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文檔簡(jiǎn)介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上中國(guó)糧油食品(集團(tuán))有限公司績(jī)效評(píng)價(jià)管理辦法(試行)第一章 總則    第一條 為建立和優(yōu)化集團(tuán)的價(jià)值評(píng)價(jià)體系,發(fā)揮績(jī)效評(píng)價(jià)的導(dǎo)向和激勵(lì)作用,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值最大化,特制定本辦法。    第二條 集團(tuán)董事長(zhǎng)、總裁由國(guó)資委進(jìn)行考核評(píng)價(jià),不在本辦法的適用范圍之內(nèi)。其他集團(tuán)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)單元和職能部門(mén)經(jīng)理人以及集團(tuán)職能部門(mén)員工均適用。    第三條 本辦法發(fā)揮以下作用:    1、用使命和愿景統(tǒng)領(lǐng)全體員

2、工的行為,強(qiáng)調(diào)集團(tuán)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和各單位、各崗位之間的內(nèi)在聯(lián)系。    2、以評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)?yōu)楹诵模⒅亻L(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)相結(jié)合,注重定量指標(biāo)和定性指標(biāo)相結(jié)合,注重內(nèi)部經(jīng)營(yíng)狀況和外部市場(chǎng)狀況相結(jié)合,實(shí)行全面評(píng)價(jià)。    3、強(qiáng)調(diào)績(jī)效溝通,重視績(jī)效實(shí)現(xiàn)過(guò)程,建立評(píng)價(jià)結(jié)果反饋機(jī)制,制定有針對(duì)性的改進(jìn)計(jì)劃。    4、規(guī)范各級(jí)管理人員對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)的管理責(zé)任和全體員工在績(jī)效評(píng)價(jià)中的參與責(zé)任,依靠制度規(guī)范,建立績(jī)效文化。    第四條 績(jī)效評(píng)價(jià)堅(jiān)持以下原

3、則:    1、導(dǎo)向原則。評(píng)價(jià)為戰(zhàn)略管理服務(wù),戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的關(guān)鍵點(diǎn)為評(píng)價(jià)的重點(diǎn)。    2、激勵(lì)原則。根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果采取針對(duì)性的激勵(lì)措施,引導(dǎo)全體員工持續(xù)改善績(jī)效水平。    3、三公原則。過(guò)程公開(kāi),標(biāo)準(zhǔn)公平,評(píng)價(jià)公正。    4、差別化原則。不同單位、不同崗位制定不同的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),評(píng)價(jià)結(jié)果要根據(jù)實(shí)際業(yè)績(jī)和表現(xiàn)拉開(kāi)差距,杜絕平均主義。     第五條 重要概念說(shuō)明:   

4、; 1、績(jī)效評(píng)價(jià)分為組織績(jī)效和個(gè)人績(jī)效兩個(gè)層次。組織績(jī)效包括業(yè)務(wù)單元、職能部門(mén)兩部分;個(gè)人績(jī)效包括經(jīng)理人和員工兩部分。經(jīng)理人指業(yè)務(wù)單元、職能部門(mén)總經(jīng)理助理及以上人員,員工指集團(tuán)職能部門(mén)員工。     2、組織績(jī)效:組織績(jī)效是對(duì)各業(yè)務(wù)單元和職能部門(mén)目標(biāo)完成情況所進(jìn)行的評(píng)價(jià),用于衡量團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)與合作。組織績(jī)效將突出全面負(fù)責(zé)的要求,是部門(mén)主要負(fù)責(zé)人績(jī)效的重要組成部分。    3、個(gè)人績(jī)效:個(gè)人績(jī)效以評(píng)價(jià)所擔(dān)任崗位的目標(biāo)完成情況為主,同時(shí)輔以能力、態(tài)度等方面的考察,實(shí)行全面評(píng)價(jià),用以衡量個(gè)人的資質(zhì)、對(duì)崗位的勝任程

5、度、付出的努力和取得的貢獻(xiàn)。    4、定量評(píng)價(jià):定量評(píng)價(jià)是衡量工作業(yè)績(jī)表現(xiàn)的量化成果,是對(duì)工作完成效果的最直接衡量方式。對(duì)業(yè)務(wù)單元的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的評(píng)價(jià)主要采用定量評(píng)價(jià)的方式。     5、定性評(píng)價(jià):定性評(píng)價(jià)是對(duì)長(zhǎng)期性、過(guò)程性、輔助性,難以量化的關(guān)鍵工作任務(wù)產(chǎn)出的衡量方式。對(duì)職能部門(mén)主要以定性評(píng)價(jià)為主。     6、業(yè)績(jī)合同:業(yè)績(jī)合同是發(fā)約人與受約人以契約的形式,為確認(rèn)本評(píng)價(jià)期內(nèi)受約人應(yīng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)所訂立的書(shū)面協(xié)議。期初根據(jù)集團(tuán)整體發(fā)展戰(zhàn)略簽訂業(yè)績(jī)合同,期末進(jìn)行評(píng)價(jià)。 

6、;   第六條 績(jī)效評(píng)價(jià)采用分級(jí)評(píng)價(jià)的方式進(jìn)行。組織績(jī)效評(píng)價(jià)和經(jīng)理人績(jī)效評(píng)價(jià)由集團(tuán)統(tǒng)一組織實(shí)施,員工績(jī)效評(píng)價(jià)由所在部門(mén)組織實(shí)施。第二章 組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)    第七條 為使績(jī)效評(píng)價(jià)管理規(guī)范、有效運(yùn)行,特成立績(jī)效評(píng)價(jià)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)相關(guān)決策與監(jiān)督執(zhí)行,管理機(jī)構(gòu)由績(jī)效評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱(chēng)領(lǐng)導(dǎo)小組)和績(jī)效評(píng)價(jià)辦公室組成。    第八條 領(lǐng)導(dǎo)小組成員由董事長(zhǎng)和6S委員會(huì)、集團(tuán)辦公室、戰(zhàn)略部、財(cái)務(wù)部、人力資源部、審計(jì)部等部門(mén)負(fù)責(zé)人組成。主要職責(zé):全面領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效評(píng)價(jià)工作,確定集團(tuán)績(jī)效評(píng)價(jià)的思路和原則,審

7、核績(jī)效評(píng)價(jià)方案和績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果,對(duì)評(píng)價(jià)爭(zhēng)議擁有裁決權(quán)。    第九條 績(jī)效評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績(jī)效評(píng)價(jià)辦公室,由集團(tuán)辦公室、戰(zhàn)略部、財(cái)務(wù)部、人力資源部、審計(jì)部相關(guān)人員組成。    主要職責(zé):組織績(jī)效評(píng)價(jià)工作,負(fù)責(zé)制定績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo),過(guò)程監(jiān)控,評(píng)價(jià)計(jì)分及評(píng)價(jià)結(jié)果解釋、兌現(xiàn)等。    績(jī)效評(píng)價(jià)辦公室工作分工:    (1)集團(tuán)辦公室:協(xié)助董事長(zhǎng)、總裁確定其他集團(tuán)負(fù)責(zé)人的定性指標(biāo),審核職能部門(mén)任務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo),提供行業(yè)和標(biāo)桿企業(yè)數(shù)據(jù)資料,對(duì)績(jī)效過(guò)程進(jìn)

8、行監(jiān)督和控制。    (2)戰(zhàn)略部:結(jié)合定量指標(biāo)審核業(yè)務(wù)單元定性指標(biāo),對(duì)績(jī)效過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和控制。    (3)財(cái)務(wù)部:審核業(yè)務(wù)單元定量指標(biāo),對(duì)定量指標(biāo)進(jìn)行計(jì)分,對(duì)績(jī)效過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和控制。    (4)人力資源部:承擔(dān)績(jī)效評(píng)價(jià)的組織工作,負(fù)責(zé)實(shí)施集團(tuán)負(fù)責(zé)人(董事長(zhǎng)、總裁除外)和職能部門(mén)績(jī)效評(píng)價(jià)、經(jīng)理人勝任力評(píng)價(jià)以及業(yè)務(wù)單元定性指標(biāo)評(píng)價(jià)工作,匯總得分,兌現(xiàn)評(píng)價(jià)結(jié)果。    (5)審計(jì)部:負(fù)責(zé)過(guò)程監(jiān)督與控制以及審定各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況。第三章

9、業(yè)務(wù)單元評(píng)價(jià)體系    第十條 業(yè)務(wù)單元業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系以業(yè)務(wù)單元競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略為核心, 按照財(cái)務(wù)、客戶(hù)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)評(píng)價(jià)維度設(shè)置指標(biāo)體系。其中財(cái)務(wù)是對(duì)過(guò)去業(yè)績(jī)的評(píng)估,客戶(hù)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)是對(duì)驅(qū)動(dòng)未來(lái)業(yè)績(jī)的評(píng)估。    評(píng)價(jià)指標(biāo)根據(jù)業(yè)務(wù)單元競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)狀況,選取重要的、關(guān)鍵的指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)。原則上各業(yè)務(wù)單元定量指標(biāo)權(quán)重占80%,定性指標(biāo)權(quán)重占20%。    第十一條 業(yè)務(wù)單元業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)按照中糧集團(tuán)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)操作手冊(cè)(附件一)執(zhí)行,主要包含以下流程: 

10、0;  1、確定指標(biāo)和權(quán)重    各業(yè)務(wù)單元根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)和工作計(jì)劃以及全面預(yù)算確立評(píng)價(jià)指標(biāo)和權(quán)重的初步方案,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核后提交績(jī)效評(píng)價(jià)辦公室,由績(jī)效評(píng)價(jià)辦公室統(tǒng)一審核下達(dá)。業(yè)務(wù)單元提出評(píng)價(jià)指標(biāo)初步方案時(shí)須參照以下原則:    (1)定量指標(biāo)原則上占80的權(quán)重,其中財(cái)務(wù)類(lèi)指標(biāo)的權(quán)重不超過(guò)60。    (2)重要的、對(duì)推進(jìn)戰(zhàn)略有關(guān)鍵作用但不宜量化評(píng)價(jià)的指標(biāo)即定性指標(biāo)原則上占20的權(quán)重。    2、設(shè)定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 

11、;   (1)定量指標(biāo)原則上設(shè)兩個(gè)目標(biāo)值,即預(yù)算值和歷史值。預(yù)算值來(lái)源于全面預(yù)算,須在綜合考慮戰(zhàn)略推進(jìn)需要、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀、外部市場(chǎng)的狀況下得出。歷史值根據(jù)上年度實(shí)際完成值確定,主要強(qiáng)調(diào)增長(zhǎng)性。原則上歷史值占80的權(quán)重,預(yù)算值占20的權(quán)重。    (2)定性指標(biāo)根據(jù)主管領(lǐng)導(dǎo)提出的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定。    3、簽訂業(yè)績(jī)合同    績(jī)效評(píng)價(jià)辦公室根據(jù)確認(rèn)的評(píng)價(jià)指標(biāo)、權(quán)重和標(biāo)準(zhǔn),按照統(tǒng)一格式制定業(yè)績(jī)合同,由績(jī)效評(píng)價(jià)辦公室組織主管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)單元總經(jīng)理簽訂。

12、業(yè)績(jī)合同一式三份,主管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)單元總經(jīng)理、績(jī)效評(píng)價(jià)辦公室各存一份。     4、過(guò)程控制與管理    在日常經(jīng)營(yíng)管理中,主管領(lǐng)導(dǎo)以評(píng)價(jià)指標(biāo)為依據(jù),參照管理報(bào)告,對(duì)業(yè)務(wù)單元的指標(biāo)完成情況進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。     因不可抗力導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重大變化,業(yè)務(wù)單元可以向領(lǐng)導(dǎo)小組申請(qǐng)變更指標(biāo)一次,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后由績(jī)效評(píng)價(jià)辦公室調(diào)整。     5、評(píng)價(jià)計(jì)分    (1)各業(yè)務(wù)單元在規(guī)定時(shí)限內(nèi)根據(jù)規(guī)則計(jì)算本年

13、度定量指標(biāo)得分,并結(jié)合外部市場(chǎng)情況撰寫(xiě)總結(jié)報(bào)告闡述各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況。    (2)在年度總結(jié)和預(yù)算會(huì)上,業(yè)務(wù)單元總經(jīng)理代表業(yè)務(wù)單元進(jìn)行述職,董事長(zhǎng)、總裁、主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)定性指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)。    (3)績(jī)效評(píng)價(jià)辦公室計(jì)算業(yè)務(wù)單元初步業(yè)績(jī)得分,供預(yù)發(fā)獎(jiǎng)金使用。    (4)集團(tuán)財(cái)務(wù)決算完成后,績(jī)效評(píng)價(jià)辦公室按照決算數(shù)據(jù)重新計(jì)算各業(yè)務(wù)單元的業(yè)績(jī)得分。    (5)績(jī)效評(píng)價(jià)辦公室匯總得分,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審核后提交黨組審定,黨組綜合考慮業(yè)務(wù)單元的成長(zhǎng)性

14、、回報(bào)率、貢獻(xiàn)度、行業(yè)地位等因素對(duì)得分在上下20的范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)整。    第十二條 績(jī)效評(píng)價(jià)辦公室將黨組審定后的得分反饋給各業(yè)務(wù)單元的主管領(lǐng)導(dǎo),由主管領(lǐng)導(dǎo)反饋給各業(yè)務(wù)單元總經(jīng)理,作為下年度制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的依據(jù)。第四章 職能部門(mén)評(píng)價(jià)體系    第十三條 職能部門(mén)評(píng)價(jià)分為任務(wù)績(jī)效和周邊績(jī)效,各占80和20的權(quán)重。    任務(wù)績(jī)效:根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和部門(mén)職責(zé)確定職能部門(mén)的任務(wù)績(jī)效指標(biāo)。任務(wù)績(jī)效指標(biāo)可根據(jù)需要分為常規(guī)任務(wù)績(jī)效指標(biāo)和特殊任務(wù)績(jī)效指標(biāo),常規(guī)任務(wù)績(jī)效指標(biāo)主要依據(jù)部門(mén)職責(zé)確

15、定,特殊任務(wù)績(jī)效指標(biāo)主要依據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略階段性要求確定。任務(wù)績(jī)效指標(biāo)以定性評(píng)價(jià)為主。    周邊績(jī)效:主要評(píng)價(jià)職能部門(mén)的服務(wù)和協(xié)同情況,由有關(guān)職能部門(mén)和業(yè)務(wù)單元進(jìn)行評(píng)價(jià)。周邊績(jī)效以確定的評(píng)價(jià)表形式進(jìn)行評(píng)價(jià)。     第十四條 職能部門(mén)任務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)按照中糧集團(tuán)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)操作手冊(cè)(附件一)執(zhí)行,主要包含以下流程:    1、確定任務(wù)績(jī)效指標(biāo)、權(quán)重以及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)    各職能部門(mén)根據(jù)部門(mén)職責(zé)和集團(tuán)戰(zhàn)略階段性要求,提出指標(biāo)、權(quán)重和評(píng)價(jià)要點(diǎn),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審

16、批后提交績(jī)效評(píng)價(jià)辦公室。     2、簽訂業(yè)績(jī)合同    績(jī)效評(píng)價(jià)辦公室根據(jù)確認(rèn)的評(píng)價(jià)指標(biāo)、權(quán)重和評(píng)價(jià)要點(diǎn),按照統(tǒng)一的格式填寫(xiě)業(yè)績(jī)合同,由績(jī)效評(píng)價(jià)辦公室組織主管領(lǐng)導(dǎo)和職能部門(mén)負(fù)責(zé)人簽訂。業(yè)績(jī)合同一式三份,主管領(lǐng)導(dǎo)、職能部門(mén)負(fù)責(zé)人、績(jī)效評(píng)價(jià)辦公室各存一份。     3、過(guò)程控制與管理     在日常經(jīng)營(yíng)管理中,主管領(lǐng)導(dǎo)以評(píng)價(jià)指標(biāo)和要點(diǎn)為核心,對(duì)職能部門(mén)的指標(biāo)完成情況進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。      因不可

17、抗力導(dǎo)致工作環(huán)境發(fā)生重大變化,職能部門(mén)可以向領(lǐng)導(dǎo)小組申請(qǐng)變更指標(biāo)一次,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后由績(jī)效評(píng)價(jià)辦公室具體調(diào)整。     4、評(píng)價(jià)計(jì)分    (1)各職能部門(mén)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)對(duì)本年度各項(xiàng)指標(biāo)完成情況進(jìn)行自評(píng),填制業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)表,并撰寫(xiě)工作總結(jié),提交績(jī)效評(píng)價(jià)辦公室。    (2)績(jī)效評(píng)價(jià)辦公室組織各有關(guān)業(yè)務(wù)單元和職能部門(mén)對(duì)周邊績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)。    (3)績(jī)效評(píng)價(jià)辦公室將業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)表和工作總結(jié)提交董事長(zhǎng)、總裁、主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)價(jià),并結(jié)合周邊績(jī)效的得分計(jì)

18、算總分。    (4)績(jī)效評(píng)價(jià)辦公室匯總所有職能部門(mén)得分,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審核后提交黨組審定,黨組結(jié)合各職能部門(mén)的工作表現(xiàn)在上下20的范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)整。     第十五條 績(jī)效評(píng)價(jià)辦公室將黨組審定后的得分反饋給各職能部門(mén)的主管領(lǐng)導(dǎo),由主管領(lǐng)導(dǎo)反饋給各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人,作為制訂下年度績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的依據(jù)。第五章 集團(tuán)負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià)體系    第十六條 集團(tuán)負(fù)責(zé)人(不含董事長(zhǎng)、總裁)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)主要包括以下流程:    1、確定業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)、權(quán)重和目標(biāo)值

19、60;   集團(tuán)負(fù)責(zé)人(不含董事長(zhǎng)、總裁)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)根據(jù)分管業(yè)務(wù)單元(職能部門(mén))和工作分工,由董事長(zhǎng)確定,反饋給績(jī)效評(píng)價(jià)辦公室備案。    2、簽訂業(yè)績(jī)合同    按照集團(tuán)統(tǒng)一格式制定業(yè)績(jī)合同,由董事長(zhǎng)和其他集團(tuán)負(fù)責(zé)人簽訂。業(yè)績(jī)合同一式三份,董事長(zhǎng)、其他集團(tuán)負(fù)責(zé)人和績(jī)效評(píng)價(jià)辦公室各存一份。    3、過(guò)程控制與管理    在日常經(jīng)營(yíng)管理中,董事長(zhǎng)、總裁以評(píng)價(jià)指標(biāo)為依據(jù),對(duì)其他集團(tuán)負(fù)責(zé)人的指標(biāo)完成情況進(jìn)行

20、過(guò)程監(jiān)督和指導(dǎo)。    4、業(yè)績(jī)計(jì)分    集團(tuán)負(fù)責(zé)人業(yè)績(jī)得分計(jì)算公式為:    業(yè)績(jī)得分分管業(yè)務(wù)單元(職能部門(mén))業(yè)績(jī)平均得分×70個(gè)人業(yè)績(jī)得分×30     第十七條 董事長(zhǎng)將評(píng)價(jià)結(jié)果和績(jī)效表現(xiàn)評(píng)語(yǔ)反饋給其他集團(tuán)負(fù)責(zé)人,作為其制訂下年度績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的依據(jù)。第六章 經(jīng)理人評(píng)價(jià)體系    第十八條 經(jīng)理人的評(píng)價(jià)依據(jù)KAAPP模型進(jìn)行,即評(píng)價(jià)知識(shí)(K)、能力(A)、態(tài)度(A)、業(yè)績(jī)

21、(P)和個(gè)性(P)評(píng)價(jià)。其中能力、態(tài)度(勝任力評(píng)價(jià))用于年度績(jī)效評(píng)價(jià),是經(jīng)理人年度績(jī)效得分的組成部分。知識(shí)和個(gè)性主要用于招聘和晉升,按照需要進(jìn)行評(píng)價(jià)。    知識(shí)(K)維度包含4個(gè)要素:戰(zhàn)略知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)。    能力(A)維度包含7個(gè)要素:領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)劃、決策、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、培育下屬、協(xié)調(diào)。    態(tài)度(A)維度包含3個(gè)要素:團(tuán)隊(duì)、誠(chéng)信、敬業(yè)。    個(gè)性(P)維度包含6個(gè)要素:激情、寬容、自信、忠誠(chéng)、正直、理智。 

22、;    第十九條 經(jīng)理人業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)主要包括以下流程:     1、確定業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)、權(quán)重和目標(biāo)值    業(yè)務(wù)單元總經(jīng)理、職能部門(mén)負(fù)責(zé)人的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)、權(quán)重和目標(biāo)值與所在單位一致。     業(yè)務(wù)單元總經(jīng)理、職能部門(mén)負(fù)責(zé)人以下的經(jīng)理人,根據(jù)業(yè)務(wù)單元總經(jīng)理、職能部門(mén)負(fù)責(zé)人的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)、權(quán)重和目標(biāo)值,由業(yè)務(wù)單元總經(jīng)理、職能部門(mén)負(fù)責(zé)人按照工作職責(zé)和分工分解確定,反饋給績(jī)效評(píng)價(jià)辦公室備案。     2、簽訂業(yè)績(jī)合同&

23、#160;    各級(jí)經(jīng)理人根據(jù)確認(rèn)的評(píng)價(jià)指標(biāo)、權(quán)重和目標(biāo)值,按照集團(tuán)統(tǒng)一格式制定業(yè)績(jī)合同,由經(jīng)理人和直接上級(jí)簽訂。業(yè)績(jī)合同一式三份,直接上級(jí)、經(jīng)理人、績(jī)效評(píng)價(jià)辦公室各存一份。    3、過(guò)程控制與管理    在日常經(jīng)營(yíng)管理中,各級(jí)經(jīng)理人的直接上級(jí)以評(píng)價(jià)指標(biāo)為依據(jù),對(duì)經(jīng)理人的指標(biāo)完成情況進(jìn)行過(guò)程監(jiān)督和指導(dǎo)。     4、業(yè)績(jī)計(jì)分     業(yè)務(wù)單元總經(jīng)理、職能部門(mén)負(fù)責(zé)人的業(yè)績(jī)得分等于所在單位業(yè)績(jī)得分。

24、0;   其他經(jīng)理人的業(yè)績(jī)得分由直接上級(jí)根據(jù)工作完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)打分,報(bào)績(jī)效評(píng)價(jià)辦公室。     第二十條 經(jīng)理人的能力、態(tài)度評(píng)價(jià)按照中糧集團(tuán)經(jīng)理人勝任力評(píng)價(jià)操作手冊(cè)(附件二)執(zhí)行。勝任力評(píng)價(jià)采用360度方式,由上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)通過(guò)網(wǎng)上進(jìn)行評(píng)價(jià),各占一定的權(quán)重。績(jī)效評(píng)價(jià)辦公室統(tǒng)一匯總計(jì)算各經(jīng)理人的得分并確定勝任力評(píng)價(jià)等級(jí)。     第二十一條 經(jīng)理人年度績(jī)效得分綜合業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度的評(píng)價(jià)得分計(jì)算,計(jì)算公式為:     年度績(jī)效得分業(yè)績(jī)得分

25、5;70能力得分×20態(tài)度得分×10     第二十二條 部門(mén)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)在90分以上的經(jīng)理人,績(jī)效評(píng)價(jià)辦公室根據(jù)勝任力評(píng)價(jià)結(jié)果確定年度績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí),具體為:勝任力評(píng)價(jià)等級(jí)年度績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)優(yōu)秀A良好B稱(chēng)職C    第二十三條 部門(mén)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)在90分以下的經(jīng)理人,績(jī)效評(píng)價(jià)辦公室根據(jù)勝任力評(píng)價(jià)結(jié)果確定年度績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí),具體為:勝任力評(píng)價(jià)等級(jí)年度績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)優(yōu)秀B良好C稱(chēng)職C    第二十四條 績(jī)效評(píng)價(jià)辦公室負(fù)責(zé)將評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給各級(jí)經(jīng)理人的直接上級(jí),直接上級(jí)對(duì)

26、下屬經(jīng)理人的績(jī)效表現(xiàn)撰寫(xiě)評(píng)語(yǔ)交績(jī)效評(píng)價(jià)辦公室存檔,并將績(jī)效得分和評(píng)語(yǔ)反饋給下屬經(jīng)理人,作為下年度績(jī)效制訂改進(jìn)計(jì)劃的依據(jù)。 第七章 員工評(píng)價(jià)體系    第二十五條 職能部門(mén)員工績(jī)效評(píng)價(jià)按照以下方法進(jìn)行,由各部門(mén)內(nèi)部組織實(shí)施。業(yè)務(wù)單元員工績(jī)效評(píng)價(jià)由各業(yè)務(wù)單元參照內(nèi)部管理辦法組織實(shí)施。    第二十六條 員工績(jī)效評(píng)價(jià)包括業(yè)績(jī)(P)、能力(A)、態(tài)度(A)三個(gè)緯度。能力、態(tài)度指標(biāo)由集團(tuán)統(tǒng)一制定參考指標(biāo),期初進(jìn)行選擇或者自行制定。    第二十七條 員工績(jī)效評(píng)價(jià)主要包括以下流程:

27、60;   1、確定評(píng)價(jià)內(nèi)容     依據(jù)部門(mén)職責(zé)和直接上級(jí)的業(yè)績(jī)合同,由員工的直接上級(jí)與員工就本期的工作任務(wù)、績(jī)效目標(biāo)、進(jìn)度要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)期困難、需要資源和條件等進(jìn)行溝通,并確定業(yè)績(jī)指標(biāo),填寫(xiě)績(jī)效目標(biāo)表(附件三員工績(jī)效目標(biāo)表),一式兩份,雙方簽字確認(rèn)后各存一份。    2、過(guò)程控制與管理     實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中,經(jīng)雙方同意后可根據(jù)實(shí)際情況追加或減少原定指標(biāo),由直接上級(jí)具體進(jìn)行調(diào)整。在評(píng)價(jià)期內(nèi),直接上級(jí)有責(zé)任和義務(wù)通過(guò)例會(huì)、談話(huà)等方式對(duì)員工的

28、指標(biāo)完成情況進(jìn)行及時(shí)的指導(dǎo)與監(jiān)控。     3、評(píng)價(jià)計(jì)分     評(píng)價(jià)期末,直接上級(jí)依據(jù)期初設(shè)定的業(yè)績(jī)指標(biāo)、能力指標(biāo)、態(tài)度指標(biāo),結(jié)合員工的實(shí)際情況作出評(píng)價(jià)。    計(jì)算公式為:    年度績(jī)效得分業(yè)績(jī)得分×70能力得分×20態(tài)度得分×10     4、匯總反饋     各職能部門(mén)統(tǒng)一匯總員工的評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù),并根據(jù)分?jǐn)?shù)按照比例排序,反

29、饋給績(jī)效評(píng)價(jià)辦公室(附件四績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果反饋表),同時(shí)提供直接上級(jí)對(duì)員工績(jī)效表現(xiàn)撰寫(xiě)的評(píng)語(yǔ),各等級(jí)分布比例如下:    第二十八條 直接上級(jí)向員工反饋績(jī)效評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)、等級(jí)和工作期望,作為下年度制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的依據(jù)。 第八章 評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用    第二十九條 績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果是各單位及個(gè)人實(shí)際貢獻(xiàn)的綜合反映,作為獎(jiǎng)金發(fā)放的根本依據(jù)。    1、中管、委管以外集團(tuán)負(fù)責(zé)人獎(jiǎng)金計(jì)算方法為:    實(shí)發(fā)獎(jiǎng)金獎(jiǎng)金基數(shù)×業(yè)績(jī)得分÷100&

30、#215;集團(tuán)效益系數(shù)    2、職能部門(mén)獎(jiǎng)金總額及職能部門(mén)負(fù)責(zé)人獎(jiǎng)金數(shù)額計(jì)算方法為:    (1)計(jì)算可供全部職能部門(mén)分配的獎(jiǎng)金總額(T1)     獎(jiǎng)金總額(T1)上年獎(jiǎng)金總額×集團(tuán)效益系數(shù)    (2)計(jì)算部門(mén)獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額(T2)和負(fù)責(zé)人應(yīng)發(fā)數(shù)額(T3)    部門(mén)獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額(T2)部門(mén)獎(jiǎng)金基數(shù)×業(yè)績(jī)得分÷100    

31、 負(fù)責(zé)人應(yīng)發(fā)總額(T3)負(fù)責(zé)人獎(jiǎng)金基數(shù)×績(jī)效得分÷100    (3)計(jì)算部門(mén)獎(jiǎng)金實(shí)發(fā)總額(N1)和負(fù)責(zé)人實(shí)發(fā)數(shù)額(N2)      N1=T1×T2/(T2+T3)      N2=T1×T3/(T2+T3)     3、業(yè)務(wù)單元總經(jīng)理及其它經(jīng)理人獎(jiǎng)金計(jì)算方法為:    總經(jīng)理實(shí)發(fā)獎(jiǎng)金(N3)獎(jiǎng)金基數(shù)×績(jī)效

32、得分÷100×集團(tuán)效益系數(shù)    其他經(jīng)理人實(shí)發(fā)獎(jiǎng)金(N4)總經(jīng)理實(shí)發(fā)獎(jiǎng)金(N3)×(0.5-0.7)×n(n為其余經(jīng)理人人數(shù))    4、獎(jiǎng)金基數(shù)根據(jù)中糧集團(tuán)薪酬管理辦法(試行)有關(guān)規(guī)定確定;集團(tuán)效益系數(shù)按照集團(tuán)當(dāng)年經(jīng)營(yíng)情況由集團(tuán)黨組確定。     5、60分以下無(wú)獎(jiǎng)金。    第三十條 績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果將作為選拔任用經(jīng)理人及其后備的重要依據(jù)。集團(tuán)在確定提拔經(jīng)理人及其后備時(shí),必須參考個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果

33、進(jìn)行篩選。欲進(jìn)行崗位晉升變動(dòng)的員工,在晉升前兩年其原崗位年終業(yè)績(jī)考核得分等級(jí)不得低于B級(jí)。如員工連續(xù)三年績(jī)效評(píng)價(jià)得分等級(jí)為C,則應(yīng)調(diào)整到較低級(jí)別的崗位。    第三十一條 個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果將作為基本工資調(diào)整的主要依據(jù),基本工資按照A、B、C不同等級(jí)上漲不同的比例。    第三十二條 個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果既是培訓(xùn)對(duì)象選拔的依據(jù),也是選擇培訓(xùn)開(kāi)發(fā)內(nèi)容的重要依據(jù)。    第三十三條 個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果是員工職業(yè)生涯發(fā)展的重要參考依據(jù)。    1、年

34、度績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)束后,將所有人員的績(jī)效分?jǐn)?shù)進(jìn)行系統(tǒng)分析,按照績(jī)效分?jǐn)?shù)大小進(jìn)行排序,并納入相應(yīng)的人才庫(kù),分別為這些不同績(jī)效表現(xiàn)者設(shè)計(jì)相應(yīng)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。     2、對(duì)績(jī)效突出、素質(zhì)好、有創(chuàng)新能力的優(yōu)秀經(jīng)理人和員工,建議通過(guò)崗位輪換、有針對(duì)性的培訓(xùn)等方式,從素質(zhì)和能力上進(jìn)行全面培養(yǎng),優(yōu)先予以提拔重用。    3、對(duì)績(jī)效不能達(dá)到要求、能力改進(jìn)不明顯的員工,建議通過(guò)轉(zhuǎn)崗等方式,讓其在更合適的崗位上發(fā)揮作用。     第三十四條 業(yè)績(jī)表現(xiàn)特別突出、為集團(tuán)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人,可參

35、加特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的評(píng)選。第九章 其他    第三十五條 如果被評(píng)價(jià)者在評(píng)價(jià)期內(nèi)出現(xiàn)下列情況,將視情節(jié)輕重,經(jīng)績(jī)效評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組同意后扣減當(dāng)事人的績(jī)效評(píng)價(jià)得分(最低扣至零分),同時(shí)執(zhí)行集團(tuán)相關(guān)規(guī)定:    1、經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定涉及刑事案件;    2、違規(guī)、違紀(jì)事件;    3、安全生產(chǎn)事故;    4、經(jīng)有關(guān)部門(mén)認(rèn)定涉及安全保衛(wèi)事件;    5、違反計(jì)劃生育政策;    6、因?yàn)^職給集團(tuán)造成重大損失的;    7、無(wú)故曠工超過(guò)規(guī)定時(shí)限的;    8、不服從集團(tuán)安排;    9、其他嚴(yán)重違反集團(tuán)紀(jì)律或損害集團(tuán)利益的行為

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