結(jié)果與責任意識管理王偉ppt課件

1、中國最大的培訓講師選聘平臺結(jié)果與責任管理藝術(shù)結(jié)果與責任管理藝術(shù)山東科技職業(yè)學院山東科技職業(yè)學院 王偉王偉中國最大的培訓講師選聘平臺了解本人的目的了解本人的目的結(jié)果管理理念：做出結(jié)果結(jié)果管理理念：做出結(jié)果責任管理藝術(shù)：合理分責責任管理藝術(shù)：合理分責一句話一句話主要主要內(nèi)容內(nèi)容 引言引言結(jié)果管理結(jié)果管理責任認識責任認識 終了語終了語中國最大的培訓講師選聘平臺二二. .結(jié)果管理結(jié)果管理中國最大的培訓講師選聘平臺什么是結(jié)果什么是結(jié)果? ?什么是義務什么是義務? ?v做義務是假象做義務是假象, ,我們要的是結(jié)果。我們要的是結(jié)果。v做結(jié)果與做義務完全不同。做結(jié)果與做義務完全不同。v我們每天做的是結(jié)果？還是

2、義務我們每天做的是結(jié)果？還是義務中國最大的培訓講師選聘平臺義務有三事義務有三事v完成差事：教師要辦的都辦了完成差事：教師要辦的都辦了v例行公事：該走的程序都走了例行公事：該走的程序都走了v應付了事：差不多就行了應付了事：差不多就行了中國最大的培訓講師選聘平臺結(jié)果三要素結(jié)果三要素v有時間有時間v有價值有價值v可考核可考核中國最大的培訓講師選聘平臺案例一：買票的故事案例一：買票的故事 北京某醫(yī)療設備公司要派北京某醫(yī)療設備公司要派1010個人去青島參與一個展會，個人去青島參與一個展會，根據(jù)展會要求必需在五一這天趕到會場。根據(jù)展會要求必需在五一這天趕到會場。 4 4月月2727號預售的第一天一大早，公

3、司老板就派小號預售的第一天一大早，公司老板就派小劉去火車站買車票。早上六點，小劉就去了火車站，沒想劉去火車站買車票。早上六點，小劉就去了火車站，沒想到，雖然來得很早，售票處曾經(jīng)排起了長龍。到，雖然來得很早，售票處曾經(jīng)排起了長龍。 快到中午，小劉滿頭大汗的回來了，說：快到中午，小劉滿頭大汗的回來了，說：“售票處人售票處人太多了，我擠了半天，排了幾個小時才輪到我，但是窗口太多了，我擠了半天，排了幾個小時才輪到我，但是窗口的一切火車票，包括軟臥、硬臥、硬座都賣完了。沒方法，的一切火車票，包括軟臥、硬臥、硬座都賣完了。沒方法，我只好回來了，再細問，小劉什么都不知道了，老板非我只好回來了，再細問，小劉什

4、么都不知道了，老板非常生氣，將小劉訓了一頓，說他真不會辦事。小劉感到很常生氣，將小劉訓了一頓，說他真不會辦事。小劉感到很是冤枉，心想，我辛勞了一早上，確實是沒票了，為什么是冤枉，心想，我辛勞了一早上，確實是沒票了，為什么還要怨我？還要怨我？中國最大的培訓講師選聘平臺v老板又派小李再去火車站看看，小李過了好長一老板又派小李再去火車站看看，小李過了好長一會兒才回來。小劉氣不過，跑到老板辦公室門外會兒才回來。小劉氣不過，跑到老板辦公室門外偷聽，聽到小李開口的第一句就是，火車票確實偷聽，聽到小李開口的第一句就是，火車票確實賣完了。心里想，他也不過如此，就走了。賣完了。心里想，他也不過如此，就走了。v過

5、了一會，老板出來了，對小劉說，他向人家小過了一會，老板出來了，對小劉說，他向人家小李學學，人家這才是作結(jié)果。小劉很不服氣，說李學學，人家這才是作結(jié)果。小劉很不服氣，說小李不也沒有買到火車票嗎？小李不也沒有買到火車票嗎？v老板說，看看他們兩個是怎樣向我匯報的老板說，看看他們兩個是怎樣向我匯報的中國最大的培訓講師選聘平臺小李是怎樣做的？小李是怎樣做的？v 小劉的回答：火車票都賣完了小劉的回答：火車票都賣完了v 小李的回答：火車票確實賣完了。我設計了其它一些方法小李的回答：火車票確實賣完了。我設計了其它一些方法如下，請老板決議：如下，請老板決議：v 買高價票，每張要多花買高價票，每張要多花10010

6、0元，現(xiàn)有元，現(xiàn)有1515張張v 假設找關(guān)系，我有一個朋友在火車站派出所，可將假設找關(guān)系，我有一個朋友在火車站派出所，可將1010人送人送上車，但晚上沒地方休憩上車，但晚上沒地方休憩v 假設中途轉(zhuǎn)車，北京到濟南有假設中途轉(zhuǎn)車，北京到濟南有X X趟，出發(fā)時間：趟，出發(fā)時間：XXXX；到達；到達時間；時間；XXXX；濟南去青島有；濟南去青島有X X趟，出發(fā)時間；趟，出發(fā)時間；XXXX；到達時間；到達時間；XXXXv 買站臺票上車補票，要保證買站臺票上車補票，要保證1010個人都上車比較難個人都上車比較難v 假設可以坐飛機，假設可以坐飛機，XXXX是有是有X X班飛機，時間分別是班飛機，時間分別是-

7、v 假設可以坐汽車，包車費用是假設可以坐汽車，包車費用是XXXX元元v 假設可以坐汽車，奢華大巴每天有假設可以坐汽車，奢華大巴每天有X X次，時間分別是次，時間分別是-，票價票價X X元元中國最大的培訓講師選聘平臺誰是有執(zhí)行力的員工？誰是有執(zhí)行力的員工？買車票是買車票是“義務義務提供到青島的提供到青島的可行方案是可行方案是“結(jié)果結(jié)果中國最大的培訓講師選聘平臺 這些都不是結(jié)果！這些都不是結(jié)果！v苦勞苦勞結(jié)果結(jié)果v態(tài)度態(tài)度結(jié)果結(jié)果v理由理由結(jié)果結(jié)果v加班加班結(jié)果結(jié)果v拼命拼命結(jié)果結(jié)果中國最大的培訓講師選聘平臺完成義務完成義務獲得結(jié)果獲得結(jié)果v完成義務不是執(zhí)行，不僅不是執(zhí)行，完成義務不是執(zhí)行，不僅不

8、是執(zhí)行，而且是執(zhí)行的大敵而且是執(zhí)行的大敵v完成義務是對程序、過程擔任完成義務是對程序、過程擔任v獲得結(jié)果是對價值、目的擔任獲得結(jié)果是對價值、目的擔任中國最大的培訓講師選聘平臺 本人查閱本人查閱“九段秘書相關(guān)資料九段秘書相關(guān)資料 這樣追求結(jié)果是不是就不注重過程了？這樣追求結(jié)果是不是就不注重過程了？中國最大的培訓講師選聘平臺行動不一定有結(jié)果，行動不一定有結(jié)果，但不行動一定不會有結(jié)果。但不行動一定不會有結(jié)果。 中國最大的培訓講師選聘平臺三、責任管理中的藝術(shù)三、責任管理中的藝術(shù)中國最大的培訓講師選聘平臺中國最大的培訓講師選聘平臺中國最大的培訓講師選聘平臺沒沒 有有 借借 口口自自 我我 負負 責責中國

9、最大的培訓講師選聘平臺中國最大的培訓講師選聘平臺這些問題，需求我們回答！這些問題，需求我們回答！中國最大的培訓講師選聘平臺堅守承諾堅守承諾結(jié)果導向結(jié)果導向決不放棄決不放棄中國最大的培訓講師選聘平臺中國最大的培訓講師選聘平臺中國最大的培訓講師選聘平臺中國最大的培訓講師選聘平臺中國最大的培訓講師選聘平臺這叫作下這叫作下達義務達義務常見景象常見景象一名主任在大廳里遇到了他的下屬小王，以一名主任在大廳里遇到了他的下屬小王，以下是他們的對話：下是他們的對話：小王：主任，早上好！小王：主任，早上好！主任：早上好，主任：早上好，XXXX部門要的人招到了嗎？部門要的人招到了嗎？小王：啊，還沒有，正在寫招聘需求

10、。對了小王：啊，還沒有，正在寫招聘需求。對了，主任，他是我們單位最厲害的人力資源專，主任，他是我們單位最厲害的人力資源專家，能幫我提點建議，看看怎樣寫比較好？家，能幫我提點建議，看看怎樣寫比較好？主任：我思索思索，一會再通知他！主任：我思索思索，一會再通知他！小王：謝謝主任，再見！小王：謝謝主任，再見！中國最大的培訓講師選聘平臺 如今招聘的事情跑到誰身上？如今招聘的事情跑到誰身上？中國最大的培訓講師選聘平臺這叫作這叫作檢查檢查中國最大的培訓講師選聘平臺問了幾次后，主任終于通知小王應該怎樣做，問了幾次后，主任終于通知小王應該怎樣做，然而，事情沒有想象的那么簡單然而，事情沒有想象的那么簡單.產(chǎn)生了

11、損失之后，產(chǎn)生了損失之后，誰來承當后果？誰來承當后果？這叫這叫做獎做獎懲懲中國最大的培訓講師選聘平臺Vs中國最大的培訓講師選聘平臺上司上司下屬下屬猴猴子子明明著著跳跳到到下下屬屬身身上上猴猴子子暗暗中中又又跳跳回回上上司司身身上上上司上司下屬下屬A A下屬下屬B B猴猴子子明明著著跳跳到到下下屬屬A A身身上上猴子暗中又跳到同事身上猴子暗中又跳到同事身上猴子暗中又跳回上司身上猴子暗中又跳回上司身上中國最大的培訓講師選聘平臺中國最大的培訓講師選聘平臺中國最大的培訓講師選聘平臺中國最大的培訓講師選聘平臺中國最大的培訓講師選聘平臺中國最大的培訓講師選聘平臺中國最大的培訓講師選聘平臺 1 1、明確責任，確定責任在哪個下屬的、明確責任，確定責任在哪個下屬的身上；海爾的玻璃身上；海爾的玻璃 2 2、一對一原那么；人人都管事，事事、一對一原那么；人人都管事，事事有人管有人管 3 3、防止責任被變相轉(zhuǎn)移；、防止責任被變相轉(zhuǎn)移；中國最大的培訓講師選聘平臺中國最大的培訓講師選聘平臺1 1、千萬不要一竿子插究竟；、千萬不要一竿子插究竟；宿舍檢查宿舍檢查2 2、讓員工養(yǎng)成做事靠流程的習慣；、讓員工養(yǎng)成做事靠流程的習慣；30003000元衣服退還是不退元衣服退還是不退3 3、讓下屬把責任變成我的責任；、讓下屬把責任變成我的責任；中