職工工資分配方案及考核制度修改稿客服部

1、職工工資分配方案及考核制度（討論稿）總則為了適應公司新的發(fā)展需要，根據(jù)勞動法的相關規(guī)定及公司實際情況，對原工資分配方案及考核制度進行相應的修訂，實行等級績效工資制度，提高公司的整體效益及個人工資水平，降低損耗，調動員工的積極性、主動性，形成科學有效的績效激勵機制。一、目的建立將員工貢獻與公司發(fā)展相結合的等級工資制度，確保員工能夠與公司一同分享公司發(fā)展所帶來的成果，實現(xiàn)員工工資“對內(nèi)公平，對外具有競爭力”的目的。二、原則在保證員工基本收入的基礎上，實行績效等級工資制，堅持以按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。三、依據(jù)本公司工資績效等級制度分配的依據(jù)：貢獻、能力、責任。四、工資競爭機制

2、 在勞動用工制度上，實行定崗定員、競爭上崗的機制。公司每年至少對全體員工進行一次技能考評，每年度對工作業(yè)績進行一次綜合考核。根據(jù)每個員工考評及考核結果，結合其平時的工作表現(xiàn)重新定級，使各崗位做到能者上，平者讓，庸者下。五、工資體系公司員工分為6個職系，分別為經(jīng)營班子管理職系（董事長、總經(jīng)理、財務總監(jiān)、生產(chǎn)副總）；技術職系（維修、工程、項目、網(wǎng)絡）；市場營銷職系（國內(nèi)市場、合資市場）；市場客服職系；財務及行政職系（財務、行政及人力資源）；生產(chǎn)操作職系（物控部、生產(chǎn)控制部、母盤車間、印刷車間、品檢部、包裝車間及品保部）各職系按職等實行寬帶式技能工資。其中經(jīng)營班子管理職系、技術職系、市場營銷職系以及

3、其它職系的試用期員工、輔工的工資分配方案不在此次修訂的職工工資分配方案及考核制度中。六、員工工資結構公司員工（不包含經(jīng)營班子管理職系成員、技術職系成員、市場營銷職系成員以及其它職系的試用期員工、輔工）的工資結構由下列各項組成：基本工資、 崗位工資、效益工資、個人獎罰、加班工資、各種福利及補貼、特殊貢獻獎等。6.1上行政班人員基本工資和崗位工資上行政班的員工及主管的基本工資和崗位工資均分為5級；上行政班的副經(jīng)理及經(jīng)理的基本工資和崗位工資均分為4級4級中通過何種方式劃分？是否有量化指標考核？如果真想體現(xiàn)“能者上，平者讓，庸者下”，建議不分級，行就升級，不行就降級。；具體分級情況見表一行政班員工及管

4、理人員基本工資及崗位工資分級表。6.2生產(chǎn)人員基本工資和崗位工資生產(chǎn)人員包括母盤車間、復制車間、印刷車間、品檢部、包裝車間的人員及車間管理人員（不含試用期員工及輔工）。生產(chǎn)員工的基本工資和崗位工資均分為5級；負責生產(chǎn)的各車間班長、主管、副經(jīng)理及經(jīng)理的基本工資和崗位工資均分為4級；具體分級情況見表二生產(chǎn)員工及管理人員基本工資及崗位工資分級表。（表一） 行政班員工及管理人員基本工資及崗位工資分級表職位級別基本工資（元）崗位工資（元）職位同一崗位，級別不同已體現(xiàn)在基本工資上，崗位工資應是相同才合理。而且中國勞動法第四十六條規(guī)定：工資分配應當遵循按勞分配原則，實行“同工同酬”， 同工同酬是指用人單位對

5、于技術和勞動熟練程度相同的勞動者在從事同種工作時，不分性別、年網(wǎng)友亟盼同工同酬齡、民族、區(qū)域等差別，只要提供相同的勞動量，就獲得相同的勞動報酬。 同工同酬體現(xiàn)著兩個價值取向：確保貫徹按勞分配這個大原則，即付出了同等的勞動應得到同等的勞動報酬。級別基本工資（元）崗位工資（元）員工5級650100主管5級7003004級7001504級8004003級8002003級9005002級9002502級10006001級10003001級1100700副經(jīng)理4級1000700經(jīng)理4級12009003級11008003級130010002級12009002級140011001級130010001級150

6、01200（表二）生產(chǎn)員工及管理人員基本工資及崗位工資分級表職位級別基本工資（元）崗位工資（元）職位級別基本工資（元）崗位工資（元）員工5級500100班長4級6003004級6001503級7004003級7002002級8005002級8002501級9006001級900300主管4級800500副經(jīng)理4級10007003級9006003級11008002級10007002級12009001級11008001級13001000經(jīng)理4級12009003級130010002級140011001級15001200（表一）適用于財務及行政職系人員、市場客服職系人員及生產(chǎn)操作職系中物控部、品保部、

7、生產(chǎn)控制部人員。其中財務及行政職系中的保安人員的基本工資和崗位工資的制定標準比照（表二）中員工的4級標準核算工資。財務及行政職系中的會計、人力資源專員、行政助理；市場客服職系人員市場客服人員目前的工作量，承受的工作壓力，除了不負責接單，基本上所有的工作都有涵蓋，3級工資核算標準從何而來？及生產(chǎn)操作職系中的菲林設計員的薪資起算一般按照生產(chǎn)操作職系中生產(chǎn)員工3級標準核算工資。總經(jīng)理助理崗位工資1500元至3000元，生產(chǎn)廠長2000元至4000元，市場總監(jiān)1500元至3000元既然總助和廠長的崗位工資可以在翻倍的范圍內(nèi)變動,其他人員的崗位工資是否也可以在翻倍的范圍內(nèi)變動？。其他人員的薪資起算根據(jù)受

8、教育程度和專業(yè)、工作經(jīng)驗以及試用期表現(xiàn)的不同由考核小組上報有關資料、總經(jīng)理批復薪資起算標準。6.3、效益工資 本公司的效益工資由產(chǎn)量考核工資、合格率獎罰工資、主要物耗考核獎罰工資、質量安全獎及個人日常獎罰等工資組成。6.3.1產(chǎn)量考核工資 月產(chǎn)量考核工資人均計提標準為：月有效入庫產(chǎn)量*0.0001元/片/人計提其中月有效入庫產(chǎn)量指的是當月入庫的實際產(chǎn)量（含來料印刷品的產(chǎn)量）。說明：在計算有效入庫產(chǎn)量時，對于使用公司內(nèi)部生產(chǎn)的白片粘合的DVD產(chǎn)品按1.5倍計算產(chǎn)量。6.3.2合格率獎罰工資 公司規(guī)定:子盤車間的最終合格率的達標值為94.5%；根據(jù)母盤車間的生產(chǎn)特點，母盤車間的最終合格率在93%至

9、94%之間均為達標，高于94%獎勵，低于93%處罰。合格率的考核公式為：子盤車間員工、母盤車間員工及車間直接管理人員每人每月合格率獎罰的考核公式為：（實際合格率-標準合格率）*100*30元上行政班人員及除各車間直接管理人員以外的生產(chǎn)管理人員每人每月合格率獎罰的考核公式為：【（子盤合格率-子盤標準合格率）*50%+（母盤合格率-母盤上限或下限的標準合格率）*50%】/2*100*30元。以上合格率考核公式中計算的結果為一級員工及一級管理人員合格率的獎罰結果，設定獎罰系數(shù)為1，其他級別人員的獎罰標準為：基本工資每上升或下降一級，獎罰系數(shù)上升或下降0.05。6.3.3物耗考核獎罰工資 6.3.3.

10、1物耗考核項目：母盤車間物耗考核項目有：鎳珠：12片/公斤；復制車間物耗考核項目有：PC料：61片/公斤；鋁錠：11萬片/塊；CD UV膠：8000片/公斤；DVD UV膠:2000片/公斤;印刷車間物耗考核項目有：白墨:6500片/公斤。6.3.3.2物耗考核的獎罰標準：按當期平均價格計算，按節(jié)約或超耗部分的30%給予獎勵或處罰。物耗的獎罰按母盤、復制和印刷車間分別進行考核，考核結果的獎罰分配比例為：母盤車間獎罰分配比例：生產(chǎn)人員占60%，技術人員占40%。復制車間獎罰分配比例：生產(chǎn)人員占45%，技術人員占45%，品檢部人員占10%。印刷車間獎罰分配比例：生產(chǎn)人員占65%，技術人員占30%

11、，品檢部人員占5%。各部門內(nèi)的獎罰分配比例由廠長根據(jù)財務部每月提供的車間總物耗獎罰結果及各部門人員配置情況制定具體分配方案，經(jīng)總經(jīng)理簽批后交綜合管理部計算物耗考核獎罰工資。6.3.4質量安全獎工資 公司在當月的精神文明建設和社會治安、安全生產(chǎn)中沒有出現(xiàn)較大問題，也沒有出現(xiàn)重大質量事故（重大質量事故是指當月公司對外發(fā)生8千元以上的經(jīng)濟損失或對內(nèi)批量報廢達到1萬片產(chǎn)品），公司給予每名員工質量安全獎共100元。凡發(fā)生社會治安和生產(chǎn)事故及在精神文明創(chuàng)建中出現(xiàn)較大問題（若出現(xiàn)員工工傷指產(chǎn)生費用1000元以上），實行一票否決制，取消全部員工質量安全獎。公司出現(xiàn)重大質量事故，除取消全體員工質量安全獎，另經(jīng)公

12、司經(jīng)營班子研究，按照相關制度對責任人及連帶責任人進行考核。6.4 個人日常獎罰工資 個人日常獎罰工資依據(jù)公司勞動紀律制度或日常獎懲管理規(guī)定等的相關條款執(zhí)行。包括崗位勞動紀律、行為規(guī)范、考勤、業(yè)務獎罰等。此外公司還設立全勤獎，對于按規(guī)定在月度內(nèi)出全勤的員工每人每月發(fā)放100元的全勤獎工資。公司規(guī)定的“全勤”包括以下內(nèi)容：（1）倒班員工除按公司安排調休、經(jīng)公司批準的有薪假之外無其他請假、調休的可計全勤；（2）上行政班員工按公司要求加班后未計加班費，經(jīng)批準的調休月累計在兩天以內(nèi)（含2天），同時除公司批準的有薪假之外無其他請假、調休的可計全勤；（3）全月忘記打卡次數(shù)在兩次以下，由于特殊原因（包括外出辦

13、事等）打不上卡在三次以下并及時在保安臺登記的或者是因個人疏忽上下班忘了打卡，事后并及時向人力資源主管反饋的。上述情況在考勤核查時證實屬正常上下班的可計全勤。特殊情況報總經(jīng)理批準另行處理。6.5加班工資 加班工資的計算公式為：員工月度加班工資=員工月度加班時間*加班系數(shù)員工月度加班時間=員工月度實際上班時間-當月標準工時當月標準工時=【當月總天數(shù)-（周末雙休天數(shù)+法定節(jié)假日）】*8加班系數(shù)分兩級，二級加班系數(shù)按2級生產(chǎn)員工基本工資及年度標準工作時間計算，為4.6元/小時是如何算來的？；一級加班系數(shù)按高出二級加班系數(shù)15%確定，為5.3元/小時。2級以下員工按二級加班系數(shù)計算加班費，一級以上員工按

14、一級加班系數(shù)計算加班費。倒班員工按相應加班系數(shù)的2倍計算加班費；其他員工平時加班按相應加班系數(shù)的1.5倍計算加班費，雙休加班按2倍計算加班費；節(jié)日加班按相應加班系數(shù)的3倍計算加班費。法定節(jié)假日加班是按公司規(guī)定還是按國家規(guī)定？加班時間計算標準為： 一般情況下員工下午5-6點不計加班是否符合勞動法？，周末加班時間的計算參照工作日標準，并適當扣除等待時間何為等待時間？適當扣除是由部門扣除還是由綜合管理部自行扣除？彈性有多大？如果要說扣除等待時間，那司機、保安、庫管以及車間生產(chǎn)無單時員工是否都是這樣算？。上行政班員工每月計算加班費的加班時間一般在15小時以下，其余時間調休；主管職級如需加班以調休為主，

15、視具體情況酌情計算加班費，計算加班費的加班時間一般在10小時以下；副經(jīng)理以上職級一般不計加班費。倒班員工每班減去1小時進餐、休息時間。如有特殊情況報總經(jīng)理批準另行處理。6.6各種福利及補貼工資公司給員工辦理國家規(guī)定的社會保險及住房公積金。如員工不需要辦理住房公積金，可申請將公司繳納部分以補貼的形式發(fā)放到月度工資中。其它福利按公司現(xiàn)有標準執(zhí)行，在執(zhí)行中公司將根據(jù)經(jīng)營情況進行調整。重要節(jié)日根據(jù)公司經(jīng)營情況發(fā)放過節(jié)費及過節(jié)物資，全年總計最高不超過集團規(guī)定限額標準。八.46動紀律制度或日常獎懲管理條公司規(guī)定的補貼工資包括：餐飲補貼、租房補貼、交通補貼、工齡補貼、學歷補貼、住房公積金補貼、特殊崗位勞保補

16、貼。具體補貼標準如下： （1）餐飲補貼：按月標準工時*1元計發(fā)。 （2）住房補貼：按每人每月60元計發(fā)。（3）交通補貼：按每人每月60元計發(fā)。（4）工齡補貼： 生產(chǎn)一線倒班員工轉正滿半年30元，滿一年60元，第二年以后每年30元；其他員工轉正滿一年30元；300元封頂明確到底是按到公司之日算起還是轉正之日算起？。（5）學歷補貼：國家統(tǒng)招全日制大專畢業(yè)每人每月30元，國家統(tǒng)招全日制本科畢業(yè)每人每月50元。該項補貼發(fā)放范圍為生產(chǎn)一線倒班員工。參照什么標準得出的結果？（6）住房公積金補貼：副經(jīng)理級、經(jīng)理級140元/月；主管級、班長級及基本工資級別為1級的員工100元/月；基本工資為1級以下的員工10

17、0元/月。（7）特殊崗位勞保補貼公司識別的特殊崗位有：母盤車間各操作崗位和印刷車間的曬版崗位。補貼范圍：母盤車間操作員、印刷車間曬版員。補貼標準：每人每月100元，母盤車間直接管理人員和負責母盤車間維修維護的技術人員減半發(fā)放。6.7.特殊貢獻獎 職工在工作中表現(xiàn)突出，給公司創(chuàng)造顯著效益，或者對公司在降低成本、開拓市場等方面作出突出貢獻，部門可報請公司領導批準，對有關員工發(fā)放特殊貢獻獎，并通報表彰。每人每次獎勵金額在1000元（含1000元）以內(nèi)、總額在5000元（含5000元）以內(nèi)的，由公司經(jīng)營班子討論、總經(jīng)理審批；每人每次獎勵金額在1000元以上、總額在5000元以上的，由公司經(jīng)營班子提出獎

18、勵方案，報董事長批準。七、其他人員工資7.1、經(jīng)營班子工資公司經(jīng)營班子成員實行年薪制，具體辦法由董事會制定。7.2、市場部、技術部人員工資按另行制定的市場部人員薪資及績效考核方案、技術部人員薪資及績效考核方案進行核算。年末可參與公司年終獎的分配。7.3、試用員工工資試用期1-3個月，視學歷、技術職稱、工作經(jīng)驗不同，按月1100-2000元包干計發(fā)（原則上大學本科1200元、大專1150元、中專高中技校1100元）。對于公司需要引進的技術和管理人才的試用期工資標準，由公司經(jīng)營班子根據(jù)具體情況決定。7.4、輔工工資：按合同定薪發(fā)放。八、員工請假期間的工資8.1有薪假期間的工資8.1.1員工月度實際

19、上班時間超過標準工時員工請年休假、婚假、產(chǎn)假、護理假、喪假等有薪假，除按實際工時計算工資外，有薪假在1個月之內(nèi)的減去法定休息休假時間按每天八小時補發(fā)基本工資。8.1.2員工月度實際上班時間不足標準工時員工月度實際上班時間不足月標準工時的，以有薪假時間減去法定休息休假時間按每天8小時先補標準工時，再按每天八小時補發(fā)基本工資。計算公式為：基本工資/174*計算有薪假的天數(shù)*8上行政班人員請有薪假按標準工資發(fā)放。有薪假超過一個月按月標準工時發(fā)放基本工資。除年休假、喪假之外，婚假、護理假、產(chǎn)假等的總休假天數(shù)包含法定休息、休假時間。8.2事假、病假期間的工資事假扣績效工資和相應的交通、餐飲補貼，病假扣績

20、效工資的一半和相應的交通、餐飲補貼。除有薪假之外，員工月度請假時間超過15天或月度上班時間不足標準工時的一半，基本工資、崗位工資、交通及工作餐補貼按實際上班時間發(fā)放，非個人相關獎懲（物耗、合格率等）減半執(zhí)行；請假時間超過一個月，停發(fā)崗位工資及各項補貼，不執(zhí)行相關獎懲。8.3員工不足標準工時的工資 員工入職離職月度或因曠工上班時間不夠標準工時，當月工資全部根據(jù)實際上班時間按比例發(fā)放 ；員工因調休、請假不足標準工時，基本工資、崗位工資、交通補貼、工作餐補貼按實際上班時間發(fā)放。九、其他考核與獎罰：9.1生產(chǎn)、技術人員9.1.1母盤損耗考核復制車間操作員由于操作不當人為損壞母盤每張按50元處罰，每月每

21、人換版數(shù)超過50張的部分按每張2元計算獎勵。由于設備原因造成的母盤損壞數(shù)量每月不得超過10塊，超出10塊以上由技術部人員共同承擔責任，賠償標準同上，由技術部人員均攤。壓盤上版時由于母盤質量原因造成的母盤損壞由母盤車間經(jīng)理及母盤技術人員共同承擔責任。設備增加后該項指標另行調整。9.1.2維修費用的考核與獎勵公司母盤、復制、印刷、品檢、包裝及外圍設備的月平均配件和維修費用為（ ）萬元（含2萬元易耗品），全年維修費合計（ ）萬元（如公司設備另有增加再酌情增加配件和維修費用標準。）（財務部根據(jù)近三年平均數(shù)作為基準值），以此為基準按每年10%遞增。年終考核時，節(jié)約部分的20%獎勵相關人員，超支部分由總經(jīng)

22、理根據(jù)具體情況給予一定的處罰。此外，公司將視設備運轉情況對有關有功維修人員進行獎勵。 其中低值易耗品包括： 大小MASK HOLDER S注塑機吸嘴 C濺鍍機吸盤 C機抓爪 吸嘴 G吸嘴 (冠印)印 膠印機 C機模具 彈簧墊片 S磷銅薄墊 S機聯(lián)軸器 墊片 黑絨布墊片 G墊片 膠印機 圓形鐵氟龍墊片 絲印機橡皮墊片 S手指 C機濺鍍機托盤密封圈 C機小鏡面 S機鏡面 S托盤密封圈 C機小鏡面密封圈 C機陰極密封朔料 S托盤密封圈 膠印機 上料氣缸 各種電子閥接頭。9.1.3生產(chǎn)中心各部門的其他績效浮動獎勵根據(jù)公司的實際生產(chǎn)和生產(chǎn)人員配置情況，公司將根據(jù)生產(chǎn)各部門提交的人員配置標準給予生產(chǎn)員工相

23、應的績效浮動獎勵，具體分配方案及措施由生產(chǎn)中心制定，提交公司辦公會討論，通過后，報經(jīng)總經(jīng)理簽批，交綜合管理部計算績效浮動獎勵工資。9.2倉庫、儲運人員倉庫保管人員因保管不善，給公司造成帳實不符、丟失的，按采購價格20%-50%的賠償；因保管不善造成財物受損，按損失的10%-30%賠償；沒有按照先進先出原則發(fā)放而造成原材料過期的，按采購價格的10%-30%賠償；外來人員或無關人員未經(jīng)公司領導批準不準進入倉庫，保管人員不加制止，每次扣罰50元。儲運員因工作失誤造成貨物丟失或受損，視情節(jié)輕重按丟失或受損貨物價值20%-50%處罰。9.3客服部、生產(chǎn)控制部人員客服部人員在下單和跟單工作中、生產(chǎn)控制部人

24、員在排單和生產(chǎn)資料供應等方面出現(xiàn)失誤或造成損失，視造成損失的程度和承擔責任的大小給予處罰是否也應設置一個上下限？：具體處罰標準見日常獎懲管理規(guī)定的相關條款。9.4行財中心人員在本崗位職責范圍工作中，因失職、失誤造成不良后果或損失，視情節(jié)輕重給予50-500元處罰的標準如何得來？的處罰。司機在工作中發(fā)生經(jīng)交管局認定的負主要責任的損失在5000元以上的交通事故，除按公司車管制度處置外，視情節(jié)輕重給予50-500元的處罰。9.5物控人員由于工作失誤，主要原輔材料不合格以及未按采購計劃或緊急采購單規(guī)定的合理采購周期及時采購到位，致使車間停產(chǎn)，視情節(jié)輕重每次對部門負責人扣罰1001000元；設備零配件未

25、按技術部和生產(chǎn)部門指定的型號購買，因此延誤時機致使設備停機時間延長，視情節(jié)輕重每次對部門負責人或采購員扣罰50500元。采購人員未按公司生產(chǎn)經(jīng)營要求的時間及所采購的原輔材料的規(guī)格、型號和質量要求完成采購計劃和配套服務，以及未能達到緊急采購規(guī)定要求的，每次扣罰50-500元，部門負責人知情時相應承擔當事人處罰標準的50%。因工作失誤及工作質量因素造成公司損失，除按有關規(guī)定處罰外，每次另扣罰100-1000元工資。說明：上述各項獎罰之外的考核參照公司勞動紀律制度、日常獎懲管理規(guī)定的相關條款執(zhí)行。十、相關規(guī)定（一）公司員工內(nèi)部崗位調整或調動，原則上以原崗位的工資為標準，在新的崗位工作半年以上須按新的工作崗位要求進行綜合考核，按考核結果確定新的工資級別。管理人員的調整或升