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文檔簡介

1、質量管理規(guī)定為了加強對產品質量的監(jiān)督管理,提高產品質量,明確質量責任,維護企業(yè)和職工利益,特制定本規(guī)定:本公司員工依照本規(guī)定承擔產品工作質量責任。 員工既是操作者又是檢驗員,將質量責任制完全落實到每個員工肩上,保證每一道工序在生產制造過程中“不制造不良品、不接收不良品、不交付不良品”,將事后控制轉變?yōu)槭虑邦A防、事中控制、事后總結的管理模式,實現(xiàn)“不良品流轉率為零”的工序質量控制目標。通過引入“下道工序是上道工序的顧客”的市場概念,把顧客滿意度貫穿于質量管理的全過程。一、公司部質量檢驗程序:自檢、互檢、專檢二、質量事故的類別:質量事故按造成損失的大小和對本公司聲譽影響的不同程度劃分為:重大質量事

2、故;嚴重質量事故;一般質量事故。三、質量事故的處罰對于質量事故的責任者,將根據(jù)造成事故的歸類給予不同程度的處罰,其處罰的辦法為下列全部或其中之一1、行政處分:包括通報批評、警告、降級、嚴重警告、留職察看、辭退、交司法機關追究法律責任;2、罰款;Word 文檔四、質量獎勵的定性圍下列行為 / 現(xiàn)象均屬于質量獎勵疇:1、發(fā)現(xiàn)并制止他人違反工藝和操作規(guī)程的行為,避免質量事故的發(fā)生者;2、發(fā)現(xiàn)圖紙編寫錯誤,避免產生嚴重后果者;3、發(fā)現(xiàn)專檢失誤,避免或減少質量損失者;4、積極推進質量改進,使本部門/ 工序產品質量、工作效率、設備有效利用率提高。材料消耗下降,工作環(huán)境改善者;5、積極向公司提合理化建議,經

3、過采納, 在產品質量提高和材料消耗降低方面有成效的;6、在技術改造和新產品開發(fā)方面做出貢獻的;7、積級搞好本崗位/ 部門工作,全年工作成績突出,產品質量優(yōu)良,未出現(xiàn)質量事故者。8、獎勵的類別:獎勵分為:口頭表揚、書面表揚。物質獎勵:獎金。9、質量獎懲的實施9.1質檢部根據(jù)有關部門反饋的信息進行調查、核實,提出處理意見,事故或獎勵報請主管部門批準后執(zhí)行;9.2對質量事故責任者進行的罰款,以公司主管部門批準的意見為依據(jù),由相應部門向財務部門出具罰款通知,從責任人當月工資中扣除。9.3質量罰款由財務部設專帳登記,做為質量獎勵基金的補充。Word 文檔9.4對受到行政處分/ 書面表揚的員工,由相關部門

4、記入個人檔案,并在公司公開場合公布。檢驗具體流程一、原材料、外購件、外協(xié)件進廠入庫質量檢驗1、凡屬生產所需的原材料,外購件、外協(xié)件都按有關標準,技術圖紙,訂貨合同的規(guī)定進行檢查驗收,經檢驗合格后在驗收單上簽字蓋章,方可辦理入庫和報銷手續(xù)。2、對于不符合標準的原材料,外購件, 外協(xié)件,必須按相關制度辦理手續(xù),及時通知到相關部門,做好生產檢驗把好質量關。二、產成品的檢驗和監(jiān)控a、操作者對完工后的成品進行自檢,自檢無誤后通知檢驗員進行檢驗。b、檢驗員按產品檢驗標準規(guī)定的要求進行檢驗,容記錄在相應的檢驗記錄中。Word 文檔c、所有產成品出廠前檢驗員必須對產品過程檢驗和控制全面了解,確定無誤并出具出廠

5、合格證后,進行發(fā)貨。3、產品的檢驗記錄a、質檢部應認真建立并保存好產品的檢驗記錄,包括各種檢測報告,這些記錄應表明是否通過測量和控制,達到標準和規(guī)的要求,所有記錄應有授權檢驗人員的簽字確認。b、質檢部是產品的質量檢驗和監(jiān)督的專職機構,對原材料、外購件、外協(xié)件進廠,產品生產的過程檢驗以及產品入庫、出廠全過程的質量檢驗負責,確實做到不合格原材料、外購件、外協(xié)件不進廠,不合格的半成品不流入下道工序,不合格的產品不出廠。c、有不合格產品拒絕出廠。質量檢驗工作必須嚴格按企業(yè)標準及產品特征進行檢驗,生產過程各階段的檢驗須客觀嚴肅,讓加工、裝配人員對本工序的產品標準熟練掌握,保證本工序產品符合要求。Word

6、 文檔質量檢驗員崗位職責1、負責公司所有產品的質量檢驗;對不合格品有權下令禁用;2、負責質量檢驗記錄生成、整理、歸檔;3、負責追溯不良品發(fā)生原因,并采取糾正預防措施;4、負責產品入庫前質量檢驗及產品出廠前的質量檢查工作;5、負責核定并執(zhí)行來料(原材料、外購件、外協(xié)件)及最終成品檢驗等檢驗規(guī)及制度制定;6、協(xié)助做好公司質量管理標準;7、對所承擔的工作全面負責 ?8、參加產品質量事故調查分析,并跟蹤糾正措施執(zhí)行情況;9、對計量器具進行檢驗和保管、檢修;10、對質量檢驗方面文件的存檔和檔案整理;Word 文檔11、在質量檢驗監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)重大問題,及時向上級匯報,并協(xié)助上級主管完成其它質量管理體系工

7、作;質量檢驗員工作紀律1、遵守公司規(guī)章制度,工作堅持“質量第一”原則,鐵面無私,對違反工藝流程的人和事敢于指出,不留情面;2、須公正廉潔,不弄虛作假,實事地做好各項檢驗紀錄;3、嚴格按照檢驗標準和規(guī)進行檢驗,做好檢驗紀錄;4、嚴格按照檢驗標準和規(guī)進行檢驗,杜絕有錯檢,漏檢和發(fā)現(xiàn)質量問題不上報的現(xiàn)像發(fā)生。5、嚴格控制不合格品進入裝配車間,杜絕不合格品進入下道工序,并對檢驗紀錄資料進行保存,嚴禁姑息錯漏;6、熟知生產工藝規(guī)程和質量控制要求,嚴格督促各崗位生產操作按工藝要求操作,及時制止違章操作行為確保產品質量;Word 文檔7、努力學習、刻苦鉆研、不斷提高自身的業(yè)務素質、技術水平及工作能力。8、要

8、熱情服務,尊重客戶,耐心解答、處理客戶提出的問題,主動與客戶溝通;9、凡涉及產品質量發(fā)生問題時,應及時上報公司,嚴禁隱瞞、欺騙公司。質量檢驗員獎罰條例1、完成工作任務并提高產品質量或節(jié)約公司資源,做出顯著貢獻的,給予一次性或經常性獎勵;2、在產品質量事故預防或搶救有功的,使公司利益免受重大損失的,予以一次性獎勵;3、對公司產品質量提高提出合理化建議,并經實用收效顯著能為公司節(jié)約資金或提高效率的,予以一次性獎勵;4、檢驗員能及時發(fā)現(xiàn)其他部門問題及時匯報,防止產品產生嚴重質量問題的予以一次性獎勵;5、工作中忠于職守,積極負責,廉潔奉公,舍已為人,事事為公司著想,予以一次性獎勵;Word 文檔6、因

9、檢驗員自身原因,未能及時將產品檢驗而影響到生產進度和出貨的,公司最低將以通報批評的方式處理;7、車間所生產出的產品如果不符合生產工藝技術要求,質檢員不得檢驗通過,如有違反者按次進行處罰;8、因檢驗員自身原因出現(xiàn)了錯檢、漏檢導致產品質量投訴或大批返工、返修的,公司將予以一次性處罰;9、對檢驗員發(fā)現(xiàn)其他部門存在質量或隱患損害到公司利益的,而檢驗員隱瞞不報的,公司將最低予以通報批評的方式處理;10、因對來料或產品檢驗不到位,致使不合格物品進入公司部、最終流向客戶的,造成公司財產損失,公司將根據(jù)情節(jié)輕重,對其處以部分或全額賠償處罰。Word 文檔不合格品管理規(guī)定為加強對產品的合格和不合格品進行識別和控制,以防止不合格品的流出所造成的影響,避免工作上的疏忽造成重大的損失。公司相關部門負責授權檢驗人員負責不合格品的評審一、處置職責:檢驗人員作出不合格品的處置決定,若不能處置,則相關部門處置二、工作程序:1、 對原材料、外購件、外協(xié)件檢驗過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品由檢驗人員根據(jù)相應技術標準和補充要求作出評審,做好記錄,不合格原料不予簽收。經檢驗員判定為不合格的進貨物料,一律拒收。2、產品生產過程中不合格品判定由生產技術人員根據(jù)標準作出評審,并做好質量記錄。Word 文

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