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1、揚(yáng)州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文 淺談速8酒店的營(yíng)銷策略 目錄中文摘要1Abstract2一、引言3二、速8酒店的概況31.速8酒店的背景3三、速8酒店的優(yōu)勢(shì)41. 門店擴(kuò)張速度驚人42. 以情感營(yíng)銷取勝43.價(jià)格成本優(yōu)勢(shì)54.觀念優(yōu)勢(shì)6三、速8面臨的危機(jī)61.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失52.可復(fù)制性極強(qiáng)53. 管理專業(yè)化水平不高64.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)混亂65.市場(chǎng)環(huán)境大唱低調(diào)7四、速8的營(yíng)銷發(fā)展對(duì)策71.市場(chǎng)細(xì)分精細(xì)化72.選擇目標(biāo)市場(chǎng),針對(duì)市場(chǎng)需求,創(chuàng)新產(chǎn)品73.精心塑造品牌,差異化營(yíng)銷74.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷深入化85.選擇合適的合作伙伴8參考文獻(xiàn)9致謝10中文摘要【摘要】在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家,經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店是一種發(fā)展得相當(dāng)成熟

2、且非常成功的酒店經(jīng)營(yíng)模式。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和假日經(jīng)濟(jì)引發(fā)的國(guó)內(nèi)旅游的升溫,經(jīng)濟(jì)型酒店迅速發(fā)展,以其相對(duì)較低的價(jià)格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了眾多顧客,經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店也已成為酒店業(yè)發(fā)展的一個(gè)熱點(diǎn)領(lǐng)域。本文對(duì)速8酒店進(jìn)行初步的研究,以市場(chǎng)分析和營(yíng)銷戰(zhàn)略為重點(diǎn)進(jìn)行較為系統(tǒng)全面的闡述。 關(guān)鍵詞: 經(jīng)濟(jì)型酒店 速8 市場(chǎng)分析 營(yíng)銷戰(zhàn)略 AbstractAbstract:In developed European countries,the economic chain hotel is a very mature and developed very successful hotel business mo

3、del. With China's rapid economic development and domestic holiday travel economy caused the warming,the rapid development of economy hotel,with its relatively low price and high quality service has won a number of customers,economy hotel chain has become the hotel industry development a hot area

4、. This Super 8 Hotel on preliminary research, market analysis and marketing strategy to focus on the more systematic and comprehensive exposition.Keywords: economic chain hotels;Super 8 Hotel;market analysis;market strategy 一、引言當(dāng)酒店產(chǎn)業(yè)由面向“大款”的神壇走向大眾時(shí),曾經(jīng)邊緣化的經(jīng)濟(jì)型酒店被歷史性地推向酒店產(chǎn)業(yè)的舞臺(tái),它們不再遠(yuǎn)離資本并徘徊在低素質(zhì)的邊緣,而是以大產(chǎn)業(yè)

5、、大資本和高素質(zhì)塑造全新的產(chǎn)業(yè)形象。經(jīng)濟(jì)型酒店面向的顧客群體主要是國(guó)內(nèi)和地區(qū)性的客源,與高星級(jí)飯店比較而言,具有更強(qiáng)的靈活性。另外,經(jīng)濟(jì)型酒店投資回收期比較短,酒店所使用的土地資源升值空間巨大;所以,針對(duì)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的投資已經(jīng)成為當(dāng)前酒店市場(chǎng)的一大熱點(diǎn),業(yè)內(nèi)人士普遍看好經(jīng)濟(jì)型酒店在中國(guó)的發(fā)展。本文從多個(gè)方面對(duì)速8酒店進(jìn)行分析,總結(jié)了優(yōu)勢(shì)所在,指出了其面臨的危機(jī),并提出了應(yīng)對(duì)的相關(guān)二、速8酒店的背景1.速8酒店的概況 速8酒店引屬于經(jīng)濟(jì)型酒店品牌,英文名為 Super 8。速8國(guó)際是全球最大的經(jīng)濟(jì)型酒店連鎖,從1974年發(fā)展到現(xiàn)在,全球共有2100多家速8酒店。中國(guó)地區(qū)有170多家開(kāi)業(yè)或即將開(kāi)

6、業(yè)的速8酒店。 經(jīng)濟(jì)型酒店有著巨大的市場(chǎng)潛力,具有低投入、高回報(bào)、周期短等突出的優(yōu)點(diǎn),其擴(kuò)張速度驚人。同時(shí),全球經(jīng)濟(jì)型酒店頭把交椅的美國(guó)的“速8”進(jìn)入國(guó)內(nèi)。從沿海到內(nèi)地,市場(chǎng)份額逐漸擴(kuò)大。 第一家速8酒店于1974年10月在美國(guó)南達(dá)科塔州的阿伯丁開(kāi)業(yè),每晚的速8酒店住宿費(fèi)是8.8美圓。根據(jù)美國(guó)一家專業(yè)組織(史密斯旅游調(diào)查)的顯示,美國(guó)速8酒店以酒店數(shù)量最多成為最大的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店 。2003年,美國(guó)速8酒店被第24期企業(yè)家雜志排在年度500強(qiáng)特許經(jīng)營(yíng)者的榜首,美國(guó)速8酒店始終致力于為每一位客人提供干凈的房間和友好的服務(wù)。速8的服務(wù)理念是:干凈的房間,友好的服務(wù),高性價(jià)比,免費(fèi)寬帶上網(wǎng),24小時(shí)

7、熱水,更為便利的地理位置,24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂服務(wù),訂房入住后發(fā)表點(diǎn)評(píng)獲得獎(jiǎng)金,客戶的一切合理要求我們都全力滿足。不容置疑的是,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng),必將由幼稚走向成熟,將在中國(guó)酒店市場(chǎng)上占據(jù)特殊的重要位置。 三、速8酒店的優(yōu)勢(shì) 1.門店擴(kuò)張速度驚人 速8在中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展初期就開(kāi)始關(guān)注中國(guó)的經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展,從2003年開(kāi)始考察中國(guó)市場(chǎng),速8于2004年4月宣布正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)并于同年6月8日在北京開(kāi)出其第一家酒店。而在2006年的速8,已經(jīng)提前并超額完成了到2006年底擁有100家開(kāi)業(yè)或已經(jīng)簽約速8酒店的年度發(fā)展計(jì)劃。這也是速8中國(guó)連續(xù)第二年提前完成年度發(fā)展目標(biāo)。中國(guó)市場(chǎng)對(duì)品牌經(jīng)濟(jì)型酒店需求

8、的持續(xù)增長(zhǎng)極大地促進(jìn)了這個(gè)美國(guó)品牌的發(fā)展,使之提前完成目標(biāo)任務(wù)。目前速8在全國(guó)60多座城市,已經(jīng)擁有120家開(kāi)業(yè)或已經(jīng)簽約的酒店,其中42家已經(jīng)在中國(guó)24個(gè)城市開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)了。2.以情感營(yíng)銷取勝現(xiàn)代人生活節(jié)奏快,來(lái)自工作生活的壓力也大大增加了。速8酒店特別在產(chǎn)品、服務(wù)上重視與客人的情感傳遞,讓客人從酒店產(chǎn)品到服務(wù)上都能感受到酒店對(duì)客人的細(xì)致關(guān)懷。客人對(duì)酒店提供的產(chǎn)品和服務(wù)會(huì)有第一感覺(jué),這種感覺(jué)也許是看到的,感受到的,聽(tīng)到的,甚至是聞到的,這其實(shí)是酒店對(duì)客人的一種情感傳遞。速8酒店的經(jīng)營(yíng)者對(duì)酒店自身酒店的運(yùn)營(yíng)投入很大的心血,無(wú)論從酒店產(chǎn)品的設(shè)計(jì),開(kāi)發(fā),生產(chǎn),每一個(gè)環(huán)節(jié)都重復(fù)研究,盡心設(shè)計(jì),努力為客人

9、營(yíng)造輕松、快樂(lè)、富有情趣的氛圍。速8酒店多年來(lái)的經(jīng)營(yíng)理念就是“干凈、友好”。酒店的服務(wù)人員首先要做到這兩點(diǎn)。關(guān)心每一位客人,與客人進(jìn)行溝通讓客人感到溫暖。酒店服務(wù)人員結(jié)合細(xì)膩及注重實(shí)用性,在細(xì)微之處體現(xiàn)人本理念。站在“家人”的角度,靈活提供個(gè)性化的服務(wù)。有時(shí)候,客人自己都不清楚,為什么會(huì)對(duì)他入住過(guò)的速8酒店感到特別滿意。其實(shí)這與速8酒店關(guān)心客人體驗(yàn),重視傳遞感情,讓人產(chǎn)生了朦朧的,模糊的親切感是分不開(kāi)的。2. 成本價(jià)格優(yōu)勢(shì)經(jīng)濟(jì)型酒店的硬件產(chǎn)品功能配置體現(xiàn)實(shí)用性,不需要多余浪費(fèi)的擺設(shè),節(jié)省了初建成本,而且經(jīng)濟(jì)型酒店由于酒店規(guī)模小,配套簡(jiǎn)單,員工可以一人多崗,從而大大節(jié)約了人工成本。相對(duì)于高星級(jí)酒

10、店,經(jīng)濟(jì)型酒店的固定成本以及后期追加成本少,保本點(diǎn)低,同時(shí)管理和服務(wù)成本也較低,管理和服務(wù)費(fèi)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于高星級(jí)酒店的水平,我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店的消費(fèi)價(jià)格,能夠迎合我國(guó)一般公務(wù)、商務(wù)旅客等大眾旅游消費(fèi)者的實(shí)際消費(fèi)需求,具有較強(qiáng)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。4.觀念優(yōu)勢(shì)由于經(jīng)濟(jì)型酒店以其價(jià)廉、舒適的住宿設(shè)施、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),最大限度滿足了中國(guó)人講究實(shí)惠的觀念。如長(zhǎng)住商務(wù)型客人在滿足工作要求的基礎(chǔ)上,不再盲目追求酒店的檔次,更注重酒店的實(shí)用性,由豪華型酒店轉(zhuǎn)入經(jīng)濟(jì)型酒店同樣享受周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù),并可以節(jié)約費(fèi)用。四、速8面臨的危機(jī)1.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失經(jīng)濟(jì)型酒店其最大的特點(diǎn)是房?jī)r(jià)便宜,其服務(wù)模式為“b&b”(住宿+早餐)。最早

11、出現(xiàn)在上世紀(jì)50年代的美國(guó),如今在歐美國(guó)家已經(jīng)是相當(dāng)成熟的酒店形式。一般來(lái)說(shuō),這樣的酒店條件都比較好,房間的價(jià)格又便宜,但不參加國(guó)內(nèi)星級(jí)的評(píng)定。 經(jīng)濟(jì)型酒店并不是廉價(jià)酒店,他的特點(diǎn)是少花錢快賺錢,但卻往往只能在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),人口流動(dòng)快,密度高,交通方便,市政設(shè)施成熟的城市或地區(qū)生存,經(jīng)濟(jì)落后的地區(qū)很難誕生真正意義上的經(jīng)濟(jì)型酒店。一些經(jīng)營(yíng)欠佳的一、二星級(jí)酒店搖身一變,也“經(jīng)濟(jì)”起來(lái)。目前整個(gè)經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,管理服務(wù)水平參差不齊。“有的經(jīng)營(yíng)者基本不懂酒店管理,不僅設(shè)計(jì)的客房產(chǎn)品等不符合顧客需求,連細(xì)節(jié)服務(wù)都做不到位?!遍_(kāi)元路上有一家經(jīng)濟(jì)型酒店,開(kāi)業(yè)不到3年就瀕臨倒閉。2.可復(fù)制性極強(qiáng)中國(guó)企業(yè)有

12、兩個(gè)特點(diǎn),第一個(gè)特點(diǎn)就是克隆水平極高,你有一個(gè)好產(chǎn)品,很快就會(huì)被克隆;第二個(gè)特點(diǎn)就是一哄而起,一見(jiàn)某個(gè)行業(yè)好賺錢,大家都來(lái)做。折舊必然會(huì)使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,市場(chǎng)營(yíng)銷的作用日顯重要,未來(lái)的營(yíng)銷需要兼具愛(ài)因斯坦的智商和畢加索的想象力。經(jīng)濟(jì)型酒店的第一桶金時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,出租率在下降,行業(yè)平均GOP(經(jīng)營(yíng)毛利)率在下降。競(jìng)爭(zhēng)在加劇,局部地區(qū)肉搏戰(zhàn)已經(jīng)打響,南京等地區(qū)發(fā)生了多起肉搏事件,例如:某經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店甲到某經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店乙門前發(fā)宣傳單,乙方的保安將甲方的宣傳單撕碎,甲方感到受辱,沖上去與乙方發(fā)生沖突,最后上方展開(kāi)了一場(chǎng)肉搏。近兩年來(lái),出現(xiàn)了許多新動(dòng)向: (1)短兵已經(jīng)相接:漢庭廣州越秀公園店和錦江之

13、星廣州越秀公園店一墻之隔。 (2)兩軍對(duì)壘已經(jīng)出現(xiàn):漢庭杭州朝暉一店和朝暉二點(diǎn)與如家各路相望。 高星級(jí)酒店扎堆現(xiàn)象,已經(jīng)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店出現(xiàn),最典型的是無(wú)錫火車站附近,一個(gè)小小的地盤,全部經(jīng)濟(jì)型酒店巨頭都到齊了,計(jì)有速8,錦江之星,如家,漢庭,莫泰168,7天。3.管理專業(yè)化水平不高中國(guó)前20年的酒店發(fā)展,是一個(gè)主要適應(yīng)國(guó)外客源的階段。業(yè)內(nèi)人士更多關(guān)注的是高星級(jí)酒店的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)展動(dòng)態(tài),無(wú)論從理論研究到實(shí)踐操作,從管理模式到建筑設(shè)計(jì),無(wú)不將高檔星級(jí)酒店作為模板,強(qiáng)化著人們的心理定勢(shì),而很少有人關(guān)注相對(duì)于高檔酒店的經(jīng)濟(jì)型酒店。4.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)混亂我國(guó)高檔酒店增長(zhǎng)速度太快,競(jìng)爭(zhēng)手段主要是削價(jià)競(jìng)爭(zhēng),使得

14、酒店結(jié)構(gòu)與客源結(jié)構(gòu)的對(duì)應(yīng)規(guī)律被打破,這不但降低了酒店業(yè)的總體效益,擾亂酒店業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)秩序,同時(shí)導(dǎo)致了高檔酒店相對(duì)地剝奪了其他酒店的邊際利潤(rùn)。這恐怕也是經(jīng)濟(jì)型酒店價(jià)格混亂的原因之一。 5.市場(chǎng)環(huán)境大唱低調(diào) 對(duì)于連鎖經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)型酒店而言,加盟方式成本低,速度快。速8正是全部采用特許加盟的模式快速“繁殖”,它在國(guó)內(nèi)以區(qū)域代理的模式運(yùn)作,向美國(guó)購(gòu)買使用權(quán),然后在國(guó)內(nèi)招加盟商,速8中國(guó)區(qū)首席執(zhí)行官伯力放言,速8最終可能超過(guò)美國(guó)本土的規(guī)模。然而,伴隨速8瘋狂擴(kuò)張的,是其特許模式在中國(guó)開(kāi)始遭到業(yè)界質(zhì)疑。這種在國(guó)外已經(jīng)相當(dāng)成熟的商業(yè)模式,在中國(guó)本土稚嫩的環(huán)境中發(fā)展不具優(yōu)勢(shì)。中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)向記者表示,中國(guó)特

15、許的經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)目前的發(fā)育還很不均衡,構(gòu)成這一市場(chǎng)的各方:相關(guān)部門、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、盟主、加盟商及潛在投資人和專業(yè)從業(yè)人員,對(duì)于特許經(jīng)營(yíng)的認(rèn)識(shí)、需求,以及對(duì)于特許經(jīng)營(yíng)的準(zhǔn)備、能力、環(huán)境、法律意識(shí)等,都存在較大的差異和時(shí)空錯(cuò)位。速8也開(kāi)始質(zhì)疑自己的判斷。速8在中國(guó)所走的不是一條從直營(yíng)店開(kāi)始,由點(diǎn)及面,再進(jìn)行加盟連鎖的擴(kuò)張之路,而是跳過(guò)了緩慢的啟動(dòng)期,直接進(jìn)入連鎖加盟的快車道。而這個(gè)被速8忽視了的啟動(dòng)期,恰恰是在中國(guó)發(fā)展特許經(jīng)營(yíng)不可逾越的一個(gè)階段。五、速8的營(yíng)銷發(fā)展對(duì)策1.市場(chǎng)細(xì)分精細(xì)化根據(jù)消費(fèi)者心理特征分析,以價(jià)值敏感和價(jià)格敏感作為兩個(gè)維度,可以將消費(fèi)者劃分為四個(gè)細(xì)分市場(chǎng),對(duì)于大多數(shù)有住宿要求的消費(fèi)者

16、來(lái)說(shuō),酒店的選擇主要從兩個(gè)方面的因素來(lái)考慮:一是價(jià)格,二是住宿體驗(yàn)??梢?jiàn),經(jīng)濟(jì)型酒店對(duì)價(jià)格和價(jià)值敏感度都比較高,因此經(jīng)濟(jì)型酒店的消費(fèi)者主要是價(jià)值型消費(fèi)者,這類消費(fèi)者關(guān)注的不只是自己的價(jià)格感知,還有價(jià)值感知,從而話花費(fèi)一定的時(shí)間和精力利用再一次購(gòu)買機(jī)會(huì)去評(píng)估替代品。2 .選擇目標(biāo)市場(chǎng),針對(duì)市場(chǎng)需求,創(chuàng)新產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)型酒店應(yīng)該在正確地評(píng)估企業(yè)的資源和能的基礎(chǔ)上,識(shí)別并挑選合適的目標(biāo)市場(chǎng)。集中精力,滿足客人的要求,使酒店在他們心目中處于不可替代的地位。目前的經(jīng)濟(jì)型酒店多是商務(wù)型,隨著國(guó)內(nèi)酒店市場(chǎng)的不斷發(fā)展,不同的商務(wù)型的客人對(duì)酒店的要求也會(huì)出現(xiàn)差異化的趨勢(shì)。此外,隨著自主游和休閑度假市場(chǎng)的不斷升溫,游客

17、對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的要求也會(huì)增多,因此,經(jīng)濟(jì)型酒店想要不斷發(fā)展壯大,除了保證產(chǎn)品的服務(wù)和質(zhì)量外,還必須挖掘和開(kāi)發(fā)新的細(xì)分市場(chǎng),針對(duì)不同的市場(chǎng)要求,完善服務(wù)細(xì)節(jié),創(chuàng)新產(chǎn)品。3.精心塑造品牌,差異化營(yíng)銷對(duì)于速8酒店來(lái)說(shuō),可以把位于不同地區(qū)的酒店定位成不同的類型,可以定位成商務(wù),家庭,觀光等,并在硬件設(shè)施和服務(wù)配套等方面體現(xiàn)出不同的特色。隨著消費(fèi)者需求的不斷異質(zhì)化和個(gè)性化,通過(guò)品牌建設(shè)來(lái)突出差異化形象引發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)偏好,從而實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營(yíng),但是也要注意差異化也要達(dá)到一定的市場(chǎng)規(guī)模,才能從規(guī)模經(jīng)濟(jì)中體現(xiàn)出來(lái)。 4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷深入化互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷在酒店的多元化營(yíng)銷渠道里面占據(jù)著重要的地位,對(duì)于經(jīng)濟(jì)型酒店尤為如此。

18、因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷采取的是酒店與顧客面對(duì)面的銷售方式,具有成本低、受眾面廣的優(yōu)勢(shì),省略了代理商、零售商等諸多中間環(huán)節(jié),大大地降低了營(yíng)銷費(fèi)用。同時(shí),經(jīng)濟(jì)型酒店的目標(biāo)市場(chǎng)顧客對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)這種營(yíng)銷形式相對(duì)熟悉并容易接受,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷便捷的溝通方式、實(shí)時(shí)的信息反饋能最大地滿足經(jīng)濟(jì)型酒店顧客的快捷、方便的需求。 因此,經(jīng)濟(jì)型酒店應(yīng)聘請(qǐng)專業(yè)人士建設(shè)與維護(hù)酒店的網(wǎng)站,網(wǎng)站首頁(yè)應(yīng)美觀、簡(jiǎn)捷、明了,與經(jīng)濟(jì)型酒店的整體風(fēng)格相匹配,網(wǎng)頁(yè)應(yīng)內(nèi)容充實(shí)、條理清晰,便于網(wǎng)民瀏覽與點(diǎn)擊。同時(shí),應(yīng)經(jīng)常更新酒店網(wǎng)頁(yè)上的資料,并注重對(duì)顧客所提意見(jiàn)與問(wèn)題的反饋速度,通過(guò)文字、語(yǔ)音等形式來(lái)加強(qiáng)與在線顧客的實(shí)時(shí)交流。另外,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)酒店網(wǎng)站的

19、促銷,可以通過(guò)報(bào)刊、雜志及網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站競(jìng)價(jià)排等方式宣傳酒店的網(wǎng)站,但更為節(jié)省費(fèi)用的辦法是將網(wǎng)站宣傳資料免費(fèi)發(fā)放給住店顧客和與相關(guān)網(wǎng)站交換網(wǎng)絡(luò)旗幟廣告5.選擇合適的合作伙伴Super8中國(guó)推出的全國(guó)地區(qū)合作伙伴計(jì)劃(Super8 Area Partner Program,簡(jiǎn)稱SAPP)正在促使區(qū)域合作進(jìn)一步深入和擴(kuò)大。速8地區(qū)合作伙伴計(jì)劃以加盟客戶為中心,建立統(tǒng)一、高效的速8銷售管理、支持體系,持續(xù)建設(shè)與合作伙伴之間穩(wěn)固的伙伴式關(guān)系。鼓勵(lì)合作伙伴直接面對(duì)客戶,為他們提供加盟咨詢服務(wù)。更響亮的國(guó)際化品牌,更專業(yè)的服務(wù)。速8的強(qiáng)大品牌優(yōu)勢(shì)和全國(guó)統(tǒng)一的渠道認(rèn)證資質(zhì),將幫助合作伙伴開(kāi)拓區(qū)域市場(chǎng)。速8中國(guó)將一如既往地致力于與地區(qū)合作伙伴的緊密合作,激發(fā)無(wú)限潛能。速8地區(qū)合作伙伴不斷盡最大努力在整個(gè)地區(qū)拓展、推

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