西方領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)效能關(guān)系研究綜述

1、西方領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)效能關(guān)系研究綜述（肖利苗）摘要：在對 20世紀(jì)80年代以來西方有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)效能關(guān)系眾多研究文獻進行全面分析和綜述的基礎(chǔ)上。首先總結(jié)歸納了20世紀(jì)80年代以來西方學(xué)者主要關(guān)注的領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì),包括領(lǐng)導(dǎo)者人格、動機、能力、價值觀等；其次基于文獻回顧,探討了每種領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)效能的關(guān)系。關(guān)鍵詞：領(lǐng)導(dǎo)者；特質(zhì)；領(lǐng)導(dǎo)效能一、 領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)研究的歷史回顧特質(zhì)是“相對穩(wěn)定和連貫的個體特征綜合體,能夠使得個體在不同的群體和組織情境中形成一貫的領(lǐng)導(dǎo)績效模式”,也就是說特質(zhì)反映出一定范圍的穩(wěn)定的個體差異?？偨Y(jié)20世紀(jì)80年代以來西方學(xué)者關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)的研究成果,領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)主要包括人格、動機

2、、能力、價值觀以及職業(yè)興趣幾大類。首先,人格。人格特質(zhì)是個體先天擁有的,它影響著個體的典型行為即最自然的行為。在西方學(xué)者近二十多年來的領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)研究中,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者人格特質(zhì)的研究所占的比例最大。其次,動機。動機是引起、維持和指引個體從事某種活動的內(nèi)在動力,也是比較穩(wěn)定的特質(zhì)之一。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者動機特質(zhì)的研究在傳統(tǒng)范式的基礎(chǔ)上又有了新的突破。再次,能力。能力特質(zhì)被當(dāng)作一種技能,它決定著個體的最高行為。學(xué)者們關(guān)注的領(lǐng)導(dǎo)者能力主要包括認(rèn)知能力、社交能力以及心理能力三大類,這些能力的提出源于對領(lǐng)導(dǎo)者的角色要求。領(lǐng)導(dǎo)者必須能夠從大量信息中區(qū)別出重要的信息,并記住最重要的信息,這就對領(lǐng)導(dǎo)者有關(guān)知識收集的智力過程

3、和才能即認(rèn)知能力提出了較高的要求。為了激勵下屬,與下屬有效溝通,帶來根本的改變,有創(chuàng)意地解決問題,領(lǐng)導(dǎo)者必須擁有較高的社交能力以及積極的心理能力,去面對問題、克服困難。最后,價值觀和職業(yè)興趣。價值觀、業(yè)興趣等體現(xiàn)了個體希望從事某種活動的意愿。二、領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)效能關(guān)系研究(一)人格西方領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)研究中有關(guān)人格(或個性)的研究眾多。人格指典型、持久的思維、情感和行為方式,它們都是比較穩(wěn)定的,并且可以解釋個體在不同情境中的具體行為。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者人格的研究主要集中在兩個視角,一個視角是“特質(zhì)論”,相關(guān)研究試圖分析和尋找“大五人格”模型與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。相關(guān)實證研究表明,大五人格的五個維度可以預(yù)測領(lǐng)導(dǎo)

4、者的產(chǎn)生、領(lǐng)導(dǎo)效能以及組織績效。近年來關(guān)于大五人格的研究有了進一步發(fā)展,主要表現(xiàn)在以下兩個方面:一是相關(guān)研究引入了情境因素,如Cable和Judge(2003)將上級的變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格作為調(diào)節(jié)變量,研究了其對領(lǐng)導(dǎo)者大五人格與向上影響策略之間關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)。二是相關(guān)研究開始探討大五人格如何作用于領(lǐng)導(dǎo)效能,如Peterson等(2003)研究發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者人格通過影響高層管理團隊動態(tài)性而影響組織績效,Lim和Ployhart(2004)以及Hoogh等(2005)研究發(fā)現(xiàn)大五人格通過變革型領(lǐng)導(dǎo)行為間接影響團隊績效以及員工感知的領(lǐng)導(dǎo)效能。另一個視角是“類型說”,重點是研究麥瑞斯布雷格斯類型指標(biāo)與領(lǐng)導(dǎo)力指標(biāo)

5、之間的關(guān)系。MBTI理論以榮格的心理類型論為基礎(chǔ),評估了與信息的獲取、專長以及決策有關(guān)的四種心理類型。到目前為止,“類型說”視角的研究者們更多關(guān)注的是領(lǐng)導(dǎo)者人格類型的分布以及領(lǐng)導(dǎo)者人格類型對領(lǐng)導(dǎo)行為的影響,而較少研究領(lǐng)導(dǎo)者人格類型對領(lǐng)導(dǎo)效能的影響,僅有的少量研究也多取樣于學(xué)生和軍隊官員,針對企業(yè)管理者的研究寥寥無幾。(二)動機動機是引起、維持和指引個體從事某種活動的內(nèi)在動力。領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)領(lǐng)域的研究者較多關(guān)注權(quán)力動機、成就動機、親和動機以及領(lǐng)導(dǎo)他人動機等。近年來,學(xué)者們不僅研究了動機和領(lǐng)導(dǎo)者績效等結(jié)果變量之間的關(guān)系,還探討了是什么引發(fā)了不同的領(lǐng)導(dǎo)者動機,也就是說,探索了領(lǐng)導(dǎo)者動機的前因變量。下面對

6、相關(guān)研究進行具體回顧。有關(guān)權(quán)力動機與結(jié)果變量之間關(guān)系研究的結(jié)論基本一致,均表明權(quán)力動機與領(lǐng)導(dǎo)績效正相關(guān)。有關(guān)成就動機與結(jié)果變量之間關(guān)系的研究則得出了不一致的結(jié)論,有的研究表明成就動機對領(lǐng)導(dǎo)績效有正向影響(Pillai等,2003),有的研究卻顯示成就動機與領(lǐng)導(dǎo)績效之間呈負(fù)相關(guān)關(guān)系(House等,1991;Hoogh等,2005),還有的研究則表明成就動機與領(lǐng)導(dǎo)績效之間不存在相關(guān)關(guān)系(Deluga,1998)。此外,近年來學(xué)者們對領(lǐng)導(dǎo)他人動機的研究是對現(xiàn)有的領(lǐng)導(dǎo)動機研究的一個補充。領(lǐng)導(dǎo)他人動機指的是“一種影響領(lǐng)導(dǎo)者的決策以及領(lǐng)導(dǎo)者的毅力及努力程度的個體差異”(Chan和Drasgow,2001)

7、。學(xué)者們不僅探討了領(lǐng)導(dǎo)他人動機與結(jié)果變量之間的關(guān)系,還研究了領(lǐng)導(dǎo)他人動機的前因變量。相關(guān)研究不僅表明領(lǐng)導(dǎo)他人動機與領(lǐng)導(dǎo)者潛力評分正相關(guān)(Chan和Drasgow,2001),而且顯示綜合認(rèn)知能力、大五人格因素、社會文化價值觀、領(lǐng)導(dǎo)效率以及以往的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗是領(lǐng)導(dǎo)他人動機的前因變量,同時還驗證了領(lǐng)導(dǎo)他人動機的部分中介效應(yīng),從而在一定程度上揭示了領(lǐng)導(dǎo)他人動機作為一種領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)對領(lǐng)導(dǎo)效能的作用機制。(三)能力能力作為一種可以通過培訓(xùn)加以提高的特質(zhì),近年來也引起了學(xué)者們的廣泛關(guān)注。學(xué)者們主要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)知能力(如一般認(rèn)知能力、創(chuàng)造性思維能力、解決問題能力、認(rèn)知復(fù)雜性和多元認(rèn)知技能)、社交能力(如社交智力

8、、情緒智力)和心理能力(如自我效能感、堅韌、正直等)等對領(lǐng)導(dǎo)效能的影響。研究表明領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)知能力是領(lǐng)導(dǎo)力的決定因素。首先,一般認(rèn)知能力(或稱智商)作為一種最為常見的特質(zhì),與領(lǐng)導(dǎo)力及領(lǐng)導(dǎo)效能密切相關(guān)。相關(guān)研究表明,智商高的個體更容易成為領(lǐng)導(dǎo)者并且具有更高的效能,同時領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)知能力與決策準(zhǔn)確性關(guān)系最為密切。其次,當(dāng)任務(wù)變得復(fù)雜時,領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)造性或發(fā)散性思維變得尤為重要。創(chuàng)造性思維有助于領(lǐng)導(dǎo)者提出新穎的見解,洞悉集體或者組織面臨的新的機遇和選擇,是影響領(lǐng)導(dǎo)者晉升和績效的關(guān)鍵因素,同時還會影響群體成員的創(chuàng)新績效。在相關(guān)研究中,Connelly等(2000)以及Zaccaro等(1997)的研究特別值

9、得一提,因為他們在考察其他認(rèn)知和人格變量時引入了創(chuàng)造性能力這個變量,其結(jié)論支持了創(chuàng)造性能力對于領(lǐng)導(dǎo)效能具有獨特貢獻的觀點。社交能力是領(lǐng)導(dǎo)者的一種重要特質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)是影響他人的過程,這就意味著領(lǐng)導(dǎo)者必須有很強的與人交往的能力。與社交能力相關(guān)的社交智力和情緒智力(或稱情商)是近年來學(xué)者們關(guān)注的重點。社交智力指領(lǐng)導(dǎo)者在社交環(huán)境中能夠理解他人的情感、思想和行為,并根據(jù)環(huán)境的變化選擇靈活多變的響應(yīng)方式的能力(Zaccaro等,1991)。學(xué)者們研究發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)者的社交智力與領(lǐng)導(dǎo)者職級及其所能達(dá)到的組織層級之間顯著相關(guān),并且層級越高,領(lǐng)導(dǎo)者的社交水平越高。但是這些結(jié)論主要是以軍隊領(lǐng)導(dǎo)者為樣本得出的,是否適用于企

10、業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者還有待驗證。 (四)價值觀價值觀是個人身份的內(nèi)在核心(Hitlin,2003),也是領(lǐng)導(dǎo)者的重要特質(zhì)之一,它能夠深刻影響領(lǐng)導(dǎo)者的個人行為,進而對領(lǐng)導(dǎo)者的個人績效和組織績效產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。早期部分學(xué)者探討了組織中不同種族、不同層級、不同類型領(lǐng)導(dǎo)者的價值觀差異。近十年來組織管理領(lǐng)域的學(xué)者們關(guān)于價值觀的研究則聚焦于領(lǐng)導(dǎo)者價值觀與領(lǐng)導(dǎo)者行為以及組織結(jié)果變量之間的關(guān)系。學(xué)者們研究發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)者個人價值觀會影響組織道德實踐(Hood,2003)、下屬感知到的領(lǐng)導(dǎo)者效能(Bruno和Lay,2008)、下屬的態(tài)度以及組織公民行為(Berson等,2008)、組織績效(George等,2007)等。不過

11、在相關(guān)研究中,只有Berson等(2008)以及Sosik(2005)的研究深入探討了領(lǐng)導(dǎo)者價值觀的作用途徑,表明領(lǐng)導(dǎo)者價值觀通過組織文化以及魅力型領(lǐng)導(dǎo)行為間接影響結(jié)果變量。未來該領(lǐng)域的研究應(yīng)當(dāng)進一步關(guān)注不同情境下領(lǐng)導(dǎo)者價值觀如何作用于結(jié)果變量以及領(lǐng)導(dǎo)者價值觀與情境的交互作用如何對結(jié)果變量產(chǎn)生影響。(五)職業(yè)興趣關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者職業(yè)興趣的研究相對較少,但現(xiàn)有研究表明,不同職業(yè)興趣的領(lǐng)導(dǎo)者具有不同的特點,并且職業(yè)興趣會影響領(lǐng)導(dǎo)者的績效(Nash,1965)。具有經(jīng)營型職業(yè)興趣的領(lǐng)導(dǎo)者在大多數(shù)情商維度上得分都很高,而且在適應(yīng)能力、抗壓能力、幸福感和樂觀性方面得分也比較高(Zee和Wabeke,2004)

12、。然而,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者職業(yè)興趣與工作滿意度之間關(guān)系的研究得出了不一致的結(jié)論,有的研究顯示職業(yè)興趣與滿意度之間不存在相關(guān)關(guān)系,而有的研究則表明職業(yè)興趣與滿意度之間存在相關(guān)關(guān)系(Prediger,2000)?？偟膩碚f,相關(guān)研究表明有些職業(yè)興趣有助于領(lǐng)導(dǎo)者獲得成功。三、 總結(jié)通過回顧20世紀(jì)80年代以來西方有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)績效等結(jié)果變量之間關(guān)系的研究,我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有研究具有以下特點:首先,領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)研究出現(xiàn)了許多新的變化。譬如,所研究的領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì),不僅包括天生的特質(zhì),而且包括后天獲得的特質(zhì),以及領(lǐng)導(dǎo)者所具有的價值觀、文化觀念和知識結(jié)構(gòu)等;并且有研究者對領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)進行了細(xì)分,將其分為遠(yuǎn)端特質(zhì)和近端特質(zhì),

13、這是特質(zhì)理論研究的一大進步。同時,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者價值觀的研究越來越多,表明學(xué)者們的研究視角不斷深入。其次,研究者們不再只關(guān)注單一特質(zhì)對領(lǐng)導(dǎo)效能的影響,而是通過對不同的領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)進行組合來預(yù)測領(lǐng)導(dǎo)效能。研究表明,多種特質(zhì)的組合能夠比單一特質(zhì)解釋更多的變異,由于領(lǐng)導(dǎo)研究領(lǐng)域復(fù)雜而多面,使用多變量研究方法研究領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)組合對結(jié)果變量的影響能夠?qū)ο喈?dāng)多的變異做出合理的解釋。同時,學(xué)者們也開始關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)與下屬特質(zhì)之間的一致性對結(jié)果變量的影響。再者,部分研究已經(jīng)開始考慮情境因素的影響,如有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者大五人格對領(lǐng)導(dǎo)效能影響的研究將領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、性別等個體層面的情境變量作為調(diào)節(jié)變量。主要參考文獻：1 Bass, B M. Bass & Stogdills handbook of leadership: Theory, research and managerial applicationsM. New York: Free Press,1990.2 Kirkpatrick, S A, and Locke, E A. Leadership: Do traits matter? J. Academy of Management Executive, 1991.3 Funder, D C. PersonalityJ. A