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文檔簡介
1、高品質(zhì)文檔2022年門類銷售工作總結(jié)及工作計劃 門建筑物的出入口,又指安裝在出入口能開關(guān)的裝置,看看門類銷售工作總結(jié),今日為大家細(xì)心選擇了關(guān)于門類銷售工作總結(jié)及工作方案的文章,盼望能夠很好的關(guān)心到大家。 門類銷售工作總結(jié)及工作方案篇一 在上一年的工作和生活中,獲得了一生受用的珍貴財寶“思索力”,我開頭了為一生去思索去規(guī)劃,在我看來這就是XX年最大的成就。 XX年,勝達(dá)武裝了思維,強(qiáng)化了對自己和對社會的認(rèn)知。初步確定了生涯規(guī)劃,有了明確的生命導(dǎo)向,也找到了真正想要的生活道路,看到盼望的同時也建立了自信。 在公司這段時間,在工作中不斷修練自己,我學(xué)習(xí)到思維是可控的,無論別人的還是自己的。所以,我的
2、工作和生活都突然有了轉(zhuǎn)變。從疲乏的強(qiáng)制性的“思緒”到隨心的使用“思索”去發(fā)覺問題,解決問題。正視生活中的問題就是正視生命的提問。所以我更喜愛生活享受生命。 這幾個月,我還明確了要以“身體健康,家庭和諧,修增才智,和諧共贏”為生命導(dǎo)向。然而在來公司之前我始終都以賺錢回家給爹媽長臉為人生最大的目標(biāo)。在人生態(tài)度上更又上升了一個格局。 我還深刻熟悉到肯定要與身邊有前途的有志之士結(jié)盟,身邊的同事伴侶就是我將來最好的社會資源,有前途的伴侶遠(yuǎn)比有錢的伴侶更重要。真正能成就我的正是他們。我可以不優(yōu)秀,只要我的伴侶每個人在共同成長的道路上都比我更優(yōu)秀我就勝利了。把力氣和方向都集中在一起,組織成鋼筋鐵網(wǎng)無懈可擊。
3、 這些是我作為一名木門銷售員所收獲到的才智。 門類銷售工作總結(jié)及工作方案篇二 一、對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。 四、今年對自己有以下要求: 1、每周要增加10個以上的新客戶,還要有5到6個潛在客戶。 2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時改正下次不要再犯。 3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會丟失這個客戶。 4、對客
4、戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會有忠誠的客戶,在有些問題上你和客戶是全都的。 5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 6、對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。 7、客戶遇到問題,不能置之不理肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。 8、自信是特別重要的。要常常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀樂觀向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。 9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。 10、為了今
5、年的銷售任務(wù)每月我要努力完成10到20萬元的任務(wù)額,為公司制造更多利潤。 門類銷售工作總結(jié)及工作方案篇三 見習(xí)以有20多天了,學(xué)到的東西許多.首先對于一個90后的我,家紡可以說是不太了解也是有點(diǎn)生疏的。在大中路洪金萍店長指導(dǎo)下,首先仔細(xì)學(xué)習(xí)到多寵愛家紡股份有限公司的文化: 品牌理念: 品牌優(yōu)勢:產(chǎn)品品質(zhì)風(fēng)格及價位。專業(yè)從事:以芯類產(chǎn)品(含枕芯、被芯)、套件類產(chǎn)品(含枕套、被套、床單、床笠等)為主的家紡用品的研發(fā)設(shè)計、外包生產(chǎn)、品牌推廣、渠道建設(shè)和銷售等業(yè)務(wù),具備行業(yè)領(lǐng)先的自主研發(fā)設(shè)計力量、嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選機(jī)制、完善的生產(chǎn)掌握體系、強(qiáng)大的渠道拓展力量及健全的銷售服務(wù)為一體的公司。 零售行業(yè)始終有
6、一句很流行的話叫“決勝終端”,講的其實(shí)就是零售行業(yè)在終端比拼的4大要素:“人、場、貨、客 ”, 在4個環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客制造了價值。針對以上4點(diǎn),學(xué)員在店實(shí)習(xí)中進(jìn)行分析。 一、人員 店長營運(yùn)各種學(xué)問包括: 導(dǎo)購員的工作職責(zé)及流程2導(dǎo)購員在工作的儀容儀表與行為規(guī)范3在銷售的接待流程員工處理顧客退換貨語言標(biāo)準(zhǔn)4導(dǎo)購員待機(jī)時間的姿態(tài)5對時尚家紡的把握及解說分析商品流行趨勢6銷售盈利技巧(引導(dǎo)銷售 以小博大,不斷取系總結(jié)) 1收銀員工作職責(zé)及流程(儀容儀表。行為規(guī)范。行為禁止)。收銀員的結(jié)賬管理(結(jié)賬前預(yù)備 結(jié)賬流程后工作 填寫收銀日報表) 店鋪尚存不足之處 1員工對顧客的熱忱度不夠,應(yīng)加強(qiáng) 2迎
7、賓工程沒有到準(zhǔn)時到位 3個人銷售目標(biāo)業(yè)績的明確性 4對員工,工作責(zé)任及態(tài)度的明確性 5員工的工作流程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)性 6團(tuán)隊意識不強(qiáng) 供應(yīng)解決方案。比如,作為店長,只是保證銷售的商品質(zhì)量良好是不夠的。你必需能夠關(guān)心顧客找他所想要找到商品,得體家紡的銷售人員,他們需具備豐富的專業(yè)學(xué)問,并供應(yīng)專業(yè)學(xué)問性服務(wù);在加強(qiáng)員工對本月目標(biāo)的獎懲制度,的提高初進(jìn)員工的樂觀性。當(dāng)然,必需讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目標(biāo)。如,a.服務(wù)技能培訓(xùn)。b.商品學(xué)問與管理培訓(xùn)。c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。d.思想觀念培訓(xùn)。 這樣, 導(dǎo)購綜合素養(yǎng)才有提高,銷售業(yè)績或服務(wù)水平才有更大的提升,更能利于培育各店團(tuán)隊精神。 二、賣場 1貨架管
8、理(貨架的吊牌及POP的擺放)(區(qū)域風(fēng)格的分類和上架數(shù)量)(補(bǔ)貨上架及質(zhì)檢) 2商品陳設(shè)標(biāo)準(zhǔn)(中島 精品 導(dǎo)臺 櫥窗 正面展現(xiàn) 銷售幫助產(chǎn)品陳設(shè)) 3門店衛(wèi)生(人員的安排及更進(jìn)) 4 平安管理(防風(fēng)防盜 水電平安) 5活動商品折扣規(guī)定及活動推廣 店鋪尚存不足之處 1陳設(shè),更進(jìn)速度不夠?qū)е聹N。2商品干凈擺放有待提高 3環(huán)保準(zhǔn)時更進(jìn) 4 店鋪準(zhǔn)時補(bǔ)充貨品 供應(yīng)解決方案。比如,作為店長,因定期做出滯銷商品主推陳設(shè),讓店鋪不留死角,對店鋪管理人員定期檢查。貨品補(bǔ)充,商品部對接店鋪商品準(zhǔn)時補(bǔ)充。 三、主推激勵貨源 1貨品的補(bǔ)貨上貨日期更進(jìn)2貨品的上貨金額和調(diào)整的因素3次品的處理方式和上架后的貸品維護(hù)4
9、庫存滯銷品的的主推激勵方案5調(diào)拔的流程6活動商品反饋信息 店鋪尚存不足之處 1貨品的補(bǔ)貨上貨的速度慢 2商品的維護(hù)及次品處理 3加強(qiáng)滯銷的主推 供應(yīng)解決方案。比如,作為店長,貨品補(bǔ)充,商品部對接店鋪商品準(zhǔn)時補(bǔ)充。商品的維護(hù),如店鋪可以解決因準(zhǔn)時解決。次品處理,可以反廠修護(hù)。滯銷的主推,加強(qiáng)激勵方案嘉獎和活動商品反饋信息查看活動是否到的所要結(jié)果。 四、客源 重視老會員對我店意見,加大新會員宣揚(yáng)力度,結(jié)合我店總體素養(yǎng),主要包括員工素養(yǎng),加大溝通力量,要以時尚相結(jié)合符合顧客需求2當(dāng)?shù)甑觊L開月會解說分析商品新品設(shè)計趨勢給員工在以推廣3為消費(fèi)者供應(yīng)最富價值的產(chǎn)品和服務(wù) 五、總結(jié) 門店五要素:商圈精耕;1店員如何管理2提高素養(yǎng)和溝通方法3總結(jié)一套管理方案4對細(xì)節(jié)的仔細(xì)意識5滯銷品的主推激勵 20多天的的實(shí)習(xí)生活,懷這一顆感恩的心,非常感謝公司對我供應(yīng)的關(guān)心。能夠擁有這樣的經(jīng)受,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運(yùn)。在這里,我能夠有機(jī)會通過實(shí)踐來加深自己的家紡專業(yè)學(xué)問,學(xué)會了如何合理的把所學(xué)的學(xué)問運(yùn)用于實(shí)際操作中,讓我充分的體會到團(tuán)隊協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的熬煉。 學(xué)到了很多為人處世的道理與方法,學(xué)會了和善待人,也學(xué)會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好
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