企業(yè)職工勞動爭議調(diào)解制度流程

1、職工勞動爭議調(diào)解制度1總則1.1 為了妥善處理公司勞動爭議，保障公司和職工的合法權(quán)益，維護正常的生產(chǎn)秩序，發(fā)展良好的勞動關(guān)系，促進改革開放的順利發(fā)展，根據(jù)中華人民共和國公司勞動爭議處理條例和江蘇省公司勞動爭議處理辦法，特制訂本制度。1.2 勞動爭議調(diào)解委員會（下簡稱調(diào)解委員會）是在職工代表大會領(lǐng)導(dǎo)下，相對獨立地依法調(diào)解本公司勞動爭議的群眾性組織。2調(diào)解委員會人員及機構(gòu)設(shè)置2.1 職工代表；2.2 公司行政代表；2.3 公司工會代表。2.4 職工代表由職工代表大會推薦產(chǎn)生；行政代表由公司行政方面指定（人員不超過委員總數(shù)的三分之一）；工會代表由公司工會指定。2.5 調(diào)解委員會人數(shù)與公司總經(jīng)理協(xié)商確

2、定為七人。2.6 調(diào)解委員會主任在調(diào)解委員會成員中選舉產(chǎn)生。2.7 調(diào)解委員會的辦事機構(gòu)設(shè)在公司工會。2.8 公司行政應(yīng)對調(diào)解委員會的工作給予支持。3主要職責(zé)3.1 受理本公司因履行勞動合同發(fā)生的爭議。3.2 做好勞動爭議的預(yù)防工作，協(xié)調(diào)行政和職工履行勞動合同。3.3 協(xié)助行政做好違紀(jì)職工的教育和轉(zhuǎn)化工作。3.4 宣傳勞動政策，提高職工的法制觀念。3.5 接受當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，承辦仲裁委員會委托的事項。3.8 調(diào)解委員會應(yīng)認真審閱申請書，向雙方當(dāng)事人詳細了解情況，調(diào)查核實，收集證據(jù)，并充分討論，形成意見，再行調(diào)解。4調(diào)解程序4.1 當(dāng)事人申請調(diào)解，應(yīng)當(dāng)自知道或應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起

3、三十日內(nèi)，以口頭或書面形式向調(diào)解委員會提出申請，并填寫勞動爭議調(diào)解申請書。4.2 調(diào)解委員會接到調(diào)解申請后，應(yīng)征詢對方當(dāng)事人的意見，對方當(dāng)事人不愿調(diào)解的，應(yīng)作好記錄，在三月內(nèi)以書面形式通知申請人。4.3 調(diào)解委員會應(yīng)在四日內(nèi)作出受理或不受理申請的決定，對不受理的，應(yīng)向申請人說明理由。4.4 發(fā)生勞動爭議的職工一方在三人以上的，并有共同申訴理由的，應(yīng)推舉一至三名代表參加調(diào)解活動。4.5 調(diào)解前應(yīng)先將時間、地點書面通知雙方當(dāng)事人。4.6 雙方當(dāng)事人者可以委托代理人參加調(diào)解活動，但調(diào)解委員會成員不能作為任何一方的代理人。4.7 主持調(diào)解，應(yīng)有調(diào)解委員會指定二人以上進行，調(diào)解必須遵守當(dāng)事人雙方自愿的原

4、則，對任何一方不得強迫。4.8 調(diào)解時應(yīng)認真聽取雙方當(dāng)事人的陳述申辯，并作好詳細記錄。同時，宣傳有關(guān)政策法規(guī)，促使當(dāng)事人雙方相互諒解，達成協(xié)議。4.9 調(diào)解達成協(xié)議的，雙方當(dāng)事人的調(diào)解人都要簽字（蓋章），并加蓋調(diào)解委員會印章。調(diào)解委員會應(yīng)督促雙方當(dāng)事人嚴格執(zhí)行。調(diào)解未達成協(xié)議的，也應(yīng)由調(diào)解人記錄在案。4.10 調(diào)解委員會應(yīng)在當(dāng)事人填寫勞動爭議調(diào)解申請書之日起三十日內(nèi)結(jié)案，到期未結(jié)案的，應(yīng)當(dāng)視為調(diào)解不成。4.11 勞動爭議雙方當(dāng)事人不愿達成協(xié)議或協(xié)議不成的，當(dāng)事人可依法申請仲裁。5調(diào)解回避制度5.1 調(diào)解委員會成員有下列情形之一者，當(dāng)事人有權(quán)以口頭或書面形式申請，要求其回避。a是勞動爭議當(dāng)事人或當(dāng)事人近親屬的；b與勞動爭議有利害關(guān)系的。5.2 調(diào)解委員會對回避申請及時作出決定，并以口頭或書面形式通知當(dāng)事人。調(diào)解委員的回避由調(diào)解委員會