【熱門(mén)】策劃部工作方案三篇_第1頁(yè)
【熱門(mén)】策劃部工作方案三篇_第2頁(yè)
【熱門(mén)】策劃部工作方案三篇_第3頁(yè)
【熱門(mén)】策劃部工作方案三篇_第4頁(yè)
【熱門(mén)】策劃部工作方案三篇_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩5頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、【熱門(mén)】策劃部工作方案三篇策劃部工作方案 篇1 新的學(xué)期,青協(xié)以全新的面貌重新動(dòng)身,繼承和發(fā)揚(yáng) “奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的精神,仔細(xì)工作,全心服務(wù)。 在新的學(xué)期里,青協(xié)必將借鑒總結(jié)以往的工作閱歷,以嚴(yán)謹(jǐn)、好學(xué)、進(jìn)取的工作作風(fēng),切實(shí)完成部門(mén)各項(xiàng)工作。為了確保青協(xié)的工作質(zhì)量,現(xiàn)作出如下工作方案,并將在日后工作中完善: 一、 總的方向: 完善部門(mén)內(nèi)部工作機(jī)制,統(tǒng)籌規(guī)劃,合理分工;定期召開(kāi)部門(mén)會(huì)議,反饋總結(jié)閱歷;提高工作力量,職責(zé)到位;加強(qiáng)聯(lián)系,擴(kuò)大影響力;要求部門(mén)成員能夠發(fā)揮所長(zhǎng),各施其職,準(zhǔn)時(shí)共享消息,協(xié)作互助。 二、 實(shí)施方案: 1. 部門(mén)內(nèi)部部長(zhǎng)、副部、干事明確分工,各施其職。避開(kāi)虛設(shè)崗位,

2、部門(mén)成員不干事現(xiàn)象產(chǎn)生。詳細(xì)支配為:部長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理監(jiān)督部門(mén)工作,主要工作有:活動(dòng)策劃組織,和院系青協(xié)及輔導(dǎo)員溝通,重要活動(dòng)的工作總結(jié);副部長(zhǎng)協(xié)作部長(zhǎng)工作,主要負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)與干事之間信息傳遞,部門(mén)資料整理歸檔,與志愿者溝通及信息登記;各班級(jí)愛(ài)心委員主要負(fù)責(zé)部門(mén)與班級(jí)之間的信息傳遞、溝通及協(xié)作部門(mén)把任務(wù)落實(shí)到班級(jí)里 。 2. 擴(kuò)大班級(jí)青協(xié)的影響力。一方面,加強(qiáng)與院、系、班級(jí)各部門(mén)及輔導(dǎo)員的聯(lián)系,主動(dòng)協(xié)作其所開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng),并加強(qiáng)志愿活動(dòng)的宣揚(yáng)力度。另一方面,真抓實(shí)干,充分挖掘志愿者的特長(zhǎng),使每位志愿者都能學(xué)有所用,并且在服務(wù)活動(dòng)中得到熬煉。 3. 為了防止志愿者服務(wù)項(xiàng)目沒(méi)有被認(rèn)證的現(xiàn)象產(chǎn)生,我部門(mén)實(shí)

3、行立刻登記,充分核實(shí)確認(rèn)后,準(zhǔn)時(shí)上報(bào)的信息登記方法。做到準(zhǔn)時(shí)精準(zhǔn)登記志愿者活動(dòng)信息,準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。防止多記漏記現(xiàn)象,確保有據(jù) 可尋,敬重志愿者的勞動(dòng)成果。 三、 詳細(xì)實(shí)施: 1. 9月份,新志愿者報(bào)名注冊(cè)工作,并為遺失志愿者證的同學(xué)補(bǔ)辦志愿者證。 2. 維持生活區(qū)自行車(chē)停放秩序。 3. 幫助學(xué)院“把書(shū)中轉(zhuǎn),將愛(ài)傳遞”捐贈(zèng)舊圖書(shū)活動(dòng)的宣揚(yáng)。 4. 10月份,完成了“點(diǎn)滴匯聚,愛(ài)心共筑”之愛(ài)心紙工程活動(dòng)。 5. 11月份,支配院運(yùn)會(huì)的后勤工作。 6. 幫助系里組織志愿者參與了志愿者活動(dòng)。 總之,方案是為了更好的工作,有方案才有目標(biāo)。請(qǐng)信任,青協(xié)肯定會(huì)不負(fù)眾望,弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神,使班級(jí)青年志愿者協(xié)會(huì)深化

4、師生心中。 青年志愿者協(xié)會(huì) 二零一一年八月 策劃部工作方案 篇2 積累,耕耘的結(jié)果,收獲,秋天的主題!活動(dòng)策劃部經(jīng)過(guò)不斷的仔細(xì)總結(jié)和學(xué)習(xí),以及xx級(jí)新奇血液的注入,在新的學(xué)期,我們將有一個(gè)新的開(kāi)頭,我部必將帶著一年的積累,收獲豐收的果實(shí)! 我們xx級(jí)策劃人正在一步步成長(zhǎng),慢慢趨向成熟,積累了不少閱歷,真正做到在實(shí)踐中摸索,在摸索中成長(zhǎng)。本學(xué)期制定如下工作方案: 1提高部門(mén)執(zhí)行力: 對(duì)上級(jí)交給的任務(wù),要“準(zhǔn)時(shí)”,“落實(shí)”,“按時(shí)”。 “準(zhǔn)時(shí)”是指部長(zhǎng)要準(zhǔn)時(shí)分析任務(wù)要求和重點(diǎn)難點(diǎn),準(zhǔn)時(shí)下達(dá)指令通知,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行詳細(xì)支配。各部員接到指令后準(zhǔn)時(shí)做好方案工作; “落實(shí)”是指部員將工作落到實(shí)處,按要求完成。不

5、弄虛作假,不投機(jī)取巧; “按時(shí)”是指,在策劃部全體成員的共同合作下按時(shí)保量的完成任務(wù),做到不延遲不拖欠。 2工作問(wèn)責(zé)制: 將每項(xiàng)工作,每個(gè)任務(wù)進(jìn)行明確的責(zé)任劃分,即明確的責(zé)任人。一但出現(xiàn)問(wèn)題馬上找到負(fù)責(zé)人來(lái)查明緣由,這樣做可以使分工更加明確,使問(wèn)題快速解決,而且我們也能通過(guò)這種強(qiáng)制手段來(lái)提高部員的責(zé)任心。 3進(jìn)展原創(chuàng)活動(dòng): 主動(dòng)策劃原創(chuàng)活動(dòng),并努力開(kāi)創(chuàng)屬于我們自己的活動(dòng),豐富協(xié)會(huì)內(nèi)部和我院同學(xué)的課余生活以及激發(fā)全院師生的志愿服務(wù)意念。 本學(xué)期,我們會(huì)充分發(fā)揮部門(mén)職能,做到活動(dòng)有創(chuàng)新,有影響力,更好地熬煉成員的交際,實(shí)踐,工作及領(lǐng)導(dǎo)力量,提高高校生應(yīng)有的基本素養(yǎng),連續(xù)發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn),友愛(ài),互助,進(jìn)步

6、”的理念?,F(xiàn)初步擬定活動(dòng)如下: 1天氣預(yù)報(bào) 為了更好的服務(wù)同學(xué)們,讓大家留意天氣改變,預(yù)防其帶來(lái)的不便,擬定在近期開(kāi)展天氣預(yù)報(bào)工作,在各寢室樓下張貼其次天的天氣狀況。 2聯(lián)誼活動(dòng) 為了加強(qiáng)我校與江北各大院校的溝通與了解,增進(jìn)彼此友情,在甲流疫情得到有效掌握的前提下,擬定與廣廈學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì),黑龍江科技學(xué)院(主校區(qū))校青年志愿者協(xié)會(huì)等高校進(jìn)行聯(lián)誼活動(dòng)。 3獻(xiàn)血活動(dòng) 為了解決冬季獻(xiàn)血淡季可能發(fā)生的血荒狀況,擬定在12月出與哈市紅十字總會(huì)血液中心聯(lián)合進(jìn)行獻(xiàn)血活動(dòng),我們會(huì)吸取上次活動(dòng)失敗的閱歷和教訓(xùn),仔細(xì)做好策劃,做到萬(wàn)無(wú)一失。此次活動(dòng)將作為迎接第24個(gè)國(guó)際志愿者日系列活動(dòng)之一。 4國(guó)際志愿者日活

7、動(dòng) 作為青年志愿者協(xié)會(huì)獨(dú)有的國(guó)際性節(jié)日,擬定進(jìn)行系列活動(dòng),中心活動(dòng)有節(jié)日當(dāng)天志愿者宣誓,前期的獻(xiàn)血活動(dòng),防艾宣揚(yáng)活動(dòng),還有后期一些針對(duì)校內(nèi)內(nèi)部的志愿服務(wù)活動(dòng)。 5敬老院活動(dòng) 連續(xù)以前每半個(gè)月活動(dòng)一次的要求,扶住關(guān)愛(ài)老年人。 以上只是一個(gè)初步方案,在實(shí)際工作中,我們要堅(jiān)持著敏捷、機(jī)動(dòng)、嚴(yán)厲、和諧的原則,詳細(xì)問(wèn)題詳細(xì)分析,依據(jù)各種詳情因素來(lái)調(diào)整活動(dòng)方案支配,但是始終堅(jiān)持向我們?cè)O(shè)定的目標(biāo)努力,讓各成員在新的學(xué)期中學(xué)習(xí)到新的學(xué)問(wèn),對(duì)活動(dòng)有新的了解,并且從人際交往方面、策劃學(xué)問(wèn)方面、管理力量方面都得到提高。我們活動(dòng)策劃部全體成員將會(huì)秉承優(yōu)良傳統(tǒng)團(tuán)結(jié)向上、任勞任怨、敏捷睿智、敢于創(chuàng)新。作為協(xié)會(huì)的四大部門(mén)之

8、一,我們會(huì)連續(xù)為協(xié)會(huì)的各個(gè)活動(dòng)孜孜不倦的奉獻(xiàn)我們的才智和汗水! 策劃部工作方案 篇3 一、依據(jù)醫(yī)院實(shí)際,找準(zhǔn)策劃部職能定位,充分發(fā)揮策劃部應(yīng)有的作用。 醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)策劃部在醫(yī)院整個(gè)職能系統(tǒng)中應(yīng)當(dāng)充當(dāng)一個(gè)什么角色,如何定位,這對(duì)于策劃部有效地發(fā)揮職能作用是非常重要的,因此,我們對(duì)策劃部的職能定位是:戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)拓展、品牌推廣、客戶(hù)管理、科室指導(dǎo)、服務(wù)培訓(xùn)。其主要任務(wù)是: 1、戰(zhàn)略規(guī)劃:充分利用各種信息,對(duì)醫(yī)院的'優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威逼進(jìn)行分析,從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)展規(guī)劃,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)管理決策供應(yīng)依據(jù),做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。 2、市場(chǎng)拓展:通過(guò)訪問(wèn)客戶(hù)、市場(chǎng)調(diào)研等多種形式主動(dòng)拓

9、展市場(chǎng),增加醫(yī)院客戶(hù)量,提高客戶(hù)忠誠(chéng)度。通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,廣泛開(kāi)展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其它相關(guān)項(xiàng)目的合作,提高醫(yī)院市場(chǎng)占有率。 3、品牌推廣:與醫(yī)院宣揚(yáng)和醫(yī)務(wù)部門(mén)親密協(xié)作,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動(dòng)等整合營(yíng)銷(xiāo)模式,做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣揚(yáng)工作,不斷提高醫(yī)院的.聲譽(yù)和品牌形象。 4、客戶(hù)管理:建立重點(diǎn)客戶(hù)檔案(包括團(tuán)體與個(gè)人),做好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶(hù)進(jìn)展和保持良好的關(guān)系,建立忠誠(chéng)客戶(hù)群。特殊是要加強(qiáng)大客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系管理,提高與大客戶(hù)的關(guān)系層級(jí),形成利益共同體。抓好客戶(hù)服務(wù)中心的管理工作,為顧客供

10、應(yīng)診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護(hù)士運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)到院顧客開(kāi)展全程服務(wù)與管理工作,形成院、科、個(gè)人三個(gè)層面的客戶(hù)群,對(duì)院、科、個(gè)人三級(jí)客戶(hù)群進(jìn)行立體管理,毀滅服務(wù)盲點(diǎn),提高顧客對(duì)醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿(mǎn)足度。 5、科室指導(dǎo):常常與各職能部門(mén)和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),對(duì)全院醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo),協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競(jìng)爭(zhēng)行為,使醫(yī)療流程更加合理,縮短客戶(hù)等候時(shí)間等。 6、服務(wù)培訓(xùn):做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),協(xié)作相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)做好服務(wù)技能培訓(xùn),指導(dǎo)科室開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)技能訓(xùn)練,提高全員營(yíng)銷(xiāo)水平。 依據(jù)以上職能定位,將制定策劃部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度,

11、今后營(yíng)銷(xiāo)科將根據(jù)職責(zé)范圍規(guī)定,規(guī)范化地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作。 二、利用整合營(yíng)銷(xiāo)手段,加大品牌推廣力度,不斷提高醫(yī)院的知名度與美譽(yù)度。 整合營(yíng)銷(xiāo)是指對(duì)各種可以利用的營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行有效的整合,以提高營(yíng)銷(xiāo)效果。我們要實(shí)行有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度,在不斷提高醫(yī)院知名度的同時(shí)來(lái)提高醫(yī)院的美譽(yù)度。詳細(xì)要做好以下幾項(xiàng)工作: 1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁(yè)、院報(bào)、各種宣揚(yáng)品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作,讓的群眾了解醫(yī)院,熟悉醫(yī)院。 2、主動(dòng)主動(dòng)的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團(tuán)體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)系,在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章,在學(xué)術(shù)會(huì)議上溝通文章,盡可能多地利用各種機(jī)會(huì)介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理、改革與進(jìn)展?fàn)顩r。 3、主動(dòng)主動(dòng)地參加各種學(xué)

12、術(shù)活動(dòng),在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的狀況下,主辦或者協(xié)辦有關(guān)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)溝通、等活動(dòng),展現(xiàn)醫(yī)院的品牌形象。 4、根據(jù)醫(yī)院“明確優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,打造品牌科室”的思路,做好醫(yī)院品牌科室、重點(diǎn)專(zhuān)科和特色項(xiàng)目的推介與推廣工作,爭(zhēng)取在.上樹(shù)立幾個(gè)知名科室和知名專(zhuān)業(yè)。 5、引導(dǎo)專(zhuān)家熟悉擴(kuò)大自身知名度和奠定學(xué)術(shù)地位的重要性,營(yíng)銷(xiāo)科要與業(yè)務(wù)部門(mén)緊密協(xié)作,增加我院專(zhuān)家在各種公開(kāi)場(chǎng)合的露面機(jī)會(huì),盡可能制造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團(tuán)體的專(zhuān)業(yè)委員,本專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)刊物的編委,政府或社區(qū)有關(guān)健康委員會(huì)的委員等,假如我們能做到提到某個(gè)專(zhuān)家的名字就知道了我們醫(yī)院,或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個(gè)專(zhuān)家的名字,那正說(shuō)明我們的醫(yī)院和專(zhuān)家都有了品牌

13、形象。 6、要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作,在周邊單位和社區(qū)開(kāi)展“健康訓(xùn)練促進(jìn)行動(dòng)”,有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)一批健康訓(xùn)練課程,并和宣揚(yáng)我院特色與優(yōu)勢(shì)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。由策劃部負(fù)責(zé)課程聯(lián)系與講授支配,醫(yī)務(wù)科和臨床科室供應(yīng)保障支持,在普及健康和保健學(xué)問(wèn)的同時(shí),不斷擴(kuò)大醫(yī)院和專(zhuān)家的知名度。其基本做法是:選定專(zhuān)家或者專(zhuān)科醫(yī)生確定課程名稱(chēng)制作課件確定課程,建立健康課程菜單營(yíng)銷(xiāo)科和保健科向客戶(hù)推舉舉辦講座。 三、對(duì)本市其他醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)工作進(jìn)行調(diào)查了解,了解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù). 策劃部人員要對(duì)本市其他醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)服務(wù)狀況進(jìn)行情報(bào)搜集,了解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。對(duì)比我們的運(yùn)作方法,與所了解到的狀況進(jìn)行對(duì)比分析,主動(dòng)汲取兄弟醫(yī)院的好做法好閱歷,不斷改進(jìn)我們的工作。在全面調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,要寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告呈交院領(lǐng)導(dǎo),并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做分析報(bào)告。詳細(xì)支配為一季度內(nèi)對(duì)海珠區(qū)全部醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,二季度對(duì)市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解,三季度有選擇的對(duì)市內(nèi)其它醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,四季度做出總結(jié)報(bào)告。 四、加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系管理,建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)不同的客戶(hù)進(jìn)行分層次管理。 醫(yī)院客戶(hù)關(guān)系管理(crm)是指醫(yī)院運(yùn)用信息技術(shù),并通過(guò)充分的溝通與溝通,獵取、保持和增加可獲利客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。客戶(hù)關(guān)系管理通過(guò)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論