第四章進(jìn)度管理(下)

1、軟件軟件產(chǎn)品產(chǎn)品項(xiàng)目項(xiàng)目包含包含0.*0.*缺點(diǎn)：缺點(diǎn)： a.a.依賴于早期進(jìn)行的唯一一次需求調(diào)查，不能適應(yīng)需求的變化；依賴于早期進(jìn)行的唯一一次需求調(diào)查，不能適應(yīng)需求的變化； b.b.由于是單一流程，開發(fā)中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)不能反饋應(yīng)用于本產(chǎn)品的過程；由于是單一流程，開發(fā)中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)不能反饋應(yīng)用于本產(chǎn)品的過程；優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：a.a.任何功能一經(jīng)開發(fā)就能進(jìn)入測試以便驗(yàn)證是否符合產(chǎn)品需求。任何功能一經(jīng)開發(fā)就能進(jìn)入測試以便驗(yàn)證是否符合產(chǎn)品需求。 b.b.幫助導(dǎo)引出高質(zhì)量的產(chǎn)品要求。如果沒有可能在一開始就弄清楚所有的產(chǎn)品需幫助導(dǎo)引出高質(zhì)量的產(chǎn)品要求。如果沒有可能在一開始就弄清楚所有的產(chǎn)品需求，它們可以分批取得。

2、而對于已提出的產(chǎn)品需求，則可根據(jù)對現(xiàn)階段原型求，它們可以分批取得。而對于已提出的產(chǎn)品需求，則可根據(jù)對現(xiàn)階段原型的試用而做出修改。的試用而做出修改。 c.c.風(fēng)險(xiǎn)管理可以在早期就獲得項(xiàng)目進(jìn)程數(shù)據(jù)，可據(jù)此對后續(xù)的開發(fā)循環(huán)做出比較風(fēng)險(xiǎn)管理可以在早期就獲得項(xiàng)目進(jìn)程數(shù)據(jù)，可據(jù)此對后續(xù)的開發(fā)循環(huán)做出比較切實(shí)的估算。提供機(jī)會(huì)去采取早期預(yù)防措施，增加項(xiàng)目成功的機(jī)率。切實(shí)的估算。提供機(jī)會(huì)去采取早期預(yù)防措施，增加項(xiàng)目成功的機(jī)率。 d.d.大大有助于早期建立產(chǎn)品開發(fā)的配置管理，產(chǎn)品構(gòu)建（大大有助于早期建立產(chǎn)品開發(fā)的配置管理，產(chǎn)品構(gòu)建（build build ），），自動(dòng)化測自動(dòng)化測試，缺陷跟蹤，文檔管理。均衡整個(gè)開

3、發(fā)過程的負(fù)荷。試，缺陷跟蹤，文檔管理。均衡整個(gè)開發(fā)過程的負(fù)荷。 e.e.開發(fā)中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)能反饋應(yīng)用于本產(chǎn)品的下一個(gè)循環(huán)過程，大大提高質(zhì)量與效開發(fā)中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)能反饋應(yīng)用于本產(chǎn)品的下一個(gè)循環(huán)過程，大大提高質(zhì)量與效率。率。 f.f.如果風(fēng)險(xiǎn)管理發(fā)現(xiàn)資金或時(shí)間已超出可承受的程度，則可以決定調(diào)整后續(xù)的開如果風(fēng)險(xiǎn)管理發(fā)現(xiàn)資金或時(shí)間已超出可承受的程度，則可以決定調(diào)整后續(xù)的開發(fā)，或在一個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)刻結(jié)束開發(fā)，但仍然有一個(gè)具有部分功能的，可工作發(fā)，或在一個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)刻結(jié)束開發(fā)，但仍然有一個(gè)具有部分功能的，可工作的產(chǎn)品。的產(chǎn)品。 g.g.心理上，開發(fā)人員早日見到產(chǎn)品的雛型，是一種鼓舞。心理上，開發(fā)人員早日見到產(chǎn)品的雛

4、型，是一種鼓舞。 h.h.使用戶可以在新的一批功能開發(fā)測試后，立即參加驗(yàn)證，以便提供非常有價(jià)值使用戶可以在新的一批功能開發(fā)測試后，立即參加驗(yàn)證，以便提供非常有價(jià)值的反饋。的反饋。 i.i.可使銷售工作有可能提前進(jìn)行，因?yàn)榭梢栽诋a(chǎn)品開發(fā)的中后期取得包含了主要可使銷售工作有可能提前進(jìn)行，因?yàn)榭梢栽诋a(chǎn)品開發(fā)的中后期取得包含了主要功能的產(chǎn)品原型去向客戶作展示和試用。功能的產(chǎn)品原型去向客戶作展示和試用。 缺點(diǎn)：缺點(diǎn)：a.a.如果所有的產(chǎn)品需求在一開始并不完全弄清楚的話，會(huì)給總體設(shè)計(jì)帶來困難及如果所有的產(chǎn)品需求在一開始并不完全弄清楚的話，會(huì)給總體設(shè)計(jì)帶來困難及削弱產(chǎn)品設(shè)計(jì)的完整性，并因而影響產(chǎn)品性能的優(yōu)化

5、及產(chǎn)品的可維護(hù)性。削弱產(chǎn)品設(shè)計(jì)的完整性，并因而影響產(chǎn)品性能的優(yōu)化及產(chǎn)品的可維護(hù)性。 b.b.如果缺乏嚴(yán)格的過程管理的話，這個(gè)生命周期模型很可能退化為一種原始的無如果缺乏嚴(yán)格的過程管理的話，這個(gè)生命周期模型很可能退化為一種原始的無計(jì)劃的計(jì)劃的“試錯(cuò)改試錯(cuò)改”模式。模式。 c.c.心理上，可能產(chǎn)生一種影響盡最大努力的想法，認(rèn)為雖然不能完成全部功能，心理上，可能產(chǎn)生一種影響盡最大努力的想法，認(rèn)為雖然不能完成全部功能，但還是造出了一個(gè)有部分功能的產(chǎn)品。但還是造出了一個(gè)有部分功能的產(chǎn)品。 d.d.如果不加控制地讓用戶接觸開發(fā)中尚未測試穩(wěn)定的功能，可能對開發(fā)人員及用如果不加控制地讓用戶接觸開發(fā)中尚未測試穩(wěn)

6、定的功能，可能對開發(fā)人員及用戶都產(chǎn)生負(fù)面的影響。戶都產(chǎn)生負(fù)面的影響。缺點(diǎn)：缺點(diǎn)：引入非常嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，風(fēng)險(xiǎn)分析，和風(fēng)險(xiǎn)控制，這對風(fēng)險(xiǎn)管理的技引入非常嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，風(fēng)險(xiǎn)分析，和風(fēng)險(xiǎn)控制，這對風(fēng)險(xiǎn)管理的技能水平提出了很高的要求。這需要人員，資金，和時(shí)間的投入。能水平提出了很高的要求。這需要人員，資金，和時(shí)間的投入。 圖形顯示 鋸齒列表 10系統(tǒng) 11元素A 1.1.1任務(wù) 1.1.2任務(wù) 12元素B10系統(tǒng)11元素A12元素B1.1.1任務(wù)1.1.2任務(wù)網(wǎng)絡(luò)1430軟件1410硬件1420系 統(tǒng) 開發(fā)1400測試1500實(shí)施1600系 統(tǒng) 設(shè)計(jì)1300需 求 分析1100企業(yè)經(jīng)營決策系統(tǒng)項(xiàng)目1

7、000系 統(tǒng) 分析1200文檔1440模 塊 開發(fā)1411培訓(xùn)1610驗(yàn)收1630系 統(tǒng) 轉(zhuǎn)換1620單 元 測試1412項(xiàng)目名稱：項(xiàng)目名稱：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：單位名稱：單位名稱：制表日期：制表日期：工作分解結(jié)構(gòu)工作分解結(jié)構(gòu)任務(wù)編碼任務(wù)編碼任務(wù)名稱任務(wù)名稱主要活動(dòng)描述主要活動(dòng)描述負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人1000110012001x001x101x111x12項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核意見：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核意見：簽名：簽名：日期：日期：項(xiàng)目名稱項(xiàng)目名稱 編號編號項(xiàng)目技術(shù)實(shí)施（硬件）計(jì)劃項(xiàng)目技術(shù)實(shí)施（硬件）計(jì)劃制訂制訂日期日期版本：版本：1.01.0序序號號工作內(nèi)容工作內(nèi)容里程里程碑描碑描述述開開始始完完成成責(zé)任責(zé)任

8、配合配合備注備注1 1項(xiàng)目正式啟動(dòng)項(xiàng)目正式啟動(dòng) 1.11.1提交系統(tǒng)解決方案提交系統(tǒng)解決方案1.21.2系統(tǒng)解決方案修改、確認(rèn)系統(tǒng)解決方案修改、確認(rèn)1.31.3詳細(xì)設(shè)計(jì)（路由詳細(xì)設(shè)計(jì)（路由/ /IPIP規(guī)劃）規(guī)劃）2 2環(huán)境平臺(tái)環(huán)境平臺(tái)2.12.1提交提交機(jī)房環(huán)境安裝條件表機(jī)房環(huán)境安裝條件表2.22.2準(zhǔn)備機(jī)房安裝環(huán)境準(zhǔn)備機(jī)房安裝環(huán)境3 3系統(tǒng)安裝系統(tǒng)安裝3.13.1交貨驗(yàn)收交貨驗(yàn)收3.23.2設(shè)備安裝調(diào)試設(shè)備安裝調(diào)試3.33.3系統(tǒng)調(diào)試系統(tǒng)調(diào)試3.43.4提交測試大綱提交測試大綱3.53.5系統(tǒng)測試系統(tǒng)測試審批審批擬制擬制4 4系統(tǒng)割接系統(tǒng)割接4.14.1提交割接計(jì)劃提交割接計(jì)劃4.24.2

9、割接計(jì)劃確認(rèn)、修改割接計(jì)劃確認(rèn)、修改4.34.3割接割接5 5系統(tǒng)驗(yàn)收系統(tǒng)驗(yàn)收5.15.1提交竣工文檔提交竣工文檔5.25.2系統(tǒng)驗(yàn)收系統(tǒng)驗(yàn)收5.35.3簽署系統(tǒng)驗(yàn)收報(bào)告簽署系統(tǒng)驗(yàn)收報(bào)告6 6培訓(xùn)培訓(xùn)6.16.1制定培訓(xùn)計(jì)劃制定培訓(xùn)計(jì)劃6.26.2編制培訓(xùn)材料編制培訓(xùn)材料6.36.3使用人員培訓(xùn)使用人員培訓(xùn)6.46.4維護(hù)人員培訓(xùn)維護(hù)人員培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制l項(xiàng)目里程碑計(jì)劃項(xiàng)目里程碑計(jì)劃l項(xiàng)目計(jì)劃編制技術(shù)和方法的選擇項(xiàng)目計(jì)劃編制技術(shù)和方法的選擇l項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制前的準(zhǔn)備項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制前的準(zhǔn)備l項(xiàng)目的關(guān)鍵路線法技術(shù)項(xiàng)目的關(guān)鍵路線法技術(shù)l項(xiàng)目進(jìn)度的項(xiàng)目進(jìn)度的PERTPERT分

10、析分析l制作項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃圖制作項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃圖里程碑事件里程碑事件進(jìn)度時(shí)間進(jìn)度時(shí)間一月一月二月二月三月三月四月四月五月五月六月六月七月七月八月八月簽署合同簽署合同 需求說明書定稿需求說明書定稿 系統(tǒng)設(shè)計(jì)評審系統(tǒng)設(shè)計(jì)評審 子系統(tǒng)測試子系統(tǒng)測試 系統(tǒng)集成測試系統(tǒng)集成測試 用戶確認(rèn)測試用戶確認(rèn)測試 有多種可使用的方法用以顯示里程碑網(wǎng)絡(luò)圖中的項(xiàng)目信息，計(jì)劃完成目標(biāo)有多種可使用的方法用以顯示里程碑網(wǎng)絡(luò)圖中的項(xiàng)目信息，計(jì)劃完成目標(biāo) 常用的制定進(jìn)度計(jì)劃的方法有以下幾種：常用的制定進(jìn)度計(jì)劃的方法有以下幾種： （1 1）關(guān)鍵日期表）關(guān)鍵日期表 這是最簡單的一種進(jìn)度計(jì)劃表，它只列出一些關(guān)鍵活動(dòng)和進(jìn)行的日期。這是最簡

11、單的一種進(jìn)度計(jì)劃表，它只列出一些關(guān)鍵活動(dòng)和進(jìn)行的日期。 （2 2）甘特圖）甘特圖 （3 3）前導(dǎo)圖法（）前導(dǎo)圖法（PDMPDM）中，有二種方法：中，有二種方法：單代號網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃（單代號網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃（AONAON）雙代號網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃（雙代號網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃（AOAAOA） （4 4）關(guān)鍵路線法（關(guān)鍵路線法（Critical Path MethodCritical Path Method，簡稱簡稱CPMCPM）箭線圖法（箭線圖法（ADMADM）條件圖法條件圖法 （5 5）計(jì)劃評審技術(shù)（計(jì)劃評審技術(shù)（Program Evaluation and Review TechniqueProgram Evaluation a

12、nd Review Technique，簡稱簡稱PERTPERT）、）、圖示評審技術(shù)圖示評審技術(shù)（Graphical Evaluation and Review TechniqueGraphical Evaluation and Review Technique，簡稱簡稱GERT GERT ），），風(fēng)險(xiǎn)評審技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評審技術(shù)（Venture Evaluation and Review TechniqueVenture Evaluation and Review Technique，簡稱簡稱VERT VERT ）等。等。 很顯然，采用以上幾種不同的進(jìn)度計(jì)劃方法本身所需的時(shí)間和費(fèi)用是不同的。很顯然，

13、采用以上幾種不同的進(jìn)度計(jì)劃方法本身所需的時(shí)間和費(fèi)用是不同的。關(guān)鍵日期表編制時(shí)間最短，費(fèi)用最低。甘特圖所需時(shí)間要長一些，費(fèi)用也高一些關(guān)鍵日期表編制時(shí)間最短，費(fèi)用最低。甘特圖所需時(shí)間要長一些，費(fèi)用也高一些。CPMCPM要把每個(gè)活動(dòng)都加以分析，如活動(dòng)數(shù)目較多，還需用計(jì)算機(jī)求出總工期和關(guān)要把每個(gè)活動(dòng)都加以分析，如活動(dòng)數(shù)目較多，還需用計(jì)算機(jī)求出總工期和關(guān)鍵路線，因此花費(fèi)的時(shí)間和費(fèi)用將更多。鍵路線，因此花費(fèi)的時(shí)間和費(fèi)用將更多。PERTPERT法可以說是制訂項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃方法法可以說是制訂項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃方法中最復(fù)雜的一種，所以花費(fèi)時(shí)間和費(fèi)用也最多。中最復(fù)雜的一種，所以花費(fèi)時(shí)間和費(fèi)用也最多。應(yīng)該采用哪一種進(jìn)度計(jì)劃

14、方法，主要應(yīng)考慮下列因素：應(yīng)該采用哪一種進(jìn)度計(jì)劃方法，主要應(yīng)考慮下列因素：（1 1）項(xiàng)目的規(guī)模大小。很顯然，小項(xiàng)目應(yīng)采用簡單的進(jìn)度計(jì)劃方法，大項(xiàng)目）項(xiàng)目的規(guī)模大小。很顯然，小項(xiàng)目應(yīng)采用簡單的進(jìn)度計(jì)劃方法，大項(xiàng)目為了保證按期按質(zhì)達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)，就需考慮用較復(fù)雜的進(jìn)度計(jì)劃方法。為了保證按期按質(zhì)達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)，就需考慮用較復(fù)雜的進(jìn)度計(jì)劃方法。 （2 2）項(xiàng)目的復(fù)雜程度。這里應(yīng)該注意到，項(xiàng)目的規(guī)模并不一定總是與項(xiàng)目）項(xiàng)目的復(fù)雜程度。這里應(yīng)該注意到，項(xiàng)目的規(guī)模并不一定總是與項(xiàng)目的復(fù)雜程度成正比。例如修一條公路，規(guī)模雖然不小，但并不太復(fù)雜，可以用的復(fù)雜程度成正比。例如修一條公路，規(guī)模雖然不小，但并不太復(fù)雜，可

15、以用較簡單的進(jìn)度計(jì)劃方法。而研制一個(gè)小型的電子儀器，要很復(fù)雜的步驟和很多較簡單的進(jìn)度計(jì)劃方法。而研制一個(gè)小型的電子儀器，要很復(fù)雜的步驟和很多專業(yè)知識(shí)，可能就需要較復(fù)雜的進(jìn)度計(jì)劃方法。專業(yè)知識(shí)，可能就需要較復(fù)雜的進(jìn)度計(jì)劃方法。 （3 3）項(xiàng)目的緊急性。在項(xiàng)目急需進(jìn)行，特別是在開始階段，需要對各項(xiàng)工）項(xiàng)目的緊急性。在項(xiàng)目急需進(jìn)行，特別是在開始階段，需要對各項(xiàng)工作發(fā)布指示，以便盡早開始工作，此時(shí)，如果用很長時(shí)間去編制進(jìn)度計(jì)劃，就作發(fā)布指示，以便盡早開始工作，此時(shí)，如果用很長時(shí)間去編制進(jìn)度計(jì)劃，就會(huì)延誤時(shí)間。會(huì)延誤時(shí)間。 （4 4）對項(xiàng)目細(xì)節(jié)掌握的程度。如果在開始階段項(xiàng)目的細(xì)節(jié)就無法明確，）對項(xiàng)目細(xì)節(jié)

16、掌握的程度。如果在開始階段項(xiàng)目的細(xì)節(jié)就無法明確，CPMCPM和和PERTPERT法就無法應(yīng)用。法就無法應(yīng)用。 （5 5）總進(jìn)度是否由一、兩項(xiàng)關(guān)鍵事項(xiàng)所決定。如果項(xiàng)目進(jìn)行過程中有一、）總進(jìn)度是否由一、兩項(xiàng)關(guān)鍵事項(xiàng)所決定。如果項(xiàng)目進(jìn)行過程中有一、兩項(xiàng)活動(dòng)需要花費(fèi)很長時(shí)間，而這期間可把其他準(zhǔn)備工作都安排好，那么對其兩項(xiàng)活動(dòng)需要花費(fèi)很長時(shí)間，而這期間可把其他準(zhǔn)備工作都安排好，那么對其他工作就不必編制詳細(xì)復(fù)雜的進(jìn)度計(jì)劃了。他工作就不必編制詳細(xì)復(fù)雜的進(jìn)度計(jì)劃了。 （6 6）有無相應(yīng)的技術(shù)力量和設(shè)備。例如，沒有計(jì)算機(jī)，）有無相應(yīng)的技術(shù)力量和設(shè)備。例如，沒有計(jì)算機(jī)，CPMCPM和和PERTPERT進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)度

17、計(jì)劃方法有時(shí)就難以應(yīng)用。而如果沒有受過良好訓(xùn)練的合格的技術(shù)人員，也無法勝方法有時(shí)就難以應(yīng)用。而如果沒有受過良好訓(xùn)練的合格的技術(shù)人員，也無法勝任用復(fù)雜的方法編制進(jìn)度計(jì)劃。任用復(fù)雜的方法編制進(jìn)度計(jì)劃。此外，根據(jù)情況不同，還需考慮客戶的要求，能夠用在進(jìn)度計(jì)劃上的預(yù)算等此外，根據(jù)情況不同，還需考慮客戶的要求，能夠用在進(jìn)度計(jì)劃上的預(yù)算等因素。到底采用哪一種方法來編制進(jìn)度計(jì)劃，要全面考慮以上各個(gè)因素。因素。到底采用哪一種方法來編制進(jìn)度計(jì)劃，要全面考慮以上各個(gè)因素。項(xiàng)目工作間的邏輯關(guān)系的表示項(xiàng)目工作間的邏輯關(guān)系的表示ABFSTABSSTABFFTABSFT關(guān)鍵路線法（關(guān)鍵路線法（Critical Path

18、MethodCritical Path Method，CPMCPM）關(guān)鍵路線法是項(xiàng)目時(shí)間管理中的最常用技術(shù)，是以網(wǎng)絡(luò)圖為基礎(chǔ)的計(jì)關(guān)鍵路線法是項(xiàng)目時(shí)間管理中的最常用技術(shù)，是以網(wǎng)絡(luò)圖為基礎(chǔ)的計(jì)劃模型劃模型。它是把完成任務(wù)需要進(jìn)行的工作進(jìn)行分解，估計(jì)每個(gè)任務(wù)的工期，然它是把完成任務(wù)需要進(jìn)行的工作進(jìn)行分解，估計(jì)每個(gè)任務(wù)的工期，然后在任務(wù)間建立相關(guān)性，形成一個(gè)后在任務(wù)間建立相關(guān)性，形成一個(gè)“網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)”，通過網(wǎng)絡(luò)計(jì)算，找到最，通過網(wǎng)絡(luò)計(jì)算，找到最長的路線（主要矛盾），再進(jìn)行優(yōu)化的計(jì)劃方法。長的路線（主要矛盾），再進(jìn)行優(yōu)化的計(jì)劃方法。 關(guān)鍵線路法的優(yōu)化策略是，通過確定出項(xiàng)目各工作最早、最遲開始關(guān)鍵線路法的優(yōu)

19、化策略是，通過確定出項(xiàng)目各工作最早、最遲開始和結(jié)束時(shí)間，通過最早最遲時(shí)間的時(shí)間差，可以分析每一工作相對時(shí)和結(jié)束時(shí)間，通過最早最遲時(shí)間的時(shí)間差，可以分析每一工作相對時(shí)間緊迫程度及工作的重要程度，這種最早和最遲時(shí)間的差額稱為機(jī)動(dòng)間緊迫程度及工作的重要程度，這種最早和最遲時(shí)間的差額稱為機(jī)動(dòng)時(shí)間，機(jī)動(dòng)時(shí)間為零的工作通常稱為關(guān)鍵工作。關(guān)鍵線路法的主要目時(shí)間，機(jī)動(dòng)時(shí)間為零的工作通常稱為關(guān)鍵工作。關(guān)鍵線路法的主要目的，就是確定項(xiàng)目中的關(guān)鍵工作，以保證實(shí)施過程中能重點(diǎn)關(guān)照，保的，就是確定項(xiàng)目中的關(guān)鍵工作，以保證實(shí)施過程中能重點(diǎn)關(guān)照，保證項(xiàng)目按期完成。而自由時(shí)間則表示可調(diào)節(jié)的空間。證項(xiàng)目按期完成。而自由時(shí)間則表

20、示可調(diào)節(jié)的空間。 關(guān)鍵路線法技術(shù)，其關(guān)鍵路線法技術(shù)，其最基本的優(yōu)點(diǎn)最基本的優(yōu)點(diǎn)就是能直觀地反映工作項(xiàng)目之間就是能直觀地反映工作項(xiàng)目之間的相互關(guān)系，使一項(xiàng)計(jì)劃構(gòu)成一個(gè)系統(tǒng)的整體，為實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的定量分的相互關(guān)系，使一項(xiàng)計(jì)劃構(gòu)成一個(gè)系統(tǒng)的整體，為實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的定量分析奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，從數(shù)學(xué)的高度運(yùn)用最優(yōu)化原理，去揭示整個(gè)計(jì)析奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，從數(shù)學(xué)的高度運(yùn)用最優(yōu)化原理，去揭示整個(gè)計(jì)劃的關(guān)鍵工作以及巧妙地安排計(jì)劃中的各項(xiàng)工作，從而可使計(jì)劃管理劃的關(guān)鍵工作以及巧妙地安排計(jì)劃中的各項(xiàng)工作，從而可使計(jì)劃管理人員依照執(zhí)行的情況信息，有科學(xué)根據(jù)地對未來做出預(yù)測，使得計(jì)劃人員依照執(zhí)行的情況信息，有科學(xué)根據(jù)地對未來做出

21、預(yù)測，使得計(jì)劃自始自終在人們的監(jiān)督和控制之中，達(dá)到以最短的工期、最少的資源、自始自終在人們的監(jiān)督和控制之中，達(dá)到以最短的工期、最少的資源、最好的流程、最低的成本來完成所控制的項(xiàng)目。最好的流程、最低的成本來完成所控制的項(xiàng)目。在準(zhǔn)備進(jìn)行在準(zhǔn)備進(jìn)行CPMCPM計(jì)算之前，準(zhǔn)備了以下一張任務(wù)描述表。它是我們在建立計(jì)算之前，準(zhǔn)備了以下一張任務(wù)描述表。它是我們在建立WBSWBS、估估算了任務(wù)完成時(shí)間之后獲得的。算了任務(wù)完成時(shí)間之后獲得的。任務(wù)編任務(wù)編碼碼任務(wù)名稱任務(wù)名稱緊前緊前/ /緊后工作緊后工作工作延續(xù)（天）工作延續(xù)（天）責(zé)任人責(zé)任人1練習(xí)劇本練習(xí)劇本5 5張三張三2 2制作服裝制作服裝1010李四李四

22、3 3制作道具制作道具4 4王五王五4 4彩排彩排1 1、2 2、3 32 2張三張三項(xiàng)目經(jīng)理審核意見項(xiàng)目經(jīng)理審核意見A 3E 8C 7F 6D 4B 2G 5 代號 時(shí)間示例：A 3E 8C 7F 6D 4B 2G 5 代號 時(shí)間0 33 53 103 710 1610 1818 23示例：答案：最早完工時(shí)間為23天A 3E 8C 7F 6D 4B 2G 5 代號 時(shí)間示例：要求完工時(shí)間為23天A 3E 8C 7F 6D 4B 2G 5 代號 時(shí)間0 33 53 103 710 1610 1818 2318 2312 1810 188 103 108 120 3示例：要求完工時(shí)間為23天序號

23、工期最早最遲開始結(jié)束開始結(jié)束A 3E 8C 7F 6D 4B 2G 5 代號 時(shí)間0 33 53 103 710 1610 1818 2318 2312 1810 188 103 108 120 30505020示例：要求完工時(shí)間為23天A 3E 8C 7F 6D 4B 2G 5 代號 時(shí)間0 33 53 103 710 1610 1818 2318 2312 1810 188 103 108 120 30300052示例：要求完工時(shí)間為23天A 3E 8C 7F 6D 4B 2G 5 代號 時(shí)間0 33 53 103 710 1610 1818 2318 2312 1810 188 103

24、108 120 305050200300052示例：要求完工時(shí)間為23天PERTPERT（計(jì)劃評審技術(shù)，計(jì)劃評審技術(shù)，Program Evaluation an Review Program Evaluation an Review TechniqueTechnique） 是是5050年代末美國海軍部開發(fā)北極星潛艇系年代末美國海軍部開發(fā)北極星潛艇系統(tǒng)時(shí)為協(xié)調(diào)統(tǒng)時(shí)為協(xié)調(diào)30003000多個(gè)承包商和研究機(jī)構(gòu)而開發(fā)的，其理多個(gè)承包商和研究機(jī)構(gòu)而開發(fā)的，其理論基礎(chǔ)是假設(shè)項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間以及整個(gè)項(xiàng)目完成時(shí)間是隨論基礎(chǔ)是假設(shè)項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間以及整個(gè)項(xiàng)目完成時(shí)間是隨機(jī)的，且服從某種概率分布。機(jī)的，且服從某種概率分布

25、。PERTPERT可以估計(jì)整個(gè)項(xiàng)目在可以估計(jì)整個(gè)項(xiàng)目在某個(gè)時(shí)間內(nèi)完成的概率。某個(gè)時(shí)間內(nèi)完成的概率。PERTPERT與與CPMCPM一樣，在項(xiàng)目的進(jìn)一樣，在項(xiàng)目的進(jìn)度規(guī)劃中應(yīng)用非常廣。度規(guī)劃中應(yīng)用非常廣。PERTPERT的形式與的形式與CPMCPM網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃基本相同，只是在工作延續(xù)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃基本相同，只是在工作延續(xù)時(shí)間方面時(shí)間方面CPMCPM僅需要一個(gè)確定的工作時(shí)間，而僅需要一個(gè)確定的工作時(shí)間，而PERTPERT需要需要工作的三個(gè)時(shí)間估計(jì)，包括最短時(shí)間工作的三個(gè)時(shí)間估計(jì)，包括最短時(shí)間a a、最可能時(shí)間最可能時(shí)間m m及及最長時(shí)間最長時(shí)間b b，然后按照然后按照分布計(jì)算工作的期望時(shí)間分布計(jì)算工作的期望

26、時(shí)間t t。PERT對各個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)的完成時(shí)間按三種不同情況估計(jì)：對各個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)的完成時(shí)間按三種不同情況估計(jì)：a a、樂觀時(shí)間（樂觀時(shí)間（optimistictime）-任何事情都順利的情況，任何事情都順利的情況，完成某項(xiàng)工作的時(shí)間。完成某項(xiàng)工作的時(shí)間。m m、最可能時(shí)間（最可能時(shí)間（mostlikelytime）-正常情況下，完成某項(xiàng)正常情況下，完成某項(xiàng)工作的時(shí)間。工作的時(shí)間。b b、悲觀時(shí)間（悲觀時(shí)間（pessimistictime）-最不利的情況，完成某項(xiàng)最不利的情況，完成某項(xiàng)工作的時(shí)間。工作的時(shí)間。假定三個(gè)估計(jì)服從假定三個(gè)估計(jì)服從分布，由此可算出每個(gè)活動(dòng)的期望分布，由此可算出每個(gè)活動(dòng)的期

27、望T T：T=（a+4m+b)/6 一般最常用的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的基本形式是一般最常用的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的基本形式是CPMCPM（關(guān)鍵線路法）與關(guān)鍵線路法）與PERTPERT（概率網(wǎng)絡(luò)評審技術(shù)）。概率網(wǎng)絡(luò)評審技術(shù)）。 前者是美國杜邦公司和蘭德公司于前者是美國杜邦公司和蘭德公司于19571957年聯(lián)合研究提出，后者則是年聯(lián)合研究提出，后者則是在在19581958年由美國海軍特種計(jì)劃局和洛克希德航空公司在規(guī)劃和研究在年由美國海軍特種計(jì)劃局和洛克希德航空公司在規(guī)劃和研究在核潛艇上發(fā)射核潛艇上發(fā)射“北極星北極星”導(dǎo)彈的計(jì)劃中首先提出的。導(dǎo)彈的計(jì)劃中首先提出的。兩者的主要區(qū)別是：兩者的主要區(qū)別是：（1 1）CPMCPM

28、假設(shè)每項(xiàng)活動(dòng)的作業(yè)時(shí)間是確定值，而假設(shè)每項(xiàng)活動(dòng)的作業(yè)時(shí)間是確定值，而PERTPERT中作業(yè)時(shí)間是中作業(yè)時(shí)間是不確定的，是用概率方法進(jìn)行估計(jì)的估算值。不確定的，是用概率方法進(jìn)行估計(jì)的估算值。（2 2）CPMCPM不僅考慮時(shí)間，還考慮費(fèi)用，重點(diǎn)在于費(fèi)用和成本的控制，不僅考慮時(shí)間，還考慮費(fèi)用，重點(diǎn)在于費(fèi)用和成本的控制，而而PERTPERT用于含有大量不確定因素的大規(guī)模開發(fā)研究項(xiàng)目，重點(diǎn)在于時(shí)用于含有大量不確定因素的大規(guī)模開發(fā)研究項(xiàng)目，重點(diǎn)在于時(shí)間控制。間控制。（3 3）到后來兩者有發(fā)展一致的趨勢，常常被結(jié)合使用，以求得時(shí)間）到后來兩者有發(fā)展一致的趨勢，常常被結(jié)合使用，以求得時(shí)間和費(fèi)用的最佳控制。和費(fèi)

29、用的最佳控制。里程碑事件里程碑事件一一月月二月二月三月三月四月四月五月五月六月六月七月七月八月八月轉(zhuǎn)包簽訂轉(zhuǎn)包簽訂計(jì)劃書完成計(jì)劃書完成設(shè)計(jì)檢查設(shè)計(jì)檢查子系統(tǒng)測試子系統(tǒng)測試單元實(shí)現(xiàn)單元實(shí)現(xiàn)計(jì)劃完成計(jì)劃完成組織層組織層項(xiàng)目管理層項(xiàng)目管理層執(zhí)行層執(zhí)行層十月十月十一月十一月十二月十二月第第1階段設(shè)計(jì)階段設(shè)計(jì)文檔文檔第第2階段設(shè)計(jì)階段設(shè)計(jì)文檔文檔組合的設(shè)計(jì)文組合的設(shè)計(jì)文檔檔最后的技術(shù)草最后的技術(shù)草案案技術(shù)方案評審技術(shù)方案評審提出預(yù)算要提出預(yù)算要求求提出初步的項(xiàng)目提出初步的項(xiàng)目申請申請最后的草案評最后的草案評審審財(cái)務(wù)估算評審財(cái)務(wù)估算評審最后的預(yù)最后的預(yù)算草案算草案注注: 每一個(gè)方塊每一個(gè)方塊 () 代表一

30、個(gè)重要的里程碑；也就是，表示一項(xiàng)或多項(xiàng)任務(wù)（在代表一個(gè)重要的里程碑；也就是，表示一項(xiàng)或多項(xiàng)任務(wù)（在此未畫出）被安排在此完成的一個(gè)特殊的時(shí)間點(diǎn)。此未畫出）被安排在此完成的一個(gè)特殊的時(shí)間點(diǎn)。遞送：遞送：完成措施：完成措施：關(guān)鍵約束條件和假設(shè)：關(guān)鍵約束條件和假設(shè)：任務(wù)任務(wù)估計(jì)資源估計(jì)資源前期任務(wù)前期任務(wù)估計(jì)持續(xù)時(shí)間估計(jì)持續(xù)時(shí)間責(zé)任人責(zé)任人項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的變更管理項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的變更管理項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度的檢查項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度的檢查時(shí)間進(jìn)度調(diào)整的方法時(shí)間進(jìn)度調(diào)整的方法時(shí)間時(shí)間/ /成本平衡法成本平衡法用成本換時(shí)間用成本換時(shí)間軟件項(xiàng)目計(jì)劃控制的難點(diǎn)軟件項(xiàng)目計(jì)劃控制的難點(diǎn)由于時(shí)間與成本在一定范圍內(nèi)有某種程度的可替代性，

31、“時(shí)間成本平衡法”就是通過增加最低相關(guān)成本來縮短項(xiàng)目工期。該方法基于以下假設(shè)：（1 1）每項(xiàng)活動(dòng)有）每項(xiàng)活動(dòng)有“正常正?！焙秃汀皯?yīng)急應(yīng)急”兩組工期和成本估計(jì)兩組工期和成本估計(jì)正常時(shí)間是指在正常條件下完成某項(xiàng)活動(dòng)需要的估計(jì)時(shí)間；正常成本是指在正常時(shí)間內(nèi)完成某項(xiàng)活動(dòng)的預(yù)計(jì)成本。應(yīng)急時(shí)間是指完成某項(xiàng)活動(dòng)的最短估計(jì)時(shí)間；應(yīng)急成本是指在應(yīng)急時(shí)間內(nèi)完成某項(xiàng)活動(dòng)的預(yù)計(jì)成本。下圖顯示了四項(xiàng)活動(dòng)的正常時(shí)間和成本估計(jì)以及應(yīng)急時(shí)間和成本估計(jì)。（2 2）活動(dòng)的工期可以通過從正常時(shí)間減至應(yīng)急時(shí)間得到有效的縮減）活動(dòng)的工期可以通過從正常時(shí)間減至應(yīng)急時(shí)間得到有效的縮減這要靠投入更多的資源來實(shí)現(xiàn)指派更多的人、延長工作時(shí)間、使

32、用更多的設(shè)備等。成本的增加是與加快活動(dòng)進(jìn)程相聯(lián)系的。（3 3）應(yīng)急時(shí)間是確?；顒?dòng)按質(zhì)量完成的時(shí)間下限）應(yīng)急時(shí)間是確?；顒?dòng)按質(zhì)量完成的時(shí)間下限 無論對一項(xiàng)活動(dòng)投入多少額外的資源，也不可能在比應(yīng)急時(shí)間短的時(shí)間內(nèi)完成該項(xiàng)活動(dòng)。例如，無論投入多少資源、花費(fèi)多少成本，也不能在少于5周的時(shí)間內(nèi)完成活動(dòng)A。（4 4）有足夠的資源有足夠的資源當(dāng)需要將活動(dòng)的預(yù)計(jì)工期從正常時(shí)間縮短至應(yīng)急時(shí)間時(shí)，必須有足夠的資源作保證。（5 5）活動(dòng)的正常點(diǎn)和應(yīng)急點(diǎn)之間的時(shí)間）活動(dòng)的正常點(diǎn)和應(yīng)急點(diǎn)之間的時(shí)間/ /成本關(guān)系是線性的成本關(guān)系是線性的為了將活動(dòng)的工期從正常時(shí)間縮短至應(yīng)急時(shí)間，每項(xiàng)活動(dòng)都需要計(jì)算自己的單位時(shí)間加急成本?？s短

33、工期的單位時(shí)間加急成本可用如下公式計(jì)算：時(shí)間成本平衡法的目標(biāo)是通過壓縮那些使總成本增加最少的活動(dòng)的工期，來確定項(xiàng)目的最短完成時(shí)間。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，應(yīng)在每次平衡一個(gè)時(shí)間段的前提下，壓縮關(guān)鍵路徑上那些有最低單位時(shí)間加急成本的活動(dòng)。軟件項(xiàng)目的不確定性軟件項(xiàng)目的不確定性項(xiàng)目內(nèi)容的隱性與分散性項(xiàng)目內(nèi)容的隱性與分散性計(jì)劃與變化的關(guān)系計(jì)劃與變化的關(guān)系培養(yǎng)按計(jì)劃工作的習(xí)慣培養(yǎng)按計(jì)劃工作的習(xí)慣項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力每個(gè)報(bào)告期內(nèi)分析當(dāng)前狀況并與計(jì)劃比較（進(jìn)度、預(yù)算）制定基準(zhǔn)計(jì)劃（進(jìn)度、預(yù)算）開始項(xiàng)目等待，進(jìn)入下一個(gè)報(bào)告期收集實(shí)際進(jìn)程數(shù)據(jù)（進(jìn)度、成本）將變化列入項(xiàng)目計(jì)劃（范圍、進(jìn)度、預(yù)算）計(jì)算出變更后的項(xiàng)目

34、進(jìn)度、預(yù)算和預(yù)測識(shí)別糾正措施和協(xié)調(diào)相關(guān)變化需 采 取 糾正 措 施 嗎？關(guān)鍵點(diǎn)名稱：關(guān)鍵點(diǎn)名稱：檢查組名稱：檢查組名稱：檢查組負(fù)責(zé)人：檢查組負(fù)責(zé)人：報(bào)告人：報(bào)告人：報(bào)告日期：報(bào)告日期：報(bào)告份數(shù)：報(bào)告份數(shù)：對關(guān)鍵點(diǎn)的目標(biāo)描述對關(guān)鍵點(diǎn)的目標(biāo)描述關(guān)鍵點(diǎn)結(jié)束時(shí)間與計(jì)劃時(shí)間相比關(guān)鍵點(diǎn)結(jié)束時(shí)間與計(jì)劃時(shí)間相比提交物是否能滿足性能要求提交物是否能滿足性能要求估計(jì)項(xiàng)目以后發(fā)展態(tài)勢估計(jì)項(xiàng)目以后發(fā)展態(tài)勢檢查組負(fù)責(zé)人的審核意見：檢查組負(fù)責(zé)人的審核意見：簽名：簽名：日期日期任務(wù)名稱任務(wù)名稱任務(wù)編碼任務(wù)編碼報(bào)告日期報(bào)告日期狀態(tài)報(bào)告份數(shù)狀態(tài)報(bào)告份數(shù)實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度相比實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度相比投入工作時(shí)間加未完成工作的計(jì)投入工作時(shí)間加未完成工作的計(jì)劃時(shí)間和計(jì)劃總時(shí)間相比劃時(shí)間和計(jì)劃總時(shí)間相比提交物是否能滿足性能要求提交物是否能滿足性能要求任務(wù)能否按時(shí)完成任務(wù)能否按時(shí)完成現(xiàn)在人員配備狀況現(xiàn)在人員配備狀況現(xiàn)在技術(shù)狀況現(xiàn)在技術(shù)狀況任務(wù)完成