工廠成本控制與降低培訓教材

1、工廠本錢控制與降低工廠本錢控制與降低工廠本錢控制與降低工廠本錢控制與降低系統(tǒng)根底篇系統(tǒng)根底篇前言前言n本錢領先戰(zhàn)略已經(jīng)在競爭中成為企業(yè)的殺手锏。本錢領先戰(zhàn)略已經(jīng)在競爭中成為企業(yè)的殺手锏。但傳統(tǒng)的本錢管理較多的關注本錢的核算和分析，但傳統(tǒng)的本錢管理較多的關注本錢的核算和分析，無論標準本錢還是無論標準本錢還是ABCABC都集中關注本錢的準確性，都集中關注本錢的準確性，尤其關注制造過程的本錢歸集及分配，對本錢的尤其關注制造過程的本錢歸集及分配，對本錢的控制管理相對較弱?？刂乒芾硐鄬^弱。n根據(jù)誰控制誰負責的原那么，制造只是執(zhí)行過程，根據(jù)誰控制誰負責的原那么，制造只是執(zhí)行過程，對發(fā)生本錢的影響很小。對

2、發(fā)生本錢的影響很小。n從內(nèi)部價值鏈分析本錢周期并提出在不同階段下從內(nèi)部價值鏈分析本錢周期并提出在不同階段下的本錢控制工具選擇。的本錢控制工具選擇。 價值鏈模型價值鏈模型n價值鏈即公司產(chǎn)品價值不斷累積的動態(tài)過程，通價值鏈即公司產(chǎn)品價值不斷累積的動態(tài)過程，通常認為包括采購、制造、銷售、效勞等流程。減常認為包括采購、制造、銷售、效勞等流程。減少非增值作業(yè)流程也一直是各公司降低本錢的努少非增值作業(yè)流程也一直是各公司降低本錢的努力方向。力方向。n事實上研發(fā)可以為公司創(chuàng)造價值，尤其信息高度事實上研發(fā)可以為公司創(chuàng)造價值，尤其信息高度密集的當今世界，研發(fā)優(yōu)勢已經(jīng)成為公司競爭的密集的當今世界，研發(fā)優(yōu)勢已經(jīng)成為公

3、司競爭的核心優(yōu)勢。其對其他流程產(chǎn)生的決定影響將直接核心優(yōu)勢。其對其他流程產(chǎn)生的決定影響將直接決定后繼各個過程的本錢控制。決定后繼各個過程的本錢控制。全面本錢周期全面本錢周期n產(chǎn)品的全面本錢周期即從產(chǎn)品的概念形成到本錢產(chǎn)品的全面本錢周期即從產(chǎn)品的概念形成到本錢開始發(fā)生并到達可銷售狀態(tài)的整個過程。開始發(fā)生并到達可銷售狀態(tài)的整個過程。n傳統(tǒng)的本錢周期僅僅局限于從采購開始到產(chǎn)品實傳統(tǒng)的本錢周期僅僅局限于從采購開始到產(chǎn)品實現(xiàn)的狀態(tài)，事實上，無論采購本錢還是制造本錢現(xiàn)的狀態(tài)，事實上，無論采購本錢還是制造本錢以及隨后的效勞本錢都是研發(fā)過程的后繼產(chǎn)物。以及隨后的效勞本錢都是研發(fā)過程的后繼產(chǎn)物。n在全面本錢周期

4、下產(chǎn)品本錢的發(fā)生以及對本錢的在全面本錢周期下產(chǎn)品本錢的發(fā)生以及對本錢的影響程度并不一致。影響程度并不一致。 全面本錢周期全面本錢周期價值鏈價值鏈成本周期成本周期發(fā)生實際成本發(fā)生實際成本 影響產(chǎn)品成本影響產(chǎn)品成本研發(fā)研發(fā)設計設計560研發(fā)研發(fā)工藝工藝320采購采購采購采購33采購采購檢驗檢驗19制造制造流程計劃流程計劃33制造制造制造制造855本錢工具選擇本錢工具選擇n本錢控制的關鍵在于控制影響本錢。當然發(fā)生本本錢控制的關鍵在于控制影響本錢。當然發(fā)生本錢要在影響本錢的范圍內(nèi)依然得到有效約束。在錢要在影響本錢的范圍內(nèi)依然得到有效約束。在價值鏈下對于不同的流程產(chǎn)品的影響本錢和發(fā)生價值鏈下對于不同的流

5、程產(chǎn)品的影響本錢和發(fā)生本錢的不同步應選擇不同的本錢管理工具；本錢的不同步應選擇不同的本錢管理工具；n在研發(fā)過程中采用目標本錢法設定產(chǎn)品的目標本在研發(fā)過程中采用目標本錢法設定產(chǎn)品的目標本錢，在采購階段采用標準本錢法，在制造階段采錢，在采購階段采用標準本錢法，在制造階段采取標準本錢法或取標準本錢法或ABCABC法作為本錢控制工具。法作為本錢控制工具。n本錢核算依然只采用標準本錢法或本錢核算依然只采用標準本錢法或ABCABC進行實際進行實際的本錢歸集及分配。但可以利用以上方法進行績的本錢歸集及分配。但可以利用以上方法進行績效考核，考核影響本錢，控制產(chǎn)品本錢的發(fā)生本效考核，考核影響本錢，控制產(chǎn)品本錢的

6、發(fā)生本錢到達本錢控制的最終目的。錢到達本錢控制的最終目的。結論結論n本錢控制的責任主要應由研發(fā)著手，采取價值工本錢控制的責任主要應由研發(fā)著手，采取價值工程在保證產(chǎn)品功能和質(zhì)量的前提下，降低影響本程在保證產(chǎn)品功能和質(zhì)量的前提下，降低影響本錢，同時采購環(huán)節(jié)努力降低采購本錢提高采購質(zhì)錢，同時采購環(huán)節(jié)努力降低采購本錢提高采購質(zhì)量，制造環(huán)節(jié)控制制造費用，多管齊下進行價值量，制造環(huán)節(jié)控制制造費用，多管齊下進行價值鏈下的全面本錢周期管理，選擇應用適當?shù)谋惧X鏈下的全面本錢周期管理，選擇應用適當?shù)谋惧X控制工具，不斷增強企業(yè)競爭優(yōu)勢，真正實現(xiàn)企控制工具，不斷增強企業(yè)競爭優(yōu)勢，真正實現(xiàn)企業(yè)的本錢領先戰(zhàn)略。業(yè)的本錢領

7、先戰(zhàn)略。價值鏈價值鏈/流背景流背景n美：美：James Womack; 英：英：Daniel Jonesn1991：改變世界的機器：改變世界的機器n1996：精益思想：精益思想價值價值價值流價值流流動流動拉動拉動至善至美至善至美n1999：學會看：學會看n2002：看全部：看全部n2003：精益辦公室：精益辦公室當今生產(chǎn)系統(tǒng)的方式當今生產(chǎn)系統(tǒng)的方式 零浪費零浪費 穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境 客戶拉動客戶拉動/ /即時供貨即時供貨從經(jīng)濟學角度來看從經(jīng)濟學角度來看. 本錢利潤價格市場決定價格生產(chǎn)商控制本錢利潤市場決定價格生產(chǎn)商控制本錢利潤8增值是指改變產(chǎn)品的根本性質(zhì)增值是指改變產(chǎn)品的根本性質(zhì),

8、,如如: :增值增值Vs.非增值非增值七種浪費七種浪費n 過量生產(chǎn)過量生產(chǎn)n 庫存庫存n 運輸運輸n 等待等待n 動作動作n 不必要的過程不必要的過程n 次品次品猜猜比例是多少？猜猜比例是多少？n增值增值_%_%n非增值非增值_%_%必須必須_%可消除可消除_%價值流圖和總產(chǎn)品周期價值流圖和總產(chǎn)品周期 什么是 VSM?n描述所有活動: 增值和非增值.價值流圖分析案例價值流圖分析案例生產(chǎn)控制生產(chǎn)控制MRPII裝配裝配沖壓沖壓供應商供應商客戶客戶IMon. + Wed.IIMon. + Wed.周期周期= 45 秒秒C/Over = 5 min. 2 班班2% Scrap周期周期= 2 秒秒C/O

9、ver = 90 min. 1 班班10% Scrap3 天天5 天天4 秒秒8 分鐘分鐘2 天天10.01 天天0.01 天天= 0.1% VA20,000 件/月Steel Coil每日生產(chǎn)指令每日生產(chǎn)指令價值流程圖價值流程圖u工藝流程工藝流程u物流物流u信息流信息流世紀的豐田世紀的豐田工程工程n改善改善nPDCAPDCA管理循環(huán)管理循環(huán)n大屋法大屋法n防呆法防呆法n本錢管理本錢管理n全球車身裝配線全球車身裝配線改善改善n持續(xù)改進持續(xù)改進n改善獎勵制度改善獎勵制度PDCA管理循環(huán)管理循環(huán)nPDCAPDCA方案，實施，審核和改進。方案，實施，審核和改進。n目標：快速決定目標：快速決定大屋法大

10、屋法n逐項改進逐項改進n在技術人員、研發(fā)人員、市場部和采在技術人員、研發(fā)人員、市場部和采購部之間開展頭腦風暴會議來集思廣購部之間開展頭腦風暴會議來集思廣益。益。防呆法防呆法n防錯防錯n檢測漏和錯檢測漏和錯n機器人性化機器人性化本錢管理本錢管理n原材料降低方案原材料降低方案全球車身裝配線全球車身裝配線n工藝過程改進工藝過程改進精益辦公室精益辦公室n承諾精益承諾精益n選擇價值流選擇價值流n學習精益學習精益n描述現(xiàn)狀描述現(xiàn)狀n識別精益指標識別精益指標n描述將來描述將來n客戶需求客戶需求n連續(xù)流動連續(xù)流動n均衡均衡n制定改善方案制定改善方案n實施改善方案實施改善方案工廠本錢控制與降低工廠本錢控制與降低

11、制造本錢篇制造本錢篇改善改善n首先是一種文化首先是一種文化n然后是一種技術然后是一種技術持續(xù)改進活動持續(xù)改進活動KAIZENn領導班組成員在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)浪費領導班組成員在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)浪費n鼓勵班組成員在班組范圍內(nèi)尋找改進的著手點鼓勵班組成員在班組范圍內(nèi)尋找改進的著手點n向上級部門提交改進的想法向上級部門提交改進的想法問問 題題 解解 決決n5W+1H:5W+1H:nWhat:What:什么什么nWhen:When:什么時間什么時間nWhere:Where:哪里哪里nWho:Who:誰誰nWhy:Why:為何為何nHow:How:如何如何改改 善善KaizenKai =Kai =改變改變Ze

12、n =Zen =好、更好好、更好根本理念是根本理念是全體員工在各自的工作區(qū)域內(nèi)進行小規(guī)模地、全體員工在各自的工作區(qū)域內(nèi)進行小規(guī)模地、持續(xù)地、增值地改變以產(chǎn)生積極影響。持續(xù)地、增值地改變以產(chǎn)生積極影響。Kaizen 活活 動動 過過 程程 標準化，防止再發(fā)生標準化，防止再發(fā)生到達預計結果到達預計結果未到達預未到達預計的結果計的結果Kaizen 的的 過過 程程方案方案PlanPlan試行試行 Do Do 核查核查CheckCheck實施實施 Action Action 找到浪費，收集數(shù)據(jù)找到浪費，收集數(shù)據(jù)確定預計結果，找到方案確定預計結果，找到方案實施方案實施方案評估評估Kaizen 優(yōu)優(yōu) 先先

13、 性性n當我們選擇當我們選擇 Kaizen Kaizen時機時，時機時，我們以本錢和是否容易到達我們以本錢和是否容易到達來決定優(yōu)先性。來決定優(yōu)先性。 n另一種方式是從人另一種方式是從人, ,方法方法, ,材料到機器來排定優(yōu)先性。材料到機器來排定優(yōu)先性。人人方法方法物料物料機器機器 A。人員 ( Man ) 1)是否遵循標準？ 2)工作效率如何？ 3)有解決問題意識嗎？ 4)責任心怎樣？ 5)還需要培訓嗎？ 6)有足夠經(jīng)驗嗎？ 7)是否適合于該工作？ 8)有改進意識嗎？ 9)人際關系怎樣？ 10)身體健康嗎？ B。設備 ( Machine ) 1)設備能力足夠嗎？ 2)能按工藝要求加工嗎？ 3)

14、是否正確潤滑了？ 4)保養(yǎng)情況如何？ 5)是否經(jīng)常出故障？ 6)工作準確度如何？ 7)設備布置正確嗎？ 8)噪音如何？ 9)設備數(shù)量夠嗎？ 10)運轉(zhuǎn)是否正常？尋找浪費的尋找浪費的4M方法方法18 C。材料 ( Material ) 1)數(shù)量是否足夠或太多？ 2)是否符合質(zhì)量要求？ 3)標牌是否正確？ 4)有雜質(zhì)嗎？ 5)進貨周期是否適當？ 6)材料浪費情況如何？ 7)材料運輸有過失嗎？ 8)是否對加工過程足夠注意？ 9)材料設計是否正確？ 10)質(zhì)量標準合理嗎？ D。方法 ( Methode ) 1)工藝標準合理嗎？ 2)工藝標準提高了嗎？ 3)工作方法平安嗎？ 4)這種方法能保證質(zhì)量嗎？

15、5)這種方法高效嗎？ 6)工序安排合理嗎？ 7)工藝卡是否正確？ 8)溫度和濕度適宜嗎？ 9)通風和光照良好嗎？ 10)前后工序銜接好嗎？19尋找浪費的尋找浪費的4M方法方法Kaizen 例例 子子方法方法/ /機器機器改變高度改變高度, ,角度和料架位置角度和料架位置方法方法改變工作順序改變工作順序材料材料在工位上僅保留必須數(shù)量的在制品在工位上僅保留必須數(shù)量的在制品人人 / /方法方法運用特定工具運用特定工具方法方法平衡員工工作負荷平衡員工工作負荷人人 減少走動距離減少走動距離優(yōu)先性優(yōu)先性KaizenKaizen想法想法實施步驟實施步驟n共識共識n共同語言共同語言n共同流程共同流程n共同管理

16、技術共同管理技術n樣板樣板n持續(xù)改進持續(xù)改進工廠本錢控制與降低工廠本錢控制與降低物流本錢篇物流本錢篇現(xiàn)代物流的概念現(xiàn)代物流的概念運輸、配送運輸、配送保保 管管搬搬 運運包包 裝裝流通加工流通加工實體實體分配分配物流業(yè)務運作物流業(yè)務運作MRP/ERP物流信息系統(tǒng)物流信息系統(tǒng)物流解物流解決方案決方案為客戶制定個為客戶制定個性化物流方案性化物流方案物物 流流 泛指對供給、保管、運輸、發(fā)送等物流過程泛指對供給、保管、運輸、發(fā)送等物流過程進行系統(tǒng)、全面的方案安排等管理活動，目的是進行系統(tǒng)、全面的方案安排等管理活動，目的是將原材料和產(chǎn)成品在適當?shù)臅r候，以最低的費用將原材料和產(chǎn)成品在適當?shù)臅r候，以最低的費用

17、送到規(guī)定地點。送到規(guī)定地點。物流的分類物流的分類供給物流供給物流生產(chǎn)中物流生產(chǎn)中物流企業(yè)物流企業(yè)物流第三方物流第三方物流基于案例公司基于案例公司ABC的培訓內(nèi)容的培訓內(nèi)容nABCABC公司的全球物流方案公司的全球物流方案nABCABC公司的物流組織公司的物流組織nABCABC公司運輸部門的職責和目標公司運輸部門的職責和目標nABCABC公司的運輸數(shù)據(jù)公司的運輸數(shù)據(jù)nABCABC伙伴的選擇伙伴的選擇n第四方物流的可行性第四方物流的可行性n具備全球化觀點具備全球化觀點, , 開展運輸模塊開展運輸模塊, , 提供物流效勞提供物流效勞. . n制定制定, , 建議和實施國際運輸方案建議和實施國際運輸方

18、案( (成品成品, , 零件和供零件和供給商給商), ), 連接發(fā)貨人和收貨人連接發(fā)貨人和收貨人. . n協(xié)助國內(nèi)運輸組織的工作協(xié)助國內(nèi)運輸組織的工作. . 運運輸輸部部門：門：角角色色和和職職責責n參與物流效勞工程參與物流效勞工程. . n定義和運用采購政策為運輸和物流提供優(yōu)質(zhì)效勞定義和運用采購政策為運輸和物流提供優(yōu)質(zhì)效勞. .n監(jiān)控和保證效勞水平和本錢監(jiān)控和保證效勞水平和本錢. . 運運輸輸部部門：門：角角色色和和職職責責n定義運輸線路或方案定義運輸線路或方案n運輸線路指貨物的收發(fā)、頻率、交貨期等組成各種路線運輸線路指貨物的收發(fā)、頻率、交貨期等組成各種路線.n運輸方案是一組運輸路線的統(tǒng)籌。

19、運輸方案是一組運輸路線的統(tǒng)籌。n多長時間多長時間n 復雜的操作復雜的操作: 4-8 月月.n 簡單的操作簡單的操作: 1個月內(nèi)個月內(nèi).n誰來組織誰來組織n 物流部門組織和采購物流部門組織和采購.n當?shù)剡\輸經(jīng)理當?shù)剡\輸經(jīng)理 (收發(fā)地收發(fā)地).n 專業(yè)運輸公司專業(yè)運輸公司.制作運輸方案制作運輸方案n實施前選擇好代理伙伴公司實施前選擇好代理伙伴公司:n專業(yè)運輸商清單專業(yè)運輸商清單.n比較選擇比較選擇. n財務模擬測算財務模擬測算.n確認確認.制作運輸方案制作運輸方案n 初步研究初步研究, 包括監(jiān)控運輸零件比率包括監(jiān)控運輸零件比率, 故障等故障等. 負責人負責人: 指定的領導人指定的領導人 n時間時間

20、: 應需而定應需而定n 決定修改和實施新的運輸方案決定修改和實施新的運輸方案. 負責人負責人: 物流部、物流經(jīng)理物流部、物流經(jīng)理時間時間: 應需而定應需而定制作運輸方案步驟制作運輸方案步驟n 明確所有路線明確所有路線, 市場分析市場分析, 參數(shù)起草參數(shù)起草, 貨運代理商清單貨運代理商清單.負責人負責人: 物流部物流部 時間時間: 1-2 月月n修改和驗證運輸參數(shù)和貨運代理修改和驗證運輸參數(shù)和貨運代理. 負責人負責人: 物流部、物流經(jīng)理物流部、物流經(jīng)理時間時間: 2 周周制作運輸方案步驟制作運輸方案步驟n貨運代理商洽談和技術評估貨運代理商洽談和技術評估. 負責人負責人: 物流部物流部 時間時間:

21、 1-1.5 月月n進一步分析進一步分析. 負責人負責人: 物流部物流部時間時間: 1.5-2 月月制作運輸方案步驟制作運輸方案步驟n縮小談判范圍縮小談判范圍.負責人負責人: 物流部、物流經(jīng)理物流部、物流經(jīng)理 時間時間: 1 周周.n工程小組成員提供不同的假設方案供管理層工程小組成員提供不同的假設方案供管理層審核批準審核批準.負責人負責人: 物流部、物流經(jīng)理物流部、物流經(jīng)理時間時間: 1 月月制作運輸方案步驟制作運輸方案步驟n談判總括協(xié)議書談判總括協(xié)議書, 包括所有的收和發(fā)的地點包括所有的收和發(fā)的地點. 負責人負責人: 物流部物流部 時間時間: 1 月月n深入細致深入細致, 逐一實施逐一實施.

22、負責人負責人: 物流部、運輸商等物流部、運輸商等. 時間時間: 1-3 月月.制作運輸方案步驟制作運輸方案步驟工廠本錢控制與降低工廠本錢控制與降低研發(fā)本錢篇研發(fā)本錢篇研發(fā)本錢篇主要內(nèi)容研發(fā)本錢篇主要內(nèi)容n工程預算；工程預算；n本錢績效分析的四個指標；本錢績效分析的四個指標；n本錢控制。本錢控制。4 工程本錢估計n本錢方案應包含在工程建議書中本錢方案應包含在工程建議書中 n本錢局部可能包括本錢局部可能包括: :n勞動力勞動力n原材料原材料 n分包商和參謀分包商和參謀n租用設備和工具租用設備和工具 n差旅費差旅費n 間接費用間接費用5工程預算工程預算: 兩個步驟兩個步驟首先，將工程本錢估計分攤到工

23、程分解結構中首先，將工程本錢估計分攤到工程分解結構中的各個工作包的各個工作包第二，在整個工作包期間進行每個工作包的預第二，在整個工作包期間進行每個工作包的預算分配算分配6分攤總預算本錢分攤總預算本錢n分攤工程總本錢到各本錢要素中去，再到分攤工程總本錢到各本錢要素中去，再到WBSWBS中適當?shù)墓ぷ靼槊恳粋€工作包建立總中適當?shù)墓ぷ靼?，并為每一個工作包建立總預算本錢預算本錢n有兩種方法為每一個工作包建立有兩種方法為每一個工作包建立TBC: TBC: 自上而自上而下法和自下而上法下法和自下而上法n每一工作包的每一工作包的TBCTBC就是組成各工作包的所有活就是組成各工作包的所有活動的預算本錢加總

24、動的預算本錢加總 自上而下的工程預算自上而下的工程預算n在在WBSWBS的根底上，根據(jù)上層、中層工程管理人員的根底上，根據(jù)上層、中層工程管理人員從事同類工程的經(jīng)驗和判斷，對工程的總體本錢、從事同類工程的經(jīng)驗和判斷，對工程的總體本錢、和各層次的本錢進行估計。和各層次的本錢進行估計。n優(yōu)點：總體預算比較準確優(yōu)點：總體預算比較準確n缺點：可能出現(xiàn)下層人員認為預算缺乏的情況。缺點：可能出現(xiàn)下層人員認為預算缺乏的情況。在總和不變的情況下，一方獲得意味著另一方損在總和不變的情況下，一方獲得意味著另一方損失。失。自下而上的預算法自下而上的預算法n在在WBSWBS的根底上，通常預算是針對工作包所需的的根底上，

25、通常預算是針對工作包所需的資源進行的，然后轉(zhuǎn)換成所需要的經(jīng)費。所有工資源進行的，然后轉(zhuǎn)換成所需要的經(jīng)費。所有工作包的預算綜合起來形成工程整體本錢的直接估作包的預算綜合起來形成工程整體本錢的直接估計。在此根底上加上間接本錢。計。在此根底上加上間接本錢。n團隊成員更為清楚活動所需的資源量。團隊成員更為清楚活動所需的資源量。例例:包裝機工程包裝機工程設計設計14建造建造26安裝與測試安裝與測試32A包裝機工程網(wǎng)絡圖包裝機工程網(wǎng)絡圖設計設計建造建造6萬萬安裝與測試安裝與測試包裝機包裝機10萬萬B包裝機工程的包裝機工程的WBS7制訂累計預算本錢制訂累計預算本錢n第二步分配每一第二步分配每一TBC到各工作

26、包的整個工期中去到各工作包的整個工期中去n每期的本錢估計是根據(jù)組成該工作包的各個活動每期的本錢估計是根據(jù)組成該工作包的各個活動所完成的進度確定的所完成的進度確定的n累計預算本錢是一個合計數(shù)，是直到某期為止按累計預算本錢是一個合計數(shù)，是直到某期為止按進度完成的工程預算本錢的累計值進度完成的工程預算本錢的累計值nCBC 將作為分析工程本錢的績效的基準將作為分析工程本錢的績效的基準8確定實際本錢確定實際本錢n建立及時和定期地收集資金實際支出數(shù)據(jù)的制度建立及時和定期地收集資金實際支出數(shù)據(jù)的制度來記錄工程的實際本錢來記錄工程的實際本錢n分期把承付款項分攤到實際本錢中去分期把承付款項分攤到實際本錢中去n按

27、工作包來匯總實際本錢和承付款項，以便與按工作包來匯總實際本錢和承付款項，以便與CBCCBC比較比較n計算累計實際本錢計算累計實際本錢9確定盈余量確定盈余量n盈余量盈余量是實際工作績效的價值是實際工作績效的價值n用收集到的每一工作包完工比率用收集到的每一工作包完工比率來確定盈余量來確定盈余量n用完工比率乘以該工作包的用完工比率乘以該工作包的TBCTBC而轉(zhuǎn)換成價值額，而轉(zhuǎn)換成價值額，稱為盈余量。稱為盈余量。包裝機工程的包裝機工程的CBC、CAC和和CEV020406080100123456789101112周數(shù)累計成本( 千美元)系列1系列2系列3CBCCACCEV報告期報告期實際工效實際工效與

28、實際本與實際本錢不同步錢不同步10本錢績效分析的四個指標本錢績效分析的四個指標TBCTBC( (總預算本錢總預算本錢) )CBCCBC( (累計預算本錢累計預算本錢) )CACCAC( (累計實際本錢累計實際本錢) )CEVCEV( (累計盈余量累計盈余量) )包裝機工程的績效分析包裝機工程的績效分析n截止第截止第8 8周，累計預算本錢應為周，累計預算本錢應為6400064000元元n實際花費實際花費6800068000元元n實際進行工作的盈余量為實際進行工作的盈余量為5400054000元元n實際本錢超過了預算本錢，盈余量落后于實際本錢實際本錢超過了預算本錢，盈余量落后于實際本錢11本錢績效

29、指數(shù)本錢績效指數(shù)(CPI)n一個測量正在進行工程本錢績效的指標一個測量正在進行工程本錢績效的指標nCPI=CEV/CACCPI=CEV/CACn例：包裝機工程例：包裝機工程n當當CPICPI小于小于1 1時，應該采取糾偏措施時，應該采取糾偏措施12本錢差異本錢差異(CV)n已完成工作的累計盈余量與累計實際本錢之差已完成工作的累計盈余量與累計實際本錢之差nCV = CEV-CACCV = CEV-CACn例：包裝機工程例：包裝機工程n CV=54000-68000=-14000 CV=54000-68000=-14000元元n說明工程績效落后于實際本錢說明工程績效落后于實際本錢13本錢預測的兩種

30、方法本錢預測的兩種方法n三種確定預測完工本錢三種確定預測完工本錢FCAC)FCAC)的方法的方法: :nFCAC = TBC/CPIFCAC = TBC/CPInFCAC = CAC + (TBC-CEV)FCAC = CAC + (TBC-CEV)本錢預測的例子本錢預測的例子n =126582 =126582元元n如果其余工程以同樣效率進行，那么全部工程實如果其余工程以同樣效率進行，那么全部工程實際本錢為際本錢為126582126582元元n方法方法2 2：FCAC=CAC+(TBC-CEV)FCAC=CAC+(TBC-CEV)n =68000+(100000-54000)=114000 =

31、68000+(100000-54000)=114000美美元元n第第8 8周，累計實際本錢為周，累計實際本錢為6800068000元，已完成盈余量元，已完成盈余量為為5400054000元，未完成工程需要元，未完成工程需要4600046000元盈余量。元盈余量。14本錢控制本錢控制n經(jīng)常及時地分析本錢績效經(jīng)常及時地分析本錢績效n盡早發(fā)現(xiàn)本錢差異和無效率盡早發(fā)現(xiàn)本錢差異和無效率15本錢控制本錢控制(續(xù)續(xù))本錢控制包括本錢控制包括: :分析本錢績效以確定要采取糾偏措施的工作包分析本錢績效以確定要采取糾偏措施的工作包決定要采取哪些糾偏措施決定要采取哪些糾偏措施(1)(1)近期要進行的活動近期要進行的

32、活動(2)(2)具有較大的估計本錢的活動具有較大的估計本錢的活動修改工程方案修改工程方案16降低活動本錢的方法降低活動本錢的方法采用符合規(guī)格而本錢較低的原材料采用符合規(guī)格而本錢較低的原材料安排一個經(jīng)驗豐富的專家到某一活動中當參謀，安排一個經(jīng)驗豐富的專家到某一活動中當參謀，以提高工作效率以提高工作效率減少工作包或特殊活動的作業(yè)范圍或要求減少工作包或特殊活動的作業(yè)范圍或要求通過改進方法和技術提高生產(chǎn)率通過改進方法和技術提高生產(chǎn)率17控制現(xiàn)金流量控制現(xiàn)金流量n確保及時地從客戶那里收到足夠的現(xiàn)款以便支付確保及時地從客戶那里收到足夠的現(xiàn)款以便支付工程進行中的各種費用工程進行中的各種費用n控制現(xiàn)金流量的關

33、鍵是保證現(xiàn)金流入要比流出快控制現(xiàn)金流量的關鍵是保證現(xiàn)金流入要比流出快方案批準方案批準n獲取工程方案批準的檢查項獲取工程方案批準的檢查項步步驟驟完完成成否否活活動動1核核心心成成員員在在計計劃劃書書上上簽簽字字，核核心心成成員員為為擴擴充充成成員員和和其其他他成成員員簽簽字字2項項目目領領導導人人在在計計劃劃書書上上簽簽字字3與與項項目目保保證證人人確確認認并并簽簽字字4項項目目領領導導和和保保證證人人爭爭得得其其他他有有關關人人員員的的同同意意5正正式式發(fā)發(fā)布布項項目目計計劃劃工廠本錢控制與降低工廠本錢控制與降低采購本錢篇采購本錢篇采購本錢降低受到重視的原因采購本錢降低受到重視的原因 n企業(yè)在

34、面臨國際間日益劇烈的競爭，產(chǎn)品企業(yè)在面臨國際間日益劇烈的競爭，產(chǎn)品生產(chǎn)周期逐漸地縮短，消費者的產(chǎn)品需求生產(chǎn)周期逐漸地縮短，消費者的產(chǎn)品需求多樣化，以及產(chǎn)品技術層次不斷提升的壓多樣化，以及產(chǎn)品技術層次不斷提升的壓低下，如無法有效的開源，節(jié)流那么成為低下，如無法有效的開源，節(jié)流那么成為企業(yè)因應變局的有效方法之一。企業(yè)因應變局的有效方法之一。n尤其在采購占平均銷售金額比重逐漸增加尤其在采購占平均銷售金額比重逐漸增加的趨勢下，降低采購本錢，那么是采購人的趨勢下，降低采購本錢，那么是采購人員提供企業(yè)附加值最直接的方式。員提供企業(yè)附加值最直接的方式。 降低采購本錢的十大手法降低采購本錢的十大手法 n根據(jù)統(tǒng)

35、計全美根據(jù)統(tǒng)計全美Fortune200Fortune200公司所使用的本公司所使用的本錢降低手法，最有效果的前十項如下，由錢降低手法，最有效果的前十項如下，由于各手法的執(zhí)行成效因企業(yè)而異，以下十于各手法的執(zhí)行成效因企業(yè)而異，以下十項并無優(yōu)先順序可言。項并無優(yōu)先順序可言。n1. Value Analysis(1. Value Analysis(價值分析，價值分析，VA)VA)降低采購本錢的十大手法降低采購本錢的十大手法 n2. Value Engineering(2. Value Engineering(價值工程，價值工程，VE)VE)：針對產(chǎn)：針對產(chǎn)品或效勞的功能加以研究，以最低的生命周期本品

36、或效勞的功能加以研究，以最低的生命周期本錢，透過剔除、簡化、變更、替代等方法，來達錢，透過剔除、簡化、變更、替代等方法，來達成降低本錢的目的。成降低本錢的目的。n價值分析是使用于新產(chǎn)品工程設計階段。而價值價值分析是使用于新產(chǎn)品工程設計階段。而價值工程那么是針對現(xiàn)有產(chǎn)品的功能工程那么是針對現(xiàn)有產(chǎn)品的功能/ /本錢，做系統(tǒng)本錢，做系統(tǒng)化的研究與分析，但現(xiàn)今價值分析與價值工程已化的研究與分析，但現(xiàn)今價值分析與價值工程已被視為同一概念使用。被視為同一概念使用。降低采購本錢的十大手法降低采購本錢的十大手法 n3. 3. 談判：談判是買賣雙方為了各自目標，達成談判：談判是買賣雙方為了各自目標，達成彼此認同

37、的協(xié)議過程，這也是采購人員應具備的彼此認同的協(xié)議過程，這也是采購人員應具備的最根本能力。最根本能力。n談判并不只限于價格方面，也適用于某些特定需談判并不只限于價格方面，也適用于某些特定需求時，使用談判的方式，通常所能期望到達價格求時，使用談判的方式，通常所能期望到達價格降低的幅度約為降低的幅度約為35%35%。n如果希望達成更大的降幅，那么需運用價格如果希望達成更大的降幅，那么需運用價格/ /本本錢分析，價值分析與價值工程錢分析，價值分析與價值工程VA/VEVA/VE等手法。等手法。降低采購本錢的十大手法降低采購本錢的十大手法 n4. 4. 目標本錢法：管理學大師彼得目標本錢法：管理學大師彼得

38、杜拉克杜拉克Peter Peter F.DruckerF.Drucker在企業(yè)的五大致命過失在企業(yè)的五大致命過失Five deadly Five deadly business sinsbusiness sins一文中提到，企業(yè)的第三個致命過失是，一文中提到，企業(yè)的第三個致命過失是，定價受本錢的驅(qū)動定價受本錢的驅(qū)動cost-driven pricingcost-driven pricing。n大多數(shù)美國公司，以及幾乎所有的歐洲公司，都是以本大多數(shù)美國公司，以及幾乎所有的歐洲公司，都是以本錢加上利潤率來制定產(chǎn)品的價格。然而，他們剛把產(chǎn)品錢加上利潤率來制定產(chǎn)品的價格。然而，他們剛把產(chǎn)品推向市場，便

39、不得不開始削減價格，重新設計那些花費推向市場，便不得不開始削減價格，重新設計那些花費太大的產(chǎn)品，并承擔損失，而且，他們常常因為價格不太大的產(chǎn)品，并承擔損失，而且，他們常常因為價格不正確，而不得不放棄一種很好的產(chǎn)品。產(chǎn)品的研發(fā)應以正確，而不得不放棄一種很好的產(chǎn)品。產(chǎn)品的研發(fā)應以市場樂意支付的價格為前提，因此必須假設競爭者產(chǎn)品市場樂意支付的價格為前提，因此必須假設競爭者產(chǎn)品的上市價，然后再來制定公司產(chǎn)品的價格。由于定價受的上市價，然后再來制定公司產(chǎn)品的價格。由于定價受本錢驅(qū)動的舊思考模式，使得美國民生電子業(yè)不復存在：本錢驅(qū)動的舊思考模式，使得美國民生電子業(yè)不復存在：另外，豐田和日產(chǎn)把德國的豪華型轎

40、車擠出了美國市場，另外，豐田和日產(chǎn)把德國的豪華型轎車擠出了美國市場，便是采用價格引導本錢便是采用價格引導本錢price-driven costingprice-driven costing的結的結果。果。降低采購本錢的十大手法降低采購本錢的十大手法 n5. 5. 早期供給商參與早期供給商參與ESIESI：這是在產(chǎn)品設計初：這是在產(chǎn)品設計初期，選擇讓具有移伴關系的供給商參與新產(chǎn)品開期，選擇讓具有移伴關系的供給商參與新產(chǎn)品開發(fā)小組。發(fā)小組。n經(jīng)由早期供給商參與的方式，新產(chǎn)品開發(fā)小組對經(jīng)由早期供給商參與的方式，新產(chǎn)品開發(fā)小組對供給商提出性能規(guī)格的要求，借助供給商的專業(yè)供給商提出性能規(guī)格的要求，借助供

41、給商的專業(yè)知識來到達降低本錢的目的。知識來到達降低本錢的目的。降低采購本錢的十大手法降低采購本錢的十大手法 n6. 6. 杠桿采購：各事業(yè)單位，或不同部門的需求杠桿采購：各事業(yè)單位，或不同部門的需求量，以集中擴大采購量，而增加議價空間的方式量，以集中擴大采購量，而增加議價空間的方式為之。為之。n防止各自采購，造成組織內(nèi)不同事業(yè)單位，向同防止各自采購，造成組織內(nèi)不同事業(yè)單位，向同一個供給商采購相同零件，卻價格不同，但彼此一個供給商采購相同零件，卻價格不同，但彼此并不知的情形，平白喪失節(jié)省采購本錢的時機。并不知的情形，平白喪失節(jié)省采購本錢的時機。降低采購本錢的十大手法降低采購本錢的十大手法 n7.

42、 7. 聯(lián)合采購：主要發(fā)生于非營利事業(yè)的采購，聯(lián)合采購：主要發(fā)生于非營利事業(yè)的采購，如醫(yī)院、學校等，經(jīng)由統(tǒng)合各不同采購組織的需如醫(yī)院、學校等，經(jīng)由統(tǒng)合各不同采購組織的需求量，以獲得較好的數(shù)量折扣價格。求量，以獲得較好的數(shù)量折扣價格。n這也被應用于一般商業(yè)活動之中，應運而起的新這也被應用于一般商業(yè)活動之中，應運而起的新興行業(yè)有第三者采購，專門替那些興行業(yè)有第三者采購，專門替那些MROMRO需求量不需求量不大的企業(yè)單位效勞。大的企業(yè)單位效勞。降低采購本錢的十大手法降低采購本錢的十大手法 n8. 8. 為便利采購而設計為便利采購而設計DFPDFP：自制與外購的策：自制與外購的策略，在產(chǎn)品的設計階段，

43、利用協(xié)力廠的標準制程略，在產(chǎn)品的設計階段，利用協(xié)力廠的標準制程與技術，以及使用工業(yè)標準零件，方便原物料取與技術，以及使用工業(yè)標準零件，方便原物料取得的便利性。得的便利性。n如此一來，不僅大大減少了自制所需的技術支援，如此一來，不僅大大減少了自制所需的技術支援，同時也降低了生產(chǎn)所需的本錢。同時也降低了生產(chǎn)所需的本錢。降低采購本錢的十大手法降低采購本錢的十大手法 n9. 9. 價格與本錢分析：這是專業(yè)采購的根本工具，價格與本錢分析：這是專業(yè)采購的根本工具，了解本錢結構的根本要素，對采購者是非常重要了解本錢結構的根本要素，對采購者是非常重要的。的。n如果采購不了解所買物品的本錢結構，就不能算如果采購

44、不了解所買物品的本錢結構，就不能算是了解所買的物品是否為公平合理的價格，同時是了解所買的物品是否為公平合理的價格，同時也會失去許多降低采購本錢的時機。也會失去許多降低采購本錢的時機。降低采購本錢的十大手法降低采購本錢的十大手法 n10. 10. 標準化：實施規(guī)格的標準化，為不同的產(chǎn)品標準化：實施規(guī)格的標準化，為不同的產(chǎn)品工程、夾治具或零件使用共通的設計工程、夾治具或零件使用共通的設計/ /規(guī)格，或規(guī)格，或降低訂制工程的數(shù)目，以規(guī)模經(jīng)濟量，到達降低降低訂制工程的數(shù)目，以規(guī)模經(jīng)濟量，到達降低制造本錢的目的。制造本錢的目的。n但這只是標準化的其中一環(huán)，組織應擴大標準化但這只是標準化的其中一環(huán)，組織應

45、擴大標準化的范圍至作業(yè)程序，及制程上，以獲得更大的效的范圍至作業(yè)程序，及制程上，以獲得更大的效益。益。影響采購本錢策略的因素影響采購本錢策略的因素 n以上的本錢降低手法，你應該如何選擇適以上的本錢降低手法，你應該如何選擇適合的，在擬定采購策略的時候，應同時考合的，在擬定采購策略的時候，應同時考慮以下幾項采購相關的情況。慮以下幾項采購相關的情況。n1. 1. 所采購產(chǎn)品或效勞的型態(tài)。所采購產(chǎn)品或效勞的型態(tài)。 n2. 2. 產(chǎn)品所處的生命周期階段。產(chǎn)品所處的生命周期階段。 n3. 3. 年需求量與年采購總金額。年需求量與年采購總金額。 n4. 4. 與供給商之間的關系。與供給商之間的關系。降低采購

46、本錢的策略降低采購本錢的策略-依產(chǎn)品生命依產(chǎn)品生命周期來訂定周期來訂定 n采購工程在其產(chǎn)品生命周期的過程中，可以分為下四個采購工程在其產(chǎn)品生命周期的過程中，可以分為下四個時期，各有其適用的手法。時期，各有其適用的手法。n導入期：新技術的制樣，或產(chǎn)品開發(fā)階段。供給商早期導入期：新技術的制樣，或產(chǎn)品開發(fā)階段。供給商早期參與、價值分析、目標本錢法以及為便利采購而設計都參與、價值分析、目標本錢法以及為便利采購而設計都是可以利用的手法。是可以利用的手法。n成長期：新技術正式產(chǎn)品化量產(chǎn)上市，且產(chǎn)品被市場廣成長期：新技術正式產(chǎn)品化量產(chǎn)上市，且產(chǎn)品被市場廣泛接受。采購可以利用需求量大幅成長的優(yōu)勢，進行杠泛接受

47、。采購可以利用需求量大幅成長的優(yōu)勢，進行杠桿采購獲得成效。桿采購獲得成效。n成熟期：生產(chǎn)或技術到達穩(wěn)定的階段，產(chǎn)品已穩(wěn)定的供成熟期：生產(chǎn)或技術到達穩(wěn)定的階段，產(chǎn)品已穩(wěn)定的供給到市場上。價值工程、標準化的動作可以更進一步地給到市場上。價值工程、標準化的動作可以更進一步地找出不必要的本錢，并做到節(jié)省本錢的目的。找出不必要的本錢，并做到節(jié)省本錢的目的。n衰退期：產(chǎn)品或技術即將過時或?qū)⑺ネ耍⒂刑娲a(chǎn)品衰退期：產(chǎn)品或技術即將過時或?qū)⑺ネ?，并有替代產(chǎn)品出現(xiàn)，因為需求量已在縮減之中，此時再大張旗鼓降低出現(xiàn)，因為需求量已在縮減之中，此時再大張旗鼓降低采購本錢已無多大意義。采購本錢已無多大意義。降低采購本錢的

48、策略降低采購本錢的策略-依采購特性依采購特性及于供給商之關系來訂定及于供給商之關系來訂定 n采購的特性采購的特性 n橫桿采購橫桿采購n策略性采購策略性采購n影響性較小的采購影響性較小的采購n重要方案的采購重要方案的采購降低采購本錢的策略降低采購本錢的策略-依采購特性依采購特性及于供給商之關系來訂定及于供給商之關系來訂定 n1 1影響性較小的采購：影響性較小的采購局部，影響性較小的采購：影響性較小的采購局部，其金額雖然不高，但是，也必須確認所取得的價其金額雖然不高，但是，也必須確認所取得的價格與一般市售價格比較，是屬于公平合理的價格，格與一般市售價格比較，是屬于公平合理的價格，采購人員切記，勿讓

49、花費在價格分析上的本錢高采購人員切記，勿讓花費在價格分析上的本錢高于采購的實際金額。于采購的實際金額。n 策略策略 ：采用快速、低本錢的價格分析方法。：采用快速、低本錢的價格分析方法。n1. 1. 比較分析各供給商報價。比較分析各供給商報價。n2. 2. 比較目錄或市場價格。比較目錄或市場價格。n3. 3. 比較過去的采購價格記錄。比較過去的采購價格記錄。n4. 4. 比較類似產(chǎn)品采購的價格。比較類似產(chǎn)品采購的價格。降低采購本錢的策略降低采購本錢的策略-依采購特性依采購特性及于供給商之關系來訂定及于供給商之關系來訂定 n2 2杠桿采購：杠桿采購指的是長期持續(xù)性的隨機采購，杠桿采購：杠桿采購指的

50、是長期持續(xù)性的隨機采購，但卻不愿意與供給商維持比較密切的合作關系，這可能但卻不愿意與供給商維持比較密切的合作關系，這可能是對價格的波動特別敏感，或是產(chǎn)品上市的壽命非常短是對價格的波動特別敏感，或是產(chǎn)品上市的壽命非常短所導致，使得采購不得不隨時尋找價格最低的供給商以所導致，使得采購不得不隨時尋找價格最低的供給商以茲因應。因此，采購人員需要花費較多時間來進行價格茲因應。因此，采購人員需要花費較多時間來進行價格上的分析。上的分析。n 策略策略 ：采用價格分析并以本錢分析為輔助工具。：采用價格分析并以本錢分析為輔助工具。n1. 1. 價值分析。價值分析。n2. 2. 分析供給商提供的本錢結構。分析供給

51、商提供的本錢結構。n3. 3. 進行本錢估算進行本錢估算) )。n4. 4. 計算整體擁有本錢。計算整體擁有本錢。降低采購本錢的策略降低采購本錢的策略-依采購特性依采購特性及于供給商之關系來訂定及于供給商之關系來訂定 n3 3重要方案的采購：重要方案的采購包括一次重要方案的采購：重要方案的采購包括一次性，或非經(jīng)常性的花費，通常其采購金額都相當性，或非經(jīng)常性的花費，通常其采購金額都相當大，如主要機器設備、資訊系統(tǒng)、或廠房設施等。大，如主要機器設備、資訊系統(tǒng)、或廠房設施等。n 策略策略 ：采用本錢分析為主要方法。：采用本錢分析為主要方法。n計算整體擁有本錢計算整體擁有本錢n分析整個供給鏈的本錢結構

52、。分析整個供給鏈的本錢結構。n如果重要方案的采購案一旦變成重復性的例行采如果重要方案的采購案一旦變成重復性的例行采購，那么必須考慮使用策略性采購中所提的方法。購，那么必須考慮使用策略性采購中所提的方法。降低采購本錢的策略降低采購本錢的策略-依采購特性依采購特性及于供給商之關系來訂定及于供給商之關系來訂定 n4 4策略性采購：策略性采購代表非常重要的持續(xù)性采購策略性采購：策略性采購代表非常重要的持續(xù)性采購案，采購人員較希望與供給商建立長期，或許聯(lián)盟性質(zhì)案，采購人員較希望與供給商建立長期，或許聯(lián)盟性質(zhì)的關系。公司應該花較多時間在本錢與價格分析上，這的關系。公司應該花較多時間在本錢與價格分析上，這是

53、因為所收到的效益會比較大。是因為所收到的效益會比較大。n 策略策略 ：采用本錢分析為主要方法。：采用本錢分析為主要方法。n1. 1. 分析供給商移伴的詳細本錢資料，并找出可能改善的分析供給商移伴的詳細本錢資料，并找出可能改善的局部。局部。n2. 2. 計算整體擁有本錢計算整體擁有本錢TCOTCO。n3. 3. 分析整個供給鏈的本錢結構。分析整個供給鏈的本錢結構。n4. 4. 使用目標本錢法。使用目標本錢法。n5. 5. 讓采購或讓采購或/ /及供給商早期參與新產(chǎn)品開發(fā)及供給商早期參與新產(chǎn)品開發(fā)EPI/ESIEPI/ESI。 結語結語 n由于實際采購情況的區(qū)分并不是如表所示由于實際采購情況的區(qū)分

54、并不是如表所示那么明確，采購人員通常需要使用一種以那么明確，采購人員通常需要使用一種以上的手法，經(jīng)由組合使用來到達本錢降低上的手法，經(jīng)由組合使用來到達本錢降低的目的。的目的。n以上的采購策略模式，可以提供采購人員以上的采購策略模式，可以提供采購人員在思考設定本錢降低方案時，作為一個不在思考設定本錢降低方案時，作為一個不錯的參考資料。錯的參考資料。 工廠本錢控制與降低工廠本錢控制與降低管理工具篇管理工具篇本錢管理的體系與實踐本錢管理的體系與實踐n經(jīng)營方針經(jīng)營方針n利潤規(guī)劃利潤規(guī)劃n本錢規(guī)劃：設定產(chǎn)品別目標利潤與目標本本錢規(guī)劃：設定產(chǎn)品別目標利潤與目標本錢錢n本錢控制：制定標準本錢，制定目標預算本

55、錢控制：制定標準本錢，制定目標預算n本錢降低：設定本錢降低之目標本錢降低：設定本錢降低之目標本錢控制管理方法本錢控制管理方法n工程型本錢控制工程型本錢控制n工業(yè)工程工業(yè)工程n價值工程價值工程n重視本錢的設計重視本錢的設計n系統(tǒng)型本錢控制系統(tǒng)型本錢控制nERPERPnABCABCn6 Sigma6 Sigman戰(zhàn)略型本錢控制戰(zhàn)略型本錢控制n外部委托外部委托n供給鏈管理供給鏈管理n開放式采購開放式采購n運動型本錢控制運動型本錢控制工業(yè)工程工業(yè)工程IE1.1.現(xiàn)場觀測現(xiàn)場觀測2.2.發(fā)現(xiàn)問題發(fā)現(xiàn)問題3.3.現(xiàn)狀分析現(xiàn)狀分析( (動作和時間動作和時間) )4.4.改善目標的設定改善目標的設定5.5.探

56、討探討( (工藝工藝, , 設備和布局設備和布局) )6.6.改善方案完成改善方案完成7.7.實行實行8.8.標準化標準化9.9.改善的重復改善的重復價值工程價值工程VE展開方法展開方法1.1.確定對象確定對象2.2.功能的定義功能的定義3.3.價值的評估價值的評估4.4.創(chuàng)意的形成創(chuàng)意的形成5.5.創(chuàng)意的具體化創(chuàng)意的具體化6.6.提案提案7.7.實施實施重視本錢的設計步驟重視本錢的設計步驟1.1.產(chǎn)品規(guī)劃產(chǎn)品規(guī)劃2.2.根本構思根本構思3.3.設計方法設計方法4.4.工序設計工序設計5.5.采購方法采購方法ERP1.1.仍以仍以MRPIIMRPII為中心為中心2.2.受控資源不再限于企業(yè)內(nèi)部

57、，而是擴展到供給受控資源不再限于企業(yè)內(nèi)部，而是擴展到供給鏈，把供給商等外部資源集成進來鏈，把供給商等外部資源集成進來3.3.決策支持決策支持DSSDSS被看作被看作ERPERP的不可缺少的一局的不可缺少的一局部部4.4.實現(xiàn)以客戶為中心的經(jīng)營戰(zhàn)略實現(xiàn)以客戶為中心的經(jīng)營戰(zhàn)略ABCn 基于活動的本錢管理是以作業(yè)為中心，通過對基于活動的本錢管理是以作業(yè)為中心，通過對作業(yè)及作業(yè)本錢確實認、計量，最終計算產(chǎn)品本作業(yè)及作業(yè)本錢確實認、計量，最終計算產(chǎn)品本錢的新型本錢管理方法。錢的新型本錢管理方法。n它通過對所有與產(chǎn)品相關聯(lián)作業(yè)活動的追蹤分析，它通過對所有與產(chǎn)品相關聯(lián)作業(yè)活動的追蹤分析，為盡可能消除為盡可能

58、消除“不增值作業(yè)，改進不增值作業(yè)，改進“增值作業(yè)增值作業(yè)，增加，增加“顧客價值，提高決策、方案、控制顧客價值，提高決策、方案、控制的科學性和有效性，最終到達提高企業(yè)的市場競的科學性和有效性，最終到達提高企業(yè)的市場競爭能力和盈利能力的目的爭能力和盈利能力的目的. .6 Sigma融入日常工作融入日常工作認識認識定義定義衡量衡量分析分析改進改進控制控制過程的特征分析過程的特征分析過程優(yōu)化過程優(yōu)化 建立重點以確保改進具有戰(zhàn)略性意義。建立重點以確保改進具有戰(zhàn)略性意義。 確定需改進的產(chǎn)品或過程及少數(shù)對質(zhì)量確定需改進的產(chǎn)品或過程及少數(shù)對質(zhì)量有重要影響的客戶要求。有重要影響的客戶要求。 量化目前的過程運作情

59、況，確定改進目標。量化目前的過程運作情況，確定改進目標。 確定對確定對CTQ最有影響的輸入變量。最有影響的輸入變量。 確定控制關鍵過程輸入變量的解決方案，量確定控制關鍵過程輸入變量的解決方案，量化其影響并與目標相比較?；溆绊懖⑴c目標相比較。 實施過程的設計更改和標準化方法以長期維持實施過程的設計更改和標準化方法以長期維持改進后的運作水平。改進后的運作水平。 8-D解決問題的步驟解決問題的步驟成本成本降低降低業(yè)務改善業(yè)務改善規(guī)格簡化設計合理化工程計劃排程計劃生產(chǎn)集中化降低原料庫存降低成品庫存降低生產(chǎn)批量提高稼動率產(chǎn)業(yè)結構預測企業(yè)環(huán)境企業(yè)環(huán)境業(yè)務合作廠址條件多角化零件規(guī)格統(tǒng)一化工廠工業(yè)區(qū)化工廠專

60、業(yè)化企業(yè)合并檢討流通機構經(jīng)營構造改善經(jīng)營構造改善擴大經(jīng)營規(guī)模增加銷售收入廠址選擇省力設備投資人員計劃長程計劃產(chǎn)品計劃研發(fā)計劃產(chǎn)品需求計劃產(chǎn)品選擇去除不利產(chǎn)品管銷費用改善管銷費用改善事務用品集中管理檔案文件集中管理事務分析間接部門效率化銷售費用分析運輸分析賒帳回收合理化銷售通路合理化職務分配分析銷售費用計劃管理費用分析交貨路線標準化資金成本改善資金成本改善閑置資產(chǎn)處理提高現(xiàn)金回收率縮短賒銷期間提高庫存周轉(zhuǎn)率增加自有資本短期借款改為長期檢核客戶征信期間低利借款強化回收能力零件標準化直接材料費柏拉圖分析作業(yè)合理化直接人事費動作分析培養(yǎng)多能工改善搬運治工具之利用適才適所工作抽查設定標準用量機能分析價值分析供貨