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1、標(biāo)準(zhǔn)總結(jié)示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-660編號(hào):_移動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)工作總結(jié)編輯:_日期:_單位:_移動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)工作總結(jié)用戶指南:該總結(jié)資料適用于把階段時(shí)間里取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益作用??赏ㄟ^(guò)修改使用,也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。在這一年中,XX分公司得到了縣委、縣政府的正確指引,以xx屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo),牢記省公司總經(jīng)理工作會(huì)議的講話方針,積極踐行“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的工作思路,有效拓展4G業(yè)務(wù),圓滿完成了全年工作任務(wù)。年初,XX移動(dòng)結(jié)合自身特點(diǎn),圍
2、繞全年考核重點(diǎn),確定工作目標(biāo),并與縣政府簽訂全年工作目標(biāo)責(zé)任書(shū),全公司從強(qiáng)化自身建設(shè)開(kāi)始,推進(jìn)企業(yè)民主管理、調(diào)動(dòng)全員共同發(fā)展,確保年中各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)過(guò)半,為全年指標(biāo)沖刺打好基礎(chǔ)?,F(xiàn)就XX分公司20xx年工作完成情況總結(jié)如下:一、圍繞全年考核目標(biāo),確保超額完成任務(wù)XX移動(dòng)公司20xx年用戶凈增 0.53萬(wàn),用戶總數(shù)達(dá)到X萬(wàn);完成互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入XXX戶,新開(kāi)通4G基站XX座,建設(shè)TD-LTE綜合機(jī)房X個(gè),WLAN站點(diǎn)XX個(gè),通信地埋管道XX管孔公里,客戶滿意度達(dá)到XXX%,超額完成了考核任務(wù)。二、打造卓越精品網(wǎng)絡(luò),保證通訊暢通20xx年前半年我公司新增4G基站XX個(gè),累計(jì)移動(dòng)基站達(dá)XXX個(gè),全縣移動(dòng)
3、網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍達(dá)到XXX %,實(shí)現(xiàn)無(wú)縫隙覆蓋,實(shí)現(xiàn)城區(qū)主街道區(qū)域和各集鎮(zhèn)4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋,建設(shè)通信地埋管道XX管孔公里。其中20xx年縣政協(xié)提案建設(shè)的XX 基站已成功開(kāi)通,XXX正在進(jìn)行基礎(chǔ)土建施工,爭(zhēng)取在年底開(kāi)通。三、重視服務(wù)管理和創(chuàng)新,鑄就優(yōu)質(zhì)服務(wù)品質(zhì)。為了全面提升服務(wù)質(zhì)量,分公司組織了各種服務(wù)技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)PK等活動(dòng),營(yíng)造良好的比、學(xué)、趕、超的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氛圍,增強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),并在營(yíng)業(yè)廳開(kāi)展各項(xiàng)便民服務(wù)活動(dòng),提升客戶滿意度。正是由于對(duì)服務(wù)工作的重視,鑄就了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì),打造了優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì),XXX分公司多次被評(píng)為文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位,文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口單位,分公司縣城營(yíng)業(yè)廳多次獲得“青年文明號(hào)
4、”殊榮,并于20xx年獲省級(jí)“卓越班組”稱號(hào),20xx年又被集團(tuán)公司評(píng)為“最美營(yíng)業(yè)廳”。四、積極開(kāi)展精神文明建設(shè),爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位標(biāo)兵 近年來(lái),XX分公司在市、縣兩級(jí)黨委和政府的正確指導(dǎo)下,獲得縣級(jí)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口單位、縣級(jí)青年文明號(hào)等榮譽(yù)稱號(hào)。20xx年XX分公司計(jì)劃申報(bào)創(chuàng)建市級(jí)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體、市級(jí)青年文明號(hào),同時(shí)積極申報(bào)創(chuàng)建省級(jí)文明單位標(biāo)兵,年中已向縣文明辦遞交了各項(xiàng)申請(qǐng)材料,并參加了市級(jí)文明辦組織的新申報(bào)文明單位責(zé)任人和工作人員培訓(xùn)班,制定了切實(shí)可行的創(chuàng)建計(jì)劃,并按要求逐步上傳各項(xiàng)材料。同時(shí),XX分公司積極組織參與學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng),把學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)與文明
5、單位標(biāo)兵創(chuàng)建結(jié)合起來(lái),持續(xù)開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)提升活動(dòng),深化窗口規(guī)范服務(wù)。五、認(rèn)真開(kāi)展黨建工作,切實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政。20xx年起,XX分公司積極籌備“標(biāo)桿黨支部”、“優(yōu)秀黨支部”建設(shè)工作,“優(yōu)秀黨支部”榮譽(yù)稱號(hào)。我公司總經(jīng)理XX、綜合辦主任XXX分別獲得“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”榮譽(yù)稱號(hào)。黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子簽訂了廉潔從業(yè)承諾書(shū),定期組織廉潔從業(yè)教育活動(dòng)、召開(kāi)民主生活會(huì),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),加強(qiáng)對(duì)公司內(nèi)部黨風(fēng)廉政建設(shè)情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核;堅(jiān)持黨員干部每月最少開(kāi)展一次集中學(xué)習(xí),及時(shí)學(xué)習(xí)黨的最新會(huì)議內(nèi)容、領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,并書(shū)寫(xiě)學(xué)習(xí)心得,支部傳閱、張貼展覽;圍繞分公司中心任務(wù),團(tuán)結(jié)協(xié)作,堅(jiān)持召開(kāi)專題民主
6、生活會(huì),找出支部建設(shè)中存在的突出問(wèn)題,及時(shí)解決;堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,積極轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的經(jīng)營(yíng)管理水平,創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,提升業(yè)務(wù)內(nèi)涵。六、持續(xù)開(kāi)展“三問(wèn)三解”、愛(ài)心助學(xué)活動(dòng)。年初,XX移動(dòng)按照上級(jí)公司黨委的統(tǒng)一安排部署,繼續(xù)深入持續(xù)開(kāi)展幫扶村扶貧工作,圍繞三問(wèn)三解活動(dòng),于3月底走訪慰問(wèn)XX村干部群眾,詳細(xì)了解當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)生活情況,并將價(jià)值XXX元的辦公桌椅送到了XX村。我公司還積極與縣團(tuán)委聯(lián)系,獲取留守兒童需求,及時(shí)完成心愿認(rèn)領(lǐng),送上了價(jià)值千元的學(xué)習(xí)用具及生活用品,幫助10個(gè)孩子達(dá)成了 “微心愿”,并持續(xù)開(kāi)展“愛(ài)心100”活動(dòng),出資X萬(wàn)元資助了XX名貧困大學(xué)生,幫助他們走進(jìn)大學(xué)校園。七
7、、及時(shí)搶修光纜線路,支援災(zāi)后建設(shè)20xx年X月,XX縣遭遇水災(zāi),部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)受災(zāi)嚴(yán)重,通訊信號(hào)中斷,XX分公司積極組織安排線路搶修,安排發(fā)電機(jī)XX臺(tái),X個(gè)工程隊(duì)XX余人,車輛X部進(jìn)行基站維護(hù)發(fā)電保障,總共投入價(jià)值XX萬(wàn)余元的光纜等通訊設(shè)備。維護(hù)人員冒著大雨在第一時(shí)間搶通了線路,并向受災(zāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)捐款XXX元,積極支援了當(dāng)?shù)貫?zāi)后重建工作。八、積極開(kāi)展工會(huì)活動(dòng),落實(shí)員工關(guān)愛(ài)行動(dòng)一直以來(lái),XX分公司把員工關(guān)愛(ài)工作作為常態(tài)化工作開(kāi)展,從員工“最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)”等方面積極開(kāi)展工作。在先后完成了市級(jí)模范職工之家、XX分部模范職工小小家創(chuàng)建并已通過(guò)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收后,20xx年XX分公司著力建設(shè)XX分部“職工小小家”,爭(zhēng)取讓每位員工感受到公司大家庭的溫暖。公司工會(huì)定期收集員工建議,做好職工食堂伙食安排,保證飯菜多樣化,質(zhì)量穩(wěn)定,并逐步改善了農(nóng)村分部的員工用餐問(wèn)題,并建立了員工健康檔案,積極配合縣計(jì)生局的關(guān)愛(ài)女性健康體檢活動(dòng),組織女員工進(jìn)行體檢,倡導(dǎo)健康身體,健康生活的理念,同時(shí)公司定期組織公益活動(dòng),如慰問(wèn)敬老院老人等,開(kāi)展員工集體生日等活動(dòng),將公司的關(guān)愛(ài)送給每一位員工??偨Y(jié)20xx年的工作,我公司能及時(shí)
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