(2)確保工程質(zhì)量的技術(shù)組織措施

1、（2）確保工程質(zhì)量的技術(shù)組織措施 “百年大計(jì)，質(zhì)量第一”是我國基本建設(shè)的方針和宗旨，針對(duì)本工程項(xiàng)目，積極采用科學(xué)的管理方法，建立全面有效的質(zhì)量保證體系和管理制度，以確保實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量總目標(biāo)。為此，在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理中，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)（1）質(zhì)量預(yù)控，將質(zhì)量管理重點(diǎn)從管理結(jié)果向管理因素轉(zhuǎn)移，有效防止不合格品（不合格物資、不合格過程）出現(xiàn)，從而減少損耗，降低生產(chǎn)成本；（2）過程管理，控制影響工程項(xiàng)目質(zhì)量的各種因素，減小或消除質(zhì)量缺陷的發(fā)生并及時(shí)采取糾正措施，使工程項(xiàng)目質(zhì)量穩(wěn)步提高；（3）結(jié)合本工程特點(diǎn)對(duì)技術(shù)規(guī)范未涉及的部分進(jìn)行補(bǔ)充，同時(shí)將質(zhì)量管理職能分解給與質(zhì)量活動(dòng)有關(guān)的各職能部門；（4）滿足業(yè)主對(duì)質(zhì)量的需求及

2、為工程項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的信任程度提供保障。1、質(zhì)量目標(biāo)及分部工程質(zhì)量目標(biāo)分解1.1質(zhì)量總目標(biāo)質(zhì)量方針：誠信、遵約、守法，建造精品工程，追求顧客滿意，精益求精。質(zhì)量目標(biāo)：確保合格。1.2分部工程質(zhì)量目標(biāo)設(shè)計(jì)我公司以一流的質(zhì)量、一流的管理、一流的服務(wù)去實(shí)現(xiàn)我們對(duì)業(yè)主的承諾，全力實(shí)現(xiàn)既定的質(zhì)量總目標(biāo)。為了確保工程在竣工時(shí)一次性通過質(zhì)量監(jiān)督站“合格”等級(jí)的核驗(yàn)，我們根據(jù)工程總體質(zhì)量目標(biāo)要求，針對(duì)本工程特點(diǎn)，按GB50300-2001六大分部，分別提出每個(gè)分部的質(zhì)量目標(biāo)，并明確相應(yīng)的質(zhì)量控制手段，以文件形式下發(fā)各分包單位及相關(guān)部室，以加強(qiáng)施工過程中的質(zhì)量控制，確保質(zhì)量總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?？偛邉潱汗靖笨偨?jīng)理職

3、責(zé)：工程質(zhì)量工作的整體部署及協(xié)調(diào)；總負(fù)責(zé)：公司總工程師職責(zé)：具體履行總策劃的職責(zé)。組長(zhǎng)：項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)：組織工程策劃，制定階段質(zhì)量實(shí)施目標(biāo)，組織和指導(dǎo)責(zé)任部門進(jìn)行質(zhì)量工作的實(shí)施，并對(duì)階段目標(biāo)的實(shí)施情況定期監(jiān)督、檢查和總結(jié)；成員：項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理、質(zhì)量總監(jiān)、機(jī)電經(jīng)理及主要部門經(jīng)理項(xiàng)目各部門在工程質(zhì)量管理中的主要職責(zé)如下：.1工程管理部（1）圖紙、施工方案、工藝標(biāo)準(zhǔn)的確定并及時(shí)下發(fā)，以指導(dǎo)工程的施工生產(chǎn)；（2）實(shí)施工程過程質(zhì)量監(jiān)控，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，按照國家規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)施工過程進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn)與控制，確保工程實(shí)體質(zhì)量合格；（3）部門質(zhì)量記錄的收集整理，做到準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、交圈；（4）工程成品保護(hù)管理，

4、做到責(zé)任到人，管理到位；（5）工程技術(shù)資料進(jìn)行收集管理（本項(xiàng)工作由項(xiàng)目總工程師主抓），確保施工資料真實(shí)、與工程進(jìn)度的同步。.2工程協(xié)調(diào)部（1）對(duì)分包單位進(jìn)行施工安排部署，保證按工程總控制計(jì)劃實(shí)現(xiàn)工期目標(biāo)；（2）編制專項(xiàng)計(jì)劃，包括質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃、過程控制計(jì)劃、質(zhì)量預(yù)控措施等，對(duì)工程質(zhì)量控制進(jìn)行指導(dǎo)與控制。.3物資部（1）保證工程材料、半成品的合格，做到優(yōu)中選優(yōu)；（2）對(duì)工程材料的驗(yàn)證、復(fù)試進(jìn)行監(jiān)控，確保使用合格產(chǎn)品；（3）相關(guān)資料的收集與整理；.4質(zhì)量部（1）負(fù)責(zé)項(xiàng)目的質(zhì)量檢查和監(jiān)督工作，負(fù)責(zé)對(duì)分包單位專職質(zhì)量檢驗(yàn)員的管理，監(jiān)督分包方質(zhì)保體系的有效運(yùn)行；（2）負(fù)責(zé)進(jìn)貨檢驗(yàn)監(jiān)督、過程試驗(yàn)，實(shí)施項(xiàng)目施

5、工生產(chǎn)過程中的質(zhì)量跟蹤與質(zhì)量控制；（3）項(xiàng)目的工程檢驗(yàn)記錄與試驗(yàn)報(bào)告的監(jiān)督、檢查，收集交工程協(xié)調(diào)部資料員歸檔；（4）項(xiàng)目不合格控制與不合格品統(tǒng)計(jì)分析，檢驗(yàn)試驗(yàn)狀態(tài)管理；（5）質(zhì)量改進(jìn)措施跟蹤與復(fù)驗(yàn)；（6）指導(dǎo)開展全員性的全面質(zhì)量管理活動(dòng)；.5機(jī)電部（1）按質(zhì)量計(jì)劃及程序隨時(shí)檢查工程質(zhì)量并負(fù)責(zé)工程報(bào)驗(yàn)及驗(yàn)收工作；（2）按質(zhì)量保證程序?qū)嵤┘?xì)則指導(dǎo)和監(jiān)督分包；（3）指導(dǎo)分包方各類安裝工程質(zhì)量臺(tái)帳、資料的建立；（4）對(duì)重大安裝質(zhì)量事故進(jìn)行內(nèi)部分析，并按有關(guān)程序進(jìn)行處理；.6信息管理部（1）對(duì)“四新”技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)行信息反饋，跟蹤處理。 （2）及時(shí)與設(shè)計(jì)辦理有關(guān)變更、洽商，做到先辦變更、洽商再施工。（3）

6、確保各部門的信息管理系統(tǒng)正常運(yùn)行。.7行政部負(fù)責(zé)工程資料的收集，包括：（1）工程實(shí)錄錄象帶的制作：針對(duì)本工程的特點(diǎn)，對(duì)本工程重點(diǎn)工序的施工過程及新技術(shù)、新資料、新設(shè)備的應(yīng)用情況進(jìn)行詳細(xì)介紹。（2）制作工程實(shí)錄：工程實(shí)錄做到圖文并茂，對(duì)工程的地下工程施工、主體結(jié)構(gòu)施工、裝飾施工、機(jī)電安裝等施工過程及有關(guān)活動(dòng)進(jìn)行詳實(shí)記錄，要體現(xiàn)工程的特點(diǎn)與風(fēng)采，照片收集工作要進(jìn)行預(yù)先計(jì)劃，要與工程同步進(jìn)行。（3）加大對(duì)工程的宣傳力度：行政部要與公司宣傳部加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)本工程施工進(jìn)度情況及主要活動(dòng)、重要事件及時(shí)的對(duì)內(nèi)、對(duì)外宣傳報(bào)導(dǎo)，以擴(kuò)大本工程的影響力，提高工程的知名度。項(xiàng)目質(zhì)量職能分配表見附表7-2-1。2.2工程

7、質(zhì)量保證體系在現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量管理中，工程項(xiàng)目經(jīng)理部在公司領(lǐng)導(dǎo)下充分發(fā)揮企業(yè)的整體優(yōu)勢(shì)，高效地組裝和優(yōu)化社會(huì)生產(chǎn)要素，嚴(yán)格按照公司GB/TI9002ISO9001模式標(biāo)準(zhǔn)建立的質(zhì)量保證體系來運(yùn)作，形成以全面質(zhì)量管理為中心環(huán)節(jié)，以專業(yè)管理和計(jì)算機(jī)管理相結(jié)合的科學(xué)化管理體制，以此出色地實(shí)現(xiàn)我公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，以及對(duì)業(yè)主的承諾。詳見附圖7-2-2。2.3質(zhì)量保證系統(tǒng)流程分項(xiàng)工程質(zhì)量控制流程圖（見附圖7-2-3）。分部工程質(zhì)量控制流程圖（見附圖7-2-4）。單位工程驗(yàn)收質(zhì)量控制流程圖（見附圖7-2-5）。2.4工程項(xiàng)目質(zhì)量保證體系運(yùn)行項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理工作.1項(xiàng)目經(jīng)理部的業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)行分層

8、管理，項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量部門對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行整體控制，作業(yè)層質(zhì)檢員為每道工序自我控制；.2每月25日以前，各專業(yè)施工隊(duì)伍將質(zhì)量月報(bào)上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量部門；.3加強(qiáng)動(dòng)態(tài)質(zhì)量監(jiān)控，促進(jìn)規(guī)范化管理。質(zhì)量業(yè)務(wù)系統(tǒng)工作人員根據(jù)本部門管理細(xì)則，負(fù)責(zé)本崗位業(yè)務(wù)的全面管理，明確質(zhì)量責(zé)任，按照分工，及時(shí)準(zhǔn)確地處理施工中存在的質(zhì)量問題；項(xiàng)目經(jīng)理部每月根據(jù)工程進(jìn)度情況，制定相應(yīng)的質(zhì)量檢查計(jì)劃，同時(shí)與分配掛鉤，把嚴(yán)格的目標(biāo)考核與相應(yīng)的獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)緊密配合；附圖7-2-1 工程質(zhì)量保證體系圖監(jiān)督檢查控制分包單位現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量及質(zhì)量資料情況等專業(yè)施工隊(duì)公司內(nèi)部各專業(yè)公司合約管理質(zhì)量管理技術(shù)管理施工管理公司質(zhì)量部國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)ISO90

9、01政府監(jiān)督部門參加政府監(jiān)督部門對(duì)質(zhì)量及資料的檢查驗(yàn)收專業(yè)責(zé)任工程師執(zhí)行經(jīng)理項(xiàng)目總工程師業(yè)主邀請(qǐng)業(yè)主對(duì)工程樣板及材料選樣等工作并辦理手續(xù)項(xiàng)目經(jīng)理監(jiān)理公司邀請(qǐng)監(jiān)理公司檢查驗(yàn)收工程質(zhì)量并辦理手續(xù)附表7-2-2 項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量職能分配表要素序號(hào)要 素 名 稱項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目部門項(xiàng)目經(jīng)理總工程師執(zhí)行經(jīng)理工程管理部工程協(xié)調(diào)部質(zhì)量部商務(wù)部物資部行政部機(jī)電部1管理職能2質(zhì)量體系3合同評(píng)審4設(shè)計(jì)控制5文件和資料控制6采購7顧客提供產(chǎn)品的控制8產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追塑性9過程控制10檢驗(yàn)和試驗(yàn)11檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的控制12檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)13不合格品的控制14糾正和預(yù)防措施15搬運(yùn)、儲(chǔ)存、包裝、防護(hù)和交付16質(zhì)量記錄17

10、內(nèi)部質(zhì)量審核18培訓(xùn)19服務(wù)20統(tǒng)計(jì)技術(shù)注：1、主管部門 關(guān)聯(lián)職責(zé) 領(lǐng)導(dǎo)班子負(fù)責(zé)人2、本職能分配表按項(xiàng)目經(jīng)理部職責(zé)劃分到具體個(gè)人不同意不同意申報(bào)分部分項(xiàng)工程施工方案，各項(xiàng)材料合格證，試驗(yàn)報(bào)告等樣板施工審核分部分項(xiàng)工程施工方案，各項(xiàng)材料合格證，試驗(yàn)報(bào)告等審核樣板施工審核結(jié)果分項(xiàng)工程施工自檢合格，填寫分項(xiàng)工程質(zhì)量報(bào)驗(yàn)單（施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量技術(shù)資料）檢查驗(yàn)收，分項(xiàng)工程報(bào)驗(yàn)（施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量技術(shù)資料）合格不合格簽認(rèn)“工程質(zhì)量報(bào)驗(yàn)單”檢查結(jié)果整改附圖7-2-3 分項(xiàng)工程質(zhì)量控制流程圖合格鑒認(rèn)分部工程質(zhì)量評(píng)定等級(jí)不合格檢查結(jié)果整改附圖7-2-4 分部工程質(zhì)量控制流程圖分部工程完成檢查、匯總分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定，填報(bào)分部

11、工程質(zhì)量報(bào)驗(yàn)單檢驗(yàn)、匯總評(píng)定分部工程質(zhì)量附圖7-2-5 單位工程質(zhì)量控制流程圖不合格不合格合格整改整改檢查結(jié)果簽認(rèn)“工程竣工驗(yàn)收記錄”業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行工程核驗(yàn)政府監(jiān)督部門政府監(jiān)督部門簽認(rèn)工程竣工核驗(yàn)記錄，簽發(fā)工程備案表檢查結(jié)果進(jìn)行單位工程質(zhì)量驗(yàn)收業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、項(xiàng)目經(jīng)理部（四方驗(yàn)收）項(xiàng)目經(jīng)理部單位工程完成填報(bào)單位工程竣工驗(yàn)收單，檢查匯總各分部工程質(zhì)量評(píng)定合格公司企業(yè)自檢.4質(zhì)量業(yè)務(wù)系統(tǒng)工作人員，在掌握本職業(yè)務(wù)技能的前提下，努力鉆研相鄰的業(yè)務(wù)知識(shí)，以確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。嚴(yán)格控制“人員、機(jī)具、材料、方案、操作”五個(gè)環(huán)節(jié)以確保工程項(xiàng)目質(zhì)量保證體系運(yùn)行。.1工程質(zhì)量材料控制工程材

12、料和輔助材料（包括構(gòu)件、半成品），都是構(gòu)成建筑工程的實(shí)體，保證工程材料按質(zhì)、按量、按時(shí)的供應(yīng)是提高和保證質(zhì)量的前提。（1）嚴(yán)把材料質(zhì)量進(jìn)場(chǎng)關(guān)，建立健全進(jìn)場(chǎng)前檢查驗(yàn)收的取樣送樣制度，所有進(jìn)場(chǎng)原材料及成品、半成品，均進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)和按規(guī)定要求進(jìn)行取樣復(fù)試，達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的堅(jiān)決不使用；（2）對(duì)墻地磚等裝飾材料還要進(jìn)行實(shí)鋪樣板檢查；（3）施工過程中發(fā)現(xiàn)不合格的材料必須及時(shí)清理出場(chǎng)；（4）對(duì)材料生產(chǎn)廠家要進(jìn)行企業(yè)資質(zhì)、等級(jí)以及產(chǎn)品合格證、試驗(yàn)報(bào)告的審查工作；進(jìn)口材料還要商檢報(bào)告及海關(guān)進(jìn)貨單據(jù)；（5）本工程所需物資，嚴(yán)格按照項(xiàng)目經(jīng)理部審查認(rèn)可的物資進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃執(zhí)行，驗(yàn)證資料不齊或?qū)|(zhì)量有懷疑的物資，要單獨(dú)堆放

13、，待資料齊全和復(fù)驗(yàn)合格后方可使用，對(duì)堆放的各類物資要予以明確標(biāo)識(shí)；驗(yàn)證的計(jì)量檢測(cè)設(shè)備必須經(jīng)過檢定、校對(duì)。.2工程質(zhì)量人員培訓(xùn)（1）結(jié)合工程特點(diǎn)：以確保一次交驗(yàn)合格工程作為工程的質(zhì)量目標(biāo)，開展質(zhì)量意識(shí)教育，不斷提高全體參施職工的質(zhì)量意識(shí)，掌握和運(yùn)用質(zhì)量管理方法及技術(shù)，牢固地樹立“質(zhì)量第一”的思想，使每一個(gè)職工都認(rèn)識(shí)到實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo)對(duì)企業(yè)的發(fā)展，提高企業(yè)知名度的重要意義，充分調(diào)動(dòng)全體職工關(guān)心質(zhì)量、參加質(zhì)量管理活動(dòng)的自覺性、主動(dòng)性和積極性。同時(shí)采取板報(bào)、專欄、通報(bào)等各種形式在職工中進(jìn)行宣傳、教育。（2）抓專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作。針對(duì)特大型工程新技術(shù)、新裝備的廣泛應(yīng)用，對(duì)各級(jí)管理人員及專業(yè)技術(shù)工種進(jìn)行技術(shù)

14、基礎(chǔ)教育和操作技能訓(xùn)練，使受訓(xùn)人員了解工程質(zhì)量要求、施工生產(chǎn)工藝流程、崗位操作技能和檢驗(yàn)方法，培養(yǎng)一批技術(shù)精、管理硬的施工隊(duì)伍。組織人員進(jìn)行內(nèi)部互檢、對(duì)外組織觀摩，并每周邀請(qǐng)高校專家、公司技術(shù)顧問組的專家及質(zhì)檢部門的制件人員對(duì)管理干部、操作班組進(jìn)行針對(duì)性地特別在工程管理、技術(shù)操作和質(zhì)量要求處理方法的培訓(xùn)。采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”的培訓(xùn)形式使職工在質(zhì)量管理中增強(qiáng)目標(biāo)性、對(duì)比性，明確自己在保證工程質(zhì)量方面應(yīng)負(fù)的責(zé)任，提高廣大職工的自覺性和搞好工程質(zhì)量的積極性。.3工程項(xiàng)目質(zhì)量施工控制（1）積極開展三工序活動(dòng)、樣板引路、質(zhì)量獎(jiǎng)罰、質(zhì)量分析、跟蹤檢查等管理措施。（2）嚴(yán)格過程控制，使工程質(zhì)量始終處于受控

15、狀態(tài)（通過過程來控制結(jié)果）。嚴(yán)格工序中間檢查制度，每道工序要經(jīng)過四查：施工班組自查質(zhì)量員檢查項(xiàng)目總工程師連同有關(guān)專業(yè)人員復(fù)查項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量部門連同監(jiān)理公司共同檢查。（3）重點(diǎn)工序?qū)嵤┲攸c(diǎn)管理，對(duì)樓梯、浴衛(wèi)間、屋面防水、鋼屋架工程隱檢及保溫等關(guān)鍵部位重點(diǎn)檢查；對(duì)采取新工藝、新技術(shù)的分部分項(xiàng)工程重點(diǎn)進(jìn)行驗(yàn)收。（4）強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督，嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量否決權(quán)，對(duì)不合格分項(xiàng)、分部和單位工程必須返工。（5）裝飾安裝工程抓細(xì)部，抓特色，真正實(shí)現(xiàn)質(zhì)量過關(guān)，重要措施之一就是在“細(xì)部”做法上見水平。3、工程項(xiàng)目質(zhì)量管理措施積極采用科學(xué)的管理方法，建立全面有效的質(zhì)量管理制度，嚴(yán)格控制整個(gè)施工過程，并使被控的各個(gè)對(duì)象達(dá)到規(guī)定

16、的要求，以確保實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量總目標(biāo)。3.1工程樣板引路制度樣板引路是建筑師及業(yè)主檢驗(yàn)其設(shè)計(jì)效果的依據(jù)，是確認(rèn)專業(yè)分包深化設(shè)計(jì)的效果實(shí)體；樣板引路對(duì)嚴(yán)肅工程質(zhì)量，對(duì)確保受控各部位一次驗(yàn)收合格起關(guān)鍵作用。針對(duì)本工程專業(yè)較多、施工材料品種繁多、工期緊引起工序交叉作業(yè)多等特點(diǎn)，在裝飾、機(jī)電安裝分項(xiàng)工程中推行樣板引路制度，嚴(yán)格要求所有的室內(nèi)外裝飾及機(jī)電安裝各專業(yè)分項(xiàng)的施工中必須通過這一模式，實(shí)行樣板先行，經(jīng)監(jiān)理、設(shè)計(jì)、業(yè)主驗(yàn)收確認(rèn)后再全面推開。所有分項(xiàng)工程必須先做樣板；樣板工序、樣板間須選擇有代表性，功能設(shè)施齊全，在實(shí)際操作中可根據(jù)實(shí)際情況，分期分階段進(jìn)行樣板的施工驗(yàn)收；驗(yàn)收程序：.1針對(duì)各專業(yè)做的分項(xiàng)施

17、工樣板，應(yīng)由各專業(yè)負(fù)責(zé)人組織先行自檢，并按細(xì)化設(shè)計(jì)，施工方案所要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)定，在符合要求的基礎(chǔ)上，填寫樣板驗(yàn)收記錄上報(bào)質(zhì)量部，由質(zhì)量部約請(qǐng)監(jiān)理、設(shè)計(jì)、業(yè)主組織進(jìn)行核驗(yàn)及辦理樣板驗(yàn)收會(huì)簽手續(xù)，重要的樣板工序須請(qǐng)政府監(jiān)督部門參加；.2裝修階段中，對(duì)于沒有定型的材料（指設(shè)計(jì)沒有最后確定的）及新材料、新工藝，通過樣板選材造型的前期分項(xiàng)樣板，由質(zhì)量部指定單位、地點(diǎn)來做，并約請(qǐng)監(jiān)理、設(shè)計(jì)、業(yè)主共同進(jìn)行驗(yàn)收，確定其最后做法；施工過程中驗(yàn)收的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)只能高于樣板而不能低于樣板；在裝修施工階段中，樣板通過驗(yàn)收后，需掛牌標(biāo)識(shí)；樣板工程未經(jīng)質(zhì)量部檢查批準(zhǔn)，該分項(xiàng)工程不得大面積施工；3.2工程質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度原則認(rèn)真

18、貫徹國家和上級(jí)關(guān)于質(zhì)量工作的方針、政策、法令和標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決執(zhí)行公司有關(guān)質(zhì)量管理的獎(jiǎng)罰規(guī)定，以現(xiàn)行國家施工驗(yàn)收規(guī)范、質(zhì)量評(píng)定為依據(jù)，對(duì)在施工程進(jìn)行獎(jiǎng)罰。途徑由質(zhì)量部以各工種現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量及質(zhì)量管理情況為依據(jù)，根據(jù)本辦法的規(guī)定負(fù)責(zé)簽發(fā)“工程質(zhì)量問題獎(jiǎng)罰通知單”；質(zhì)量部及財(cái)務(wù)部分別建立質(zhì)量專用臺(tái)帳，建立質(zhì)量基金，?？顚Ｓ茫还こ添?xiàng)目經(jīng)理部的質(zhì)量獎(jiǎng)罰只對(duì)各工種專業(yè)工長(zhǎng)設(shè)立。主要獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定.1堅(jiān)持“樣板引路”。質(zhì)量部對(duì)同一分項(xiàng)工程的樣板質(zhì)量進(jìn)行總結(jié)評(píng)比，獲得第一、第二名的工種發(fā)給獎(jiǎng)金；.2質(zhì)量部每月組織一次在施工程的分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)比，獲第一名的工種發(fā)給獎(jiǎng)金；.3對(duì)有防水要求的屋面、衛(wèi)生間項(xiàng)目，在進(jìn)行蓄水試驗(yàn)后第

19、二次試驗(yàn)均無滲漏的，給予分包單位給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)；.4每半年進(jìn)行一次資料評(píng)比，對(duì)分項(xiàng)工程質(zhì)量報(bào)表、工程報(bào)驗(yàn)資料準(zhǔn)確及時(shí)無差錯(cuò)的單位，給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)；.5為激發(fā)搞好工程質(zhì)量工作的積極性，每半年評(píng)選一次質(zhì)量工作先進(jìn)個(gè)人，并給予獎(jiǎng)勵(lì)；主要處罰規(guī)定.1凡無樣板或在樣板驗(yàn)收未通過的情況下，擅自進(jìn)行大面積施工的單位，除勒令停工外，同時(shí)對(duì)該工種工長(zhǎng)罰款；.2各工種在每一項(xiàng)工程施工前應(yīng)先做施工方案和質(zhì)量目標(biāo)設(shè)計(jì)，按規(guī)定要求的時(shí)間上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理部有關(guān)部門；無質(zhì)量目標(biāo)設(shè)計(jì)或逾期不落實(shí)而影響施工的，對(duì)單位及專業(yè)工程師罰款；.3在日常工作中，一些質(zhì)量問題雖然經(jīng)多次書面提出，但未能及時(shí)整改的，對(duì)單位及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人罰款，直到達(dá)

20、到要求為止；.4因管理不善，質(zhì)量問題遲遲得不到解決或受到監(jiān)理通報(bào)批評(píng)的，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理部核實(shí)，依據(jù)問題的性質(zhì)給予罰款；.5做好成品保護(hù)工作。因人為因素造成成品損壞、污染的，視情節(jié)輕重及損壞程度給予罰款；性質(zhì)特別嚴(yán)重的除給予罰款外并給予通報(bào)批評(píng)；.6加強(qiáng)防水工程的質(zhì)量控制，認(rèn)真作好蓄水試驗(yàn)工作，凡在驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)有遺漏問題的，每一處（以每一滲水點(diǎn)為一處）給予罰款，并按實(shí)際滲漏數(shù)目累加罰款；.7凡隱蔽工程未經(jīng)質(zhì)量部及監(jiān)理公司檢查驗(yàn)收就進(jìn)行下道工序施工的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，對(duì)工種專業(yè)工長(zhǎng)給予罰款；.8工程質(zhì)量報(bào)驗(yàn)資料嚴(yán)重失真與實(shí)際情況超差10%以上的單位，給工長(zhǎng)罰款，并限期糾正；.9分項(xiàng)工程質(zhì)量報(bào)表和質(zhì)量工作總結(jié)，

21、每月25日前報(bào)質(zhì)量部，逾期不報(bào)，對(duì)專業(yè)工長(zhǎng)給予罰款；.10造成重大隱患，構(gòu)成質(zhì)量事故應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)上報(bào)工程項(xiàng)目經(jīng)理部，對(duì)隱瞞不報(bào)的單位，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視問題的輕重對(duì)專業(yè)工程師予以罰款；處罰細(xì)則為便于實(shí)施處罰，項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)結(jié)構(gòu)、裝修機(jī)電安裝等不同階段的施工特點(diǎn)及具體操作，分別編制具體的獎(jiǎng)罰細(xì)則。在施工過程中，一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)情況者，將給所在區(qū)段的項(xiàng)目部實(shí)施罰款，同時(shí)對(duì)所在區(qū)段單位負(fù)責(zé)人處以罰款總額的10%罰金，交財(cái)務(wù)實(shí)施，區(qū)域項(xiàng)目部將按處罰細(xì)則對(duì)操作責(zé)任人進(jìn)行個(gè)人罰款。3.3工程質(zhì)量驗(yàn)收制度工程質(zhì)量驗(yàn)收制度的必要性.1為了加強(qiáng)工程施工質(zhì)量，保證每道工序均達(dá)到規(guī)定的要求，以最終達(dá)到工程質(zhì)量目標(biāo)；分項(xiàng)工程

22、驗(yàn)收管理規(guī)定.1實(shí)施分包的項(xiàng)目，凡分包單位需報(bào)驗(yàn)收的工程，必須先由分包單位項(xiàng)目工程師負(fù)責(zé)組織工長(zhǎng)、技術(shù)交底人員對(duì)該工序進(jìn)行內(nèi)部聯(lián)合檢查，合格后按照有關(guān)規(guī)定填寫報(bào)驗(yàn)資料上報(bào)質(zhì)量部；.2實(shí)行工程項(xiàng)目的計(jì)劃報(bào)驗(yàn)制。各分包單位在每周一上午8：3010：00，將周二至周四3天的工程驗(yàn)收計(jì)劃報(bào)送質(zhì)量部；每周四上午8：3010：00將周五至周一的工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)送質(zhì)量部。質(zhì)量部根據(jù)各分包單位的報(bào)驗(yàn)計(jì)劃進(jìn)行統(tǒng)籌安排，有計(jì)劃的約請(qǐng)監(jiān)理組織三方現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。一些特殊情況下驗(yàn)收由質(zhì)量部具體安排；.3各分包單位驗(yàn)收人員根據(jù)驗(yàn)收計(jì)劃安排，按時(shí)到指定地點(diǎn)等待驗(yàn)收，并攜帶報(bào)驗(yàn)項(xiàng)目的自檢記錄單。如無自檢記錄單者，項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)檢人員拒絕

23、驗(yàn)收，并認(rèn)定該項(xiàng)目一次不合格；.4為了加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收的嚴(yán)肅性，驗(yàn)收項(xiàng)目第一次不合格，質(zhì)量部將填寫存在問題通知單，并要求整改后進(jìn)行二次報(bào)驗(yàn)。凡第二次報(bào)驗(yàn)不合格的項(xiàng)目中還存在第一次報(bào)驗(yàn)時(shí)的質(zhì)量問題而未經(jīng)落實(shí)將對(duì)項(xiàng)目予以通報(bào)處罰；.5報(bào)驗(yàn)資料和自檢記錄單必須真實(shí)反映實(shí)際情況，經(jīng)驗(yàn)收，實(shí)際情況與自檢記錄單出入過大，經(jīng)驗(yàn)收認(rèn)定不合格，將予以通報(bào)處罰；.6對(duì)重要工序或業(yè)主要求參加驗(yàn)收的工序由監(jiān)理約請(qǐng)其參加驗(yàn)收；對(duì)需要設(shè)計(jì)部門、勘探部門、政府監(jiān)督部門參加驗(yàn)收的項(xiàng)目，由項(xiàng)目經(jīng)理部有關(guān)部門提前約請(qǐng)參加，并辦理簽認(rèn)手續(xù)；.7工序驗(yàn)收合格并在各方手續(xù)齊全后，由質(zhì)量部從監(jiān)理手中索取，并返還分包單位質(zhì)量員存檔。附 圖7-

24、3-1 工程質(zhì)量報(bào)驗(yàn)程序流程圖檢查分部分項(xiàng)工程是否合格專業(yè)隊(duì)伍質(zhì)量保證資料齊全合格隱檢、預(yù)檢、分部、分項(xiàng)驗(yàn)收記錄、簽認(rèn)完成分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量報(bào)送項(xiàng)目經(jīng)理部檢查質(zhì)量保證資料是否符合要求隱檢、預(yù)檢、分部分項(xiàng)工程是否完工檢查分部分項(xiàng)工程是否合格檢查質(zhì)量保證資料是否符合要求隱檢、預(yù)檢、分部分項(xiàng)工程是否完工不合格返回項(xiàng)目監(jiān)理合格報(bào)送不合格返回合格填寫簽認(rèn)單工程質(zhì)量報(bào)驗(yàn)程序流程圖（見附圖7-3-1） 3.4質(zhì)量消項(xiàng)例會(huì)制度制定工程質(zhì)量消項(xiàng)例會(huì)制度的必要性.1有效地推進(jìn)質(zhì)量問題的消除和質(zhì)量的提高；.2項(xiàng)目經(jīng)理部、監(jiān)理公司、業(yè)主及專業(yè)施工隊(duì)伍共同參與，減少了質(zhì)量問題多次重復(fù)出現(xiàn)，提高了質(zhì)量驗(yàn)收工作的效率；工程

25、質(zhì)量消項(xiàng)例會(huì)制度.1整個(gè)施工過程中項(xiàng)目工程部與監(jiān)理公司、業(yè)主及專業(yè)施工隊(duì)伍共同建立了每周一次質(zhì)量消項(xiàng)例會(huì)制度，業(yè)主主持召開；.2業(yè)主根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題以書面形式列出，在會(huì)上定出解決期限及責(zé)任人；同時(shí)對(duì)上次提出的問題落實(shí)解決情況，經(jīng)監(jiān)理證實(shí)，解決的問題予以消項(xiàng)；.3對(duì)消項(xiàng)會(huì)確定的問題由質(zhì)量部組織監(jiān)理、業(yè)主及施工隊(duì)伍有關(guān)人員共同檢查，落實(shí)質(zhì)量問題的處理情況；.4質(zhì)量問題在復(fù)查過程中，依然未整改處理的施工隊(duì)伍，項(xiàng)目經(jīng)理部依據(jù)情況對(duì)其進(jìn)行罰款，必要時(shí)給予通報(bào)批評(píng)。3.5質(zhì)量分析會(huì)制度制定質(zhì)量分析會(huì)制度的必要性將工程質(zhì)量推向深入。在工程施工各層次的質(zhì)量檢查中，對(duì)各類質(zhì)量問題在實(shí)際施工中切實(shí)地加以研究

26、，并有目的、有預(yù)見性的采取措施，把施工中常見的質(zhì)量通病和質(zhì)量事故消除在萌芽狀態(tài)。質(zhì)量分析會(huì)制度.1由項(xiàng)目經(jīng)理部經(jīng)理或總工程師主持召開，各部門有關(guān)人員及各專業(yè)隊(duì)伍隊(duì)長(zhǎng)、專業(yè)工程師、質(zhì)檢人員參加，每月不少于一次。.2質(zhì)量分析會(huì)內(nèi)容：（1）對(duì)工程實(shí)施預(yù)控，做到心中有標(biāo)準(zhǔn)，施工有標(biāo)準(zhǔn)；（2）對(duì)工程質(zhì)量趨勢(shì)進(jìn)行分析；（3）分析已經(jīng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題（包括不合格物資、不合格過程）和可能造成質(zhì)量問題的潛在因素；（4）針對(duì)質(zhì)量趨勢(shì)、質(zhì)量問題，制定出相應(yīng)的糾正、預(yù)防措施。.3對(duì)工程質(zhì)量有廣泛影響的質(zhì)量問題及其產(chǎn)生的原因、預(yù)防、糾正措施等，以通報(bào)、紀(jì)要形式及時(shí)發(fā)布。附圖6-3-2 質(zhì)量因果分析模式圖材料機(jī)械人環(huán)境工藝

27、特性問題產(chǎn)生原因分析質(zhì)量因果分析模式圖（見下圖）4、工程項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控的重點(diǎn)部位4.1結(jié)構(gòu)施工階段質(zhì)量監(jiān)控的重點(diǎn)部位測(cè)量工作的質(zhì)量監(jiān)控測(cè)量工作是一項(xiàng)重要而又復(fù)雜的工作，它貫穿于施工項(xiàng)目全過程；測(cè)量是施工先導(dǎo)工作，測(cè)量工作的質(zhì)量如何，不僅影響建筑物的正常使用功能，而且直接影響到建筑物的安全存在，為了使測(cè)量達(dá)到預(yù)期的目的，在測(cè)量工作中項(xiàng)目經(jīng)理部主要重點(diǎn)監(jiān)控以下環(huán)節(jié)：.1標(biāo)高（1）基礎(chǔ)標(biāo)高。必須對(duì)基礎(chǔ)標(biāo)高作嚴(yán)格控制，防止超控、淺埋。尤其是地梁上口的標(biāo)高地面施工的面層厚度。（2）樓板混凝土面標(biāo)高。若控制不當(dāng)將會(huì)造成下列后果：裝飾面層鋪砌厚度不夠，抬高地面將影響門扇開啟，若結(jié)構(gòu)樓面偏低建筑面層超厚，一經(jīng)出

28、現(xiàn)處理將相當(dāng)復(fù)雜。（3）梁底標(biāo)高的控制。.2軸線與結(jié)構(gòu)外皮線控制針對(duì)地上結(jié)構(gòu)的外控軸線，重點(diǎn)控制各主要軸線的控制，而且在現(xiàn)場(chǎng)施工中，除應(yīng)進(jìn)行軸線控制外，尚應(yīng)每層做外皮線用經(jīng)緯儀貫通檢測(cè)，否則，其偏差會(huì)直接影響外立面的裝飾。.3建筑0.5m線控制建筑0.5m線主要為后期裝飾服務(wù)的，而成線定點(diǎn)往往在結(jié)構(gòu)階段形成。由于分區(qū)0.5m線引測(cè)超差，將會(huì)給分區(qū)交接處的地面標(biāo)高、天棚標(biāo)高、機(jī)電管線帶來困難，甚至?xí)霈F(xiàn)難于處理的問題。預(yù)防方法，由項(xiàng)目經(jīng)理部安排專業(yè)測(cè)量班組，實(shí)行大間距統(tǒng)一抄測(cè)，由分區(qū)各分包單位進(jìn)行局部補(bǔ)齊。預(yù)埋件施工的質(zhì)量監(jiān)控預(yù)埋工作的質(zhì)量好壞直接影響到裝飾階段中吊件、掛件和機(jī)電設(shè)備的安裝工作。

29、.1預(yù)埋件安裝的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照建筑安裝工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。預(yù)埋件：中心位置 允許偏差 10mm預(yù)埋管：中心位置 允許偏差 5mm.2預(yù)埋件施工的質(zhì)量監(jiān)控（1）預(yù)埋件加工、焊接嚴(yán)格按照施工規(guī)范要求。分包單位技術(shù)、質(zhì)量人員要認(rèn)真檢查，核對(duì)錨板及錨筋的規(guī)格尺寸、錨固長(zhǎng)度，檢驗(yàn)焊縫長(zhǎng)度、厚度等，保證準(zhǔn)確無誤。（2）項(xiàng)目部測(cè)量人員依據(jù)控制線定出預(yù)埋件位置，用紅漆標(biāo)出；也便于拆模板是尋找方便。（3）項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量部門嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)及施工規(guī)范的要求對(duì)預(yù)埋件固定方式進(jìn)行抽查。（4）項(xiàng)目經(jīng)理部、技術(shù)人員交底，施工班組專人負(fù)責(zé)，質(zhì)量檢查人員嚴(yán)格把關(guān)。5、成品保護(hù)措施5.1 成品保護(hù)責(zé)任及管理措施項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)圖紙編制成品保護(hù)方案；以合同、協(xié)議等明確各分包對(duì)成品的交接和保護(hù)責(zé)任，工程協(xié)調(diào)部經(jīng)理在各分包單位保護(hù)成品工作起協(xié)調(diào)監(jiān)督作用?，F(xiàn)場(chǎng)材料保護(hù)責(zé)任由我公司統(tǒng)一供應(yīng)的材料、半成品、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)后，由項(xiàng)目經(jīng)理部材料部門負(fù)責(zé)保管，項(xiàng)目經(jīng)理部執(zhí)行經(jīng)理和項(xiàng)目安全保衛(wèi)部門進(jìn)行協(xié)