對提高企業(yè)核心競爭力的思考

1、對進步企業(yè)核心競爭力的考慮摘要 在 目前 信息化的知識 經(jīng)濟 時代 ，競爭更加劇烈，做好 企業(yè) 的消費經(jīng)營，需要非常關(guān)注培育與進步企業(yè)的核心競爭力。本文指出了企業(yè)核心競爭力的 內(nèi)容 與要素組成、功能與意義，就構(gòu)建與維護企業(yè)核心競爭力提出了相應的 方法 與措施。關(guān)鍵詞 核心競爭力 企業(yè)競爭 競爭優(yōu)勢 經(jīng)營理念隨著經(jīng)濟信息化、全球化進程的加快，企業(yè)之間的競爭日益劇烈，企業(yè)為求得自身的生存和 開展 ，必須具備良好的競爭優(yōu)勢。與傳統(tǒng)的企業(yè)開展戰(zhàn)略不同， 現(xiàn)代 企業(yè)不再片面強調(diào)企業(yè)經(jīng)營一時的競爭優(yōu)勢，不再過多地糾纏于企業(yè)的一時的得失，而是著眼于企業(yè)深層次的競爭力的打造，構(gòu)建并提升企業(yè)的核心競爭力,以贏得

2、長期或根本性的競爭優(yōu)勢。我國參加世界貿(mào)易組織后，國內(nèi)企業(yè)面臨著更大的競爭壓力。近幾年，我國許多企業(yè)試圖通過組建企業(yè)集團、兼并、重組，以及多元化經(jīng)營等外部開展方式以改變經(jīng)營狀況，但大都收效不是很好。其真正原因是對企業(yè)核心競爭力的培育與構(gòu)建不夠。從一般的角度看，可供企業(yè)做大做強選擇的開展方式很多，但關(guān)鍵是它必須適宜并可以增強企業(yè)的核心競爭力。 分析 世界上的優(yōu)秀企業(yè)，我們不難看到，世界級的強勢企業(yè)無一不是具有獨特的核心競爭力的企業(yè)，如優(yōu)良的消費制造過程、卓越的質(zhì)量控制方法、提供更佳效勞的才能、開發(fā)新產(chǎn)品的創(chuàng)造力、低本錢消費的竅門等等。無論是今天還是明天，培育和進步企業(yè)的核心競爭力都應是是企業(yè)開展的

3、核心 問題 ， 中國 企業(yè)只有積極充分調(diào)動和有效運用各種資源，卓有成效地培養(yǎng)和強化企業(yè)的核心競爭力，才能獲得長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢，從而在劇烈的市場競爭中做強做大，立于不敗之地。一、國內(nèi)一般企業(yè)核心競爭才能狀況核心競爭力是企業(yè)內(nèi)部一系列互補的技能和知識的結(jié)合，它具有使一項或多項業(yè)務到達競爭領(lǐng)域一流程度、具有明顯優(yōu)勢的才能，是企業(yè)在經(jīng)營過程中形成的不易被競爭對手效仿的能帶來超額利潤的獨特的才能。它是企業(yè)在消費經(jīng)營、新產(chǎn)品研發(fā)、售后效勞等一系列營銷過程和各種決策中形成的，具有自己獨特優(yōu)勢的技術(shù)、文化或機制所決定的宏大的資本能量和經(jīng)營實力。核心競爭力主要包括核心技術(shù)才能、組織協(xié)調(diào)才能、對外 影響 才能和

4、應變才能，其本質(zhì)內(nèi)涵是讓消費者得到高于競爭對手的不可替代的價值、產(chǎn)品、效勞和文化。創(chuàng)新是核心競爭力的靈魂，企業(yè)文化與價值觀是企業(yè)核心競爭才能的形成和開展的重要條件。我國大多數(shù)企業(yè)既缺 研究 開發(fā)人員，也缺 科技 開發(fā)費用，消費經(jīng)營的機制也不靈敏。這就使得企業(yè)普遍缺乏形成核心競爭才能要素，導致不少企業(yè)不能形成核心競爭才能的關(guān)鍵核心技術(shù)。此外，將核心技術(shù)才能轉(zhuǎn)變?yōu)楦偁巸?yōu)勢還需要戰(zhàn)略決策才能、營銷才能、組織協(xié)調(diào)才能等多方面才能的支持。不少企業(yè)缺乏戰(zhàn)略決策、營銷籌劃等企業(yè)管理方面的高級人才，這也導致我國不少企業(yè)在劇烈的市場競爭中難以獲得競爭優(yōu)勢。隨著我國參加WTO，在外國企業(yè)和產(chǎn)品大量進入中國市場，給

5、我國企業(yè)的生存和開展必將帶來更加嚴峻的挑戰(zhàn)。因此，加快我國企業(yè)核心競爭才能的培育與管理已成為當務之急。二、打造企業(yè)核心競爭力的措施1.關(guān)注組織資本與 社會 資本的結(jié)合，確定消費經(jīng)營價值鏈上的關(guān)鍵環(huán)節(jié)企業(yè)是組織資本和社會資本的集合。組織資本是組織對所承擔任務的協(xié)調(diào)才能的資產(chǎn)，而社會資本是指作為資源提供給行為人用來獲取收益的那部分社會構(gòu)造的價值。前者可以在組織構(gòu)造中得以表達，后者可以反映出企業(yè)文化，并被看作是特定組織構(gòu)造程度上的產(chǎn)物，二者互為補充與有效結(jié)合程度，決定了企業(yè)在特定情形下從事組織活動的才能與效果。把企業(yè)內(nèi)外價值增加的活動分為根本活動和輔助活動，根本活動涉及企業(yè)消費、營銷、售后效勞，輔助

6、活動涉及人事、財務、方案、研究與開發(fā)、組織制度等，根本活動和輔助活動構(gòu)成了企業(yè)的價值鏈。不同的企業(yè)參與的價值活動中，并不是每個環(huán)節(jié)都創(chuàng)造價值，只有某些特定的價值活動才真正創(chuàng)造價值，這些真正創(chuàng)造價值的經(jīng)營活動，就是價值鏈上的核心環(huán)節(jié)。企業(yè)要保持的競爭優(yōu)勢，實際上就是企業(yè)在價值鏈上某些特定的核心環(huán)節(jié)上的優(yōu)勢。打造企業(yè)核心競爭力，要求企業(yè)親密關(guān)注組織的資本、關(guān)注組織資本與社會社本的結(jié)合、關(guān)注企業(yè)生經(jīng)產(chǎn)經(jīng)營上的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，將消費經(jīng)營價值鏈中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)給予重點培養(yǎng)開展，以此為中心，形成和穩(wěn)固企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的競爭優(yōu)勢，進而形成核心競爭才能。2.樹立創(chuàng)新意識，抓好技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新在全球經(jīng)濟化的今天，企業(yè)經(jīng)營理

7、念已經(jīng)把消費、營銷的重點轉(zhuǎn)向企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新上來，占領(lǐng)技術(shù)制高點已經(jīng)成為企業(yè)創(chuàng)新的主要內(nèi)容。這是因為，一方面科技成果的產(chǎn)業(yè)化速度日益加快，信息技術(shù)、數(shù)字技術(shù)、生物技術(shù)以及新材料等高新技術(shù)的廣泛 應用 帶來了新興產(chǎn)業(yè)蓬勃開展，高技術(shù)對世界經(jīng)濟的奉獻，約占到75%左右。另一方面高新技術(shù)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中廣泛應用，加快了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的構(gòu)造調(diào)整和技術(shù)晉級。世界500強企業(yè)擁有全世界每年產(chǎn)生的新技術(shù)70以上，強大的技術(shù)創(chuàng)新才能和技術(shù)壟斷使這些大公司具有很強的競爭才能，在全球化競爭中處于有利地位，技術(shù)創(chuàng)新巳成為企業(yè)核心競爭力的中堅力量。做好技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)要注意開發(fā)并擁有自主知識產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù)，要在企業(yè)內(nèi)部不斷儲藏進展

8、技術(shù)創(chuàng)新的潛力，并不失時機地將這些潛力轉(zhuǎn)化為競爭力的暢銷產(chǎn)品與成果。企業(yè)應對核心產(chǎn)品與技術(shù)進展技術(shù)分解、歸類和整合，集中人力、物力、財力對專有技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)進展研究、攻關(guān)、開發(fā)、改造，并進一步進步和穩(wěn)固，以形成自有知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。企業(yè)應通過持續(xù)地研發(fā)打造核心產(chǎn)品以提升核心競爭力，世界知名的大企業(yè)之所以能在自己的行業(yè)中站住腳，不斷開展，關(guān)鍵的一點便是他們不僅有核心產(chǎn)品，而且能保證其核心產(chǎn)品的及時更新?lián)Q代。但從世界優(yōu)秀 企業(yè) 的 開展 看，只有技術(shù)創(chuàng)新，而無管理的創(chuàng)新是不行的。 現(xiàn)代 企業(yè)消費經(jīng)營表達的是企業(yè)資源的合理配置與有效的利用，資源好只是一個方面，還要配置好與有效的使用好，這個 問題

9、核心是組織與管理。從一定的意義上講，技術(shù)與管理是企業(yè)這輛馬車上的兩個輪子，缺一不可。管理創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的重要組成部分， 影響 并決定著企業(yè)核心競爭力的上下，對此我們應有清醒的認識。做好管理創(chuàng)新工作，一方面要對現(xiàn)有資源不斷改進與優(yōu)化配置，對新產(chǎn)品的開發(fā)，改進活動和過程；另一方面，打破陳規(guī)陋習，進步企業(yè)的運轉(zhuǎn)效率，增強企業(yè)的活力。3.處理好多元化經(jīng)營與專業(yè)化經(jīng)營關(guān)系，制定正確的開展戰(zhàn)略專業(yè)化開展途徑通常被認為可以擁有規(guī)模效益、分工效益及技術(shù)優(yōu)勢，但很難適應市場需求的廣泛變化。多元化開展戰(zhàn)略通常被認為是抑制專業(yè)開展途徑問題的最正確手段，因為多元化開展，可以分散風險，一個領(lǐng)域不行不要緊，其他領(lǐng)域可對此

10、加以彌補。然而， 理論 和理論證明，多元化開展也可能適得其反，加大風險因素。例如多元化開展導致公司資源分散，運作跨度和費用加大，產(chǎn)業(yè)選擇失誤增多，結(jié)果導致公司顧此失彼，陷入困境。但從更多的實際看，集中公司資源從事某一領(lǐng)域的專業(yè)化經(jīng)營，在這一過程中逐步形成自己在經(jīng)營管理、技術(shù)、產(chǎn)品、銷售、效勞等諸多方面與同行的差異，逐步形成自己獨特的可以進步消費者特殊效用的技術(shù)、方式、 方法 等，這些應該是構(gòu)成公司核心競爭力的重要要素。正是因為這樣，在經(jīng)歷了多元化開展之后，許多企業(yè)開始反思多元化開展給公司帶來的困境。一段時期來，一些著名的公司紛紛改弦易轍，開始調(diào)整自己的開展途徑。通用電氣公司總裁韋爾奇在接任總裁

11、職位之后開始對通用的一系列重大改革，其中之一便是進展業(yè)務重組，即縮減多元化領(lǐng)域，回歸專業(yè)化，在要做的領(lǐng)域中爭取最優(yōu)，樹立世界性的競爭優(yōu)勢。前不久，通用將PC電腦業(yè)務系統(tǒng)出售給聯(lián)想，實際上也是出于這個戰(zhàn)略的需要。4.利用信息技術(shù)，做好企業(yè)信息化建立企業(yè)信息化是利用 計算 機和 網(wǎng)絡 技術(shù)，將計算機存儲的信息通過網(wǎng)絡傳遞到各個方面，實現(xiàn)信息的搜集、傳輸與共享。信息化的程度反映在信息的質(zhì)量、數(shù)量，傳遞的效率與共享的范圍?？v觀企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的各個方面，無處不伴隨著計算機網(wǎng)絡技術(shù)的 應用 。以企業(yè)內(nèi)部信息化為根底，運用計算機網(wǎng)絡技術(shù)開展的企業(yè)管理與商務貿(mào)易活動，實現(xiàn)將信息流、資金流和物

12、流三流整合管理。在企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與客商、企業(yè)與 社會 各單位間進展信息流的交互，溝通信息；通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)、質(zhì)量、性能及價格信息；通過互聯(lián)網(wǎng)開展商務會談；通過互聯(lián)網(wǎng)絡簽署購銷合同，并完成支付結(jié)算，從事交易。進而實現(xiàn)企業(yè)在管理、消費、營銷與對外聯(lián)絡的信息流、資金流與物流的統(tǒng)一，通過企業(yè)信息化提升企業(yè)整合資源與利用資源的效率。三、對企業(yè)核心競爭力的維護對那些已經(jīng)擁有了自己核心競爭力的企業(yè)而言，如何保護核心競爭力不因被損害與貶值，如何對核心競爭力進展保護與提升，是應該考慮的問題。僅僅維持是遠遠不夠的，而要持續(xù)改進，否那么就無以保持現(xiàn)有地位。要和競爭對手的努力比較，不斷進展競爭戰(zhàn)略 分析

13、 ，明確企業(yè)的規(guī)模、產(chǎn)業(yè)邊界；分析企業(yè)在各產(chǎn)業(yè)中的競爭優(yōu)勢，明確企業(yè)的競爭優(yōu)勢、競爭戰(zhàn)略和手段；加強企業(yè)競爭力的開發(fā)和運用，進步戰(zhàn)略管理才能。做好企業(yè)有形資源、無形資源、有關(guān)產(chǎn)品和工藝的知識資源的規(guī)劃，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營開展目的落實企業(yè)可以快速反響的競爭經(jīng)營方案。企業(yè)高層指導要對構(gòu)建企業(yè)的核心競爭力具有堅決的信心和決心，并能在理論中扎實地加以推進。確定與溝通企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略，在企業(yè)上下形成一致的共識和自覺的行動。制定有助于企業(yè)核心競爭力開發(fā)與構(gòu)建的方針政策和管理措施。構(gòu)建有利于企業(yè)核心競爭力培育的組織機制和組織文化氣氛，為工程團隊做好支持性和效勞性工作。要關(guān)注企業(yè)核心競爭力的安康開展，對其持續(xù)不斷地進展投入和創(chuàng)新。安排專職指導人全面負責核心競爭力的管理，企業(yè)在對外聯(lián)盟過程中，要注意預防核心競爭力的泄露和被競爭對手 學習 掌握。加強各部門之間的溝通，并以企業(yè)核心競爭力的投資、開發(fā)與運用為中心議題進展定期評估，以在一定時期