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文檔簡介
1、成都名展商貿(mào)有限公司 人事管理制度一、總則 為規(guī)范公司人力資源管理, 促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè), 為完成公司經(jīng)營管理目標(biāo)和市場推廣目 標(biāo),提供可靠的人力資源保障,制定本制度二、制度權(quán)責(zé)本制度為公司級(jí)管理制度, 由行政人力資源部制定, 經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后; 各部門配合 執(zhí)行。綜合管理部即時(shí)監(jiān)督、優(yōu)化本制度。其他部門可對(duì)本制度提出修訂意見。三、制度范疇1、組織機(jī)構(gòu)2、崗位職責(zé)3、招聘配置與試用4、崗位培訓(xùn)5、工作計(jì)劃、績效管理6、崗位晉升、競聘管理7、薪資福利8、員工檔案、勞務(wù)關(guān)系9、考勤四、內(nèi)容(一)組織機(jī)構(gòu)管理1、組織機(jī)構(gòu)的制定與審定 部門組織機(jī)構(gòu)由各部門經(jīng)理制定,提交綜合管理部初審。 公司組織機(jī)構(gòu)由
2、公司綜合管理部根據(jù)各部門提交組織機(jī)構(gòu)建議制定, 提交公司總經(jīng)理簽 批后執(zhí)行。2、公司 2012 年度組織機(jī)構(gòu)圖 (附件 1)(二)崗位職責(zé)說明 (附件 2)(三)人員招聘與試用1、公司人員招聘: 組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)配置以內(nèi)的,由綜合管理部統(tǒng)一進(jìn)行招聘初試,交 用人部門復(fù)試。 組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)配置以外由部門經(jīng)理提出“人員招聘需求申請(qǐng)表 (附件 3)”,總經(jīng)理簽批,綜合管理部修訂組織機(jī)構(gòu)圖,統(tǒng)一進(jìn)行招聘初試,交用人部門復(fù) 試。(部門主管級(jí)以上及特殊崗位經(jīng)總經(jīng)理復(fù)試后決定錄用配置)2、初試內(nèi)容:簡歷篩選(必要時(shí)進(jìn)行背景調(diào)查)筆試面試3、復(fù)試內(nèi)容:由部門經(jīng)理或總經(jīng)理談話了解是否勝任應(yīng)聘崗位。(人員面復(fù)后,負(fù)責(zé)面
3、試的部門經(jīng)理、總經(jīng)理須在面試當(dāng)日,對(duì)當(dāng)事人面試審批表進(jìn)行書面批復(fù))4、試用: 公司員工入職起 1-3 個(gè)月為試用期, 由總經(jīng)理或用人部門確認(rèn)試用期時(shí)限, 最低不低 于 1 個(gè)月,最長不得超過 3 個(gè)月。 綜合管理部制定員工試用期審核表(附件4),試用期結(jié)束后,員工提出轉(zhuǎn)正審批申請(qǐng)表(附件5)、用人部門、綜合管理部、特殊崗位由總經(jīng)理簽署試用期審核評(píng)定意見,確 認(rèn)是否正式錄用。(四)崗位培訓(xùn)1、公司級(jí)培訓(xùn):由人力行政部組織進(jìn)行公司級(jí)制度、公司經(jīng)營管理目標(biāo)、公司產(chǎn)品知識(shí)、 公司發(fā)展?fàn)顩r、個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)等內(nèi)容為主的培訓(xùn)課程2、部門級(jí)培訓(xùn):由綜合管理部配合職能部門組織進(jìn)行部門級(jí)制度、部門經(jīng)營管理目標(biāo)、
4、部 門崗位工作流程等內(nèi)容的培訓(xùn)課程。3、個(gè)別重點(diǎn)培訓(xùn):由總經(jīng)理批示或部門經(jīng)理請(qǐng)批對(duì)個(gè)別崗位人員進(jìn)行個(gè)別談話、一對(duì)一專 業(yè)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)課程。4、夕卜訓(xùn):由公司總經(jīng)理審批,綜合管理部組織進(jìn)行對(duì)公司部分或全體員工進(jìn)行的專業(yè)技能、 心理素質(zhì)、文化知識(shí)、拓展訓(xùn)練等培訓(xùn)課程。5、培訓(xùn)資料(見附件6)(五)、工作計(jì)劃、績效管理1、工作計(jì)劃: 工作計(jì)劃分類:公司年度計(jì)劃、 季度工作計(jì)劃、月度工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃、每日工作計(jì)劃 工作計(jì)劃的內(nèi)容:工作目標(biāo)、安排工作事項(xiàng)、例行工作事項(xiàng)、階段性處理事項(xiàng)2、績效管理辦法(附件7)(六)崗位晉升和內(nèi)部競聘管理1、職位級(jí)別設(shè)計(jì)決策層董事長公司出資人,投資人、法人總經(jīng)理最高
5、決策、經(jīng)營管理職位,全面負(fù)責(zé)公司(分公司)經(jīng)營管 理工作副總經(jīng)理、分公 司總經(jīng)理、總監(jiān)高層決策、經(jīng)營管理職位,全面、獨(dú)立負(fù)責(zé)部門、項(xiàng)目管理 的決策制定與監(jiān)督執(zhí)行,或協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司(分公司)進(jìn) 行全面管理管理層經(jīng)理、總經(jīng)理 (董事長)助理高層經(jīng)營管理職位,獨(dú)立負(fù)責(zé)部門、項(xiàng)目、團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營管理 及公司決議、決策的監(jiān)督執(zhí)行,協(xié)助總經(jīng)理、董事長制定企 業(yè)發(fā)展規(guī)劃,處理解決各自部門相關(guān)事宜;擬定或修訂相關(guān) 管理制度和流程并監(jiān)督執(zhí)行主管中層管理職位,在上級(jí)指導(dǎo)下完成部門、項(xiàng)目、或團(tuán)隊(duì)的建 設(shè)和管理工作;在上級(jí)指導(dǎo)下完成公司決議決策的貫徹落實(shí) 和制度流程的擬定、修訂工作及監(jiān)督執(zhí)行執(zhí)行層專員、助理基層管理職位
6、,協(xié)助部門經(jīng)理、主管、畐U總完成部門管理工 作,提出部門工作改進(jìn)意見和建議,為上級(jí)對(duì)部門管理工作 提供改進(jìn)、優(yōu)化參考依據(jù)職員、業(yè)務(wù)員基層職位,執(zhí)行公司決議決策及相關(guān)管理制度,執(zhí)行部門例 行工作2、晉升流程:晉升條件:員工逐級(jí)晉升須入職 3月以上,當(dāng)月績效考核成績 90分以上或本季度平均績效考核成 績85分以上。3月內(nèi)未受公司行政處罰或造成 300元以上經(jīng)濟(jì)損失,其他情況由總經(jīng)理特 別批準(zhǔn)。(連續(xù)兩次晉升間隔不得少于 3個(gè)月)員工越級(jí)晉升管理層須入職 3月以上,當(dāng)月績效考核成績 90分以上或本季度平均績效 考核成績85分以上,3月內(nèi)未受公司行政處罰或造成100元以上經(jīng)濟(jì)損失,且由總經(jīng)理特別批準(zhǔn)。
7、(越級(jí)晉升一次不得超過 2級(jí),連續(xù)兩次晉升(包括逐級(jí)晉升)間隔不得少于6個(gè)月)晉升審批流程:員工提出(大會(huì)推薦、總經(jīng)理特別批準(zhǔn))一部門經(jīng)理審核一綜合管理部評(píng)定一總經(jīng)理批準(zhǔn)一綜合管理部備案4、競聘管理 條件:入職3月以上,1月內(nèi)未受行政處罰或造成 300元以上經(jīng)濟(jì)損失,符合缺編崗位描 述的要求,能夠勝任該崗位具體工作。 審批流程:部門提出人員需求一一綜合管理部擬定缺編崗位內(nèi)聘需求一一總經(jīng)理審批一一 綜合管理部初選、考核一一用人部門復(fù)試(總經(jīng)理復(fù)試)一一總經(jīng)理批準(zhǔn)一一綜合管理部備 案 競聘上崗員工6月內(nèi)不得競聘其他崗位或越級(jí)晉升(可逐級(jí)晉升)。(七)薪資福利1、薪資 審批發(fā)放流程綜合管理部造工資表
8、(附件8)各部門經(jīng)理審核一一財(cái)務(wù)部初審一一綜合管理部復(fù)審一 總經(jīng)理審批一一員工確認(rèn)簽字一一財(cái)務(wù)部發(fā)放 薪資構(gòu)成崗位基本工資崗位 津貼績效工資加班工資通訊補(bǔ)貼住房補(bǔ)貼生活補(bǔ)貼獎(jiǎng)金提成出差補(bǔ)助 元/天工資總額董事長3000200022003005002408000總經(jīng)理3000190080015003005002408000副總經(jīng)理300070060014002003001806200總監(jiān)270065055013001003001205600經(jīng)理250055050012001003001205100高級(jí)主管22005504501000503001204550主管200040040090050300
9、1204050專員170035035080020200803520高級(jí)助理150035030070020150803020助理130025020060020150802520職員120020015045010100602210業(yè)務(wù)員1100100400200100601900薪資發(fā)放規(guī)定:綜合管理部每月5日前完成工資結(jié)算造表,各相關(guān)部門于10日前完成工資初審交總經(jīng)理審核后,13日前經(jīng)員工確認(rèn)簽字,15日財(cái)務(wù)部結(jié)發(fā)工資。連續(xù)曠工超過5天、入職不滿7天自動(dòng)離職、給公司造成1500元以上經(jīng)濟(jì)損失而本人未承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的,不結(jié)算工資。入職后工作未滿1個(gè)月或離職當(dāng)月出勤不足 21天以及銷售人員當(dāng)月銷售
10、業(yè)績不足 1000 元的,不結(jié)算加班工資、崗位津貼、銷售提成和相關(guān)補(bǔ)貼。對(duì)公司相關(guān)處罰決定尚未確認(rèn)簽字或?qū)竟べY核算尚未確認(rèn)簽字的,暫時(shí)不予發(fā)放工資,待相關(guān)事宜處理完成后,即時(shí)發(fā)放。新入職員工自第一月起每月扣留工資20%作為崗位責(zé)任金,公司不再以其他名義或形式扣押員工工資,待合同期滿或員工離職時(shí),一并發(fā)放予該員工。 、銷售銷售人員銷售提成按月與工資一起結(jié)算發(fā)放。 薪資預(yù)支預(yù)借 個(gè)人因特殊原因存在經(jīng)濟(jì)困難, 可向公司申請(qǐng)預(yù)借工資, 但預(yù)借工資金額不得超過當(dāng)月 工資數(shù)額。預(yù)借工資須由當(dāng)事人申請(qǐng), 直接上級(jí)批準(zhǔn), 部門經(jīng)理或總經(jīng)理簽批同意后, 方可向財(cái)務(wù) 部支借工資(預(yù)借金額超過 500 元的,必
11、須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)) 。2、 福利待遇 社會(huì)保險(xiǎn) 公司為全體員工購買社會(huì)保險(xiǎn),員工社會(huì)保險(xiǎn)按基本工資金額所對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)購買(五險(xiǎn))。 公司為員工購買社保須符合以下條件:通過試用期,已轉(zhuǎn)正錄取。年滿 18 周歲,不超過 50 周歲。當(dāng)月出勤 18 天以上全職為公司服務(wù),無兼職或打臨時(shí)工等情況。 員工社保由綜合管理部統(tǒng)一購買,公司承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的保險(xiǎn)費(fèi)用,個(gè)人承擔(dān)費(fèi)用部分 由公司從當(dāng)事人當(dāng)月工資中扣除代繳。 意外保險(xiǎn) 公司為全體員工購買意外傷害保險(xiǎn)(普通員工按每人1 份,外勤銷售人員、司機(jī)每人 2份),從入職之日起 7 天后起開始購買。意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)用由公司支付, 如購買單人意外傷害險(xiǎn), 離職時(shí)保險(xiǎn)尚
12、未到期的, 公司 按保險(xiǎn)期費(fèi)用金額比例從當(dāng)事人工資中扣除保險(xiǎn)尚未到期的余款。 食宿公司為成都片區(qū)工作員工提供住宿保障,凡住宿于公司集體宿舍內(nèi)的員工,公司按100 元 /人/月扣除其住房補(bǔ)貼。公司為在公司辦公、 門市地點(diǎn)上班員工提供免費(fèi)生活保障, 外勤人員或未在公司就餐員工予 以 50 元/人 /月額外經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼。 其他福利:公司根據(jù)節(jié)慶、年度、季度發(fā)展情況,由綜合管理部統(tǒng)一申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理批 準(zhǔn)后適當(dāng)發(fā)放相應(yīng)的禮品、紅包等福利。(八)員工檔案、勞務(wù)關(guān)系1、員工檔案員工檔案由綜合管理部統(tǒng)一收集整理和保存。 員工檔案除公安機(jī)關(guān)調(diào)閱以外, 未經(jīng)員 工本人同意,不得向外界任何人員和單位透露。員工檔案自入職
13、之日起建立,內(nèi)容包括:簡歷表、應(yīng)聘審批表、證件復(fù)印件、勞動(dòng)合 同、薪資發(fā)放記錄表、晉升、調(diào)動(dòng)審批記錄表、離職審批表(附件 9)2、勞務(wù)關(guān)系員工勞務(wù)糾紛、 合同糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛、意外傷害、工傷等勞務(wù)關(guān)系由綜合管理部依據(jù)國 家勞動(dòng)法律法規(guī)協(xié)調(diào)管理及處理解決(九)考勤管理 作息時(shí)間:每月調(diào)休 4 天,每日 8:30 12:00 、 13:30 18:00。 上班時(shí)間打上班卡,下班時(shí)間打下班卡。由綜合管理部每月1 日統(tǒng)計(jì)考勤,作為結(jié)算工資的依據(jù)。 請(qǐng)假:員工于上班時(shí)間內(nèi)因緊急事務(wù)須離開工作崗位的,需提前想直接上級(jí)請(qǐng)假并簽批 請(qǐng)假條,部門經(jīng)理以上崗位請(qǐng)假須報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審批,并將崗位相關(guān)工作做好相關(guān)交接。 遲
14、到:晚于上班時(shí)間 5 分鐘到達(dá)工作崗位的為遲到,無故遲到 2 小時(shí)以上,視為曠工半天,遲到半天以上的視為曠工 1 天(特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批示除外。 ) 早退:早于下班時(shí)間 5 分鐘離開工作崗位且未辦理任何請(qǐng)假手續(xù)的為早退,早退 2 小時(shí) 以上,視為曠工半天,早退半天以上,視為曠工1 天。 曠工:未辦理任何請(qǐng)假手續(xù),上班時(shí)間 2 小時(shí)以后未到崗的,為曠工。五、附則1、 本制度經(jīng)總經(jīng)理簽批、加蓋公司印章、綜合管理部發(fā)布后生效。2、本制度的修訂、 補(bǔ)充條款經(jīng)總經(jīng)理簽批, 綜合管理部修訂加蓋公司印章發(fā)布后生效。六、附件:簽發(fā):公司印章:附件1:成都名展商貿(mào)有限公司組織機(jī)構(gòu)圖附件 2:成都名展商貿(mào)有限公司
15、總經(jīng)理崗位說明書附件3:成都名展商貿(mào)有限公司人力需求計(jì)劃表崗位名稱需求人數(shù)所屬部門崗位描述招 聘 要 求年齡學(xué)歷性別專業(yè)崗位職別薪資級(jí)別其他要求到崗時(shí)間申請(qǐng)部門總經(jīng)理批復(fù)綜合管理部 確認(rèn)附件4:試用期員工考核審批表姓名部門試用崗位入職時(shí)間協(xié)議試用期限試用期工資制定部門考核工作內(nèi)容考核結(jié)果人力資源1、管理制度學(xué)習(xí)考核成績2、產(chǎn)品特性、專業(yè)技能培訓(xùn)考核成績3、試用期銷售業(yè)績4、試用期違規(guī)受處罰情況5、試用期心理調(diào)查情況聘用部門綜合評(píng)定人力資源意見用人部門意見評(píng)審結(jié)果越級(jí)晉升錄用:口晉升錄用:口原崗位錄用:口調(diào)換部門錄用:口降級(jí)錄用:口錄用崗位薪資待遇總經(jīng)理批復(fù)被錄用者 確認(rèn)及承 諾附件5:試用期員
16、工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表姓名試用崗位入職時(shí)間姓名試用崗位入職時(shí)間自我 評(píng)價(jià)自我 改進(jìn) 意見直接上級(jí)評(píng)價(jià)部門 負(fù)責(zé) 人評(píng) 價(jià)總經(jīng) 理評(píng) 價(jià)附件6:成都名展商貿(mào)有限公司入職培訓(xùn)資料附件 7:成都名展商貿(mào)有限公司績效管理辦法附件 8:成都名展商貿(mào)有限公司員工工資表附件9:成都名展商貿(mào)有限公司應(yīng)聘登記表姓名年齡應(yīng)聘崗位學(xué)歷專業(yè)電話畢業(yè)院校畢業(yè)時(shí)間身份證號(hào)住址家庭住址緊急聯(lián)系人關(guān)系電話工作經(jīng)歷(按時(shí)間從近及遠(yuǎn))時(shí)間單位名稱崗位薪資待遇證明人(電話最低工資要求期望薪資學(xué)習(xí)經(jīng)歷時(shí)間學(xué)校專業(yè)注意事項(xiàng):1、應(yīng)聘者請(qǐng)保證所填寫或提供資料的真實(shí)性,為避免勞動(dòng)爭議,公司將對(duì)所提供資料建檔保存,隨時(shí)核實(shí)其真實(shí)性。2、所遞交資料自動(dòng)進(jìn)入公司人才庫封存管理,如您未被公司錄取,請(qǐng)諒解以上資料不作退 還,但公司保證以上資料安全,不向任何單位或個(gè)人透露。申請(qǐng)人: 1、為避免勞務(wù)糾紛,是否愿意 接受公司對(duì)您的個(gè)人資料進(jìn)行 核實(shí)?2、您期待未來兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)薪資 待遇達(dá)到怎樣的水
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