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1、標(biāo)準(zhǔn)總結(jié)示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-659編號(hào):_寒假社會(huì)實(shí)踐心得編輯:_日期:_單位:_寒假社會(huì)實(shí)踐心得用戶指南:該總結(jié)資料適用于把階段時(shí)間里取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益作用??赏ㄟ^修改使用,也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。寒假我應(yīng)聘去了武漢人家酒店商貿(mào)發(fā)展有限公司,在那里實(shí)習(xí)。這次的社會(huì)實(shí)踐對我產(chǎn)生了很大的影響。雖然只有短暫的一個(gè)半月,卻讓我產(chǎn)生了,不想回學(xué)校的念頭。我想是什么讓我產(chǎn)生了這個(gè)想法。我回來時(shí)不斷的想這個(gè)問題。先說一下我這段時(shí)間的經(jīng)歷
2、吧。武漢人家商貿(mào)發(fā)展有限公司是一家著名的現(xiàn)代化餐飲企業(yè),始創(chuàng)于XX年。公司下轄武漢人家酒店武泰閘店、印象三鎮(zhèn)酒店、3鎮(zhèn)咖啡、武漢人家酒店丁字橋店、至尊伯爵會(huì)所。公司現(xiàn)有員工1000余人,總營業(yè)面積達(dá)40000多平方米,可容納4000多人同時(shí)進(jìn)餐;棋牌室及會(huì)所可同時(shí)容納1000多人娛樂休閑。而我就在武漢人家酒店丁字橋店,這是他最小的一家酒店,然而卻是生意最好的一家。就我們?nèi)サ倪@段時(shí)間,每天的營業(yè)額在15萬以上,而他們的成本卻是很低的。我們學(xué)校一共招了50多人進(jìn)去了,有做迎賓的,有做服務(wù)員的,有在廚房的,有做傳菜員的。我們這批新來的大學(xué)生,什么都不懂,連基本的禮儀都不懂,剛來時(shí)公司給我們進(jìn)行了一個(gè)
3、為時(shí)兩天的緊急培訓(xùn)。那個(gè)培訓(xùn)師講的禮儀課絕對比學(xué)校老師講的好。這有那個(gè)禮儀環(huán)境。我們每一個(gè)人都有個(gè)老員工帶,三天后我們就可以獨(dú)立操作了,不懂得就在實(shí)踐中學(xué),虛心問一些老員工。我被安排到一個(gè)包房,每天就接待兩桌客人。別以為很輕松。很累。你要從客人進(jìn)入包房,到離開這段時(shí)間,把客人服務(wù)好。讓客人吃得開心。因?yàn)槭前?,所以來的大部分是有身份的客人,服?wù)不好,客人會(huì)投訴的。剛開始因?yàn)闃I(yè)務(wù)技能不好頻頻出錯(cuò),如菜的次序,菜的擺放,客人怎么落座,都是有講究的。剛開始幾天別人看我戴著個(gè)眼睛又戴著個(gè)實(shí)習(xí)牌,就只是笑笑:小伙子剛畢業(yè)吧,慢慢來。不急。當(dāng)然這還是碰見好的客人。再后來就熟練了。到這里我覺得最大的收獲就是
4、能碰見不同行業(yè)的人,接觸不同層次的人。另外聽他們聊天,我能大開眼界,了解最真,最現(xiàn)實(shí)的社會(huì)。在我接待的客人中大部分是一些老總,領(lǐng)導(dǎo)請人吃飯。從他們身上我也學(xué)到了很多。這里就是一個(gè)社會(huì)大窗口,他可以讓你看見很多。這里你可以看見形形色色的人,有億萬富豪,有老外,有外資企業(yè)的,有國企的,有廣州軍區(qū)的,公安廳的,有政協(xié)委員,人大代表,黨委書記,廳級(jí)干部,有出國留學(xué)回來的,普通的職員,有普普通通的老百姓.這些客人中有一個(gè)女孩給我的印象最深,她是一個(gè)保健品公司的推銷員。別人都叫她小楊,那天他們公司請客戶吃飯,她在酒席上說的一番話,我還記憶猶新?!拔襾碜躁兾鞯囊粋€(gè)小山村,來武漢已經(jīng)有1年了,我家里有三姐妹,
5、我和姐姐都來武漢工作了,我們家今年最高興的事是妹妹考上大學(xué)了,我們?nèi)覟樗吲d。我來武漢工作,希望在這里找到一個(gè)屬于自己的家,希望在武漢這座城市有一個(gè)自己的住所。說白了,就是在武漢定居下來,希望各位叔叔伯伯能支持一下小楊的工作.”她說完后在場的每一個(gè)人都給予她熱烈的掌聲。很樸素的話語,她說出了每個(gè)在外地打工人的心聲。酒店的確是一個(gè)好地方,他教會(huì)了我如何去察言觀色。有些客人的一個(gè)眼色我就知道他要干什么。記得臨走之前接待的是一桌人大代表。說是要去北京參加兩會(huì),我也不清楚。但是這桌客人給人的感覺是很平易近人,很有素質(zhì)。我不知道怎樣去形容他們。一共消費(fèi)了1532,我記得很清楚。那天酒店的幾個(gè)管理人員都
6、來了,虛寒問暖的。做這行是很累的,我們經(jīng)常拖到晚上10點(diǎn)多下班。甚至11點(diǎn)。有時(shí)客人還會(huì)無緣無故的發(fā)脾氣,有一個(gè)客人因?yàn)樽约旱拿拼笠卤粶瓰R了幾滴,那個(gè)客人就指著我們經(jīng)理鼻子大罵,賠了很多錢,客人才罷休。好了該說說我為什么不想回學(xué)校了吧。我已經(jīng)適應(yīng)了那里的生活,適應(yīng)社會(huì)的生活,即使我離開武漢人家我照樣能很快的適應(yīng)社會(huì)的生活,當(dāng)我搬著大包行李來到學(xué)校,走進(jìn)宿舍,依然是熟悉的一幕,看著電影,玩著游戲,吃著鴨脖子。這就是大學(xué)生活嗎。學(xué)校就是一個(gè)墮落的地方(或許過于偏激),大部分的人每天的生活就是上網(wǎng),吃飯,玩游戲,看電影,找女孩子,想著戀愛,上課隨便去上一下。還有一些亂七八糟的玩法。首先,上課,你
7、看一下整個(gè)教室有幾個(gè)人在認(rèn)真上課的,玩手機(jī)的,發(fā)呆的,聽歌看電影的或著搞本言情或玄幻小說看,或者看某一個(gè)影視明星的自傳。還有睡覺的。即使一個(gè)很想認(rèn)真聽課的人也會(huì)受到影響。我承認(rèn)有些老師的課的確很無聊,也許這個(gè)老師就是一冒牌,或是一學(xué)術(shù)騙子,但是你也不至于拿一本第一次親密接觸來看吧。另外,從一個(gè)消費(fèi)者的角度來看,我將大把的學(xué)費(fèi)交給學(xué)校,希望買到自己的商品,可是很多時(shí)候買到的商品卻有很大的問題。大學(xué)這種情況很奇怪,學(xué)校給我們發(fā)的是這種教材,可是老師給我們上課用的是另外一套教材,如果說這個(gè)老師講的可以,我完全沒意見,可是他完全是照著課件一個(gè)一個(gè)字念,甚至念錯(cuò),先不說這了。然后,我翻開教材,發(fā)現(xiàn)整本書
8、和他的教材完全不同,他在上面講的那么辛苦,我們卻像個(gè)傻子一樣。不知道干嘛。明明這教材沒用你發(fā)給我們干什么(也許是為了其他目的),浪費(fèi)資源,最重要的是浪費(fèi)我們時(shí)間。只是作為一個(gè)消費(fèi)者當(dāng)我們付出貨幣后,我們有權(quán)得到屬于自己的商品和服務(wù)。我現(xiàn)在認(rèn)為自己是一個(gè)企業(yè)的實(shí)習(xí)生,而大學(xué)就是一個(gè)培訓(xùn)基地,來這里我是參加培訓(xùn)的,因?yàn)榕嘤?xùn)結(jié)束后,企業(yè)會(huì)從這些實(shí)習(xí)生中選拔一批優(yōu)秀的員工。所以你的學(xué),不然就被淘汰,更何況,我們的培訓(xùn)時(shí)間實(shí)在是太短了。并且培訓(xùn)的內(nèi)容還不一定用有用,培訓(xùn)老師水平也參差不齊。我總覺得大學(xué)生應(yīng)該讓自己變的有深度一些,有自己的主見,不要讓自己成為思想上的侏儒,不要讓娛樂新聞,qq,以及那些快餐
9、文化的書籍而自己變的膚淺,浮躁和低級(jí)趣味。電腦,如果好好利用絕對是個(gè)好東西。網(wǎng)絡(luò)的確是一個(gè)很好的平臺(tái),它可以讓我們工作、學(xué)習(xí)、生活。可是很多情況下,當(dāng)我們抱著很美好的初衷:學(xué)習(xí)。通過各種手段搞了一臺(tái)電腦過來??墒前l(fā)現(xiàn)買了電腦后,與我們的初衷大相徑庭。電腦就是一個(gè)給我們用來qq,偷菜的娛樂工具,對于女生來說就是一個(gè)影碟機(jī),男生來說是個(gè)游戲機(jī)。它讓我們遠(yuǎn)離圖書館,遠(yuǎn)離人群。每天我一回宿舍,不是dota,就是qq,電影。我真不知道這有什么好的。我只是覺得,大學(xué)幾年將時(shí)間花在電腦上太不值得了。戀愛,我并不是說大學(xué)里談戀愛不好,大家都已成年了,都可以追求自己喜歡的對象??墒谴蟛糠秩硕际潜е娴男膽B(tài),或許
10、因?yàn)榧拍蛟S因?yàn)樘聠瘟?,還有人因?yàn)槭翘摌s心作怪,更有甚著是抱著想找某個(gè)女孩開房的心態(tài),也不要怪別人說大學(xué)是一個(gè)“繁榮娼盛”的地方。這樣來的愛情是愛情嗎。我只能打個(gè)問號(hào)。喜歡一個(gè)人就要負(fù)責(zé),不管將來是否走到一起(雖然大部分人走不到一起)。小資,經(jīng)院最靚麗的一道風(fēng)景線,這是我到過很多高校后下的一個(gè)結(jié)論。當(dāng)然有個(gè)學(xué)校更過份。學(xué)校又不是在選美大賽,干嘛把自己打扮的花枝招展的,明明沒錢,卻請女孩去吃飯。給女孩子買禮物一擲千金。當(dāng)然你有錢,你想怎么花就怎么花??墒钦l給你的錢,你就是一消費(fèi)者,是誰給你這個(gè)權(quán)利讓你這樣去把你父母的血汗錢揮霍。當(dāng)你畢業(yè)后你會(huì)發(fā)現(xiàn)你一個(gè)月的工資連房租都交不起。我找過好多地方的
11、房子,300塊每月,這可能是很便宜的。但是水電費(fèi)了200塊,吃飯了400,自己要用吧,你不可能一個(gè)月花200.這就有1100塊。你的工資可能一個(gè)月就1500塊,甚至更少。你覺得你能養(yǎng)活你自己嗎。更別提貴一點(diǎn)的房子了,再說了在學(xué)校你養(yǎng)成那樣的生活習(xí)慣,估計(jì)到社會(huì)后你也改不過來,所以你可能花的更多。你何時(shí)買房子,何時(shí)結(jié)婚??紤]過嗎。我希望懷著遠(yuǎn)大夢想而努力奮斗的同志們,不要去羨慕那些小資的哥們或姐妹。當(dāng)那一天你開著自己的寶馬或奔馳行駛在路上去公司時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)昔日的小資擠著公交上班。我希望你們?nèi)讨?。我們學(xué)校的圖書館是個(gè)很好的地方,我希望大家平時(shí)有事沒事多去看。不要抱著太功利的心態(tài)。畢業(yè)后你會(huì)發(fā)現(xiàn),那些你曾經(jīng)背過的四六級(jí)詞匯,可能早就忘的干干凈凈了。而那些你曾經(jīng)看過的所謂無用的書作用就發(fā)揮出來了。我希望大家加緊學(xué)習(xí),學(xué)校于我們而言就是一個(gè)過客,畢業(yè)的時(shí)候?qū)W校不會(huì)關(guān)心自己的學(xué)生將何去何從,不會(huì)關(guān)心從自己的流水線上生產(chǎn)出來的產(chǎn)品有沒有銷路,他們只會(huì)通知所有的畢業(yè)生必須于6月底或者7月初某個(gè)確定的日期之前搬出宿舍,只會(huì)關(guān)
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