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文檔簡介
1、課程效益課程效益本課程旨在通過對團隊會議的種類、組本課程旨在通過對團隊會議的種類、組織架構(gòu)和內(nèi)容要點的掌握,達到能在實織架構(gòu)和內(nèi)容要點的掌握,達到能在實際工作中成功組織各種類型團隊會議的際工作中成功組織各種類型團隊會議的目的目的課程結(jié)構(gòu)課程結(jié)構(gòu)團隊會議組織者需要具備的能力團隊會議組織者需要具備的能力團隊會議的分類團隊會議的分類組織團隊會議的目的和內(nèi)容組織團隊會議的目的和內(nèi)容實操召開交接班會議實操召開交接班會議會議組織者需要具備的能力會議組織者需要具備的能力領(lǐng)導(dǎo)力(自信度、互動性、及時認可員工的閃光點、有開會標準)日常事務(wù)的分配和總結(jié)能力數(shù)據(jù)分析能力(掌握店鋪系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析力)Q:你認為需要具
2、備哪些能力才可以組織一場成功的會議?你所經(jīng)歷過的團隊會議都有哪些你所經(jīng)歷過的團隊會議都有哪些? ?團隊會議的分類團隊會議的分類晨會夢醒時分午會激情傳遞晚會好人好夢周會刀劍如夢月會一路有你拓展會相親相愛店店長長OROR帶帶班班店店長長Q:團隊會議召開的目的是什么?分享:每次參與團隊會議后你的收獲?團隊會議的目的團隊會議的目的信息共享信息共享動員激勵動員激勵信息傳播信息傳播解決問題和制定決策解決問題和制定決策團隊會議的時機團隊會議的時機需要通過討論來獲得最佳的決策時需要聽取不同的意見,達成共識,共同完成某項工作時需要激勵士氣時需要匯報工作的進度,協(xié)調(diào)多方的合作時如何組織一場團隊會議團隊會議的內(nèi)容團
3、隊會議的內(nèi)容明確會議目的目的準備好會議內(nèi)容內(nèi)容規(guī)定會議時間時間要求遵守會議紀律管理會議現(xiàn)場(控場能力)確定會后行動如何開例會 準 備 傳 遞跟 進清楚目的、準備會議內(nèi)容和標準、提供方法、制定游戲目標總結(jié)銷售、游戲獎勵公告、案例分析團隊會議內(nèi)容包括哪些?激勵+日常事務(wù)點評業(yè)績回顧(昨天/上午/全天)培訓(xùn)(案例分享/ROLE PLAY培訓(xùn)/快速過款)目標制定(銷售游戲)鼓舞士氣如何案例分享?案例選擇案例選擇大單OR搭配如何完成銷售目標(試衣率、買單率)重點品類完成其他(促銷品、CRM、微購物等)分享注意事項分享注意事項什么樣的人什么樣的時機什么樣的動作什么樣的貨品什么樣的話術(shù)如何進行快速過款選款選
4、款城市、店鋪TOP款、重點款(明星款、大量款、主推款、返單款)過款步驟過款步驟款速過款標準:基礎(chǔ)信息+USP基礎(chǔ)信息包括:款號、面料、價格、顏色、位置、庫存、替代款USP:此件商品的獨特賣點情景演練晨會的夢醒時分晨會的夢醒時分會議主席會議主席:帶班會議時間會議時間:10分鐘與會人員與會人員:早班所有員工會議內(nèi)容會議內(nèi)容: 點評員工的儀容儀表 分享前一天的銷售完成(品牌,店鋪,團隊個人) 制定當(dāng)天銷售目標、銷售游戲(店鋪,團隊,個人) 宣布日工作分配和安排:宣布衛(wèi)生,細節(jié),補貨,站位等工作分配 個人分享:工作和生活的都有必要(不需長篇大論,采取簡單方式提問) 吶喊團隊口號晨會的場景演練晨會的場景
5、演練情景設(shè)定情景設(shè)定 昨天商場剛搞完活動,業(yè)績不錯,但賣場上很多貨碼號不全,形象一團糟,這段時間一直忙于抓銷售,員工對于細節(jié)疏于關(guān)注午會的激情傳遞午會的激情傳遞會議主席:帶班、店長會議時間:周一至周五會議時間30分,周六日20分鐘與會人員:早晚班分別開會會議內(nèi)容: 傳達商場和店鋪日常事物 總結(jié)班次的銷售得失,并制定當(dāng)班銷售目標 個人分享(優(yōu)質(zhì)服務(wù),衣櫥場景搭配,銷售等) 關(guān)注本班次員工現(xiàn)場狀態(tài),及時點評調(diào)動 游戲方式介紹新款和TOP20款 做FAB場景搭配的培訓(xùn)演練 做團隊游戲,激發(fā)成員的亢奮點午會的場景演練午會的場景演練情景設(shè)定情景設(shè)定 本月店鋪銷售完成不太好,臨近月末,上午客流不大,店內(nèi)氣氛有點悶,員工有些蔫。早上還有一個員工遲到,剛接了商場的罰單晚會的好人好夢晚會的好人好夢會議主席:帶班會議時間:臨離店前的15分
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