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1、首診負(fù)責(zé)制 1、對(duì)所有急診病人實(shí)行首診負(fù)責(zé)制,首次接診的醫(yī)生即首診醫(yī)師,首診醫(yī)師對(duì)病員應(yīng)認(rèn)真組織就地?fù)尵龋坏猛普?,刁難病人。 2、對(duì)患多種疾病的急診病人,首次接診醫(yī)師應(yīng)根據(jù)此次就診的主要疾病進(jìn)行分診,首診醫(yī)師認(rèn)為不屬本科病員時(shí),應(yīng)建立病歷,做好有關(guān)檢查和必要的處理后再請(qǐng)有關(guān)科室會(huì)診。 3、邊緣或跨科疾病,同時(shí)會(huì)診醫(yī)師未做處理時(shí),應(yīng)由首診醫(yī)師處理,不得推諉病人,收住院有問題時(shí),應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示急診科主任,出面解決。4、轉(zhuǎn)診他科時(shí),首診醫(yī)師要待他科醫(yī)師接診,確認(rèn)后屬該科疾病,方能離去。醫(yī)療安全管理制度1、 圍繞持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理組織,制定醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)案。2、 建立定期專題研究提高
2、醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全工作的例會(huì)制度。3、 按照質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),定期監(jiān)控公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療工作,對(duì)監(jiān)控結(jié)果提出整改意見并督促改正。4、 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、治療護(hù)理技術(shù)規(guī)范和操作常規(guī)。加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”和崗位技能培訓(xùn)。5、 制定醫(yī)患糾紛管理規(guī)定,完善接待程序,發(fā)生糾紛,即時(shí)上報(bào),妥善解決。6、 對(duì)醫(yī)患糾紛進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,定期通報(bào),制定整改措施,并將整改情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。消毒管理制度為了預(yù)防、控制和消除交叉感染的發(fā)生,控制傳染病的發(fā)生和流行,保障群眾就醫(yī)安全,根據(jù)中華人民共和國(guó)傳染病防治法及消毒管理辦法的有關(guān)規(guī)定,特制定如下制度:1、 上崗時(shí)必須穿戴干凈、整齊的工作衣帽。2、 要保持單位室內(nèi)外整潔衛(wèi)
3、生,醫(yī)療用房定期消毒。3、 熟練掌握各種消毒方法,消毒液配置以及正確的使用程序。4、 注射用藥械等應(yīng)分門別類、放置有序、并有標(biāo)簽注明。5、 認(rèn)真執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,做到一人一針一管一用一滅菌。6、 嚴(yán)格執(zhí)行無菌制度、隔離制度、預(yù)防交叉感染。7、 及時(shí)交換防毒滅菌物品,高壓滅菌超過一周必須重新消毒滅菌。8、 嚴(yán)格按規(guī)定對(duì)醫(yī)療器械進(jìn)行清洗、包裝、消毒。對(duì)一次性注射器、輸液器和其他一次性物品使用后及時(shí)消毒滅菌并做銷毀處理。9、 使用的消毒藥劑、消毒器械和一次性使用的醫(yī)療衛(wèi)生用品,必須是獲得省級(jí)以上衛(wèi)生行政部門“衛(wèi)生許可證”的產(chǎn)品。診所護(hù)士職責(zé)1、 在本診所所長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。2、 負(fù)責(zé)機(jī)械的消毒
4、和開診前的準(zhǔn)備工作。3、 協(xié)助醫(yī)師進(jìn)行檢診,按醫(yī)囑給病員進(jìn)行處置。4、 經(jīng)常觀察候診病員的病情變化,對(duì)較重的病員應(yīng)提前診治或送急診室處理。5、 負(fù)責(zé)診療室的整潔、安靜、維持就診秩序,做好衛(wèi)生防病宣傳工作。6、 做好隔離消毒工作,防止交叉感染。7、 認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),嚴(yán)格查對(duì)制度,做好交接班,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。8、 按照分工,負(fù)責(zé)領(lǐng)取,保管藥品器材和其它物品。醫(yī)師職責(zé)1、 在本診所領(lǐng)導(dǎo)的的領(lǐng)導(dǎo)下,擔(dān)任門診值班工作。2、 對(duì)病員進(jìn)行檢查、診斷、治療、開寫醫(yī)囑并檢查執(zhí)行情況。3、 向診所所長(zhǎng)及時(shí)報(bào)告診斷、治療上的困難以及病員病情的變化,提出自己的意見。4、 認(rèn)真執(zhí)行好、各項(xiàng)規(guī)章制度和技
5、術(shù)操作常規(guī),親自操作或指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行各種重要的檢查和診療,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。5、 認(rèn)真學(xué)習(xí),運(yùn)用國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù),積極開展新技術(shù)、新療法,參加科研工作,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。6、 隨時(shí)了解病員的思想、生活情況,征求病員對(duì)醫(yī)療護(hù)理工作的意見,做好病員的思想工作。7、 按照診所工作制度進(jìn)行工作。傳染病管理制度1、 全站醫(yī)務(wù)人員須加強(qiáng)學(xué)習(xí)傳染病防治法和規(guī)定管理的傳染病診斷標(biāo)準(zhǔn)。2、 本站各科醫(yī)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)傳染病病人或疑似傳染病人,及時(shí)報(bào)傳染病卡。如發(fā)現(xiàn)甲類傳染病和乙類傳染病中艾滋病,炭中的肺炭,應(yīng)立即以電話報(bào)告所在的區(qū)級(jí)衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu),并將傳染病報(bào)告卡于6小時(shí)內(nèi)報(bào)到所在的區(qū)級(jí)衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu);乙類傳染病不得超過十二小時(shí)。3、 加強(qiáng)門診日志管理。門診工作日志填寫要求規(guī)范化、完整、字跡清楚。門診發(fā)現(xiàn)有傳染病病人、寫清楚姓名、性別、年齡、職業(yè)、住址、病名、發(fā)病時(shí)間、就診和復(fù)診九項(xiàng),并在登記本上注明已報(bào)卡。4
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