不合格品重工管理規(guī)范

1、i好好寧習(xí)天夭向上好好學(xué)習(xí)社區(qū)更多優(yōu)惠資料下載：http:/德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng)不合格品重工作業(yè)管理規(guī)范(IATF16949-2016/IS09001 -20151.0 目的：使不合格品的重工作業(yè)及檢驗(yàn)過程有據(jù)可依,確保重工后的產(chǎn)品品質(zhì)滿足客戶要求。2.0 范圍：適用于本公司內(nèi)所有需要重工的物料、半成品、成品、客退品以及ECN 要求變更品。3.0 定義：重工：對(duì)部分不良品可用重新加工或維修之方式，予以修理使其成為合乎規(guī)格之產(chǎn)品。重工品：指 IQC、FQC OQCE 常抽檢判退品、客退品、制程管控不當(dāng)造成或設(shè)計(jì) 及客戶要求變更所造成的批量產(chǎn)品重工作業(yè)。4.0 職責(zé)：4.1 產(chǎn)銷課:重工計(jì)劃安排。4.2

2、制造工程課：負(fù)責(zé)重工作業(yè)指導(dǎo)書、重工標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的制定和工裝夾具準(zhǔn)備。4.3 品管部:負(fù)責(zé)主導(dǎo)重工會(huì)議，重工品的檢驗(yàn)。4.4 制造部:負(fù)責(zé)實(shí)施重工以及相關(guān)重工狀況的記錄。i好好寧習(xí)天夭向上好好學(xué)習(xí)社區(qū)更多優(yōu)惠資料下載：http:/德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng)4.5 倉(cāng)庫(kù):負(fù)責(zé)重工物料的發(fā)放。5.0 內(nèi)容及要求：5.1 組織重工會(huì)議5.1.1 來料、制程、出貨檢驗(yàn)不良品及客退品評(píng)審后需要重工時(shí)，品管部組織i好好寧習(xí)天夭向上好好學(xué)習(xí)社區(qū)更多優(yōu)惠資料下載：http:/德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)，如顧客有所要求，組織應(yīng)在開始產(chǎn)品返工之前獲得顧客批準(zhǔn)，要求相關(guān) 部門進(jìn)行原因分析、提出改善對(duì)策并返工處理。5.1.2 產(chǎn)品工程課參與重工

3、說明會(huì)并討論制定重工流程及重工所需作業(yè)資料（如:針對(duì)重大異?；蛑卮蠊に?、產(chǎn)品規(guī)格等變更必須制定相關(guān)的重工資料 ）,資 料需包含重工時(shí)的作業(yè)步驟、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，重工所需的設(shè)備治工具，并注明客戶對(duì) 重工后產(chǎn)品有無特別要求。5.2 重工需求單開出產(chǎn)銷課根據(jù)重工會(huì)議說明，開出重工需求單。5.3 檢驗(yàn)樣品準(zhǔn)備若重工后需求的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與正常生產(chǎn)時(shí)所用的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)有差異，由品管部制訂本次重工所用需檢驗(yàn)資料.并需依據(jù)產(chǎn)銷課安排，在規(guī)定日期及地點(diǎn)配合生產(chǎn)部 門實(shí)施重工及監(jiān)督重工過程有無依照重工流程及重工作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè)（必須取得針對(duì)重工品明確的檢驗(yàn)依據(jù)或資訊后方可進(jìn)行檢驗(yàn)）。5.4 重工計(jì)劃安排產(chǎn)銷課安排重工之詳細(xì)日期、

4、負(fù)責(zé)重工人員，并提供重工所需材料及提出重工進(jìn)度的要求，必須在會(huì)議中給出明確安排狀況。5.5 重工實(shí)施5.5.1 領(lǐng)料 經(jīng) FQC/OQ 判退、制程管控不當(dāng)而漏檢及 ECN 中要求重工之不良品，由 產(chǎn)銷課開立生產(chǎn)返修單,制造部根據(jù)生管開立的生產(chǎn)返修單列印領(lǐng)料單領(lǐng)出產(chǎn)品進(jìn)行重工。重工會(huì)議，召集各相關(guān)部門利用風(fēng)險(xiǎn)分析（如FMEA 方法來評(píng)估重工過程中的i好好寧習(xí)天夭向上好好學(xué)習(xí)社區(qū)更多優(yōu)惠資料下載：http:/德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng) 當(dāng)客戶通知業(yè)務(wù)有產(chǎn)品需退貨時(shí)，由業(yè)務(wù) E-mail 知會(huì)品管進(jìn)行分析處理；品管開出客戶退貨處理明細(xì)表當(dāng)決定重工時(shí)，品保將客戶退貨處理明細(xì) 表交產(chǎn)銷課

5、開立生產(chǎn)返修單，生產(chǎn)部根據(jù)產(chǎn)銷課開立的生產(chǎn)返修單列印 領(lǐng)料單領(lǐng)出產(chǎn)品進(jìn)行重工。5.5.2 生產(chǎn)部依產(chǎn)銷安排，在規(guī)定日期實(shí)施重工，重工前須取得重工流程及作業(yè) 指導(dǎo)書等相關(guān)資料，依資料進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化重工（特殊產(chǎn)品除外）。5.5.3 外購(gòu)品供應(yīng)商或外包商需在48 小時(shí)內(nèi)將不合格品由倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)出進(jìn)行重工（特殊情況除外）。5.5.4 客戶退貨品的重工（含客戶投訴時(shí)公司未出貨的庫(kù)存品）?？屯似酚善饭懿酷槍?duì)不良狀況進(jìn)行確認(rèn)，必要時(shí)并組織召開相關(guān)處理會(huì)議。產(chǎn)銷課/業(yè)務(wù)于成品處理會(huì)議中告知相關(guān)單位凍結(jié)成品 /物料的處理方 式。5.5.5 設(shè)計(jì)變更的重工（含客戶要求變更、呆滯料變更）。 客戶要求變更產(chǎn)品時(shí)由業(yè)務(wù)發(fā)出 ECN!知,待 ECF 發(fā)行后由 OQC 各需變 更產(chǎn)品進(jìn)行凍結(jié)，并依據(jù) ECF 與 ECN 之簽核處理方式執(zhí)行，若有庫(kù)存品而 ECR ECN無處理方式時(shí)，則需追蹤責(zé)任部門確認(rèn)處理方式。庫(kù)存呆滯料若需變更為其它產(chǎn)品，業(yè)務(wù)部負(fù)