公司鞋業(yè)管理質(zhì)量知識辦法

1、1 / 272XX 鞋業(yè)有限公司編 號xx/QM 01頁 碼第 1 頁共83 頁主題目錄版 序A修改狀態(tài)00.1 公布令與任命書- 2第 7.2/722章與顧客有關(guān)的產(chǎn)品0.2 引言-要求的確定和評審操縱程序-430.3 公司簡介- 4第 7.2.3 章 顧客溝通操縱程序 - 460.4 公司組織機(jī)構(gòu)- 5第 7.3 章 設(shè)計和開發(fā)操縱程序 -480.5 質(zhì)量治理體系職能分配表 -6第 7.4章采購操縱程序-50 0.6 質(zhì)量方針第 7.5/7.5.1 章 生產(chǎn)和服務(wù)提供操縱程序 -532 / 2720.7 質(zhì) 量 目標(biāo)- 8第 7.5 章 生產(chǎn)工作環(huán)境操縱程序 - 57第一章 范圍- 9第

2、7.5.3 章 標(biāo)識和可追溯性操縱程序 - 59第二章 引用標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī) - 10 第7.5.4 章 顧客財產(chǎn) - 62第 三 章 術(shù) 語 和 定義- 11第 7.5.5 章 產(chǎn)品防護(hù)操縱程序 -63第 4/4.1 章 質(zhì)量治理體系 / 總要求 - 12 第7.6 章 監(jiān)視和測量裝置操縱程序 - 65第 4.2/4.2.1 章 文件要求 / 總則 - 13 第8/8.1 章 測量、分析和改進(jìn) - 67第 4.4.2 章 質(zhì) 量 手冊- 14第 8.2/8.2.1 章 監(jiān)視和測量 / 顧客中意度3 / 272監(jiān)視和測量操縱程序 - 68第 4.2.4 章 質(zhì)量記錄操縱程序 - 18 第8.2.

3、2 章 內(nèi)部質(zhì)量治理體系審核第 5/5.1 章 治 理 職 責(zé) / 治 理 承諾- 20操縱程序 -70第 5.2 章 以 顧 客 為 中心- 21第 8.2.3 章 過程的監(jiān)視和測量 -73第 5.3 章 質(zhì) 量 方針- 22第 8.2.4 章 產(chǎn)品監(jiān)視和測量操縱程序 -74第 5.4/5.4.1 章 策劃/質(zhì)量目標(biāo) - 23 第8.3 章 不合格品操縱程序 -76第 5.4.2 章 質(zhì)量治理體系策劃 - 24 第第 4.2.3 章 文 件 操 縱 程 序154 / 2728.4 章 數(shù)據(jù)分析操縱程序 -79第 5.5/5.5.1 章 職責(zé)、權(quán)限和 第8.5/8.5.1 章 改進(jìn)/持續(xù)改進(jìn)-

4、 80溝通/職責(zé)和權(quán)限- 26第 8.5.2 章糾正和預(yù)防措施操縱程序81第 5.5.2 章 治理者代表 -29附錄 程序文件目錄 - 83第 5.5.3 章內(nèi)部溝通-30第 5.6 章治理評審操縱程序 -31第 6/6.1 章 資源治理/資源的提供 -34第 6.2 章人力資源操縱程序 -35第 6.3 章基礎(chǔ)設(shè)施-37第 6.3.1 章 設(shè)備操縱程序 - 38第 6.4 章 工作環(huán)境- 40第 7/7.1 章產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃-415 / 272編制審核批準(zhǔn)日期日期日期XX 鞋業(yè)有限公司編 號xx/QM 01頁 碼第 2 頁共 83頁主題公布令與任命書版 序A修改狀態(tài)0規(guī)范公司治理，保證產(chǎn)品質(zhì)

5、量，確保公司信譽(yù)，制造經(jīng)濟(jì)效 益是公司進(jìn)展的宗旨。為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)及世界貿(mào)易進(jìn)展，公司依據(jù)GB/19001-2000idt IS09001: 2000 質(zhì)量治理體系一一要求標(biāo)準(zhǔn)， 結(jié)合公司實際， 建立起完整的公司質(zhì)量治理體系，形成 XX 鞋業(yè)有限公司的質(zhì)量手冊，于 2000 年 12 月 18 日公布，12 月 18 日實施。質(zhì)量手冊明確闡述了公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，是公6 / 272司質(zhì)量形成全過程中過程操縱的工作準(zhǔn)則和綱領(lǐng)性文件。在公司最高治理者總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，本公司與質(zhì)量相關(guān)的所有職員，應(yīng)嚴(yán)格遵守執(zhí)行質(zhì)量手冊 ，并持續(xù)、有效實施。以取得更好 的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，為面對我國加入 WTC 后

6、的市場機(jī)遇和挑 戰(zhàn)，提高公司實力與競爭力。經(jīng)研究， 由擔(dān)任治理者代表， 除原有工作職責(zé)外，還負(fù)責(zé)：1. 確保質(zhì)量治理體系所需的過程得到建立、實施、保持；2. 向總經(jīng)理匯報質(zhì)量治理體系的運(yùn)行情況和任何改進(jìn)的需求；3. 確保提高本公司職員滿足顧客要求的意識；4. 就本公司質(zhì)量治理體系的有關(guān)事宜外部各方的聯(lián)絡(luò)工作；總 經(jīng)理：VMl&雷王M8 # M 1咸 MxxLO l/IO/xx晡 口晡口晡口a wW M:晡修改狀態(tài)08 / 2721.本手冊依據(jù)為 GB/19001 -2000 idt IS09001 : 2000 質(zhì) 量治理體系一一要求標(biāo)準(zhǔn)。制定本手冊是為貫徹執(zhí)行 IS09001 質(zhì) 量治理體系標(biāo)準(zhǔn)，確定公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、職責(zé)權(quán)限，建 立符合本公司的質(zhì)量治理體系并確保有效運(yùn)行。2.本手冊有關(guān)質(zhì)量方面的術(shù)語引自GB/T19000-2000 idtIS09000: 2000。3.本手冊適用