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文檔簡介

1、精選個人工作計劃四篇時間流逝得如此之快,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,何不好好地做個工作計劃呢?但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢?下面是小編為大家收集的個人工作計劃4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。個人工作計劃篇1新的一年已經(jīng)開始,客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗,根據(jù)這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:1.終端培訓(xùn)在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn);2、收集小票信息重視小票基本信息的收集,應(yīng)盡可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規(guī)范填寫;2.建檔利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析分析,比較客戶消費信息

2、,及時反饋到相關(guān)部門,并附加初級建設(shè)性意見;4.客情維系尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。5.客訴處理根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進(jìn)入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。在工作中,我也遇到了一些問題和困難:1.對工作中一些具體要求不是很清楚,導(dǎo)致自己

3、的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔(dān)心自己在做無用功,浪費公司資源;2.人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;3.需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;由于自己在服飾客服方面,經(jīng)驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接。個人工作計劃篇2具體工作:一、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,明確課改方向。要把理論學(xué)習(xí)作為伴隨課改全程的活動。二十一世紀(jì),是一個信息時代,知識不斷更新,新的理念不斷涌現(xiàn),學(xué)習(xí)成為現(xiàn)代社會生活的重要方式之一。教師從事著教書育人的工作,更需要學(xué)習(xí)。只有那些重

4、視學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí)的人,看問題才會更準(zhǔn),思路才會更清,行動才會更快。教導(dǎo)處將統(tǒng)籌安排,將學(xué)習(xí)安排到全校業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動中,滲透到教研組教研活動中。在學(xué)習(xí)中,既要學(xué)介紹具體經(jīng)驗文章,也要學(xué)難懂的理論性較強的文章,防止東施效顰;既要學(xué)正面宣傳的文章,也要學(xué)提出爭議的評論,防止人云亦云。采用理論聯(lián)系實際、集體與自學(xué)相結(jié)合的辦法,要求每位教師做好學(xué)習(xí)筆記。并經(jīng)常組織交流,使先進(jìn)的教育思想牢牢扎根于每位教師心中,從而更有的放矢地指導(dǎo)自己的教學(xué)實踐,更好地為教育教學(xué)服務(wù)。本期與上期一樣,每周一篇學(xué)習(xí)筆記,一月一篇案例設(shè)計一篇教育故事。二、嚴(yán)格執(zhí)行常規(guī),提高教育質(zhì)量。1、嚴(yán)格執(zhí)行課程計劃。課程計劃是法規(guī),任何人無

5、權(quán)變更,教導(dǎo)處將不定期抽查教師上課情況,嚴(yán)格督促教師自覺按課表上課,嚴(yán)禁私自調(diào)課或侵占技能課等現(xiàn)象發(fā)生,如有特殊情況確實需要調(diào)課的必須報請教導(dǎo)處批準(zhǔn)。2、本學(xué)期將繼續(xù)組織教師學(xué)習(xí)常州市教研室修訂的中小學(xué)各科教學(xué)常規(guī),修訂我校教學(xué)常規(guī)要求,使全體教師明確要求,自我對照,切實落實常規(guī),有效地改進(jìn)教學(xué),全面提高教學(xué)水平與質(zhì)量。教導(dǎo)處將提倡“推門聽課,翻本檢查”工作制度,繼續(xù)實行學(xué)月常規(guī)檢查制度。3、加強教研組建設(shè)。教研組是教師教學(xué)研究的主陣地,教師成長成材的搖籃。各教研組根據(jù)學(xué)校教學(xué)工作計劃,結(jié)合本教研組的實際情況,擬定切實可行的教研組工作計劃。教研活動做到定時間、定內(nèi)容(學(xué)習(xí)課改理論、寫讀書筆記、

6、鉆研課標(biāo)教材、集體備課、聽評課,進(jìn)行教法和學(xué)法的探討等)、定好主題和中心發(fā)言人。教研活動要在“實”與“新”上做文章,激發(fā)教師參與教研的主體意識和創(chuàng)造熱情,鼓勵教師合作、交流、共享教研成果。提倡各個教研組要創(chuàng)自己的特色,及時、認(rèn)真總結(jié)得失,在期末進(jìn)行交流,開展先進(jìn)教研組的評選。4、抓好集體備課?;顒幼龅接薪M織、有計劃、有安排,定時間、定內(nèi)容、定主講,突出重點,解決難點。著力提高集體備課質(zhì)量,各班要針對班級實際進(jìn)行修改,并在教學(xué)過程加以調(diào)整,倡導(dǎo)課后撰寫教學(xué)后記和教學(xué)案例。5、加強對教學(xué)質(zhì)量的調(diào)研。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校教學(xué)的靈魂和生命線。每位教師必須樹立“有效教學(xué)”觀念,增強質(zhì)量意識,憂患意識,爭先意識

7、,努力提升所任學(xué)科的質(zhì)量。本學(xué)期教導(dǎo)處將加學(xué)科的階段性調(diào)研力度,分析存在問題,落實解決措施,力爭不使一門學(xué)科、一個班級、一個學(xué)生掉隊。抓好幾個調(diào)研與比賽,即一年級看拼音寫漢字比賽,二年級朗讀比賽,三六年級“六一”作文比賽,低年級口算調(diào)研,中高年級計算、概念、應(yīng)用題調(diào)研,英語階段性調(diào)研。6、抓緊畢業(yè)班復(fù)習(xí)迎考工作。認(rèn)真總結(jié)上學(xué)期期末考試情況,分析我校六年級教學(xué)工作的現(xiàn)狀,引導(dǎo)全體教師進(jìn)一步明確各科教學(xué)中存在的問題,采取針對性的應(yīng)對舉措;及時召開畢業(yè)班家長會,加強家校聯(lián)系溝通,做好宣傳發(fā)動工作,爭取家長配合支持,為學(xué)生復(fù)習(xí)迎考,打勝小學(xué)畢業(yè)最后一仗營造良好的家庭環(huán)境和有力支撐。抓兩頭,促中間,分類

8、輔導(dǎo),采取學(xué)月考試,獎勵前五名和進(jìn)步的等形式,努力提高畢業(yè)考試的優(yōu)秀率和及格率。三、深化課改實驗,提升實施水平。1、加強課改實驗的師資培訓(xùn)。本學(xué)期繼續(xù)組織教師學(xué)習(xí)新課標(biāo),把握其精神實質(zhì),加強對三年級等使用新教材教師的培訓(xùn)與管理。2、加課程研究的力度。加強教研和科研的結(jié)合,以教研為載體,以科研為先導(dǎo),促進(jìn)全體教師實施新課程,改革課堂教學(xué)的水平。繼續(xù)與教研室多聯(lián)系,爭取專家的支持、指導(dǎo),健全教研制度,改革教研形式。各教研組制定計劃時要立足本校,結(jié)合自身教學(xué)需要,精心設(shè)計好每次活動的內(nèi)容,開展小型、多樣、高效的教研活動,創(chuàng)造性地開展活動,讓教研和科研活動真正為提高教師課程實施能力服務(wù)。學(xué)校將有針對性

9、地組織有關(guān)學(xué)科的校級教研活動,對品德與生活(社會)等術(shù)科教研活動也將有所安排。以此全面提高教師駕御新課堂的能力。3、繼續(xù)加強課程管理開發(fā)的研究,根據(jù)教育部“綜合實踐活動課程指南”的有關(guān)要求,加強管理,使之不至流于形式,加強課程開發(fā)的研究,繼續(xù)開展綜合實踐活動,本期綜合實踐活動由教師自愿報名參加,綜合實踐活動組組長鄭志強指導(dǎo),集中力量進(jìn)一步開發(fā)、完善我校校本課程我的家鄉(xiāng)-梓潼,使校本課程真正成為拓展學(xué)生學(xué)習(xí)領(lǐng)域、促進(jìn)學(xué)生個性發(fā)展、培育學(xué)校教育特色的重要途徑。四、調(diào)動教師熱情,加強隊伍建設(shè)。1、上期,我校開展青年教師賽課,一部分教師在活動中脫穎而出,一部分教師迅速成長。本期,我校將進(jìn)行中老教師示范

10、課,讓教師們在這樣的活動中相互借鑒,取長補短。不同的教學(xué)風(fēng)格2、鼓勵、支持教師參加學(xué)歷進(jìn)修,組織教師參加繼續(xù)教育,切實提高教師的教育實踐水平。加強計算機及其網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的培訓(xùn),重點培養(yǎng)教師利用計算機進(jìn)行輔助教學(xué)的能力、教育科研能力和應(yīng)用信息的能力。本期,要求每一位教師利用遠(yuǎn)程教育資源上倆節(jié)課,由張玉全作好記載。3、積極鼓勵教師參加各種評優(yōu)課活動、學(xué)術(shù)研討和參加教壇新秀、教學(xué)能手、學(xué)科帶頭人的評選活動,采取更加有力的措施,著力造就優(yōu)秀教師。4、繼續(xù)組織校課改積極分子、青年骨干教師、優(yōu)秀教研組等評優(yōu)活動,促使青年教師快速成長。教學(xué)是學(xué)校的主要、重點工作,提高課堂教學(xué)的質(zhì)量是每一位教師每一節(jié)課所必須遵循

11、的原則,教導(dǎo)處本學(xué)期將一如既往地深入課堂、深入各班,檢查教學(xué)的各環(huán)節(jié)的落實,使我校的教學(xué)再創(chuàng)佳績。五、科研工作:教不研則淺,研不教則枯,為及時把握時代脈搏,跟上教學(xué)改革的步伐,我校確立的科研課題為:1、數(shù)學(xué)課題組路漫漫其修遠(yuǎn)兮,親愛的教師們,辛勤的付出,必會換來金秋的收獲。2、語文課題將申報“愉快識字法”(市級)3、校本教材開發(fā),綜合實踐活動(校)個人工作計劃篇3一、指導(dǎo)思想貫徹落實區(qū)教育局和區(qū)教研科研中心xxxx年度工作要點,進(jìn)一步優(yōu)化教育科研機制,務(wù)實創(chuàng)新開展教科研活動,營造良好的教育科研氛圍,為深化基礎(chǔ)教育課程改革,提高教育教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)教育內(nèi)涵發(fā)展和均衡發(fā)展服務(wù)。二、工作目標(biāo)圍繞區(qū)教育

12、局“幸福教育”加強教師隊伍建設(shè)要求,進(jìn)一步優(yōu)化教科研工作機制,分層次培養(yǎng)教師提高其依靠科研優(yōu)化課堂教學(xué)的能力;完善課題立項,加強各級課題監(jiān)控與指導(dǎo),提高課題研究質(zhì)量和實效;完善教科研管理與獎勵制度,提高聚焦課堂的教科研成果轉(zhuǎn)化、推廣應(yīng)用水平;加強教科研信息服務(wù)工作,構(gòu)建經(jīng)驗交流平臺,為促進(jìn)教育均衡發(fā)展貢獻(xiàn)力量。三、重點工作(一)深入開展“xx”教育科學(xué)研究項目深入學(xué)習(xí)閱讀“xx”課題指南,加強對我區(qū)各級立項課題進(jìn)行調(diào)研指導(dǎo),做好“xx”重點課題的研究實驗工作。加強對課題主持人和實驗教師的培訓(xùn),提高教育科研水平,有針對性地開展實驗研究。繼續(xù)抓好創(chuàng)新教育、嘗試教學(xué)、目標(biāo)教學(xué)等重點課題的滾動研究。(

13、二)繼續(xù)深化小課題研究,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展繼續(xù)根據(jù)xxxx區(qū)“草根式”小課題研究實施方案要求,狠抓小課題研究。加強小課題立項對農(nóng)村學(xué)校、薄弱學(xué)校的傾斜。加強對課題實驗的過程管理,把過程調(diào)控與階段評估結(jié)合起來,努力在教學(xué)實踐中發(fā)現(xiàn)問題,特別重視教學(xué)過程中一些微型問題的研究,引導(dǎo)老師有效開展校本研究活動,推動教科研活動進(jìn)課堂。組織研討、評比、推介等活動,組織專家團隊對區(qū)“xx”立項的小課題研究成果進(jìn)行結(jié)題驗收,為市級推介打下基礎(chǔ)。進(jìn)一步在研究范圍、研究質(zhì)量、研究水平上再上層次。整理已經(jīng)鑒定的小課題研究成果,修改提升做好暑期結(jié)集出版準(zhǔn)備。(三)聚焦課堂,不斷推進(jìn)高效課堂研究,促進(jìn)創(chuàng)新教育成果轉(zhuǎn)化加強課

14、堂創(chuàng)新研究,聚焦課堂,把握本質(zhì),繼續(xù)深化研究省莊鎮(zhèn)的“精彩主持”課堂創(chuàng)新模式,不斷總結(jié)提升“主講主持主人”成長經(jīng)驗。通過多種媒體推介我區(qū)的教育研究,繼續(xù)打造我區(qū)的教育科研品牌。組織xxxx區(qū)第十一屆創(chuàng)新教育示范活動,為創(chuàng)新教育研究培養(yǎng)骨干力量。開展送教下鄉(xiāng)活動,組織優(yōu)秀選手巡回講課。立足均衡發(fā)展的時代要求,同等情況下,優(yōu)先向市、省推選農(nóng)村學(xué)校教師參加活動。(四)繼續(xù)深化“新道德”課題研究,開展優(yōu)秀主題班會評選工作充分發(fā)揮課題的載體作用,在原有“新道德”教育課題研究實驗的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深化“新道德”教育實驗的研究,舉辦第四屆“新道德”優(yōu)秀主題班會評選活動,推介優(yōu)秀選手參加市級評選。(五)關(guān)注學(xué)校文

15、化課題,搞好學(xué)校文化建設(shè)研究繼續(xù)搞好學(xué)校文化建設(shè)研究,落實全市加強學(xué)校文化建設(shè)實施意見,進(jìn)一步強化文化立校、文化育人的氛圍,扎實推進(jìn)我區(qū)學(xué)校文化建設(shè),以項目為載體,促進(jìn)學(xué)校文化建設(shè),配合市教科所開展“書香校園”評選活動。繼續(xù)開展教師讀書成長活動,培養(yǎng)廣大師生“愛讀書、讀好書”的良好習(xí)慣,提高廣大教師的文化素養(yǎng)和專業(yè)水平,開展“讀書人物”評選活動,組織參加全市“教師讀書征文”活動。(六)開展科研視導(dǎo)與科研交流活動,提高教師科研水平加強各級課題監(jiān)控與指導(dǎo),深化教科研課題過程管理,突出研究過程細(xì)節(jié)管理,促進(jìn)教科研過程與教育教學(xué)實踐活動有機統(tǒng)一。圍繞區(qū)教育局加強教師隊伍建設(shè)要求,立足科研搞好服務(wù)。探索

16、有效形式,開展科研視導(dǎo)活動。加強平臺建設(shè),搞好xxxx教育各類稿件的征集、審閱、修改,提高辦刊質(zhì)量。(七)組織科研評審與推介活動,加強評優(yōu)樹先工作做好xxxx年度省市教科研成果(論文)評選的推薦、送審工作。對各單位進(jìn)行教科研工作量化考核,評選教科研工作先進(jìn)單位和先進(jìn)個人。開展優(yōu)秀成果推介活動,推廣一批有實用價值的優(yōu)秀研究成果。積極參與市教育學(xué)會安排的工作。四、工作措施1、督查推動。加強對教育科研工作的專項督查和指導(dǎo)。吸納教育科研骨干加入督查工作,采取聽課、看階段性研究總結(jié)、座談等方式,全方位了解課題進(jìn)展情況。發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)典型,舉辦優(yōu)秀課題研究展評,發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)作用,促進(jìn)各單位之間的相互學(xué)

17、習(xí)與交流。2、培訓(xùn)引領(lǐng)。分批對全區(qū)教育科研骨干進(jìn)行培訓(xùn),聘請一線專家來我區(qū)講課作報告,遴選區(qū)內(nèi)在教科研方面作出積極貢獻(xiàn)的先進(jìn)單位和先進(jìn)個人作經(jīng)驗介紹,上下互動,培訓(xùn)引領(lǐng)。3、活動帶動。突出創(chuàng)新教育、目標(biāo)教學(xué)、嘗試教學(xué)、新道德教育等。個人工作計劃篇420xx年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20xx的工作計劃。一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育,但是*年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財務(wù)部最新發(fā)布公告:*年財務(wù)上將

18、有大的變動,實行,可以說財務(wù)部*年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學(xué)習(xí)情況報告。二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進(jìn)行記帳,編制

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