軟件項目用戶操作手冊模版

1、六、用戶操作手冊1弓I言11.1編寫目的11.2工程背景21.3定義21.4參考資料22.軟件概述22.1目標(biāo)22.2功能22.3性能23運行環(huán)境23.1硬件23.2支持軟件34. 使用說明34.1安裝和初始化34.2輸入34.3輸出44.4出錯和恢復(fù)44.5求助查詢45. 運行說明45.1運行表45.2運行步驟46. 非常規(guī)過程57. 操作命令一覽表58. 程序文件或命令文件和數(shù)據(jù)文件一覽表59. 用戶操作舉例61 .引言1.1編寫目的說明編寫手冊的目的，指明讀者對象。1.2工程背景應(yīng)包括工程的來源、委托單位、開發(fā)單位和主管部門。1.3定義列出手冊中所用到的專門術(shù)語的定義和縮寫詞的原文。1.

2、4參考資料列出有關(guān)資料的作者、標(biāo)題、編號、發(fā)表日期、出版單位或資料來源，可包括:a. 工程的方案任務(wù)書、合同或批文；b. 工程開發(fā)方案；c. 需求規(guī)格說明書；d. 概要設(shè)計說明書；e. 詳細(xì)設(shè)計說明書；f. 測試方案；g. 手冊中引用的其他資料、采用的軟件工程標(biāo)準(zhǔn)或軟件工程規(guī)。2 軟件概述2.1目標(biāo)2.2功能2.3性能a. 數(shù)據(jù)精確度包括輸入、輸出與處理數(shù)據(jù)的精度。b. 時間特性如響應(yīng)時間、處理時間、數(shù)據(jù)傳輸時間等。c. 靈活性在操作方式、運行環(huán)境需做某些變更時軟件的適應(yīng)能力。3 運行環(huán)境3.1硬件列出軟件系統(tǒng)運行時所需的硬件最小配置，如a. 計算機型號、主存容量；b. 外存儲器、媒體、記錄格

3、式、設(shè)備型號與數(shù)量；c. 輸入、輸出設(shè)備；d. 數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備與數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換設(shè)備的型號與數(shù)量。3.2支持軟件如：a. 操作系統(tǒng)名稱與版本號；b. 語言編譯系統(tǒng)或匯編系統(tǒng)的名稱與版本號；c. 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的名稱與版本號；d. 其他必要的支持軟件。4. 使用說明4.1安裝和初始化給出程序的存儲形式、操作命令、反應(yīng)信息與其含意、說明安裝完成的測試實例以與安裝 所需的軟件工具等。4.2輸入給出輸入數(shù)據(jù)或參數(shù)的要求。數(shù)據(jù)背景說明數(shù)據(jù)來源、存儲媒體、出現(xiàn)頻度、限制和質(zhì)量管理等。數(shù)據(jù)格式如：a.長度；b.格式基準(zhǔn)；c.標(biāo)號；d.順序；e.分隔符；f.詞匯表；g.省略和重復(fù);h.控制。423輸入舉例4.3輸出給出

4、每項輸出數(shù)據(jù)的說明。數(shù)據(jù)背景說明輸出數(shù)據(jù)的去向、使用頻度、存放媒體與質(zhì)量管理等。數(shù)據(jù)格式詳細(xì)說明每一輸出數(shù)據(jù)的格式，如：首部、主體和尾部的具體形式。舉例4.4出錯和恢復(fù)給出：a. 出錯信息與其含意；b. 用戶應(yīng)采取的措施，如修改、恢復(fù)、再啟動。4.5求助查詢說明如何操作。5. 運行說明5.1運行表列出每種可能的運行情況，說明其運行目的。5.2運行步驟按順序說明每種運行的步驟，應(yīng)包括：521運行控制522操作信息a. 運行目的；b. 操作要求；c. 啟動方法；d. 預(yù)計運行時間；e. 操作命令格式與說明；f. 其他事項。輸入/輸出文件給出建立或更新文件的有關(guān)信息，如：a. 文件的名稱與編號；b. 記錄媒體；c. 存留的目錄；d. 文件的支配說明確定保存文件或廢棄文件的準(zhǔn)那么，分發(fā)文件的對象，占用硬件的優(yōu)先級與控制等。啟動或恢復(fù)過程6. 非常規(guī)過程提供給急或非常規(guī)操作的必要信息與操作步驟，如出錯處理操作、向后備系統(tǒng)切換操作以 與維護人員須知的操作和須知。7. 操作命令一覽表按字母順序逐個列出全部操作命令的格式、功