IATF16949內(nèi)部審核員考核試題答案

1、iso推行事H的知供鷹商名耦：姓名：一.是非題(是“丁非”每題2分，共30分)()1、IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)主要是用于產(chǎn)品認(rèn)證。()2、對(duì)與供應(yīng)商及顧客所簽定的每一份合同均應(yīng)按IATF16949:2016中8 2 3的要求評(píng)審。()3、過程方法的目的是：組織在于獲取持續(xù)改進(jìn)的動(dòng)態(tài)循環(huán)，使組織在過程業(yè)績、有效性和效率方面取得更大的收益。()4、所有返工后的產(chǎn)品必須按程序文件再作檢驗(yàn)，但不一定要符合原來規(guī)定的要求。()5、當(dāng)一個(gè)企業(yè)的某個(gè)過程由其供方承擔(dān)時(shí)，則企業(yè)無需對(duì)此過程進(jìn)行控制。()6、顧客對(duì)組織提供的產(chǎn)品或服務(wù)沒有提出申訴或沒有表示抱怨就說明顧客滿意。()7、IATF16949:

2、2016標(biāo)準(zhǔn)不再要求針對(duì)潛在不符合原因采取預(yù)防措施。()8、讓步使用是對(duì)不合格產(chǎn)品采取的一種措施，其雖不能滿足規(guī)定要求，但尚可滿足使用要求。()9、IATF16949:2016的內(nèi)部審核是指制造過程審核和產(chǎn)品審核。()10、在合同約定的交付之外發(fā)生的附加成本或費(fèi)用稱為超額運(yùn)費(fèi)。()11、控制計(jì)劃是對(duì)控制產(chǎn)品所要求的系統(tǒng)和過程的形成文件的描述。()12、所有監(jiān)視與測(cè)量資源必須由國家授權(quán)機(jī)構(gòu)定期進(jìn)行校正。()13、在質(zhì)量管理體系的第三方審核中，主要是要收集不合格的信息。()14、審核員在發(fā)現(xiàn)不合格線索時(shí)，可擴(kuò)大抽樣。()15、IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)不需要設(shè)立管理者代表。二.單項(xiàng)選擇題(在

3、正確答案前打“”，每題2分，共20分)1、糾正措施的目的是：A)消除已發(fā)現(xiàn)的不合格B)消除不合格的原因，防止不合格的再發(fā)生C)消除潛在的不合格2、IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理七項(xiàng)原則包括：A）循證決策B）關(guān)系管理C）過程方法D）以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)E）以上皆是3、組織必須識(shí)別特殊特性，以及：A）為產(chǎn)品和生產(chǎn)過程的特殊特性開發(fā)控制和監(jiān)視策略B）遵守顧客規(guī)定的定義和符號(hào)或組織的等效符號(hào)或標(biāo)記C）將所有特殊特性記錄進(jìn)圖紙（按要求）、風(fēng)險(xiǎn)分析（例如FMEA、控制計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)的工作/操作說明書D）以上皆是E）只有a和c4、你廠采購部在與原材料供應(yīng)商簽定采購合同前，委派你去參加對(duì)該廠的質(zhì)量體系審核，

4、這種審核應(yīng)該是：A）第一方審核；B）第二方審核；C）第三方審核。5、內(nèi)部質(zhì)量審核人員必須是：A）從事與質(zhì)量有關(guān)工作，并經(jīng)最高管理者批準(zhǔn)的；B）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量管理部門領(lǐng)導(dǎo)；C）與被審核過程無直接責(zé)任，有資格并被授權(quán)的人員6、產(chǎn)品要求可由A）顧客提出B）組織預(yù)測(cè)顧客的要求規(guī)定C）法規(guī)規(guī)定D）A+B+C7、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，下列哪些記錄是要求保存的A）工裝記錄B）生產(chǎn)件批準(zhǔn)文件C）產(chǎn)品和過程設(shè)計(jì)記錄D）A+B+C8、全尺寸檢驗(yàn)的頻率由：A）企業(yè)確定B）顧客確定C）企業(yè)與顧客共同商討確定D）供方確定IATF16949:2016對(duì)于計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)抽樣，接收水平應(yīng)是：A)零缺陷B)CPk1.33C)CPk1RIATF

5、16949:2016標(biāo)準(zhǔn)的目的有三.簡答題（20分）1.簡述什么是過程？什么是過程方法？（6分）答：過程是一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)組織內(nèi)諸過程的系統(tǒng)的應(yīng)用，連同這些過程的識(shí)別和相互作用及其管理，可稱之為“過程方法”2.請(qǐng)寫出IATF16949內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核的準(zhǔn)則是什么.（4分）答；為獲得證據(jù)并對(duì)其進(jìn)行客觀地評(píng)價(jià)，以確定滿足審核準(zhǔn)則的程度所進(jìn)行的系統(tǒng)的/獨(dú)立的并形成文件的過程。樣件控制計(jì)劃防錯(cuò)法：.9、1.67D)CPk1.33A）證實(shí)滿足顧客要求的產(chǎn)品與服務(wù)的能力B）證實(shí)滿足法律法規(guī)要求的產(chǎn)品與服務(wù)能力C）增強(qiáng)顧客滿意D)以上全部3.以你公司質(zhì)量管理體系中的一個(gè)過程

6、為例，畫出其“烏龜圖”（10分）r使用什么方CAD檢驗(yàn)試驗(yàn)設(shè)備試制設(shè)備試制材料供應(yīng)商清單試制場(chǎng)地誰進(jìn)行？技術(shù)人員工程人員營銷人員財(cái)務(wù)人員質(zhì)量人員管理人員技能資質(zhì)培訓(xùn)輸入技術(shù)規(guī)范適用法規(guī)戰(zhàn)略計(jì)劃以往經(jīng)驗(yàn)KCC/KPC開發(fā)協(xié)議成本要求服務(wù)要求交付要求過程過程設(shè)計(jì)如何做？APQP計(jì)程序P-FMEA證方法DOE產(chǎn)品設(shè)多方論QFD使用的關(guān)鍵準(zhǔn)則是什么？（測(cè)量/評(píng)估）設(shè)計(jì)目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo)完成進(jìn)度開發(fā)成本開發(fā)業(yè)績.四.分析題：下列各題請(qǐng)寫出不符合性報(bào)告，說明不符合IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)哪個(gè)條款？（每題10分，共30分）A）車間規(guī)定廢品率不能大于0.5%,審核員發(fā)現(xiàn)之前20天，廢品率均在0.25%到0.

7、35%h下，到最近連續(xù)5天的廢品率為0.47%0.48%、0.48%0.49%、0.49%。審核員就問，你們的廢品率已經(jīng)連續(xù)5天接近0.5%了，對(duì)此情況車間采取了什么行動(dòng)？車間主任說：“是嗎？有這樣的情況嗎？不過,0.49%還在0.5%以下，問題不大”。不符合IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)9.1.3分析與評(píng)價(jià)B）為保證產(chǎn)品質(zhì)量，公司在該工序操作規(guī)范中規(guī)定：火爐溫度80攝氏度，保持10小時(shí)。查現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)錄是48攝氏度，15小時(shí)。值班組長說這兩種方法是等效的。不符合IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)8.5.1.2標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)C）裝配車間里放著標(biāo)有“長城公司來件”的壓縮機(jī)，車間主任說這是要裝配到長城公司購買的