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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上人力資源計劃大綱一、概述人力資源管理的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。如何管理好企業(yè)的人力資源,最大限度地發(fā)揮個人的智慧和團隊的創(chuàng)造力,提高勞動生產(chǎn)率,增加利潤,創(chuàng)造增值效益,是人力資源部門應該完成的重要工作。人力資源部依據(jù)企業(yè)制定的發(fā)展戰(zhàn)略,步調(diào)一致地秉承“開拓、創(chuàng)新、高效、服務”的企業(yè)精神。培訓員工時刻注重“安全、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)、誠信”的質(zhì)量方針。提高員工綜合素質(zhì)能力,團隊協(xié)作能力,設(shè)計有效的績效考評標準,建立科學合理的報酬激勵體系,促進公司各部門工作的平滑運轉(zhuǎn)。人力資源部為企業(yè)制定一定的執(zhí)行標準和具體的操作方法細則。在各部門的運作中修正、完善,輔以考核、激勵員工,提

2、高工作效益。完全杜絕推委、混亂的工作現(xiàn)象。目前,許多公司的人力資源部,在企業(yè)中之所以沒有創(chuàng)造出有潛力的價值,可歸結(jié)為他們對業(yè)務的了解不夠。他們在公司的業(yè)務方面遠遠沒有達到一線經(jīng)理的水平,他們的目標只是成為人力資源專家,沒想到成為業(yè)務專家同等重要。如果人力資源部對于業(yè)務知識一無所知,他們就無法有效地參與企業(yè)價值創(chuàng)造的活動,更談不上輔助他人創(chuàng)造價值。緊扣企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略,運用工作流程體系人力資源管理的責任體系和能力體系兩大管理工具,使企業(yè)由高效率運轉(zhuǎn)到持續(xù)平穩(wěn)的長期發(fā)展。1、責任體系通過對公司的戰(zhàn)略和業(yè)務目標的層層分解,形成逐級支撐的KPI(績效)指標,對職位應負的職責提出具體要求,并通過考評來實現(xiàn)

3、,薪酬來推動。 2、能力體系通過對組織核心競爭力的層層分解,對職位上的人提出具體要求,并通過認證來牽引,培訓來提升。 3、人力資源管理,以職位分析和評估為基礎(chǔ),以責任體系和能力體系為主線,以薪酬體系為紐帶,促進公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)和核心競爭力的提高,讓員工在成就公司的同時成就自我的人力資源管理體系,以此來支撐企業(yè)的平穩(wěn)、發(fā)展、壯大。 4、改進、完善各部門的工作流程體系,部門與部門之間的良性鏈接,帶動公司整體鏈的連續(xù)循環(huán)。二、人力資源的原則1、 充分考慮內(nèi)部(員工流動和思想的變化,市場開發(fā)的變化)。外部環(huán)境(消費市場的變化、政府政策的變化、人才市場的變化),適應企業(yè)發(fā)展的需要,真正做到為企業(yè)發(fā)展目

4、標服務。2、 利用人力資源系統(tǒng),工作流程系統(tǒng),以公司的企業(yè)文化、價值理念、規(guī)章制度作保障,促使各部門規(guī)范作業(yè)、井然有序。3、 全力使企業(yè)利益有保障、最大化,使員工的利益有保障。兩者互相依存、互相促進。三、人力資源部的職責1、人力資源管理(1) 員工招聘、面試、人員配置等。(2)薪資制度:包括工資管理、獎金計劃。(3)績效評估:對員工工作能力與工作成績的考評。2、人力資源開發(fā)(1)教育是一項基礎(chǔ)性、廣泛性、知識性及原理的灌輸。公司目前的主要工作為提高員工整體素質(zhì)。(2)培訓是應工作的需求,邊學邊用培訓員工,使員工知識、技術(shù)與行為的發(fā)展與工作發(fā)生直接良好的關(guān)系。 (3)以整體組織的需要為前提,確保

5、組織擁有可充分運用的人力資源,以完成長短期目標。這是人力資源組織所必須擔當?shù)穆氊煛?3、人力資源環(huán)境 (1)營造一種支持性的人力資源環(huán)境,倡導員工多為集體考慮問題,各部門團結(jié)多交流,促使員工在組織中能獲得滿足,從而提高士氣、增進效率。(2)協(xié)助員工解決各項問題,促進溝通,使員工不滿情緒得以發(fā)泄及緩解,并防止問題發(fā)生及人才的流失。(3)工作年資是為了求得工作質(zhì)量的提高,借助工作方式、工作種類、員工參與,而使工作環(huán)境更加理想,勞資關(guān)系更加和諧。4、其他人力資源管理。(1)協(xié)助勞資雙方對有關(guān)問題的爭執(zhí)、協(xié)議、調(diào)節(jié)、和解,目的是實現(xiàn)雙方共同利益。(2)人力資源不僅包括對人力資源制度的分析、檢查、運行、

6、改進,還包括如何引進先進人力發(fā)展方法,調(diào)查分析員工態(tài)度、意見及時引導。這是人力資源的工作重點。(3)個人職業(yè)生涯的開發(fā)是企業(yè)提供給員工的長遠發(fā)展機會,并妥善規(guī)劃其發(fā)展的過程,使個人成長與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合,以實現(xiàn)個人的理想與目標。四、人力資源部的工作內(nèi)容:1、人力資源部的工作是:遵循國家勞動人事法規(guī)和政策,圍繞著企業(yè)的經(jīng)營、管理這一中心,對員工開發(fā)、管理、利用,為企業(yè)創(chuàng)造效益。建立科學化、制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的人力資源體系,緊緊依據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,采取有效的措施、方法,使企業(yè)利益最大化有堅實的基礎(chǔ)。2、 不斷完善工作流程系統(tǒng),人力資源系統(tǒng)兩大管理工具,在工作中運用、檢查、修正促使企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。3、

7、 根據(jù)公司現(xiàn)有的實際情況制定合理的人力資源管理體系。對所有重點崗位進行分析(包括工作性質(zhì)、權(quán)責、相關(guān)知識、技能、愛好、經(jīng)驗)和職務描述。建立具體、詳細的崗位職階說明書,明確每個員工的目標、職責、獎罰,實現(xiàn)層層負責制。讓每個員工發(fā)揮應有的作用,人盡其才。 4、督促員工公示各自的崗位職責、權(quán)限范圍、工作的內(nèi)容和標準,以及工作滯后的危害性。便于日常工作中,整體運作的互相協(xié)調(diào)、溝通和監(jiān)督執(zhí)行。全體員工圍繞著公司的經(jīng)營方針、目標恪盡職守地進行工作。5、建立合理的人員分配,力求避免人力配置不均,把人力富余的部門部分員工調(diào)配到人力匱乏的部門。6、建立合理的薪酬等級管理制度,避免因薪酬分配不均和不合理而導致出

8、現(xiàn)員工情緒不滿,出現(xiàn)員工之間、工作中相互配合不力、相互支持不夠。無法實現(xiàn)1+12的效果。7、建立合理的薪酬績效考核系統(tǒng),激發(fā)員工的工作熱情,盡可能地為員工表現(xiàn)自己的能力提供機會,使他們獲得的知識在實踐中轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗上升為理論。8、建立業(yè)務操作崗位和一般行政管理崗位人員異動成本分析機制,優(yōu)化人力變動成本。9、建立合理、務實的培訓規(guī)劃體系,培養(yǎng)人才。如:第二專長培訓以利于企業(yè)彈性運用人力;提高素質(zhì)培訓,以幫助員工樹立正確的觀念、辦事能力、增進工作效率;對中高層主管進行管理能力、管理技術(shù)、分析方法及決策能力方面的培訓。10、制定招聘計劃,招聘方式分為內(nèi)聘和外聘。主要從儲備人才、技術(shù)人才、管理人才、營銷人才、普通員工 等方面考慮。六、人力資源部的構(gòu)架與工作內(nèi)容:總經(jīng)理副總經(jīng)理人力資源部分配機制:通過崗位價值分析形成公平、公正的薪酬層級和獎金。 醫(yī)社保、職工福利、退休制度。員工培訓:人員供給崗位調(diào)整晉升、繼任

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