公司招商運營部樓層主管崗位說明書樣本

1、公司招商運營部樓層主管崗位說明書樣本一、基本信息崗位名稱樓層主管崗位編號所屬部門項目運營經(jīng)理崗位編制直接上級招商運營部直接下級商管員編制者簽字審核者簽字二、崗位概述根據(jù)商場的相關規(guī)章制度，全面負責所管轄區(qū)內(nèi)的正常經(jīng)營秩序三、職責與任務職責表述：協(xié)助部門經(jīng)理制定市場調(diào)研計劃，組織完成市場調(diào)研項目職1.組織行業(yè)狀況調(diào)研，對消費者及經(jīng)營業(yè)戶調(diào)研責工作2.收集各類市場情報及相關行業(yè)政策與信息一任務3. 識別捕捉商業(yè)外機會，開拓新資源，建立良好的客戶網(wǎng)絡職責表述：對商場內(nèi)所管樓層的經(jīng)營業(yè)戶、營業(yè)員進行管理職1. 糾正商場內(nèi)營業(yè)員的違規(guī)行為，對營業(yè)員進行引導，提高導購人員的服務品質(zhì)責工作2. 充分了解和熟

2、悉所管轄區(qū)的整體經(jīng)營狀況，對主要業(yè)戶的經(jīng)營情況要了如指掌二任務3. 負責對業(yè)戶及營業(yè)員進行相關內(nèi)容的培訓和宣傳、解釋工作職責表述：配合其他部門做好本樓層的經(jīng)營管理工作職1.配合與監(jiān)督安保人員做好本樓層的治安、消防工作并定期進行消防安全檢查責工作配合財務部門做好各項費用的收費工作2.三任務配合營銷企劃部做好商場的促銷活動3.職責 職責表述：完成上級交辦的其他任務四四、權(quán)力對公司各項規(guī)章制度及決策的執(zhí)行權(quán)業(yè)務權(quán)對市場情報和相關行業(yè)政策的收集權(quán)對違紀商戶的處置權(quán)對本樓層商管員業(yè)務素質(zhì)和工作流程的指導權(quán)人事權(quán)對本樓層商管員考核、調(diào)整分配的建議權(quán)五、工作協(xié)調(diào)關系內(nèi)部關系公司各部門外部關系本商場所管轄區(qū)域

3、內(nèi)的經(jīng)營業(yè)戶六、任職資格教育水平大專以上學歷專業(yè)及職稱市場營銷、企業(yè)管理或相關專業(yè)培訓受過市場調(diào)查、市場營銷、管理技能開發(fā)、統(tǒng)計分析與產(chǎn)品知識等方面的培訓工作經(jīng)驗3 年以上相關職位從業(yè)經(jīng)驗，1 年以上的市場管理經(jīng)驗熟悉掌握調(diào)研方法與分析工具所需知識熟悉使用各種統(tǒng)計分析軟件熟練掌握市場研究項目的設計、管理、研究和客戶服務熟悉操作辦公軟件有敏銳的市場眼光能力素質(zhì)具有獨立的工作能力、良好的人際交往能力與團隊合作精神積極主動、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn)七、工作特征場地環(huán)境：較好一般艱苦工作環(huán)境噪音環(huán)境：較好一般艱苦高溫環(huán)境：較好一般艱苦塵毒環(huán)境：較好一般艱苦正常工作時間：小時/周工作時間特征平均加班時間：小時/周平均出