公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)

1、公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量方針 :1、為實(shí)現(xiàn)以顧客滿意為目標(biāo)，確保顧客的需求和期望得到確定，并轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品和服務(wù)要求， 特制定 本公司的質(zhì)量方針為： 質(zhì) 量第一，用戶至上，恪守信譽(yù)，竭誠(chéng)服務(wù)。 本公司要依靠科學(xué)的管 理使企業(yè)的管理水帄和產(chǎn)品質(zhì) 量不斷得到提高，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，低 廉的價(jià)格取信用 戶，以顧客滿意為企業(yè)的生存之本來(lái)實(shí)現(xiàn)我們對(duì)顧 客 的承諾。2、本方針與企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)方針相適應(yīng)， 協(xié)調(diào)，它是企 業(yè)經(jīng)營(yíng)方針的 重要組成部分，體現(xiàn)了滿足要求和持續(xù) 改進(jìn)的承諾。3、本方針為制定和評(píng)審質(zhì)量目標(biāo)提供了框架， 企業(yè)與 質(zhì)量有關(guān)的各 部門應(yīng)在此基礎(chǔ)上指定相應(yīng)的質(zhì)量目 標(biāo)，執(zhí)行管理策劃控制程序 。4

2、、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要將質(zhì)量方針傳達(dá)到管理、執(zhí)行、驗(yàn)證和作業(yè)等層次，使全體員工正確理解并堅(jiān)決執(zhí)行。5、企業(yè)應(yīng)不斷對(duì)質(zhì)量方針進(jìn)行適宜性評(píng)審， 必要時(shí)可 對(duì)其進(jìn)行個(gè)性 以適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化，執(zhí)行管 理評(píng)審控制程序。6、對(duì)質(zhì)量方針的批準(zhǔn)，發(fā)布，評(píng)審和個(gè)性執(zhí)行文件控制程序 質(zhì)量目標(biāo)4.1.1. 為實(shí)現(xiàn)組織的質(zhì)量方針 ,組織的質(zhì)量目標(biāo)為（ 1）半成品合格率 96%, 每年提高 0.2%-0.3% ；成品 一次校驗(yàn)合格 率 97%（ 2）產(chǎn)品出廠合格率 100%（ 3）顧客滿意率 98%, 每年提高 0.2%-0.3%4.1.2.與質(zhì)量相關(guān)的部門應(yīng)根據(jù)本部門特點(diǎn)對(duì)目標(biāo)進(jìn) 行分解 ,轉(zhuǎn)化為 本部門具體 工作目標(biāo)，

3、 為保證目標(biāo)的 順利完成，需進(jìn)行相應(yīng)的質(zhì)量 策劃企業(yè)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)目錄質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) 1人員要求2質(zhì)量管理制度3職責(zé)與權(quán)限4質(zhì)量管理考核辦法 9技術(shù)文件管理制度10采購(gòu)管理制度11采購(gòu)計(jì)劃執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)證辦法 12生產(chǎn)過程質(zhì)量管理制度及考核辦法 13產(chǎn)品銷售制度14產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)制度15不合格品的處理制度16車間衛(wèi)生管理制度17人員培訓(xùn)管理制度18職工管理及考核辦法19生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施管理制度 20檢測(cè)設(shè)備和計(jì)量器具管理制度 21車間設(shè)備定期清理、消毒制度 22化驗(yàn)室職責(zé)及制度23生產(chǎn)線作業(yè)指導(dǎo)書 24設(shè)備缺陷管理制度25設(shè)備維修作業(yè)指導(dǎo)書26產(chǎn)品生產(chǎn)的操作規(guī)程及衛(wèi)生要求 27企業(yè)質(zhì)量方針和質(zhì)

4、量目標(biāo)1質(zhì)量方針質(zhì)量第一健全體系持續(xù)改進(jìn)滿足顧客2質(zhì)量目標(biāo)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的質(zhì)量方針，確定企業(yè)總的質(zhì)量目標(biāo)為:1) 成品合格率達(dá)到100%2) 顧客滿意率達(dá)到100%為完成總的質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)各部門的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行量化:1)質(zhì)檢科：檢驗(yàn)差錯(cuò)率1%以下，儀器檢定及時(shí)率100%。產(chǎn)品交付合格率100%2)生產(chǎn)科:設(shè)備完好率95%以上，次品和不合格率 2%以下，生產(chǎn)計(jì)劃完成率100%。3)供銷科購(gòu)貨合格率98%以上，反饋處理率 100%，采購(gòu)到貨及時(shí)率95%4)辦公室文件保管差錯(cuò)率 1%以下，員工培訓(xùn)率 90%以上。人員要求任職資格1、生產(chǎn)科長(zhǎng)必須從事三年以上的生產(chǎn)管理工作，高中以上文化，具有一定的管理經(jīng)驗(yàn)。熟

5、悉各工 藝程序，能對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，堅(jiān)持質(zhì)量第一的方針，節(jié)能降耗。2、供銷科科長(zhǎng)必須從事三年以上的供銷工作，高中以上文化，具有一定的供銷經(jīng)驗(yàn)，熟悉供銷網(wǎng)絡(luò), 確保供應(yīng)合格的原輔材料，充分了解市場(chǎng)需求，確保售后服務(wù)。3、質(zhì)檢科科長(zhǎng)必須從事三年以上的質(zhì)量管理工作，高中以上文化，具有一定的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，工作 認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)正派，鐵面無(wú)私，接受過相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)考核合格，能夠獨(dú)立完成質(zhì)量 指導(dǎo)工作，保證產(chǎn)品出廠合格。4、操作人員具有一定的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，有一定的生產(chǎn)知識(shí)，能看懂有關(guān)技術(shù)文件。能熟練操作本崗位 的生產(chǎn)設(shè)備。所有人員均要求身體健康，無(wú)傳染性疾病，服從生產(chǎn)、供銷、質(zhì)量負(fù)責(zé)任的管理。按 時(shí)、

6、按質(zhì)、按量生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。職責(zé)與權(quán)限一、經(jīng)理職責(zé)1) 貫徹執(zhí)行國(guó)家方針、政策和法規(guī)，充分發(fā)揮各部門的職能作用，搞好企業(yè)管 理工作，提高企業(yè)管理水帄，對(duì)全公司的質(zhì)量工作負(fù)責(zé)。2) 領(lǐng)導(dǎo)編制企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和生產(chǎn)、銷售、技術(shù)、質(zhì)量等計(jì)劃，發(fā)動(dòng)全公司職工 開展勞動(dòng)競(jìng)賽，提高產(chǎn)品質(zhì)量和勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低消耗，增加利潤(rùn)，全面完成各項(xiàng)任務(wù)。3) 建立嚴(yán)密、協(xié)調(diào)、有效的全面質(zhì)量管理體系，定期召開全面質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)人 員會(huì)議、有計(jì)劃、有組織的加強(qiáng)從原料收購(gòu)到產(chǎn)品銷售全過程的質(zhì)量管理。4) 組織編制工作計(jì)劃和總結(jié)，定期對(duì)全公司工作進(jìn)行總結(jié)和安排。5) 加強(qiáng)對(duì)職工文化、技術(shù)、業(yè)務(wù)的管理和培訓(xùn)工作，提高其技術(shù)水帄和管理水

7、帄，開展文體活動(dòng)，辦好職工各項(xiàng)集體福利事宜，安排好職工生活。6) 根據(jù)過國(guó)家及本公司通過的職工獎(jiǎng)懲制度，負(fù)責(zé)對(duì)全公司職工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。7) 搞好職工的政治思想工作，搞好全公司的精神文明建設(shè)，積極組織職工進(jìn)行 政治學(xué)習(xí)。8) 搞好全公司安全生產(chǎn)及職工勞動(dòng)保護(hù)，不斷改善勞動(dòng)條件，注重產(chǎn)品質(zhì)量及 職工的安全和健康。二、生產(chǎn)科職責(zé)1) 在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持質(zhì)量第一的方針，正確處理數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系，開展 質(zhì)量信得過”活動(dòng)。2) 組織好車間自檢和互檢工作，支持檢驗(yàn)人員的工作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。3) 組織檢查車間的生產(chǎn)工作。4) 組織檢查車間的質(zhì)量管理和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，及時(shí)糾正不符和質(zhì)量要求的操作 行為。5) 定

8、期組織車間進(jìn)行生產(chǎn)、質(zhì)量考核制度，及時(shí)進(jìn)行評(píng)比，表彰先進(jìn)，促進(jìn)后進(jìn)。三、質(zhì)檢科科長(zhǎng)職責(zé)1) 在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹有關(guān)質(zhì)量工作的方針、政府和上級(jí)的有關(guān)指示， 以身作則，堅(jiān)持質(zhì)量第一，領(lǐng)導(dǎo)全公司員工努力提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高經(jīng)濟(jì)效益。2) 負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施和保持工作。3) 帶頭學(xué)習(xí)質(zhì)量管理知識(shí)，在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，組織領(lǐng)導(dǎo)全公司全面質(zhì)量管理工 作，確保產(chǎn)品質(zhì)量。4) 組織制定全公司產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)劃，明確目標(biāo)，組織落實(shí)，責(zé)任到人，保證實(shí)現(xiàn) 質(zhì)量管理工作穩(wěn)定提高。5) 組織本公司質(zhì)量檢查活動(dòng)，定期主持召開質(zhì)量分析會(huì)議，分析質(zhì)量狀況，解 決重大質(zhì)量問題，處理重大質(zhì)量責(zé)任事故和責(zé)任部分和責(zé)任人。6)

9、做好質(zhì)量檢驗(yàn)工作，參加新項(xiàng)目產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的制定、審查工作。7) 負(fù)責(zé)質(zhì)量原始數(shù)據(jù)的分析、記錄工作，并按日、周、月、季、年編寫質(zhì)量動(dòng) 態(tài)報(bào)告，對(duì)生產(chǎn)、銷售中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，應(yīng)向經(jīng)理匯報(bào)。8) 獨(dú)立行使質(zhì)檢職權(quán)，不受任何因素的干擾。四、供銷科科長(zhǎng)職責(zé)1) 負(fù)責(zé)對(duì)供銷員的培訓(xùn)工作，使員工樹立用戶就是上帝”的思想，搞好本職工作。2) 及時(shí)了解信息，反饋公司領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行糾正與解決。3) 接到化驗(yàn)室產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告后，合格的產(chǎn)品才能出廠銷售，否則不予銷售。4) 認(rèn)真做好產(chǎn)品的售后質(zhì)量服務(wù)工作。5) 必須嚴(yán)把進(jìn)料關(guān)，固定有信譽(yù)、信得過的廠家或經(jīng)銷商進(jìn)貨，并每批索取供 貨方檢驗(yàn)報(bào)告和合格證。嚴(yán)禁以次充好、吃

10、廠家和經(jīng)銷商回扣。6) 購(gòu)買原輔材料時(shí)，要按企業(yè)批準(zhǔn)制定的采購(gòu)計(jì)劃、質(zhì)量要求購(gòu)買，不能私自 變動(dòng)質(zhì)量要求。7) 材料進(jìn)廠后由質(zhì)檢科驗(yàn)證合格后方能使用，質(zhì)檢科有權(quán)對(duì)不合格材料提出退 貨。五、辦公室職責(zé)1）負(fù)責(zé)對(duì)員工的各項(xiàng)培訓(xùn)和考核工作，制定培訓(xùn)計(jì)劃。2）負(fù)責(zé)每年一次員工的體檢工作。3 ）負(fù)責(zé)保管、分類好各種文件，做好技術(shù)文件的管理工作，以保證使用部門可隨時(shí)獲 得技術(shù)文件的有效版本，為各科室搞好技術(shù)服務(wù)。4）做好各種會(huì)議記錄，特別是質(zhì)量分析會(huì)議記錄。5）研究、發(fā)布各種信息。協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。六、化驗(yàn)員職責(zé)1）應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，按照產(chǎn)品檢驗(yàn)方法和檢驗(yàn)項(xiàng)目，做好各項(xiàng)檢驗(yàn)工作。2 ）必須對(duì)每批產(chǎn)品

11、進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，填寫檢驗(yàn)報(bào)告，做好原始記錄，不得漏檢，認(rèn)真履 行其職責(zé)。3）若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，應(yīng)立即通知質(zhì)檢科和生產(chǎn)車間，查找原因，并封存不合格產(chǎn) 品，上報(bào)經(jīng)理，由經(jīng)理做出銷毀決定。4 ）每批產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)合格后，發(fā)給生產(chǎn)車間合格證，產(chǎn)品方可銷售。5）化驗(yàn)員有一票否決權(quán)，不受任何行政干預(yù)，不合格產(chǎn)品堅(jiān)決不準(zhǔn)出廠。七、銷售員職責(zé)1）樹立 客戶就是我們的衣食父母 ”的思想，為用戶所想。2）開展微笑服務(wù)，讓客戶高興來(lái)，高興去。3）銷售員必須認(rèn)真對(duì)待每一位客戶，客戶若有不滿意見，應(yīng)做好記錄，上報(bào)供 銷科長(zhǎng)，處理后及時(shí)反饋給客戶。質(zhì)量管理考核辦法1、考核時(shí)間每月一次，根據(jù)需要由經(jīng)理提出，也可隨時(shí)對(duì)任何部門或

12、個(gè)人進(jìn)行考核。2、考核由經(jīng)理主持，辦公室配合工作。3、之間可負(fù)責(zé)考核后的糾正預(yù)防，進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)實(shí)施考核后所提 出的相關(guān)的糾正和預(yù)防措施。4、考核的主要內(nèi)容：1 ）是否盡職盡責(zé)。2）每月完成任務(wù)情況。3）本期是否有質(zhì)量事故，若有查清原因。4）不定期抽查生產(chǎn)過程中各工序合格率和返工率。5 ）業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況。6）其他內(nèi)容，根據(jù)考核時(shí)的實(shí)際需要確定。技術(shù)文件管理制度1、 企業(yè)中相關(guān)質(zhì)量管理人員負(fù)責(zé)質(zhì)量文件的編寫工作，相關(guān)技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)文件的 編寫工作。2、編寫好的文件英商報(bào)上級(jí)主管部門審批，又經(jīng)歷批準(zhǔn)，并在辦公室備案。3、質(zhì)量和技術(shù)文件在更改后要報(bào)上級(jí)部門審批，辦公室備案，并對(duì)舊文件

13、進(jìn)行回收， 以確保有效文件的唯一性。4、各種與生產(chǎn)有關(guān)的書籍、學(xué)習(xí)資料、技術(shù)文件、科學(xué)數(shù)據(jù)等材料要嚴(yán)加保管，不得 外流或丟失。5、公司職工如需借閱書籍等資料，必須憑借記卡借閱，定期歸還。6、資料管理人員要有日常管理紀(jì)錄，必須對(duì)有關(guān)的技術(shù)文件進(jìn)行保密。7、經(jīng)理要不定期對(duì)管理工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。采購(gòu)管理制度1、根據(jù)生產(chǎn)的需要和采購(gòu)物資標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)較重要的物資廣泛的聯(lián)系，盡可能多的選擇供應(yīng)客戶，確保重要物資在符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的情況下?lián)碛谐鋵?shí)來(lái)源。對(duì)于一般的輔助物資，通過對(duì)多家物資的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格及供貨奇等進(jìn)行比較，選擇幾家合格的供應(yīng)方。銷售科負(fù)責(zé)建 立供應(yīng)方的質(zhì)量記錄，明確對(duì)供應(yīng)方的控制程序，對(duì)已經(jīng)納入食品生

14、產(chǎn)許可證范圍的產(chǎn)品應(yīng) 優(yōu)先購(gòu)買，供應(yīng)方應(yīng)提供原材料、包裝材料的合法有效證件。2、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物資政策，有計(jì)劃按標(biāo)準(zhǔn)適時(shí)、適值、適價(jià)的完成物資采購(gòu)任務(wù)，保證原材料不脫節(jié)，不超儲(chǔ)。遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，不違法亂紀(jì)，不搞非法交易。3、要定時(shí)定期做好檢驗(yàn)報(bào)告，做好登記記錄，不合格時(shí)需查明原因，找出解決辦法， 重新檢驗(yàn)合格后方可在生產(chǎn)使用。4、原材料購(gòu)進(jìn)后嚴(yán)禁露天擺放，應(yīng)入專用材料庫(kù)碼好，以備隨時(shí)取用。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)料 制度，并做好出庫(kù)的登記手續(xù)。5、組織好供銷業(yè)務(wù)的接洽工作，按規(guī)定的程序?qū)炗喌暮贤?jīng)常檢查。6、倉(cāng)庫(kù)要嚴(yán)格執(zhí)行物資放庫(kù)驗(yàn)收制度和領(lǐng)料、發(fā)料制度。搞好倉(cāng)庫(kù)管理，每月檢查一 次倉(cāng)庫(kù)安全、防火等工作。采購(gòu)

15、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)證辦法1、采購(gòu)中應(yīng)注意的事項(xiàng)1）采購(gòu)時(shí)必須要求寫明物品的名稱、型號(hào)、規(guī)格和質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)。2 ）寫明數(shù)量交貨方式和交貨日期，以免影響生產(chǎn)使用。3）沒有正式批準(zhǔn)的采購(gòu)計(jì)劃，拒絕購(gòu)買。2、采購(gòu)驗(yàn)證辦法1）沒有產(chǎn)品合格證的產(chǎn)品不準(zhǔn)購(gòu)買。2）對(duì)采購(gòu)的產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)后達(dá)不到要求標(biāo)準(zhǔn)的不準(zhǔn)購(gòu)買。3）在驗(yàn)證購(gòu)買石油生產(chǎn)許可證的產(chǎn)品應(yīng)優(yōu)先購(gòu)買。4 ）已經(jīng)納入食品生產(chǎn)許可證范圍的產(chǎn)品應(yīng)優(yōu)先購(gòu)買。生產(chǎn)過程質(zhì)量管理制度及考核辦法1、把好材料入廠質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格手續(xù)管理，不合格材料禁止購(gòu)進(jìn)。2、各道工序嚴(yán)把指標(biāo)，不符合指標(biāo)禁止進(jìn)入下一道工序，杜絕質(zhì)量事故。3、生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)不良品時(shí)，及時(shí)找出原因，不合格品當(dāng)即剔出，

16、杜絕不合格品流入 下道工序。4、檢驗(yàn)人員要嚴(yán)格認(rèn)真行使職權(quán)，不受任何行政干預(yù)，實(shí)事求是，不能虛作假，確保 出入庫(kù)和工藝流轉(zhuǎn)品符合指標(biāo)要求。5、加強(qiáng)產(chǎn)品跟蹤服務(wù)，收集質(zhì)量反饋信息，做好售后服務(wù)工作。6、全體職工要嚴(yán)格按公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行工作，若有違反公司有關(guān)規(guī)定者，視情節(jié)的輕 重給予批評(píng)教育、經(jīng)濟(jì)處罰和開除。7、 對(duì)發(fā)現(xiàn)有事故隱患的人和事，能夠挺身而出及時(shí)制止， 避免了質(zhì)量事故發(fā)生的職工, 獎(jiǎng)勵(lì)其可能造成事故損失得 20%。8、對(duì)認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量管理制度，精心操作，工作中做出突出成績(jī)的先進(jìn)集體和個(gè)人年終 給于200元-2000元的獎(jiǎng)金。產(chǎn)品銷售制度1、每批產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)合格后，發(fā)給生產(chǎn)車間合格證，產(chǎn)品方能

17、出廠銷售。不合格的產(chǎn)品 堅(jiān)決不許出廠銷售。2、組織好銷售業(yè)務(wù)的接洽工作，按規(guī)定的程序?qū)炗喌暮贤?jīng)常檢查。3、銷售員必須認(rèn)真對(duì)待每一位用戶，用戶若有不滿意見，應(yīng)做好記錄，上報(bào)科長(zhǎng)，處 理后及時(shí)反饋給用戶。4、銷售員必須為用戶做好清潔、消毒工作，防止污染。5、出廠或顧客開始使用后發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品，應(yīng)按嚴(yán)重質(zhì)量問題對(duì)待，實(shí)行產(chǎn)品 包”供銷科及時(shí)與顧客協(xié)商處理辦法，以滿足顧客的正當(dāng)要求。質(zhì)檢科應(yīng)組織各有關(guān)部門 采取相應(yīng)的糾正措施。6、加強(qiáng)產(chǎn)品跟蹤服務(wù)，收集質(zhì)量反饋信息做好售后服務(wù)工作。產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)制度1、在公司質(zhì)量管理者領(lǐng)導(dǎo)下，質(zhì)檢科具體負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)車間設(shè)立質(zhì)量監(jiān)督員， 做好每道工序質(zhì)量監(jiān)督跟

18、蹤到位，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格。2、每月進(jìn)行兩次全項(xiàng)檢驗(yàn)，以掌握產(chǎn)品的變化情況。檢驗(yàn)報(bào)告做好登記記錄，不合格 時(shí)需查明原因，找出解決辦法，重新檢驗(yàn)合格后方可再生產(chǎn)使用。3、成品檢驗(yàn)合格后由質(zhì)檢科開具合格證，交成品庫(kù)，由倉(cāng)庫(kù)管理員注明狀態(tài)標(biāo)識(shí)，經(jīng) 檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品，做好記錄，報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。封存不合格產(chǎn)品，由經(jīng)做出銷毀決定。4、檢驗(yàn)和試驗(yàn)標(biāo)識(shí)一律由質(zhì)檢科負(fù)責(zé)，其他人員嚴(yán)禁擅自改換狀態(tài)和標(biāo)識(shí)。5、 各工序檢驗(yàn)人員必須高度負(fù)責(zé)，根據(jù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)按照產(chǎn)品質(zhì)量檢查方式和檢驗(yàn)項(xiàng)目認(rèn) 真履行職責(zé)，確保產(chǎn)品質(zhì)量每道工序、每次檢驗(yàn)都認(rèn)真填寫檢查記錄。6、每批產(chǎn)品出廠前都必須進(jìn)行檢驗(yàn)，按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品，出具產(chǎn)品質(zhì)

19、 量檢驗(yàn)合格證，準(zhǔn)予出廠。有質(zhì)量負(fù)責(zé)人和經(jīng)理做出不合格產(chǎn)品的處理決定。7、“檢驗(yàn)項(xiàng)目，委托新鄉(xiāng)市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心進(jìn)行檢驗(yàn)，每月兩次，由質(zhì)檢科負(fù) 責(zé)送樣。不合格品的處理制度1、材料進(jìn)廠時(shí)的驗(yàn)證，若有一項(xiàng)不符合有關(guān)的規(guī)定，則按不合格材料對(duì)待，按采購(gòu)制 度進(jìn)行處理。2生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)不良品時(shí)，及時(shí)找出原因，不合格當(dāng)即剔除，杜絕不合格品流入下 道工序。3、庫(kù)存品在存放期間發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，及時(shí)報(bào)有關(guān)部門進(jìn)行妥善處理，并找出原因加以完 善改進(jìn)，并杜絕再次的發(fā)生。4、出廠或顧客開始使用后發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品，應(yīng)按嚴(yán)重質(zhì)量問題對(duì)待，實(shí)行產(chǎn)品 包”供銷科及時(shí)與顧客協(xié)商處理辦法，以滿足顧客的正當(dāng)要求。質(zhì)檢科應(yīng)組織各有關(guān)

20、部門采 取相應(yīng)的糾正措施。5、在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的輕微不合格品，應(yīng)退會(huì)上道工序重新加工，嚴(yán)重不合格品，做 好記錄，報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，封存不合格產(chǎn)品，由經(jīng)理做出銷毀決定。6、銷往市場(chǎng)的產(chǎn)品，如發(fā)現(xiàn)有不合格現(xiàn)象，所受損失由有關(guān)部門負(fù)責(zé)人全部承擔(dān)，并 停產(chǎn)整頓，制定出一定的糾正方案后方可再生產(chǎn)。車間衛(wèi)生管理制度1、認(rèn)真執(zhí)行食品衛(wèi)生法，加強(qiáng)衛(wèi)生管理，確保產(chǎn)品安全合格出廠。2、嚴(yán)格按照產(chǎn)品工藝流程進(jìn)行生產(chǎn)，不得任意改變工藝參數(shù)。3、 產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，必須經(jīng)過模具紫外線滅菌消毒，每班必須檢查生產(chǎn)車間消毒設(shè)備。 產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，使用的設(shè)備必須用熱水或熱堿水沖洗。4員工需做好個(gè)人衛(wèi)生。勤洗手、勤儉指甲、勤洗澡和理發(fā)。

21、男同志不留長(zhǎng)發(fā)，不蓄 長(zhǎng)胡；女同志面部不著濃妝。為者視情節(jié)給予批評(píng)教育及經(jīng)濟(jì)處罰。5、員工進(jìn)車間前必須穿好工作服，帶好工作帽，洗手消毒后方可進(jìn)車間工作。不準(zhǔn)在 車間內(nèi)吃東西，嚴(yán)禁隨地吐痰，發(fā)現(xiàn)一次立即開除。人員培訓(xùn)管理制度1、職工要樹立良好的質(zhì)量管理意識(shí)和具有所應(yīng)具備的上崗操作技能。2、 新工人進(jìn)廠或調(diào)換工種，首先進(jìn)行各種必要的學(xué)習(xí)，實(shí)行三級(jí)”教育方可上崗。三 級(jí)教育包括：（1 ）廠級(jí)教育。（2 ）車間教育。（3 ）班組教育。要理論學(xué)習(xí)考試合格后， 新工人還需3個(gè)月的試用期，經(jīng)考試合格后方可正式上崗。3、三級(jí)”教育的內(nèi)容包括：廠情教育；各項(xiàng)規(guī)章制度；生產(chǎn)工藝設(shè)備的結(jié)構(gòu)性能以及 維護(hù)、保養(yǎng)制度；

22、安全操作規(guī)程；產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；質(zhì)量管理的一般原理概念；上崗工序的 質(zhì)量要求和感官檢驗(yàn)方法等。4、 根據(jù)公司實(shí)際情況，每年對(duì)職工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)一至二次，學(xué)習(xí)時(shí)間為5至10天, 由有關(guān)技術(shù)人員主講，成績(jī)的優(yōu)劣直接影響本人的工作調(diào)動(dòng)、升級(jí)、晉升工資、獎(jiǎng)勵(lì)等，對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)突出的、有能力的職工，將破格使用。職工管理及考核辦法1樹立主人翁觀念，愛崗敬業(yè)，踏實(shí)工作積極搞好本人崗位工作，并做好交接班及衛(wèi)生等 工作上班提前15分鐘點(diǎn)名，遲到罰款5元，礦工罰款10元,下班后15分鐘打掃衛(wèi)生后方可離 開，否則早退罰款5元.2服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，團(tuán)結(jié)同志，尊敬老同志，團(tuán)就幫助新同志嚴(yán)禁打架飲酒，頂撞領(lǐng)導(dǎo) 等事件的發(fā)生若有

23、發(fā)生，視情節(jié)給予批評(píng)教育，處分，罰款，開除等處理3責(zé)任區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生，無(wú)污水，無(wú)亂倒垃圾，無(wú)亂堆亂放，無(wú)雜草，無(wú)煙頭，無(wú)紙屑.如有違上 述任何一項(xiàng)者，給予批評(píng)教育及經(jīng)濟(jì)處罰4員工需做好個(gè)人衛(wèi)生，勤洗手，剪指甲，洗澡和理發(fā)男同志不留長(zhǎng)發(fā)，不蓄長(zhǎng)胡；女同志 面部不著濃妝違者視情節(jié)給予批評(píng)教育及經(jīng)濟(jì)處罰5上班時(shí)間不準(zhǔn)睡覺，看小說(shuō)，脫崗等，如有違者給予批評(píng)教育及經(jīng)濟(jì)處罰生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施管理制度1生產(chǎn)科負(fù)責(zé)設(shè)施的管理2水源水外圍無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入，車間不準(zhǔn)亂放物品3對(duì)所有生產(chǎn)設(shè)備要登記入帳，并在辦公室備案4對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的操作，要按要求進(jìn)行，對(duì)違規(guī)操作知識(shí)設(shè)備損壞者進(jìn)行處罰5在正常生產(chǎn)中，設(shè)備做到每班清理一次，以保

24、障機(jī)器的清潔衛(wèi)生；每月維修保養(yǎng)一次，對(duì) 全部設(shè)備部件整體檢查6生產(chǎn)設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)，保養(yǎng)，使之處于最佳工作狀態(tài)，并做好記錄7對(duì)于報(bào)廢或淘汰不用的設(shè)施，應(yīng)上報(bào)經(jīng)理進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果保辦公室進(jìn)行登記8維修工必須按設(shè)備說(shuō)明書規(guī)定，對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)，保養(yǎng)，并有詳細(xì)地記錄9操作員必須認(rèn)真按照設(shè)備說(shuō)明書的操作程序進(jìn)行工作，不得沙子改變工藝參數(shù)，設(shè)備運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)故障要及時(shí)排除，并做好記錄10保養(yǎng)要達(dá)到整齊，清潔，安全的標(biāo)準(zhǔn)11切實(shí)抓好設(shè)備的正確使用，精心維護(hù)，不斷加強(qiáng)對(duì)員工的”設(shè)備完好對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量就是提 高”的教育，盡量做好設(shè)備完好率 100%.檢測(cè)設(shè)備和計(jì)量器具管理制度1質(zhì)檢科對(duì)檢測(cè)設(shè)備和計(jì)量器具建立檔案，做好記錄，設(shè)定定期維護(hù)和檢定方案.2器具使用人員在工作中，應(yīng)根據(jù)其使用說(shuō)明及性能嚴(yán)格操作，要妥善保管，及時(shí)保養(yǎng).3特殊精密儀器，使用部門應(yīng)指定專人操作與管理，非指定人員不得任意使用（經(jīng)主管領(lǐng) 導(dǎo)核準(zhǔn)者例外）