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文檔簡介

1、員工年度績效考核方案一、考核目的通過對全體員工全年的工作目標完成情況、工作職責履行情況等方面的綜合評估,客觀、全面、有效的衡量全年的工作業(yè)績,并給予與其業(yè)績相對應的獎勵,實施有效激勵,不斷提升工作業(yè)績。二、考核原則1、各級直線管理者是績效考核的執(zhí)行者與推動者,人力資源部負責指導、監(jiān)督和提供技術方面的支持;2、考核應以規(guī)定的考核項目和事實為依據(jù);3、考核應以確認的事實或可靠的材料為依據(jù);4、上級管理者不僅對下屬員工的工作表現(xiàn)負有責任,而且對其工作的改進與提高負有主要責任;5、考核應以公正、公平、合理、客觀為原則,決不允許徇私舞弊。三、適用范圍本方案適用于部門總監(jiān)及以下行政后勤與職能類員工,不包含

2、在校實習生及在12月31日前未轉(zhuǎn)正人員。四、考核實施時間:年底,具體時間見通知。五、考核內(nèi)容和方式考核內(nèi)容:采用年終述職的方式,將員工全年績效的績效評述及自我評分,與部門經(jīng)理審核相結(jié)合。六、考核權(quán)限:考核者被考核/j-、部門經(jīng)理邙1比心、jin分管領導一般職員考評一審核各級主管考評審核部門經(jīng)理考評審核說明:1 、考核者與被考核者之間,原則上要求在相當長時間中有過上下級直屬關系,考核者應是被考核者的直屬上級領導;2 、如上述表中出現(xiàn)職位空缺,考核權(quán)限向上越一級;3 、考核期間,因工作轉(zhuǎn)換、人事調(diào)動、原有的考核關系變更,導致不能對被考核者進行充分的考核,或者造成評價困難,可以尋我能夠替代原直接上級

3、的考核者,完成考核工作;4 、以上情況原則上由現(xiàn)任直接上級實施考核,同時可以征求前任直接上級的意見作為參考;5 、在其他難以確定考核者的情況下,原部門經(jīng)理,可以在征得人力資源部總監(jiān)意見的情況下,指定考核人員。七、考核程序1、考核啟動:12月16日開始啟動年度考核程序(具體時間另行通知)。2、填寫員工工作績效年度考核表:所有員工結(jié)合上一年度的崗位職責、工作目標、行為表現(xiàn)等方面進行自我評述,同時設定本年度的主要工作目標,并對上一年度的整體績效進行自我評分,填寫員工工作績效年度考核表。3、完成年度工作總結(jié):所有員工在年度績效考核實施期間,必須同時提交年度工作總結(jié),此表是被考核員工對上一年度績效情況的

4、詳細描述,便于年度績效面談時上下級的深度溝通。4、向直接上級提交表格:將員工工作績效年度考核表、員工年度工作總結(jié)兩張表格一起交給直接上級。5、統(tǒng)計年度考核成績:由各部門按設定的計算公式,匯總員工年度考核成績;部門各級人員的考核評定統(tǒng)一匯總后,報總經(jīng)理審批。本年度計算公式為:年度績效考核總分=員工自評分X20%+直接上級綜合評分X80%+考勤及獎懲分數(shù)6、部門審核:分管領導要對部門內(nèi)員工的年度考核得分進行審核,并確定被考核員工的綜合評定等級。分管領導對于本部門所有人員的最后考核得分有上下浮動5分的審核調(diào)整權(quán),原則上,分管領導的審核調(diào)整應尊重員工直接上級的考核結(jié)果;考核結(jié)果調(diào)整要在與被考核者直接上

5、級充分交流后進行。在部門考核成績不能呈現(xiàn)正態(tài)分布時,人力資源可利用中位數(shù)進行調(diào)整。7、年度績效面談:直接上級在進行考核時的年度考核成績,對照員工工作績效年度考核表、員工年度工作總結(jié)進行年度績效面談,填寫年度考核表中“年度考核結(jié)果與績效評價”一欄。8、向人力資源部提交表格:年度12月27日(或另行通知)以前,各部門將部門上一年度的員工工作績效年度考核表和員工年度工作總結(jié)(電子版)提交至人力資源部姜葉維處。八、結(jié)果應用1、與薪資掛鉤。a、行政后勤人員年終獎金分為基本獎金和效益獎金?;惊劷馂閱T工2個月的工資,效益獎金則是根據(jù)公司效益情況酌情發(fā)放的獎金。b、未在規(guī)定時間內(nèi)上交員工工作績效年度考核表到

6、人力資源部的人員或部門,公司將視為自動放棄效益獎金的領取。2、年度績效考核結(jié)果的其他應用:a、提供給人力資源部作為設計實施員工培訓的參考;b年度績效考核評為優(yōu)秀和良好的員工,在內(nèi)部競崗和晉升程序中優(yōu)先錄取;c、年度績效考核評為優(yōu)秀的員工,列入人力資源部儲備人才庫候選人名單,作為以后公司管理干部后備人選的選拔對象。九、申訴對有爭議的績效考核結(jié)果,應本著實事求是的原則首先向直接上級主管進行績效溝通;必要時由總經(jīng)辦與人力資源部召開申訴人、直接主管參加的績效申訴會,認定事實報總經(jīng)理批準更正后為最終績效考核成績。十、其他規(guī)定1、試用期間的工作月數(shù),當月入職工作天數(shù)不足當月天數(shù)50%的不計入獎金核算月數(shù);

7、2、當月事假超過5天或病假超過7天或事病假超過10天的,當月工作月數(shù)不計入獎金核算月數(shù);3、產(chǎn)假期間不計入獎金核算月數(shù);4、2013年12月31日(含)前離職的人員,不計入當年的年終獎金核算。5、考勤及獎懲分數(shù),病假1天扣0.5分、事假1天扣1分、通報批評扣2分/次、警告扣5分/次、記過扣10分/次、記大過扣15分/次;表揚加2分/次、嘉獎加5分/次、記功加10分/次、記大功加15分/次。十一、附則1 .本方案如有未盡事宜,由人力資源部負責解釋;2 .本方案呈總經(jīng)理辦公會批準后實施。附1:年度績效考核流程附2:主管級以上員工工作績效年度考核表附3:普通職員工作績效年度考核表8(附1)年度績效考

8、核流程12月16日開始,啟動年度績效考核前期準備:由人力資源部發(fā)放“績效考核應用表格”填寫員工工作績效年度考核表:所有員工結(jié)合上一年度的崗位職責、工作目標、行為表現(xiàn)等方面進行自我評述,同時設定本年度的主要工作目標,并對上一年度的整體績效進行自我評分,填寫員工工作績效年度考核表。填寫員工績效評述表:所有員工在年度績效考核實施期fA本年度計算公式為:一度績效考核總分=員工間,必須同時填寫上一年度的員工年度工作總結(jié),此總結(jié)是被考核員工對年度績效情況的詳細描述,便于年度績效面談上下級的深度溝通。自評分X5% +直接上級綜向直接上級提交表格:將員工工作績效年度考核表、員工年度工作總結(jié)一起交給直接上級。統(tǒng)

9、計年度考核成績:由各部門統(tǒng)計本部門員工月度績效得分,按設定的計算公式,匯總員工年度考核成績;部門各級人員的考核評定統(tǒng)一匯總后,報部門經(jīng)理審批。部門審核:各部門經(jīng)理要對部門內(nèi)員工的年度考核得分進行審核,并確定被考核員工的綜合評定等級。部門分管領導對于本部門所有人員的最后考核得分有上下浮動5分的審核調(diào)整權(quán),原則上,部門分管領導的審核調(diào)整應尊重員工直接上級的考核結(jié)果;考核結(jié)果調(diào)整要在與被考核者直接上級充分交流后進行。年度績效面談:直接上級依據(jù)部門最終確定的年度考核成績,對照員工工作績效年度考核表、員工年度工作總結(jié)進行年度績效面談,填寫年度考核表中“年度考核結(jié)果與績效評價”一欄。被考核者是否認可Ty&

10、lt;進入申訴程序,考核仲裁人經(jīng)N考核者、被考核者分別面談后,作出裁決確定本年度被考核員工最終績效考核得分與評定等級向人力資源部提交表格:考核結(jié)束,各部門將部門上一年度的績效考核部門匯總表、員工工作績效年度考核表和員工年度工作總結(jié)提交至人力資源部。人力資源部整理各部門考核信息,根據(jù)考核等級調(diào)整年終獎;將其他績效信息整理匯總,提供給其他人力資源管理工作使用。(附2)主管級以上人員考核表姓名:崗位名稱:總得分:項目及考核內(nèi)容配分自評上級考核領導能力15%善于領導部署提高工作效率,積極達成工作計劃和目標15靈活運用部署順利達成工作計劃和目標13-14尚能領導部署勉強達成工作計劃和目標11-12不得部

11、署信賴,工作意愿低沉7-10領導方式不佳,常使部署不服或反抗7以下策劃能力15%策劃有系統(tǒng),能力求精進15尚啟策劃能力,工作能力求改善13-14稱職,工作尚有表現(xiàn)11-12只能做交辦事項,不知策劃改進7-10缺乏策劃能力,須依賴他人7以下工作任務及效率15%能出色完成工作任務,工作效率高,具有卓越創(chuàng)意15能勝任工作,效率較高13-14工作不誤期,表現(xiàn)符合標準11-12勉強勝任工作,無甚表現(xiàn)7-10工作效率低,時有差錯7以下責任感15%有積極責任心,能徹底達成任務,可放心交代工作15具有責任心,能達成任務,可交付,作。13-14尚有責任心,能如期完成任務11-12責任心不強,需有人督導,亦不能如

12、期完成任務7-10無責任心,時時需督導,也不能完成任務7以下溝通協(xié)調(diào)10%善于上下溝通平衡協(xié)調(diào),能自動自發(fā)與人合作10樂意與人溝通協(xié)調(diào),順利達成任務8-9尚能與人合作,達成工作要求7協(xié)倜/、香,致使工作較難開展5-6無法與人協(xié)調(diào),致使工作無法開展5以下授權(quán)指導10%善于分配權(quán)力,積極傳授工作知識,引導部署達成任務10靈活分配工作或權(quán)力,有效傳授工作知識達成任務8-9尚能順利分配工作與權(quán)力,指導部署完成任務7欠缺分配工作權(quán)力,及指導部署之方法,任務進行偶有國難5-6不善分配權(quán)力及指導部署之方法,內(nèi)部時后不服及怨言5以下工作態(tài)度10%品德廉潔,言行誠信,立場堅定,足為楷模10品行誠實,言行規(guī)矩,平

13、易近人8-9言行尚屬正常,無越軌行為7固執(zhí)己見,不易與人相處5-6私務多,經(jīng)常利用上班時間處理私事,或擅離崗位5以下成本意識10%成本意識強烈,能積極節(jié)省,避免浪費10具備成本意識,并能節(jié)約8-9尚有成本意識,尚能節(jié)約7缺之成本意識,梢有浪費5-6無成本意識,經(jīng)常浪費5以下被考核人簽名考核人簽字確認考核日期(附3)普通職員考核表姓名:崗位名稱: 總得分:項目及考核內(nèi)容配分自評上級考核工作任務30%能保質(zhì)保量,提前完成任務30能保質(zhì)保量,按時完成任務25-29在監(jiān)督r能完成任務15-25在指導嚇,偶爾不能完成任務15以下工作能力20%處理能力10%理解力極強,對事判斷極正確,處事能力極強10理解

14、力強,對事判斷正確,處事能力強8-9理解判斷力一般,處理事務不常有錯誤7理解較遲鈍,對復雜事務判斷力不夠5-6遲鈍,理解判斷力不良,經(jīng)常無法處理事務5以下工作技能10%在工作作業(yè)改善方面,經(jīng)常有創(chuàng)意性報告并米納10有時在作業(yè)方法上有改進,8-9偶爾有改進建議,能完成任務5-7工作技能無改善,勉強能完成任務5以下責任感15%任勞任怨,竭盡所能完成任務15工作努力,能較好完成分內(nèi)工作13-14有責任心,能自動自發(fā)10-12交付工作需要督促方能完成7-9敷衍了事,態(tài)度傲慢,無責任心,做事粗心大意7以下工作質(zhì)里15%無工作錯誤,并經(jīng)常改善15無工作錯誤亦無改善建議12-14需在指導下才能做好工作質(zhì)量7-11在指導卜.工作,仍有錯誤7以下工作協(xié)調(diào)10%與人協(xié)調(diào)無間,為工作順利完成盡最大努力10愛護團體,常協(xié)助別人8-9肯應他人要求幫助別人7僅在必要與人協(xié)調(diào)的工作上與

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