優(yōu)秀個人總結(jié)范文：企管科個人工作總結(jié)

1、企管科個人工作總結(jié)隨著2013年的結(jié)束，我們在2013年的工作也將步入尾聲， 從跨 入公司，來到企管部，已經(jīng)有三個月有余，通過這三個多月的學 習和工作，我對企管部也有了近一步的認識。企管部是公司運轉(zhuǎn) 的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通， 做到上傳下達，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務(wù)。剛來到部門時，我被分配到采購組，我對采購供應(yīng)管理體系并不熟悉， 在部門領(lǐng)導的幫助和自己的努力下，我的業(yè)務(wù)能力和水平逐漸提高。并且通過對所負責部門的走訪，與同事也逐漸熟悉起來，近 一步加深了自己對工作的認識。并通過參與各部門流程的修改， 我對公司各部門的流程有了初步的認識，通過三個多月來的不斷

2、學習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這 個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說這一段時間付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、工作總結(jié)1、加強學習，努力提高自身素質(zhì)初入公司，自己對公司的一切都不太熟悉，首先，通過部門對我 進行新員工培訓，讓我對公司有了初步的了解，通過學習集團簡 介、公司文化理念，并觀看生產(chǎn)工藝的錄屏，學習辦公軟件，以 及參觀廠區(qū)各個設(shè)備，讓我學習到了許多新的知識， 并能夠很快 適應(yīng)新的工作，融入到企業(yè)管理部這個大家庭中，通過部門的不 斷培養(yǎng)和自己的努力學習，范文寫作我對公司也

3、有了近一步的了 解，我也相信在以后的工作中， 我會不斷的加深對公司的認識和 了解，更好的為公司服務(wù)。在日常工作中，部門也多次組織培訓，開展學習電子信息化平臺 知識，來不斷提高我們自身的素質(zhì)。 企業(yè)的EAS系統(tǒng)是日常工作 中重要的電子信息化平臺，也是企業(yè)實際業(yè)務(wù)流程開展的重要工 具，通過對EAS系統(tǒng)的學習，使我能夠掌握企業(yè)的采購及銷售 EAS系統(tǒng)的各個業(yè)務(wù)流程，并通過 EAS考核，熟練把握EAS系統(tǒng) 的每一個操作過程，從而加強自身對企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的學習。2、參與完成企業(yè)的制度修訂工作積極配合部門修改和完善的企業(yè)制度建設(shè)。 在制度的修訂的過程 中，在組長的帶領(lǐng)下走訪所負責的相關(guān)單位并聽取意見，與

4、所負責的部門溝通工作流程，嚴格按各部門的具體職責和分工標準來 確定各環(huán)節(jié)的工作崗位職責， 使之切合實際，并在李亞東部長和 姜瑞凱組長的領(lǐng)導下完成所負責部門的部門職責、崗位職責及工作流程的修訂工作，讓我大大加深了對企業(yè)制度和各部門流程的 認識和理解。在日常的工作中，我也有一些不足之處，例如在一些事情細節(jié)方 面考慮的不夠完善，也不夠全面，有些領(lǐng)導安排的工作在理解上 也存在一些偏差等，我都會積極的改正，并針對這些不足來加強 自身的學習，通過自己的努力能夠更加的勝任這份工作，在遇到不懂的地方積極向老員工請教，努力學習，掌握新的知識，做好自己的工作。在新的一年里，也將是企管部發(fā)展的重要的一年，所以我會更

5、加積極的配合部門完成所交給的任務(wù)，不斷提高自己的工作能力， 保證工作的順利完成，明年的計劃如下：一、 思想?yún)R報專題全力配合所在小組完成制度修訂工作， 積極學 習相關(guān)部門制度，加深對各相關(guān)部門制度的理解， 并按照規(guī)定完 成制度的修改，對確定的工作流程及制度進行試運行， 并跟蹤檢 查過程及結(jié)果，以驗證其操作流程的科學與合理性。 對工作流程 及制度中出現(xiàn)的問題向部門領(lǐng)導反映， 進行研究分析，并將措施 應(yīng)用于實踐，完善職能。二、作好對所負責部門工作的監(jiān)督檢查。 對所負責部門工作的過程及結(jié)果進行有針對性的監(jiān)督檢查，同時作好服務(wù)工作，以便提高工作的時效性。對所負責部門在工作中出現(xiàn)的問題及時向上級 反映，在

6、檢查監(jiān)督過程中，對發(fā)現(xiàn)的工作問題做到獎罰分明，確 保公司管理措施的有效性。三、做好與所負責的部門溝通、協(xié)調(diào)工作。加強對所負責部門的 溝通，了解所負責部門的日常經(jīng)營活動，確保工作的順利進行， 并做好配合工作，提高工作效率。四、加強對企業(yè)文化知識的學習，加深對企管部工作的認識，最 全面的范文參考寫作網(wǎng)站在以后的工作中可以更好的完成領(lǐng)導 安排的工作。這即將結(jié)束的一年，是緊張的、忙碌的、充實的，也是充滿責任心的一年。自己因為到公司時間較短，工作之中還存在許多不足之處，敬請 公司領(lǐng)導、同事們在今后的工作中多加指正。2014年任重而道遠，機遇與困難并存，目標與現(xiàn)實之差距，都要我們?nèi)ッ鎸?，?迎接挑戰(zhàn)，我也

7、會努力學習，不斷加強自身能力，做好自己的工 作，與公司共同進步。篇二：企管科個人工作總結(jié)福建省順昌縣新拓華電冶有限公司公司企管科年終個人工作總結(jié)2011年對于我個人來說具有特別的意義，因為此次的這份工作 是我在福建省從事的第一份工作，然亦是我自05年開始步入社會工作算起的第四份管理方面工作，是彼人在職業(yè)生涯中的一個新起點和奠基。我對此也十分珍惜，也盡自己最大的努力去勝任 這一崗位，敬業(yè)、愛崗、厚德的我在本崗位上一直秉承公平公正、 忠孝仁愛、正直坦誠的職業(yè)精神。茲於自2011年3月份入職至今也亦有10許月之多，在此新年元旦及轉(zhuǎn)之際承蒙董事長、總 經(jīng)理給予在公司職業(yè)舞臺發(fā)展的機會及各位有精心配合的

8、同事 相互信任道聲謝意！職場中相遇是一種緣分亦也是一種態(tài)度。通過這10個月來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完 全融入到企管科這個大家庭中， 個人的工作技能也有了明顯的提 高，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說在這一年付出了不少、也收獲了很多，我自己感到在企業(yè)里成長了、 也逐漸成熟了?，F(xiàn)就2011年工作情況總結(jié)如下:一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)企管科工作特點。企管科是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的 各項事務(wù)。這就決定了以辦公室為核心工作繁瑣的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理；我本著為大家

9、服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事，為公司貢獻我的一點光和 熱。二、盡心盡責，做好本職工作。這10個月來，我主要完成了以下工作：1、人力資源管理與人事的相關(guān)方面工作人力資源管理的理念是企業(yè)人力資源管理各項工作的基礎(chǔ)，是各項工作開展的思想保障。從“人事管理”到“人力資源管理”并 不僅僅是字眼上的改變，更多的是基于對公司員工作為可發(fā)展性 的“資源”性質(zhì)的理解，從而形成一個公司和員工共同發(fā)展的良 性管理體系，這也說明了人力資源所概述的一個重點，是一個可為員工提供可發(fā)展性的“資源”共同發(fā)展的良性管理體系。因公司自然所形成的一種文化，實際上還是停歇在傳統(tǒng)型企業(yè)的“人 事管理”階段，在公司達到一定的規(guī)模及基礎(chǔ)時，這

10、種資源式的獨特管理手段相信也會逐漸地加強與形成。我自錄職來，企管科內(nèi)部也經(jīng)過了幾次組織變更， 對于我自身而言也發(fā)生了多次崗位 的變動，主要負責的資源管理項目一直也無法穩(wěn)定；這種狀況就造成了人力資源管理工作的系統(tǒng)性和協(xié)作性不強，難以較好地發(fā)揮人力資源管理在管理體系中的作用。 人員調(diào)動、職位調(diào)整、錄、 離職管理等范圍未經(jīng)過人力資源審核與資料傳輸，企管科作為一個整體性的樞紐部門，三個崗位分在兩個辦公室工作， 日常的協(xié) 作和交流也成問題。這也是造成資源管理的主要的一個閉端。而也就造成了資源管理資料也平平無幾，自我入職后所規(guī)劃的工作內(nèi)容有：培訓管理學、素質(zhì)學、道德等各類教材共44份、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、職

11、務(wù)說明書、薪酬體系管理范本、績效考核建議、時間規(guī)劃、各類表格等。2、各項管理制度的規(guī)劃與調(diào)整建議首先對公司現(xiàn)有的管理制度進行收集， 但由于公司舊時的管理制 度分布得比較凌亂，出現(xiàn)收集困難和制度不齊全的狀況出現(xiàn)。俗話云“國有國法、家有家規(guī)，”在遇到此類問題時總必須以公正 的作風、知法認法的準則，認真地去盡自己最大努力來完善制度 規(guī)劃與管理，可能還有些的有待完善， 但深信在經(jīng)過考核與達成 會使其逐步形成且有效實施。從管理制度上考慮，強化紀律為達 到相應(yīng)的效果與法律程序， 公司應(yīng)內(nèi)部組織工會形成，制度必須 經(jīng)工會組織簽字與順昌縣工會審批備案方為合法有效的管理制 度廠紀廠規(guī)；所有制度簽發(fā)與出臺必須經(jīng)總

12、經(jīng)理批閱，企管科統(tǒng)一備案管理，這也是避免制度分部比較混亂的局面的再度出現(xiàn)； 然而這也是在2012年重要的一個管理環(huán)節(jié)之一。3、接到相應(yīng)指令的各類違紀處理從2011年4月開始，公司員工違反公司規(guī)章制度廠紀廠規(guī)規(guī)定 的各類違紀數(shù)起，按違紀情況進行排查、統(tǒng)計，常見存在違紀問 題有飲酒上班、騎車進入生產(chǎn)區(qū)、偷竊事件、打架鬧事、私開鍋爐、食堂違反合同規(guī)定等，共處罰金上 千元左右，信函告知、口頭警告、通報等形式多次；騎車進入生 產(chǎn)區(qū)后造成人身傷害1起，并造成公司附帶經(jīng)濟責任損失 373.59 元，員工個人違紀承擔經(jīng)濟賠償責任損失1300元。鑒于此并加大了對員工個人騎車進入生產(chǎn)區(qū)實行管制與改善，并多次以口頭

13、警告與拍照形式等進行管制，現(xiàn)騎車進入生產(chǎn)區(qū)車輛已有所改善。 予以上問 題進行答論，作為一線基層員工或?qū)用婀芾砣藛T而言，公司管理人員應(yīng)以身作則做到帶頭表帥的作用，也可能是企業(yè)本身所一直遺留的管理灌弊、或者是員工的知識相對較為薄弱， 對法治知識 相對比較薄弱、認清度比較低，所違紀事項也較為明顯的突出， 在管理人員方面的意識也時常也只能說是形如“飛蛾撲火，”或者說多一事不如少一事的原則。 用“獎勵處罰員工的學問技巧” 而言，其罰款不應(yīng)該是唯一的方式。 罰款本來不是為了“款”而 是為了 “罰”，“罰”有很多的方式，因此，對于員工錯誤的指 出，如果從善意的角度來指出，就不需要通過罰款的方式來解決。 員工

14、的管理不應(yīng)該過多地借助處罰的手段來解決，處罰員工是無可奈何的處理手段和辦法來迫使員工遵守規(guī)則，處罰過重則也會帶給員工極度破壞性的心理負面作用。因此，不太主張更多以罰 款的方式來解決管理的問題。 通過什么解決呢？仍然是管理程序、 管理規(guī)則、管理培訓以及管理干部自身的帶頭作用， 當然也并不 是說要杜絕罰款，必要的處罰還是存在的，但這是不得已的手段。 強化紀律的管理方法也是刻不容緩，也不能掉以輕心。4、民意考核自6月份來，公司管理實施了民意考核測試方法，從整體考核評估效果不是很為明確，基本很難體現(xiàn)出員工實際的工作技術(shù)問題 與工作效率問題的重點突出，被考核評估人人情分數(shù)較為 明顯，雖每月按不同的人員頒

15、發(fā)被考核填表，但從整體來看還會占40%的人情分數(shù)。回望這半年來的考核方法從落實到實施、從 實施到反饋，從企業(yè)管理長遠考慮不公平的考核手段只會導致高 技術(shù)人才的流失或處于對工作懈怠。2012年給予考核建議方法來定，應(yīng)該把考核的標準及方法下放到部門主管領(lǐng)導進行自發(fā)考 核方法和標準，企管部門只受理投訴考核、安全考核和紀律考核。5、負責三明學院企業(yè)管理制度創(chuàng)新研究項目配合工作公司管理制度創(chuàng)新研究項目的要求，項目自2011年6月1日正式啟動以來，經(jīng)董事長信任及竭力地推薦我為三明學院進入公司 后引進配合其工作開展；三明學院項目組10位師生于6月1日入駐公司，經(jīng)過近2個月的努力，在公司內(nèi)部進行問卷調(diào)查、資

16、料收集和排查。于8月企業(yè)管理診斷報告并實施推出成文，在9月并于診斷問題報告公布。此次診斷報告分三個部分，第一部分： 拓華公司管理現(xiàn)狀評述；第二部分：拓華公司管理存在的問題及原因分析；第三部分：拓華公司管理改進建議。自診斷報告出臺 與匯報后，三明學院為大概平均在 5個星期抵達公司一次。鑒公 司管理制度創(chuàng)新研究項目還在三明學院文筆落款階段，所接下的工作對我而言也是刻不容緩。6、公司安全環(huán)保應(yīng)急預(yù)案管理及應(yīng)急預(yù)案培訓教材應(yīng)國務(wù)院總體在十二五規(guī)劃中強調(diào)， 在十二五中加強安全環(huán)保工作，改善環(huán)境，降低安全事故、死亡事故發(fā)生并要求企業(yè)應(yīng)篇三：企管部個人工作總結(jié)2011年企管部工作年度總結(jié) 2011年快結(jié)束了

17、，回首 2011年企 管工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。 時間過得飛快，不知不覺中， 充滿夢想和激情的2012年隨著新年伊始即將臨近，自五月份和縣安德利購物中心試營業(yè)以來，企管部各位同事，本著對工作的熱愛，抱以積極，認真學習的態(tài)度，用心做好每件事，干好這個企管工作，充分利用這一平臺提升自身的組織協(xié)調(diào)能力，回顧歷程，收獲和感觸頗多。一年來，在各位領(lǐng)導的關(guān)心，同事們的支持配合和員工的通力協(xié)作下， 企管部較好地 履行了自己的工作職責。 企管工作主要分為商場的現(xiàn)場管理、 員 工的考勤、商場的衛(wèi)生、廣播總臺的管理、商場物品陳列、物價、衛(wèi)生評比及評優(yōu)評先工作、商

18、場的安保以及商場水電管理。下面企管部將2011年的工作向各位領(lǐng)導做個總結(jié)。一、商場的現(xiàn)場管理。商場的現(xiàn)場管理主要包括檢查督促部門早 班會管理、員工的現(xiàn)場紀律管理、員工餐廳和員工就餐管理工作、促銷員進場手續(xù)的辦理、 商場室內(nèi)外現(xiàn)場廣 告的申請及位置的分配、處理顧客的投訴。注重規(guī)范管理，提高員工整體素質(zhì).今年來，專柜的營業(yè)員調(diào)動頻 繁,新員工對商場紀律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況。在平時的工作中，企管部加強了監(jiān)督與執(zhí)行力度。特別是聯(lián)營柜組中的促銷員，營業(yè)員多數(shù)是臨時招來的，人員調(diào)動特別勤。這 些新員工紀律意識淡薄，上班竄崗，吃東西，帶小孩現(xiàn)象時有發(fā) 生。從開始的提醒，到警告，最后的罰款來提高員工的紀律

19、意識。使部分新員工較快地進入工作角色，養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣，維護了商場的良好形象。加強現(xiàn)場巡視，保證良好的經(jīng)營秩序， 給顧客一個舒適的購物環(huán)境?，F(xiàn)場管理工作內(nèi)容非常具體，瑣碎。這也就要有較強的責任心，保證經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體，瑣碎的工作當場進行解決。使營業(yè)秩序良好運行，給顧客提供一個方便，舒適的購物空間。商場內(nèi)外的宣傳廣告布置，在這一年里，我們不斷利用早班會時間進行廣告申請制度的宣傳，讓各大商場部理解其準備活動宣傳，廣告所用的形式，以及布置這些需要注意哪些東西，再通過在電腦中所做得記錄，對各商場部申請的位置進行整合，協(xié)調(diào)，按活動所申請的期限和活動的主次進行統(tǒng)一分配，責任到人，做到誰申請，誰負責到底

20、。在各商場部和我的共同努力下，商場的廣告宣傳工作基本上達到了預(yù)期的效果。堅持公正，合理，靈活對待商品投訴事件。商品存在的問題，要做到有章可依。即要維護消費者中良好口碑，同時盡可能做到各商場部的理解與支持。在這一年中，我們處理過多次投訴事件，基本上都能讓顧客和各商場部協(xié)商解決成功。每次解決成功一次投訴，我們的心里充滿成就感，覺得努力沒有白費。員工餐廳和員工就餐管理 工作這塊工作，企管部定期或不定期對食堂進行檢查，特別是 進貨渠道和食品衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)問題立即讓食堂進行整改。 如要求食 堂工作人員上崗時，必須束發(fā)、戴口罩、一次性手套、穿工作服。規(guī)范服務(wù)，提升形象。另一方面，員工在食堂就餐時，也要講文明，

21、要尊重食堂工作人員， 不要一有點小事就大吵大鬧，甩碗摜盆子，或者口出臟話傷人。如有問題或吃到異物可向食堂負責人提出批評和要求，或向有關(guān)領(lǐng)導反映。并根據(jù)實際情況制定了 一些針對性很強的管理規(guī)定O檢查督促部門早班會。這項工作各部門都很重視，但重視程度不同。有的只是 點個名，晨誦一下結(jié)束，有的負責人不能積極主動參加早班會。但有的部門則利用這一機會，進行業(yè)務(wù)培訓，如運動休閑部，負責人出題目，讓員工進行解答，通過這一互動形式，提高了員工的學習興趣，對員工的服務(wù)技能有了很大的提咼。自從團隊復制以來，各部門認真執(zhí)行了團隊復制學習到的知識，有的部門在學習的內(nèi)容下大膽創(chuàng)新，取得了不錯的效果。二、員工的考勤 員工

22、考勤主要分為員工請休假管理、員工工作正常上下班考勤管理、每月工資發(fā)放審核工作。企管部根據(jù)公司的實際情況，從原來的員工簽字考勤制度發(fā)展到 電子打卡考勤制度，打卡作為一種考勤辦法.它的積極意義和必要性是顯而易見的。國有國法.家有家規(guī)。沒有規(guī)矩，不成方圓。作為一個公司當然應(yīng)有一系列制度和辦法來強化職工的組織紀律觀念.維護正常的工作秩序；而從一個普通人的角度來講.不遲到、不早退 乃是對自身的最起碼的要求.在任何條件下，都只有出工才談得上出力，因此.為了考察一個人 的工作情況而記錄他的出勤情況，無可厚非。況且任何人都會有惰性發(fā)作的時候，而這個時 候就需要借助他律。我 們可以想一想，如果一個單位連作息時

23、間都難以保證.又何談高層次管理 ！考勤工作看起來枯燥乏味， 但它在公司制度中發(fā)揮了極其重要作用。員工的考勤問題會 反映出一個員工的基本素質(zhì)， 在出現(xiàn)問題時便于公司對員工進行 管理指出問題所在以便他們能夠及時的糾正，考勤制度對員工的具有約束作用。 任何事物都 有兩面性，考勤制度雖然很重要，但其重要性也不能無限夸大。因為光有制度的規(guī)范是不夠的，原因很簡單，制度是死的，人是活的，在嚴格的考情制度也不能沒有彈性的部位，沒有 高度自覺的人，這些部位可能成為一紙空文，在這種情況下，要想真正實現(xiàn)考勤的目的，是 需要企業(yè)文化的引導。規(guī)范、科學的現(xiàn)代企業(yè)管理制度是創(chuàng)造一 個高效益、高速發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)的必要條件，

24、人事考勤制度是企業(yè)管理制度的重要組成部分；企業(yè)單位職員準時正常出勤和公平合理的考勤制度影響到企業(yè)的形象、 員工的士氣，進而影響企業(yè)員工的工作效率、企業(yè)的經(jīng)濟效益、 企業(yè)投資者的利潤收益。員工的請休假管理。這方面工作我們嚴格執(zhí)行了公司的規(guī)章制 度，對員工的請休假進行嚴格的監(jiān)督和管理。并根據(jù)輕重緩急進行嚴格控制。對有特殊狀 況的員工，及時向公司上級領(lǐng)導匯報進行特殊處理，以達到管理的人性化。 對一些事假與病 假的界定，我們嚴格按公司規(guī)定來處理，對一些弄虛作假的行為進行嚴肅處理，并積極利用早班會的時間對公司請休假制度進行宣傳，讓員工真正了解請休假的手續(xù)便于員工正確處理這方面的事情。每月員工工資的發(fā)放和

25、其考勤、 請休假的時間有 很大的聯(lián)系，因此每月的工資審核這一方面的情況就顯得格外的重要。 每次審核我們都通過各商場部的 部門審核、財務(wù)審核、企管部審核、辦公室審核，這些過程。每個過程我們都積極參與，認 真細致。爭取做到不錯一筆工資。三、商場衛(wèi)生管理企管保潔工作是公司的門面工程， 關(guān)系到公司的整體形象， 保潔 工作做的好與壞直接影響到顧客對商場的印象和購物心情。正因為保潔工作的重要性，我們對商場保潔做了認真細致的部署。根據(jù)公司的現(xiàn)實情況，公司保潔、人工存包柜，現(xiàn)有28人，人工存包柜2人，保潔26人，各樓層分5人呢，夾層辦公室1人。保潔的工作范疇在公司 內(nèi)部的商場公共區(qū)域，五個防火通道，樓層衛(wèi)生間

26、，夾層辦公室區(qū)域。作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。企管對保潔人員的工作制度進行交叉 培訓、培訓循環(huán)，并進行公司內(nèi)部的保潔工具實操，清潔技巧知識等培訓，確保每個人都能盡快的有所提高。我將每 日的員工工作和保潔工作中發(fā)現(xiàn)的的問題記錄和企管工作日志相結(jié)合。也通過與各部門內(nèi)勤和各個部門的企管監(jiān)督員的溝通，通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查以便每日的考核。 在思想上，我們通過每周一次的 周例會形式對保潔人員進行思想上的教育與培訓。以提高對整個公司的認知程度， 以達到從根本上解篇二：企管年度工 作總結(jié)年度工作總結(jié)隨著20

27、13年的結(jié)束，我們在2013年的工作也將步入尾聲， 從跨 入公司，來到企管部，已經(jīng)有三個月有余，通過這三個多月的學習和工作， 我對企管部 也有了近一步的認識。企管部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門， 對公司內(nèi)外的許多工作進行 協(xié)調(diào)、溝通，做到上傳下達，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務(wù)。剛來到部門時，我被分配到采購組，我對采購供應(yīng)管理體系并不熟悉，在部門領(lǐng)導的幫助和自己的努力下， 我的業(yè) 務(wù)能力和水平逐漸提高。并且通過對所負責部門的走訪， 與同事也逐漸熟悉起來， 近一步加深了自己對工作的認識。并通過參與各部門流程的修改，我對公司各部門的流程有了初步的 認識，通過三個多月來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導

28、的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善， 但應(yīng)該說這一段時間付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、工作總結(jié)1、加強學習，努力提高自身素質(zhì) 初入公司，自己對公司的一切 都不太熟悉，首先，通過部門對我進行新員工培訓，讓我 對公司有了初步的了解，通過學習集團簡介、公司文化理念，并觀看生產(chǎn)工藝的錄屏，學習辦公軟件，以及參觀廠區(qū)各個設(shè)備，讓我學習到了許多新的知識， 并能夠很快適應(yīng)新的工作，融入到企業(yè)管理部這個大家庭中， 通過部門的不斷培養(yǎng)和自己的努力學習，我對公司也有了近一步的了解，我也相信在以

29、后的工作中， 我會不斷的加深對公司的認識和了解，更好的為公司服務(wù)。在日常工作中，部門也多次組織培訓，開展學習電子信息化平臺知識，來不斷提高我們自身的素質(zhì)。企業(yè)的eas系統(tǒng)是日常工作中重要的電子信息化平臺，也是企業(yè)實際業(yè)務(wù)流程開展的重要工具，通過對eas系統(tǒng)的學習，使我能夠掌握企業(yè)的 采購及銷售eas系統(tǒng)的各個業(yè)務(wù)流程，并通過eas考核，熟練把握eas系統(tǒng)的每一個操作過 程，從而加強自身對企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的學習。2、參與完成企業(yè)的制度修訂工作 積極配合部門修改和完善的企 業(yè)制度建設(shè)。在制度的修訂的過程中，在組長的帶領(lǐng)下走 訪所負責的相關(guān)單位并聽取意見，與所負責的部門溝通工作流 程，嚴格按各部門的

30、具體職責和分工標準來確定各環(huán)節(jié)的工作崗位職責，使之切合實際，并在李亞東部長和姜瑞凱組長的領(lǐng)導下完成所負責部門的部門職責、崗位職責及工作流程的修訂 工作，讓我大大加深了對企業(yè)制度和各部門流程的認識和理解。在日常的工作中，我也有一些不足之處，例如在一些事情細節(jié)方面考慮的不夠完善，也不夠全面，有些領(lǐng)導安排的工作在理解上也存在一些偏差等，我都會積極的改正，并針對這些不足來加強自身的學習，通過自己的努力能夠更加的勝任這份 工作，在遇到不懂的地方積極向老員工請教，努力學習，掌握新的知識，做好自己的工作。在新的一年里，也將是企管部發(fā)展的重要的一年，所以我會更加積極的配合部門完成所交給的任務(wù)，不斷提高自己的工

31、作能力，保證工作的順利完成， 明年的計劃如下：一、 全力配合所在小組完成制度修訂工作，積極學習相關(guān)部門制 度，加深對各相關(guān)部門制度的理解，并按照規(guī)定完成制度的修改， 對確定的工作流程及 制度進行試運行，并跟蹤檢查過程及結(jié)果，以驗證其操作流程的科學與合理性。對工作流程及制度中出現(xiàn)的問題向部門領(lǐng)導反映，進行研究分析，并將措施應(yīng)用于實踐，完善職能。二、作好對所負責部門工作的監(jiān)督檢查。 對所負責部門工作的過程及結(jié)果進行有針對性的監(jiān)督檢查，同時作好服務(wù)工作，以便提高工作的時效性。對所 負責部門在工作中出現(xiàn)的問題及時向上級反映，在檢查監(jiān)督過程中，對發(fā)現(xiàn)的工作問題做到獎罰分明，確保公司管理措施的有效性。三、

32、做好與所負責的部門溝通、協(xié)調(diào)工作。加強對所負責部門的 溝通，了解所負責部門的日常經(jīng)營活動，確保工作的順利進行，并做好配合工作，提高 工作效率。四、加強對企業(yè)文化知識的學習，加深對企管部工作的認識，在以后的工作中可以更好的完成領(lǐng)導安排的工作。這即將結(jié)束的一年，是緊張的、忙碌的、充實的，也是充滿責任 心的一年。自己因為到公司時間較短， 工作之中還存在許多不足 之處，敬請公司領(lǐng)導、同事們在今后的工作中多加指正。2014年任重而道遠，機遇與困難并存， 目標與現(xiàn)實之差距，都要我們?nèi)ッ鎸?，去迎接挑?zhàn)，我也會努力學習，不斷加強自身能力，做好自己的工作，與公司共同進步。篇三：企管部 新人個人年終總結(jié)報告xxx

33、公司個人年終總結(jié)報告轉(zhuǎn)眼間來公司已經(jīng)近一年的時間，在這段時間中，我收獲頗豐。在公司領(lǐng)導和身邊同事的關(guān)心幫助下，我感覺個人有了很大的成長。XX公司是一個充滿朝氣、蓬勃向上的大家庭，這里的員工互助互愛、相互關(guān)心與 幫助，由于同事大多都是年輕人， 我感覺很快便融入其中。尤其是參加 公司組織的拓展訓練之后，我感覺與同事的關(guān)系更進了一步， 而自己對于自身和團隊精神也 有了更深的認識。我進入公司時被分配到了企管部，這個部門的主要任務(wù)就是在公司內(nèi)建立質(zhì)量管理體系。剛來到部門時，我對質(zhì)量管理體系并不熟悉， 在公司領(lǐng)導的幫助 和自己的努力下，我的業(yè)務(wù)能力和水平逐漸提高。并且通過對各個部門的走訪， 與同事也逐 漸

34、熟悉起來，又反過來促進了工作的進展。通過參與各部門程序的修改， 我對公司各部門的 流程有了初步的認識，我個人認為質(zhì)量管理體系不論是對企業(yè)還是個人都具有十分重要的意義，因為它提供了一種非常好的方法，即pdca （計劃-實施-檢查-改進）。這也符合中國傳 統(tǒng)文化中講的“凡事預(yù)則立， 不預(yù)則廢”的精神。一、工作情況：下面簡單的介紹一下這多半年來我的工作情況：1、 參加公司組織的培訓。一共參加過4次培訓。第一次是內(nèi)審 時，健峰公司在起始會議上做了現(xiàn)場講解，讓我對質(zhì)量體系有了初步的了解。第二次是外部審核前，方圓公司給做了一個標準條文的講解，通過這次講解，我對iso 9001有了更深的認識。第三次培訓是公

35、司組織的拓展訓練，在為期2天的訓練中，我對于團隊精神有了新的 認識；第四次是錫恩公司來做的關(guān)于豐田模式的培訓， 聽完報告后，我自己理解的豐田模式 是企業(yè)文化為背景，以利潤最大為目標導向，把員工培養(yǎng)作為工作重心， 以節(jié)本降耗為切入 點而展開的一系列管理活動。公司不惜花大力氣組織一系列培訓，可見對員工的重視與關(guān)心， 在這些培訓活動中受益最多的還是我們員工自己，在這些培訓中學習了先進的管理知識、培養(yǎng)了自己的團隊精神。2、參加工廠質(zhì)量月會。由于我不是專業(yè)出身，對于行業(yè)生產(chǎn)很 不熟悉，通過幾次到工廠參加質(zhì)量月會，起碼對于工廠生產(chǎn)環(huán)境、 部門分工有了大體的感 性認識，同時也與工廠對口部門熟悉起來，有利于工

36、作的開展。3、參與組織全公司內(nèi)部審核 2次；公司于4月、11月組織兩次 內(nèi)部審核，內(nèi)部審核是確定組織的質(zhì)量管理體系是否符合標準的要求而定期舉行的審 查活動。通過內(nèi)部審核，我對公司質(zhì)量體系有了一個總體的把握，對各個部門的流程也有了大體的了解。4、參與公司6月底外審。外審專家于6月30開始為期兩天的外 審工作，對公司進行審核，共開出4項不符合項，審核后通過后續(xù)材料的補充，順利通 過驗證，并于9月中旬拿到了證書。5、組織召開公司質(zhì)量績效月報會， 公司的質(zhì)量月會由我來主持， 最近兩個月我通常是在參加完工廠的質(zhì)量月會后，把資料也一同帶回來，在會上提報。 由于我本身經(jīng)驗不足，月報資料中的某些問題的原因還沒有弄透徹， 這是我今后需要加強的 方面。6、對公司程序文件進行管理。按照文件管理程序的要求管 理公司程序文件、表單的制定、修改、廢止以及發(fā)放工作，填寫制修費申請單、文件分發(fā) 回收記錄、文件修訂履歷表、受控文件總覽表、表單總覽表、外來文件總覽表等表單，外審前給各部門引發(fā)相關(guān)程序文件和質(zhì)量管理手冊。7、參加公司辦公例會，在會上認真記錄，虛心學習，每周做部 門總結(jié)。8參與制定了客戶滿意度調(diào)查表，并編寫了客戶滿意度調(diào)查報 告。按