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文檔簡介

1、XX 市國土資源局辦公樓室內綜合通信網(wǎng)絡工程項目管理 1 項目概況項目簡介XX 市國土資源局為適應和滿足現(xiàn)代化辦公的需要, 經(jīng)上級領導 批準,決定在其現(xiàn)有再用的辦公樓內建設計算機數(shù)據(jù)通信及辦公用 電話綜合通信網(wǎng)絡。該局辦公樓為一幢 13層辦公樓,其中地下一層,地上 1 4層 為裙樓,以上為主樓。每層有辦公用房 22間,會議室 2間,電梯 間 2間及其它用房 4間。地上總建筑面積 13000容積率 82% 。 工程要求,每間辦公用房、會議室均應敷設計算機數(shù)據(jù)通信和 辦公用電話通信網(wǎng)絡線,電梯內即地下室應有無線移動通訊信號完 全覆蓋。每間與辦公有關的用房內各類通信接口不少于 5個。項目承包方經(jīng)過招

2、投標,本項目由 XX 鐵路通信電子安裝工程公司承包,該 公司是國有中型通信建設施工隊伍,有通信專業(yè)施工資質,有 30多年建設施工經(jīng)驗,有承擔大中型通信施工工程的能力。公司在接到項目后,按照項目經(jīng)理負責制要求,在公司內聘了 該項目的項目經(jīng)理,組建了項目部,對項目全過程進行管理。1.3項目特點項目部認為本項目是一個系統(tǒng)的綜合工程,包括勘察設計和施 工工程兩方面的內容,實施項目的主要特點如下:對辦公樓綜合通信網(wǎng)絡工程進行全過程、全專業(yè)的方案設計 和施工設計施工工程包括以下三方面工作: 室內綜合布線系統(tǒng)工程 信息交換系統(tǒng)工程(通信交換設備的安裝調試 無線信號室內覆蓋系統(tǒng)工程2. 項目范圍確定2.1 項

3、目目標和項目描述根據(jù)承包合同,項目部與業(yè)主、監(jiān)理方等項目有關方面經(jīng)過討 論協(xié)商確定了該項目的目標為:交付物成果 設計建造完整的室內數(shù)據(jù)及電話通信網(wǎng)絡,使辦公 大樓通訊通暢、便捷工期要求 2005年 6月 1日至 2005年 9月 30日成本要求 總投資 1200萬元人民幣為了使項目各相關方面和項目團隊成員準確了解項目內容,明 確項目目標,項目部用簡練的表格形式對項目進行了描述。項目描述表 2.2項目重大里程碑針對項目的目標要求,結合項目的特點和各方面要求,項目部 分析確定了本項目主要里程碑事件,制作了反映項目重大里程碑事 件關系的里程碑計劃圖。里程碑計劃圖 2.3項目工作分解本項目工程量雖然不

4、大,但它涉及范圍廣、工作內容多,為了 準確的明確項目工作范圍,項目部按照工作分解結構的原理對項目 進行了分解,經(jīng)過與業(yè)主的協(xié)商討論,確定料項目的工作范圍。項目工作分解本項目涉及范圍廣,工程量適中,工作內容多,為了準確地明 確項目的工作范圍,項目部按照工作分解結構的原理對項目進行了 分解,經(jīng)過與業(yè)主討論,確定了工作范圍。 2.4項目的工作描述在項目分解完成后,為了是項目組成員根準確的理解項目的各 項工作的具體內容和要求,項目部對 WBS 分解所得的梭魚工作進 行了描述。工作描述的依據(jù)是項目目標、項目描述和項目工作分解 結構,項目部得到了下面的工作描述表:2.4.1 設計工作描述表 2.4.2 施

5、工工作描述表3. 項目管理組織3.1 項目組織結構形式為了保證室內布線綜合通信系統(tǒng)項目順利進行,需要公司各部 門共同協(xié)作,實現(xiàn)項目總目標,公司對該項目的管理是以項目為核心的管理模式,工程規(guī)模不是很大,按照項目經(jīng)理負責制的要求, 公司主要部門均派工作能力強的員工進駐項目部,項目部由人力資 源負責人、經(jīng)營計劃負責人、財務負責人、技術負責人、工程負責 人、采購負責人、質量負責人等組成,對該工程項目以項目管理的 方式進行管理。該項目組織形式,采用矩陣式組織,如下圖所示。該項目組織結構分為兩個部分:項目管理層項目部項目作業(yè)層作業(yè)承包隊室內綜合通信網(wǎng)絡工程項目組織形式圖 項目部在項目經(jīng)理領導下,負責項目從

6、開工到竣工的全過程實施生 產(chǎn)經(jīng)營的管理,使公司在該項目的管理層,同時對作業(yè)層具有管理 和服務的雙重職能。作業(yè)層的工作質量取決于項目部的工作質量。 項目不是項目經(jīng)理的辦事機構,又是項目經(jīng)理的參謀也是項目經(jīng)理 的資源提供者,項目部要對項目經(jīng)理負責。 項目作業(yè)層項目的勞動力來源于公司的勞務資源部(部分從社會上招聘 , 公司的勞動力資源有人力資源部管理權。項目經(jīng)理根據(jù)項目任務,編制勞動量需要量計劃,交由公司領 導和人力資源部協(xié)調, 再與施工隊簽訂勞動合同, 明確需要的工種、 人員數(shù)量、進出長時間和有關獎懲條列等,正式將勞動力組織引入 項目,形成項目作業(yè)層。對組建的作業(yè)承包隊實行“項目經(jīng)理作業(yè) 助理”制

7、管理,即作業(yè)隊承包負責人也是項目經(jīng)理助理,實行從單 位工程從開工到竣工交付使用的全過程管理。3.2項目責任分配為了對項目在進行過程中進行有效的監(jiān)督、協(xié)調和管理,項目 不采用責任分配矩陣的形式對參與項目各方的責任進行表述。 4. 項目進度計劃4.1工作先后關系的確定為了準確編制項目進度計劃,需要確定項目各項工作的先后關 系,同時估計各項工作的工作量和工作時間。本項目是一個系統(tǒng)工程,各項工作之間存在明確地向后關系, 有些工作雖然可以平行進行,但如果各項工作的工作量估計不準 確,不但會導致人力資源的浪費,還會導致總的工期的延長和費用 的增加。項目部遵循工作獨立原則經(jīng)過認真分析研究,綜合協(xié)調資源供 應

8、、技術、工藝、現(xiàn)場條件、工作效率和勞動定額等情況,通過與 項目各方多次討論,確定了各項目工作關系的先后關系,對項目各 工作的工作量做了比較客觀準確的估計,同時根據(jù)人力資源的初步 情況,對每項工作的工作時間做了初步估計。各項工作先后關系表 4.2 工作時間估計為了準確地編制項目進度計劃,需要對項目各項工作的工作量 和延續(xù)時間進行估計。由于本項目工序很多,工作之間存在一定的 先后約束關系,如果估計不準確,將會引起連鎖反應,甚至使工期 延長和費用增加。因此,工作量估計一定要客觀、準確。項目部遵循工作獨立的原則, 綜合協(xié)調資源供應、 技術、 工藝、 現(xiàn)場條件、 工作效率和勞動定額等情況, 通過與項目各

9、方多次討論, 確定了各項目工作關系的先后關系,對項目各工作的工作時間做了 比較客觀準確的估計,同時根據(jù)人力資源的初步情況,對每項工作 的工作時間做了初步估計。編制了項目各項工作的工作量估計表。各項工作工作量估算表 4.3進度安排項目進度安排是項目按期完成的基本前提條件,好的項目進度 計劃可以知道項目按照預定的目標進行。項目部依據(jù)項目的工作分 解結構、工作先后關系、工作量估計以及資源、費用分解計劃和各 種限制條件等,制定了甘特圖表示的項目進度表。工程進度甘特圖 5. 項目人力資源計劃熱力資源的安排對項目的事是非常重要。本項目所涉及的人力 資源有:工人、 工程師、 管理人員等三種類型, 在項目的不

10、同時段, 各種來性的人數(shù),在項目的不同時段需求會有所不同。按照項目的進度計劃,根據(jù)公司的人力資源情況,結合實際情 況,項目不對項目工作分解所得出的項目各單元所需的人力資源進 行了詳細的計劃,同時做出了項目的人力資源負荷圖。項目人力資源計劃表 人力資源負荷圖(縱向座標 :人數(shù) ; (橫向座標 :時間(旬 6. 項目費用計劃費用計劃試制項目不根據(jù)項目所需各項資源的使用計劃和項目 的費用目標,對項目 WBS 所分解的每個工作單元的發(fā)日用今年行 估計,并根據(jù)費用條目確定每個費用單元的費用預算以及整個項目 的費用預算。同時結合項目進度計劃, 作出項目的費用負荷圖和費用積累圖。 通過這些直觀的圖表,可以明

11、確在整個項目期間費用的需求狀況, 了解到什么時候需要什么資源及資源量甚至是需求時長,做到計劃 盡量準確。項目部根據(jù)本項目的費用目標,結合進度、質量和當?shù)丨h(huán)境等 實際情況運用類比估計法和自上而下估計法等方法,初步對項目費 用進行估計。然后根據(jù)費用條目包括的勞動力、原材料、機械設備 和庫存成本等,經(jīng)過比較準確的測算,確定項目的預算費用。項目人力資源計劃表 項目費用負荷圖 項目費用累積圖 20040060080010001200第一旬 第三旬 第五旬 第七旬 第九旬7. 項目質量保證本項目的質量管理一份項目工程為質量控制點,采用分階段控 制和分析找出偏差,采取糾偏措施,并以質量報告的形式表達。 7.

12、1項目的質量目標與計劃本項目要實現(xiàn)的質量目標是制衡體工程創(chuàng)優(yōu)良工程。形目不為 實現(xiàn)項目目標,制定出了項目的質量保證計劃。項目質量計劃保證表 7.2. 項目質量控制項目部所確定的工程質量控制系統(tǒng) 質量系統(tǒng)控制過程表 項目部隊質量管理采取的措施有:建立品質管理體系。按 ISO900、 ISO1400建立質量保證體系 樹立品質第一的思想,在關鍵會議上實行一票否決制按國家標準、行業(yè)標準制定企業(yè)項目質量管理標準并執(zhí)行 制定各階段驗收規(guī)程、施工規(guī)程、并按照規(guī)程執(zhí)行明確變更流程和變更事后管理配合業(yè)主,做好驗收工作影響工程質量的因素表根據(jù)工程師體系質量形成過程,質量控制被劃為三個階段來控 制,無論是投入物資資

13、源的控制,還是施工安裝過程的控制,都應 對影響工程實體質量的五個重要因素進行全面控制。 即 4M1E (人、 材料機械、機械設備、方案工藝和環(huán)境 抓住影響工序質量的主要因素,才能實現(xiàn)對影響項目重要 部位或薄弱環(huán)節(jié)質量的原因進行分析,并提出相應的措施,以 便進行預控。因此,在項目中設立質量控制點尤為重要。本工 程質量控制點。質量控制點設置表 7.3項目質量報告項目質量報告反映了項目完成情況,有項目經(jīng)理簽字確認項目 質量報告 。項目質量報告表 8.1項目風險估計為了準確估計項目可能的風險,項目部編制了規(guī)范的表格,在 項目檢查時,由過程控制小組成員填寫。項目部匯總整理后,經(jīng)過 研究討論,征詢專家意見

14、,確定了項目可能的風險。項目部在咨詢 專家意見的基礎上,經(jīng)過定量分析,對風險進行量化,并依據(jù)風險 對項目的影響程度對風險進行排序,并制定風險的應對措施。項目風險識別表工程名稱:XX 市國土資源局辦公樓室內綜合通信網(wǎng)絡工程施工單位:XX 鐵路通信電子安裝工程公司 對于量化的項目風險,制定對應的策略和技術手段。主要采取 回避、轉移、緩和、接受等方法和措施來減少和規(guī)避風險。本項目 針對風險所采取的對應措施主要有:跟蹤識別風險識別剩余風險修改風險管理計劃保證風險計劃實施評估削減風險的效果在項目定期檢查會上,項目部對項目每個階段風險識別表上 列舉的檢查內容進行討論,確定具體風險對應措施。項目風險對應計劃

15、表工程名稱:XX 市國土資源局辦公樓室內綜合通信網(wǎng)絡工程施工單位:XX 鐵路通信電子安裝工程公司建設單位:XX 市國土資源局 項目風險對應計劃表工程名稱:XX 市國土資源局辦公樓室內綜合通信網(wǎng)絡工程施工單位:XX 鐵路通信電子安裝工程公司 9. 項目控制過程9.1項目控制方法在項目實施過程中,項目部從技術、資源、組織措施和管理措 施等方反面出發(fā),通過項目進度報告、重大突發(fā)事件報告、項目變 更申請報告、項目執(zhí)行狀態(tài)報告、項目關鍵點檢查報告、和項目完 成報告等一系列記錄表格來監(jiān)控項目的執(zhí)行狀態(tài),通過與項目計劃 對比,動態(tài)分析已出現(xiàn)的和可能出現(xiàn)的偏差,權衡已經(jīng)造成或可能 造成的影響,從而采取一定的對

16、應措施來保證項目的順利實施。項目控制的過程分析表 項目進度報告表 項目重大事件報告表 項目執(zhí)行狀態(tài)報告 項目關鍵點檢查報告 9.2項目掙值分析本項目初定每周對項目進度計劃執(zhí)行情況和費用使用情況進行 檢查(里程碑事件必須檢查通過檢查,將進展狀態(tài)的數(shù)據(jù),用掙 值分析法進行分析。出現(xiàn)偏差進行分析查明原因采取措施,及時調 整計劃。在項目實施過程中,在月末將本月的 BCWS 、 BCWP 、 ACWP 值測算后記錄到項目 BCWS 、 BCWP 、 ACWP 參數(shù)表中并畫出項目 執(zhí)行狀態(tài)曲線圖。9.3項目進度、費用綜合控制本項目的費用、進度控制采用掙值分析法。針對本項目初定每 周對項目進度計劃執(zhí)行情況和費用使用情況進行檢查(里程碑事件 必須檢查 通過檢查, 將進展狀態(tài)的數(shù)據(jù), 用掙值分析法進行分析。 出現(xiàn)偏差進行分析查明原因采取措施,及時調整計劃。在項目實施過程中,在月末將本月的 BCWS 、 BCWP 、 ACWP 值測算后記錄到項目 BCWS 、 BCWP 、 ACWP 參數(shù)表中項目 BCWS 、 BCWP 、 ACWP 參數(shù)表 根據(jù)上表可繪出反映項目執(zhí)行

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