為人處事技巧

1、閱讀（一）：第一。高級(jí)為人處事藝術(shù)之正面的反饋好給大家舉例，常用舉例：1、媽媽這天的魚燒得有點(diǎn)咸了。一般反饋：媽，這天的魚怎樣那么咸？一般反饋的結(jié)果很可能引來的回答是：那么以后你自己做！ 正面的反饋：媽媽，這天的魚很好吃，如果再淡一點(diǎn)就更好了。 正面的反饋的作用是提高對(duì)方的用心性，又指出了不足之處，效果會(huì)很好的。2、男 /女朋友請(qǐng)你去看電影，但看完后你感覺那部片子糟糕透了。一般反饋：一點(diǎn)也不好看，沒勁。 結(jié)果是把他 /她打擊得半點(diǎn)士氣都無，下次可能就不請(qǐng)你了。正面的反饋：真是很不錯(cuò)的電影啊， 如果是驚險(xiǎn) /動(dòng)作 / 恐怖片就更好了。 （了發(fā)樂的音效果更佳）看著吧，下次必須就是你喜愛的片子了。其

2、他例句：這個(gè)報(bào)告很不錯(cuò)，如果再具體一點(diǎn)就更好了。這個(gè)手機(jī)好漂亮啊，如果顏色再鮮艷一點(diǎn)就更好了。這天你好漂亮啊，如果戴上我給你的項(xiàng)鏈就更美了。你真的很不錯(cuò)，我要是有你這樣一個(gè)男/女朋友就更好了。第二。高級(jí)為人處事藝術(shù)之溝通技巧摘自:短美文在日常生活中， 有很多時(shí)候我們都是在溝通， 無論是工作、學(xué)習(xí)、 戀愛和交友都需要溝通。溝通的定義很多，而且結(jié)論不統(tǒng)一，那里就不具體展開了。比較常用的溝通就是交談， 這個(gè)幾乎天天使用。 當(dāng)你在和別人說話的時(shí)候， 需要注意以下幾點(diǎn)：1?？邶X清晰：這個(gè)很重要，否則別人不知道你在說什么，說慢點(diǎn)沒有關(guān)聯(lián)，但必須要說清楚。2。主題明確：有很多人說了半天，東拉西扯，就是沒說清

3、楚主題，浪費(fèi)時(shí)刻，讓人不厭其煩，因此說話前把必須要把語言組織一下。3。眼睛：眼睛的使用十分重要，如果你和好幾個(gè)人說話，切記不好只看著一個(gè)人，或者看著別的什么地方。必須要不停地環(huán)視他們，這樣他們就能集中注意力，不會(huì)分心。在別人對(duì)你說話的時(shí)候，需要注意以下幾點(diǎn)：1、仔細(xì)傾聽：成功的傾聽需要向?qū)Ψ奖磉_(dá)3 個(gè)要素：你在聽、你聽懂了和你很關(guān)心。如果你能成功地表達(dá)這3 要素，那么對(duì)方將視你為知己，練熟了以后如果領(lǐng)導(dǎo)找你談話就十分有用了。2、適當(dāng)反饋：不好光聽不說話，適時(shí)的說些引導(dǎo)性的話，比如：嗯，是的，接下來，真的，的確。第三。高級(jí)處世藝術(shù)之永遠(yuǎn)的事實(shí)我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)常會(huì)遇到一些糾紛， 爭(zhēng)論，辯論和討論。

4、有時(shí)候會(huì)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)很久都無法解決的狀況，在掌握了這個(gè)技巧后，你就能立于不敗之地。一切都運(yùn)用事實(shí)，記住不猜想 、不決定和不推測(cè)這三不原則。無論發(fā)生什么事，只說事實(shí)，對(duì)方就無法駁倒你。例如：這天老王在開會(huì)討論的時(shí)候一向堅(jiān)持己見，打斷別人的發(fā)言，蔑視別人的意見，最后大家就都不說話了，會(huì)議的氣氛很不好。此刻你要和老王談一次，指出他的問題。談話一：老王，你這天怎樣搞的，火氣那么大，好好的會(huì)都被你搞糟了，你要好好反省一下自己。結(jié)果： 老王多半會(huì)一跳半天高， 和你爭(zhēng)論半天，最后氣呼呼地走了，你很可能達(dá)不到目的。談話二：老王，這天的會(huì)你用心參與、踴躍發(fā)言，很好啊。但是你總是打斷別人的話，會(huì)議本來就是討論嘛， 你

5、看看最后大家都不說話了。 如果每個(gè)人都能參加討論的話， 會(huì)議的結(jié)果就應(yīng)會(huì)更好吧。結(jié)果： 全是事實(shí)，老王想反對(duì)也不行，最后用正面的反饋提出自己的意見，保證老王高高興興地理解。第四。高級(jí)處世藝術(shù)之提問的藝術(shù)工作和生活中經(jīng)常需要向別人了解信息，但很多有價(jià)值的信息別人很可能不愿意告訴你，而且有些信息務(wù)必套問出來，不能讓別人知道你的動(dòng)機(jī)，這需要一些小技巧。方法一：誘導(dǎo)式提問舉例：mm：昨日下午你出去過嗎？GG：沒有，我一向在家里。分析：容易引起對(duì)方警覺，效果不佳。mm：昨日下午你去過小玲那里么？GG：沒有，我一向和小芳在一齊。分析：利用人性的弱點(diǎn)之一糾錯(cuò)，進(jìn)行誘導(dǎo)式提問。方法二：選取式提問舉例：GG：你

6、有空嗎？我們?nèi)タ措娪鞍?。mm：抱歉，我很忙，你找別人吧。GG： 分析：最沒有腦子的問法，別人拒絕地很順口。GG：下周二晚上7 點(diǎn)我們?nèi)タ措娪鞍?。mm：嗯，下周二我要加班，下周三吧。GG：耶！分析：這種問法讓對(duì)方掉入一個(gè)陷阱， 她此刻思考的是選取一個(gè)適宜的時(shí)刻， 而不是思考理解或拒絕。第五。高級(jí)處世藝術(shù)之推銷中國(guó)人對(duì) Sale（銷售）這個(gè)理念的明白不深，而且不喜愛它。在美國(guó)，大多數(shù)人都做銷售員，他們受到了很好的訓(xùn)練和熏陶，因此很多著名公司的總經(jīng)理都是銷售出身。銷售的含義很深刻，那里說的 Salesiseverything 中的 everything 包含了生活和工作中的大部分事，比如：1。結(jié)交朋

7、友：推銷你自己你務(wù)必在很短的時(shí)刻里讓別人理解你， 喜愛你，這需要使用技巧。 比如捕捉對(duì)方的弱點(diǎn)，說些他 /她感興趣的事情， 切記： 對(duì)方所說的話中， 和正經(jīng)事無關(guān)的一切， 都是他 /她的弱點(diǎn)。例如：A 。昨日晚上的電視看了么 （喜愛看電視）B。此刻的股票 （炒股）c。我兒子的成績(jī)不好 （有孩子，在上學(xué)）D。那天看見一雙很漂亮的鞋子 （喜愛購(gòu)物，好虛榮）如果你能夠捕捉住這些話中的信息，很快就能和他 /她談得很愉快，并把自己推銷出去了，如果能熟練使用，你將會(huì)變得十分專業(yè)和成熟。2。向人推薦和意見：推銷你的思想和理論這個(gè)難度很高，沒有固定模式，但切記：A 。不能和客戶（對(duì)方）關(guān)聯(lián)搞僵，否則是不可能成

8、功的B。要持續(xù)不斷地推銷（銷售是從被拒絕開始的）c。如果失敗，不好抱怨客戶，是你自己沒有正確地推銷閱讀（二）：為人處世技巧每一天學(xué)點(diǎn)為人處世技巧是十分有利于我們?cè)谶@個(gè)社會(huì)獲得快樂的。為人處世技巧不僅僅是一種禮儀， 更是一種智慧。為人處世技巧大抵離不開三件事情，其一是說話，其二是辦事，其三是做人。怎樣明白為人處世技巧，正因現(xiàn)實(shí)生活中，我們不能只按著自己的性情去說話、辦事、做人，而是要懂得運(yùn)用一些智慧。這就好比在自開車鏈條上滴上幾滴油，滴完油后的自開車騎起來會(huì)更加輕快、順暢。為人處世技巧是有章可循的，懂得怎樣說話、 辦事和做人的人，必然能更好地處理和協(xié)調(diào)各種關(guān)聯(lián)，從而獲得自己想要的人生和成功。：怎

9、樣說話急事，慢慢的說；大事，清楚的說；小事，幽默的說；沒把握的事，謹(jǐn)慎的說；沒發(fā)生的事，不好胡說；做不到的事，別亂說；傷害人的事，不能說；厭惡的事，對(duì)事不對(duì)人的說；開心的事，看場(chǎng)合說；悲哀的事，不好見人就說；別人的事，留意的說；自己的事，聽聽自己的心怎樣說；此刻的事，做了再說；未來的事，未來再說；知人不必言盡，留三分余地與人，留些口德與己。責(zé)人不必苛盡，留三分余地與人，留些肚量與己。才能不必傲盡，留三分余地與人，留些內(nèi)涵與己。鋒芒不必露盡，留三分余地與人，留些深斂與己。有功不必邀盡，留三分余地與人，留些謙讓與己。得理不必?fù)尡M，留三分余地與人，留些寬和與己。：如何思維1。之善于傾聽別人說話，這一

10、點(diǎn)很關(guān)鍵的，在與別人交流的時(shí)候，仔細(xì)認(rèn)真地聽別人說話， 你就能夠很準(zhǔn)確的明白和領(lǐng)會(huì)別人想要表達(dá)的思想，以及說話的目的，這樣你就能夠準(zhǔn)確的表達(dá)自己的思想，表達(dá)自己的觀點(diǎn)，能夠很好的與人交流和溝通，到達(dá)事半功倍的效果。2。之換位思考，做什么事都要換位思考，遇到事情時(shí)，不妨站在對(duì)方的角度去思考問題，從對(duì)方出發(fā)，想想我們這樣做了對(duì)方會(huì)如何想，對(duì)此引發(fā)的后果，這樣我們就能夠想清楚，把事情做到最佳，假如對(duì)方是領(lǐng)導(dǎo)就更就應(yīng)注意這一點(diǎn)，但是前提務(wù)必把自己的思維上升一個(gè)高度，假如我是領(lǐng)導(dǎo)，期望你如何去做，會(huì)產(chǎn)生什么樣的效果，得與失都能想明白，做事能夠得當(dāng)適宜，養(yǎng)成這樣的思維習(xí)慣，在處理很多問題上，就能簡(jiǎn)單自如，

11、恰到好處。3。之慎重給人提推薦，最大的危險(xiǎn)，就是在別人沒有征求意見的時(shí)候提推薦，有些人會(huì)拒絕采納推薦，無論這些推薦有多好，或者你的初衷有多高尚，如果你堅(jiān)持這樣做，你和他們之間的關(guān)聯(lián)就會(huì)受到影響。不好再把時(shí)刻和精力浪費(fèi)在試圖解決別人問題上了，這也包含你的配偶、 朋友和工作上的伙伴，這種試圖解決他們的問題的做法，等于是再說他們沒有潛質(zhì)做好這件事，對(duì)于主動(dòng)提出推薦這種行為，智者不需要推薦，傻瓜不采納推薦。當(dāng)有人來向我征求推薦的時(shí)候，我先弄清楚他期望得到什么樣的推薦，然后再向他提出這種推薦，向人們帶給他們期望的推薦，這可能是一種解決那些實(shí)際上并不重要的問題的好策略。4。之寧可與眾人同醉，不好為我獨(dú)醒，

12、倘若人人都醉了，千萬不好惟我獨(dú)醒，隨波逐流也許是明哲保身最好方法， 有時(shí)，最高明的知識(shí)就是渾然不知或裝作渾然不知， 但是也千萬不好眾人共醒，我獨(dú)醉，這樣很容易失態(tài)。5。之少說多做。言多必失，個(gè)性是在人多的場(chǎng)合盡可能少說話，避免因語言表達(dá)不準(zhǔn)確帶來的不適宜因素，多觀察，多思考，少說話最佳。6。之遇到事情的時(shí)候，不好急著表達(dá)自己的觀點(diǎn)。先思考三分鐘，僅僅這一點(diǎn)時(shí)刻，就能夠想明白很多問題， 做出正確的決定，來餞行與行動(dòng)，養(yǎng)成多思考的習(xí)慣，遇事仔細(xì)想一想都能想明白，不妨嘗試一下，遇事快速思考，慢慢行動(dòng)，避免莽撞行事，減少錯(cuò)誤的產(chǎn)生。7。之善于從別人所犯的錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，無論是電視還是報(bào)紙，或者身邊發(fā)生

13、的事情中，找出出錯(cuò)的原因，吸取一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，避免自己重蹈覆轍，減少出錯(cuò)幾率。為人處世技巧：手段，潛質(zhì)，心態(tài)要想成大事，務(wù)必要懂得以下為人處世技巧，包括：1、敢于決斷克服猶豫不定的習(xí)性很多人之因此一事無成，最大的毛病就是不懂為人處世技巧，缺乏敢于決斷的手段，總是左顧右盼、 思前想后， 從而錯(cuò)失成功的最佳時(shí)機(jī)。成大事者在看到事情的成功可能性到來時(shí)，敢于做出重大決斷，因此取得先機(jī)。2、挑戰(zhàn)弱點(diǎn)徹底改變自己的缺陷人人都有弱點(diǎn)， 不能成大事者總是不懂為人處世技巧固守自己的弱點(diǎn)，一生都不會(huì)發(fā)生重大轉(zhuǎn)變； 能成大事者總是善于從自己的弱點(diǎn)上開刀，去把自己變成一個(gè)潛質(zhì)超強(qiáng)的人。一個(gè)連自己的缺陷都不能糾正的人，

14、只能是失敗者！3、突破困境從失敗中撮成功的資本人生總要面臨各種困境的挑戰(zhàn)， 甚至能夠說困境就是 "鬼門關(guān) " 。一般人不懂為人處世技巧，會(huì)在困境面前渾身發(fā)抖，而成大事者則能把困境變?yōu)槌晒Φ挠辛μ濉?、抓住機(jī)遇善于選取、善于創(chuàng)造機(jī)遇就是人生最大的財(cái)富。 有些人不懂為人處世技巧， 浪費(fèi)機(jī)遇輕而易舉， 因此一個(gè)個(gè)有巨大潛力的機(jī)遇都悄然溜跑，成大事都是絕對(duì)不允許溜走，并且能縱身撲向機(jī)遇。5、發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)做自己最擅長(zhǎng)的事情一個(gè)潛質(zhì)極弱的人不懂為人處世技巧， 肯定難以打開人生局面， 他必定是人生舞臺(tái)上重量級(jí)選手的犧牲品； 成大事者關(guān)于在自己要做的事情上， 充分施展才智， 一步一步地拓寬成

15、功之路。6、調(diào)整心態(tài)切忌讓情緒傷害自己心態(tài)消極的人， 不懂為人處世技巧， 無論如何都挑不起生活和重?fù)?dān)， 正因他們無法直面一個(gè)個(gè)人生挫折， 成大事者則關(guān)于高速心態(tài)， 即使在毫無期望時(shí)， 也能看到一線成功的亮光。7、立即行動(dòng)只說不做，徒勞無益一次行動(dòng)勝過百遍心想。有些人是"語言的巨人，行動(dòng)的矮子" ，不懂為人處世技巧，因此看不到更為實(shí)際現(xiàn)實(shí)的事情在他身上發(fā)生； 成大事者是每一天都靠行動(dòng)來落實(shí)自己的人生計(jì)劃的。8、善于交往巧妙利用人力資源一個(gè)人不懂得交往， 不懂為人處世技巧， 必然會(huì)推動(dòng)人際關(guān)聯(lián)的力量。 成大事者的特點(diǎn)之一是：善于靠借力、借熱去營(yíng)造成功的局勢(shì)，從而能把一件件難以辦

16、成的事辦成，實(shí)現(xiàn)自己人生的規(guī)劃。9、重新規(guī)劃站到更高的起點(diǎn)上人生是一個(gè)過程，成功也是一個(gè)過程。你不懂為人處世技巧，如果滿足于小成功，就會(huì)推動(dòng)大成功。 成大事者懂得從小到大的艱辛過程， 因此在實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)小成功之后， 能繼續(xù)拆開下一個(gè)人生的 "密封袋 " 。堅(jiān)信當(dāng)你越來越懂得為人處世技巧時(shí)，你的路也會(huì)越來越寬敞。閱讀（三）：1、保留意見：過分爭(zhēng)執(zhí)無益自己且又有失涵養(yǎng)。通常，應(yīng)不急于證明自己的態(tài)度或發(fā)表意見，讓人們捉摸不定。謹(jǐn)慎的沉默就是精明的回避。2、認(rèn)識(shí)自己：促進(jìn)自己最突出的天賦，并培養(yǎng)其它方面。只要了解自己的優(yōu)勢(shì)，并把握住它，則所有的人都會(huì)在某事顯赫。3、決不夸張：夸張有

17、損真實(shí)，并容易使人對(duì)你的看法產(chǎn)生懷疑。精明者克制自己，表現(xiàn)出留意謹(jǐn)慎的態(tài)度， 說話簡(jiǎn)明扼要， 決不夸張?zhí)Ц咦约骸?過高地估價(jià)自己是說謊的一種形式。它能損壞你的聲譽(yù)，對(duì)你的人際關(guān)聯(lián)產(chǎn)生十分不好影響環(huán)境。有損你的和風(fēng)雅和才智。4、適應(yīng)環(huán)境：適者生存，不好花太多精力在雜事上，要維護(hù)好同事間的關(guān)聯(lián)。不好每一天炫耀自己， 否則別人將會(huì)對(duì)你感到乏味。 務(wù)必使人們總是感到某些新奇。 每一天展示一點(diǎn)的人會(huì)使人持續(xù)期望，不會(huì)埋沒你的天資。5、取長(zhǎng)補(bǔ)短：學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的不足。在同朋友的交流中，要用謙虛、友好的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人。 把朋友當(dāng)作教師， 將有用的學(xué)識(shí)和幽默的言語融合在一齊， 你所說的話定會(huì)受到贊揚(yáng)，你聽到的定是學(xué)問。6、言簡(jiǎn)意賅：簡(jiǎn)潔能使人愉快，使人喜愛，使人易于理解。說話冗長(zhǎng)累贅，會(huì)使人茫然，使人厭煩，而你則會(huì)達(dá)不到目的。簡(jiǎn)潔明了的清晰的聲調(diào)，必須會(huì)使你半事功倍。7、決不自高自大：把自己的長(zhǎng)外常掛在嘴邊，常在別人面前炫耀自己的優(yōu)點(diǎn)。這