淘寶二手書店策劃

1、第一章淘寶書店概要（一）背景介紹在全社會(huì)堅(jiān)定不移地堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略路線時(shí)，資源的循環(huán)使用成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。俗話說：“知識(shí)就是財(cái)富?！比缃?，書籍依然是我們智慧海洋的厚積薄發(fā)的力量源泉。近年來，大學(xué)生的學(xué)費(fèi)問題已成為很多社會(huì)、學(xué)校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點(diǎn)，作為新時(shí)代的大學(xué)生，我們不僅應(yīng)該知道怎么賺錢，更應(yīng)該先懂得怎樣省錢。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國高等院校學(xué)生每學(xué)期的購買各類教輔用書及其他類書籍的費(fèi)用一般在一千元錢左右，而這些書籍中的大部分都是可以循環(huán)使用的.在國外一屆一屆使用的書籍都叫做“Used”。因此，二手書籍的流通使用將成為大學(xué)生解決高額書費(fèi)問題的全新切入點(diǎn)。于此同時(shí)，淘寶書

2、店在這個(gè)特殊時(shí)期的特殊環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。（二）書店簡介作為本次挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽的參賽項(xiàng)目，我們計(jì)劃做成一個(gè)實(shí)體運(yùn)作的個(gè)體經(jīng)營商，書店將于近期注冊成立并計(jì)劃選址、裝修店面。因此，我們是一家處于創(chuàng)始初級(jí)階段的公司。淘寶書店其命名含義頗多，主要含義是希望幫助同學(xué)們能在在眾多的二手書籍中找到自己的意中書，找到心中向往的那個(gè)寶貝。（三）宗旨我們的宗旨是把書籍高效率的回收再利用，讓有價(jià)值的書籍在大家的手上“玩轉(zhuǎn)”起來?。ㄋ模?zhàn)略目標(biāo)擴(kuò)大經(jīng)營群體，建立真實(shí)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的二手書交易平臺(tái)，進(jìn)而達(dá)到大連高校同行業(yè)領(lǐng)先水平。（五）經(jīng)營與服務(wù)在創(chuàng)始階段，本店經(jīng)營初期是一個(gè) 個(gè)體經(jīng)營商，后期我們將陸續(xù)拓展經(jīng)營范圍、服務(wù)

3、群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營模式、有限公司。我們的書籍主要來自大學(xué)生用過的教材、輔導(dǎo)書、工具書、光盤等。以合理的價(jià)格分門別類進(jìn)行收購。例如，教科書可以按重量、按學(xué)科進(jìn)行收購，然后以合理的價(jià)位打折出售給消費(fèi)群體。同時(shí)面向社會(huì)及大連其他高校的二手書市場購買可讀性強(qiáng)、可循環(huán)利用率高的書籍。淘寶書店同時(shí)在提供網(wǎng)上圖書交易的平臺(tái)，通過學(xué)校的機(jī)房主頁面及百度搜索可直接鏈接到淘寶書店的頁面上，為同學(xué)們在線提供更加快捷、準(zhǔn)確、高效、時(shí)尚的交易平臺(tái)。同時(shí)，在校內(nèi)、騰訊等其他點(diǎn)擊率高、同學(xué)們經(jīng)常光顧的網(wǎng)絡(luò)媒介上申請(qǐng)賬號(hào)，讓訊息更廣泛、更靈通。另外，本店將定期開展系列讀書活動(dòng)。同學(xué)們可以通過進(jìn)行義捐等形式為本店提供書籍

4、，我們會(huì)定期向希望工程捐贈(zèng)。淘寶書店是大學(xué)生自己的書店。鑒于此，本店的書籍將免費(fèi)提供給本校貧困學(xué)生使用。（六）市場分析通過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：我校大部分學(xué)生都不是大連本地人。調(diào)查結(jié)果顯示，每學(xué)期只有約6的同學(xué)會(huì)把一部分有用且輕便的書籍帶回家，而只有不到1的同學(xué)會(huì)把所有的書籍都帶回家。而同學(xué)們處理用過書籍最常見的方法就是當(dāng)廢紙賣掉，很可惜。而隨著新學(xué)期的開始，一屆又一屆的新生使用相同的教材，不斷地購買內(nèi)容相同的參考書，復(fù)習(xí)資料等，花費(fèi)了同學(xué)們很多不必要的開支。鑒于此，淘寶書店可以抓住這一供給和需求相平衡的機(jī)會(huì)，把握這一商機(jī)，通過淘寶書店作為中轉(zhuǎn)媒介，讓供求與需要完美銜接，為同學(xué)們提供易書的平臺(tái)。在調(diào)

5、查過程中我們驚喜的發(fā)現(xiàn)，我校周邊仍沒有任何二手書店。因此，我們書店運(yùn)營后將很有競爭力，尚待挖掘的市場巨大。（七）營銷策略二手書店實(shí)體店面與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的經(jīng)營模式是一種全新的模式，需要我們積極地采取營銷方案以占領(lǐng)市場。我們將充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢、充分利用本校的特點(diǎn)和優(yōu)勢，通過制定有效的激勵(lì)和評(píng)價(jià)機(jī)制來吸引客戶、并擴(kuò)建我們的經(jīng)營范圍。同時(shí)通過提供優(yōu)秀的業(yè)務(wù)來吸引更多的用戶。（八）財(cái)務(wù)預(yù)測在本店創(chuàng)立初期，我們主要的目標(biāo)是推廣商業(yè)模式、吸引用戶，并以不贏利為主要的目的。然而，就我們的商業(yè)模式而言，達(dá)到贏利的目的非常清晰（后面將有詳細(xì)的財(cái)務(wù)報(bào)表分析），所因此進(jìn)入成熟期以后，我們將在廣大的學(xué)生中間處在一種不可

6、或缺的地位，我們的資金也將漸進(jìn)回籠。以此為基礎(chǔ)，我們將進(jìn)行積極的財(cái)務(wù)預(yù)算和規(guī)劃，從而提高二手書店的綜合獲利和收益能力，從而為本書店和團(tuán)隊(duì)成員獲取盡可能大的利潤。（九）融資計(jì)劃為實(shí)施我們的計(jì)劃，經(jīng)過我們的財(cái)務(wù)分析、市場調(diào)研之后，我們基本需要5萬元的資金，為此我們擬定幾個(gè)融資計(jì)劃，詳情請(qǐng)看后面的詳解。這些資金將被用于門戶、圖書采購?fù)度搿⑷瞬耪衅?、?xiàng)目研發(fā)、市場開拓以及補(bǔ)充營運(yùn)流動(dòng)資金等。計(jì)劃在一年后本金基本可以回籠。利用多種渠道集資，尋找合作伙伴，互幫互助是我們的融資宗旨。（十）創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)介紹在共同的信念的基礎(chǔ)上，我們組成了一支優(yōu)勢互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的核心成員已經(jīng)是多年的同學(xué)和創(chuàng)業(yè)合作伙伴。我們團(tuán)隊(duì)雛

7、形形成于二七年，今年參加“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽，并渴望取得優(yōu)異成績。目前，團(tuán)隊(duì)共有5名成員，其中兩人是工商管理專業(yè)，其他三人是工商管理英語強(qiáng)化專業(yè)。在我們身上都體現(xiàn)著激情、創(chuàng)新、勤奮和合作的品質(zhì)。我們曾成功策劃過“工大校慶寢室燈展”活動(dòng)，兩年的歷練與合作使我們積累了深厚的合作基礎(chǔ)和豐富的市場經(jīng)驗(yàn)，更重要的是培養(yǎng)了我們良好的創(chuàng)業(yè)心態(tài)與團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。我們將發(fā)揮我們各自的特點(diǎn)和優(yōu)勢，從市場、營銷、技術(shù)等層面去競爭、去拼搏。對(duì)市場的深刻理解，對(duì)技術(shù)的準(zhǔn)確把握，空前絕后的創(chuàng)新思維，良好的心態(tài)，團(tuán)結(jié)合作的精神，這些使我們組成了一個(gè)具有戰(zhàn)斗力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，抱著開放兼容的態(tài)度，我們也隨時(shí)歡迎一切才

8、俊之士以合適的方式加入我們的團(tuán)隊(duì)，和我們共同攜手共創(chuàng)美好的未來。第二章經(jīng)營與服務(wù)（一）主營業(yè)務(wù)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，可持續(xù)發(fā)展不僅是國家的發(fā)展路線，更是我們每個(gè)人的發(fā)展路線，其來源顧名思義也將成為我們收購書的渠道。書店主要經(jīng)營項(xiàng)目有二手教科書、輔導(dǎo)書、工具書、考研書、考級(jí)書、小說、雜志、學(xué)習(xí)筆記等。經(jīng)過我們團(tuán)隊(duì)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：全校共有三十五個(gè)專業(yè)（除英語強(qiáng)化類、及二加二類等），一共約有129門課程用書，書的收購采取多種方式。由于工業(yè)大學(xué)是一所綜合性大學(xué)，分為十個(gè)學(xué)院，每個(gè)院系有很大的教學(xué)差異，書的門類也分好多種。1）教科書收購方式及出售1、非專業(yè)書，例如公共課、選修課用書、大學(xué)英語、數(shù)學(xué)類，（全校學(xué)生基本

9、都學(xué)的科目），按一元三本。（不分新舊，但要求書的完整性），按三折出售。2、專業(yè)用書（經(jīng)管類、日韓類書），如上所述，由于每個(gè)院系書的種類有差別，可另行依據(jù)，基本原則是一元兩本或按三折出售。3、經(jīng)管類、日韓類、課外讀物書按一折收購、三折出售。4、按斤收購。由于每年的大四畢業(yè)生很多都自己在校內(nèi)擺攤出售其用過的各種生活用品，在他們賣給廢品收購站之前，我們可以與其聯(lián)絡(luò)在可利用的書中，在眾多的書中，經(jīng)過仔細(xì)的挑選，挑選一些我們需要的書?？梢园锤叱鍪袌鰞r(jià)五角錢左右收購。基本是1元一公斤。5、過期雜志在我們和圖書館館長的協(xié)商下，館長大力支持我們大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，并且愿意與我們大力合作，把在圖書館賣余下的雜志贈(zèng)送

10、給我們。2）輔導(dǎo)書收購方式大學(xué)英語一二三四冊的輔導(dǎo)書、高等數(shù)學(xué)及微積分一二冊、線性代數(shù)、概率、化學(xué)、物理、機(jī)械、電工等基本按一元一本收購。按三折出售。3）考試書由于考試書基本是練習(xí)題，并且按年份的不同考試出題范圍也有所變化，這種書變動(dòng)性大，收書時(shí)另加注意。教材按一元一本收購，如計(jì)算機(jī)教材（VisualBasic程序設(shè)計(jì)，C語言程序設(shè)計(jì)，VisualFoxPro程序設(shè)計(jì)，二級(jí)C+，二級(jí)JavaAccess二級(jí)公共基礎(chǔ)知識(shí)）三折出售。練習(xí)書、及題紙按一元三本收購，一元出售。4）工具書收購及出售按兩、五元收購，5元到10元出售。四六級(jí)小冊的單詞基本按五元出售，如有大且厚的英漢詞典等工具書按10元出售

11、，如有磨損等按情況而定。5）小說類收購及出售按一元兩本收購，按五元出售。6）過期雜志收購及出售普通讀物，如讀者、意林、青年文摘、電腦愛好者等按一元三本收購，一元一本出售。服裝、財(cái)經(jīng)等讀物，如昕薇、中外管理、新財(cái)經(jīng)按一元一本收購，按五元一本出售。7）學(xué)習(xí)筆記收購及出售經(jīng)過仔細(xì)的檢查之后，按0.5元到1元錢收購。8）舊書收購時(shí)間1、在每年的大四畢業(yè)前夕。最好趕在跳蚤市場之前，六月初左右。2、在大二換寢室的雙休日；3、在每學(xué)期開學(xué)的時(shí)候。（二）拓展業(yè)務(wù)1、收購光碟光碟是一種數(shù)據(jù)光盤，經(jīng)過一次的使用之后，其數(shù)據(jù)拷走后，利用價(jià)值降低，這樣我們將以0.5元到1元錢收購這些光盤，將以3元到5元的價(jià)格出售。2

12、、代替取郵件l由于很多快遞公司遞送包裹時(shí)趕在學(xué)生上課之際，如果同學(xué)們不去及時(shí)去取就會(huì)下次再取，很不方便，本著淘寶書店的又一含義，我們可以代替學(xué)生去簽收郵件，手續(xù)費(fèi)為1-2元錢，然后寄存在本店。l當(dāng)天不取，以后延期按每天五角錢收取保管費(fèi)。l數(shù)目多者、情形不確定可另行收費(fèi)。3、網(wǎng)上購物由于很多同學(xué)在淘寶網(wǎng)上沒有賬號(hào)，或者沒有開通網(wǎng)上銀行卡號(hào)，我們幫之購買，收取手續(xù)費(fèi)5元錢。4、換書服務(wù)由于這個(gè)項(xiàng)目是新型的產(chǎn)業(yè)，市場上經(jīng)過調(diào)查基本上只有東北財(cái)經(jīng)大學(xué)百寶書店經(jīng)營此項(xiàng)服務(wù)，但是它們經(jīng)營的書的種類單一，如果我們的書店可以成功的開張經(jīng)營，那么在大連市、乃至東北三省我們的書店會(huì)成為經(jīng)營的品種最全的二手書店。1

13、、顧客把帶來的書籍，可以按書后標(biāo)簽的價(jià)格換取書店內(nèi)同等價(jià)位的書籍，然后按10收取手續(xù)費(fèi)，可以登記賬號(hào)累積使用；2、輔導(dǎo)書不可以參加換書活動(dòng)；3、經(jīng)管類、外語類（日、韓、俄等）按20收取手續(xù)費(fèi)；4、價(jià)錢不夠的，按差價(jià)的150兌換。5、書店中貼有小貼士：請(qǐng)?jiān)趽Q書前仔細(xì)檢查，一經(jīng)兌換概不調(diào)換。第三章市場分析（一）圖書行業(yè)的發(fā)展趨勢分析圖書資源在當(dāng)今社會(huì)已成為獲取知識(shí)的重要媒介，圖書已從過去的形式單一內(nèi)容枯燥的小規(guī)模閱讀發(fā)展到如今的多種形式豐富內(nèi)容的廣泛受眾團(tuán)體。因?yàn)?，現(xiàn)代人在追求物質(zhì)享受的同時(shí)也注重了精神享受，圖書作為一種精神食糧逐漸被人們所重視。從學(xué)齡前閱讀到考研輔導(dǎo)，從科普教育到娛樂雜志，從古文

14、到小說?？梢哉f圖書產(chǎn)業(yè)在不斷地壯大。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大背景下，每一個(gè)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)都面臨著不小的沖擊，都出現(xiàn)了一定的衰退跡象。唯獨(dú)圖書產(chǎn)業(yè)逆流而上，圖書種類不斷更新，絲毫不受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響。因?yàn)閳D書在人們的日常生活中占據(jù)了非常重要的位置。隨著社會(huì)的進(jìn)步，知識(shí)水平的不斷提升，人均每日、每月、每年的閱讀量都在穩(wěn)步提升。圖書已不再是人們的消遣品而成為了人們名副其實(shí)的必需品。據(jù)國家出版科研機(jī)構(gòu)中國出版科學(xué)研究所組織實(shí)施的第二屆“全國國民閱讀與購買傾向抽樣調(diào)查（2008）”結(jié)果顯示，二七年購書費(fèi)比上年增加的讀者占59.7，讀者自費(fèi)購書比例由二五年的46.1上升到57.7，表明以個(gè)人讀書學(xué)習(xí)主的圖書消費(fèi)市場已經(jīng)

15、形成，并預(yù)示著持續(xù)的增長。另一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示，讀者最喜歡的前三類書籍依次是文學(xué)類、綜合類和經(jīng)濟(jì)類圖書，說明人們已把閱讀作為一種非常重要的生活方式，既注重個(gè)人素質(zhì)的提高，也越來越注重生活的文化品味。（二）對(duì)現(xiàn)市場圖書價(jià)格的分析我們在市面上買到的任何新書，都是可以打折的。書價(jià)，在中國屬于最多水分的物價(jià)指標(biāo)之一。出版商看似拒絕打折，他們說這樣會(huì)“減少出版者的利潤，將來事業(yè)發(fā)展基金不足，勢必導(dǎo)致圖書市場的蕭條，由此造成的惡果最終會(huì)由讀者來承擔(dān)”。在他們的計(jì)算里，正版書紙張、印刷、制版、稿酬等直接成本約占書價(jià)的37，銷售、管理等間接成本約占書價(jià)的15-20；增值稅、經(jīng)營稅等稅額約占書價(jià)的4，再扣除給發(fā)行

16、部門的折扣等，出版社的純利潤在10左右，實(shí)在不算暴利行業(yè)。但對(duì)比中國物價(jià)指數(shù)近年來的變化，圖書定價(jià)對(duì)于中國人的實(shí)際購買力來說，依然偏高。此外，所有讀者都從書的定價(jià)中看出了一種隨意性：18.8元、28.8元、38元企圖以未突破整數(shù)（20元、30元、40元）和貌似吉利的價(jià)格給讀者造成便宜的錯(cuò)覺。這種小兒科的手法如果與圖書內(nèi)在的品質(zhì)相一致，倒也沒多大問題；可惜圖書內(nèi)容又是灌水成風(fēng)。而且來自不同零售店和網(wǎng)上書店的同書不同價(jià)現(xiàn)象，更令人對(duì)中國圖書業(yè)低利潤的說辭起疑，他們想知道的是到底能打幾折，九折還是一折？我們雖然仍在堅(jiān)持閱讀，但我們都是“窮爸爸”。（三）對(duì)二手書市場的分析即使在這網(wǎng)絡(luò)技術(shù)大發(fā)展的年代，

17、圖書依然是傳承知識(shí)的最主要媒介，對(duì)于在校生的我們，更是深有體會(huì)，學(xué)生可謂是書籍的最大消費(fèi)群體了，同時(shí)，他們手中滯留著數(shù)目不小的二手書，如果真能將這些二手書很好的流通，將是很大一片天地。學(xué)生每年都換屆，可是我們學(xué)習(xí)的教科書卻不是每年都在更新的，特別是基礎(chǔ)學(xué)科，專業(yè)課在一定時(shí)期也是不變的，如果我們進(jìn)行回收重復(fù)使用，那么，那些跨專業(yè)感興趣的同學(xué)，還有后來的學(xué)弟學(xué)妹們都將是我們的顧客，只要存在傳承教育，我們就有源源不斷的顧客群，這是一個(gè)有待開發(fā)的巨大的市場?，F(xiàn)在校園里也經(jīng)常有二手書灘，主要是課外讀物，我們經(jīng)常能看到很多學(xué)生光顧，同時(shí)，其他高校也有類似的二手書店，那么對(duì)于二手書市場來說，無論是圖書來源，

18、還是消費(fèi)群體都是非常廣大的。（四）對(duì)消費(fèi)者分析我們曾對(duì)100名潛在顧客以調(diào)查問卷的形式進(jìn)行調(diào)查，同學(xué)們的月生活費(fèi)中有10用來購買學(xué)習(xí)資料，且大多數(shù)為輔導(dǎo)資料，大量的輔導(dǎo)資料很昂貴，當(dāng)用完時(shí)，絕大多數(shù)都以廢紙?zhí)幚恚觳换爻杀静徽f，關(guān)鍵是覺得很可惜，因?yàn)楹芏噘Y料依然有價(jià)值，他們都希望能將這些資料重復(fù)利用。在這100名潛在顧客的調(diào)查中，有97的同學(xué)表示非常期待工大二手書店的產(chǎn)生，并愿意嘗試淘寶二手書店的購買模式。3的同學(xué)認(rèn)為二手書店經(jīng)營難度比較大，對(duì)二手書店的產(chǎn)生表示并不關(guān)心。誠然，97的學(xué)生都可以接受使用一本舊書來完成他們的學(xué)習(xí)目的，而不是固執(zhí)的以高處幾倍的價(jià)格去買本新書，因?yàn)榭磿P(guān)鍵是吸收書中內(nèi)

19、容，而與書本身的新舊程度無關(guān)，特別是一些參考書，一次使用率相當(dāng)短，沒不要買新書，沒有收藏價(jià)值?，F(xiàn)在圖書價(jià)格貴，教育費(fèi)用高，學(xué)校每年都有相當(dāng)一部分貧困生，為學(xué)費(fèi)，為書費(fèi)煩惱，但如果能通書店能得到二手教科書，將會(huì)減少相當(dāng)一部分開支，于此，能將二手書重復(fù)利用是相當(dāng)有意義的。所以這就是我們創(chuàng)辦二手書店淘寶書店的一大好契機(jī)，為廣大的大學(xué)生提供一個(gè)既經(jīng)濟(jì)又便利的購書平臺(tái)。第四章選址分析（一）書店更是一種交流書店想要成功經(jīng)營，必須有自己的獨(dú)門“秘笈”。低價(jià)、優(yōu)惠、實(shí)惠使我們的價(jià)格宗旨。對(duì)于書店來講，物美價(jià)廉永遠(yuǎn)會(huì)讓人大跌眼鏡，蜂擁而至。人性化的服務(wù)、給特定的顧客提供了他們在其他書店享受不到的服務(wù)，也將是一種

20、比較有效的方式之一。書店存在的意義不僅是買書。實(shí)際上，買書看的人，不光是要買書，更重要的是一種氛圍，一種交流。比如書店能給顧客提供獨(dú)到的推薦，比如買書者能在書店和老板，和同樣志趣但并非同樣專業(yè)的同學(xué)交流一些心得，亦不為一種校園情趣。我們相信書店只有出眾，才能吸引顧客。這將是我們?yōu)橹粩鄪^斗的目標(biāo)。（二）地理分析經(jīng)過兩年的大學(xué)生活，我們對(duì)學(xué)校周圍的環(huán)境有了一定的了解。我們學(xué)校地處遠(yuǎn)離市中心的近郊區(qū)地帶，交通較不便利，遠(yuǎn)離大型的書店，學(xué)生購書十分不方便。在這種條件下，我們淘寶書店將店址選擇在新型公寓附近，那里居住著近35的學(xué)生，部分附近的居民。周圍有各種小店鋪，是學(xué)生們?nèi)粘！俺院韧鏄贰钡暮萌ヌ?。?/p>

21、以，那里非常有“人氣”。在那里開個(gè)淘寶書店的話，客流量大，位置醒目，租金較低，文化氛圍好。我們也曾考慮過將書店開在校內(nèi)，經(jīng)過和學(xué)校的溝通，我們可以在租金方面減少一大部分開支，但是考慮到學(xué)校能開店的地方只有舊圖書館了，那個(gè)地方比較偏僻，同學(xué)一般不怎么過去，客流量受到很大限制，同時(shí)，由于建筑有些久遠(yuǎn)，對(duì)于店面的裝修一方面受到學(xué)校的限制，另一方面成本也比較大，可塑性不強(qiáng)，所以權(quán)衡再三，還是選擇同學(xué)們閑暇時(shí)愛去的新型。對(duì)于新型，我們也進(jìn)行了仔細(xì)的精致的考察。新型有一家“天天新”書店，是我們唯一的競爭對(duì)手，但我們與其在實(shí)質(zhì)上也并不是競爭對(duì)手，因?yàn)槲覀冊诮?jīng)營不同性質(zhì)的書。他們賣新書，我們賣舊書，其實(shí)我們的

22、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)就在于此，對(duì)于大多數(shù)教材書，輔導(dǎo)書亦或其它一些學(xué)習(xí)性較強(qiáng)的書，我們是不在乎它們的新舊的，而在于它們本身的價(jià)值，不妨礙我們學(xué)習(xí)就行，我們對(duì)于我們的顧客量很有信心，將心比心，作為一名沒有任何收入來源的我們，當(dāng)然會(huì)來“淘寶書店”以低成本購買一本舊書，而不是去“天天新”以高成本買同一本書！而我們以遠(yuǎn)高于市場價(jià)的價(jià)格收購，就能爭取到貨源，而且同學(xué)們會(huì)不舍得書被這樣賤賣，會(huì)選擇上我們書店換書，這樣不僅有利于店內(nèi)書籍的流通，還有利于我們增加營業(yè)額，賺取換書的手續(xù)費(fèi)！另外值得強(qiáng)調(diào)的是：作為書店經(jīng)營者的我們本身就是學(xué)生，誰還能比我們更了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求！要在新型開一家書店，20平方米一年大概需要2000

23、0元租金，這對(duì)于我們的啟動(dòng)租金是可以承受的，且現(xiàn)代大學(xué)生特別注重購物場所，所以我們會(huì)根據(jù)同學(xué)們的感官需求，設(shè)計(jì)專修店面，以吸引顧客，當(dāng)然，最重要的還是營造一種靜逸，求知的氛圍。（一）風(fēng)險(xiǎn)分析1、SWOT分析-類別名稱分析結(jié)果-S 優(yōu)勢1、業(yè)界的互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)高校聯(lián)盟2、地理位置優(yōu)越熟悉3、對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)越條件4、熟悉的客源群體5、不需要技術(shù)儲(chǔ)備6、掌握細(xì)致而有效的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)7、能夠準(zhǔn)確把握用戶體驗(yàn)，擁有對(duì)內(nèi)容的整合和原創(chuàng)能力8、即將建立以執(zhí)行為導(dǎo)向的企業(yè)文化9、良好的運(yùn)營商、終端廠商和媒體資源-W 劣勢1、缺乏足夠充足的運(yùn)營和市場開拓資金2、缺乏其他高校的內(nèi)容源3、項(xiàng)目初創(chuàng)，沒有足夠強(qiáng)的品牌

24、優(yōu)勢4、如果財(cái)務(wù)應(yīng)收時(shí)間較遠(yuǎn)，缺乏現(xiàn)金流上足夠的抗風(fēng)險(xiǎn)能力5、缺乏時(shí)間管理經(jīng)驗(yàn)-O 機(jī)會(huì)1、前期絕佳的位置機(jī)會(huì)2、中國增值市場的迅猛發(fā)展3、前沒有其他書店的強(qiáng)勢品牌4、目前缺乏競爭對(duì)手-T 威脅1、進(jìn)入市場的時(shí)機(jī)慢和效率低2、潛在競爭對(duì)手的專注與興起3、由于資金受限，后續(xù)競爭力的維持和提高受到挑戰(zhàn)4、團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)過程中，學(xué)業(yè)與賺錢的兼顧5、新書的不斷推出2、風(fēng)險(xiǎn)分析風(fēng)險(xiǎn)之一：新的商業(yè)模式不能被市場所接受應(yīng)對(duì)辦法：第一、積極、深入的分析；第二、正式運(yùn)作前的調(diào)查；第三、正式運(yùn)作前的試驗(yàn)；第四、積極準(zhǔn)備，根據(jù)實(shí)際情況作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和改變。風(fēng)險(xiǎn)之二：團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)過程中，學(xué)業(yè)與賺錢的兼顧應(yīng)對(duì)辦法：辦法只有一個(gè)，就

25、是細(xì)致的運(yùn)營，即每個(gè)產(chǎn)品都要精耕細(xì)作?！爸灰惚葎e人做好一點(diǎn) 點(diǎn)，就有機(jī)會(huì)超越別人”。風(fēng)險(xiǎn)之三：新書的沖擊。應(yīng)對(duì)辦法：第一、企業(yè)文化的深入建設(shè)，讓學(xué)生們時(shí)刻不忘；第二、合理的薪酬體系，相對(duì)完善的人力資源管理體系；第三、建立重要崗位和高層管理者的股票期權(quán)制度。第五章營銷策略（一）淘寶書店銷售網(wǎng)絡(luò)及渠道：淘寶書店收購書籍主要面向同學(xué)，以跳蚤市場為主同時(shí)與學(xué)校()圖書館聯(lián)系，定期收購其對(duì)外出售的書籍，詳情收購方案參見經(jīng)營與服務(wù)部分。淘寶書店開業(yè)初期以直銷方式為主，將低價(jià)收購的書籍以出售、換購的形式提供給需求者。書店經(jīng)過試營業(yè)期后，將漸漸步入正軌，進(jìn)而將設(shè)立代理商等其他前衛(wèi)時(shí)尚的銷售模式滿足現(xiàn)代人的需

26、要。以其更加完善的銷售運(yùn)營方式運(yùn)行，建立完善的銷售渠道。（二）在廣告促銷方面的策略與實(shí)施：1）醒目的牌匾：（略）2）明確的指示牌（實(shí)際中附有箭頭）3）地貼：開業(yè)前期，從新型門至淘寶書店將設(shè)立指示牌，一方面帶大家找到淘寶書店，另一方面對(duì)書店起到了廣告的效應(yīng)。指示牌將設(shè)計(jì)成為可愛的腳丫的形狀。4）書簽：在寢室發(fā)放書簽，書簽是一種同學(xué)們可長期保存的物品，是淘寶書店的一種長期廣告，同時(shí)注明，開業(yè)當(dāng)天持書簽到淘寶書店換購書籍的同學(xué)即可得到相應(yīng)的優(yōu)惠。5）教室黑板：淘寶書店同時(shí)為貧困優(yōu)秀學(xué)生提供工作崗位，開學(xué)前，把淘寶書店的情況言簡意賅的寫到教室黑板上。6）小白板：書店門口將設(shè)立小白板公示書店流動(dòng)書籍的最

27、新情況。如：最新的小說、雜志、熱銷的英語四六計(jì)算機(jī)二級(jí)、考研復(fù)習(xí)資料等。我們同時(shí)為免費(fèi)同學(xué)們設(shè)立溝通交流的平臺(tái)，需要用書的同學(xué)可以將其需要登記在小白板上，擁有該書籍的同學(xué)即可與淘寶書店聯(lián)系，形成交易平臺(tái)。其他宣傳媒介：利用QQ群和校內(nèi)網(wǎng)和chinaren等同學(xué)們經(jīng)常光顧的聯(lián)系方式建立群組、班級(jí)，為同學(xué)們提供交流的平臺(tái)。3、在產(chǎn)品銷售價(jià)格方面的策略與實(shí)施：為經(jīng)常光顧淘寶書店的消費(fèi)者提供會(huì)員政策。淘寶書店辦理會(huì)員卡分為：會(huì)員卡、金卡及VIP卡。a）會(huì)員卡：通過積分的方式辦理，在淘寶書店消費(fèi)十次以上或消費(fèi)滿三十元即可辦理會(huì)員卡，會(huì)員卡需成本費(fèi)5元。成為淘寶書店會(huì)員后，書店每月將以開業(yè)當(dāng)天得日期設(shè)定會(huì)

28、員日，當(dāng)日消費(fèi)即可享受九折優(yōu)惠的會(huì)員待遇，平日享受9.五折優(yōu)惠。b）金卡：消費(fèi)積分滿五十元或以10元成本費(fèi)辦理金卡會(huì)員，金卡會(huì)員享受會(huì)員日八折優(yōu)惠待遇的同時(shí)，平時(shí)消費(fèi)享受九折優(yōu)惠。c）VIP：消費(fèi)滿一百元，辦理會(huì)員卡5元即可成為VIP會(huì)員，VIP會(huì)員享受會(huì)員日七折優(yōu)惠，平日消費(fèi)八折優(yōu)惠，在同等條件下，優(yōu)先選購書籍，為VIP會(huì)員提供更加人性化的服務(wù)。4、其它方面：淘寶書店將定期向孤兒院、特殊教育學(xué)校、養(yǎng)老院、社區(qū)等特殊機(jī)構(gòu)捐贈(zèng)書籍。第六章財(cái)務(wù)分析（二）建設(shè)投資總估算表附表1建設(shè)投資總估算表-序號(hào)工程和費(fèi)用名稱估算價(jià)值（萬元）-設(shè)備購置費(fèi)安裝工程費(fèi)建筑工程費(fèi)其他工程費(fèi)合計(jì)-一第一部分工程費(fèi)用01工

29、藝專用設(shè)備及安裝費(fèi)0.8480.040.33567121.223671202土建工程費(fèi)0003電照、動(dòng)力費(fèi)0.0061183560.00611835604給排水工程費(fèi)0005其他費(fèi)用0.0341789560.034178956第一部分合計(jì)0.3759685121.263968512-二第二部分其他工程費(fèi)01建設(shè)單位管理費(fèi)0.0126396850.01263968502培訓(xùn)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)0.0126396850.01263968503試生產(chǎn)損失費(fèi)0.0631984260.06319842604水電增容費(fèi)0.0063198430.00631984305工程建設(shè)保險(xiǎn)費(fèi)0006引進(jìn)設(shè)備商檢費(fèi)0007銀行擔(dān)

30、保費(fèi)0008專家招待費(fèi)0009設(shè)計(jì)及前期工程費(fèi)0.30591780.305917810辦公及生活家具購置費(fèi)0.6360.030.25175340.917753411其他費(fèi)用00第二部分合計(jì)0.6524688381.318468838-三第三部分預(yù)備費(fèi)01常規(guī)預(yù)備費(fèi)0002價(jià)差預(yù)備費(fèi)-四建設(shè)投資合計(jì)1.4840.0701.028437352.58-五投資比例583040100（三）新增關(guān)鍵設(shè)備工程費(fèi)用附表2新增關(guān)鍵設(shè)備工程費(fèi)用-序號(hào)設(shè)備名稱規(guī)格數(shù)量設(shè)備原價(jià)-進(jìn)口國產(chǎn)進(jìn)口國產(chǎn)小計(jì)-一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備1.24611841.7061201計(jì)算機(jī)奔410.50.502書架100.030.303收銀機(jī)10.30.

31、304桌椅20.10.205紫外線消毒燈100.010.1合計(jì)0.30611840.30612-單位：萬元-運(yùn)雜費(fèi)其它費(fèi)小計(jì)安裝費(fèi)合計(jì)-0.10236710.7158684950.8182355960.0853059182.609659870.0300.20979450.23979450.0250.76479450.0180.12587670.14387670.0150.45887670.0180.12587670.14387670.0150.45887670.0120.08391780.09591780.0100.30591780.0060.04195890.04795890.0050.15

32、295890000.01836710.1284438950.1468109960.0153059180.46823527（四）流動(dòng)資金估算表附表3流動(dòng)資金估算表單位：萬元-序號(hào)項(xiàng)目年占用量（萬元）周轉(zhuǎn)天數(shù)周轉(zhuǎn)次數(shù)周轉(zhuǎn)占用量-一、流動(dòng)資產(chǎn)需用額01、應(yīng)收款0.518020.2502、存貨2.471.27舊書218021舊雜志0.318020.15舊光盤0.118020.05備品備件0.0718010.0703、現(xiàn)金11小計(jì)2.52-二、流動(dòng)負(fù)債需用額01、應(yīng)付帳款應(yīng)付款0.220.102、其它小計(jì)0.1-三、流動(dòng)資金估算值2.42-四、流動(dòng)資金修正值2.42（五）采購商品數(shù)量、成本估計(jì)表表5銷售

33、預(yù)測明細(xì)表-二一年二一一年二一二年-二一九年-品名單價(jià)（本、件）銷量銷售收入銷量銷售收入銷量（米）銷售收入（元）-舊書8125001000002500020000025000200000舊雜志237507500750015000750015000舊光盤2125025002500500025005000換書手續(xù)費(fèi)2100020002000400020004000銷售收入合計(jì)185001120003700022400037000224000（六）盈利預(yù)測表表6盈利預(yù)測表單位：元-年份收入預(yù)測成本預(yù)測利潤總額預(yù)測凈利潤預(yù)測-二一年1120009562516375.216375.2二一一年224000

34、16879955201.441401.05二一二年22400016879955201.441401.05二一三年22400016879955201.441401.052014到19年22400016879955201.441401.05-合計(jì)表7盈利預(yù)測明細(xì)表-項(xiàng)目20102011201220132014-2019-一、主營業(yè)務(wù)收入112000224000224000224000224000減：主營業(yè)務(wù)成本71144.8159838.6159838.6159838.6159838.6減：主營業(yè)務(wù)稅金及附加0672672672672-二、主營業(yè)務(wù)利潤40855.263489.463489.463

35、489.463489.4加：其他業(yè)務(wù)利潤00000減：管理費(fèi)用22404480448044804480財(cái)務(wù)費(fèi)用00000營業(yè)費(fèi)用22404480448044804480-三、營業(yè)利潤36375.254529.454529.454529.454529.4加：投資收益補(bǔ)貼收入營業(yè)外收入減：營業(yè)外支出加：以前年度損益調(diào)整-四、利潤總額36375.254529.454529.454529.454529.4減：所得稅013632.3513632.3513632.3513632.35-五、凈利潤36375.240897.0540897.0540897.0540897.05（七）成本費(fèi)用估算表附表8成本費(fèi)用

36、估算表單位：元-序號(hào)年份20102011201220132014-2019-項(xiàng)目-01、庫存商品121252425024250242502425002、燃料動(dòng)力606.251212.51212.51212.51212.503、工資福利費(fèi)5472010944010944010944010944004、修理費(fèi)122.55245.1245.1245.1245.105、折舊費(fèi)2451245124512451245106、攤銷費(fèi)200002000020000200002000007、企業(yè)管理費(fèi)22404480448044804480銷售費(fèi)用22404480448044804480其他費(fèi)用11202240

37、22402240224008、總成本費(fèi)用95625168798.6168798.6168798.6168799固定成本2635730312.130312.130312.130312.1變動(dòng)成本69268138486.5138486.5138486.513848709、經(jīng)營成本93174166347.6166347.6166347.6166348（八）全投資財(cái)務(wù)現(xiàn)金流量表（見下）附表8全投資財(cái)務(wù)現(xiàn)金流量表單位：萬元-序號(hào)年份建設(shè)期投產(chǎn)期達(dá)產(chǎn)生產(chǎn)經(jīng)營期-項(xiàng)目112345678910-一、現(xiàn)金收入01、銷售收入11.222.422.422.422.422.422.422.422.422.402、殘值

38、回收0.12903、流動(dòng)資金回收2.42流動(dòng)資金流入合計(jì)011.222.422.422.422.422.422.422.422.424.949-二、現(xiàn)金流出01、建設(shè)投資2.5802、流動(dòng)資金1.211.2103、經(jīng)營成本9.3173816.6347616.634816.6347616.6347616.6347616.6347616.6347616.6347616.6347604、銷售稅金00.73920.73920.73920.73920.73920.73920.73920.73920.739205、所得稅01.86321.86321.86321.86321.86321.86321.8632

39、1.86321.8632現(xiàn)金流出合計(jì)2.5810.5273820.4471619.237219.2371619.2371619.2371619.2371619.2371619.2371619.2371606、凈現(xiàn)金流量-2.580.672621.952843.162843.162843.162843.162843.162843.162843.162845.7118407、累計(jì)凈現(xiàn)金流量-2.58-1.907382.625465.115686.325686.325686.325686.325686.325686.325688.8746808、所得稅前凈現(xiàn)金流量-2.580.672623.8160

40、45.026045.026045.026045.026045.026045.026045.026047.5750409、累計(jì)稅前凈現(xiàn)金流量-2.58-1.907381.908666.934711.9607416.9867822.0128227.0388632.064937.0909444.6659810、累計(jì)折現(xiàn)凈流量-2.58-¥2¥2¥2¥5¥7¥8¥10¥11¥13¥15-指標(biāo)測算：投資回收期稅后0.709376年（包括投資期）年（包括投資期）動(dòng)態(tài)投資回收期0.72動(dòng)態(tài)投資回收期5年（包括

41、投資回收期，稅后）年折舊額2451-年（包括投資期）年折舊率9.99-凈現(xiàn)值（12）¥14.78第七章融資計(jì)劃（一）國家政策經(jīng)過我們團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)上調(diào)查：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)訊：大學(xué)畢業(yè)生貸款搞創(chuàng)業(yè)，不用自己四處找擔(dān)保了！遼寧省高校就業(yè)指導(dǎo)中心發(fā)布：各級(jí)政府設(shè)立的下崗失業(yè)人員小額貸款擔(dān)?；鸷椭行∑髽I(yè)擔(dān)?；鹨惨糜跒楦咝．厴I(yè)生自主創(chuàng)業(yè)興辦企業(yè)申請(qǐng)小額貸款提供擔(dān)保。擔(dān)保金額5萬元左右。從二六年起，設(shè)立“高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)資金”，它通過財(cái)政和社會(huì)兩條渠道籌集，專項(xiàng)用于為高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)、興辦企業(yè)申請(qǐng)小額貸款提供擔(dān)保。據(jù)介紹：自主創(chuàng)業(yè)小額貸款擔(dān)保金額一般在5萬元左右，期限一般不超過2年，還款方式和記結(jié)息方式由借款雙方商定；對(duì)畢業(yè)生合伙經(jīng)營和組織起來創(chuàng)業(yè)的，可根據(jù)人數(shù)和項(xiàng)目，適當(dāng)擴(kuò)大貸款規(guī)模。各家商業(yè)銀行根