卷煙營(yíng)銷工作計(jì)劃

1、2016 卷煙營(yíng)銷工作計(jì)劃【篇一：營(yíng)銷中心2015 年工作總結(jié)2016 年工作計(jì)劃】營(yíng)銷管理中心 2015 年工作總結(jié)及 2016 年工作計(jì)劃州局（公司）：2015 年，在州局（公司）黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，營(yíng)銷管理中心全面貫徹落實(shí)全州煙草工作會(huì)議精神，緊緊圍繞年初確定的重點(diǎn)工作任務(wù)目標(biāo)狠抓工作落實(shí)，現(xiàn)將 2015 年的工作總結(jié)如下：一、 2015 年工作總結(jié)（一）調(diào)結(jié)構(gòu)、促增長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平穩(wěn)有序今年以來(lái)，面對(duì)日趨嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境和增長(zhǎng)壓力，營(yíng)銷中心深入研判形勢(shì)，堅(jiān)持需求導(dǎo)向，突出市場(chǎng)引領(lǐng)，穩(wěn)步調(diào)整結(jié)構(gòu)，全力促進(jìn)效益，確保了市場(chǎng)狀態(tài)和銷量穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益全面提升。 2015 年，全州累計(jì)銷售卷

2、煙 27045.78 箱，同比下降 0.52% 。全州卷煙單箱銷售額 21858 元，同比增加了 1355 元，增幅 6.61 。一是順應(yīng)市場(chǎng)，科學(xué)規(guī)劃。首先，根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況，確定了旺季促銷售，淡季調(diào)狀態(tài)的營(yíng)銷策略，規(guī)劃了全年卷煙銷售目標(biāo)及結(jié)構(gòu)提升的幅度及分月的銷售安排。其次，根據(jù)政策變化和市場(chǎng)情況，分階段確定銷售重點(diǎn)，加大適銷價(jià)區(qū)和適銷品牌貨源的供應(yīng)，進(jìn)一步釋放市場(chǎng)潛力，按省局要求完成了各階段的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行目標(biāo)。最后，開展訂貨結(jié)構(gòu)調(diào)整，進(jìn)一步調(diào)整和明確結(jié)構(gòu)提升和銷量增長(zhǎng)的著力點(diǎn)，逐步解決供需矛盾問題，今年大幅縮減了動(dòng)銷較慢品牌的訂貨量，逐步開展品類、品牌間結(jié)構(gòu)調(diào)整，減輕銷售壓力，同時(shí)加快滯銷品

3、牌清退工作，為下一步市場(chǎng)化取向的品牌格局調(diào)整打好基礎(chǔ)。二是供需調(diào)整，結(jié)構(gòu)升級(jí)。首先，今年為順應(yīng)低檔煙消費(fèi)升級(jí)換擋、高檔煙消費(fèi)回歸理性的趨勢(shì)，營(yíng)銷中心確定了將銷量重點(diǎn)由低三類向高三類卷煙轉(zhuǎn)移，大力擴(kuò)增二類卷煙市場(chǎng)份額，并保持一類卷煙的持續(xù)增長(zhǎng)的結(jié)構(gòu)提升思路， 2015 年，一類煙銷售同比增長(zhǎng) %，增幅列全省第一，二類煙銷售同比增長(zhǎng) % ，高三類以上卷煙同比增長(zhǎng) %，實(shí)現(xiàn)了結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，效益穩(wěn)步增長(zhǎng)。其次，加強(qiáng)對(duì)高檔卷煙購(gòu)進(jìn)量、銷售節(jié)奏和貨源投放的調(diào)控，關(guān)注市場(chǎng)變化，及時(shí)調(diào)整協(xié)議，有效滿足客戶需求。 2015 年，一類煙的協(xié)議量為 2256.6 箱，同比增加 557 箱，同比增加 32.77% ，

4、協(xié)議調(diào)整涉及 15 個(gè)品牌（規(guī)格），調(diào)整總量為209.2 箱，占全年協(xié)議調(diào)整總量的99.6% 。三是加強(qiáng)調(diào)控，確保狀態(tài)。根據(jù)省局精神，將保持市場(chǎng)狀態(tài)作為首要任務(wù)，通過 “一管一控 ”（客戶定量管理，貨源投放控制），科學(xué)制定調(diào)控措施。首先，合理把握貨源投放的節(jié)奏，農(nóng)村市場(chǎng)以穩(wěn)銷量為主，四、五類煙給予傾斜；城鎮(zhèn)市場(chǎng)以提升結(jié)構(gòu)為主，以三類煙為基礎(chǔ)，突出一、二類卷煙；城鄉(xiāng)結(jié)合部則以增檔上量并重，重點(diǎn)推介三類以上卷煙。其次，不斷完善緊俏品牌的梯次錯(cuò)位投放工作。針對(duì)不同價(jià)位段的緊俏卷煙，按照市場(chǎng)松緊程度，分別制定不同投放梯度的貨源分配方案，通過貨源的錯(cuò)位投放，全面提升緊俏貨源投放滿意度。其次，以商定量為抓

5、手，督促各營(yíng)銷部準(zhǔn)確把握區(qū)域市場(chǎng)需求總量和客戶真實(shí)銷售水平，確保商定量執(zhí)行率達(dá)到93% 以上。（二）轉(zhuǎn)變品牌培育方式，提升品牌培育能力2015 年，品牌培育工作以創(chuàng)新品牌培育模式，培育重點(diǎn)品牌為著力點(diǎn)，在規(guī)范經(jīng)營(yíng)的前提下，針對(duì)性制定品牌培育策略，提升了品牌培育效果。 2015 年，全州累計(jì)銷售行業(yè)重點(diǎn)品牌卷煙(共23233.43 箱，同比增加609.97 箱，增幅 2.70% ，占比為同比增加 2.69 個(gè)百分點(diǎn)。22 個(gè))85.90%，一是調(diào)整品牌培育思路。將品牌狀態(tài)調(diào)整作為首要任務(wù)，科學(xué)制定品牌培育方案，確定 7 個(gè)重點(diǎn)關(guān)注品牌，統(tǒng)一營(yíng)銷目標(biāo)，制定了培育計(jì)劃 ,明確了培育目標(biāo)，在考核指標(biāo)的

6、設(shè)置上選取零售客戶上柜率、動(dòng)銷率，再購(gòu)率等反應(yīng)市場(chǎng)需求的指標(biāo)，在考核周期上，拉大考核期限，以上半年抓上柜、下半年抓再購(gòu)、抓動(dòng)銷的思路，促使各營(yíng)銷部有重點(diǎn)、有針對(duì)性地開展品牌培育，將一、二類卷煙作為保持結(jié)構(gòu)平穩(wěn)的支撐點(diǎn)。 2015 年，這七個(gè)品牌共銷售 727.43 箱，同比增加 298.99 箱，增幅為 69.79% 。其中，云煙（印象）、黃鶴樓（軟藍(lán)）、芙蓉王（硬）這三個(gè)規(guī)格的銷量增幅均超過 70% 。目標(biāo)客戶上柜率均達(dá)到 50% 左右，知曉率及市場(chǎng)覆蓋率等多項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均有明顯提升。二是創(chuàng)新品牌培育手段，建立后臺(tái)培育支撐保障，前臺(tái)自主選擇培育的方式，例如，在重點(diǎn)品牌的考核上只設(shè)置加分項(xiàng)不設(shè)置

7、扣分項(xiàng)，可以根據(jù)轄區(qū)的情況自己選擇目標(biāo)品牌，充分給予基層營(yíng)銷人員自主權(quán)，調(diào)動(dòng)基層營(yíng)銷人員培育品牌的積極性。同時(shí)，在個(gè)別目標(biāo)品牌協(xié)議已執(zhí)行完的的情況下，積極聯(lián)系兄弟公司進(jìn)行商商調(diào)劑，保障了品牌培育的連貫性。三是加大細(xì)支煙、雪茄煙的培育力度。根據(jù)省局精神，加強(qiáng)對(duì)細(xì)支煙、雪茄煙宣傳引導(dǎo)，利用新商盟網(wǎng)站、微信群等加強(qiáng)細(xì)支煙、雪茄煙的品牌宣傳，強(qiáng)化零售終端的形象展示及推介效果，從而提升客戶訂購(gòu)的積極性，提高消費(fèi)者對(duì)的認(rèn)知度。2015 年，全州在銷細(xì)支煙規(guī)格達(dá)到3 個(gè)，共銷售12.56 箱，是去年同期細(xì)支煙銷量的8.5倍。雪茄煙共銷售12.63 箱，同比增加138% 。四是完善新品投放模式，提高成活率。本

8、著“引入一個(gè)，培育一個(gè)，成功一例 ”的新品培育思路，營(yíng)銷中心將新品采用“動(dòng)態(tài)投放 ”的方式，該方法通過評(píng)估轄區(qū)客戶的銷售潛力，有效提升新品的成活率。2015 年，州公司共引進(jìn)了7 個(gè)新品，市場(chǎng)表現(xiàn)良好，培育效果顯著。其次，根據(jù)省局通知，做好擬退出市場(chǎng)卷煙庫(kù)存消化工作，在消化自有庫(kù)存的同時(shí)，還協(xié)助兄弟單位消化滯銷卷煙，通過強(qiáng)化客戶宣傳工作，提升市場(chǎng)動(dòng)銷，截止11 月份，七匹狼（藍(lán)）庫(kù)存已全部消化完，幫助兄弟單位消化泰山（硬紅八喜）40 箱，黃果樹（長(zhǎng)征）50 箱，確保了在銷品牌的健康成長(zhǎng)。五是結(jié)合當(dāng)前品牌培育和宣傳促銷功能發(fā)揮不充分的現(xiàn)狀，營(yíng)銷中心全面梳理在銷卷煙的賣點(diǎn)資料，側(cè)重消費(fèi)者吸食感受方

9、面內(nèi)容的提煉，分別針對(duì)營(yíng)銷人員、終端客戶、普通終端客戶、文化程度較低客戶、新辦證客戶制定符合其經(jīng)營(yíng)實(shí)際的賣點(diǎn)關(guān)鍵詞開展分層宣貫，使?fàn)I銷人員和客戶更容易了解品牌文化，掌握品牌賣點(diǎn)，并積極主動(dòng)地向消費(fèi)者宣傳推薦，提高客戶的推薦技能。（三）打牢基礎(chǔ)，提升質(zhì)量，終端建設(shè)有序推進(jìn)軟硬兼顧，以現(xiàn)代終端卷煙營(yíng)銷管理系統(tǒng)為基點(diǎn)，加大工作推進(jìn)力度，全面提升終端建設(shè)及運(yùn)行水平。一是改變終端建設(shè)思路。摒棄以前 “胡子眉毛一把抓 ”的建設(shè)思路，以客戶自身特性為基礎(chǔ)，始終堅(jiān)持客戶自愿原則，合理利用店內(nèi)資源，將終端六大功能中的一至兩點(diǎn)發(fā)揮最大化，提升終端建設(shè)的客戶參與率和配合度，確保終端建設(shè)質(zhì)量和水平。二是建立持續(xù)跟進(jìn)模

10、式。根據(jù)現(xiàn)代終端后期運(yùn)維不能持續(xù)跟進(jìn)的現(xiàn)狀，營(yíng)銷中心每季度都對(duì)已建成現(xiàn)代終端的運(yùn)維情況進(jìn)行考核，以照片的形式對(duì)店面形象維護(hù)跟進(jìn)不及時(shí)的零售客戶向各營(yíng)銷部進(jìn)行反饋，督促各營(yíng)銷部持續(xù)指導(dǎo)客戶保持店鋪整潔和卷煙陳列有序規(guī)范。三是建立動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。在尊重客戶意愿的前提下，結(jié)合客戶硬件、軟件條件，不斷推進(jìn)終端建設(shè)工作，對(duì)因主、客觀原因不能或不愿意繼續(xù)建設(shè)、維護(hù)的客戶進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，發(fā)展其他軟硬條件更好、建設(shè)意愿更強(qiáng)烈的客戶作為重點(diǎn)對(duì)象，從而達(dá)到培育典型、以點(diǎn)帶面的良好效果。四是推進(jìn)終端營(yíng)銷管理系統(tǒng)。首先，將終端營(yíng)銷系統(tǒng)列入重點(diǎn)工作，確定了 “量先行、質(zhì)跟進(jìn) ”的推進(jìn)計(jì)劃，廣泛宣傳動(dòng)員，【篇二： 2016

11、年精益營(yíng)銷實(shí)施方案】2016 年精益營(yíng)銷實(shí)施方案 根據(jù)州局（公司）精益管理通知要求，為進(jìn)一步推進(jìn)精益營(yíng)銷工作，不斷增強(qiáng)挖潛增效的能力和水平，營(yíng)銷中心運(yùn)用精益管理思路，從管理、服務(wù)、流程、隊(duì)伍四個(gè)方面深入挖掘，努力推進(jìn)精益營(yíng)銷工作。一、指導(dǎo)思想以解決當(dāng)前卷煙營(yíng)銷工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題為切入點(diǎn)和目標(biāo)，圍繞“市場(chǎng)控制、品牌培育、客戶服務(wù)、終端建設(shè) ”等核心業(yè)務(wù)模塊，以提高資源利用效率和增強(qiáng)顧客滿意度為目的，促進(jìn)卷煙營(yíng)銷工作上水平。二、總體目標(biāo)一是精確把握，全面提升。繼續(xù)完善優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高運(yùn)行效率，優(yōu)化資源配臵，實(shí)現(xiàn)管理效率持續(xù)提升。二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，水平提升。以新版 “135”工作法的有效應(yīng)用和終端

12、建設(shè)工作的扎實(shí)開展為手段，提高客戶服務(wù)的質(zhì)量和水平，基本實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)內(nèi)部責(zé)任零投訴。2016 年力爭(zhēng)零售客戶毛利率達(dá)到16% 以上，客戶滿意度2016 年達(dá)到 95% 以上。三是提高品牌培育水平，優(yōu)化品類布局，提高高端卷煙品牌培育效果。四是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，加快推進(jìn)營(yíng)銷人員業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，構(gòu)建人才培訓(xùn)體系，完善激勵(lì)機(jī)制。三、組織機(jī)構(gòu)為了保證精益物流工作扎實(shí)有效地推廣應(yīng)用，成立精益物流工作推進(jìn)工作小組。主要職責(zé)如下：1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)精益營(yíng)銷工作的安排部署，定期開展評(píng)價(jià)，及時(shí)提出改進(jìn)意見，。2、負(fù)責(zé)組織落實(shí)精益營(yíng)銷工作應(yīng)用實(shí)施方案中各項(xiàng)具體工作任務(wù)。3、不定期召集會(huì)議，研究解決方案推行過程中存在的問題。4、

13、研究量化、細(xì)化績(jī)效考核辦法，并建立長(zhǎng)效機(jī)制，以保證精益營(yíng)銷工作有效開展。四、推進(jìn)措施1、做好需求預(yù)測(cè)工作，著力解決 “賣多少 ”的問題。努力克服非市場(chǎng)因素影響，提高把握與感知市場(chǎng)的能力，以零售價(jià)格指數(shù)、社會(huì)存銷比和訂單滿足率為評(píng)價(jià)指標(biāo)，對(duì)市場(chǎng)狀態(tài)進(jìn)行科學(xué)判斷，確保預(yù)測(cè)結(jié)果最大限度與最大可能地接近市場(chǎng)和消費(fèi)真實(shí)情況，保證品牌個(gè)體狀態(tài)健康、市場(chǎng)整體狀態(tài)稍緊平衡。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)卷煙購(gòu)進(jìn)量、銷售節(jié)奏和貨源投放的調(diào)控，關(guān)注市場(chǎng)變化，及時(shí)調(diào)整協(xié)議，有效滿足客戶需求2、品牌培育從主觀向客觀轉(zhuǎn)變，著力解決 “賣什么 ”的問題。以需求為導(dǎo)向開展品牌狀態(tài)評(píng)價(jià)，以目標(biāo)上柜率、銷售增長(zhǎng)率為評(píng)價(jià)指標(biāo)，以品牌潛力、零售狀態(tài)、

14、客戶要貨意愿、品牌供應(yīng)策略、消費(fèi)者購(gòu)買意愿為評(píng)價(jià)角度，進(jìn)行品牌、品類規(guī)劃，精簡(jiǎn)品牌（規(guī)格），清理各價(jià)區(qū)滯銷卷煙，防止配額過多，保證有序競(jìng)爭(zhēng)對(duì)各品類卷煙進(jìn)行疏理和規(guī)劃，建立適合臨夏市場(chǎng)的卷煙品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的品類體系。在各價(jià)位段形成主導(dǎo)規(guī)格護(hù)衛(wèi)規(guī)格 潛力規(guī)格的金字塔結(jié)構(gòu)，在重點(diǎn)發(fā)展價(jià)區(qū)中每?jī)r(jià)區(qū)選擇至少2-3 個(gè)品牌設(shè)臵為護(hù)衛(wèi)規(guī)格，有效規(guī)避單規(guī)格獨(dú)大或后繼乏力的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，打牢品牌發(fā)展的市場(chǎng)基礎(chǔ)。3、優(yōu)化客戶服務(wù)流程，提升客戶服務(wù)質(zhì)量，解決“賣給誰(shuí) ”的問題。在新版 135 工作法基礎(chǔ)上，結(jié)合轄區(qū)市場(chǎng)實(shí)際，進(jìn)一步細(xì)化客戶服務(wù)內(nèi)容，完善考核機(jī)制，加強(qiáng)監(jiān)督管理，切實(shí)解決薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，持續(xù)提升服務(wù)滿意度

15、。經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)從粗放向精細(xì)轉(zhuǎn)變，細(xì)致分析零售客戶的銷售特點(diǎn)、品牌構(gòu)成、消費(fèi)群體等，著力提高零售客戶品牌的培育能力和銷售能力，為品牌找客戶、為客戶找品牌。5、明確客戶經(jīng)理工作重點(diǎn)，給客戶經(jīng)理 “減負(fù) ”?？蛻艚?jīng)理崗位承擔(dān)著客戶服務(wù)、品牌培育、終端建設(shè)、信息采集、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)等多項(xiàng)工作任務(wù)，各項(xiàng)工作難以取得突破和提升。今年?duì)I銷中心通過給各營(yíng)銷部下發(fā)質(zhì)量目標(biāo)，將年度重點(diǎn)工作進(jìn)行明確，要求各營(yíng)銷部圍繞重點(diǎn)工作對(duì)客戶經(jīng)理工作進(jìn)行梳理和分析，運(yùn)用精益管理工具，消除不增值工作、優(yōu)化不增值但必需工作、強(qiáng)化并提升增值工作，使客戶經(jīng)理把客戶服務(wù)、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、品牌培育的主業(yè)做精、做實(shí)，把滿足客戶需求作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)，客戶

16、滿意度不斷提升。6、創(chuàng)新方法，落實(shí)精益營(yíng)銷改善。為了將精益營(yíng)銷改善工作落在實(shí)處，營(yíng)銷管理中心和各營(yíng)銷部要以創(chuàng)新工作和qc 活動(dòng)為載體，根據(jù)實(shí)際工作中的問題，不斷加強(qiáng)營(yíng)銷服務(wù)設(shè)計(jì)，豐富精益改善的有效手段?！酒?2015 市煙草專賣局安全工作計(jì)劃】2015 市煙草專賣局安全工作計(jì)劃市煙草專賣局安全工作計(jì)劃今年的安全工作，要堅(jiān)持 “安全第一，預(yù)防為主，綜合治理 ”工作方針，繼續(xù)深化 “基層基礎(chǔ)安全生產(chǎn)年 ”活動(dòng)，落實(shí) “一崗雙責(zé) ”和企業(yè)主體責(zé)任者的責(zé)任，落實(shí)全員安全工作責(zé)任制，做到責(zé)任到人、落實(shí)到位；進(jìn)一步加大全員安全教育培訓(xùn)力度，積極開展各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練，持續(xù)規(guī)范運(yùn)行職業(yè)健康全體系；

17、落實(shí)煙草企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范二級(jí)達(dá)標(biāo)要求，確保全市系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)安全無(wú)事故工作目標(biāo)。一、落實(shí)煙草企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)規(guī)范深入貫徹學(xué)習(xí)國(guó)家局、省政府關(guān)于深入開展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的通知，根據(jù)省局（公司）今年安全工作部署，結(jié)合實(shí)際，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，制定適合單位、部門安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的實(shí)施方案，穩(wěn)步推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施工作，今年實(shí)現(xiàn)單位、部門二級(jí)達(dá)標(biāo)目標(biāo)。（一）成立以市局（公司）主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)、各縣（市、區(qū)）局（營(yíng)銷部）主要負(fù)責(zé)人，機(jī)關(guān)各部門主要負(fù)責(zé)人組成的領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)。（二）制定 “標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) ”實(shí)施方案。根據(jù)省局（公司）標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)文件和其他兄弟市局（公司）標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成功經(jīng)驗(yàn)，采取抽調(diào)人

18、員學(xué)習(xí)培訓(xùn)、走出去、聘請(qǐng)專家具體指導(dǎo)等方式，研究制定符合煙臺(tái)市局（公司）標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案；對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)，摸底排查，完成單位、部門達(dá)標(biāo)自評(píng)工作；根據(jù)自評(píng)結(jié)果，采取有效措施，加以整改不合格項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)年底前二級(jí)達(dá)標(biāo)任務(wù)目標(biāo)。（詳見標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案）（三）經(jīng)費(fèi)保障。各單位、部門在 2016 年度安全經(jīng)費(fèi)預(yù)算上報(bào)基礎(chǔ)上，按照相關(guān)規(guī)定，報(bào)經(jīng)市局（公司）三項(xiàng)管理委員會(huì)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。二、鞏固消防安全“四個(gè)能力 ”建設(shè)工程2016 年，始終抓住消防安全 “四個(gè)能力 ”建設(shè)工程不放松，繼續(xù)鞏固發(fā)展建設(shè)成果，提高全員自救和防護(hù)火災(zāi)的能力。（一）提高檢查消除火災(zāi)隱患能力，切實(shí)做到 “安全自查、隱患整改、責(zé)任自負(fù) ”

19、。定期開展防火檢查巡查，落實(shí)員工崗位消防責(zé)任；對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患要立即消除，不能立即消除的，要制定整改方案，明確整改措施，落實(shí)整改資金，限時(shí)消除。隱患整改期間，要落實(shí)有效的人防、物防措施，確保安全。（二）提高組織撲救初起火災(zāi)能力，切實(shí)做到 “火情早發(fā)現(xiàn)、小火滅得了 ”。要結(jié)合本單位實(shí)際，根據(jù)已制定的消防應(yīng)急預(yù)案定期組織演練，確保一旦發(fā)生火情，員工能按職責(zé)分工及時(shí)到位、有效處置，避免發(fā)生 “小火釀大災(zāi) ”的現(xiàn)象。消防控制室值班操作人員要持證上崗，熟悉消防設(shè)施，并熟練掌握火警處置及啟動(dòng)消防設(shè)施設(shè)備的程序和方法。要定期做好消防設(shè)施、器材的維修保養(yǎng)，確保完好有效。按照標(biāo)準(zhǔn)化管理要求，消防設(shè)施器材要設(shè)

20、置規(guī)范，標(biāo)識(shí)醒目，用文字或圖例標(biāo)明操作使用方法；重點(diǎn)部位、重要場(chǎng)所和疏散通道、安全出口要設(shè)置 “提示 ”和“禁止 ”類消防標(biāo)語(yǔ)。（三）提高人員組織疏散逃生能力，切實(shí)做到 “能火場(chǎng)逃生自救、會(huì)引導(dǎo)人員疏散 ”。員工要普遍掌握火場(chǎng)逃生自救基本技能，熟悉逃生路線和引導(dǎo)人員疏散程序。各單位要明確各樓層、各崗位、各班組疏散引導(dǎo)人員，確保一旦發(fā)生火災(zāi)，能夠及時(shí)組織在場(chǎng)人員安全疏散。（四）提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力，切實(shí)做到 “消防教育常態(tài)化、消防常識(shí)普及化 ”。各單位要落實(shí)消防教育培訓(xùn)制度，員工普遍達(dá)到“懂基本消防常識(shí)、懂消防設(shè)施器材使用方法、懂逃生自救技能，最終達(dá)到會(huì)自查整改隱患，會(huì)撲救初起火災(zāi)、會(huì)組織人

21、員疏散 ”的要求，各單位招收的新員工，要經(jīng)消防安全教育培訓(xùn)合格后方可上崗。三、加大隱患排查力度，抓好季節(jié)性安全預(yù)防第一季度，重點(diǎn)落實(shí)四個(gè)方面工作：一是各單位、相關(guān)部門要結(jié)合安全工作實(shí)際，制定年度工作計(jì)劃，突出重點(diǎn)，明確標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任到人；二是逐級(jí)簽訂2016 年度全員安全、消防目標(biāo)責(zé)任書；三是進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識(shí)、評(píng)價(jià)、制定風(fēng)險(xiǎn)管理措施，完善健康體系相關(guān)要求和各種應(yīng)急處置預(yù)案；四是抓好物流配送部的安全驗(yàn)收、危險(xiǎn)源的辨識(shí)、評(píng)價(jià)及風(fēng)險(xiǎn)控制措施的落實(shí)。第二季度，重點(diǎn)開展好四方面工作：一是落實(shí)各單位避雷設(shè)施設(shè)備的檢查檢測(cè)工作；二是開展好第十二個(gè) “安全生產(chǎn)月 ”活動(dòng)，在全市系統(tǒng)營(yíng)造 “關(guān)注安全，關(guān)愛生命 ”的氛

22、圍；三是組織開展好消防應(yīng)急預(yù)案演練，各單位、市局機(jī)關(guān)、物流配送部，至少搞1-2 次消防應(yīng)急預(yù)案演練，并將落實(shí)情況列入安全工作績(jī)效考核；四是各單位、各部門要積極支持安全管理員報(bào)考安全注冊(cè)工程師工作，不斷提升安全管理隊(duì)伍整體素質(zhì)，組織 2016 年度參加報(bào)考安全注冊(cè)工程師人員的復(fù)試；組織相關(guān)人員參加煙臺(tái)市安監(jiān)局組織的安全管理資格上崗復(fù)訓(xùn)和培訓(xùn)工作。第三季度，重點(diǎn)抓好三方面工作：一是針對(duì)夏季高溫和雨季潮濕特點(diǎn)，抓好防食物中毒、防卷煙霉變、防汛等工作；二是針對(duì)國(guó)慶、中秋兩大節(jié)日，各種慶典聚會(huì)頻繁，人流、車流較多等特點(diǎn)，抓好節(jié)日期間的安全保衛(wèi)、值班、車輛管理和防盜、防火等工作；三是完成職業(yè)健康內(nèi)部審核、管理評(píng)審等工作。第四季度，重點(diǎn)抓好三方面工作：一是完成健康體系的外部認(rèn)證審核工作；二是抓好防火、消防安全檢查管理和員工的安全教育培訓(xùn)；三是