《企業(yè)信息管理》(本專科)課程考核說明

1、企業(yè)信息管理 （本 / ?？疲┱n程考核說明企業(yè)信息管理（本 / 專科）課程考核說明課程責(zé)任教師嚴(yán)維紅（2007 年 5 月 18 日）第一部分課程考核的有關(guān)說明一、考核對象：本課程考核對象為南京電大開放教育本科工商管理、會計學(xué)專業(yè)、專科電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生。二、考核方式：本課程采用學(xué)習(xí)過程考核和期末考試相結(jié)合的方式。學(xué)習(xí)過程考核（即形成性考核）由平時作業(yè)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)和其它（學(xué)習(xí)小組活動）三部分組成。各項考核占形成性考核成績的比例分別為：平時作業(yè)40%；網(wǎng)上學(xué)習(xí)， 30%；其它（在線測試） ， 30%。平時作業(yè) 以完成形成性考核練習(xí)冊上的綜合練習(xí)為主，共四次作業(yè)，要求按輔導(dǎo)教師規(guī)定時間完成。 （占

2、40%）網(wǎng)上學(xué)習(xí)考核要求每個學(xué)生至少參加兩次網(wǎng)上討論、確保每周網(wǎng)上學(xué)習(xí)時間不低于一小時（占30%）。在線討論要求學(xué)生參加南京電大電大在線平臺上的課程BBS 討論，并發(fā)表與課程學(xué)習(xí)有關(guān)的觀點、看法或?qū)W習(xí)體會。學(xué)生參加在線討論的考核由教學(xué)點負(fù)責(zé)，教學(xué)點應(yīng)保存學(xué)生參加在線討論的電子文檔或打印文本，作為考核依據(jù)。學(xué)生在線學(xué)習(xí)時間由各教學(xué)點負(fù)責(zé)統(tǒng)計、考核、評分，課程責(zé)任老師抽查復(fù)核。在線測試 要求學(xué)生至少完成一次南京電大電大在線學(xué)習(xí)平臺上本課程的記分在線測試項目，學(xué)生的在線測試由課程責(zé)任教師評閱后，將測試成績反饋給各教學(xué)點課程輔導(dǎo)教師，作為成績評定依據(jù)。 （占 30%）形成性考核成績占課程綜合成績的20

3、%。期末考試采取筆試、閉卷方式，期末考試成績占課程總成績的80%。三、考核依據(jù)：本課程的命題依據(jù)是南京廣播電視大學(xué)企業(yè)信息管理課程教學(xué)大綱、文字教材和本考核說明。文字教材為中央電大出版社出版的企業(yè)信息管理（潘永泉主編）和企業(yè)信息管理學(xué)習(xí)指導(dǎo)書（魏桂英、潘永泉編） 。四、考試要求：考核以基本原理基本概念基本知識為主；主要考核學(xué)員的理解掌握和應(yīng)用知識第1頁共7頁企業(yè)信息管理 （本 / ?？疲┱n程考核說明的水平和能力。學(xué)生在學(xué)習(xí)這門課程時，應(yīng)按照了解、熟悉、掌握三個層次進(jìn)行學(xué)習(xí)，因此，考試命題也將依據(jù)這三個層次進(jìn)行。屬于了解層次的，考試時分量較輕。屬于熟悉層次的，考試時要區(qū)別重點和非重點，重點部分為

4、考試的主要部分，非重點部分分量較輕。要求掌握的部分，學(xué)生通過學(xué)習(xí)本課程能夠?qū)ζ髽I(yè)信息管理的基本方法進(jìn)行整理，并根據(jù)整理結(jié)果做出分析結(jié)論。五、命題原則：1、本課程的考試命題嚴(yán)格掌握在教學(xué)大綱規(guī)定的教學(xué)要求和教學(xué)內(nèi)容的范圍之內(nèi)；考試命題應(yīng)該覆蓋教學(xué)大綱和文字教材所包含的主要內(nèi)容，其中主、客觀性試題各占50%。按照重分析推理和理論聯(lián)系實際原則，既考查對基本知識的識記能力，又考察運(yùn)用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力。2、期末考試命題的覆蓋面理應(yīng)盡可能廣一些，但要突出課程學(xué)習(xí)重點。3、試卷將盡可能兼顧各個能力層次。在一份試卷中，各層次題目所占分?jǐn)?shù)比例大致為：了解10%左右，熟悉30%左右，掌握60%左右

5、。4、試卷要合理安排題目的難易程度。題目的難易程度分為：易、較易、較難、難四個等級。 在一份試卷中， 各個等級所占的分?jǐn)?shù)比例大致為：易 20%，較易 35%，較難 30%，難 15%。試題的能力層次和難易程度是兩個不同的概念。在各個能力層次中，都可以含有難易程度不同的題目。命題時要兩者兼顧，在一份試卷中保持合理結(jié)構(gòu)。5、各試題彼此獨立，某試題不可替其他試題作答或暗示其他試題答案線索。6、命題必須題意清楚、要求明確，提供的答案準(zhǔn)確、便于評分。六、試題類型及其結(jié)構(gòu)1、期末考試題型：（ 1）名詞解釋：占 20%（ 5 小題）；（ 2）填空題：占 20%（ 10 小題計 20 空）（ 3）單選題：占

6、20%（ 10 小題）；（ 4）多選題：占 14%（ 7 小題）（ 4）簡答題（ 2 題）：占全部試題的 12。（ 5）論述題（ 1 題）：占全部試題的 14。2、答題要求：答案要求以教材為準(zhǔn)。期末考試的答題時限為90 分鐘。 .名詞解釋：要求答出定義或基本含義。 .填空題：要求填寫準(zhǔn)確。 .選擇題：要求選擇準(zhǔn)確。 .多選題：多選、少選均不給分。簡答題：要求答出要點并需稍作解釋。第2頁共7頁企業(yè)信息管理 （本 / 專科）課程考核說明 .論述題： 要求答出要點， 并作說明和解釋。凡是題目中的主要名詞都要求答出其定義。第二部分復(fù)習(xí)指導(dǎo)第一章信息與企業(yè)管理一、基本術(shù)語1. 社會信息2. 企業(yè)價值鏈二

7、、基本常識3. 信息的價值性指信息具有使用價值和交換價值。它能夠滿足人們生產(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)等各方面的需要。4. 一般來說，事件出現(xiàn)的概率愈小，信息量就愈大。5. 信息的處理過程包括信息的收集、傳輸、加工、存儲、維護(hù)和利用。三、基本概念6. 信息、信息和數(shù)據(jù)的區(qū)別、信息的基本特性。7. 與供應(yīng)鏈管理有關(guān)的信息技術(shù)應(yīng)用軟件的名稱、產(chǎn)生時間和英文縮寫。第二章企業(yè)信息系統(tǒng)一、基本術(shù)語1. 系統(tǒng)及系統(tǒng)環(huán)境2. 決策支持系統(tǒng)3. 管理信息系統(tǒng)4. 業(yè)務(wù)流程重組二、基本常識5. 系統(tǒng)的特征主要包括：整體性、關(guān)聯(lián)性、層次性、目的性、適應(yīng)性。6. 管理信息系統(tǒng)是運(yùn)用系統(tǒng)理論和方法，以電子計算機(jī)和現(xiàn)代通訊技術(shù)為信息

8、處理手段和傳輸工具，能為企業(yè)管理決策提供信息服務(wù)的人機(jī)系統(tǒng)。7. 企業(yè)信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是指系統(tǒng)中各組成部分之間的相互關(guān)系和構(gòu)成框架。各部分的組成方式不同就構(gòu)成不同的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，其中主要有系統(tǒng)的概念結(jié)構(gòu)、功能結(jié)構(gòu)、軟件結(jié)構(gòu)、硬件結(jié)構(gòu)。8. 從信息系統(tǒng)的作用觀點來看，信息系統(tǒng)主要由四個主要部件組成，即信息源、信息處理部件、信息用戶、信息管理者。第3頁共7頁企業(yè)信息管理 （本 / ?？疲┱n程考核說明三、基本概念9. 企業(yè)建立的管理信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)具備的基本功能。四、基本理論與應(yīng)用10. 信息系統(tǒng)對企業(yè)組織產(chǎn)生的影響第三章信息資源的管理一、基本術(shù)語1. CIO2. 信息戰(zhàn)略3. 數(shù)據(jù)庫二、基本常識4.CEO是

9、首席執(zhí)行官的英文縮寫。在企業(yè)中，CIO 和 CEO以及 CFO，COO一起負(fù)責(zé)管理整個企業(yè)的資源。5. 數(shù)據(jù)資源管理包括的內(nèi)容有：數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)的定義、制定代碼體系和數(shù)據(jù)的安全保護(hù)。6. 常見的數(shù)據(jù)安全保護(hù)對象包括數(shù)據(jù)定義、數(shù)據(jù)文件、程序以及有關(guān)數(shù)據(jù)庫的各種操作等。四、基本理論與應(yīng)用7. 信息資源管理體系的組成及其主要內(nèi)容。第四章企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃一、基本術(shù)語1. 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃（ BSP）方法二、基本常識2. 企業(yè)信息系統(tǒng)的成功與失敗最主要的因素是非技術(shù)因素，其中關(guān)鍵是用戶。3. 管理信息系統(tǒng)是為管理人員決策服務(wù)的。只有系統(tǒng)開發(fā)人員與用戶真誠的合作，才是系統(tǒng)成功的關(guān)鍵。4.

10、系統(tǒng)開發(fā)過程的五個階段包括：可行性研究及總體規(guī)劃，需求分析與概要設(shè)計，詳細(xì)設(shè)計、實現(xiàn)與測試，系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)和評價。三、基本概念5. 企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的基本原則。6. 企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)的方法比較。 （生命周期法和原型法）第4頁共7頁企業(yè)信息管理 （本 / ?？疲┱n程考核說明第五章企業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)一、基本術(shù)語1. 代碼2. 耦合3. 邏輯設(shè)計4. 物理設(shè)計二、基本常識5. 企業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)工作小組，由系統(tǒng)開發(fā)人員參加。開發(fā)人員由兩部分組成：一是系統(tǒng)分析設(shè)計人員（包括程序設(shè)計人員）；二是管理人員。6. 企業(yè)信息系統(tǒng)子系統(tǒng)開發(fā)的四個階段是：系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施、系統(tǒng)評價。7. 邏輯模型著重

11、用邏輯的過程或主要的業(yè)務(wù)任務(wù)來描述對象系統(tǒng)；物理模型描述的是對象系統(tǒng)“如何做” 、“如何實現(xiàn)”系統(tǒng)的物理過程。8. 數(shù)據(jù)流程圖四種基本符號的表示方法。9. 企業(yè) MIS 典型的硬件配置方案包括：單機(jī)操作、多用戶系統(tǒng)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、工作站方案。10. 模塊是組成系統(tǒng)的基本單位，是能完成某項動作的一組程序語句（或描述）。11. 兩個模塊間的主要聯(lián)結(jié)形式有數(shù)據(jù)耦合、控制耦合、公共耦合和內(nèi)容耦合。數(shù)據(jù)耦合是最理想的耦合。12. 提高模塊的聚合程度和減少模塊間耦合程度是相輔相成的兩個原則，是進(jìn)行模塊設(shè)計時應(yīng)遵循的原則。13. 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的主要特點包括：共享性、分散性、可靠性、可擴(kuò)充性。14. 代碼的類型主

12、要有：序碼、塊碼、分組碼、助記碼。15. 信息處理結(jié)果的輸出類型主要有三種：打印輸出、屏幕顯示和文件輸出。16. 在企業(yè)信息系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)存儲是由文件和數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)的。17. 數(shù)據(jù)庫的物理設(shè)計的主要內(nèi)容包括：存儲結(jié)構(gòu)的確定、確定數(shù)據(jù)存放位置、存取路徑的確定、確定存儲分配。三、基本概念18. 企業(yè)信息系統(tǒng)子系統(tǒng)劃分的原則。19. 信息系統(tǒng)分析的內(nèi)容。20. 代碼設(shè)計的原則。第六章企業(yè)信息系統(tǒng)的安全保障與質(zhì)量管理一、基本術(shù)語計算機(jī)犯罪第5頁共7頁企業(yè)信息管理 （本 / 專科）課程考核說明災(zāi)難性事故的恢復(fù)計算機(jī)黑客二、基本常識1. 計算機(jī)犯罪、黑客、計算機(jī)病毒等是屬于信息系統(tǒng)外部因素造成的安全隱患；軟件

13、和數(shù)據(jù)的質(zhì)量問題是信息系統(tǒng)內(nèi)部因素產(chǎn)生的安全隱患。2. 應(yīng)用安全保障措施主要包括輸入輸出授權(quán)認(rèn)證、程序化的例行編輯檢查以及總量控制技術(shù)。第七章企業(yè)信息管理的發(fā)展一、基本術(shù)語1. 計算機(jī)集成制造系統(tǒng)2. 電子商務(wù)二、基本常識3. 從解決問題的性質(zhì)方面分析， MIS 主要在于處理日常管理信息， 所解決的決策問題是結(jié)構(gòu)化決策問題；而 DSS是解決半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策問題。4. 專家系統(tǒng)的四個子系統(tǒng)是：知識獲取子系統(tǒng)、咨詢解釋子系統(tǒng)、知識庫子系統(tǒng)、推理子系統(tǒng)。其中，知識庫子系統(tǒng)和推理子系統(tǒng)是專家系統(tǒng)的核心部分。5. 國際互聯(lián)網(wǎng) (Internet) ，簡稱互聯(lián)網(wǎng)，是由數(shù)千萬臺計算機(jī)和數(shù)億用戶組成的跨

14、越全球的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，是一個世界范圍內(nèi)的信息資源的大型集合體。6. 互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)與個人帶來的最大利益就是信息共享。三、基本概念7. 專家系統(tǒng)的作用。8. 電子商務(wù)其主要功能。四、基本理論與應(yīng)用9. 決策支持系統(tǒng)與 MIS 的主要區(qū)別。10. 信息化社會的主要特征。第三部分樣題一、名詞解釋： （每小題5 分，共 20 分）系統(tǒng)二、填空題： （每空 1 分，共 20 分）1、信息流動的過程包括幾個環(huán)節(jié)。各個環(huán)節(jié)之間有信息流動，每個環(huán)第6頁共7頁企業(yè)信息管理 （本 / ?？疲┱n程考核說明節(jié)都對信息進(jìn)行一些處理，信息的流動過程也就是信息的。三、單選題（在備選答案中，選擇正確的答案，將編號填入括號中。第小題2 分，共20 分。）1、系統(tǒng)分析的主要目標(biāo)是（）A 構(gòu)造一個可行的和優(yōu)化的目標(biāo)系統(tǒng)的邏輯模型。B 構(gòu)造一個可行的和優(yōu)化的目標(biāo)系統(tǒng)的物理模型。C對現(xiàn)行信息系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)查研究。四、多選題（在各小題的備選答案中，選擇正確的答案，將序號填入括號中，多選、少選均不得分。每小題 2 分，共 14 分。）1、下面哪些選項是信息處理器包括的內(nèi)容，（）A硬件 B 軟件 C 信息 D 系統(tǒng)開發(fā)人員五、簡答題： （每題 6 分，共 12 分。）1、什么是管理信息系統(tǒng)？管理信息系統(tǒng)有何功能？六、論述題： （一小題，共14 分。）試述開發(fā)管理信息系統(tǒng)的過程及各階段的主要內(nèi)容