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1、企業(yè)管理制度的完善和執(zhí)行什么是企業(yè)管理制度?所謂企業(yè)管理制度,是指以產(chǎn)權(quán)制度為核心的企業(yè)組織制度和企業(yè)管理制度?;竞x有三個:一是企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度,它是指界定和保護參與企業(yè)的個人或經(jīng)濟組織的財產(chǎn)權(quán)利的法律和規(guī)則二是企業(yè)的組織制度,即企業(yè)組織形式的制度安排,它規(guī)定著企業(yè)內(nèi)部的分工協(xié)作、權(quán)責分配關(guān)系三是企業(yè)的管理制度,它是指企業(yè)在管理思想、管理組織、管理人才、管理方法、管理手段等方法的安排在這三項制度中,產(chǎn)權(quán)制度是決定企業(yè)組織和管理的基礎(chǔ),企業(yè)組織制度和企業(yè)管理制度則在一定程度上反映著企業(yè)財產(chǎn)權(quán)利的安排,因而這三者共同構(gòu)成了現(xiàn)代企業(yè)管理制度。現(xiàn)代企業(yè)管理制度大體可包括以下內(nèi)容:1 現(xiàn)代企業(yè)管理制度
2、具有明確的實物邊界和價值邊界,具有確定的政府機構(gòu)代表國家行使所有者職能,切實承擔起相應(yīng)的出資者責任。2 現(xiàn)代企業(yè)管理制度通常實行公司制度,即有限責任公司和股份有限公司制度,按照公司法的要求,形成由股東代表大會、董事會、監(jiān)事會和高級經(jīng)理人員組成的相互依賴又相互制衡的公司治理結(jié)構(gòu)并有效運轉(zhuǎn)。3 現(xiàn)代企業(yè)管理制度以生產(chǎn)經(jīng)營為主要職能,有明確的盈利目標,各級管理人員和一般職工按經(jīng)營業(yè)績和勞動貢獻獲取收益,住房分配、養(yǎng)老、醫(yī)療及其他福利事業(yè)由市場、社會或政府機構(gòu)承擔。4 現(xiàn)代企業(yè)管理制度具有合理的組織結(jié)構(gòu),在生產(chǎn)、 供銷、 財務(wù)、研究開發(fā)、質(zhì)量控制、勞動人事等方面形成了行之有效的企業(yè)內(nèi)部管理制度和機制。
3、5 現(xiàn)代企業(yè)管理制度有著剛性的預(yù)算約束和合理的財務(wù)結(jié)構(gòu),可以通過收購、兼并、聯(lián)合等方式謀求企業(yè)的擴展,經(jīng)營不善難以為繼時,可通過破產(chǎn)、被兼并等方式尋求資產(chǎn)和其他生產(chǎn)要素的再配置。制度完善現(xiàn)企業(yè)管理制度的四個主要管理對象:人、財、物、信息,后三者都需要人去管理和操作,人是行為的主體。因此,人的管理工作是企業(yè)管理的核心,人力資源管理的戰(zhàn)略性作用十分突出。為什么要制定一些規(guī)章制度人既有自然屬性,也有社會屬性。作為社會人,沒有相應(yīng)的規(guī)章制度約束或者大家都不遵守規(guī)矩,就亂套了,如果真是這樣,你的利益也會受到損害。給你講個故事:一個男人的右手食指被鞭炮炸不在了,與朋友猜拳的時候就要由他說了算,算四個是因為
4、他只有4 個指頭,算五個是因為如果不算就是看不起他,認為他殘疾,最后誰也不再與他猜拳,因為沒有人能贏拳,輸了只能喝酒。所以,不遵守規(guī)矩可以獲得一時的勝利,但最后沒有人與你玩游戲。為什么要制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度首先拋開辯題看看怎樣能達到安全生產(chǎn):1、安全的技術(shù)設(shè)備安全的生產(chǎn)環(huán)境本行業(yè)因素- 這都是客觀條件2、操作人員對技術(shù)的掌握程度操作人員的安全意識 主觀因素要達到安全生產(chǎn)以上兩方面都很重要。而我們今天的辯題是規(guī)章制度和行為意識那個重要(應(yīng)該是哪個更重要把?請說清楚辯題!) 所以接下來看看規(guī)章和行為意識在安全生產(chǎn)中的作用:1 、 規(guī)章制度:只有有一套行之有效的安全規(guī)章制度并使人們遵守才能使之發(fā)揮起
5、作用規(guī)章制度的作用不同于生產(chǎn)技術(shù)安全的生產(chǎn)技術(shù)不掌握 發(fā)生事故是必然的但是只要我們有足夠的安全意識即使制度不完善我們也能安全生產(chǎn)2 、行為意識:人作為安全生產(chǎn)的主體才是問題的根本原因一切不安全事故的發(fā)生都是圍繞人展開的所以首先要建立人的安全生產(chǎn)意識。而且無論管理層提供多少安全的設(shè)備和技術(shù)或完善的規(guī)章制度只有擁有良好的素質(zhì)才能利用條件安全生產(chǎn)即使沒有良好條件也能盡量避免安全事故的發(fā)生。所以分析到這就很明了了,你方的重點在強調(diào)一切安全生產(chǎn)的最終落實主體是人。作為安全生產(chǎn)中的主要矛盾我們自然要以主要矛盾為主。而像規(guī)章制度監(jiān)管力度等等都是次要矛盾。規(guī)章制度之所以在一定程度能促進安全生產(chǎn)是因為員工遵守他
6、,試想,如果沒有安全的生產(chǎn)意識,規(guī)章制度有什么用呢?現(xiàn)在看看你方弱勢地方:一切安全生產(chǎn)的展開都需要一個原則這個原則就是規(guī)章制度,像是工地上的用電制度混凝土澆筑制度建筑材料管理制度等等,我們必須承認在一定程度上遵守這些制度對安全生產(chǎn)起來積極作用。你放如何反駁呢?1 、 首先強調(diào)我方認為行為意識重要但并沒有否認不需要規(guī)章制度 制度作為一個輔助性措施還是有存在的意義的只不過起作用遠比不上行為意識罷了2 、規(guī)章制度并不是完善的有很多不安全因素未必會完全包含在內(nèi), 這時候,只有安全的行為意識才能避免不安全事故的發(fā)生。也就是說,你要強調(diào):“制度是有限的,而事故是無限的”,要根本上解決問題只有靠人的意識了。
7、為什么要制定獎懲制度馬克思說過:如果有10的利潤,資本就保證到處被使用;有 20的利潤, 資本就活躍起來;有 50的利潤,資本就鋌而走險;為了100的利潤,資本就敢踐踏一切人間法律;有300的利潤,資本就敢犯任何罪行,甚至冒絞首的危險。”如果有10的利潤,資本就保證到處被使用;有20的利潤,資本就活躍起來;有50的利潤,資本就鋌而走險;為了100的利潤,資本就敢踐踏一切人間法律;有300的利潤,資本就敢犯任何罪行,甚至冒絞首的危險。因為人性的貪婪是無窮的,所以就需要有制度的約束罰款是最低級的管理方式, 建議對出現(xiàn)問題的地方進行原因分析,明確組織機構(gòu)及職責職權(quán), 規(guī)范標準, 確定頻率周期, 建立
8、檢查督導(dǎo)機制 . 減少問題的發(fā)生概率. 一味的處罰, 不論原因只會讓企業(yè)走入人心不所向的被動環(huán)境, 失去良好的企業(yè)文化氛圍, 不能從根源上解決問題。而只要企業(yè)民主制定了制定,一旦違反了,貨屢次違反就得執(zhí)行制定的處罰,不罰不平民意。其實企業(yè)制度是保障勞動者和管理者及領(lǐng)導(dǎo)者在工作中的武器,沒有制度,就談不上領(lǐng)導(dǎo)者,也沒有人把你當領(lǐng)導(dǎo)看。制度是公平公正的,誰偏了,誰就會被受到制約。企業(yè)應(yīng)如何加強對制度的執(zhí)行在與企業(yè)家探討過程中,制度是一個非常敏感的話題,相信很多企業(yè)管理人員也會為此而感到頭疼,認為員工對制度的執(zhí)行力太弱。然而,在對企業(yè)員工進行的調(diào)研中我們了解到的卻是另外一種情況。大多數(shù)員工認為自己能
9、夠很好的踐行企業(yè)制度,而員工們卻紛紛反映是企業(yè)不遵守自己制定的制度。問題出現(xiàn)在哪里,到底是誰在不遵守企業(yè)制度?對這樣的一個話題,我?guī)ьI(lǐng)項目組對這種特征比較明顯的客戶進行了深入的調(diào)研,企業(yè)制度沒有發(fā)揮好其作用,最主要由以下四個原因所造成。一是企業(yè)制度要體現(xiàn)員工的利益首先,要明確一點,制度是為人服務(wù)的,企業(yè)需要的是適應(yīng)企業(yè)文化的員工,制度是根據(jù)員工設(shè)定的。企業(yè)管理最主要是對人的管理,對人的管理與財、物的管理截然不同,因為人是可變的,并且人的可變性是沒有規(guī)律的。如果制度不合理,員工就會產(chǎn)生抵觸情緒,這種抵觸很容易形成人與制度的對立,如何判斷制度是否合呢?關(guān)鍵看制度是否符合員工的利益,我認為中國的交通
10、管理法規(guī)就非常值得企業(yè)去學習:為了交通秩序不混亂,統(tǒng)一制定了右側(cè)通行的規(guī)則;道路上車輛擁擠不通暢,實施了單雙號制度;為了司機安全,不斷提醒司機系安全帶;為了減少事故,嚴禁了酒后駕車和超速行駛等等。當細細研究完相關(guān)的法律法規(guī)后,我們不難發(fā)現(xiàn),這些法律法規(guī)都是與司機利益相關(guān)的,所以大家會努力去執(zhí)行,有違反法規(guī)的,卻聽不到詆毀法規(guī)的聲音。我看過很多企業(yè)的制度匯編,厚厚的幾本,我不敢相信里面會有多少的法規(guī)是充分考慮了員工的利益下設(shè)定的。也不知道誰 會有足夠的耐心去看這樣的法規(guī),更不知道誰會記住全部的法規(guī),真 不知企業(yè)制度的嚴格執(zhí)行從何談起。二是企業(yè)自身要踐行制度這是一個讓企業(yè)家比較容易忽視的話題。制度
11、執(zhí)行的主體不僅僅 是企業(yè)的員工,還包括著企業(yè)本身,企業(yè)是制度的制訂者,當然也應(yīng) 該是企業(yè)制度第一執(zhí)行者。很多企業(yè)家向我們反映說員工如何如何不 遵守制度,但在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn),企業(yè)自身對制度執(zhí)行存在很大的問 題。如,員工經(jīng)常加班,卻沒有享受到加班補貼,已經(jīng)違背了勞動法; 生產(chǎn)車間環(huán)境存在大量的粉塵,企業(yè)卻沒有給員工任何的防塵措施; 還有就是明明國家規(guī)定雙休日,企業(yè)卻只休禮拜天,損害了員工權(quán)益 等等,讓員工額外的付出需要出自員工的自愿,這種權(quán)益是需要尊重 的,很多的企業(yè)家往往忽略了這個因素。從另一個角度講,企業(yè)管理 者是企業(yè)行使權(quán)力的代表,代表著企業(yè)的行為。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)很 多企業(yè)管理人員帶頭不遵
12、守制度,他可以在會議室內(nèi)“禁止吸煙”的 標牌下吸煙;他可以在大家正在工作的時候拿包離開公司;他可以讓 公司的司機接送他的兒子上下學;可以把公司的辦公用品帶回家中使 用等等,相信很多管理者都會有這樣的行為。管理人員是企業(yè)法人授 予的管理權(quán),而管理者往往喜歡超越這種權(quán)力,由于權(quán)力沒有一個明 顯的界定,所以在中國的企業(yè)里,管理者行使的權(quán)力要遠遠超過企業(yè)賦予他們的權(quán)力。企業(yè)管理者代表著企業(yè)管理階層,他們的一舉一動 都是員工學習的榜樣,一些員工上行下效,越來越忽視制度的作用, 使企業(yè)制度慢慢失效。所以一位管理學家說的好,企業(yè)不遵守制度大多是由管理人員造成的,卻要下面的員工承擔結(jié)果。三是要有科學的監(jiān)督機制
13、經(jīng)常聽到一個詞叫做制度執(zhí)行,在對企業(yè)中層訪談的過程中,大多數(shù)人認為制度執(zhí)行就是員工是否遵守了企業(yè)制度。亮劍 中有這樣一個情節(jié),鬼子掃蕩后,李云龍身負重傷并且昏迷不醒,和尚(魏大勇)跑了幾十里的山路找到了一個老郎中,但郎中嫌遠不愿意來,和尚硬是給扛了過來。在當時,和尚顯然是犯了軍規(guī),但政委趙剛卻說,我總不能因為一條法規(guī)而讓我們團長永遠沉睡吧。趙剛同志是一名制度監(jiān)督者,盡管他默認了多次士兵的違規(guī),卻絲毫不會影響戰(zhàn)士們對命令的執(zhí)行,獨立團仍然是一支主力中的王牌軍隊。無獨有偶,前幾天看了一部紀實片,在北京某醫(yī)院,一女子急需要做剖腹產(chǎn),而他的家人因距離遠而無法及時趕到醫(yī)院,就是因為沒有患者家屬簽字,不符
14、合醫(yī)院的流程,最終導(dǎo)致這名孕婦用生命“染紅”了這一條規(guī)程。這個過程中,醫(yī)生層層上報其監(jiān)督者未果,因為執(zhí)行了的制度,不需要任何人去承擔責任,而患者卻付出了更大的代價。盡管醫(yī)院嚴格的執(zhí)行了規(guī)程,卻沒有人會說醫(yī)院制度的能力強,反而受到了社會的批判,問題在哪里,在于制度的監(jiān)督與執(zhí)行。四是企業(yè)制度需要與時俱進前面我們說了,制度是為人而制定的,就需要一個不斷完善的過程。隨著企業(yè)的發(fā)展,員工的能力與需求會發(fā)生了一定的變化,他們有了更高的追求和更廣闊的發(fā)展空間。所以制度也是需要與企業(yè)的發(fā)展及員工的變化進行相應(yīng)的調(diào)整與完善的。在對企業(yè)的咨詢過程中,我發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)的管理制度自成立以來幾乎沒有什么樣的變化(除了國家強制性的法律法規(guī)), 而且不泛有成立了二十多年的老企業(yè)。二十多年的時間,人們的很多思想意識及行為等都發(fā)生了變化,如果你的企業(yè)管理制度一直未變,企業(yè)管理不出亂子才怪。其實制度的更新與完善是很多企業(yè)都忽略的事情,有的企業(yè)很自豪的說我的管理體系五年前就由某某公司進行過系統(tǒng)過服務(wù)的等等。我認為企業(yè)是需要不斷自檢和提升,無論是發(fā)展中的優(yōu)勢還是不足,都需要作好的總結(jié),好的經(jīng)驗需
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