EPC工程管理實例

1、EPC工程管理實例n上海環(huán)球金融中心工程上海環(huán)球金融中心工程n（Shanghai World Financial Center，簡稱，簡稱SWFC工程）工程）上海環(huán)球金融中心是日本森大廈株式會社投資上海環(huán)球金融中心是日本森大廈株式會社投資8383億人民幣建造億人民幣建造的以辦公為主，集商貿(mào)、賓館、觀光、會議等功能于一體的綜的以辦公為主，集商貿(mào)、賓館、觀光、會議等功能于一體的綜合性合性“垂直花園都市垂直花園都市(Vertical Garden City)(Vertical Garden City)”大廈。大廈。1.SWFC1.SWFC工程簡介工程簡介n業(yè)主方業(yè)主方：上海環(huán)球金融中心有限公司：上海

2、環(huán)球金融中心有限公司 上海秀仕酒店經(jīng)營有限公司上海秀仕酒店經(jīng)營有限公司 上海秀仕觀光會務(wù)有限公司上海秀仕觀光會務(wù)有限公司n設(shè)計方設(shè)計方：KPFKPF建筑師事務(wù)所建筑師事務(wù)所( (美美) ) 入江三宅設(shè)計事務(wù)所入江三宅設(shè)計事務(wù)所( (日日) ) 構(gòu)造計畫研究所構(gòu)造計畫研究所( (日日) ) 賴思里賴思里羅伯遜聯(lián)合股份公司羅伯遜聯(lián)合股份公司( (美美) ) 建筑設(shè)備設(shè)計研究所建筑設(shè)備設(shè)計研究所( (日日) ) 華東建筑設(shè)計研究院華東建筑設(shè)計研究院 中船第九設(shè)計院中船第九設(shè)計院 中建上海建筑設(shè)計研究院中建上海建筑設(shè)計研究院n高度：高度：492m492mn樓層：地上樓層：地上101101層；地下層；地

3、下3 3層層n總建筑面積：總建筑面積：381,600m381,600m2 2n總建造費用：總建造費用：8383億元人民幣億元人民幣n總承包商：總承包商：中國建筑股份有限公司牽頭中國建筑股份有限公司牽頭與上海建工組成的總承包聯(lián)合體與上海建工組成的總承包聯(lián)合體( (外部外部) )中建股份的中建股份的3 3家公司組成聯(lián)合體（內(nèi)部）家公司組成聯(lián)合體（內(nèi)部）合作方合作方30%30%牽頭方牽頭方70%70%來源： CTBUH（高層建筑與城市住宅委員會）地點地點上海上海臺北臺北吉隆坡吉隆坡上海上海結(jié)構(gòu)高度（米）結(jié)構(gòu)高度（米）492508378.6403最高樓層高（米）最高樓層高（米）484438375366

4、屋頂高度（米）屋頂高度（米）492448378.6403含天線高（米）含天線高（米）492508452420.5層數(shù)層數(shù)(地上地上/地下地下)101/3101/588/593/3建筑面積（平米）建筑面積（平米）381,600412,500395,000287,360工期（月）工期（月）42704851 CTBUH（高層建筑與城市住宅委員會）頒發(fā)的證書（高層建筑與城市住宅委員會）頒發(fā)的證書1 2項指標(biāo)世界第一n20082008年月日，世界高樓協(xié)年月日，世界高樓協(xié)會認(rèn)證上海環(huán)球金融中心兩項會認(rèn)證上海環(huán)球金融中心兩項世界第一；世界第一；n屋頂高度（屋頂高度（487487米）米）n最高樓層地板高度（最

5、高樓層地板高度（474474米）米） CTBUH（高層建筑與城市住宅委員會）頒發(fā)的證書（高層建筑與城市住宅委員會）頒發(fā)的證書2 2008年度全球最佳高層建筑設(shè)計造型從設(shè)計造型從“月亮門月亮門”到到“扇形扇形”最初主樓造型靈感源于中國最初主樓造型靈感源于中國“天圓地方天圓地方”。頂部圓形風(fēng)洞表。頂部圓形風(fēng)洞表達(dá)達(dá)“天圓天圓”，與，與“東方明珠東方明珠”頂部球狀體交相輝映，進(jìn)行空間對頂部球狀體交相輝映，進(jìn)行空間對話。但這個圓形風(fēng)洞的方案未得到中國民眾的接受，最終改為倒話。但這個圓形風(fēng)洞的方案未得到中國民眾的接受，最終改為倒梯形風(fēng)洞，下底和頂部均為本樓重要的觀光設(shè)施：下底梯形風(fēng)洞，下底和頂部均為本樓

6、重要的觀光設(shè)施：下底(97F)(97F)為觀為觀光天橋?qū)?，頂部光天橋?qū)?，頂?100F)(100F)觀光天閣是目前世界上最高的（觀光天閣是目前世界上最高的（472472米）觀米）觀景平臺。景平臺。各樓層功能區(qū)規(guī)劃各樓層功能區(qū)規(guī)劃7-77F7-77F辦公設(shè)施辦公設(shè)施/Office/Office（6262層辦公樓面，層辦公樓面，226226，900m2900m2）B3-B1F B3-B1F 停車場停車場/Parking(1100/Parking(1100臺臺) )B2F- B1FB2F- B1F2-3F 2-3F 餐廳、商業(yè)設(shè)施餐廳、商業(yè)設(shè)施/Restaurants Business /Resta

7、urants Business services(13,600mservices(13,600m2 2) )3-5F 3-5F 會議設(shè)施會議設(shè)施/Forum(13/Forum(13個會議室個會議室,800m,800m2 2) )28F-29F28F-29F52F-53F52F-53F 空中門廳空中門廳/Sky Lobby)/Sky Lobby)79-93F79-93F上海柏悅酒店上海柏悅酒店/Park Hyatt Shanghai/Park Hyatt Shanghai（174174間客房，標(biāo)準(zhǔn)客房間客房，標(biāo)準(zhǔn)客房60m60m2 2）（主要設(shè)施：餐廳、宴會廳、健身房、游泳池）（主要設(shè)施：餐廳、

8、宴會廳、健身房、游泳池）97-100F97-100F觀光設(shè)施觀光設(shè)施/Observatory/Observatory94F94F觀光大廳觀光大廳/Sky Atrium/Sky Atrium工程總量工程總量基樁：基樁：21292129根根( (直徑直徑700mm700mm鋼管樁，最長達(dá)鋼管樁，最長達(dá)8484米）米）混凝土：約混凝土：約2626萬多萬多m m3 3土方量：約土方量：約2626萬萬m m3 3鋼筋：約鋼筋：約4.74.7萬噸萬噸幕墻：幕墻：9.59.5萬萬m m2 2電梯：電梯：9191部部, ,扶梯扶梯3535部部鋼結(jié)構(gòu)安裝：鋼結(jié)構(gòu)安裝：6.76.7萬噸萬噸ALCALC板：板：14

9、.414.4萬萬m m2 21010噸噸/ /小時燃油小時燃油/ /氣鍋爐氣鍋爐6 6臺、冷凍機(jī)組臺、冷凍機(jī)組8 8臺臺3535千伏、千伏、1010千伏變電所千伏變電所1616座、座、1010千伏千伏2500KVA2500KVA應(yīng)急發(fā)電機(jī)組應(yīng)急發(fā)電機(jī)組4 4臺臺垂直運輸量約垂直運輸量約2222萬噸（其中約萬噸（其中約9 9萬噸使用塔吊）萬噸使用塔吊）各專業(yè)工程占總造價的比率各專業(yè)工程占總造價的比率n本工程的機(jī)電工程造本工程的機(jī)電工程造價比例最大，機(jī)電工程采價比例最大，機(jī)電工程采用用EPCEPC模式進(jìn)行管理。模式進(jìn)行管理。n總承包商需要配備具總承包商需要配備具有設(shè)計背景經(jīng)驗又懂得施有設(shè)計背景經(jīng)驗

10、又懂得施工工藝的機(jī)電協(xié)調(diào)員實現(xiàn)工工藝的機(jī)電協(xié)調(diào)員實現(xiàn)機(jī)電工工程內(nèi)部各專業(yè)及機(jī)電工工程內(nèi)部各專業(yè)及其與其他專業(yè)工程的協(xié)調(diào)。其與其他專業(yè)工程的協(xié)調(diào)。（案例：案例：SWFCSWFC的機(jī)電協(xié)調(diào)的機(jī)電協(xié)調(diào)員的聘用員的聘用）2.2.建筑技術(shù)創(chuàng)新及新技術(shù)應(yīng)用建筑技術(shù)創(chuàng)新及新技術(shù)應(yīng)用（1 1）“GPSGPS衛(wèi)星定位技術(shù)衛(wèi)星定位技術(shù)”用于測量用于測量“環(huán)球環(huán)球”大廈在采用激光鉛直儀與經(jīng)緯儀控制塔樓同心度的基大廈在采用激光鉛直儀與經(jīng)緯儀控制塔樓同心度的基礎(chǔ)上，采用礎(chǔ)上，采用GPSGPS技術(shù)進(jìn)行復(fù)核，將大樓的同心度控制在了技術(shù)進(jìn)行復(fù)核，將大樓的同心度控制在了20mm20mm以內(nèi)，以內(nèi)，垂直誤差創(chuàng)造了垂直誤差創(chuàng)造了2

11、626萬分之一的新記錄。萬分之一的新記錄。（2 2）工程質(zhì)量遠(yuǎn)程驗收系統(tǒng)的研發(fā)）工程質(zhì)量遠(yuǎn)程驗收系統(tǒng)的研發(fā)本工程在本工程在450450米長的豎井中所采用的懸掛高壓電纜敷設(shè)工法在世米長的豎井中所采用的懸掛高壓電纜敷設(shè)工法在世界超高層建筑中還是第一次使用，在豎井內(nèi)吊裝電纜及采用兩臺卷揚界超高層建筑中還是第一次使用，在豎井內(nèi)吊裝電纜及采用兩臺卷揚機(jī)分段提升的吊裝技術(shù)屬國內(nèi)首創(chuàng)。機(jī)分段提升的吊裝技術(shù)屬國內(nèi)首創(chuàng)。（3 3）首次在）首次在450450米的垂直豎井內(nèi)進(jìn)行懸掛式高壓電纜敷設(shè)新工藝米的垂直豎井內(nèi)進(jìn)行懸掛式高壓電纜敷設(shè)新工藝預(yù)制組合立管施工工藝，即將管井內(nèi)立管按每二至三層分為一預(yù)制組合立管施工工藝

12、，即將管井內(nèi)立管按每二至三層分為一節(jié)，同一管道井內(nèi)的多根管道連同管道支架一起預(yù)先經(jīng)過體系設(shè)計、節(jié)，同一管道井內(nèi)的多根管道連同管道支架一起預(yù)先經(jīng)過體系設(shè)計、理論計算、在工廠內(nèi)制作裝配成一個個單元管段，運至施工現(xiàn)場，理論計算、在工廠內(nèi)制作裝配成一個個單元管段，運至施工現(xiàn)場，與結(jié)構(gòu)同時吊裝組對施工。垂直運力資源的節(jié)省及精度的提高。與結(jié)構(gòu)同時吊裝組對施工。垂直運力資源的節(jié)省及精度的提高。預(yù)制立管首吊預(yù)制立管首吊預(yù)制立管工廠試吊預(yù)制立管工廠試吊（4 4）國內(nèi)首次采用預(yù)制組合立管施工工藝）國內(nèi)首次采用預(yù)制組合立管施工工藝（5 5）主動式阻尼器技術(shù)的創(chuàng)新）主動式阻尼器技術(shù)的創(chuàng)新在離地約在離地約395395米

13、的米的9090層兩側(cè)安層兩側(cè)安裝了兩個單體重量達(dá)裝了兩個單體重量達(dá)260260噸的主動噸的主動式阻尼器，用以消化臺風(fēng)、陣風(fēng)式阻尼器，用以消化臺風(fēng)、陣風(fēng)或地震給大樓造成的晃動。（或地震給大樓造成的晃動。（1/31/3高度的創(chuàng)新）高度的創(chuàng)新）（6 6）最新的電梯技術(shù)）最新的電梯技術(shù)n雙轎廂電梯提高運乘效率；雙轎廂電梯提高運乘效率；n正壓電梯井道（逃生通道）技術(shù)的正壓電梯井道（逃生通道）技術(shù)的創(chuàng)新；創(chuàng)新；n高速電梯防晃技術(shù)；高速電梯防晃技術(shù)；n火災(zāi)自動迫降技術(shù)的創(chuàng)新；火災(zāi)自動迫降技術(shù)的創(chuàng)新；n電梯下行自動發(fā)電技術(shù)；電梯下行自動發(fā)電技術(shù)；n雙層轎箱的平層微調(diào)創(chuàng)新技術(shù)。雙層轎箱的平層微調(diào)創(chuàng)新技術(shù)。為解決

14、施工場地短缺難題為解決施工場地短缺難題, ,在土方開挖量達(dá)在土方開挖量達(dá)25.6325.63萬萬m m3 3的施工期間在保證了周邊環(huán)境安全及逆作施工安全的條件的施工期間在保證了周邊環(huán)境安全及逆作施工安全的條件下增加了下增加了40004000多平方米的臨時周轉(zhuǎn)場地。多平方米的臨時周轉(zhuǎn)場地。（7 7）裙房地下室）裙房地下室“逆作法逆作法”施工技術(shù)施工技術(shù)（8 8）大體積高性能混凝土澆筑、防裂以及）大體積高性能混凝土澆筑、防裂以及“一泵到頂一泵到頂”（492m492m）的混凝土綜合施工技術(shù)；）的混凝土綜合施工技術(shù)；該工程大底板混凝土約該工程大底板混凝土約5.635.63萬萬m m3 3，最厚處為，最

15、厚處為4.5m4.5m，外筒（地，外筒（地下室）墻厚為下室）墻厚為1.4-3.4m1.4-3.4m，核心筒的墻厚為，核心筒的墻厚為1.8m1.8m。（9 9）大型、復(fù)雜鋼構(gòu)件吊裝、厚鋼板焊接及鑄鋼構(gòu)建的制）大型、復(fù)雜鋼構(gòu)件吊裝、厚鋼板焊接及鑄鋼構(gòu)建的制作焊接等新技術(shù)作焊接等新技術(shù); ;鋼結(jié)構(gòu)安裝總重量為鋼結(jié)構(gòu)安裝總重量為6.76.7萬噸，鋼構(gòu)件截面大、單件重、連萬噸，鋼構(gòu)件截面大、單件重、連接復(fù)雜，最多達(dá)接復(fù)雜，最多達(dá)1212方向的鋼結(jié)構(gòu)連接件刷新了國內(nèi)鋼結(jié)構(gòu)安裝的方向的鋼結(jié)構(gòu)連接件刷新了國內(nèi)鋼結(jié)構(gòu)安裝的新紀(jì)錄。新紀(jì)錄。（1010）超高層建筑施工階段）超高層建筑施工階段“接力式接力式” 消防供

16、水體系消防供水體系; ; （施工技術(shù)，若感興趣以后再交流）（施工技術(shù)，若感興趣以后再交流）上海環(huán)球金融中心（上海環(huán)球金融中心（SWFCSWFC）工程慨況）工程慨況SWFCSWFC工程的總承包管理特點及經(jīng)驗工程的總承包管理特點及經(jīng)驗總承包商的項目管理始于合同談判總承包商的項目管理始于合同談判 FIDIC FIDIC合同框架下的合同框架下的EPCEPC工程管理工程管理1.1.建設(shè)工程總承包管理模式建設(shè)工程總承包管理模式 建設(shè)工程的項目管理模式，建設(shè)工程的項目管理模式，從不同視角、根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)有從不同視角、根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)有很多類型。從總承包商的視角很多類型。從總承包商的視角看，基本類型有兩類：看，基本

17、類型有兩類：傳統(tǒng)的施工承包傳統(tǒng)的施工承包/ /施工總包；施工總包；工程總承包工程總承包。建設(shè)工程總承包管理的各種模式為大家提供了一個共同思考的建設(shè)工程總承包管理的各種模式為大家提供了一個共同思考的理論框架。在工程實踐中，尤其是特大型項目，因為工期長、投理論框架。在工程實踐中，尤其是特大型項目，因為工期長、投資巨大，隨著前提條件的變化，業(yè)主與承包商之間將有可能通過資巨大，隨著前提條件的變化，業(yè)主與承包商之間將有可能通過相互協(xié)商不斷調(diào)整工作內(nèi)容。而且，大型項目的結(jié)構(gòu)復(fù)雜，為了相互協(xié)商不斷調(diào)整工作內(nèi)容。而且，大型項目的結(jié)構(gòu)復(fù)雜，為了充分發(fā)揮各種模式的優(yōu)越性或者現(xiàn)實可行性，往往可能是多種模充分發(fā)揮各種

18、模式的優(yōu)越性或者現(xiàn)實可行性，往往可能是多種模式的混合體。式的混合體。因此，理論上，總承包模式及其變型追求因此，理論上，總承包模式及其變型追求嚴(yán)謹(jǐn)性和普適性嚴(yán)謹(jǐn)性和普適性；實；實踐中，總承包模式及其變型更在乎踐中，總承包模式及其變型更在乎靈活性和實用性。靈活性和實用性。 SWFC SWFC工程就是一個典型的案例。工程就是一個典型的案例。2.2.中國建筑企業(yè)首次擔(dān)當(dāng)超高層建筑工程的總承包商中國建筑企業(yè)首次擔(dān)當(dāng)超高層建筑工程的總承包商 此前不論是外商投資或中國公司投資的超高層建筑此前不論是外商投資或中國公司投資的超高層建筑, ,如深圳的地王大廈、臺如深圳的地王大廈、臺灣的灣的101101大廈、上海的

19、金貿(mào)大廈的業(yè)主均選擇外國公司擔(dān)當(dāng)工程總承包商。大廈、上海的金貿(mào)大廈的業(yè)主均選擇外國公司擔(dān)當(dāng)工程總承包商。3.SWFC3.SWFC工程的項目運行體系簡況工程的項目運行體系簡況4.SWFC4.SWFC工程的合約體系工程的合約體系 5.SWFC5.SWFC工程的請款付款流程設(shè)計工程的請款付款流程設(shè)計 總承包商的請款程序總承包商的請款程序指定分包商的請款程序指定分包商的請款程序（1 1）在國內(nèi)尚不成熟市場環(huán)境下管理國際工程，推動國內(nèi)在國內(nèi)尚不成熟市場環(huán)境下管理國際工程，推動國內(nèi)建筑企業(yè)適應(yīng)國際慣例。建筑企業(yè)適應(yīng)國際慣例。上海環(huán)球金融中心項目總包合同選用了上海環(huán)球金融中心項目總包合同選用了FIDIC19

20、87FIDIC1987年第年第4 4版合版合同文本，指定分包商合同選用了同文本，指定分包商合同選用了19941994年第年第1 1版的版的FIDICFIDIC合同文本。合同文本。指定分包合同劃分為指定分包合同劃分為5858個標(biāo)段，工作交界面達(dá)個標(biāo)段，工作交界面達(dá)939939項。項。SWFCSWFC工程的合同系統(tǒng)是工程的合同系統(tǒng)是FIDICFIDIC文本與日本、中國建筑管理慣文本與日本、中國建筑管理慣例的融合體。在總包管理框架下的分包商有直營、指定、業(yè)主例的融合體。在總包管理框架下的分包商有直營、指定、業(yè)主直接分包三種形式，直接分包三種形式，“總承包合同總承包合同”為英文，日常工作語言為為英文，

21、日常工作語言為日語、英語和漢語。日語、英語和漢語。6.SWFC6.SWFC工程的總承包管理特點與經(jīng)驗工程的總承包管理特點與經(jīng)驗 （2 2）“二次二次”施工圖的設(shè)計及深化設(shè)計降低工程的建造成本施工圖的設(shè)計及深化設(shè)計降低工程的建造成本 由于傳統(tǒng)設(shè)計院與施工企業(yè)是兩個成本核算體，所以各算各的由于傳統(tǒng)設(shè)計院與施工企業(yè)是兩個成本核算體，所以各算各的成本賬。對于工程總承包項目，總包或?qū)I(yè)分包應(yīng)將深化設(shè)計和建成本賬。對于工程總承包項目，總包或?qū)I(yè)分包應(yīng)將深化設(shè)計和建造成本控制納入自己的管理重心。造成本控制納入自己的管理重心。“二次二次”設(shè)計和深化設(shè)計是控制設(shè)計和深化設(shè)計是控制建造成本的基石。同性能替換或優(yōu)化

22、設(shè)計是總包和專業(yè)分包降低建建造成本的基石。同性能替換或優(yōu)化設(shè)計是總包和專業(yè)分包降低建造成本的最有效手段。為了開展工程總承包業(yè)務(wù)，建筑企業(yè)應(yīng)重點造成本的最有效手段。為了開展工程總承包業(yè)務(wù)，建筑企業(yè)應(yīng)重點培養(yǎng)一批既懂設(shè)計又懂施工，還會成本測算的復(fù)合型人才。培養(yǎng)一批既懂設(shè)計又懂施工，還會成本測算的復(fù)合型人才。（案例：案例：“森式天花板森式天花板”替代；項目設(shè)計人員聘用的替代；項目設(shè)計人員聘用的“薪酬雙軌薪酬雙軌制制”） （3 3）許多在施工承包中形成的管理觀念需要徹底轉(zhuǎn)變）許多在施工承包中形成的管理觀念需要徹底轉(zhuǎn)變l“按圖施工按圖施工”、“重視施工技術(shù)、忽視商務(wù)管理重視施工技術(shù)、忽視商務(wù)管理”等習(xí)慣

23、做法成為總承等習(xí)慣做法成為總承包管理的制約因素，不利于有效獲取總承包項目的收益；包管理的制約因素，不利于有效獲取總承包項目的收益；l“無視合同條款的嚴(yán)肅性，盲目承接項目無視合同條款的嚴(yán)肅性，盲目承接項目”是承攬工程總承包項目的最是承攬工程總承包項目的最大風(fēng)險；大風(fēng)險；l總包商要為業(yè)主和分包商三者利益著想，以總包商要為業(yè)主和分包商三者利益著想，以“共贏共贏”思想來實現(xiàn)工程目思想來實現(xiàn)工程目標(biāo)；標(biāo)；l具備核心技術(shù)的專業(yè)分包商等優(yōu)質(zhì)社會資源的整合需要嚴(yán)格的游戲規(guī)則，具備核心技術(shù)的專業(yè)分包商等優(yōu)質(zhì)社會資源的整合需要嚴(yán)格的游戲規(guī)則，國際慣例、職業(yè)精神、履約守信等是保障項目正常推進(jìn)的關(guān)鍵因素國際慣例、職業(yè)

24、精神、履約守信等是保障項目正常推進(jìn)的關(guān)鍵因素；l （4 4）充分利用合同條款和變更機(jī)會獲取補(bǔ)償）充分利用合同條款和變更機(jī)會獲取補(bǔ)償總承包合同一般采用固定總價模式，總承包合同一般采用固定總價模式，“總價不可調(diào)總價不可調(diào)”的約束的約束是有條件的，當(dāng)市場波動超過一定幅度（如合同價的是有條件的，當(dāng)市場波動超過一定幅度（如合同價的10%10%）時，）時，承包商可以與業(yè)主談判價格補(bǔ)償。承包商可以與業(yè)主談判價格補(bǔ)償。案例案例1 1：SWFCSWFC電氣工程的銅漲價補(bǔ)償電氣工程的銅漲價補(bǔ)償案例案例2 2：高區(qū)空調(diào)工程的報價方案調(diào)整（四條基本原則）：高區(qū)空調(diào)工程的報價方案調(diào)整（四條基本原則）定價原則：（定價原則

25、：（1 1）合同的基本原則不變，即付款幣種、方）合同的基本原則不變，即付款幣種、方式、支付程序、請款周期等不變；（式、支付程序、請款周期等不變；（2 2）物價波動小于中標(biāo)價）物價波動小于中標(biāo)價10%10%的設(shè)備、材料，維持原報價不變；（的設(shè)備、材料，維持原報價不變；（3 3）求實原則，即物）求實原則，即物價波動大于中標(biāo)價價波動大于中標(biāo)價10%10%的設(shè)備、材料，按照變更時的市場價格的設(shè)備、材料，按照變更時的市場價格進(jìn)行報價；（進(jìn)行報價；（4 4）響應(yīng)業(yè)主變更所需的設(shè)備、材料（種類變）響應(yīng)業(yè)主變更所需的設(shè)備、材料（種類變化）、人工、機(jī)械臺班等完全按照當(dāng)時市場行情計價。化）、人工、機(jī)械臺班等完全按

26、照當(dāng)時市場行情計價。 （5 5）總包要擁有對分包的控制權(quán)，建立反索賠體系。）總包要擁有對分包的控制權(quán)，建立反索賠體系。通過合同條款中的工程款支付等方式約束分包商的違約行為。通過合同條款中的工程款支付等方式約束分包商的違約行為。案例案例1 1：SWFCSWFC總包對分包付款方式的調(diào)整及有效解決某國際著名幕墻專業(yè)公司的索賠總包對分包付款方式的調(diào)整及有效解決某國際著名幕墻專業(yè)公司的索賠業(yè)主方案1業(yè)主方案2總包方案上海環(huán)球金融中心（上海環(huán)球金融中心（SWFCSWFC）工程慨況）工程慨況總承包商的項目管理始于合同談判總承包商的項目管理始于合同談判 FIDIC FIDIC合同框架下的合同框架下的EPCEP

27、C工程管理工程管理SWFCSWFC工程的總承包管理特點及經(jīng)驗工程的總承包管理特點及經(jīng)驗“FIDICFIDIC”是國際咨詢工程師聯(lián)合會是國際咨詢工程師聯(lián)合會( (法文法文Federation Internationale Des Inginieurs-Conseils) )的縮寫。它是國際工程中的縮寫。它是國際工程中普遍采用的、標(biāo)準(zhǔn)化的、典型的合同文件。普遍采用的、標(biāo)準(zhǔn)化的、典型的合同文件。（1 1）FIDICFIDIC土木工程施工合同條件第一版在土木工程施工合同條件第一版在19571957年頒布。年頒布。FIDICFIDIC合同第一版是以英國土木工程施工合同條件合同第一版是以英國土木工程施工合

28、同條件(ICE)(ICE)的格式為的格式為藍(lán)本，所以它反映出來的傳統(tǒng)、法律制度和語言表達(dá)都具有英國藍(lán)本，所以它反映出來的傳統(tǒng)、法律制度和語言表達(dá)都具有英國特色。特色。（2 2）19631963年，年，F(xiàn)IDICFIDIC第二版問世。它沒有改變第一版所包含第二版問世。它沒有改變第一版所包含的條件，僅對通用條款作了一些具體變動，同時在第一版的基礎(chǔ)的條件，僅對通用條款作了一些具體變動，同時在第一版的基礎(chǔ)上增加了疏浚和填筑工程的合同條件作為第三部分。上增加了疏浚和填筑工程的合同條件作為第三部分。 1. FIDIC1. FIDIC合同條件的演變過程合同條件的演變過程 （3 3）19771977年，年，F(xiàn)

29、IDICFIDIC合同條件作了再次修改，同時配套出版了一本合同條件作了再次修改，同時配套出版了一本解釋性文件，即解釋性文件，即“土木工程合同文件注釋土木工程合同文件注釋”。（4 4）19871987年頒發(fā)了年頒發(fā)了FIDICFIDIC第四版，并于第四版，并于19891989年出版了土木工程施年出版了土木工程施工合同條件應(yīng)用指南。工合同條件應(yīng)用指南。直到直到19991999年以前，該聯(lián)合會共制定和頒布了：年以前，該聯(lián)合會共制定和頒布了：土木工程施工合同條件；土木工程施工合同條件；電氣和機(jī)械工程施工合同條件；電氣和機(jī)械工程施工合同條件；業(yè)主和咨詢工程師協(xié)議書國際通用規(guī)則；業(yè)主和咨詢工程師協(xié)議書國際

30、通用規(guī)則；設(shè)計設(shè)計-建造與交鑰匙工程合同條件；建造與交鑰匙工程合同條件；工程施工分包合同條件等合同系列。工程施工分包合同條件等合同系列。（5 5）19991999年年FIDICFIDIC又將這些合同體系以新的第一版的形式頒又將這些合同體系以新的第一版的形式頒布了如下幾個合同條件文本：布了如下幾個合同條件文本：n施工合同條件施工合同條件(Condition of Contract for (Condition of Contract for Construction)Construction)。主要用于由業(yè)主提供設(shè)計的房屋建筑工程和。主要用于由業(yè)主提供設(shè)計的房屋建筑工程和土木工程，以競爭性招標(biāo)投

31、標(biāo)方式選擇承包商，合同履行過程中土木工程，以競爭性招標(biāo)投標(biāo)方式選擇承包商，合同履行過程中采用以工程師為核心的工程項目管理模式。采用以工程師為核心的工程項目管理模式。n永久設(shè)備和設(shè)計永久設(shè)備和設(shè)計建造合同條件建造合同條件(Conditions of Contract (Conditions of Contract for Plant and Design-Build)for Plant and Design-Build)。承包商的基本義務(wù)是完成永。承包商的基本義務(wù)是完成永久設(shè)備的設(shè)計、制造和安裝。久設(shè)備的設(shè)計、制造和安裝。n“設(shè)計設(shè)計采購采購施工施工”（EPCEPC）交鑰匙項目合同條件）交鑰匙項

32、目合同條件(Conditions of Contract for EPC Turnkey Projects)(Conditions of Contract for EPC Turnkey Projects)。適。適于工廠建設(shè)項目，承包商的承包范圍包含了項目可行性研究、策于工廠建設(shè)項目，承包商的承包范圍包含了項目可行性研究、策劃、設(shè)計、采購、建造、安裝、試運行等在內(nèi)全過程。劃、設(shè)計、采購、建造、安裝、試運行等在內(nèi)全過程。n合同的簡短格式合同的簡短格式(Short Form of Contract)(Short Form of Contract)。適于價值。適于價值較低或形式簡單、或重復(fù)性、或工期

33、短的房屋建筑和土木工程。較低或形式簡單、或重復(fù)性、或工期短的房屋建筑和土木工程。EPCEPC管理模式有廣義和狹義之分。狹義的管理模式有廣義和狹義之分。狹義的EPCEPC工程是指工程是指FIDICFIDIC合合同文本下某項具體工程；廣義的同文本下某項具體工程；廣義的EPC工程指設(shè)計、采購、施工和工程指設(shè)計、采購、施工和試運行等各階段集成管理的項目管理模式，反映了全壽命周期的試運行等各階段集成管理的項目管理模式，反映了全壽命周期的工程管理理念。工程管理理念。FIDICFIDIC合同框架只是給我們提供了一個工具，一種成本與風(fēng)險合同框架只是給我們提供了一個工具，一種成本與風(fēng)險在業(yè)主與承包商之間均衡分擔(dān)

34、的工作思路，所以，我們要在廣義在業(yè)主與承包商之間均衡分擔(dān)的工作思路，所以，我們要在廣義概念上去掌握和運用概念上去掌握和運用EPCEPC工程管理的要義。這不僅涉及到承包商工程管理的要義。這不僅涉及到承包商在產(chǎn)業(yè)鏈及市場上的定位問題，而且還涉及到承包商的許多管理在產(chǎn)業(yè)鏈及市場上的定位問題，而且還涉及到承包商的許多管理觀念轉(zhuǎn)變。觀念轉(zhuǎn)變。2. EPC2. EPC工程管理模式工程管理模式 n設(shè)計、采購和施工一體化即設(shè)計、采購和施工一體化即EPCEPC工工程總承包模式是成功實施程總承包模式是成功實施BTBT、BOTBOT項項目的基礎(chǔ)，有融資性質(zhì)的目的基礎(chǔ)，有融資性質(zhì)的BTBT、BOTBOT項項目中的目中

35、的B B就等于就等于EPCEPC；n通過通過EPCEPC模式經(jīng)歷了建設(shè)項目從擴(kuò)模式經(jīng)歷了建設(shè)項目從擴(kuò)初設(shè)計到竣工驗收、交付的全過程管初設(shè)計到竣工驗收、交付的全過程管理，才能夠真正掌握項目建造的全部理，才能夠真正掌握項目建造的全部成本要素；成本要素；n施工承包只給承建商提供了發(fā)揮施工承包只給承建商提供了發(fā)揮施工技術(shù)優(yōu)勢的空間，承建商只是通施工技術(shù)優(yōu)勢的空間，承建商只是通過施工方案優(yōu)化控制項目建造很有限過施工方案優(yōu)化控制項目建造很有限的部分成本要素；工程總承包使承包的部分成本要素；工程總承包使承包商有機(jī)會通過設(shè)計優(yōu)化以及商有機(jī)會通過設(shè)計優(yōu)化以及EPCEPC一體一體化，在保證質(zhì)量前提下，降低整個工化

36、，在保證質(zhì)量前提下，降低整個工程的建造成本。程的建造成本。 總包是業(yè)主的總包是業(yè)主的“大管家大管家”3.3.總包管理的基本理念總包管理的基本理念 總包是人、財、物和信息資源的集成、管理和協(xié)調(diào)者，在工程實施總包是人、財、物和信息資源的集成、管理和協(xié)調(diào)者，在工程實施中居于核心地位，是業(yè)主的中居于核心地位，是業(yè)主的“大管家大管家”（工期、質(zhì)量、安全和成本）、（工期、質(zhì)量、安全和成本）、“防火墻防火墻”（風(fēng)險）。（風(fēng)險）。管理理念：所有參與者共贏管理理念：所有參與者共贏在整個工程的管理過程中，貫徹在整個工程的管理過程中，貫徹“共贏共贏”理念，對各種變理念，對各種變更管理的結(jié)果是更管理的結(jié)果是“業(yè)主大贏

37、、總包中贏、業(yè)主小贏業(yè)主大贏、總包中贏、業(yè)主小贏”；沒有輸；沒有輸家就是家就是“增值增值”的具體體現(xiàn)。的具體體現(xiàn)。SWFCSWFC工程中，從工程中，從“索賠索賠”到到“補(bǔ)償補(bǔ)償”再到再到“趕工獎勵趕工獎勵”，業(yè)主方接受了這種基本理念。業(yè)主方接受了這種基本理念。總包是一個利益共同體的維護(hù)者總包是一個利益共同體的維護(hù)者總包為了實現(xiàn)項目整體目標(biāo)，讓所有的分包商形成一個利總包為了實現(xiàn)項目整體目標(biāo)，讓所有的分包商形成一個利益共同體，制定各盡其能的游戲規(guī)則。工程實施猶如大兵團(tuán)過益共同體，制定各盡其能的游戲規(guī)則。工程實施猶如大兵團(tuán)過江，總包就是總指揮，任何一個分隊調(diào)隊都不能實現(xiàn)整個部隊江，總包就是總指揮，任

38、何一個分隊調(diào)隊都不能實現(xiàn)整個部隊過江的目標(biāo)。過江的目標(biāo)。迫于市場競爭壓力或者為了追求某些重大工程項目的社會影迫于市場競爭壓力或者為了追求某些重大工程項目的社會影響力，在投標(biāo)時常采用響力，在投標(biāo)時常采用“零利潤零利潤”或或“負(fù)利潤負(fù)利潤”報價，如何扭虧報價，如何扭虧為盈？為盈？通常的做法是通過施工階段進(jìn)行通常的做法是通過施工階段進(jìn)行“二次經(jīng)營二次經(jīng)營”即過程中的即過程中的“簽證簽證”來增加收入。事實上，合同簽訂以后，扭虧的操作空間來增加收入。事實上，合同簽訂以后，扭虧的操作空間小、難度大。特別是信守合同的國際工程而言，幾乎不可能。小、難度大。特別是信守合同的國際工程而言，幾乎不可能。今天，結(jié)合今

39、天，結(jié)合SWFCSWFC中標(biāo)后的合同談判及合同管理經(jīng)歷中標(biāo)后的合同談判及合同管理經(jīng)歷, ,探討承包探討承包商如何消除和調(diào)整合同中的商如何消除和調(diào)整合同中的“霸王條款霸王條款”（風(fēng)險與責(zé)任不對稱等）（風(fēng)險與責(zé)任不對稱等）實現(xiàn)與業(yè)主的實現(xiàn)與業(yè)主的“對等溝通對等溝通”（從弱勢走向基本平等）。（從弱勢走向基本平等）。4.4.承包商在項目管理中面臨的現(xiàn)實問題承包商在項目管理中面臨的現(xiàn)實問題 消除投標(biāo)書中的不平等條款；消除投標(biāo)書中的不平等條款；（如：總包無權(quán)對分包使用扣款手段）彌補(bǔ)因投標(biāo)時間倉促造成的漏項、錯報；彌補(bǔ)因投標(biāo)時間倉促造成的漏項、錯報；(案例：SWFC工程的標(biāo)志牌工程)增加有利于總包控制和防范

40、風(fēng)險的條款。增加有利于總包控制和防范風(fēng)險的條款。（如：“暫定價”條款、“不可抗力”因素的還原）5.5.商務(wù)談判是商務(wù)談判是“一次經(jīng)營一次經(jīng)營”中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié) 項目管理不只是施工現(xiàn)場的管理，從合同條款談判時整個項目項目管理不只是施工現(xiàn)場的管理，從合同條款談判時整個項目管理的過程就已經(jīng)開始了。管理的過程就已經(jīng)開始了。一個成熟的國際承包商應(yīng)該深入了解自己什么時候會有哪些風(fēng)一個成熟的國際承包商應(yīng)該深入了解自己什么時候會有哪些風(fēng)險，并尋找最低的成本方式來控制風(fēng)險。中標(biāo)后簽約前要認(rèn)真審核險，并尋找最低的成本方式來控制風(fēng)險。中標(biāo)后簽約前要認(rèn)真審核合同的內(nèi)容，不要忽視合同中任何一項條款的約定，在簽約

41、階段就合同的內(nèi)容，不要忽視合同中任何一項條款的約定，在簽約階段就盡可能把風(fēng)險防范的成本包含在造價里。盡可能把風(fēng)險防范的成本包含在造價里。在國際承包工程項目中，所有白紙黑字都要成為在國際承包工程項目中，所有白紙黑字都要成為“呈堂證供呈堂證供”，一旦簽訂，就是你向?qū)Ψ降囊坏┖炗啠褪悄阆驅(qū)Ψ降某兄Z承諾，就是雙方達(dá)成并必須遵循的，就是雙方達(dá)成并必須遵循的“法法”，是事后發(fā)生矛盾后裁決的，是事后發(fā)生矛盾后裁決的依據(jù)依據(jù)。6.6.中標(biāo)后開工前的合同條款審核中標(biāo)后開工前的合同條款審核 把簽約項目的風(fēng)險鎖定在自己能夠預(yù)見和化解控制的范圍把簽約項目的風(fēng)險鎖定在自己能夠預(yù)見和化解控制的范圍以內(nèi)是考量承包商是否成

42、熟的基本條件之一。以內(nèi)是考量承包商是否成熟的基本條件之一。上海環(huán)球金融中心工程（簡稱上海環(huán)球金融中心工程（簡稱“SWFCSWFC”工程），這個項目工程），這個項目我們中標(biāo)之后到正式簽訂合同，前前后后談判花了我們中標(biāo)之后到正式簽訂合同，前前后后談判花了5 5個多月，個多月，一輪談判就要持續(xù)一輪談判就要持續(xù)1010多天，有時一天要談多天，有時一天要談1616小時。每項條款小時。每項條款逐個逐個“過濾過濾”，雙方稍有分歧就會重新作澄清，之后還要找，雙方稍有分歧就會重新作澄清，之后還要找到一個雙方都能接受的名詞來明確定義。到一個雙方都能接受的名詞來明確定義。案例案例1 1：上海東京上海協(xié)議：上海東京上

43、海協(xié)議6 6項條款的產(chǎn)生項條款的產(chǎn)生案例案例2 2：“Current lawsCurrent laws”- -“當(dāng)時的法當(dāng)時的法”和和“現(xiàn)行的法現(xiàn)行的法”。重視合同條款談判是恪守承諾的基石重視合同條款談判是恪守承諾的基石對于一個合格的承包商來講，合同條款的審查、修訂的談判過對于一個合格的承包商來講，合同條款的審查、修訂的談判過程其實是對自己未來風(fēng)險的預(yù)測和化解、防范的過程，如果在這個階程其實是對自己未來風(fēng)險的預(yù)測和化解、防范的過程，如果在這個階段能夠把合同條款吃透，把該防范的東西都防范好了，以后就會省去段能夠把合同條款吃透，把該防范的東西都防范好了，以后就會省去很多后處理很多后處理“麻煩麻煩”

44、的成本（時間、精力和金錢）。尤其是對于合同的成本（時間、精力和金錢）。尤其是對于合同中可能存在的對方設(shè)置的隱性中可能存在的對方設(shè)置的隱性“地雷地雷”，要善于挖掘，或者在地雷四，要善于挖掘，或者在地雷四周插上周插上“標(biāo)記標(biāo)記”。如果水平足夠也可。如果水平足夠也可“反布雷反布雷”。如：在特定條件下?lián)碛锌劭顧?quán)力、如：在特定條件下?lián)碛锌劭顧?quán)力、有些人認(rèn)為談合同斤斤計較，在業(yè)主面前沒有大公司的有些人認(rèn)為談合同斤斤計較，在業(yè)主面前沒有大公司的“氣氣度度”，認(rèn)為簽合同與實施工程是兩回事，這種觀念是錯誤的。，認(rèn)為簽合同與實施工程是兩回事，這種觀念是錯誤的。7.7.合同條款引用要注意各文件的優(yōu)先次序（權(quán)重）合同

45、條款引用要注意各文件的優(yōu)先次序（權(quán)重）（1 1）合同協(xié)議書合同協(xié)議書 （2 2）標(biāo)書接受函）標(biāo)書接受函（3 3）補(bǔ)遺文件及投標(biāo)問答（各文件有矛盾之處，以時）補(bǔ)遺文件及投標(biāo)問答（各文件有矛盾之處，以時間較后者為準(zhǔn)）間較后者為準(zhǔn)）（4 4）合同專用條款）合同專用條款（5 5）合同通用條款合同通用條款（6 6）投標(biāo)書，投標(biāo)書附錄）投標(biāo)書，投標(biāo)書附錄（7 7）工程規(guī)范）工程規(guī)范A A部開辦項目部開辦項目（8 8）技術(shù)規(guī)范）技術(shù)規(guī)范B B部部B1B1至至B7B7（9 9）合同圖紙）合同圖紙（1010）技術(shù)規(guī)范）技術(shù)規(guī)范B B部部B8B8通用規(guī)范通用規(guī)范（1111）工程量清單）工程量清單（1 1）簡化了合

46、同款支付程序、調(diào)整付款比例降低自由資金的占用）簡化了合同款支付程序、調(diào)整付款比例降低自由資金的占用 從原先按時間比例支付總包“開辦費”，改為每六個月按“里程碑式”付款； 縮短專業(yè)工程款的付款周期（從6個月到2個月到1個月付一次，乃至獲得20的預(yù)付款）。（2 2）重新對投標(biāo)工程量清單進(jìn)行調(diào)整）重新對投標(biāo)工程量清單進(jìn)行調(diào)整 得以彌補(bǔ)、調(diào)整投標(biāo)中的差錯，盡可能早收，減少墊資；得以彌補(bǔ)、調(diào)整投標(biāo)中的差錯，盡可能早收，減少墊資；（3 3）合同款首次支付時間前移）合同款首次支付時間前移2 2個月個月緩解了自有資金壓力；（4 4）通過逐條審核刪去或修訂幾十條明顯對總承包商不利條款。）通過逐條審核刪去或修訂幾

47、十條明顯對總承包商不利條款。（5 5）業(yè)主同意承擔(dān)因保函范圍增加而產(chǎn)生的費用，補(bǔ)償了相應(yīng)增加的）業(yè)主同意承擔(dān)因保函范圍增加而產(chǎn)生的費用，補(bǔ)償了相應(yīng)增加的成本成本8.SWFC8.SWFC總承包的合同談判成果總承包的合同談判成果（6 6）大幅化解了總包的風(fēng)險）大幅化解了總包的風(fēng)險 業(yè)主同意將部分指定分包的誤期罰款提高至與總包相同（除業(yè)主同意將部分指定分包的誤期罰款提高至與總包相同（除群樓幕墻外全部提高至群樓幕墻外全部提高至8080萬萬/ /天）。天）。增加了指定分包的延期罰款壓力促使其與總包齊心保工期（大兵團(tuán)過江）。（7 7）延期罰款將封頂）延期罰款將封頂 改變了投標(biāo)初始條件中工期延誤罰款不封頂?shù)?/p>

48、規(guī)定，業(yè)主同改變了投標(biāo)初始條件中工期延誤罰款不封頂?shù)囊?guī)定，業(yè)主同意從不封頂調(diào)至包含指定分包意從不封頂調(diào)至包含指定分包2020，又降低至，又降低至1515，0404年年9 9月月2 2日又日又降到了合同總額的降到了合同總額的10% 10% ，大大地降低了總包的風(fēng)險。，大大地降低了總包的風(fēng)險。（8 8）總包對指定分包的協(xié)調(diào)管理費率從原先的平均）總包對指定分包的協(xié)調(diào)管理費率從原先的平均2.122.12提提高至高至4 4（9 9）指定分包的保函未經(jīng)總包同意不得轉(zhuǎn)讓）指定分包的保函未經(jīng)總包同意不得轉(zhuǎn)讓（1010）指定分包的工程款必經(jīng)總包支付，從而增強(qiáng)了總包對指定分包）指定分包的工程款必經(jīng)總包支付，從而增

49、強(qiáng)了總包對指定分包的控制力度的控制力度（1111）工期關(guān)鍵線路上選擇有良好合作記錄的機(jī)電分包）工期關(guān)鍵線路上選擇有良好合作記錄的機(jī)電分包 強(qiáng)調(diào)指定分包與總包的關(guān)系直接影響本項目最敏感的工期問題，迫強(qiáng)調(diào)指定分包與總包的關(guān)系直接影響本項目最敏感的工期問題，迫使業(yè)主為解決工期矛盾而在中建與合作伙伴之間選擇四個與建筑物的結(jié)使業(yè)主為解決工期矛盾而在中建與合作伙伴之間選擇四個與建筑物的結(jié)構(gòu)施工進(jìn)度關(guān)系密切的標(biāo)段的擔(dān)當(dāng)者。構(gòu)施工進(jìn)度關(guān)系密切的標(biāo)段的擔(dān)當(dāng)者。（1212）盡管業(yè)主采用嚴(yán)格保密、）盡管業(yè)主采用嚴(yán)格保密、“背靠背背靠背”的談判策略來壓低中建與的談判策略來壓低中建與合作伙伴專業(yè)分包商的價格，但在總包合

50、同談判中業(yè)主理解了選擇中建合作伙伴專業(yè)分包商的價格，但在總包合同談判中業(yè)主理解了選擇中建的專業(yè)公司擔(dān)當(dāng)分包有利于的專業(yè)公司擔(dān)當(dāng)分包有利于“極限工期極限工期”的實現(xiàn)，在機(jī)電指定分包的競的實現(xiàn)，在機(jī)電指定分包的競爭中中建與合作伙伴取得了雙贏的結(jié)果。爭中中建與合作伙伴取得了雙贏的結(jié)果。（1）風(fēng)險識別及以及化解風(fēng)險的操作體系；風(fēng)險主要有漏項、量差、價差及匯率波動四類。案例1 SWFC工程不銹鋼煙囪報價漏項案例2 SWFC工程標(biāo)示牌工程價差案例3 SWFC工程的鋼材采購物價波動案例4 埃及某工程的匯率損失教訓(xùn)匯率波動9.9.總承包合同談判中需要關(guān)注的要點總承包合同談判中需要關(guān)注的要點（2）總承包管理及報

51、價 總承包商是業(yè)主的總承包商是業(yè)主的“大管家大管家”，承擔(dān)整個工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度，承擔(dān)整個工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度和造價管理責(zé)任，為此，總包需要建立一套與工程建造相適應(yīng)的服務(wù)、和造價管理責(zé)任，為此，總包需要建立一套與工程建造相適應(yīng)的服務(wù)、協(xié)調(diào)、管理體系：協(xié)調(diào)、管理體系： 垂直運輸（塔吊、電梯）設(shè)備的配備與調(diào)度體系垂直運輸（塔吊、電梯）設(shè)備的配備與調(diào)度體系 超高層建造的瓶頸之一是垂直運輸能力對進(jìn)度的制約。超高層建造的瓶頸之一是垂直運輸能力對進(jìn)度的制約。 工程測量基準(zhǔn)線的提供和復(fù)核體系工程測量基準(zhǔn)線的提供和復(fù)核體系 工程質(zhì)量、安全保障體系的建立與維護(hù)工程質(zhì)量、安全保障體系的建立與維護(hù) 業(yè)主、監(jiān)理

52、、分包辦公服務(wù)體系的建立與維護(hù)業(yè)主、監(jiān)理、分包辦公服務(wù)體系的建立與維護(hù) 臨電、臨水、消防（排污、防洪）系統(tǒng)的建立與運行維護(hù)臨電、臨水、消防（排污、防洪）系統(tǒng)的建立與運行維護(hù) 現(xiàn)場平面管理，以及通訊及網(wǎng)絡(luò)體系的建立與維護(hù)現(xiàn)場平面管理，以及通訊及網(wǎng)絡(luò)體系的建立與維護(hù) 環(huán)保體系的建立及垃圾的清運環(huán)保體系的建立及垃圾的清運 安保體系的建立與維護(hù)安保體系的建立與維護(hù) 市政、環(huán)衛(wèi)管理對接、市政、環(huán)衛(wèi)管理對接、 一個優(yōu)秀的總包商除了要履行建立一整套滿足工程施工服一個優(yōu)秀的總包商除了要履行建立一整套滿足工程施工服務(wù)的共享資源體系并進(jìn)行有效的調(diào)度控制，總包還要擔(dān)當(dāng)業(yè)主的務(wù)的共享資源體系并進(jìn)行有效的調(diào)度控制，總包還要擔(dān)當(dāng)業(yè)主的“防火墻防火墻”責(zé)任，所以投標(biāo)時因考慮實現(xiàn)以上功能所需的總包管責(zé)任，所以投標(biāo)時因考慮實現(xiàn)以上功能所需的總包管理費，國際慣例大多達(dá)工程總造價的理費，國際慣例大多達(dá)工程總造價的10102020，國內(nèi)工程亦應(yīng)，國內(nèi)工程亦應(yīng)不少于工程總造價的不少于工程總造價的6 6（項目越小比例越高）。（項目越小比例越高）。 （3）三個保函的風(fēng)險防范通常業(yè)主會要求總承包商在合同履行的不同階段