GPON模式FTTH接入方式下業(yè)務受理開通流程IT需求

1、GPON模式FTTH接入方式下業(yè)務受理開通流程GPON模式FTTH接入方式下相關業(yè)務受理規(guī)則、產(chǎn)品開通流程和業(yè)務變更流程和EPON接入方式下FTTH基本一致，但存在以下差異：1、 GPON模式FTTH接入方式下相關業(yè)務全部采用GPON上行E8-C終端，不采用ONU終端，由后端上門施工攜帶，也采用邏輯ID認證方式，業(yè)務受理規(guī)則和EPON上行E8-C一致。注：EPON接入方式下FTTH相關業(yè)務目前采用ONU和EPON上行E8-C同時可被選擇，但逐步過渡到新裝用戶全部發(fā)放EPON上行E8-C；2、 營業(yè)受理時資源預判，以及服務開通時資源配置環(huán)節(jié)，根據(jù)用戶標準安裝地址，確認為GPON模式FTTH接入方

2、式下，就默認終端為GPON上行E8-C；如確認為EPON模式FTTH接入方式下，就提供營業(yè)選擇“ONU”或“EPON上行E8-C”，且能提供以區(qū)縣為單位的系統(tǒng)設置“ONU”或“EPON上行E8-C”默認優(yōu)先級；3、 要求資源系統(tǒng)在錄入板卡和OBD資源時增加EPON、GPON、10G EPON屬性選項，且為必選項。做到在資源預判和資源配置，能根據(jù)OBD或板卡的屬性確定EPON、GPON、10G EPON接入類型；4、 GPON上行E8-C的語音目前采取軟交換實現(xiàn)，待IMS正式商用上線后，再調(diào)整到IMS承載；5、 由于目前EPON上行E8-C、GPON上行E8-C存在異廠家互通問題，要求在資源配置

3、時增加終端上聯(lián)OLT廠家信息，且在施工單上顯示廠家信息，以便施工人員選擇OLT對應廠家的E8-C；6、 以下對寬帶單產(chǎn)品進行舉例，主要是營業(yè)時資源預判和系統(tǒng)自動選擇終端類型，以及資源配置和錄入環(huán)節(jié)，相對EPON上行E8-C有所區(qū)別，在其他環(huán)節(jié)和EPON上行E8-C保持一致。語音、ITV產(chǎn)品和寬帶單產(chǎn)品類同。附：GPON上行E8-C終端接入下的寬帶單產(chǎn)品(一) 流程圖： (二) 業(yè)務開通流程流程名稱PON上行E8-C終端接入下的寬帶撥號業(yè)務受理開通流程業(yè)務流程1 用戶進行業(yè)務受理，營業(yè)員在CRM系統(tǒng)輸入用戶安裝地址（標準地址），經(jīng)過資源管理系統(tǒng)的交互，確認資源提供能力，即GPON模式FTTH，即

4、可確定終端類型，GPON上行E8-C；2 確認接入方式后，營業(yè)輸入用戶資料，確認或輸入寬帶單產(chǎn)品的相關屬性，如寬帶帳號（自動生成密碼）、帶寬、上網(wǎng)電腦數(shù)、WIFI屬性（省內(nèi)、國內(nèi)漫游）等，同時生成GPON上行E8-C終端的邏輯ID和認證密鑰（與寬帶密碼不同）；3 簽訂用戶協(xié)議，打印回執(zhí)單，回執(zhí)單至少包括用戶寬帶帳號、密碼。提交定單，生成客戶訂單流轉(zhuǎn)到SPS系統(tǒng)；4 SPS系統(tǒng)進行訂單分解后，生成資源配置工單到資源管理系統(tǒng)進行資源配置，如PON類型（EPON、GPON）、上聯(lián)端口（PON口）、OBD相關光路資源、上聯(lián)PON口的業(yè)務CVLAN和SVLAN等信息，進行資源預占，同時根據(jù)邏輯ID將PO

5、N上行E8-C終端作為資源進行管理，配置用戶業(yè)務端口，將資源配置信息和設備相關信息返回SPS系統(tǒng)，用戶業(yè)務端口配置要求如下：1) 終端LAN 1、2口為ITV業(yè)務口，并配置ITV接入速率模板，為用戶申請速率乘以系數(shù)，并將端口設置為開通狀態(tài)；2) 終端LAN 3、4口為寬帶業(yè)務口，并配置寬帶業(yè)務接入速率模板，為用戶申請速率乘以系數(shù)，并將端口設置為開通狀態(tài)；3) 第一個POTS口為語音口；5 SPS系統(tǒng)在資源配置完成后，生成自動激活工單到TSAP系統(tǒng)。TSAP系統(tǒng)發(fā)子工單：1) 至IP認證計費系統(tǒng)，配置帳號和業(yè)務信息、WIFI的相關屬性； 2) 由TSAP系統(tǒng)將終端“業(yè)務側”參數(shù)通過工單傳送到IT

6、MS系統(tǒng)，開戶工單模板和接口定義見ITMS系統(tǒng)最新的北向接口規(guī)范，ITMS收到就回籠；3) 由TSAP系統(tǒng)發(fā)送終端“網(wǎng)絡側”參數(shù)至PON網(wǎng)管，網(wǎng)絡側參數(shù)主要包括用戶具體業(yè)務端口的端口速率模板、端口開關狀態(tài)、邏輯ID、終端認證密鑰；6 TSAP回籠后，由SPS發(fā)送施工調(diào)度工單到施工調(diào)度系統(tǒng)；7 施工調(diào)度系統(tǒng)根據(jù)工單信息調(diào)度人員，進行外線施工和終端業(yè)務調(diào)測：1) 按照施工單PON類型（EPON、GPON）領取對應終端；2) 在二級分光處將終端接到端口或端子下，輸入終端的邏輯ID和認證密鑰，在ITMS系統(tǒng)確認終端是否已被管理，業(yè)務參數(shù)是否已正常下發(fā)； 3) 在終端已被ITMS遠程管理和配置，且業(yè)務驗

7、證能正常使用后，按照施工單信息進行外線施工；4) 外線施工；5) 攜帶終端上門，按照安裝規(guī)范進行用戶家庭布線施工，施工時對用戶實際速率進行測試并記錄；8 在施工完成后，進行施工回籠，回籠時在施工調(diào)度系統(tǒng)點擊終端信息查詢ITMS系統(tǒng)，確認能查詢到終端信息：終端的邏輯ID、實際物理ID、終端型號、廠家等信息，再進行施工回籠，從而回填CRM系統(tǒng)的信息；9 通知資源管理系統(tǒng)進行資源實占，產(chǎn)品報竣到CRM系統(tǒng)，完成開通。備注1. 服務開通的順序，以業(yè)務流程的文字說明為準；2. SVALN、CVLAN網(wǎng)絡參數(shù)目前暫時由IT系統(tǒng)配置和下發(fā)，運維部要求華為等廠家盡快實現(xiàn)網(wǎng)絡層所有參數(shù)的預置；3. 相關功能接口

8、參數(shù)見接口協(xié)議，接口包含IP認證計費、ITMS等；4. 在CRM受理時終端類型為：ADSL上行E8-B、LAN上行E8-B、ADSL上行E8-C、LAN上行E8-C、EPON上行E8-C、GPON上行E8-C，終端型號可允許為空，由施工后ITMS/TSAP/SPS反填；5. 施工時施工人員只需按照施工單上的終端類型，領取具體的終端型號；6. 端口速率和開關均為用戶終端下行LAN口和POTS口，TSAP自動激活端口狀態(tài)保持目前FTTH（ONU終端）的方式不變；7. 在SPS往施工調(diào)度系統(tǒng)發(fā)送施工單時，如該用戶還訂購除寬帶外的語音和ITV業(yè)務，則需在工單上表明協(xié)同或關聯(lián)確認信息，進行一次確認和一次上門施工；8. 施工單的信息除了端口、線路等原有信息外，應標明具體的終端類型，邏輯ID、終端認證密鑰等需在ITMS系統(tǒng)和PON網(wǎng)管進行終端管理的相關信息；8、 如果終端已經(jīng)預置了相應產(chǎn)品的業(yè)務通道參數(shù)，ITMS在對終端的參數(shù)進行檢查后，如