1、2022年十一酒店促銷活動(dòng)方案一、目的及意義提高員工勞動(dòng)技能、服務(wù)水平和個(gè)人素質(zhì);促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)、質(zhì)量增效,為升四星級(jí)酒店打下良好基礎(chǔ);打造企業(yè)文化,提高管理水平,創(chuàng)造最佳效益。二、主題口號(hào)迎接建國六十年大慶、掀起酒店創(chuàng)“三優(yōu)”活動(dòng)?!皠?chuàng)優(yōu)美環(huán)境、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)優(yōu)秀酒店”。三、主辦單位、_機(jī)構(gòu)1、濱海大酒店2、總指揮、總策劃人:齊小安。3、本次活動(dòng)組長:官惠燕,副組長:于華謙,成員:李惠若、梁英妹、黃觀昌。4、具體分工:官惠燕負(fù)責(zé)活動(dòng)全過程的_、落實(shí)、檢查和向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);于華謙負(fù)責(zé)各部門、區(qū)域的衛(wèi)生檢查工作,負(fù)責(zé)起草員工宿舍管理制度、起草本次活動(dòng)的策劃方案;李惠若負(fù)責(zé)酒店員工儀容儀表、禮節(jié)禮貌、優(yōu)
2、質(zhì)服務(wù)等的培訓(xùn)工作;梁英妹負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部管理后勤保障;黃觀昌負(fù)責(zé)酒店的維修保養(yǎng)。四、參賽對(duì)象和內(nèi)容酒店全體員工,各崗位、部門都必須_組參加競(jìng)賽,不允許以任何理由拒絕參賽,內(nèi)容為實(shí)際技能比賽和本崗位的理論知識(shí)競(jìng)賽。五、時(shí)間國慶節(jié)前,為期一個(gè)月左右的培訓(xùn)選拔,國慶前兩天左右進(jìn)行競(jìng)賽。六、活動(dòng)內(nèi)容與時(shí)間安排1、勞動(dòng)技能競(jìng)賽第一階段為學(xué)習(xí)宣傳期,從_月_日至_月1,學(xué)習(xí)酒店“迎國慶創(chuàng)三優(yōu)”活動(dòng)的目的及意義,讓員工了解參加勞動(dòng)技能服務(wù)的程序、內(nèi)容以及活動(dòng)的意義。第二階段為衛(wèi)生清理和全員培訓(xùn)的準(zhǔn)備階段,時(shí)間為_月_日至_月_日。酒店全體員工要配合_省的愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),對(duì)全酒店進(jìn)行一次徹底的清掃工作,使酒店衛(wèi)生
3、達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。于此同時(shí),各負(fù)責(zé)培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人,要做好人員_、培訓(xùn)資料等的一切準(zhǔn)備工作。第三階段為培訓(xùn)階段,時(shí)間從_月_日至_月_日為培訓(xùn)期,主要要求,參賽人員熟練掌握本崗位技能與知識(shí)。在此期間,活動(dòng)小組要對(duì)各部門的活動(dòng)加強(qiáng)管理與檢查,確保競(jìng)賽活動(dòng)的成功。在此期間,活動(dòng)小組要結(jié)合酒店與華僑商業(yè)學(xué)校的合作,促進(jìn)實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)際操作和酒店員工的理論技術(shù)水平,同時(shí)_酒店的文藝娛樂節(jié)目,使這次的競(jìng)賽活動(dòng)真正做到“團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑”的迎國慶活動(dòng)。第四階段為初賽階段,時(shí)間為_月_日至_日。各部門對(duì)本部門所有參賽人員進(jìn)行初賽評(píng)比,推選出優(yōu)秀技術(shù)能手,準(zhǔn)備參加酒店比賽?;顒?dòng)小組應(yīng)積極參加各部門的初賽選拔。第五
4、階段決賽階段,時(shí)間為_月_日至_月_日。這期間,各部門將已經(jīng)選拔的競(jìng)賽選手進(jìn)行心理素質(zhì)培訓(xùn)并做好參加競(jìng)賽的所有準(zhǔn)備工作?;顒?dòng)小組要緊密跟進(jìn),檢查各部門的準(zhǔn)備工作是否完備,要確保競(jìng)賽的成功。組長要根據(jù)實(shí)際情況與總指揮確定競(jìng)賽日期。2、文藝娛樂節(jié)目比賽活動(dòng)規(guī)模和方式演出節(jié)目由各部門自己排練,每個(gè)部門_個(gè)節(jié)目,多者不限,由活動(dòng)小組篩選后(預(yù)賽)方能參加酒店比賽。節(jié)目應(yīng)有紅色歌曲、流行歌曲、經(jīng)典歌曲、民族歌曲、情感歌曲;舞蹈、街舞、竹竿舞、_民族舞、_雙人舞;小品、相聲、服裝表演、樂器演奏、京戲以及才藝表演(書法、繪畫等)。娛樂節(jié)目的_應(yīng)該由有經(jīng)驗(yàn)、熱心于娛樂的同志來_、策劃。、費(fèi)用開支與后勤保障本次
5、活動(dòng)的規(guī)模、費(fèi)用應(yīng)由總指揮確定后,由分管后勤的負(fù)責(zé)保障本次活動(dòng)所需物品采購、會(huì)場(chǎng)布置、音響、標(biāo)語、條幅、貴賓煙、打火機(jī)、煙灰缸、飲料、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、工作人員的到位和全程攝像,并_名有經(jīng)驗(yàn)的主持人。、文藝娛樂節(jié)目的評(píng)比活動(dòng)小組_制定娛樂節(jié)目的評(píng)比打分標(biāo)準(zhǔn),確定評(píng)委,評(píng)委熟悉評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)后,按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)比打分,評(píng)出本次活動(dòng)的單項(xiàng)獎(jiǎng)和_獎(jiǎng)的獎(jiǎng)項(xiàng)。4、頒發(fā)獎(jiǎng)金與獎(jiǎng)品由領(lǐng)導(dǎo)對(duì)受獎(jiǎng)人員進(jìn)行頒獎(jiǎng)。七、競(jìng)賽獎(jiǎng)項(xiàng)1、先進(jìn)衛(wèi)生_。通過一個(gè)月左右的衛(wèi)生清掃,活動(dòng)小組每周進(jìn)行評(píng)比,衛(wèi)生好的單位可評(píng)為先進(jìn)衛(wèi)生單位。2、酒店金牌服務(wù)員。標(biāo)準(zhǔn)由活動(dòng)小組組長與總指揮確定后實(shí)施執(zhí)行。勞動(dòng)技能選手分金牌服務(wù)員和一、二、三等獎(jiǎng);文娛節(jié)目
6、分個(gè)人、_一、二、三等獎(jiǎng)。3、先進(jìn)_。被評(píng)上一、二、三等獎(jiǎng)的部門可評(píng)為先進(jìn)_。4、獎(jiǎng)勵(lì)。金牌服務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金_元,技術(shù)能手一等獎(jiǎng)_元,二等獎(jiǎng)_元,三等獎(jiǎng)1,先進(jìn)_獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金_元。5、娛樂節(jié)目的獎(jiǎng)項(xiàng)分1、2、3等獎(jiǎng),獎(jiǎng)金同上。八、評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)各參賽部門要根據(jù)實(shí)際操作、理論技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)分要求并在_月_日前交給活動(dòng)小組,活動(dòng)小組依據(jù)上述標(biāo)準(zhǔn)與要求,制定競(jìng)賽流程,待基本確定后報(bào)給總指揮??傊笓]簽字確定后分發(fā)活動(dòng)小組成員和各相關(guān)部門實(shí)施執(zhí)行。九、參賽領(lǐng)導(dǎo)與嘉賓決賽前本次活動(dòng)小組應(yīng)征得總指揮批準(zhǔn),邀請(qǐng)中心領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓;酒店中層以上領(lǐng)導(dǎo)無特殊情況均要參加。(邀請(qǐng)嘉賓待領(lǐng)導(dǎo)確定后列出_由專人邀請(qǐng))。十、活動(dòng)準(zhǔn)備待競(jìng)賽日期確定后,本次活動(dòng)小組就要確定有關(guān)人員對(duì)會(huì)場(chǎng)、場(chǎng)內(nèi)、場(chǎng)外、主席臺(tái)進(jìn)行布置;對(duì)參賽人員的_、參賽順序,參賽節(jié)目,節(jié)目順序進(jìn)行周密安排,精心準(zhǔn)備,以免出錯(cuò)。安排好后還要進(jìn)行仔細(xì)核對(duì),一定做到萬無一失。十一、競(jìng)賽和娛樂節(jié)目活動(dòng)程序1、主持人開場(chǎng)白、宣布慶國慶_周年,濱海大酒店勞動(dòng)技能競(jìng)賽和娛樂活動(dòng)開始。2、主持人介紹主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)與嘉賓。3、中心領(lǐng)導(dǎo)致辭。4、酒店領(lǐng)導(dǎo)(本
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