醫(yī)院文化建設(shè)調(diào)研問卷

1、廣東醫(yī)科大學(xué)寮步醫(yī)院文化建設(shè)調(diào)查問卷（本問卷不需要署名，請如實(shí)填寫）個(gè)人基本情況1. 您的年齡：A.30歲以下 B.3040歲 C.4150歲 D.51歲以上2. 您的性別：A. 男 B.女3. 您的學(xué)歷：A. 中專及以下 B.大專C.本科 D.研究生（碩士）及以上4. 您的工作年限：A.5年以下 B.515年 C.1625年 D.26年以上5. 您的職稱：A. 高級(jí) B.中級(jí) C.初級(jí) D.無6. 您的崗位類別：A. 行政管理人員 B.臨床醫(yī)生C.醫(yī)藥技人員 D.護(hù)理人員 E.后勤服務(wù)人員7. （非管理人員不選）如果您屬于醫(yī)院管理人員，那么您的職務(wù)A .職能科室主任(正、副職） B.臨床科室

2、主任(正、副職）C.醫(yī)技科室主任(正、副職） D.護(hù)士長 (正、副職） 醫(yī)院文化情況 一、醫(yī)院文化現(xiàn)狀8. 你之前是否接受過醫(yī)院組織的文化理念以及文化建設(shè)的相關(guān)培訓(xùn)（單選）：A.經(jīng)常 B.偶爾 C.幾乎沒有9.你是否知道醫(yī)院的愿景、價(jià)值觀、精神等核心理念（單選）：A.知道 B.知道一部分 C.從沒有聽說過10.如果讓你系統(tǒng)的講解醫(yī)院文化的核心理念，你能夠（單選）：A.系統(tǒng)的講解 B.只能講解一部分 C.不知從何談起11.你認(rèn)為醫(yī)院花精力開展文化建設(shè)工作（單選）：A.很有必要 B. 有一定的必要 C. 沒有作用12你個(gè)人是否愿意積極參與到醫(yī)院文化建設(shè)工作中（單選）：A.愿意 B. 無所謂 C.不

3、愿意13.你個(gè)人感覺自己是否熱愛自己所在的醫(yī)院（單選）：A.熱愛 B.一般 C.不熱愛14.你個(gè)人感覺自己是否熱愛自己的專業(yè)或崗位（單選）：A.熱愛 B.一般 C.不熱愛15.你認(rèn)為在本院有沒有值得自己學(xué)習(xí)的榜樣（成長的偶像）（單選）：A.有很多 B.有限的幾個(gè)人 C.幾乎沒有16.你認(rèn)為醫(yī)院員工普遍追求的價(jià)值理念是（單選）：A.病人至上 B.員工至上 C利益至上 D.其他（請寫出）： 17.您最認(rèn)同的工作價(jià)值觀是：A. 無私奉獻(xiàn) B.付出就一定要得到回報(bào)C.實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值 D.工作僅僅是為了生存，生活F.其他（請寫出）: 18.您認(rèn)為醫(yī)院職工應(yīng)樹立什么樣的道德觀點(diǎn)：A. 無私奉獻(xiàn) B.回報(bào)社會(huì)

4、 C.感恩的心態(tài) D.等價(jià)交換 E.其他(請寫出): 19.您認(rèn)為職工普遍的心態(tài)是：A. 得過且過 B.自私自利 C.以院為家D.愛崗敬業(yè) E.其他(請寫出): 20.您認(rèn)為在醫(yī)院的管理中應(yīng)以什么為中心：A. 患者 B.職工利益 C.醫(yī)院利益21.您認(rèn)為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在做決策時(shí)首先考慮的是：A. 患者的利益 B.職工的利益 C.領(lǐng)導(dǎo)自身的利益D.醫(yī)院的利益 E.其他利益22.您認(rèn)為職工在醫(yī)療服務(wù)中首先考慮的是：A. 患者的利益 B.個(gè)人的利益 C.醫(yī)院的利益D.科室的利益 E.其他(請寫出): 23.您認(rèn)為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格：A. 非常民主 B.比較民主 C.一般D.不太民主 E.簡單粗暴、獨(dú)斷專行24

5、.關(guān)于醫(yī)院經(jīng)營發(fā)展信息的了解渠道，您主要是通過：A. 醫(yī)院活動(dòng) B.會(huì)議傳達(dá) C.領(lǐng)導(dǎo)口頭傳達(dá)D.文件傳達(dá) E.傳聞25.您覺得您所在的科室有自己科室獨(dú)有的科室文化嗎：A.有;B.有點(diǎn)感覺但說不清楚; C.沒有;D.沒有考慮過這個(gè)問題二、醫(yī)院環(huán)境現(xiàn)狀26.你覺得醫(yī)院的整體環(huán)境如何:A. 很滿意 B.比較滿意 C.一般D.不太滿意 E.很不滿意 F.說不清或未考慮過27.你覺得醫(yī)院的清潔衛(wèi)生環(huán)境如何:A.很滿意 B.比較滿意 C.一般D.不太滿意 E.很不滿意 F.說不清或未考慮過28.你覺得醫(yī)院的就醫(yī)流程如何:A.很滿意 B.比較滿意 C.一般D.不太滿意 E.很不滿意 F.說不清或未考慮過2

6、9.你覺得醫(yī)院的標(biāo)識(shí)指引如何:A.很滿意 B.比較滿意 C.一般D.不太滿意 E.很不滿意 F.說不清或未考慮過30.你覺得你的工作上班環(huán)境如何:A.很滿意 B.比較滿意 C.一般D.不太滿意 E.很不滿意 F.說不清或未考慮過31.你覺得醫(yī)院是否有必要在門診綜合樓建成后，全院重新設(shè)計(jì)統(tǒng)一規(guī)范的指引標(biāo)識(shí)？A.很有必要 B. 有一定的必要 C. 沒有必要三、職工認(rèn)可度32.醫(yī)院中高層領(lǐng)導(dǎo)吸引您的原因(最多選3項(xiàng)):A. 年富力強(qiáng) B.知識(shí)淵博 C.開拓創(chuàng)新D.有凝聚力 E.有較強(qiáng)管理能力 F.工作效率高G.尊重人才 H.先進(jìn)的理念 I.人品好 j.其他(請寫出): 33.您對您直接上級(jí)的信任度：

7、A. 很信任 B.比較信任 C.一般D.不太信任 E.很不信任34.您在本院工作是否有自豪感：A. 很強(qiáng)的自豪感 B.有一定的自豪感 C.沒有自豪感D.不僅沒有自豪感，而且從不愿意說在本院工作35.您認(rèn)為個(gè)人前途與醫(yī)院的前景：A. 非常相關(guān)地方 B.比較相關(guān) C.一般D.不太相關(guān) E.沒關(guān)系36.您對醫(yī)院未來的發(fā)展：A. 很關(guān)注 B.比較關(guān)注 C.有時(shí)關(guān)注D.偶爾關(guān)注 E.從不關(guān)注37.您是否推薦自己的朋友或親戚來本院看?。篈. 總是推薦 B.經(jīng)常推薦 C.偶爾推薦D.從不推薦 E.不相信本院38.您認(rèn)為自己身邊是否有值得學(xué)習(xí)的榜樣：A. 有很多 B.有一部分 C.有極個(gè)別D.幾乎沒有 E.不

8、相信任何人39.就總體感覺而言，您對醫(yī)院經(jīng)營與管理現(xiàn)狀的評價(jià)是：B. 很滿意 B.比較滿意 C.一般D.不太滿意 E.很不滿意 F.說不清或未考慮過40.您是否有個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃A. 有 B.正在規(guī)劃中 C.沒有想過41您的職業(yè)傾向：A. 堅(jiān)持干好現(xiàn)在的崗位，干一行、愛一行、精一行；B.自己說不清，邊干邊看；C.有機(jī)會(huì)就跳槽；D.沒有想過四、醫(yī)院內(nèi)部關(guān)系42.您認(rèn)為醫(yī)院職工之間的關(guān)系：A. 很好 B.較好 C.一般 D.較差 E.很差43.您在與同事相處中：A. 可以暢所欲言 B.能夠交流一些意見和看法C.只是客套地交流 D.沒什么交流44.您認(rèn)為醫(yī)院科室間的關(guān)系是：A. 能夠積極配合 B.有配

9、合，但不太積極C.協(xié)作較難，主要靠個(gè)人感情辦事45.您認(rèn)為醫(yī)院職工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神：A. 很強(qiáng) B.較強(qiáng) C.一般 D.較差 E.很差如果選擇D或者E ，您認(rèn)為主要原因是（請寫出）： 46.您在醫(yī)院里是否有產(chǎn)生心靈共鳴的朋友：A. 有很多 B.有一部分 C.有極個(gè)別 D.幾乎沒有47.您在工作中向上級(jí)請示匯報(bào)的情況：A. 總是 B.經(jīng)常 C.有時(shí) D.偶爾 E.幾乎不48.您認(rèn)為與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)/管理者的交流:A. 很有作用 B.比較有作用 C.一般D.不太有作用 E.完全沒有作用49.您認(rèn)為在與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的相處中：A. 可以暢所欲言 B.能夠交流一些意見和看法C.只是客套地交流 D.沒什么交流，也不愿

10、意交流50.您認(rèn)為在醫(yī)院的公平性：A. 很公平 B.較公平 C.一般D.較差 E.很差51.您如果有壓力，主要通過哪些渠道宣泄：A. 沒有壓力，所以不需要宣泄 B.吃喝玩樂C.和朋友交流 D.自己默默承受E. 其他(請寫出): 五、醫(yī)院制度 52.您認(rèn)為醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度是否具體：A.很具體 B.比較具體 C.一般D.只有少數(shù)具體 E.一點(diǎn)也不具體53.您認(rèn)為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)營管理過程中，對醫(yī)院的規(guī)章制度：A. 嚴(yán)格執(zhí)行 B.基本執(zhí)行C.很少執(zhí)行 D.完全不執(zhí)行54.醫(yī)院經(jīng)營管理中存在哪些方面的問題（選項(xiàng)不超過5個(gè)）A. 沒有人愿意拍板決策 B.領(lǐng)導(dǎo)只辦事情，不問結(jié)果C.上下之間權(quán)責(zé)不清；D.領(lǐng)導(dǎo)

11、專制，沒有擔(dān)當(dāng)下屬積極性不高E.職能科室管理能力不強(qiáng) F.業(yè)務(wù)科室管理不到位G.上級(jí)常常越權(quán)干預(yù) H.只注重公平，忽視效率I.時(shí)間觀念差 J.其他55.您認(rèn)為游離于醫(yī)院制度之外的人：A. 很多 B.有一部分 C.極少 D.基本上沒有56.您認(rèn)為醫(yī)院現(xiàn)在進(jìn)行變革和實(shí)施規(guī)范化管理時(shí)機(jī)是否適合:A. 很適合 B.比較適合 C.基本適合 D.不太適合E.很不適合六、醫(yī)院文化活動(dòng)57.您是否參加醫(yī)院組織的文化活動(dòng)：A. 總是 B.經(jīng)常 C.有時(shí) D.偶爾 E.幾乎不58.您認(rèn)為醫(yī)院的文化活動(dòng)是否符合職工的興趣和要求：A. 很符合 B.比較符合 C.基本符合 D.不太符合 E.很不符合59.您每天看書的時(shí)

12、間平均有：A.1小時(shí)以下 ； B.12小時(shí)； C.23小時(shí) ；D.34小時(shí)60.您認(rèn)為開展文化活動(dòng)可以（多選）A.放松身心；B.陶冶情操；C.增進(jìn)同事間感情；D.消磨時(shí)間61.您認(rèn)為醫(yī)院應(yīng)多開展哪些方面的文化活動(dòng)：(選項(xiàng)不超過4個(gè))A. 團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練活動(dòng) B.文體娛樂活動(dòng) C.旅游拓展D.以溝通談心為主題的座談或聯(lián)歡 E.以醫(yī)療為主題的學(xué)習(xí)活動(dòng) F.書法、繪畫、攝影類藝術(shù)比賽 H.其他62.您對醫(yī)院文化管理還有哪些意見和建議，請寫出： 7、 我院已經(jīng)掛牌為廣東醫(yī)科大學(xué)寮步醫(yī)院，并將創(chuàng)建廣東醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院（三甲醫(yī)院），醫(yī)院原有的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、院訓(xùn)、宗旨、目標(biāo)、使命、醫(yī)院理念也將進(jìn)行調(diào)整，爭取與時(shí)

13、俱進(jìn)?，F(xiàn)征求職工對醫(yī)院的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、院訓(xùn)、宗旨、目標(biāo)、使命、醫(yī)院理念意見。(注：括號(hào)內(nèi)為原有理念，供職工參考）63.您認(rèn)為醫(yī)院的愿景應(yīng)該是：(讓病人放心就醫(yī)，舒心康復(fù)，延年益壽讓員工成就事業(yè)，享受工作，幸福生活) 64. 您認(rèn)為醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略：（立足寮步、緊跟前沿、技術(shù)適宜、創(chuàng)新超越） 65.您認(rèn)為醫(yī)院目標(biāo)(技術(shù)先進(jìn)化、服務(wù)感動(dòng)化、設(shè)備現(xiàn)代化、管理科學(xué)化、環(huán)境園林化) 66.您認(rèn)為醫(yī)院的醫(yī)院使命(提高人民的健康水平，為群眾健康保駕護(hù)航) 67. 您認(rèn)為醫(yī)院的院訓(xùn)應(yīng)該是：（厚德仁愛、求實(shí)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、敬業(yè)愛崗） 68. 您認(rèn)為醫(yī)院的經(jīng)營理念應(yīng)該是：(滿足需求、發(fā)現(xiàn)需求、創(chuàng)造需求、珍惜需求) 69. 您認(rèn)為醫(yī)院的管理理念應(yīng)該是：(制定制度人性化、執(zhí)行制度嚴(yán)格化) 70. 您認(rèn)為醫(yī)院的服務(wù)理念應(yīng)該是：(服務(wù)是奉獻(xiàn)、服務(wù)是報(bào)答、服務(wù)是感恩、服務(wù)是感動(dòng)) 廣東醫(yī)科大學(xué)寮步醫(yī)院文化狀況調(diào)查答題紙【填寫說明】：1.此為調(diào)查問卷答題紙，請將你選擇的答案序號(hào)直接填寫在相