人力資源管理專業(yè)實習(xí)日志

1、.人力資源管理學(xué)生實習(xí)日記教學(xué)單位：學(xué)生姓名：學(xué)生學(xué)號：實習(xí)類別：實習(xí)單位：起止時間：.商貿(mào)信息學(xué)院學(xué)院學(xué)生實習(xí)日記日期：12月17日心得體會、存在問題、改進意見：去公司的第一天充滿對這份工作的期待，跟剛大學(xué)一樣對什么都充滿了熱情和好奇， 帶著這樣的心情我走上了社會的第一份工作， 第一周公司對我們新來的員工進行崗前培訓(xùn)， 我當(dāng)然也不例外。 崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容是：以上課的形式進行企業(yè)文化，企業(yè)制度，行業(yè)前景分析，企業(yè)前景分析，作業(yè)安規(guī)知識。以參與現(xiàn)場工作的形式了解公司的組織架構(gòu)，人員情況，公司的主營業(yè)務(wù)，還有產(chǎn)品的技術(shù)。公司的崗前培訓(xùn)安排是早上進行上課，下午在公司的裝配間進行一些現(xiàn)場操作， 有時

2、還會到施工現(xiàn)場去實習(xí)， 我最為一個人力資源管理的實習(xí)生，公司要我了解公司的各個工作流程， 以便以后在崗位工作中能更好的發(fā)揮自己所學(xué)的理論知識。在實習(xí)的第一天里大部分時間都在學(xué)習(xí)這個行業(yè)的相關(guān)知識，并沒有接觸很多有關(guān)人力資源的相關(guān)工作， 不過我想這些能為我以后更好的完成人力資源的相關(guān)工作。其實很多東西要靠自己主動去學(xué)的，因為公司的培訓(xùn)沒有進行差別式的培訓(xùn)， 所以每個不同工作崗位的培訓(xùn)內(nèi)容都一樣。 而我要在人力資源管理方向發(fā)展， 自己就要有意思的學(xué)習(xí)這方面的東西，比如這次公司培訓(xùn)的流程，培訓(xùn)的方法。培訓(xùn)存在的問題，培訓(xùn)的改進方法等等。在第一天的培訓(xùn)中我最大的感受是人生一個學(xué)習(xí)的過程，我們現(xiàn)在步入社

3、會，更加要學(xué)會怎樣的主動學(xué)習(xí)。.日期：12 月 18 日心得體會、存在問題、改進意見：為了給領(lǐng)導(dǎo)和同事留下好的印象，我很早就到了公司。 在打掃辦公室時，突然接到王主任的任務(wù)， 任務(wù)就是把整個公司員工的資料整理一下，要跟電腦上的資料核對， 如果不正確就找他們本人在核對要和電腦上的資料保持一致，很簡單的工作，但是不能馬虎，我一份一份認(rèn)真的完成 .在做這一項任務(wù)時， 我就在思考大學(xué)時學(xué)的理論和現(xiàn)在的實踐確實不一樣了。有時候感覺我們學(xué)習(xí)的理論和實踐之間還有很大的差距。理論的知識很空洞，感覺實施的范圍很廣，但是當(dāng)你踏入社會工作的時候，你就感到其實并不是很多的事情要你利用書上學(xué)習(xí)的理論去解決，而是憑你的經(jīng)

4、驗或者耐心，僅此而已。經(jīng)過近幾天的發(fā)現(xiàn)和多公司一些規(guī)章制度的 ,人力資源部主要負責(zé)人力資源開發(fā)和實施，中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理，勞動、人事、工資、保險、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動保護、離退休管理等方面的工作。日期：12 月19 日心得體會、存在問題、改進意見：.今天工作時，突然想到公司發(fā)展的問題， 特別是在創(chuàng)業(yè)初期到公司發(fā)展到一定規(guī)模的時候， 人力資源會伴隨著企業(yè)的發(fā)展也有一個轉(zhuǎn)型。我在想，以我們公司初期的規(guī)模，人手又少，人事方面肯定是老板說了算，幾乎不用設(shè)人力這個部門。老板親自面試員工、親自制定薪酬標(biāo)準(zhǔn)、親自派發(fā)獎金紅包等等，就如同現(xiàn)金的很多中小企業(yè)，特別是中小

5、零售業(yè)的管理情況?？墒牵腿缤椰F(xiàn)在所看到的， 公司并沒有發(fā)展到課本里所講的戰(zhàn)略性人力資源管理， 現(xiàn)在還僅停留于普遍存在我們國家各企業(yè)單位的事務(wù)型人力資源。人員招聘、定編定員、績效管理、員工培訓(xùn)等全是人力資源部的事：部門、車間缺人找人力，人員不合格埋怨人力，績效等級評定不公平投訴人力，甚至管道堵了，電插座壞了都找人力 人力資源部就像一個救火隊，整天忙于事務(wù)性的工作。我想人力資源真正的理想狀態(tài)是各業(yè)務(wù)部門主導(dǎo)成為人力資源管理的責(zé)任主體和前沿陣地。 因為人力部門不可能比其他部門更了解他們的部屬。這就要求公司各部門的主管都要成為優(yōu)秀的人力資源管理者，比如公司可以特別組織各部門經(jīng)理進行培訓(xùn)。這樣，人力

6、部門才有可能騰出手來做更又價值的工作，進而成為各部門的戰(zhàn)略伙伴，并且真正成為公司里作出戰(zhàn)略規(guī)劃的決策層。日期：12 月20 日.心得體會、存在問題、改進意見：今天的任務(wù)是：1. 了解我的工作崗位的主要職責(zé)，2. 接手一部分有關(guān)員工關(guān)系管理的工作，包過勞動合同的簽訂，勞資雙方關(guān)系的調(diào)節(jié)，內(nèi)部員工關(guān)系的調(diào)解。3. 勞動合同的簽訂主要是實習(xí)生就業(yè)協(xié)議書的簽訂等工作，4. 勞資雙方關(guān)系的調(diào)節(jié)，主要是向?qū)嵙?xí)生說明企業(yè)的有關(guān)制度、工作環(huán)境、薪資待遇和發(fā)展前景等方面調(diào)節(jié)實習(xí)生的各方面的憂慮，還有向公司轉(zhuǎn)達員工的想法。5. 內(nèi)部員工關(guān)系管理主要是通過人際關(guān)系協(xié)調(diào)內(nèi)部員工之間的矛盾，以提高工作效率（公司以工程為

7、主營業(yè)務(wù)，主要調(diào)解工程隊之間的矛盾）。心得：在處理內(nèi)部員工關(guān)系時，個人只是在旁邊看著，聽著。感覺在處理這類問題的時候態(tài)度要好，但是該按公司制度做的時候不能手軟。還要一個公司比較資深的人做現(xiàn)場調(diào)解人，人力資源部的作為現(xiàn)場記入和之后解決辦法等一系列工作。日期：12 月22 日心得體會、存在問題、改進意見：今天去主任那請教工作中相關(guān)人管的事情，和公司同事聊到了人力資源管理的發(fā)展前景和作為一個HR 管理人員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)，才能夠把這個工作做得很好。在網(wǎng)上查了一些資料，整理了一下。.人力資源人員要具備：具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。對于人力資源人員來說，只有公正才可以做到無私，才能夠客觀地對人力進

8、行評估、確定，在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構(gòu)造過程和開展自己的工作中，承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅持公正、忠信的原則。具備廣博的社會科學(xué)知識。一方面可充分利用各種社會科學(xué)知識或方法，對人性的分析判別提供技術(shù)保證。另一方面，一個人力資源的負責(zé)人同時要和不同專業(yè)、 不同領(lǐng)域的人員接觸相處， 廣博的社會科學(xué)知識有助于提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別，也有利于人力資源建立廣泛的社會關(guān)系，為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。具備實現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)能力。 這些知識和能力包括：人力資源規(guī)劃管理

9、和人力資源管理手冊設(shè)計的能力； 職位分析和績效考核管理能力；薪酬與福利管理能力；人力資源開發(fā)、培訓(xùn)能力；人事制度管理能力。當(dāng)然，作為人力資源經(jīng)理還應(yīng)具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達能力、自信力等其它素質(zhì)能力。日期：12 月26 日心得體會、存在問題、改進意見：我所在部門是人力資源部，因此公司所有員工的勞動合同都會存.檔在檔案室，并且暫且由我保管，包括合同的簽訂、合同蓋章及下發(fā)以及紙質(zhì)合同的存檔。一般來說，公司會與員工簽訂三分勞動合同，在簽訂勞動合同一個月之內(nèi)下發(fā)給員工一份意外，還有兩份存入該員工的檔案袋。但是如員工需要申報職稱等往往需要向我們部門借員工的勞動合同，因此合同一旦抽出來很容易造成丟失等

10、現(xiàn)象。我在接手部門一部分工作時這項工作并沒有很好的告知如何處理，一旦發(fā)生兩份勞動合同都丟失，將會產(chǎn)生很大的風(fēng)險。于是外借勞動合同開始采取通過領(lǐng)導(dǎo)審批、借條存檔以及借條清除這樣一種管理方式。 比如需要莫部門員工的勞動合同，他必須先發(fā)郵件通過人力資源部趙總的審批同意后，在我這里備寫借條， 我才能將合同抽出借給他；等到合同歸還，再劃除借條。如果合同再丟失，那就是我的責(zé)任了。雖然采取這樣一種方式外借合同比較麻煩，但是確實在一定程度上減少了合同丟失的現(xiàn)象。日期：12 月27 日心得體會、存在問題、改進意見：今天有人給我辦了新的工作交接手續(xù)。工作交接的內(nèi)容主要的檔案管理， 當(dāng)然還有辦公用品的管理、 實訓(xùn)基

11、地以及見習(xí)基地的負責(zé)。檔案主要歸為在職員工檔案管理和離職員工檔案管理。 在職員工檔案管理包括存入電子版、學(xué)歷驗證、保密協(xié)議的管理，最后是植入.檔案室；離職員工的檔案管理相對輕松很多， 將離職人員的名單從在職庫轉(zhuǎn)移至離職庫， 從檔案室抽取其所有檔案資料， 包括離職物品交接清單、離職員工申明、員工辭職申請表以及簽收回執(zhí)一并放入A4信封中放入離職庫。辦公用品的管理主要是每月需要有一次辦公用品的采購， 大概在月末的時候開始采購辦公用品， 列出下月采購清單交給行政負責(zé)人統(tǒng)一采購；采購時必須充分考慮各項辦公用品的庫存。實訓(xùn)基地和見習(xí)基地是政府的一個優(yōu)惠政策。 在我接手的時候公司也才剛剛申請到資質(zhì)，特別是見

12、習(xí)基地是 2011 年才開始學(xué)員申報。這是一個優(yōu)惠幅度比較大的政策，公司也盡可能多地申報見習(xí)學(xué)員。但是由于歷史資料需要及時清理， 在我交接完所需工作后， 我的主要任務(wù)是解決燃眉之急， 所以實訓(xùn)和見習(xí)這塊工作一直到我后期才開始真正著手。日期：12 月28 日心得體會、存在問題、改進意見：這周除了繼續(xù)將人事材料歸入電子檔以外，我的主要任務(wù)的勞動合同（包含保密協(xié)議）的下發(fā)。但是由于公章連續(xù)四天外借，我只能等到周四才能蓋章。我大概花了一個下午的時間才將 200 分勞動合同蓋好章，合同的下發(fā)也是一項龐大的工程。因為除了特殊原因（比如駐外員工）外，所有勞動合同必須有本人親自領(lǐng)取并確認(rèn)簽名。 我把所有的待下

13、發(fā)的勞動合同員工名單列出來，通過“ VLOOKUP ”的引用導(dǎo)出其所在的.一級部門以及三級部門， 根據(jù)部門排序基本上可以確定哪些員工的勞動合同需要統(tǒng)一代領(lǐng)。然后發(fā)郵件給合同領(lǐng)取人。營銷部門員工（基本上都駐外）的勞動合同基本上是由部門助理統(tǒng)一領(lǐng)取， 然后郵寄給其所在地；其他管理部門、供應(yīng)鏈、研發(fā)部等嚴(yán)格要求本人親自領(lǐng)取。勞動合同下發(fā)清單上所以員工確認(rèn)簽名后也需要存檔，以便事后核查。事實證明郵件的效率不是很高，很多員工在查看郵件后會忘記領(lǐng)取勞動合同，一直到我電話“詢問”才姍姍來遲。這項工作一直持續(xù)到我實習(xí)結(jié)束都沒有完全結(jié)束。日期：12 月29 日心得體會、存在問題、改進意見：月底了，還剩下兩天時間

14、了，這兩天的時間我準(zhǔn)備把先前的資料整理整理，然后歸檔，主要是通知的撰寫，一些材料的校對，這些工作對我來說是挺有挑戰(zhàn)性的， 不是說這些有多少技術(shù)難度， 但是考驗人的細心程度， 而我確實一個比較粗心的人， 在弄第一份材料的時候就出現(xiàn)了很多問題，都是一些細節(jié)的東西，一個是考慮的不夠周全，另一個是原先沒有做過比較不清楚它的結(jié)構(gòu)。這是時候給自己的總結(jié)，希望自己能注意到。所以我很細心的整理了一個下午，還有一些沒有完成，當(dāng)時過了下班時間了，所以就等到明天吧。日期：1月6日心得體會、存在問題、改進意見：.昨天參加了公司對應(yīng)聘人員的面試，當(dāng)然是作為一個輔助性的角色，做一下發(fā)言記錄和后勤服務(wù)。當(dāng)然，在這個過程也發(fā)

15、現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生面試中的一些問題，引起了我的思考。大學(xué)生作為天之驕子， 剛從學(xué)校出來總是帶著一份高傲。這種高傲主要表現(xiàn)在不能擺正心態(tài)，不能放低自己。 現(xiàn)在大學(xué)生如果在畢業(yè)求職中能夠把自己的心態(tài)或者姿勢放低，將更加有利于找到一份好的工作。從我最近的實習(xí)感覺來說， 當(dāng)我們帶著滿肚子的大學(xué)理論知識來到公司進行工作時，大部分用不上，都要你慢慢的和同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。所以說大學(xué)生畢業(yè)剛出來就要有一個學(xué)習(xí)的態(tài)度去找工作。一個好的公司發(fā)展平臺要比你的工作重要的多。現(xiàn)在作為市場經(jīng)濟，作為應(yīng)屆生的第一份工作越來越不可能是他終身的工作，所以積累經(jīng)驗就很重要了。找一個好的發(fā)展平臺，多學(xué)習(xí)知識，從基本做起，踏實認(rèn)真，這樣才能

16、積累豐富的經(jīng)驗，才會有更好的發(fā)展。日期：1月7日心得體會、存在問題、改進意見：王主任讓我把前兩天招聘過程中面試過程的記錄遇到的問題也進行匯總，來一個評估。整個公司的招聘我是作為一個觀察者、學(xué)習(xí)者身份出現(xiàn)的， 并沒有親歷整個招聘的過程。其中由于做到后勤的服.務(wù)，面試那一環(huán)節(jié)我經(jīng)歷的最好，對公司存在的問題我也簡單的總結(jié)一下，更有利于公司一個面試工作的改進。首先，公司沒有舉行筆試， 只是經(jīng)過簡歷的篩選后直接進行了面試。雖然減少了筆試的環(huán)境會減少招聘的開支，但是不利于我們通過對筆試試題的設(shè)計篩選一部分人員。其次，公司這次招聘的人員不利于用無領(lǐng)導(dǎo)小組的面試的方式來進行面試。固然無領(lǐng)導(dǎo)小組討論更能檢測一個

17、人的能力，但是針對我們這次的招聘計劃，圓桌會議可能更有利于我們挑選適合我們的人才。最后，面對應(yīng)聘人員進行公司情況宣講時，沒有很好的把我們的公司狀況介紹清楚， 特別是企業(yè)文化那一環(huán)節(jié)。 如果招進來的人員不認(rèn)同你的企業(yè)文化的話， 那么在以后的工作中尼要用很大的力氣去糾正。企業(yè)文化在招聘人員時是一個不能缺少的環(huán)節(jié)，而且在企業(yè)招聘中也越來越發(fā)揮著重要的作用。把總結(jié)的問題打印出來，交到王主任那里。明天要好好準(zhǔn)備一下這個問題的討論或者解決了。日期：1月8日心得體會、存在問題、改進意見：這一天的主要工作是新員工的一些培訓(xùn)工作，新員工的企業(yè)文化、企業(yè)制度、安全規(guī)范等內(nèi)容的培訓(xùn)，培訓(xùn)主要分為培訓(xùn)計劃的制定，.培

18、訓(xùn)現(xiàn)場的實施和管理，培訓(xùn)的總結(jié)與反饋。我在里面的工作主要是現(xiàn)場的實施與管理，基本都按培訓(xùn)計劃來做，就是做個流程，包過安排新員工在多媒體廳看一些講座，請講師上一些專業(yè)課程。 在這期間我也發(fā)現(xiàn)了一些問題， 比如說這個公司的新員工入職培訓(xùn)都是一個樣，而且沒有根據(jù)不同崗位給于差別的培訓(xùn)，也沒有做比較有效的培訓(xùn)總結(jié)。作為一個剛步入的社會的大學(xué)生來說，對于第一份工作都非常積極的，在期間也提出了存在的問題，但是給你的不一定是獎勵，如果你沒有有效的解決辦法的話。 所以在工作的時候當(dāng)你發(fā)現(xiàn)一個問題的時候你要把他記下來， 在想到比較可行的解決辦法后再提出來這樣會更有效的解決問題。參與培訓(xùn)現(xiàn)場的實施與管理，把實際的

19、情況跟所學(xué)的內(nèi)容結(jié)合比較下，自己會明白很多東西，課本的東西是一條總的線路，而實際情況要根據(jù)這條總線路進行變化， 進行重組，這樣才能真正發(fā)揮培訓(xùn)的效果日期：1月9日心得體會、存在問題、改進意見：今天的任務(wù)和昨天一樣， 所以今天的主要工作還是對新員工進行培訓(xùn)。今天的工作心得是： 明確自己的崗位職責(zé)是非常重要， 不在其位不謀其政在企業(yè)中也同樣適用。 做好自己的本職工作， 不要越權(quán)參與不是的工作。勞動關(guān)系管理最重要的能力就是你的人際關(guān)系處理能.力，我以前認(rèn)為只要低調(diào)做人，高調(diào)做事就能把工作做好?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)并不是這樣的， 至少在人力資源這個工作崗位上是不行的。它的工作形式是要對于不同的人表現(xiàn)出不同的態(tài)度。

20、新員工大多是剛畢業(yè)的大學(xué)生沒有什么經(jīng)驗， 如同我一樣，所以在培訓(xùn)他們的時候我也是向他們和老員工學(xué)習(xí)，我們共同進步，看著新員工逐漸的對公司制度，企業(yè)文化，還有日常的技能有更深的了解，我也非常的高興，我始終相信努力就有回報，所以我更加勤奮的工作，來實現(xiàn)我的目標(biāo)，做好一名 HR。今天還是收獲頗豐的。加油！日期：1 月10 日心得體會、存在問題、改進意見：今天有了新的工作任務(wù)，不過任務(wù)很簡單，也很有趣，主要是陪王主任和部門的其他同事一起去參觀工廠，做一下調(diào)查。公司的工廠很大， 幾個大型的車間矗立在我們的眼前。每個車間幾百名的工人在工作著， 轟隆隆的機器廠響徹整個車間。車間主任看到吳部長來，緊過來握手、 寒暄，我作為一名實習(xí)人員對車間充滿了好奇，東看看、西看看，像是在探秘似的。車間的王主任把車間員工的考核表拿給李主任看，我看看密密麻麻的上面記錄著許多的東西。上班，休息，機器，產(chǎn)品，質(zhì)量·