電腦自動重啟故障分析-

1、電腦自動重啟故障分析日期:2005-09-22 來源:夢想驛站作者:字體:大中小一、軟件1.病毒破壞比較典型的就是前一段時間對全球計算機造成嚴重破壞的“沖擊波”病毒,發(fā)作時還會提示系統(tǒng)將在60秒后自動啟動。其實,早在DOS時代就有不少病毒能夠自動重啟你的計算機。對于是否屬于病毒破壞,我們可以使用最新版的殺毒軟件進行殺毒,一般都會發(fā)現病毒存在。當然,還有一種可能是當你上網時被人惡意侵入了你的計算機,并放置了木馬程序。這樣對方能夠從遠程控制你計算機的一切活動,當然也包括讓你的計算機重新啟動。對于有些木馬,不容易清除,最好重新安裝操作系統(tǒng)。2.系統(tǒng)文件損壞當系統(tǒng)文件被破壞時,如Win2K下的KERN

2、EL32.DLL,Win98 FONTS目錄下面的字體等系統(tǒng)運行時基本的文件被破壞,系統(tǒng)在啟動時會因此無法完成初始化而強迫重新啟動。你可以做個試驗,把WIN98目錄下的字庫“FONTS”改名試一試。當你再次開機時,我們的計算機就會不斷的重復啟動。對于這種故障,因為無法進入正常的桌面,只能覆蓋安裝或重新安裝。3.定時軟件或計劃任務軟件起作用如果你在“計劃任務欄”里設置了重新啟動或加載某些工作程序時,當定時時刻到來時,計算機也會再次啟動。對于這種情況,我們可以打開“啟動”項,檢查里面有沒有自己不熟悉的執(zhí)行文件或其他定時工作程序,將其屏蔽后再開機檢查。當然,我們也可以在“運行”里面直接輸入“Msco

3、nfig”命令選擇啟動項。二、硬件1.市電電壓不穩(wěn)一般家用計算機的開關電源工作電壓范圍為170V-240V,當市電電壓低于170V時,計算機就會自動重啟或關機。因為市電電壓的波動我們有時感覺不到,所以就會誤認為計算機莫名其妙的自動重啟了。解決方法:對于經常性供電不穩(wěn)的地區(qū),我們可以購置UPS電源或130-260V的寬幅開關電源來保證計算機穩(wěn)定工作。2.插排或電源插座的質量差,接觸不良市面上的電源插排多數質量不好,內部的接點都是采用手工焊接,并且常采用酸性助焊劑,這樣容易導致在以后的使用中焊點氧化引起斷路或者火線和零線之間漏電。因為手工焊接,同時因為采用的磷黃銅片彈性差,用不了多長時間就容易失去

4、彈性,致使與主機或顯示器的電源插頭接觸不良而產生較大的接觸電阻,在長時間工作時就會大量發(fā)熱而導致虛接,這時就會表現為主機重新啟動或顯示器黑屏閃爍。還有一個可能是我們家里使用的墻壁插座,多數墻壁插座的安裝都不是使用專業(yè)人員,所以插座內部的接線非常的不標準,特別這些插座如果我們經常使用大功率的電暖器時就很容易導致內部發(fā)熱氧化虛接而形成間歇性的斷電,引起計算機重啟或顯示器眨眼現象。解決方法:不要圖省錢而購買價廉不物美的電源排插,購買一些名牌的電源插排,因為其內部都是機器自動安裝壓接的,沒有采用手工焊接。對于是否屬于墻壁插座內部虛接的問題,我們可以把主機換一個墻壁插座試一試,看是否存在同樣的自動重啟問

5、題。3.計算機電源的功率不足或性能差這種情況也比較常見,特別是當我們?yōu)樽约褐鳈C增添了新的設備后,如更換了高檔的顯卡,增加了刻錄機,添加了硬盤后,就很容易出現。當主機全速工作,比如運行大型的3D 游戲,進行高速刻錄或準備讀取光盤,剛剛啟動時,雙硬盤對拷數據,就可能會因為瞬時電源功率不足而引起電源保護而停止輸出,但由于當電源停止輸出后,負載減輕,這時電源再次啟動。因為保護后的恢復時間很短,所以給我們的表現就是主機自動重啟。還有一種情況,是主機開關電源性能差,雖然電壓是穩(wěn)定的也在正常允許范圍之內,但因為其輸出電源中諧波含量過大,也會導致主機經常性的死機或重啟。對于這種情況我們使用萬用表測試其電壓時是

6、正常的,最好更換一臺優(yōu)良的電源進行替換排除。解決方法:現換高質量大功率計算機電源。4.主機開關電源的市電插頭松動,接觸不良,沒有插緊這種情況,多數都會出現在DIY機器上,主機電源所配的電源線沒有經過3C認證,與電源插座不配套。當我們晃動桌子或觸摸主機時就會出現主機自動重啟,一般還會伴有輕微的電打火的“啪啪”聲。解決方法:更換優(yōu)質的3C認證電源線。5.主板的電源ATX20插座有虛焊,接觸不良這種故障不常見,但的確存在,主要是在主機正常工作時,左右移動ATX20針插頭,看主機是否會自動重啟。同時還要檢查20針的電源插頭內部的簧片是否有氧化現象,這也很容易導致接觸電阻大,接觸不良,引起主機死機或重啟

7、。有時還需要檢查20針插頭尾部的連接線,是否都牢靠。解決方法:如果是主板焊點虛焊,直接用電烙鐵補焊就可以了。注意:在對主板、硬盤、顯卡等計算機板卡焊接時,一定要將電烙鐵良好接地,或者在焊接時拔下電源插頭。如果是電源的問題,最好是更換一臺好的電源。6.CPU問題CPU內部部分功能電路損壞,二級緩存損壞時,計算機也能啟動,甚至還會進入正常的桌面進行正常操作,但當進行某一特殊功能時就會重啟或死機,如畫表,播放VCD,玩游戲等。解決辦法:試著在CMOS中屏蔽二級緩存(L2或一級緩存(L1,看主機是否能夠正常運行;再不就是直接用好的CPU進行替換排除。如果屏蔽后能夠正常運行,還是可以湊合著使用,雖然速度

8、慢些,但必竟省錢了。7.內存問題內存條上如果某個芯片不完全損壞時,很有可能會通過自檢(必竟多數都設置了POST,但是在運行時就會因為內存發(fā)熱量大而導致功能失效而意外重啟。多數時候內存損壞時開機會報警,但內存損壞后不報警,不加電的故障都還是有的。最好使用排除法,能夠快速確定故障部位。8.光驅問題如果光驅內部損壞時,也會導致主機啟動緩慢或不能通過自檢,也可能是在工作過程中突然重啟。對于后一種情況如果是我們更換了光驅后出現的,很有可能是光驅的耗電量不同而引起的。大家需要了解的是,雖然光驅的A TPI接口相同,但不同生產廠家其引腳定義是不相同的,如果我們的硬盤線有問題時,就可能產生對某一牌子光驅使用沒

9、有問題,但對其他牌子光驅就無法工作的情況,這需要大家注意。9.RESET鍵質量有問題如果RESET開關損壞,內部簧片始終處于短接的位置時,主機就無法加電自檢。但是當RESET開關彈性減弱或機箱上的按鈕按下去不易彈起時,就會出現在使用過程中,因為偶爾的觸碰機箱或者在正常使用狀態(tài)下而主機突然重啟。所以,當RESET開關不能按動自如時,我們一定要仔細檢查,最好更換新的RESET按鈕開關或對機箱的外部按鈕進行加油潤滑處理。還有一種情況,是因為機箱內的RESET開關引線在焊接時絕緣層剝離過多,再加上使用過程中多次拆箱就會造成RESET開關線距離過近而引起碰撞,導致主機自動重啟。10.接入網卡或并口、串口

10、、USB接口接入外部設備時自動重啟這種情況一般是因為外設有故障,比如打印機的并口損壞,某一腳對地短路,USB設備損壞對地短路,網卡做工不標準等,當我們使用這些設備時,就會因為突然的電源短路而引起計算機重啟。三、其他原因1.散熱不良或測溫失靈CPU散熱不良,經常出現的問題就是CPU的散熱器固定卡子脫落,CPU散熱器與CPU 接觸之間有異物,CPU風扇長時間使用后散熱器積塵太多,這些情況都會導致CPU散熱不良,積聚溫度過高而自動重啟。還有就是CPU下面的測溫探頭損壞或P4 CPU內部的測溫電路損壞,主板上的BIOS 有BUG在某一特殊條件下測溫不準,這些都會引起主機在工作過程中自動保護性重啟。最后

11、就是我們在CMOS中設置的CPU保護溫度過低也會引起主機自動重啟。2.風扇測速失靈當CPU風扇的測速電路損壞或測速線間歇性斷路時,因為主板檢測不到風扇的轉速就會誤以為風扇停轉而自動關機或重啟,但我們檢查時可能看到CPU風扇轉動正常,并且測速也正常。3.強磁干擾不要小看電磁干擾,許多時候我們的電腦死機和重啟也是因為干擾造成的,這些干擾既有來自機箱內部CPU風扇、機箱風扇、顯卡風扇、顯卡、主板、硬盤的干擾,也有來自外部的動力線,變頻空調甚至汽車等大型設備的干擾。如果我們主機的搞干擾性能差或屏蔽不良,就會出現主機意外重啟或頻繁死機的現象。計算機出現的問題千奇百怪,但如果我們能夠了解計算機的基本工作原

12、理,那我們在排除計算機的軟硬件故障時就會得心應手,而不會天天頭大了。希望本文能對大家有所幫助,請多多支持。電腦自動重啟和自動關機的故障時常出現,嚴重影響正常的工作。在此我們針對常見的故障現象進行分析,并給出行之有效的解決辦法,希望能助大家解決此類煩人的問題。一、不可忽視的軟件成因win200和winxp的啟動程序運行錯誤,然后自動重啟,但多次重啟后仍無法進入系統(tǒng)。故障分析:在win2000和winxp的系統(tǒng)默認設置下,如果啟動過程中有某個程序運行出現錯誤,系統(tǒng)就會再次重啟,以便重新加載程序。如果程序存在比較嚴重的問題,就會造成反復重啟。已知解決辦法:啟動時按F8鍵-選擇“安全模式”-在系統(tǒng)中進

13、入“控制面板”-“系統(tǒng)”-“高級”-選擇“啟動和故障恢復”,最后將“系統(tǒng)失敗”欄目下“自動重新啟動”前面的勾去掉即可。二、硬件問題電源故障現象:系統(tǒng)中帶有一個光驅和一個刻錄機,當兩個設備同時工工作時,經常出現自動重啟。故障分析:一些電源雖然標稱最大功率可達300W,但實際功率卻大打折扣,加之目前電腦硬件的功耗較大,當電腦中安裝的配件過多時,這類電源輸出的電流就會較大波動,從而導致系統(tǒng)重啟。已知解決辦法:更換品質優(yōu)良的電源即可。內存故障現象:系統(tǒng)使用散裝內存,平時工作比較正常,但在運行大型3D游戲時經常自動重啟。故障分析:由于內存的質量不過關而造成系統(tǒng)自動重啟的情況相當普遍。而且目前很多主板動支

14、持雙通道內存,如果兩條內存的品質和性質能有一定差異,就可能造成系統(tǒng)工作不穩(wěn)定,當系統(tǒng)運行較大和程序時故障現象特別突出。已知解決辦法:可在BIOS中嘗試將內存CL值設置為3或3.5,并適當降低系統(tǒng)FSB 總線頻率;如果內存工作在雙通道模式下,最好選擇同一品牌同一速度的產品,這樣才可保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。機箱power按鈕和Reset按鈕故障現象:電腦不定期自動關機或重啟,需多次按下power。reset按鈕或輕輕拍打機箱面板才可解決。故障分析:這屬于隱性故障,需要花費較多時間檢查。不過,此種故障常,見于已使用較長時間的電腦上。通常是因為按鈕簧片彈性減弱或按鈕與機箱面板之間存在太多污垢造成按鍵位置不正

15、常,從而不定期地自動關機或重啟。已知解決辦法:當按鍵無法正常歸位時,可以考慮更換按鈕組件或用酒精清洗按鈕與機箱面板的污垢。三、其它因素的影響主板BIOS設置不當故障現象:系統(tǒng)運行大型軟件約10分鐘之后自動關機,最初懷疑CPU溫度過高,但用軟件測試得CPU溫度仍處于正常范圍內。故障分析:現在很多主板都內置了控制芯片,可自動控制監(jiān)測CPU溫度并在溫度過高時關機。不過,如果將BIOS的預警溫度值,從而自動關機。已知解決辦法:進入BIOS設置,將:“pc health”項目中的“shutdown temperature”值適當調高即可。插線板問題故障現象:電腦主機與打印機,掃描儀和音箱連接在一個電源插

16、線板上,天氣潮濕的時候很容易自動重啟。故障分析:通常我們都采用插線板來同時給眾多的電腦設備供電,但是質量不佳的插線板在長時間使用之后,插孔的簧片彈性變差,同時也會因銹蝕而導致插頭和簧片之間接觸不良和打火,造成電流變化較大,一旦電流無法支持系統(tǒng)穩(wěn)定運行,就會出現上述問題。已知解決辦法:除了先擇質量穩(wěn)定的名牌插線板,最好還是將主機用的插線板與其它設備所用的分開。如果是只有游戲才關機,那就是游戲客戶端的問題,建議重裝游戲,如果干什么都有這個現象,估計是中毒了,建議殺殺毒重裝系統(tǒng)1.:散熱不好。由于天氣溫度的影響或CPU風扇的轉數不夠所引起的系統(tǒng)過熱,從而會導致電腦的自動關機,建議可以檢查一下系統(tǒng)溫度

17、是否正常。2.:內存原因。當內存與主板插槽接觸松動時也有可能引起電腦自動關機,建議檢查內存是否和主板插緊,也可換個插槽看下行不?3.:電源問題。電源的供電不足也是一個引起電腦自動關機的重要因素,但從此配置來看,這個問題存在的可能性很小。4:軟件因素。由于病毒或木馬所引起的電腦關機也比比皆是,尤其最近流行的沖擊波,中了該病毒之后便會導致系統(tǒng)的重啟與關機。如果使用的是Windows2000或Windows XP系統(tǒng),建議您在用殺毒軟件殺毒之后及時打上沖擊波的補丁,一般問題就可以解決。電腦無故自動關機或是不穩(wěn)定,壓不住CPU風扇,CPU風扇散熱能力不足,CPU溫度過高,7:主機電源出現故障,或電壓有

18、較大起伏時加交流穩(wěn)壓電源即可。恩,不錯,在與電腦硬件接觸前,應該先釋放自身的靜電。電腦在工作時,機箱、顯示器等設備都會釋放出大量的靜電,而人體內也帶有大量的靜電,如果與硬件接觸,就可能造成硬件芯片內部被擊穿而損壞。如果手比較濕潤帶有水分,千萬不可接觸硬件,這樣損壞硬件的可能性會更大。接觸硬件前,可觸摸金屬導體來釋放身體的靜電請注意一下:就是你自身的靜電.最好放一下. 低拋高吸_19761、網游游戲軟件程序有故障,請卸載重裝。3、檢查一下CPU散熱風扇有沒有問題。1、有可能是BIOS的設置問題,進入BIOS里恢復默認設置或把主板的電池拿出來,反扣放電,等5分鐘在反裝進去即可。目的:是BIOS的設

19、置恢復默認值,排除BIOS的散熱預設自動重啟或關機現象。3、接著檢查電源,電源品質差,老化或功率過小,無法滿足電腦各配件的供電需求,可更換大功率高質量的電源,如果故障排除,則是電源引起的自動關機故障。5、檢查內存,內存質量不過關、散熱不良、超頻、不同品牌的內存混插及CAS值設置過低等都可引起電腦自動關機,可用測試內存,并將BIOS中對內存參數進行相應調整。7、清潔法:是通過對電腦主機中部件的灰塵進行清潔來排除故障的方法。灰塵是也可造成電腦自動關機故障的因素之一,灰塵可以造成部件老化、引腳氧化、接觸不良及短路等故障。對于灰塵造成的這些故障,一般使用清潔法比較有效。2、如果故障依舊,請你用系統(tǒng)自帶

20、的系統(tǒng)還原,還原到你沒有出現這次故障的時候修復(如果正常模式恢復失敗,請開機按F8進入到安全模式中使用系統(tǒng)還原。4、如果故障依舊,在BIOS中設置光驅為第一啟動設備插入系統(tǒng)安裝盤按R鍵選擇“修復安裝”即可。過熱和電源功率不足的可能性較大。檢查并清潔cpu顯卡的散熱片和風扇,看看cpu和散熱片是否用硅脂沾好了。注意機箱的避光散熱通風。電源功率是否夠,你可以到這個網站看看 。1.系統(tǒng)文件中自動關機程序有缺陷。為了確認是否是這個原因所致,可以作下述實驗。在“開始/運行”中輸入命令“rundll32 user.exe,exitwindows”看看能否正常關機。如果在這個命令下可以正常關機,表示自動關機

21、程序可能有某種缺陷,如果使用的是Win98系統(tǒng),請在“開始/程序/附件/系統(tǒng)工具/系統(tǒng)信息/工具/系統(tǒng)文件檢查器”檢查系統(tǒng)文件的完整性和修補文件。如果采用其它系統(tǒng)(Me/2000/XP,也可在相應的項目中完成文件修補。如果修補文件仍然不能解決問題,只能重新安裝系統(tǒng)。而運行“rundll32 user.exe,exitwindows”也不能正常關機,則可能是操作系統(tǒng)中某些系統(tǒng)程序有缺陷,但是處理辦法仍然是修補系統(tǒng)或者重新安裝系統(tǒng)。2.毒和某些有缺陷的應用程序或者系統(tǒng)任務有可能造成關機失敗。首先查殺病毒,在關機之前關閉所有的應用程序。由于有些應用程序是系統(tǒng)啟動時加載的,因此可在“啟動”菜單（在“開

22、始運行”中輸入命令： “msconfig” ）中逐個減去加載的程序，以便看看有無 影響關機的文件（當然要重新啟動之后才有生效） 。 3 外設和驅動程序兼容性不好，不能響應快速關機?？稍凇伴_始運行” 中輸入命令： “msconfig” ，在“常規(guī)”標簽頁中選擇“高級” ，在打開的窗口中選擇“禁用快速關機” 。 如果懷疑外設有故障，也可以逐個卸載外設進行檢查，以便找到有影響的外設。 4 如果設置了在關閉 Windows 時使用聲音文件，當該文件被破壞時也可以造成關機 失敗。請在“控制面板聲音事件”中選擇“退 Windows”項，把聲音名稱設置為“無” 。 這樣處理之后如果能夠正常關機，則表示的確是

23、該原因所致，可重新安裝聲音文件供使用。 5 在 Win98 自動關閉時將顯示“現在可以安全地關閉計算機了” ，這個內容是由 Windows 目錄下的“l(fā)ogos.sys”文件完成的，如果這個文件損壞則不能出現上述提示，而以 文本形式提示： “you can now safely turn off you computer” ，這也可能造成自動關機失敗，恢 復該文件即可。 6 安裝 WinXP 后不能自動關機，如排除了上述各種原因后，有可能是其控制面板中 的電源選項設置不正確，請檢查你的設置，保證 ACPI 和 APM 能夠正常工作。也有的主板 系統(tǒng) BIOS 中的 APM（高級電源管理）和 W

24、in XP 之間不完全兼容（以 AMI BIOS 為多） ， 因此不能自動關機。選擇關機卻變成重新啟動系統(tǒng)，在這種情況下只能手動關機了（按下電 源開關保持 4 秒鐘后放開，如果少于 4 秒則無效） 。解決問題的根本辦法是升級主板的系統(tǒng) BIOS，采用新的版本。 【散熱不良】 顯示器、電源和 CPU 在工作中發(fā)熱量非常大，因此保持良好的通風狀況非常重要，如 果顯示器過熱將會導致色彩、 圖象失真甚至縮短顯示器壽命。 工作時間太長也會導致電源或 顯示器散熱不暢而造成電腦死機。CPU 的散熱是關系到電腦運行的穩(wěn)定性的重要問題，也 是散熱故障發(fā)生的“重災區(qū)” 。 【移動不當】 在電腦移動過程中受到很大振

25、動常常會使機器內部器件松動， 從而導致接觸不良， 引起 電腦死機，所以移動電腦時應當避免劇烈振動。 【灰塵殺手】 機器內灰塵過多也會引起死機故障。 如軟驅磁頭或光驅激光頭沾染過多灰塵后， 會導致 讀寫錯誤，嚴重的會引起電腦死機。 【設備不匹配】 如主板主頻和 CPU 主頻不匹配，老主板超頻時將外頻定得太高，可能就不能保證運行 的穩(wěn)定性，因而導致頻繁死機。 【軟硬件不兼容】 三維軟件和一些特殊軟件， 可能在有的微機上就不能正常啟動甚至安裝， 其中可能就有 軟硬件兼容方面的問題。 【內存條故障】 主要是內存條松動、 虛焊或內存芯片本身質量所致。 應根據具體情況排除內存條接觸故 障，如果是內存條質量

26、存在問題，則需更換內存才能解決問題。 【硬盤故障】 主要是硬盤老化或由于使用不當造成壞道、 壞扇區(qū)。 這樣機器在運行時就很容易發(fā)生死 機?？梢杂脤Ｓ霉ぞ哕浖磉M行排障處理，如損壞嚴重則只能更換硬盤了。另外對于在不支 持 UDMA 66/100 的主板，應注意 CMOS 中硬盤運行方式的設定。 【CPU 超頻】 超頻提高了 CPU 的工作頻率，同時，也可能使其性能變得不穩(wěn)定。究其原因，CPU 在 內存中存取數據的速度本來就快于內存與硬盤交換數據的速度，超頻使這種矛盾更加突出， 加劇了在內存或虛擬內存中找不到所需數據的情況，這樣就會出現“異常錯誤” 。解決辦法 當然也比較簡單，就是讓 CPU 回到

27、正常的頻率上。 【硬件資源沖突】 是由于聲卡或顯示卡的設置沖突，引起異常錯誤。此外，其它設備的中斷、DMA 或端 口出現沖突的話， 可能導致少數驅動程序產生異常， 以致死機。 解決的辦法是以 “安全模式” 啟動，在“控制面板”“系統(tǒng)”“設備管理”中進行適當調整。對于在驅動程序中產生 異常錯誤的情況，可以修改注冊表。選擇“運行” ，鍵入“REGEDIT” ，進入注冊表編輯器， 通過選單下的“查找”功能，找到并刪除與驅動程序前綴字符串相關的所有“主鍵”和“鍵 值” ，重新啟動。 【內存容量不夠】 內存容量越大越好，應不小于硬盤容量的 0.51%，如出現這方面的問題，就應該換上 容量盡可能大的內存條

28、。 【劣質零部件】 少數不法商人在給顧客組裝兼容機時，使用質量低劣的板卡、內存，有的甚至出售冒牌 主板和 Remark 過的 CPU、 內存， 這樣的機器在運行時很不穩(wěn)定， 發(fā)生死機在所難免。 因此， 用戶購機時應該警惕，并可以用一些較新的工具軟件測試電腦，長時間連續(xù)考機（如 72 小 時） ，以及爭取盡量長的保修時間等。 由軟件原因引起的死機 【病毒感染】 病毒可以使計算機工作效率急劇下降，造成頻繁死機。這時，我們需用殺毒軟件如 KV300、金山毒霸、瑞星等來進行全面查毒、殺毒，并做到定時升級殺毒軟件。 【CMOS 設置不當】 該故障現象很普遍，如硬盤參數設置、模式設置、內存參數設置不當從而

29、導致計算機無 法啟動。如將無 ECC 功能的內存設置為具有 ECC 功能，這樣就會因內存錯誤而造成死機。 【系統(tǒng)文件的誤刪除】 由于 Windows 9x 啟動需要有 C、Io.sys、Msdos.sys 等文件，如果這些文件 遭破壞或被誤刪除，即使在 CMOS 中各種硬件設置正確無誤也無濟于事。解決方法：使用 同版本操作系統(tǒng)的啟動盤啟動計算機，然后鍵入“SYS C：，重新傳送系統(tǒng)文件即可。 ” 【初始化文件遭破壞】 由于 Windows 9x 啟動需要讀取 System.ini、 Win.ini 和注冊表文件， 如果存在 Config.sys、 Autoexec.bat 文件， 這兩個文件也

30、會被讀取。 只要這些文件中存在錯誤信息都可能出現死機， 特別是 System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat 這四個文件尤為重要。 【動態(tài)鏈接庫文件（DLL）丟失】 在 Windows 操作系統(tǒng)中還有一類文件也相當重要，這就是擴展名為 DLL 的動態(tài)鏈接庫 文件，這些文件從性質上來講是屬于共享類文件，也就是說，一個 DLL 文件可能會有多個 軟件在運行時需要調用它。 如果我們在刪除一個應用軟件的時候， 該軟件的反安裝程序會記 錄它曾經安裝過的文件并準備將其逐一刪去， 這時候就容易出現被刪掉的動態(tài)鏈接庫文件同 時還會被其它軟件用到的情形， 如果丟失的鏈接庫文件是比

31、較重要的核心鏈接文件的話， 那 么系統(tǒng)就會死機，甚至崩潰。我們可用工具軟件如“超級兔仔”對無用的 DLL 文件進行刪 除，這樣會避免誤刪除。 【硬盤剩余空間太少或碎片太多】 如果硬盤的剩余空間太少， 由于一些應用程序運行需要大量的內存、 這樣就需要虛擬內 存，而虛擬內存則是由硬盤提供的，因此硬盤要有足夠的剩余空間以滿足虛擬內存的需求。 同時用戶還要養(yǎng)成定期整理硬盤、清除硬盤中垃圾文件的良好習慣。 【BIOS 升級失敗】 應備份 BIOS 以防不測，但如果你的系統(tǒng)需要對 BIOS 進行升級的話，那么在升級之前 最好確定你所使用 BIOS 版本是否與你的 PC 相符合。如果 BIOS 升級不正確或者在升級的 過程中出現意外斷電， 那么你的系統(tǒng)可能無法啟動。