01質(zhì)量保證計(jì)劃XXSCRPPPQAPlanV10

1、XX軟件系統(tǒng)有限公司文檔編號(hào):XX-SCRP-PPQA-Plan質(zhì)量保證計(jì)劃V1.0編寫：QA審核： 項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)：部門經(jīng)理日期：2010-01-08日期：2010-01-14日期：2010-01-14變更履歷 版本文件內(nèi)容描述編寫日期編寫審核批準(zhǔn)1.0質(zhì)量保證計(jì)劃2010-01-08QA項(xiàng)目經(jīng)理部門經(jīng)理目 錄第一章 概述1第二章 資源22.1 軟硬件資源22.2 QA活動(dòng)涉及人員表2第三章 QA活動(dòng)計(jì)劃33.1 過(guò)程評(píng)審33.2 產(chǎn)品審計(jì)53.3 對(duì)項(xiàng)目開發(fā)工作的支持63.4 QA報(bào)告發(fā)布7第一章 概述制定本計(jì)劃的目的是定義在所有項(xiàng)目中QA的任務(wù)、職責(zé)及活動(dòng)時(shí)間表等，為實(shí)施QA活動(dòng)提供指導(dǎo)。

2、第二章 資源2.1 軟硬件資源QA:設(shè)備:PC機(jī)：CPU Intel2.6G 內(nèi)存：2048M 硬盤：160G 分辨率：1280*768 以上 網(wǎng)卡：10/100M 配置管理工具：VSS 6.0 OS: windows XP 2.2 QA活動(dòng)涉及人員表角色人員職責(zé)MSG監(jiān)督QA的工作，記錄到PPQA檢查單，審查質(zhì)量保證報(bào)告，不符合項(xiàng)有延遲時(shí)向MSG匯報(bào)，接收重大不符合項(xiàng)報(bào)告。EPG組長(zhǎng)提交QA相關(guān)報(bào)告，互相監(jiān)督，協(xié)助QA進(jìn)行不符合項(xiàng)的解決項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)助QA進(jìn)行不符合項(xiàng)的跟蹤，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行相關(guān)過(guò)程和產(chǎn)品的檢查。需求協(xié)助QA進(jìn)行需求過(guò)程以及產(chǎn)品的審查設(shè)計(jì)協(xié)助QA進(jìn)行設(shè)計(jì)過(guò)程以及產(chǎn)品的審查編碼協(xié)助QA進(jìn)

3、行代碼過(guò)程以及產(chǎn)品的審查測(cè)試協(xié)助QA進(jìn)行測(cè)試過(guò)程以及產(chǎn)品的審查配置協(xié)助QA進(jìn)行配置庫(kù)的管理與維護(hù)，定期進(jìn)行配置審計(jì)第三章 QA活動(dòng)計(jì)劃3.1 過(guò)程評(píng)審評(píng)審過(guò)程一覽表#評(píng)審對(duì)象參照標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審時(shí)間1需求管理活動(dòng)2 需求定義組織方針需求開發(fā)與技術(shù)解決過(guò)程需求定義時(shí)3 需求跟蹤組織方針需求開發(fā)與技術(shù)解決過(guò)程需求雙向追溯表每?jī)芍?項(xiàng)目策劃5項(xiàng)目定義組織方針項(xiàng)目策劃過(guò)程文件項(xiàng)目定義時(shí)6工作分解組織方針項(xiàng)目策劃過(guò)程文件工作分解時(shí)7項(xiàng)目計(jì)劃及附屬計(jì)劃計(jì)劃組織方針項(xiàng)目策劃過(guò)程文件項(xiàng)目計(jì)劃及附屬計(jì)劃制定時(shí)8規(guī)模估計(jì)組織方針估計(jì)活動(dòng)時(shí)9跟蹤與監(jiān)控活動(dòng)10 度量與分析度量與分析過(guò)程每?jī)芍?1 項(xiàng)目控制組織方針項(xiàng)目監(jiān)控過(guò)

4、程文件每?jī)芍?2 項(xiàng)目報(bào)告組織方針項(xiàng)目監(jiān)控過(guò)程文件每次報(bào)告時(shí)13里程碑評(píng)審評(píng)審過(guò)程每次評(píng)審時(shí)14設(shè)計(jì)及編碼過(guò)程15設(shè)計(jì)需求開發(fā)與技術(shù)解決過(guò)程每次設(shè)計(jì)時(shí)16編碼需求開發(fā)與技術(shù)解決過(guò)程編碼規(guī)范編碼發(fā)生時(shí)，編碼過(guò)程每?jī)芍?7配置管理活動(dòng)18 基線定義組織方針配置庫(kù)管理規(guī)程每次基線時(shí)19 基線控制變更組織方針變更控制規(guī)程基線變更時(shí)20 配置狀態(tài)報(bào)告組織方針配置管理過(guò)程報(bào)告發(fā)布時(shí)21 評(píng)審、審計(jì)和發(fā)布組織方針配置管理過(guò)程里程碑納入基線時(shí)22 SCM管理工作組織方針配置管理過(guò)程每?jī)芍?3培訓(xùn)活動(dòng)24制定培訓(xùn)計(jì)劃組織培訓(xùn)過(guò)程制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)25培訓(xùn)實(shí)施組織培訓(xùn)過(guò)程培訓(xùn)實(shí)施時(shí)26培訓(xùn)管理活動(dòng)組織培訓(xùn)過(guò)程培訓(xùn)發(fā)生

5、時(shí)27評(píng)審活動(dòng)28評(píng)審評(píng)審過(guò)程評(píng)審時(shí)29驗(yàn)收過(guò)程30驗(yàn)收驗(yàn)收發(fā)布過(guò)程驗(yàn)收活動(dòng)開始時(shí)，驗(yàn)收過(guò)程中每?jī)芍芤淮?1測(cè)試過(guò)程32測(cè)試測(cè)試過(guò)程測(cè)試時(shí)33度量過(guò)程34度量度量與分析過(guò)程每?jī)芍?5決策分析過(guò)程36決策分析決策分析和決定過(guò)程進(jìn)行決策活動(dòng)時(shí)具體的過(guò)程評(píng)審的內(nèi)容由QA人員與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)商并達(dá)成一致形成檢查表記錄在項(xiàng)目項(xiàng)目級(jí)QA過(guò)程檢查單中，QA人員依據(jù)項(xiàng)目級(jí)QA過(guò)程檢查單的內(nèi)容進(jìn)行過(guò)程評(píng)審，將過(guò)程評(píng)審結(jié)果記錄在不符合項(xiàng)問(wèn)題管理表中，并監(jiān)督軟件工程組解決直到問(wèn)題關(guān)閉，對(duì)于軟件工程組不能解決的問(wèn)題報(bào)高層經(jīng)理。3.2 產(chǎn)品審計(jì)QA人員對(duì)軟件生命周期中創(chuàng)建的工作產(chǎn)品可以有選擇性的進(jìn)行審計(jì)，以驗(yàn)證是否符合適當(dāng)

6、的標(biāo)準(zhǔn)，是否進(jìn)行了質(zhì)量檢查。有關(guān)軟件工作產(chǎn)品可以參見(jiàn)項(xiàng)目計(jì)劃。在下面表格中定義了要進(jìn)行審計(jì)的工作產(chǎn)品及參照的標(biāo)準(zhǔn)。審計(jì)產(chǎn)品一覽表#審計(jì)對(duì)象審計(jì)時(shí)間參照的標(biāo)準(zhǔn)1項(xiàng)目計(jì)劃(PP)及附屬計(jì)劃2010-01-14項(xiàng)目計(jì)劃模板配置管理計(jì)劃模板質(zhì)量保證計(jì)劃模板測(cè)試計(jì)劃模板風(fēng)險(xiǎn)管理列表模板培訓(xùn)計(jì)劃模板2需求調(diào)研報(bào)告2010-01-22需求調(diào)研報(bào)告模板3用戶需求說(shuō)明書2010-02-01用戶需求說(shuō)明書模板4需求規(guī)格說(shuō)明書2010-02-09需求規(guī)格說(shuō)明書模板5系統(tǒng)測(cè)試用例2010-02-09系統(tǒng)測(cè)試用例模板6需求跟蹤矩陣2010-02-12需求跟蹤矩陣模板需求規(guī)格說(shuō)明書7概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書2010-02-25概要

7、設(shè)計(jì)說(shuō)明書模板需求規(guī)格說(shuō)明書8數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)說(shuō)明書2010-02-26數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)說(shuō)明書模板9集成測(cè)試用例2010-02-26集成測(cè)試用例模板10詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書2010-03-09詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書模板11單元測(cè)試用例2010-03-09單元測(cè)試用例模板12源代碼2010-04-07編碼規(guī)范13用戶手冊(cè)2010-05-04需求規(guī)格說(shuō)明書用戶收藏模板概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書具體的產(chǎn)品審計(jì)檢查的內(nèi)容由QA人員與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)商并達(dá)成一致形成檢查表記錄在項(xiàng)目項(xiàng)目級(jí)QA產(chǎn)品檢查單中，QA人員依據(jù)項(xiàng)目級(jí)QA產(chǎn)品檢查單的內(nèi)容進(jìn)行審計(jì)，將審計(jì)結(jié)果記錄在不符合項(xiàng)問(wèn)題管理表中，并監(jiān)督項(xiàng)目組解決直到問(wèn)題關(guān)閉，對(duì)于項(xiàng)目組不能

8、解決的問(wèn)題報(bào)高層經(jīng)理。3.3 對(duì)項(xiàng)目開發(fā)工作的支持在項(xiàng)目計(jì)劃和執(zhí)行過(guò)程的每個(gè)階段，QA都應(yīng)對(duì)開發(fā)工作給予支持。#支持活動(dòng)支持內(nèi)容支持時(shí)間1支持軟件需求基線的建立參與軟件需求評(píng)審；檢查評(píng)審過(guò)程是否符合評(píng)審規(guī)程；作為CCB成員批準(zhǔn)客戶需求基線的建立。需求定義階段2支持項(xiàng)目的開發(fā)策劃推進(jìn)Delphi評(píng)估；幫助定義或修改軟件生命周期；建立工作產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；定義項(xiàng)目的軟件過(guò)程識(shí)別項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑和依賴關(guān)系識(shí)別項(xiàng)目的關(guān)鍵計(jì)算機(jī)資源識(shí)別項(xiàng)目使用的工具參與項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃的建立；參與項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃的建立；參與項(xiàng)目度量收集計(jì)劃的建立；檢查計(jì)劃的適用性。項(xiàng)目策劃階段3促進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的同行評(píng)審協(xié)商、組織同行評(píng)審；參與制定同行評(píng)審檢查表；檢查參加評(píng)審人員是否準(zhǔn)備充分；評(píng)審中確保評(píng)審焦點(diǎn)放在識(shí)別工作產(chǎn)品缺陷上；確保缺陷被全部記錄并在批準(zhǔn)之前全部解決。同行評(píng)審時(shí)4監(jiān)督項(xiàng)目過(guò)程中的問(wèn)題得到解決確保項(xiàng)目過(guò)程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題被全部記錄并在批準(zhǔn)之前全部解決。問(wèn)題發(fā)生記錄后3.4 QA報(bào)告發(fā)布QA報(bào)告名稱報(bào)告完成人報(bào)告時(shí)機(jī)、頻度報(bào)告對(duì)象報(bào)告參考標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程檢查質(zhì)量保證報(bào)告QA人員每階段的過(guò)程設(shè)計(jì)后提交，對(duì)所有過(guò)程高層經(jīng)理項(xiàng)目組相關(guān)組過(guò)程檢查質(zhì)量保證報(bào)告模版產(chǎn)品過(guò)程檢查質(zhì)量保證報(bào)告QA人員階段產(chǎn)品完