春人力資源考試A卷(共7頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上班級(jí) 姓名 學(xué)號(hào) 密封線內(nèi)請(qǐng)勿答題 四川建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院 2006 年 春 期 期末 考試 人力資源管理 考 試 A卷考試方式： 閉卷 考試時(shí)間： 100 分鐘題 號(hào)一二三四五六總 分得 分評(píng)閱人一、判斷題（選對(duì)1題得1分，選錯(cuò)1題扣1分，不選不得分，共15分）1、“人力資本”更多強(qiáng)調(diào)地是人力的基礎(chǔ)性、依據(jù)性、功用性與利益性。（ × ）2、馬斯洛的需要層次理論屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論。 （ ）3、傳統(tǒng)人事管理把人看作資源。 （ × ）4、采取嚴(yán)密控制和監(jiān)督的管理方式，即采取所謂的“任務(wù)管理”措施，是將員工看作“經(jīng)濟(jì)人”。 （ ）5、根據(jù)雙因素論，工資屬于

2、激勵(lì)因素。 （× ）6、給員工買養(yǎng)老保險(xiǎn)的費(fèi)用屬于人力資源成本中的使用成本。 （× ）7、工作分析是人事管理科學(xué)化的基礎(chǔ) 。 （ ）8、我國(guó)的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度規(guī)定，企業(yè)繳費(fèi)比例一般不超過(guò)工資總額的20%。（ ）9、委托獵頭公司招聘高級(jí)人才，費(fèi)用原則上是被獵取人才年薪的50%。 （× ）10、在崗前培訓(xùn)中，公司文化應(yīng)該由員工所在部門提供。 （× ）11、案例分析法比較費(fèi)時(shí)費(fèi)力，對(duì)教師和學(xué)習(xí)者的要求也比較高。 （ ）12、考評(píng)的效度是指考評(píng)的一直性和穩(wěn)定性。 （× ）13、股權(quán)屬于長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)工資。 （ ）14、勞動(dòng)爭(zhēng)議要向法院起訴必須先經(jīng)過(guò)仲裁。 （ ）

3、15、世界上大多數(shù)國(guó)家都實(shí)施的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度是國(guó)家統(tǒng)籌型。 （× ）二 、單項(xiàng)選擇（每題1分、共15分）1、主要是對(duì)某一職務(wù)或某一職位工作職責(zé)權(quán)限及其任職資格等其它內(nèi)容的全面說(shuō)明稱為（ D ）。A、工作描述; B、工作說(shuō)明書; C、工作規(guī)范; D、職務(wù)說(shuō)明書2、假設(shè)人的行為動(dòng)機(jī)就是滿足自己的私利，工作是為了得到經(jīng)濟(jì)報(bào)酬的一種人性理論是（A ）。A、經(jīng)濟(jì)人； B、社會(huì)人； C、自我實(shí)現(xiàn)人； D、復(fù)雜人3、馬斯洛需要層次理論中的最高層次需要是（ D ）。A、生理需要； B、安全需要； C、歸屬和愛(ài)的需要； D、自我實(shí)現(xiàn)需要4、為了補(bǔ)償員工額外或特殊的勞動(dòng)消耗和為了保證員工的工資水平不受特殊

4、條件影響而支付的報(bào)酬稱為（B ）。A、獎(jiǎng)金； B、津貼； C、職位工資； D、基本工資5、某單位采用崗位工資制，規(guī)定14級(jí)的的工資級(jí)別比15級(jí)高，但14級(jí)D檔工資卻比15級(jí)A檔工資低，那說(shuō)明該單位采用的崗位工資制屬于（ C ）。A、單一型； B、銜接可變型； C、重合可變型； D、綜合型 6、具有內(nèi)耗性特征的資源是是（ B ）。A、自然資源； B、人力資源； C、礦產(chǎn)資源； D、水資源7、以服務(wù)于了解人事原由為目的的考評(píng)稱為（B ）。A、選擇性考評(píng)； B、診斷性考評(píng)； C、鑒定性考評(píng)； D、評(píng)價(jià)性考評(píng)8、員工考評(píng)的基本單位稱為（ A ）。A、考評(píng)要素； B、考評(píng)標(biāo)志； C、考評(píng)標(biāo)度； D、考評(píng)

5、指標(biāo)9、在相對(duì)較短的時(shí)間內(nèi)能向一大批人提供大量的信息，在人、財(cái)、物、力和時(shí)間方面都很經(jīng)濟(jì)，適合于系統(tǒng)地進(jìn)行知識(shí)更新和傳授的培訓(xùn)方法是（D ）。A、案例分析法； B、角色扮演法； C、研討法； D、講授法10、企業(yè)對(duì)新錄用的員工進(jìn)行的集中培訓(xùn)，這種方式叫做（A ）。A、崗前培訓(xùn)； B、在崗培訓(xùn)； C、離崗培訓(xùn)； D、業(yè)余自學(xué)11、甄選程序中不包括的是（ C ）。A、填寫申請(qǐng)表； B、職務(wù)安排； C、尋找候選人； D、面試12、影響招聘的內(nèi)部因素是（ A ）A、企事業(yè)組織形象； B、勞動(dòng)力市場(chǎng)條件； C、法律的監(jiān)控； D、文化第1頁(yè)（共 6 頁(yè)）第2頁(yè)（共6 頁(yè)）班級(jí) 姓名 學(xué)號(hào) 密封線內(nèi)請(qǐng)勿答題

6、 13、勞動(dòng)合同一般都有試用期限。按我國(guó)勞動(dòng)法的規(guī)定，試用期最長(zhǎng)不超過(guò)（ B ）。A、4個(gè)月； B、6個(gè)月； C、8個(gè)月； D、10個(gè)月14、按我國(guó)勞動(dòng)法的規(guī)定，在法定休假日安排員工工作的，支付不低于工資的（ D ）的工資報(bào)酬。A、100%； B、200%； C、150%； D、300%。15、我國(guó)的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度屬于（D ）養(yǎng)老保險(xiǎn)。A、投保資助型； B、強(qiáng)制儲(chǔ)蓄型； C、國(guó)家統(tǒng)籌型； D、社會(huì)統(tǒng)籌和個(gè)人帳戶相結(jié)合。化 廣；延快付款，鼓勵(lì)盡快付款，按原則給予的一種折扣叫三、多項(xiàng)選擇(每題2分、共30分)1、員工考評(píng)具有的主要功能包括（ABCD ）。A、評(píng)價(jià)功能； B、區(qū)分功能； C、反饋功能；

7、 D 、管理功能 E、甄選功能2、員工考評(píng)指標(biāo)包括（ ACE ）。A、考評(píng)要素； B、考評(píng)信度； C、考評(píng)標(biāo)度； D、考評(píng)效度； E、考評(píng)標(biāo)志3、在崗前培訓(xùn)中，應(yīng)由人力資源部門提供的信息包括（ ACD ）。A、企業(yè)概況； B、部門工作職責(zé)； C、公司文化；D、基本政策制度； E、部門環(huán)境。4、薪酬的主要功能包括（ ACD ）。 A、補(bǔ)償功能； B、安慰功能、； C、激勵(lì)功能； D、調(diào)節(jié)功能 E、保障功能 5、薪酬設(shè)計(jì)的原則包括（ ABCD ）。A、按勞取酬原則； B、同工同酬原則； C、外部平衡原則； D、合法保障原則E、高薪原則6、社會(huì)保險(xiǎn)應(yīng)包括（ ABCDF ）。 A、養(yǎng)老保險(xiǎn)； B、醫(yī)療

8、保險(xiǎn)； C、失業(yè)保險(xiǎn)； D、工傷保險(xiǎn) E、人壽保險(xiǎn) F、生育保險(xiǎn)7、按照考評(píng)目的與作用劃分，員工考評(píng)分為（ ABC ）。A、診斷性考評(píng)； B、鑒定性考評(píng)； C、評(píng)價(jià)性考評(píng)； D、年度考評(píng)E、綜合考評(píng)8、人力資源使用成本包括（ ACD ）。A、維持成本； B、空職成本； C、獎(jiǎng)勵(lì)成本； D、調(diào)劑成本；E、安置成本9、工作分析的主要內(nèi)容包括（ABE ）。A、崗位職責(zé)； B、資格條件； C、薪酬規(guī)定； D、在崗人員情況；E、工作環(huán)境與危險(xiǎn)性10、員工培訓(xùn)的基本程序包括（BCDE ）。A、購(gòu)買培訓(xùn)設(shè)施； B、培訓(xùn)需求分析； C、制定培訓(xùn)計(jì)劃； D、設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程； E、培訓(xùn)效果評(píng)估11、員工考評(píng)的執(zhí)行者

9、包括（ ABCDE ）。A、直接上級(jí)； B、同級(jí)同事； C、被考評(píng)者自身； D、所隸屬的下級(jí)；E、外界的人事考評(píng)專家或顧問(wèn)12、獎(jiǎng)勵(lì)工資的形式較多，常見的形式有（ CDE ）。A、年功工資； B、交通補(bǔ)貼； C、獎(jiǎng)金； D、利潤(rùn)分成；E、銷售提成13、解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的途徑主要是（ BCD ）A、談判； B、調(diào)解 C、仲裁； D、訴訟； E、武力解決14、人力資源剩余時(shí)的管理決策包括（ BCD ）。A、員工激勵(lì)； B、永久性裁員； C、人員重新配置； D、降低勞動(dòng)成本； E、減少勞動(dòng)時(shí)間15、基本工資的計(jì)量形式包括（CE ）。A、獎(jiǎng)金； B、利潤(rùn)分成； C、計(jì)時(shí)工資； D、銷售提成； E、計(jì)件工資

10、第3頁(yè)（共 6 頁(yè)）第4頁(yè)（共6 頁(yè)）班級(jí) 姓名 學(xué)號(hào) 密封線內(nèi)請(qǐng)勿答題 化 廣；延快付款，鼓勵(lì)盡快付款，按原則給予的一種折扣叫SI四四、簡(jiǎn)答題(每題10分、共20分)1、什么是人力資源管理？其主要任務(wù)是什么？人力資源管理是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下，通過(guò)招聘、甄選、培訓(xùn)、報(bào)酬等管理形式對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效的運(yùn)用，滿足組織當(dāng)前及未來(lái)發(fā)展的需要，保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。（6分）主要任務(wù)包括：規(guī)劃、分析、配置、招聘、維護(hù)、開發(fā)。（4分） 2、請(qǐng)說(shuō)出結(jié)構(gòu)工資制的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)？結(jié)構(gòu)工資制的特點(diǎn)：第一、工資有若干個(gè)工資單元組成；第二、通過(guò)復(fù)合的勞動(dòng)衡量尺度考評(píng)每一個(gè)員工的勞動(dòng)差別，并確

11、定其相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬。第三，各工資部分或工資單元之間的比例關(guān)系沒(méi)有固定模式。（5分）結(jié)構(gòu)工資制的優(yōu)點(diǎn)是：兼容了崗位工資、技能工資、績(jī)效工資、基礎(chǔ)工資等不同工資的長(zhǎng)處，有助于將員工報(bào)酬與其從事的崗位、實(shí)際技能以及實(shí)際勞動(dòng)貢獻(xiàn)全面聯(lián)系起來(lái)。同時(shí)，結(jié)構(gòu)工資制具有較靈活的調(diào)節(jié)作用，有利于合理安排各類員工的工資關(guān)系，調(diào)動(dòng)各方面員工的勞動(dòng)積極性，結(jié)構(gòu)工資制的適應(yīng)范圍較為廣泛，既適用于自動(dòng)化、專業(yè)化程度高的組織和工種，有適用用于技術(shù)程度不高，分工不細(xì)的組織和工種。（5分）第5頁(yè)（共 6 頁(yè)） 五、案例分析題（20分） 招聘中層管理者的困難遠(yuǎn)翔精密機(jī)械公司，在最近幾年招募中層管理職位上不斷遇到困難。該公司是制造

12、銷售復(fù)雜機(jī)器的公司，目前重組成六個(gè)半自動(dòng)制造部門。公司的高層管理層相信這些部門的經(jīng)理有必要了解生產(chǎn)線和生產(chǎn)過(guò)程，因?yàn)樵S多管理決策需要在此基礎(chǔ)上做出。傳統(tǒng)上，公司一貫是嚴(yán)格從內(nèi)部選拔人員。但不久，就發(fā)現(xiàn)提拔到中層管理職位上的基層員工缺乏相應(yīng)的適應(yīng)新職責(zé)的技能。這樣，公司決定改為從外部招聘，尤其是招聘那些企業(yè)管理專業(yè)的好學(xué)生。通過(guò)一個(gè)職業(yè)招聘機(jī)構(gòu)，公司得到了許多有良好訓(xùn)練的工商管理專業(yè)畢業(yè)生作候選人。他們錄用了一些，并先后放到基層職位上。以便為今后提為中層管理人員做準(zhǔn)備。不料在兩年之內(nèi)，所有這些人都離開了該公司。公司只好又回到以前的政策，從內(nèi)部提拔；但又碰到了與過(guò)去同樣的素質(zhì)欠佳的問(wèn)題。不久將有幾

13、個(gè)重要職位的中層管理人員退休，他們的空缺亟待稱職的繼任者。面對(duì)這一問(wèn)題，公司想請(qǐng)咨詢專家來(lái)出些主意。問(wèn)題：1、 這家公司確實(shí)存在選拔和招聘方面的問(wèn)題嗎？（10分）2、 如果你是咨詢專家，你會(huì)有哪些建議？（10分）答案要點(diǎn)：1、這家公司在選拔和招募上確實(shí)存在的問(wèn)題（2分） 存在的問(wèn)題包括：（1）缺乏招聘需求分析；（2分）（2）缺乏招聘計(jì)劃；（2分） （3）對(duì)外招聘的工商管理專業(yè)畢業(yè)生缺乏專業(yè)背景，不符合公司要求，應(yīng)招聘有專業(yè)技術(shù)背景或經(jīng)驗(yàn)、又有系統(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn)的人。（2分）（4）對(duì)內(nèi)部員工缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃。（2分）2、建議：（1）內(nèi)招與外招相結(jié)合，對(duì)外招聘一定要招有專業(yè)背景，又精通管理的人員。如果

14、一定要招應(yīng)屆畢業(yè)生，也應(yīng)該招相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生。（5分） （2）為解決內(nèi)部員工素質(zhì)差的狀況，制定長(zhǎng)期的有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，并制定相應(yīng)的激勵(lì)政策，鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)。（5分）第6頁(yè)（共 6 頁(yè)）班級(jí) 姓名 學(xué)號(hào) 密封線內(nèi)請(qǐng)勿答題 答案： 一、 判斷題（選對(duì)1題得1分，不選不得分，選錯(cuò)1題扣1分，共15分）： 1、 × 2、 3、× 4、 5、× 6、× 7、 8、 9、× 10、× 11、 12、× 13、 14、 15、× 二、 單項(xiàng)選擇題（每題1分，共15分）1、D 2、A 3、D 4、B 5、C 6、B 7、B 8、A

15、 9、D 10、A11、C 12、A 13、B 14、D 15、D 三、 多項(xiàng)選擇題1、 ABCD 2、ACE 3、ACD 4、ACD 5、ABCD 6、ABCDF 7、ABC 8、ACD9、ABE 10、BCDE 11、ABCDE 12、CDE 13、BCD 14、BCD 15、CE四、 簡(jiǎn)答題（每題10分，共20分）1、 人力資源管理是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下，通過(guò)招聘、甄選、培訓(xùn)、報(bào)酬等管理形式對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效的運(yùn)用，滿足組織當(dāng)前及未來(lái)發(fā)展的需要，保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。（6分） 主要任務(wù)包括：規(guī)劃、分析、配置、招聘、維護(hù)、開發(fā)。（4分）2、結(jié)構(gòu)工資制的特點(diǎn)：第

16、一、工資有若干個(gè)工資單元組成；第二、通過(guò)復(fù)合的勞動(dòng)衡量尺度考評(píng)每一個(gè)員工的勞動(dòng)差別，并確定其相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬。第三，各工資部分或工資單元之間的比例關(guān)系沒(méi)有固定模式。（5分） 結(jié)構(gòu)工資制的優(yōu)點(diǎn)是：兼容了崗位工資、技能工資、績(jī)效工資、基礎(chǔ)工資等不同工資的長(zhǎng)處，有助于將員工報(bào)酬與其從事的崗位、實(shí)際技能以及實(shí)際勞動(dòng)貢獻(xiàn)全面聯(lián)系起來(lái)。同時(shí)，結(jié)構(gòu)工資制具有較靈活的調(diào)節(jié)作用，有利于合理安排各類員工的工資關(guān)系，調(diào)動(dòng)各方面員工的勞動(dòng)積極性，結(jié)構(gòu)工資制的適應(yīng)范圍較為廣泛，既適用于自動(dòng)化、專業(yè)化程度高的組織和工種，有適用用于技術(shù)程度不高，分工不細(xì)的組織和工種。（5分） 五、案例分析題（20分） 答案要點(diǎn)：1、這家公司在選拔和招募上確實(shí)存在的問(wèn)題（2分） 存在的問(wèn)題包括：（1）