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1、2022銀行大堂經(jīng)理工作自我鑒定間隔 上次對自己的總結(jié)已經(jīng)過了很久了，在這段時間的工作中，又累計了不少的見聞和經(jīng)歷，雖然都說不上是多大的改變，但對自己的工作有一個明晰的認識也是非常重要的。作為大堂經(jīng)理，要是對自己都沒有個明晰的認識，又該怎么去熟悉工作，又怎么去效勞客戶，做好自己的工作呢？這段時間的工作確實有了些提升，但真的說不上是多大的成就，自己也在不斷的考慮自己最近的進度實在是不怎么樣。也許正是因為沒有對自己有一個很好的認識，才是導(dǎo)致我沒有在通知過中有所打破的原因。為了能更加明晰的理解自己在什么方面還有怎樣的缺乏，我特對自己的工作情況做了以下的鑒定：一、首先是在招待工作上能純熟的招待和引導(dǎo)進

2、入銀行的客戶，對顧客的禮儀等也做的不錯。但是在人比擬多的時候，雖然減少了重復(fù)的禮節(jié)但是卻顯得略有倉促?？偟膩碚f就是容易手忙腳亂。但還沒有在工作中出現(xiàn)錯誤，感謝客戶們的包容，但是這樣總是不好的，我也要更好的提升自己的才能，至少在面對多名客戶的時候的時候應(yīng)該更加的游刃有余一些，不能顧客還沒出什么難題，我自己就先給自己設(shè)下了一道關(guān)卡。二、在工作上作為大堂經(jīng)理，我的任務(wù)中最先要應(yīng)對的就是來自客戶的詢問。多數(shù)顧客其實并不是特別的關(guān)注銀行的活動政策，甚至來根本的操作也并不是特別的熟悉。這個時候，就是我開場繁忙的時候了。在前段時間的工作中，我認為我在這點上做的還是很好的。在為客戶效勞的時候，我會詳細的為顧客

3、說明，并親自指導(dǎo)顧客操作，為顧客提供良好的效勞。當然，在期間的禮節(jié)自然也是不會忘。但是在人流多的時候，經(jīng)常也會出現(xiàn)排隊的情況，這種情況下，我會盡自己所能的為前排的客戶提供幫助，以加快進度，并注意安撫后面的顧客，或從和他們的交談中，找出業(yè)務(wù)的話題，向顧客詢問或推薦，來分散顧客的注意力，維持好隊伍的秩序。三、缺乏我認為我最大的缺乏還是在如今沒有什么長足的提升，作為一名大堂經(jīng)理，我們要為顧客提供更好更優(yōu)的效勞，才行?？墒侨缃竦臐M意率照舊不是圓滿的，就是說明我還有很多可以上升的空間。我會好好的反省自己，找出自己的缺乏！本文為WTT編輯原創(chuàng)文章，WTT所有，未經(jīng)受權(quán)杜絕轉(zhuǎn)載，違者追究法律責(zé)任。WTT特別推薦工

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