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文檔簡(jiǎn)介

1、.人力資源管理制度第一章總則第 1 條為了規(guī)范公司人力資源管理,現(xiàn)依照中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法及相關(guān)法律法規(guī)制定本管理制度。第 2 條公司涉及人力資源管理和開(kāi)發(fā)的工作,均依照本制度執(zhí)行。第二章招聘與解聘制度第 3 條 公司堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的選人和用人原則。第 4 條 公司在人力資源管理方面,實(shí)行嚴(yán)格管理前提下的人情化管理:第 5 條 公司招聘面向全國(guó),被聘用人員檔案將統(tǒng)一轉(zhuǎn)入省人才交流中心,統(tǒng)一存放,統(tǒng)一管理,存放費(fèi)用由公司承擔(dān)。第 6 條 公司員工試用期為 36 個(gè)月,試用期間簽訂試用合同,每月末由本人向部門(mén)負(fù)責(zé)人提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行綜合考核后依次報(bào)人力資源部、分管副總、總經(jīng)理,審查

2、合格者正式錄用,并簽訂正式勞動(dòng)合同。第 7 條 工作能力強(qiáng)的員工可以縮短試用期,提前轉(zhuǎn)正。第 8 條 公司招聘總程序如下圖所示:組織內(nèi)部人員調(diào)整產(chǎn) 生職人力資源部會(huì)同用人力資源部組織人部門(mén)組織面試位空缺實(shí)施人員招聘工作發(fā)布招聘信息上崗使用試用期滿進(jìn)行任職考核試用期考察錄用人員崗前培訓(xùn)第 9 條公司招聘面試與評(píng)價(jià)程序如下圖所示:傳播招聘信息應(yīng)聘人員組織考試組織吸引應(yīng)聘人才員工聘用登記表和測(cè)驗(yàn)面試面試結(jié)果面試結(jié)果會(huì)同用人部門(mén)確面試結(jié)果的存檔反饋定錄用人選分析與評(píng)價(jià)員工聘用登記表格式如下:.公司員工聘用登記表登記時(shí)間:年月日姓名性別出生年月文化程度參加工作婚工籍貫政治面貌時(shí)間否資何時(shí)何何種專業(yè)職稱校

3、畢業(yè)原工作單位擔(dān)任職務(wù)聯(lián)系電話詳細(xì)地址身份證號(hào)個(gè)人簡(jiǎn)歷姓名與本人關(guān)系工作單位職務(wù)是否離(退)休主要社會(huì)關(guān)系有何特長(zhǎng)及業(yè)績(jī)?cè)笍氖潞畏N月薪最低工作要求聘用部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名:意見(jiàn)人力資源部負(fù)責(zé)人簽名:意見(jiàn)分管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)簽名:.總經(jīng)理意見(jiàn)簽名:董事長(zhǎng)意見(jiàn)簽名:第 10 條公司人才挑選程序如下圖所示:錄用過(guò)程辭謝過(guò)程接待應(yīng)聘人員初步印象不佳填寫(xiě)員工聘用登記表所填資料不合要求決核查所填資料定所填資料不符實(shí)情不錄各種考試及測(cè)驗(yàn)用測(cè)驗(yàn)結(jié)果不合要求.應(yīng)聘面試.面試結(jié)果不佳有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)決定錄用有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)決定不錄用試用期考察試用期考察不合格正式錄用第 11 條 員工工齡從試用期開(kāi)始計(jì)算。第 12 條 在試用期的員工,有下述情

4、形或相關(guān)情形時(shí),公司可以立即停止試用,終止勞動(dòng)關(guān)系:(1)不服從工作安排;(2)一個(gè)月內(nèi)遲到、早退達(dá)3 次;(3)從試用之日起,曠工累計(jì)達(dá)1 天,或事假累計(jì)達(dá)5 天;( 4)嚴(yán)重違反公司制度,被記過(guò)達(dá)一次;( 5)違反國(guó)家法律法規(guī);( 6)不能勝任工作;( 7)被發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘時(shí)所提供資料和信息不實(shí)。第 13 條公司員工離職程序如下圖所示:.提前 30 天填寫(xiě)員工離職申請(qǐng)表本部門(mén)批準(zhǔn)人力資源部批準(zhǔn)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)到人力資源部領(lǐng)取員工離職流程表總經(jīng)理、董事長(zhǎng)審批交接工作及工作資料到人力資源部辦離職手續(xù)到財(cái)務(wù)部清理欠款及領(lǐng)取結(jié)算工資離職員工離職申請(qǐng)表和員工離職流程表格式如下:公司員工離職申請(qǐng)表編號(hào):姓名部門(mén)

5、職位進(jìn)入公司時(shí)間離職申請(qǐng)時(shí)間離職原因:所在部門(mén)意見(jiàn):負(fù)責(zé)人:人力資源部意見(jiàn):負(fù)責(zé)人:分管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn):簽名:總經(jīng)理意見(jiàn):簽名:董事長(zhǎng)審批:.簽名:備注:離職人員必須按上述流程審批完畢后,才可辦理工作交接,并按要求填寫(xiě)離職流程表;中層以下管理人員最終審批權(quán)在總經(jīng)理,無(wú)需交董事長(zhǎng)審批。公司員工離職流程表編號(hào):姓名部門(mén)職位進(jìn)入公司時(shí)間離職時(shí)間所工作在交接部情況門(mén)資料交圖書(shū)接交接情情況.況辦公用品交接情況辦公室意見(jiàn)檔案室意見(jiàn)財(cái)務(wù)部意見(jiàn)人力資源部意見(jiàn)注:( 1)員工離職必須按本流程表嚴(yán)格辦理,各部門(mén)手續(xù)必須交接清楚后,負(fù)責(zé)人方可簽字;如未交接清楚,負(fù)責(zé)人必須負(fù)責(zé)。( 2)財(cái)務(wù)部和檔案室是重要環(huán)節(jié),兩部門(mén)要充

6、分協(xié)調(diào),只有在本表所有流程完成并均獲同意后,才能辦理離職的有關(guān)財(cái)務(wù)和檔案事項(xiàng),否則,兩部門(mén)要負(fù)連帶責(zé)任。第 14 條 公司員工辭職(離職)必須提前30 天填寫(xiě)離職申請(qǐng)表,經(jīng)有關(guān)部門(mén)審核并辦理各種資料、經(jīng)濟(jì)等手續(xù)后,方可辭(離)職。未經(jīng)批準(zhǔn)、或未辦完手續(xù)、或擅自離職、或未提前30 天提出離職申請(qǐng)而堅(jiān)持立即離職者,不發(fā)放當(dāng)月應(yīng)計(jì)工資,給公司造成損失的,還將追究其責(zé)任。第 15 條 開(kāi)除及辭職人員無(wú)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。辭退人員經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償辦法依照國(guó)家勞動(dòng)法執(zhí)行。第 16 條 離職人員應(yīng)對(duì)自己在公司所從事工作的未完事項(xiàng)及經(jīng)濟(jì)責(zé)任負(fù)責(zé)到底,若出現(xiàn)重大問(wèn)題,公司將追究其責(zé)任,必要時(shí)訴諸法律。第 17 條 公司開(kāi)除的員工

7、,永不再錄用。第 18 條 非被開(kāi)除員工離職后又回到公司,按新進(jìn)員工對(duì)待。第 19 條 離職人員交接工作時(shí),由部門(mén)負(fù)責(zé)人指定接管人,負(fù)責(zé)接管的員工必須認(rèn)真負(fù)責(zé),若出現(xiàn)資料不齊及其他問(wèn)題時(shí),視情節(jié)給予警告、記過(guò)、記大過(guò)處罰。第三章 考核與晉升制度第 20 條 公司對(duì)員工考核的內(nèi)容包括德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面。德,主要指員工的政治思想、工作作風(fēng)、社會(huì)道德和職業(yè)道德水平。能,指從事工作的能力。勤,指員工的積極性和工作表現(xiàn),包括出勤、紀(jì)律、干勁、責(zé)任心、主動(dòng)性等???jī),又稱績(jī)效,指員工的工作效率及效果。第 21 條 公司每季對(duì)每位員工進(jìn)行一次考核,一般員工由部門(mén)考核,中層及以上干部由人力資源部考核。根據(jù)考

8、核結(jié)果予以晉級(jí)或降級(jí)。第 22 條 員工考核的具體事項(xiàng)如下:.( 1)考核時(shí)間:季度考核為每季度最后兩周;年終綜合考核為每年十二月份。( 2)考核范圍:全體職員。(3)考核內(nèi)容:從德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面進(jìn)行綜合考核。( 5)考核形式:( 1)個(gè)人撰寫(xiě)述職報(bào)告,于每季度最后一個(gè)月二十五日前交人力資源部。( 2)面對(duì)面考核。由人力資源部對(duì)被考核者按程序,認(rèn)真、嚴(yán)肅進(jìn)行評(píng)議,肯定成績(jī),指出問(wèn)題,制定整改措施。( 3)群眾評(píng)議。由被考核者所在部門(mén)員工采取無(wú)記名的方式,對(duì)被考核者“德、能、勤、績(jī)”四個(gè)方面進(jìn)行打分,或由人力資源部進(jìn)行個(gè)別調(diào)查了解,征求意見(jiàn)。( 4)通過(guò)以上考核,由人力資源部實(shí)事求是、公正

9、客觀地對(duì)每位被考核者作出評(píng)價(jià),分優(yōu)秀、優(yōu)良、合格和不合格四個(gè)檔次。并將考核結(jié)果報(bào)總經(jīng)理,總經(jīng)理審批后,存檔備案。對(duì)合格者要求限期整改,對(duì)不合格者予以降職或予以解聘。第 23 條 根據(jù)考核結(jié)果,每次考核后將評(píng)出金牌個(gè)人1 名、銀牌個(gè)人 1 名、銅牌個(gè)人 1 名、流動(dòng)紅旗部門(mén) 1 個(gè),被評(píng)上人員,分別獲得600元、 500 元、 300 元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),流動(dòng)紅旗部門(mén)獎(jiǎng)500 元。此外,每年還將評(píng)出三八紅旗手 1 名、勞動(dòng)模范1名、崗位能手 1名,被評(píng)上人員,將分別獲得1380 元、 1510 元、 2000元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。第 24 條 三八紅旗手、勞動(dòng)模范、崗位能手評(píng)選細(xì)則如下:(1)評(píng)選范圍(1)三八紅

10、旗手評(píng)選范圍為全體女員工;(2)勞動(dòng)模范、崗位能手評(píng)選范圍為全體員工。(2)評(píng)選條件1)熱愛(ài)公司、對(duì)公司忠心耿耿;2)對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇;3)能夠很好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù);4)工作中能夠起到模范帶頭作用;5)有很強(qiáng)的工作能力及突出的業(yè)績(jī)。第 25 條金、銀、銅牌個(gè)人相關(guān)考核指標(biāo)如下:.項(xiàng)目評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)分值得分高度的敬業(yè)精神和責(zé)任感10 分全身心地投入各項(xiàng)工作,并按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成。檢查未完成1 次扣 1 分。不服從熱25工作安排 1次扣 2分5 分情分積極參加公司的各類培訓(xùn)、考試等活動(dòng)。缺席1 次扣 1 分5 分保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)合作精神。工作中推諉扯皮1次扣 1分5 分對(duì)公司有強(qiáng)烈

11、的認(rèn)同感和歸宿感10 分忠25嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。警告、記過(guò)、記大過(guò)一次分別扣0( 5)( 1) 2 分5 分誠(chéng)分敢于對(duì)損害公司利益的不良現(xiàn)象提出批評(píng),及時(shí)匯報(bào)。知情不報(bào)1次扣1分5 分積極主動(dòng)地開(kāi)展工作,提出合理化建議并被采納。無(wú)建議此項(xiàng)不得分5 分具備很強(qiáng)的本崗位需要的工作、指揮、協(xié)調(diào)能力5 分豐富的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn),在工作中起到良好的帶頭作用??偸翘幚聿划?dāng)才30或消極工作,造成不良影響者,1次扣 1分5 分華分綜20合分極強(qiáng)的開(kāi)拓、創(chuàng)新精神,能獨(dú)立組織完成具有挑戰(zhàn)性的工作5 分良好的工作業(yè)績(jī)和表現(xiàn),有記功、記大功等記錄,無(wú)此記錄分別扣2 分10 分作出重大突出貢獻(xiàn)10 分公司管委會(huì)綜

12、合評(píng)價(jià)10 分第 26 條為公司作出較大貢獻(xiàn)者,或者考評(píng)優(yōu)異者,可以提前晉升或越級(jí)晉升。第 27 條 公司人力資源部負(fù)責(zé)做好人才晉升準(zhǔn)備工作,建立管理人才儲(chǔ)備卡 ,使管理層形成候補(bǔ)梯隊(duì),以保證晉升的遞補(bǔ)性和順利進(jìn)行。 管理人才儲(chǔ)備卡如下:管理人才儲(chǔ)備卡填表時(shí)間:姓名年齡在本公司任職時(shí)間現(xiàn)職部門(mén)擔(dān)任本職年限目前成績(jī)優(yōu)點(diǎn)努力上進(jìn).情況升(降)為 升(降)時(shí)間所需訓(xùn)練第 28 條公司人才晉升必須有序地進(jìn)行,晉升程序如下:部門(mén)提出人力資源部提供崗位晉升申請(qǐng)書(shū)審核調(diào)整空缺報(bào)告評(píng)價(jià)晉升選擇合適的晉批準(zhǔn)通知結(jié)果升方法和對(duì)象第 29 條人才晉升前須進(jìn)行綜合評(píng)定,程序如下:由上級(jí)進(jìn)行人事考察人力資源部進(jìn)行素質(zhì)及

13、能力評(píng)價(jià)實(shí)施晉升考試決定晉升人選有關(guān)上級(jí)投票推薦自我評(píng)價(jià)第四章勞動(dòng)紀(jì)律制度第 30 條公司按照中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法實(shí)行每天8 小時(shí),每周40 小時(shí)工作制。第 31 條 公司員工享有國(guó)家法定假日休息的權(quán)利。具體按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第 32 條 公司員工不得在外單位兼職取酬,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即開(kāi)除。第 33 條 公司員工應(yīng)注重儀表,衣著整潔,舉止文明,上班時(shí)間統(tǒng)一著裝,正確統(tǒng)一佩帶工作證,并接受檢查人員的檢查、整改和處理。.第 34 條 員工不得遲到、早退、曠工。上下班嚴(yán)格打卡,嚴(yán)禁請(qǐng)人代打卡或幫人打卡,違者每次處以警告處分一次。因公外出不能在下班時(shí)趕回來(lái)打卡的,必須電話聯(lián)系,于第二天上班時(shí)在卡上注明

14、,并請(qǐng)直接上級(jí)簽字證明。否則以曠工半天論處。第 35 條 未請(qǐng)假而未到為曠工,以半天為一個(gè)單位。第 36 條 一個(gè)月內(nèi)累計(jì)早退或遲到每達(dá)3 次處以警告處分一次,此處早退或遲到的界定為單次未超過(guò)30 分鐘。曠工處罰為扣取3 倍工資。第 37 條 工作時(shí)間,所有員工均不得處理私事,不得打私人電話,不得做與工作無(wú)關(guān)的事情,接聽(tīng)私人電話不得超過(guò) 5 分鐘。第 38 條 請(qǐng)假均須以書(shū)面的形式。一般員工兩天以內(nèi)(含兩天)由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后由請(qǐng)假人將請(qǐng)假條交人力資源部;兩天以上,部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,再由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由請(qǐng)假人將請(qǐng)假條交人力資源部。中層及以上干部請(qǐng)假,均由總經(jīng)理批準(zhǔn)。特殊情況下不能

15、書(shū)面請(qǐng)假的,可于休假結(jié)束后上班的第一天補(bǔ)假條。請(qǐng)病假須將縣級(jí)以上醫(yī)院證明附在假條后面。不請(qǐng)假者視為曠工。第 39 條 事假無(wú)工資;病假30 天以內(nèi)按50%發(fā)放工資, 60 天以內(nèi)按30%發(fā)放工資,超過(guò)60 天不再發(fā)放工資。第 40 條 加班享受加班工資,按勞動(dòng)法規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。第 41 條 加班須事先申請(qǐng),申請(qǐng)表如下:加班申請(qǐng)表部門(mén):加班人:批準(zhǔn)人:核實(shí)人:加班日期:加班時(shí)間(小時(shí)) :加班事由:注:核實(shí)人和批準(zhǔn)人均為部門(mén)負(fù)責(zé)人,核實(shí)時(shí)間為第二天。第 42 條上班時(shí)間內(nèi)確有緊急私事需要外出,可以請(qǐng)兩個(gè)小時(shí)以內(nèi)的帶薪假,請(qǐng)假程序?yàn)椋寒?dāng)事人寫(xiě)出書(shū)面請(qǐng)假條,部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)人力資源部登記備案,然后在

16、保安處填寫(xiě)因私事外出登記表,寫(xiě)明離開(kāi)時(shí)間,回來(lái)后再在保安處登記返回時(shí)間。嚴(yán)禁編造理由、撒謊,否則發(fā)現(xiàn)后將嚴(yán)肅處理。因私外出登記表.部門(mén):姓名:批準(zhǔn)人:日期:離開(kāi)時(shí)間:返回時(shí)間:第 43 條 員工因公外出須報(bào)告直接上級(jí),并在保安處登記,寫(xiě)明外出時(shí)間、事由、地點(diǎn)等,回來(lái)后要寫(xiě)明回來(lái)的時(shí)間。第 44 條 加班原則上以打卡計(jì)時(shí)。由領(lǐng)導(dǎo)安排的社交或陪客等,結(jié)束時(shí)間未超過(guò)晚上十二點(diǎn)的不作為加班處理,超過(guò)十二點(diǎn)未到凌晨六時(shí)的視為加班半天,超過(guò)凌晨六時(shí)的,視為加班一天。第五章員工培訓(xùn)制度第 45 條公司培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施,以內(nèi)部培訓(xùn)為主,必要時(shí)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后可以實(shí)施外派培訓(xùn)。人力資源部負(fù)責(zé)于每年12 月

17、 20 日之前報(bào)出培訓(xùn)規(guī)劃,每季最后一個(gè)月25 日前報(bào)出下一季度的具體培訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。第 46 條、每周星期六上午為固定培訓(xùn)時(shí)間,參加培訓(xùn)者,每人次補(bǔ)助30 元,與當(dāng)月工資一并發(fā)放。第 47 條人力資源部每季度末進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)考試,并根據(jù)考試成績(jī)?cè)u(píng)出一、二、三等獎(jiǎng)各1 名,分別給予200.00 元、 150.00 元、 100.00 元獎(jiǎng)勵(lì);不及格者每人處以25 元罰款。第 48 條公司鼓勵(lì)員工自費(fèi)參加各種外部培訓(xùn),對(duì)取得證書(shū)的員工,公司一次性給予500 至 2000 元獎(jiǎng)勵(lì),具體金額由人力資源部會(huì)同員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人確定。第六章分配制度第 49 條 公司一律實(shí)行月薪制。第

18、 50 條 公司業(yè)務(wù)人員實(shí)行底薪加提成的工資結(jié)構(gòu)。( 1)底薪分為 3 等 9 級(jí)(如下表) ,每年對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行一次綜合評(píng)級(jí),根據(jù)評(píng)定結(jié)果晉級(jí)、降級(jí)或維持不變。一二三等級(jí)123456789底薪3004005006008001000120015001800( 2)提成比率一律為 10%。( 3)提成基數(shù)為業(yè)務(wù)員當(dāng)月( 1 日至最后一天)實(shí)際收回款項(xiàng)。第 51 條 公司業(yè)務(wù)人員以外的其他人員,實(shí)行本薪加浮動(dòng)的工資結(jié)構(gòu)。( 1)本薪及浮動(dòng)工資亦分為 3 級(jí) 9 等(見(jiàn)下表),每年對(duì)每一位員工進(jìn)行一次綜合評(píng)級(jí),根據(jù)評(píng)定結(jié)果.晉級(jí)、降級(jí)或維持不變。等一二三級(jí)123456789本6008001000120

19、015001800210025002900薪浮10030030060060090090012001200150015001800180021002100240024002700動(dòng)(2)浮動(dòng)部分按上一季末考核結(jié)果核定,每季調(diào)整一次。第 52 條 工資實(shí)行保密式發(fā)放,嚴(yán)禁打聽(tīng)別人的工資,打聽(tīng)別人工資者第一次記過(guò),第二次記大過(guò),第三次開(kāi)除。有關(guān)知情人員不得向外泄露自己和他人的工資。第一次泄露記過(guò),第二次泄露記大過(guò),第三次開(kāi)除。第 53 條 工資發(fā)放日為每月 5 日。第七章福利制度第 54 條 凡公司正式聘用的員工,均享受公司規(guī)定的福利待遇。第 55 條 公司免費(fèi)為所有員工提供工作午餐。第 56 條

20、公司為正式員工免費(fèi)提供工作服,夏裝和冬裝各兩套。第 57 條 公司統(tǒng)一為員工辦理國(guó)家規(guī)定的社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)。第 58 條 公司統(tǒng)一為員工租房,房租由公司承擔(dān),不愿意住公司所租房屋的員工,發(fā)給相當(dāng)于房租的補(bǔ)貼。第八章獎(jiǎng)懲制度第 59 條 公司獎(jiǎng)懲制度堅(jiān)持獎(jiǎng)懲分明、公平、公正、公開(kāi)、功過(guò)分開(kāi)的原則。第 60 條 獎(jiǎng)懲具體工作由人力資源部實(shí)施,公司成立獎(jiǎng)懲委員會(huì),對(duì)獎(jiǎng)懲進(jìn)行監(jiān)督和接受相關(guān)申訴。第 61 條 獎(jiǎng)懲的等級(jí)按大小分為不同的種類。獎(jiǎng)勵(lì)有嘉獎(jiǎng)、記功、記大功三種;懲罰有警告、記過(guò)、記大過(guò)三種。( 1)大功:凡工作有重大突破、突出表現(xiàn)、重大貢獻(xiàn),產(chǎn)生重大影響的,可以記大功。( 2)記功:凡工作有較大影響的,可以記功。( 3)嘉獎(jiǎng):凡對(duì)工作積極認(rèn)真,完成任務(wù),有一定影響的,可以嘉獎(jiǎng)。( 4)記大過(guò):凡工作有重大失誤,產(chǎn)生惡劣的影響,造成重大損失的,記大過(guò)。.( 5)記過(guò):凡工作有較大失誤,產(chǎn)生較惡劣的影響,造成較大損失的,記過(guò)。( 6)警告:凡違反管理制度的規(guī)定,工作不負(fù)責(zé)任,產(chǎn)生不好的影響,造成一定損失的,應(yīng)

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