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文檔簡介
1、精典裝飾培訓(xùn)計劃新入職員工培訓(xùn)計劃:一、培訓(xùn)目的使新進(jìn)人員了解公司概況及公司規(guī)章制度, 掌握基本工作技能,以便于新進(jìn)人員 能以最快得速度融入公司團(tuán)隊中并更快勝任未來工作。二、新員工培訓(xùn)與發(fā)展,又稱崗前培訓(xùn)、職前教育、入廠教育,是一個企業(yè)所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程,是員工從一個團(tuán)體的成員融入到另一個團(tuán)體的過程,員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境并開始初步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、開始發(fā)揮自己的才能。成功的新員工培訓(xùn)與發(fā)展已經(jīng)深入到了員工的行為和精神的層次,相對于在職培訓(xùn)來說,新員工培訓(xùn)與發(fā)展是群體互動行為的開始。對于畢業(yè)生來說,剛剛進(jìn)入職場踏入社會, 他們就像一張白紙一樣, 不同
2、的企業(yè)文化會著上 不同的色彩和圖像。 從一個校園學(xué)子轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人,如果想追求員工和企業(yè)的雙贏,企業(yè)就必須重視新員工培訓(xùn)、系統(tǒng)地規(guī)劃新員工培訓(xùn)。剛畢業(yè)的大中專學(xué)生,他們面臨的將是一 個完全新鮮和陌生的生活環(huán)境, 他們的行為舉止到內(nèi)心體驗與感受都會發(fā)生一些或大或小的 改變。而對于那些從另一個單位進(jìn)入本企業(yè)的新員工來說,他們要從一種組織文化進(jìn)入到另一種組織文化。他們會擔(dān)心自己是否適應(yīng)新的工作,是否會得到上司的賞識, 是否會與同事們?nèi)谇⑾嗵帲麄冊诠镜奈磥戆l(fā)展前景如何等。對企業(yè)來講,新員工在剛來企業(yè)的一個過渡期內(nèi)將會依自己對企業(yè)的感受和評價來選擇自己如何表現(xiàn)、決定自己是否要在公司謀發(fā)展還是當(dāng)跳板,
3、而公司的企業(yè)文化、 管理行為將會影響新員工在工作中的態(tài)度、績效、人際關(guān)系等。三、新員工將面臨哪些問題?研究發(fā)現(xiàn),新員工在進(jìn)入企業(yè)之初將面臨如下三個典型問題:是否會被群體接納?每個人都會有這樣的感受-進(jìn)入一個新環(huán)境,是否會被這一個小群體接納?曾經(jīng)有一個性格 有些內(nèi)向的女孩子在剛進(jìn)入企業(yè)之初對我說:在學(xué)校時同學(xué)們都說,工作中的人們比較難以相處,我也看了不少雜志上的文章反映工作中人際關(guān)系的復(fù)雜。我現(xiàn)在也很擔(dān)心,不知道同事們會不會喜歡我, 我是否會被別人說閑話, 我的私人生活會不會被別人過分地干擾。聽說,工作之初有不少同學(xué)都為難以與同事們相處而換工作的。但愿我能幸運一點吧!”不難發(fā)現(xiàn),只有當(dāng)這個女孩的
4、上述疑慮完全煙銷云散之后,她才能以一種愉快的心情來充分地展示她的才智。公司當(dāng)初的承諾是否會兌現(xiàn)?有不少企業(yè)為了能吸引優(yōu)秀的人才,在招聘時許以美好的承諾,而一旦員工進(jìn)入公司,便出現(xiàn)了虛假的情況,或者要求于員工的條件過多、給予員工的過少。相對于員工的工作準(zhǔn)則、 企業(yè)的歷史及目標(biāo)來說,員工更加關(guān)心自己的工資、福利、假期、發(fā)展前景等。只有自己的 切身利益得到保障之后, 他們才可以從心理上接受企業(yè)的文化、融入公司的群體中, 否則他們會表現(xiàn)消極,即使是積極的,他們也是在準(zhǔn)備工作經(jīng)驗假以時機(jī)而跳槽。工作環(huán)境怎么樣?這里所說的工作環(huán)境既包括工作的條件、地點,也包括公司的人際關(guān)系、工作風(fēng)格等。新的環(huán)境是吸引新人
5、的,還是排斥新人的?同事們是否會主動與新員工交往并告訴他們以必要的 工作常識和經(jīng)驗?第一項工作有人指導(dǎo)嗎?他們是否完全明白了自己的工作職責(zé)?為了完 成工作,他們得到了必要的工作設(shè)備或條件嗎?上述問題直接關(guān)系到新員工對企業(yè)的評價和 印象。四、新員工培訓(xùn)與發(fā)展的必要性使新員工獲得職業(yè)生涯所必需的有關(guān)信息,開始適應(yīng)組織環(huán)境。通過職前培訓(xùn)活動,新員工熟悉了工作場所,了解了企業(yè)的規(guī)章制度和晉升、加薪的標(biāo)準(zhǔn), 清楚了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和發(fā)展目標(biāo),從而有利于新員工適應(yīng)新的環(huán)境。明確工作職責(zé),適應(yīng)新的職業(yè)運作程序,掌握一定的操作技能,開始勝任工作。通過員工手冊、職位說明書、必要的參觀活動和一定的技能培訓(xùn),新員工明
6、確了自己的工作任務(wù)、職責(zé)權(quán)限和上下級匯報關(guān)系, 適應(yīng)了新的工作流程,對利用一定的工作不再感到陌生, 從而有利于新員工開始勝任自己的工作。建立良好的人際關(guān)系,逐漸被一定的團(tuán)體接納,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊意識與合作精神。通過參加初級的溝通游戲、團(tuán)隊協(xié)作課程等,使新員工樹立團(tuán)隊意識, 也使老員工與新員工充分接融、相互交流,形成良好的人際關(guān)系。通過一定的態(tài)度改變和行為整合活動,促使新員工轉(zhuǎn)變角色,從一個局外人轉(zhuǎn)變成為企 業(yè)人。新員工或者從校園步入企業(yè),或者從另外的企業(yè)加入到本企業(yè), 對于職業(yè)的理解、 領(lǐng)導(dǎo)的概念、職業(yè)生活的 游戲規(guī)則”等有著各自不同的理解。 為了使企業(yè)的使命得到貫徹,為了使企 業(yè)的行動目標(biāo)和品
7、牌得到維持,企業(yè)有必要將自己的經(jīng)營理念和企業(yè)文化等融入到員工的行 為與觀念體系中,從而使員工成為本企業(yè)真正的企業(yè)人”。為招聘、甄選和錄用、職業(yè)生涯管理等提供信息反饋。通過崗位培訓(xùn),新員工在招聘與甄選活動中 制造”的假象會暴露或者招聘負(fù)責(zé)人的錯誤認(rèn)知 和主觀偏見會得到證實, 而且新員工也會充分地表現(xiàn)自己的全面形象,加深了企業(yè)對員工的了解,這些都會給招聘、甄選和職業(yè)生涯管理等提供信息反饋。五、新員工培訓(xùn)應(yīng)包含的內(nèi)容一)對于新進(jìn)人員的職前培訓(xùn),按工作環(huán)境與程序可分為 3個階段:1 、基礎(chǔ)培訓(xùn);2 、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)(包括內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn));3 、實地培訓(xùn)。(二)公司基礎(chǔ)培訓(xùn)(人事部門負(fù)責(zé))最重要的是獲
8、得知識并著重使受訓(xùn)者了解下列各點:1 、公司的基本狀況和行業(yè)介紹;2、工作場所與設(shè)施;3. 企業(yè)歷史、使命與前景規(guī)劃;4. 企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)及工作流程;5. 企業(yè)的客戶和市場競爭狀況;6 、公司的組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、崗位特征,職業(yè)發(fā)展和工作溝通;7 、公司的基本人事政策,公司制度;8公司的企業(yè)文化、工作禮儀;9、公司賣點,安全守則和現(xiàn)場參觀;10、帶領(lǐng)員工認(rèn)識工作環(huán)境,了解部門分布位置。(三)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),重點組織培訓(xùn)基本工作環(huán)境,工作流程,涉及的專業(yè)知識,傳授 工作經(jīng)驗。(四)實地培訓(xùn)即為實習(xí)期,是在一位資深員工(部門經(jīng)理)的指導(dǎo)下去實踐未來所負(fù)擔(dān)的工作。實地培訓(xùn)應(yīng)盡量讓受訓(xùn)者實際練習(xí), 指導(dǎo)員僅是在旁協(xié)助,待受訓(xùn)者做
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