關(guān)于文明旅游活動總結(jié)合集五篇

1、關(guān)于文明旅游活動總結(jié)合集五篇文明旅游活動總結(jié)篇1今年國慶期間，我局高度重視文明旅游宣傳工作，成立了領(lǐng) 導(dǎo)小組，制定了方案，在全行業(yè)大力開展了文明旅游宣傳引導(dǎo)工 作，收到了良好的成效。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：一是成立了文明旅游宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了工作方案，進行了全行業(yè)的總動員，通過在國慶節(jié)假 期前后集中開展文明旅游系列宣傳引導(dǎo)活動， 進一步提升了我市 文明旅游的形象。二是積極宣傳國家旅游局倡導(dǎo)的旅游文明活動，并結(jié)合實 際，編印了蚌埠市文明旅游倡議書和文明旅游宣傳資料。國慶期間放發(fā)中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約、中國公民出國（境）旅游文明行為指南等文明旅游和安全旅游知識宣 傳提示資料3000多冊。

2、通過旅游宣傳咨詢現(xiàn)場發(fā)放、旅游專欄 發(fā)布、旅游企業(yè)對客接待宣傳等形式，向所有旅游企業(yè)和廣大市 民、游客宣傳和普及文明旅游、安全旅游知識，積極推進旅游企 業(yè)開展從業(yè)人員文明素質(zhì)教育， 加強對客文明旅游宣傳提示， 引 導(dǎo)市民和游客關(guān)注和提升文明素養(yǎng)，促進理性消費、文明旅游和安全旅游。三是開展了文明旅游“六進”系列宣傳活動。在“國慶期間”，市、縣區(qū)旅游局和各旅游企業(yè)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?際，分別不同程度地開展了文明旅游 “進廣場、進社區(qū)、進景區(qū)、 進旅行社、進酒店、進大廳”活動。向社會公眾發(fā)起“文明旅游” 倡議，發(fā)放文明旅游宣傳資料，播放文明旅游宣傳片，與市民交 流互動，共同促進旅游文明。四是開展了“文明餐桌

3、”活動。統(tǒng)一制作了“文明用餐”宣傳提示臺卡，并免費發(fā)放給所有 星級飯店，要求各星級飯店利用LED宣傳屏或內(nèi)部閉路電視系統(tǒng) 等載體，對“文明用餐”相關(guān)內(nèi)容進行深入宣傳，在餐廳等顯著 位置張貼文明用餐、節(jié)約環(huán)保的標(biāo)語和名言警句， 在餐桌上擺設(shè) 文明用餐宣傳卡。五是開展文明旅游監(jiān)督檢查。市、縣兩級旅游部門結(jié)合假日旅游安全工作，對旅游企業(yè)的活動開展情況并進行了監(jiān)督檢查和講評，有效促進了活動的開 展。總之，我局在國慶前后開展的文明旅游宣傳活動，工作比較扎實，取得了良好的成效。下一步，我局將在省旅游局的領(lǐng)導(dǎo)下， 繼續(xù)深入貫徹落實關(guān)于加強文明旅游宣傳引導(dǎo)工作的重要指示 精神，進一步提升我市文明旅游的形象，積

4、極開展文明旅游系列宣傳引導(dǎo)活動，努力提升蚌埠文明旅游新形象， 強力推動蚌埠旅 游又快又好發(fā)展文明旅游活動總結(jié)篇2公民旅游是展示國家形象、 反映國家軟實力的重要“窗口” 是文明城市創(chuàng)建一項新的工作內(nèi)容。 為了進一步加強文明旅游宣 傳教育，全面提升師生旅游文明素質(zhì)， 充分展示美麗郴州良好形 象，我校開展主題宣傳活動將“文明旅游”理念傳遞到廣大師生 中間，入耳、入腦、入心。一、本次活動的主要內(nèi)容為：1遵守法規(guī)秩序、講究衛(wèi)生禮儀、愛護環(huán)境設(shè)施教育。這些都是公民行為的基本規(guī)范， 在郴州市如此，去外地也應(yīng)該如此。 教育學(xué)生應(yīng)當(dāng)自覺遵守“中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約”，維 護環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序，保護生態(tài)環(huán)境

5、和文物古跡， 愛惜公共設(shè) 施，尊重他人權(quán)利，以禮待人，健康娛樂，文明旅游。2、教育學(xué)生自覺遵守“中國公民出境旅游文明行為指南”， 尊重其他國家、其他地區(qū)、其他民族、其他宗教的文化習(xí)俗，避 免因文化差異而導(dǎo)致的“不文明”行為，防止個人行為給國家和 城市形象帶來損害，展現(xiàn)我們禮儀之邦應(yīng)有的風(fēng)采。3、教育學(xué)生應(yīng)當(dāng)自覺恪守公德、講究禮儀、文明出行、文 明游覽，主動提醒和制止他人在旅游過程中的不文明行為。二、本次活動的開展情況和取得的成果：1、廣泛宣傳引導(dǎo)，文明旅游意識深入師生之心校團委廣泛宣傳引導(dǎo)。通過班會課發(fā)起話題討論， 擴大宣傳 范圍，提升宣傳效果。曝光不文明出游行為，理性分析原因，防 止盲目過度

6、炒作。學(xué)校政教處也進行了廣泛宣傳引導(dǎo)。 政教處把旅行社關(guān)于文 明旅游的相關(guān)宣傳海報、 折頁、行李標(biāo)簽和公益廣告等在校園展 示，確保官大師生能時時處處感受到文明出游的濃厚氛圍。2、認(rèn)真組織活動，充分調(diào)動各方參與積極性組織開展主題宣傳活動。根據(jù)中國公民國內(nèi)旅游文明公約、中國公民出境旅游文明行為指南要求，開展公民旅游 文明素質(zhì)主題教育活動，普及文明旅游知識，促進游客旅游素質(zhì) 顯著提升，自覺維護旅游秩序。學(xué)校通過廣播平臺以及學(xué)生會成 員發(fā)文明旅行宣傳單的方式加大了宣傳的力度，形成宣傳熱潮， 正確教育引導(dǎo)廣大師生文明出游。3、組織開展主題實踐活動在班內(nèi)組織文明旅游知識競賽活動， 以及在開展了相關(guān)的主 題

7、班會之后，班內(nèi)成員一齊交流討論學(xué)習(xí)心得，由高年級各班撰寫“文明旅游，從我做起”主題宣傳活動心得，評選出優(yōu)秀的心 得感想。學(xué)校結(jié)合課堂教育和課外活動，根據(jù)學(xué)生年齡、心理特點和知識結(jié)構(gòu)、認(rèn)知水平，充分挖掘文明禮儀教育資源，有針對 性地組織開展了文明旅游教育活動，切實提升了學(xué)生文明素質(zhì)。文明旅游活動總結(jié)篇3近年來，我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，到現(xiàn)在為止，有國家 4A 級景區(qū)4家，省市工農(nóng)業(yè)旅游示范點等 10家，星（花）級飯店19 家，星級餐館13家，旅行社30家,分社2家。為推進全區(qū)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，區(qū)旅游局緊密結(jié)合市場專 項整治活動，組織開展了一系列文明旅游宣傳和引導(dǎo)活動，向全社會倡導(dǎo)文明旅游、安全旅

8、游、環(huán)保旅游的理念，取得了顯著成 效，主要做法是。（一）健全機構(gòu)，增強活動保障機制。緊密結(jié)合旅游市場整治 專項行動，制定出臺了關(guān)于開展全區(qū)旅游市場秩序?qū)ｍ椪位?動的通知、關(guān)于加強春節(jié)期間旅游安全工作的通知和關(guān) 于做好20年度全區(qū)旅游行業(yè)安全質(zhì)監(jiān)資料集中備案檢查工作 的通知三個文件，成立了蔡偉杰局長任組長，吳易凝副局長和 趙正權(quán)副調(diào)研員任副組長兼辦公室主任的專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)市場整治工作順利實施。要求各企業(yè)、局各科室突出重點， 切實抓好春節(jié)黃金周安全與服務(wù)質(zhì)量自查整改工作，要重點針對雨雪冰凍天氣、消防安全、車輛安全、食品衛(wèi)生、特種設(shè)備、員 工宿舍安全及酒店員工返鄉(xiāng)可能出現(xiàn)的管理真空問題

9、抓好提前 防范，要圍繞四個“嚴(yán)厲查處”做好自查自糾工作，確保假日期間旅游市場及安全防范工作有效落實。同時，還制定下發(fā)了關(guān) 于開展“文明旅游月”活動的實施方案，實行責(zé)任制，確?；?動有序開展。成立了以蔡偉杰局長任組長，黨組成員竺志軍同志 為副組長、各個科室負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確的工作人員的的工作職責(zé)。二是豐富載體，提升活動工作實效。一是依托“旅游企業(yè)服 務(wù)經(jīng)理人制度”強化指導(dǎo)，全局班子領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人及局全體 干部每人包干3-5家不等旅游企業(yè)，對口做好行政服務(wù)指導(dǎo)工 作。目前，全局機關(guān)干部均與所聯(lián)系的旅游企業(yè)進行了對接，耐 心解答江北的旅游發(fā)展政策，對企業(yè)、從業(yè)人員落實旅游法 中遇到的

10、難點問題進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。 二是依托教育培訓(xùn)強化素質(zhì)提 升。邀請金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院專業(yè)教師專門針對旅游法等相關(guān) 法律法規(guī)，分兩批對全區(qū) 391名導(dǎo)游進行專題培訓(xùn)；圍繞旅行社 分支機構(gòu)，旅游合同、旅游投訴糾紛，帶團旅游安全及旅游車輛 檢查單的使用等內(nèi)容進行了強化培訓(xùn)。 三是依托檔案資料清查強 規(guī)范。重點對旅行社證照、旅游合同、質(zhì)保金、責(zé)任險，分支機 構(gòu)、安全管理體系及應(yīng)急預(yù)案等關(guān)鍵資料備案地毯式清查，強化了對旅行社車輛租用和出境業(yè)務(wù)委托招徠整體情況的清查力度；對個別旅行社責(zé)任險續(xù)保不重視，旅游合同、租車合同及計劃單使用不規(guī)范等行業(yè)中存在的共性突出問題，開展面對面約談指 導(dǎo)，從機制上指導(dǎo)旅行社自覺全面規(guī)

11、范經(jīng)營常用必用文本使用，細(xì)化業(yè)務(wù)操作流程，以規(guī)范經(jīng)營，化解市場風(fēng)險，促進企業(yè)專業(yè)化、品牌化、精細(xì)化發(fā)展。（三）廣泛發(fā)動，營造活動良好氛圍。充分利用宣傳欄、報刊、 絡(luò)、發(fā)放宣傳資料等形式，廣泛深入宣傳“文明旅游月”活動的 目的、意義和要求，宣傳有關(guān)旅游出行知識、相關(guān)法律法規(guī)、社 會服務(wù)承諾等，力求廣泛宣傳，家喻戶曉。同時還緊密結(jié)合旅游 市場整治專項活動，廣泛開展宣傳發(fā)動工作，共發(fā)放旅游法、旅游合同培訓(xùn)錄音、20旅游市場整治培訓(xùn)要點等相關(guān) 資料1500多份，以“安全旅游、和諧發(fā)展”為主題，當(dāng)場散發(fā)旅游出行提示20_份；旅行社條例20_份；旅游安全管 理暫行辦法、旅游安全管理暫行辦法實施細(xì)則及旅游保

12、險 知識等各1500份。檢查指導(dǎo)企業(yè)60多家，出動檢查人員210多 人次,檢查覆蓋面80%以上。其中旅行社及分社 100%行政約談 旅行社及分社3批次30家旅行社，培訓(xùn)旅行社負(fù)責(zé)人及管理人 員5批次500多人次，實現(xiàn)了對轄區(qū)旅行社檢查面 100%檢查 發(fā)現(xiàn)問題行政約談反饋面 100%問題企業(yè)整改面100%三個百分 百的預(yù)期目標(biāo)。通過深入開展文明旅游系列活動，規(guī)范了轄區(qū)旅游企業(yè)經(jīng)營行為，有效提高了廣大市民外出旅游的安全防范意識，達到了提升服務(wù)質(zhì)量、助推我區(qū)旅游產(chǎn)品知名度、 吸引大量游客前來我區(qū) 旅游觀光的目的，據(jù)統(tǒng)計，今年一季度全區(qū)共接待國內(nèi)外游客154.25萬人次，同比增長7.90%;其中國內(nèi)

13、旅游者151.90萬人次， 同比增長7.46%;入境游客2.35萬人次，同比增長8.56%;實現(xiàn)旅 游總收入13.15億元，同比增長8.17%,其中國內(nèi)旅游收入12.46 億元，同比增長7.14%，創(chuàng)外匯收入1106.27萬美元，同比增長 8.88%。文明旅游活動總結(jié)篇4如何倡導(dǎo)文明旅游，除了大家本身的自律之外， 其實更需要 一些強行的保護措施。這樣而已保證社會和諧，而且，因為從此 有了明文規(guī)定，什么可以做什么不可以就更加明了化了。一些旅游城市、景區(qū)不同程度地存在著游人不文明行為。我認(rèn)為導(dǎo)致這 些不文明行為的因素很多， 除旅游景點設(shè)施不足、文化差異和溝 通不夠等原因外，最重要的是游客只關(guān)注自身

14、需要，不關(guān)心他人感受造成的我們談理想、談報國，卻常常忽視“珍愛生命”這一 底線。遵守交通規(guī)則不僅僅是我們所有人的義務(wù)，更是我們不可推卸的責(zé)任。一件件血的慘劇時刻警示我們：對交通法規(guī)的忽視就是對安全的忽視、就是對生命的不負(fù)責(zé)任！為了家庭的幸福和社會的安定，讓我們積極行動起來，珍視安全，珍愛生命，自覺 遵守交通法規(guī)，從自己做起、從小事做起、從今天做起，共同營 造一個道路暢通、交通和諧、出行文明的平安校園。在此，我們 向全校師生發(fā)出以下倡議：1. 認(rèn)真學(xué)習(xí)中華人民共和國道路交通安全法，牢固樹立 安全行路的意識，增強交通法制觀念。2. 行人應(yīng)在人行道上行走，橫穿道路走斑馬線；步行或騎車 過馬路時，做到

15、“一停、二看、三通過”。3. 不闖紅燈、不亂穿道路、不在道路上嬉鬧玩耍。4. 出行時，不搭載輕便摩托車或改裝電動車。5. 騎車靠右，不逆行、不雙手離把、不互相追逐、不扶身并 行；不突然猛拐；騎車時不載人、不戴耳塞聽音樂。6. 上學(xué)時，必須在校門前下車，推車進校，服從學(xué)校管理人 員的指揮，按學(xué)校規(guī)定有序整齊停放 ；校內(nèi)主干道上不騎單車， 確保校園道路暢通。7. 從影響自己的家人開始，勸告自己的家人、親戚要珍愛生 命，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，安全乘車、安全乘船、安全騎車、安全 走路。8. 主動宣傳交通安全法規(guī)，積極參加交通安全社會公益活動。平平安安出門，快快樂樂回家；交通安全進萬家，幸福全靠 你我他。學(xué)

16、習(xí)和遵守交通安全法律法規(guī)是我們義不容辭的義務(wù)和 責(zé)任，讓我們從自己做起，從現(xiàn)在做起，自覺養(yǎng)成文明交通的良 好習(xí)慣，為創(chuàng)造安全、暢通、有序的交通環(huán)境作出應(yīng)有的貢獻。一、成立組織機構(gòu)，明確工作任務(wù)，落實創(chuàng)建機制。為保證創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)活動有序開展， 學(xué)校成立了創(chuàng)建 工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)校王主任擔(dān)任小組組長，辦公室設(shè)在服務(wù)科， 以便小組及時召開會議，布置工作，解決相應(yīng)的問題。創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督創(chuàng)建工作，學(xué)校作為創(chuàng)建活動的直接負(fù)責(zé)人，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項工作。學(xué)校 圍繞創(chuàng)建文明景區(qū)，制訂了創(chuàng)建工作方案和明確目標(biāo)任務(wù)、責(zé)任部門、責(zé)任人、完成時間和質(zhì)量要求。要求各部門按照考核標(biāo)準(zhǔn) 逐條

17、逐項進行自查、自評和整改，結(jié)合創(chuàng)建全國文明城和學(xué)校免 費開放需求進行完善。在人力、物力、資金等方面為創(chuàng)建工作提 供強有力的保障措施，收到了較好的效果。二、廣泛宣傳發(fā)動，號召全校職工積極參與創(chuàng)建活動，倡導(dǎo)文明風(fēng)尚。為使創(chuàng)建工作在景區(qū)持久開展，學(xué)校先后召開專題會議4次，對創(chuàng)建工作分階段進行研究和部署，并把創(chuàng)建工作納入到整體工作布局中去。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)利用大會小會進行宣傳，號召全校職工積極參與創(chuàng)建活動，齊心協(xié)力做好創(chuàng)建工作， 使創(chuàng)建的目的和 標(biāo)準(zhǔn)家喻戶曉，人人皆知。為營造積極上向的創(chuàng)建氛圍，學(xué)校制 作板報1期，懸掛橫幅6條，在全校范圍內(nèi)張貼“文明排隊日” 宣傳畫報30張，宣傳版畫5張。同時給每一位職工發(fā)放

18、了精神文明辦制作的關(guān)于市民行為守則、道德規(guī)范宣傳手冊300份，做 到創(chuàng)建活動深入人心。三、扎實開展創(chuàng)建工作，努力完成各項工作目標(biāo)。（一）管理制度建設(shè)。我學(xué)校在原有工作管理機制基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合學(xué)校存在的實際不足，相繼制訂、完善了游客投訴處理工作 制度等一系列管理規(guī)章制度，并在實際工作中加以實施，不斷 完善，達到以制度管人，以制度管事，形成長效機制的目的。我 國是禮儀之邦，傳統(tǒng)文化講究禮儀。但在社會轉(zhuǎn)型期傳統(tǒng)的東西 丟了很多，而新的適應(yīng)現(xiàn)代文明社會的道德規(guī)范尚未形成，且公眾對這些規(guī)范的權(quán)威性還缺乏認(rèn)同。我認(rèn)為要推進文明旅游:一方面要加強對游客道德修養(yǎng)教育，提高他們的文明旅游意識，引導(dǎo)

19、他們自覺遵守旅游區(qū)的規(guī)章制度， 逐漸讓大家對公共秩序和環(huán) 境衛(wèi)生的重視成為一種風(fēng)氣、一種習(xí)慣。另一方面，景區(qū)工作人 員要多創(chuàng)造一些條件，比如多設(shè)一些垃圾箱，多標(biāo)一些文明牌， 同時也要加強對違規(guī)者的管理和約束，一旦游客出現(xiàn)不當(dāng)舉止， 管理人員要勸阻，對于不聽勸告者，則要按規(guī)定給予嚴(yán)格處罰。（二）優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。文明城市的相應(yīng)要求，積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作， 樹立優(yōu) 質(zhì)服務(wù)窗口形象，全力達到創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)的工作目標(biāo)，以推動學(xué)校整體建設(shè)，為創(chuàng)建全國文明城市做出應(yīng)有的貢獻。今年， 學(xué)校圍繞創(chuàng)城工作和免費開放后如何好服務(wù)工作等內(nèi)容進行4次培訓(xùn)，有效地提高了服務(wù)人員的文明服務(wù)水平。加強環(huán)境清潔衛(wèi)生管理，

20、制訂了清潔班工作制度、工作職責(zé)，確保校內(nèi)各地段 干凈整潔。在6月份學(xué)校開展的游客調(diào)查問卷活動中，學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生得到了市民的普遍好評。 年內(nèi)游客對學(xué)校日常管理工作和設(shè) 施完善等內(nèi)容的投訴與去年同期相比下降44%學(xué)校的服務(wù)質(zhì)量得到了有效提升。（二）基礎(chǔ)設(shè)施改造。自“五一”學(xué)校免費開放以來，因游人量大大增加，校內(nèi)基 礎(chǔ)設(shè)施使用率明顯提高，損壞較快。學(xué)校本著便民、利民的原則， 積極做好相應(yīng)的設(shè)施維修、完善工作，先后完成了：工作的進行 大大改善了學(xué)校的硬件設(shè)施，為游客提供了舒適的游校環(huán)境。（四）安全防范管理。為保證學(xué)校整體秩序優(yōu)良，加大管理力度，學(xué)校為巡邏隊、 秩序班配備了對講機和其他設(shè)備，實行校內(nèi)24小

21、時巡邏，對校內(nèi)違章違法行為進行及時管理制止。嚴(yán)格按照市安監(jiān)局的有關(guān)規(guī) 定，進一步建立健全了單位的安全生產(chǎn)工作制度和安全管理規(guī) 范，做好應(yīng)急救援預(yù)案、安全檢查記錄、安全培訓(xùn)、安全工作方 案和總結(jié)。對校內(nèi)游樂設(shè)施嚴(yán)格實行每天巡檢，每周一小檢，節(jié) 假日例行安全檢查的.檢查制度，嚴(yán)格防范安全事故發(fā)生。在各 大節(jié)假日和重大活動期間， 學(xué)校進行安全大檢查8次。積極開展 安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，組織有關(guān)人員進行安全知識學(xué)習(xí) 2次。堅持 重大節(jié)日活動期間，領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)人、水電人員值班制度。每月定 期檢查學(xué)校的消防安全和食品安全工作， 全年共開展2次百日安 全生產(chǎn)督查專項行動，對存在安全隱患的場所進行督促整改。文明旅游活動總結(jié)篇5公民旅游是展示國家形象、 反映國家軟實力的重要“窗口”， 是文明城市創(chuàng)建一項新的工作內(nèi)容。 為了進一步加強文明旅游宣 傳教育，全面提升師生旅游文明素質(zhì)， 充分展示美麗郴州良好形 象，我校開展主題宣傳活動將“文明旅游”理念傳遞到廣大師生 中間，入耳、入腦、入心。一、本次活動的主要內(nèi)容為：1遵守法規(guī)秩序、講究衛(wèi)生禮儀、愛護環(huán)境設(shè)施教育。這些都是公民行為的基本規(guī)范， 在郴州市如此，去外地也應(yīng)該如此。 教育學(xué)生應(yīng)當(dāng)自覺遵守“中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約”，維 護環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序，保護生態(tài)環(huán)境和文物古跡， 愛惜公共設(shè)