降低監(jiān)護儀誤報警率

1、精選ppt降低監(jiān)護儀無效報警率降低監(jiān)護儀無效報警率匯報人：姜曉娟匯報人：姜曉娟 趙靜趙靜精選ppt一、圈一、圈 的的 組組 織織精選ppt 雙手代表醫(yī)護人員之手，雙手代表醫(yī)護人員之手，金色光芒代表金色光芒代表ICUICU全體人員，全體人員，紅色心代表醫(yī)護、患者共紅色心代表醫(yī)護、患者共同的心愿，黃色笑臉代表同的心愿，黃色笑臉代表患者健康的笑容，患者健康的笑容，ICUICU代表代表重癥醫(yī)學(xué)科。重癥醫(yī)學(xué)科。二、圈二、圈 徽徽精選ppt成成 員員 一一 覽覽 表表精選ppt圈員共收集五條問題：圈員共收集五條問題：1 1、降低監(jiān)護儀報警率、降低監(jiān)護儀報警率 2 2、降低留置尿管的使用時間、降低留置尿管的

2、使用時間3 3、提高向醫(yī)護人員洗手的依從性、提高向醫(yī)護人員洗手的依從性 4 4、降低口頭遺囑開例率、降低口頭遺囑開例率5 5、提高護士對監(jiān)護儀無效報警的關(guān)注度、提高護士對監(jiān)護儀無效報警的關(guān)注度三、主三、主 題題 選選 定定精選ppt將其相將其相似性分似性分類成親類成親和圖和圖全體圈員通全體圈員通過頭腦風暴過頭腦風暴法，列出所法，列出所有有待解決有有待解決的問題的問題步驟步驟1步驟步驟2步驟步驟3步驟步驟4確定活動確定活動主題：主題：降降低監(jiān)護儀低監(jiān)護儀無效報警無效報警率率采用評價法對親采用評價法對親和圖所總結(jié)出的和圖所總結(jié)出的問題就上級政策問題就上級政策相符重要性、迫相符重要性、迫切性、圈能力

3、切性、圈能力4 4個方面分別打分個方面分別打分主主 題題 評評 估估精選ppt主主 題題 評評 估表估表精選ppt 誤報警的定義（無效報警）：指沒有臨床意義的心 電監(jiān)護儀報警。正確報警：指有臨床意義的心電監(jiān)護儀報警，包括 能反應(yīng)患者病情變化的報警。主主 題題 相相 關(guān)關(guān) 的的 概概 念念精選ppt對患者而言對患者而言 降低噪音，提高患者舒適降低噪音，提高患者舒適度及滿意度。度及滿意度。 對同仁而言對同仁而言 增加護士對報警的關(guān)注度，增加護士對報警的關(guān)注度，增強其判斷和處理能力，提高工作效率增強其判斷和處理能力，提高工作效率，提高醫(yī)療、護理質(zhì)量。，提高醫(yī)療、護理質(zhì)量。對醫(yī)院而言對醫(yī)院而言 提升醫(yī)

4、療品質(zhì)，樹立良提升醫(yī)療品質(zhì)，樹立良好信譽。好信譽。 選選 題題 理理 由由精選ppt四、活四、活 動動 計計 劃劃 表表精選ppt五、現(xiàn)五、現(xiàn) 況況 把把 握握與主題相關(guān)的流程圖與主題相關(guān)的流程圖精選pptY 1、對象：對象：20152015年年7 7月月2020日至日至2323日監(jiān)護儀報警次數(shù)日監(jiān)護儀報警次數(shù)217217次。次。 2 2、時間：、時間：20152015年年7 7月月2020日至日至2323日連續(xù)日連續(xù)4 4天。天。 3 3、方法：每天早、方法：每天早9:00-10:009:00-10:00，中午，中午14:00-15:0014:00-15:00，晚上，晚上 21:00- 22

5、:00 21:00- 22:00，分三個時間段現(xiàn)場收集收集病區(qū)，分三個時間段現(xiàn)場收集收集病區(qū) 監(jiān)護儀報警次數(shù)。監(jiān)護儀報警次數(shù)。 。 Y 五、現(xiàn)五、現(xiàn) 況況 把把 握握監(jiān)護儀報警數(shù)收集監(jiān)護儀報警數(shù)收集精選pptY 現(xiàn)現(xiàn) 況況 把把 握握精選ppt現(xiàn)現(xiàn) 況況 把把 握握精選ppt監(jiān)護儀無效報警改善前柏拉圖監(jiān)護儀無效報警改善前柏拉圖71.55%精選ppt精選ppt 現(xiàn)況值現(xiàn)況值= =無效報警總次數(shù)無效報警總次數(shù)/ /總報警次數(shù)總報警次數(shù)X100%=109/217X100%=50.23%X100%=109/217X100%=50.23%。目標值目標值= =現(xiàn)況值現(xiàn)況值- -改善值改善值= =現(xiàn)況值現(xiàn)況

6、值- -（現(xiàn)況值（現(xiàn)況值X X改善重點改善重點X X圈能力）圈能力） =50.23%-=50.23%-（50.23%50.23%71.54%71.54%68.8%68.8%）=50.23%-24.72%=24.72%=50.23%-24.72%=24.72%六、目六、目 標標 設(shè)設(shè) 定定降幅率為49.2%精選ppt七、解七、解 析析精選ppt魚魚 骨骨 圖圖 要要 因因 判判 定定 表表精選ppt監(jiān)護儀無效報警的因果關(guān)聯(lián)圖監(jiān)護儀無效報警的因果關(guān)聯(lián)圖精選ppt監(jiān)護儀無效報警的因果關(guān)聯(lián)圖分析結(jié)果監(jiān)護儀無效報警的因果關(guān)聯(lián)圖分析結(jié)果精選ppt八、對八、對 策策 擬擬 定定對策擬定評分表對策擬定評分表全

7、體圈員就每一項評價指標以全體圈員就每一項評價指標以5 5、3 3、1 1分進行評分，圈員分進行評分，圈員8 8人，為達成人，為達成改善目標，按改善目標，按2/82/8定律原則，超過定律原則，超過128128分的，最終決定執(zhí)行的改善對策。分的，最終決定執(zhí)行的改善對策。精選ppt建立規(guī)范培訓(xùn)考核制度建立規(guī)范培訓(xùn)考核制度改善監(jiān)護儀操作流程及建立報警處理制度改善監(jiān)護儀操作流程及建立報警處理制度細化培訓(xùn)內(nèi)容細化培訓(xùn)內(nèi)容監(jiān)護儀報警處置納入質(zhì)控范圍監(jiān)護儀報警處置納入質(zhì)控范圍精選ppt1 1、培、培 訓(xùn)訓(xùn) 內(nèi)內(nèi) 容容精選ppt 2 2、培、培 訓(xùn)訓(xùn) 內(nèi)內(nèi) 容容精選ppt 3 3、培、培 訓(xùn)訓(xùn) 內(nèi)內(nèi) 容容精選p

8、pt2 2、建立、建立ICUICU監(jiān)護儀報警管理制度監(jiān)護儀報警管理制度精選ppt2 2、建立、建立ICUICU心電監(jiān)護儀使用培訓(xùn)及考核制度心電監(jiān)護儀使用培訓(xùn)及考核制度精選ppt3 3、改善監(jiān)護儀操作流程、改善監(jiān)護儀操作流程精選ppt九、對九、對 策策 實實 施施 精選ppt九、對九、對 策策 實實 施施精選ppt(1)(1)、試卷分析、試卷分析培訓(xùn)前試卷分析：共發(fā)放培訓(xùn)前試卷分析：共發(fā)放3030份試卷，回收份試卷，回收2929份，滿分為份，滿分為100100分，平均分，平均 分分69.169.1分。問答題和簡答題滿分為分。問答題和簡答題滿分為4040分，平均分分，平均分 為為18.418.4分

9、。分。 培訓(xùn)后試卷分析：共發(fā)放培訓(xùn)后試卷分析：共發(fā)放3030份試卷，回收份試卷，回收2828份，問答題和簡答題滿份，問答題和簡答題滿 分分4040分，平均分為分，平均分為35.7835.78分。分。 十、效十、效 果果 確確 認認精選ppt十、成十、成 果果 確確 認認（2 2）有形成果）有形成果目標達成率目標達成率=（改善后數(shù)據(jù)（改善后數(shù)據(jù)- -改善前數(shù)據(jù)）（目標設(shè)定值改善前數(shù)據(jù)）（目標設(shè)定值 - -改善前數(shù)據(jù)）改善前數(shù)據(jù)） 100%100%目標達成率目標達成率=（3.91-9.083.91-9.08）（）（4.61-9.084.61-9.08） 100%100% = =（-5.17-5.17）（）（-4.47-4.47） 100%100% =115.6% =115.6% 進步率進步率=（改善后數(shù)據(jù)（改善后數(shù)據(jù)- -改善前數(shù)據(jù)）改善前數(shù)據(jù)改善前數(shù)據(jù)）改善前數(shù)據(jù) 100%=5.17100%=5.179.089.08100%100% =56.93% =56.93%精選ppt目標達成率目標達成率精選ppt（2 2）有形成果）有形成果精選ppt監(jiān)護儀無效報警改善前、后柏拉圖監(jiān)護儀無效報警改善前、后柏拉圖精選ppt