沖印網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)計劃書

1、沖印網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)計劃書目錄一、計劃摘要2二、 市場概況及機(jī)會2（一）行業(yè)狀況2（二）前景預(yù)測3（三）目標(biāo)市場3三、 產(chǎn)品 /服務(wù)的競爭優(yōu)勢4（一）競爭優(yōu)勢5（二）主要競爭對手5四、營銷策略與計劃5（一）網(wǎng)站總體定位5（二）網(wǎng)站建設(shè)6（三）網(wǎng)站特色6（四）網(wǎng)站盈利6五、網(wǎng)站推廣方案7（一）快速推廣策略7（二）長期推廣策略8六、經(jīng)營風(fēng)險分析9一、 計劃摘要網(wǎng)上沖印是一種 “寬帶 +服務(wù) +電子商務(wù)” 的新穎模式， 將傳統(tǒng)的數(shù)碼沖印與電子商務(wù)的便捷、低成本等完美融合。網(wǎng)上數(shù)碼沖印在北京、 上海等大城市起步， 短短兩三年就迅速在一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的中小城市圈中蔓延開來， 成為數(shù)碼世界一道獨(dú)特的風(fēng)景線。 近年來，

2、除眾多傳統(tǒng)數(shù)碼沖印店外，進(jìn)一步簡化沖印程序的網(wǎng)上沖印店如雨后春筍般涌現(xiàn)出來。目前，中國的電子商務(wù)發(fā)展相對于發(fā)達(dá)的歐洲國家來說還處于剛起步階段，這個時候正是生機(jī)勃勃的階段。 網(wǎng)名的觀念也開始改變， 對電子商務(wù)的抵觸情緒也慢慢緩和，越來越多的網(wǎng)民愿意嘗試電子商務(wù)平臺提供的商品以及服務(wù)。 Smile 是一個方便的網(wǎng)上沖印平臺，網(wǎng)站的輻射范圍縮大，能為用戶提供最好的服務(wù)。二、市場概況及機(jī)會（一）行業(yè)狀況網(wǎng)上沖印是由傳統(tǒng)的數(shù)碼沖印 +電子商務(wù)的完美整合。她的誕生是基于一個曾經(jīng)成就了柯達(dá)、富士、愛克發(fā)、樂凱等等一批商業(yè)巨頭的照片輸出市場，更融合了電子商務(wù)的便捷、 低成本等諸多優(yōu)勢， 這些優(yōu)勢正好滿足如今人

3、們追求。 雖然起步僅僅只有幾年， 但其正對傳統(tǒng)數(shù)碼沖印業(yè)進(jìn)行此消彼長的更迭， 伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速升級與電子商務(wù)的發(fā)展， 網(wǎng)上沖印業(yè)很可能占據(jù)未來沖印服務(wù)市場的主導(dǎo)地位。隨著數(shù)碼相機(jī)和寬帶網(wǎng)絡(luò)普及的春風(fēng)， 以及電子商務(wù)的漸入人心， 網(wǎng)上數(shù)碼沖印在北京、上海等大城市起步，短短 23 年就迅速在有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的中小城市圈中蔓延開來， 成為數(shù)碼世界中一道獨(dú)特的風(fēng)景線。 仔細(xì)想來，網(wǎng)上沖印很大一部分份額來自傳統(tǒng)沖印行業(yè)， 只不過完成了此消彼長的轉(zhuǎn)變過程， 這種“寬帶服務(wù)電子商務(wù)”的成功模式給新經(jīng)濟(jì)的擁護(hù)者以莫大的信心。 在信息化的浪潮中，對傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)字化改造， 或許是實(shí)現(xiàn)信息產(chǎn)業(yè)持續(xù)高速成長的催化劑

4、。（二）前景與預(yù)測產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實(shí)市場及潛在市場狀況。在當(dāng)前，市場上對照相器材、傳統(tǒng)膠卷、后期照片沖印的需求都是巨大的。同時，電池等相關(guān)照相零售器材也有良好的市場。 而由于數(shù)碼相機(jī)的普及， 并因其具有價格低廉、沖洗方便、沖洗快捷的優(yōu)勢，個人數(shù)碼相片沖洗業(yè)將發(fā)展迅猛。并在今后的一段時間里會出現(xiàn)繁榮的景象。市場成長狀況。傳統(tǒng)的膠卷沖印業(yè)已處于衰退期，而數(shù)碼沖印業(yè)目前正處于市場生命周期的成長期。人民大眾對于數(shù)碼產(chǎn)品的認(rèn)識正在逐步提升， 對數(shù)碼照片沖印需求的擴(kuò)大能為我們的業(yè)務(wù)提供更大的空間。 同時，這樣一來，會吸引更多的人加入到這一行業(yè)中，市場的競爭必然加劇。 在這樣的情況下， 我們策劃的側(cè)重點(diǎn)在于

5、開展好目前能良好發(fā)展的業(yè)務(wù)， 通過提供比競爭對手更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得顧客， 并發(fā)掘潛在客戶，逐步占領(lǐng)市場。消費(fèi)者的接受性。數(shù)碼相機(jī)由于無需使用膠卷、成像效果好并可隨時預(yù)覽、傳輸?shù)葍?yōu)點(diǎn)使很多消費(fèi)者在選擇相機(jī)時選擇數(shù)碼相機(jī)。 固而需要數(shù)碼打印和數(shù)碼沖印， 這樣就有了對數(shù)碼沖印的需求。 且越來越多的人采用這種方式。 特別是學(xué)生群體， 他們的消費(fèi)占據(jù)了照片沖洗中的大多數(shù)。 而他們較少擁有自己的相機(jī)， 卻對各種數(shù)碼產(chǎn)品都能很好接受。 他們不只是現(xiàn)在的客戶， 也將是未來的客戶。 這是很值得我們好好把握的一個群體?？偟膩碚f，在傳統(tǒng)沖印業(yè)的基礎(chǔ)上，數(shù)碼沖印質(zhì)優(yōu)價廉的特點(diǎn)也已被消費(fèi)者所認(rèn)識到。根據(jù)統(tǒng)計，對于數(shù)碼照

6、片的處理，消費(fèi)者選擇數(shù)碼打印的比例是20%，而選數(shù)碼沖印的比例是 73%，還有 7%的人是無所謂?？梢姡S生活水平提高和中、上階層的增多，可以預(yù)見數(shù)碼沖印的未來市場前景會更好。（三）目標(biāo)市場客戶定位：高頻率使用寬帶上網(wǎng)的人。網(wǎng)站目標(biāo)：讓用戶享受網(wǎng)上沖印樂趣，為顧客提供高質(zhì)量的快速沖印服務(wù)，感受網(wǎng)上沖印的便捷。網(wǎng)站宗旨：范圍無限化、滿足個性化、服務(wù)多樣化，建設(shè)完美的網(wǎng)上沖印平臺。三、 產(chǎn)品 /服務(wù)的競爭優(yōu)勢（一）競爭優(yōu)勢Smile 網(wǎng)上沖印相較于傳統(tǒng)數(shù)碼沖印，有以下優(yōu)勢：（1）方便快捷，節(jié)省時間。網(wǎng)上沖印數(shù)碼照片，用戶可以足不出戶即可完成送資料、取相片的工作。多種付費(fèi)方式、多種配送模式以及短信（

7、 email ）通知發(fā)貨等便民措施，為用戶節(jié)約寶貴時間。（2）價格低廉。網(wǎng)上沖印省去了數(shù)碼沖印店在店面上的一切開銷，沖印的成本降低，因此價格比實(shí)體店鋪低，使得網(wǎng)上沖印更加平民化。（3）多元化服務(wù)。網(wǎng)站除了提供數(shù)碼照片沖印外，還提供各種多元化、個性化的數(shù)碼增值服務(wù)。 Smile 的增值服務(wù)有如下。a. 數(shù)碼照片制作精美的相冊、馬克杯、馬克盤、臺歷、掛歷、鑰匙扣等等。b. 把數(shù)字照片刻錄成多媒體光盤 , 根據(jù)客戶的需求將數(shù)字照片加特效制成MTV。c. 提供服裝印制服務(wù)， 我公司的網(wǎng)站上提供各種風(fēng)格的圖片供客戶選擇，也接受客戶提供的圖片或照片，將其印制在優(yōu)質(zhì)的T-shit上，制成極具個性的T。d提供

8、照片修飾服務(wù)。（二）主要競爭對手世紀(jì)開元，喀嚓魚網(wǎng)站， 柯達(dá)等網(wǎng)站的目標(biāo)群體都是網(wǎng)民和有需要的人， 包括攝影愛好者。世紀(jì)開元（ ）優(yōu)勢：提供各種數(shù)碼知識， 攝影比賽模塊， 對于不滿意的照片給予免費(fèi)重印。除了支付寶和網(wǎng)銀付款外， 考慮到所在的城市暫時不能貨到付款， 所有銀行卡又沒有開通網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的話， 可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、 郵局匯款等方式支付網(wǎng)上沖印費(fèi)用。劣勢：配送不靈活，上傳照片會遇到問題，比如傳不上去，要安裝插件，有點(diǎn)麻煩。照片處理上功能不足（顧客上傳照片后不能再進(jìn)行編輯） ?；萜湛︵牯~網(wǎng)站（ .kachayu. ）優(yōu)勢：功能較齊全，知名度較高，在線傳送照片速度快，質(zhì)量好，具有無限容量的免費(fèi)

9、網(wǎng)絡(luò)相冊，免費(fèi)在線照片分享。服務(wù)專業(yè)，使用簡便?？爝f外包裝好。劣勢：網(wǎng)站打開速度太慢，運(yùn)費(fèi)貴?？逻_(dá)推出的網(wǎng)上沖印業(yè)務(wù)網(wǎng)站（.printatkodak. ）優(yōu)勢：能查詢訂單，質(zhì)量好。劣勢：網(wǎng)站打開速度慢，價格比一般的網(wǎng)上沖印店貴。有福網(wǎng)（ .yofus. ）優(yōu)點(diǎn)：出色的沖印品質(zhì)， 個性化定制服務(wù)全國最低的價格快速的送貨上門高速上傳缺點(diǎn)：照片處理軟件不夠理想，服務(wù)態(tài)度差。四、營銷策略與計劃（一）網(wǎng)站總體定位Smile 主要是提供網(wǎng)上沖印服務(wù)的贏利性互動式平臺。隨著數(shù)碼相機(jī)和攝像機(jī)的日益普及，數(shù)碼沖印市場容量隨之攀升。近年來，除眾多傳統(tǒng)數(shù)碼沖印店外， 進(jìn)一步簡化沖印程序的網(wǎng)上沖印店如雨后春筍般涌現(xiàn)出

10、來。足不出戶就能通過網(wǎng)絡(luò)把照片沖印好， 同時還有彩色轉(zhuǎn)黑白、 背景修改等個性化服務(wù)，以滿足不同需求。有專家分析認(rèn)為， 消費(fèi)者個人需求千差萬別， 消費(fèi)者對同一種消費(fèi)品的需求強(qiáng)度和個性要求也相差很大。 網(wǎng)上沖印的興起和發(fā)展， 使越來越多的人在足不出戶的情況下， 通過網(wǎng)絡(luò)把照片沖印好， 同時還有彩色轉(zhuǎn)黑白、 背景修改等個性化服務(wù)，以滿足不同需求。Smile 的核心服務(wù)是為用戶提供質(zhì)量保證、方便快捷、價格實(shí)惠、個性服務(wù)的網(wǎng)上沖印平臺。用戶上傳數(shù)碼“底片” ，然后根據(jù)自己的個性化需求下訂單，網(wǎng)站將會根據(jù)用戶的需求對 “底片” 進(jìn)行處理，沖洗完畢根據(jù)用戶的需求進(jìn)行快遞或安放特定地點(diǎn)后， 通知用戶。 與傳統(tǒng)

11、的照片沖印相比較， 這種網(wǎng)上沖印的形式，減少了環(huán)節(jié)， 客戶不用特意走一趟隨時隨地就可以輕松享受沖印服務(wù)； 節(jié)約了時間，避免了用戶沖印時等待和領(lǐng)取照片時照片并未沖印完畢的尷尬和麻煩，這是一種精明的消費(fèi)之舉。（二）網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)站設(shè)計與規(guī)劃：? 網(wǎng)站名稱： Smile? 網(wǎng)站域名： .Smile.? 欄目規(guī)劃：包括網(wǎng)站介紹、服務(wù)目錄、產(chǎn)品系列、個性沖印、服務(wù)價格、優(yōu)惠服務(wù)和沖印流程、交易查詢、照片分享和進(jìn)入論壇。（三）網(wǎng)站特色表 3 2 Smile網(wǎng)站特色本站介紹產(chǎn)品系列個性沖印服務(wù)價格優(yōu)惠服務(wù)沖印流程照片分享進(jìn)入論壇主要介紹本站創(chuàng)立的時間、背景和本站定位按照客戶的不同的沖印要求，制定了相應(yīng)的產(chǎn)品列表

12、數(shù)碼照片修飾，數(shù)碼照片制作馬克杯、馬克盤、臺歷和掛歷以及把數(shù)字照片刻錄成多媒體光盤、增加特效制成個性MTV按照不同級別的會員、產(chǎn)品效果的特殊要求、產(chǎn)品不同的尺寸對產(chǎn)品進(jìn)行定價定期或不定期的進(jìn)行推廣活動，及時發(fā)布相應(yīng)的優(yōu)惠活動信息，進(jìn)行優(yōu)惠活動以圖片的方式介紹整個網(wǎng)上沖印的操作過程無需注冊，客戶資源上傳照片為原則，通過網(wǎng)站可以瀏覽自己、家人、朋友以及網(wǎng)站上千千萬萬人上傳珍藏照片與其他網(wǎng)友進(jìn)行攝影心得知識的交流（四）網(wǎng)站盈利“網(wǎng)上沖印” 主要通過收取會員的沖印費(fèi)用、制作費(fèi)、廣告費(fèi)，來獲得利潤。目前我公司網(wǎng)站目前采用的B2C 電子商務(wù)模式，在站點(diǎn)推出六個月以后，我們會對六個月以來的經(jīng)營狀況進(jìn)行分析決

13、定是否在網(wǎng)上開展B2B 電子商務(wù)活動。網(wǎng)站盈利沖印費(fèi)網(wǎng)上沖印價格低廉，網(wǎng)站根據(jù)網(wǎng)上沖印收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收取一定的沖印費(fèi)用，維持網(wǎng)站的基本運(yùn)營。物品制作費(fèi)網(wǎng)站推出一系列“個性化服務(wù)” ，包括：數(shù)碼照片的修飾，數(shù)碼照片制作馬克杯、馬克盤、臺歷、掛歷鑰匙扣等生活用品，以及把數(shù)字照片刻錄成多媒體光盤和增加特效制成個性MTV 等，個性 T-shit 制作，收取制作費(fèi)用。廣告費(fèi)網(wǎng)站在擁有一定的流量后，對投放廣告的商家收取一定的廣告費(fèi)。B2C 電子商務(wù)網(wǎng)站在擁有固定的顧客后，設(shè)立實(shí)體店面，買賣數(shù)碼照片制作馬克杯、馬克盤、臺歷和掛歷以及把數(shù)字照片刻錄成多媒體光盤或MTV 等。五、網(wǎng)站推廣方案（一）快速推廣策略1.

14、會員制度會員在門店或網(wǎng)上自助消費(fèi)，按實(shí)際成交金額換算積分，每消費(fèi)1 元可積1 分。積分滿 200 分，可以兌換相應(yīng)禮品。積分兌換：門店隨時可以申請兌換，在網(wǎng)上申請需要快遞時，快遞費(fèi)用自理，也可隨消費(fèi)定單一起申請，同時發(fā)貨。積分兌換的申請一經(jīng)我公司接受，即不可取消或更改，受理申請時將所需積分即時扣減。2. 搜索引擎推廣在百度和 google兩大搜索引擎進(jìn)行搜索引擎推廣。3. 網(wǎng)站交換鏈接推廣在各大點(diǎn)擊量高的網(wǎng)站上（尤其是同類型的網(wǎng)站） 做交換鏈接或 FLASH廣告見圖 41圖 41 網(wǎng)站交換鏈接推廣4. 社區(qū)推廣節(jié)假日在各社區(qū)內(nèi) , 組織有序的推廣活動，主動向社區(qū)人員介紹網(wǎng)上沖印的好處，并為網(wǎng)站

15、做一定的宣傳。（二）長期推廣策略1、口碑傳播方式口碑傳播是是人類最原始的傳播方式，但它卻是一種永遠(yuǎn)不會退出舞臺、不會落后，一種不需要高成本投入而又成效顯著的方法，一種傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和新經(jīng)濟(jì)都不拒絕的的傳播手段。 口碑傳播是一個被用戶經(jīng)常使用且深得用戶信任的信息渠道。通過優(yōu)秀的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)良好的用戶口碑傳播方式?；ヂ?lián)網(wǎng)核心的很多應(yīng)用，都是通過口碑傳播的結(jié)果，Google，Skype，Alibaba 都是這個方面典型的例子。我們的網(wǎng)站可以在滿足換客需要， 方便換客使用的基礎(chǔ)上， 獲得換客的口頭相傳。2、BBS宣傳BBS宣傳，雖然要花費(fèi)較多的精力，但是卻能取得非常好的效果。BBS聚集的人群是一個經(jīng)過精確細(xì)分

16、的市場。從營銷的角度來看，BBS是一個以網(wǎng)絡(luò)為平臺的顧客互動場所，一群對某種商品、某個品牌、某個事件、某個問題或某種生活方式有著共同興趣和愛好或具有某些共同特征的人聚在一起溝通與交流。因此， BBS其實(shí)是一個以某些興趣、愛好或某種特征為細(xì)分變量，被精確細(xì)分了的市場。把 BBS當(dāng)作網(wǎng)絡(luò)營銷工具的最大好處是目標(biāo)明確而且范圍小， 這樣，網(wǎng)站的營銷推廣活動就會更有針對性， 能真正接近目標(biāo)消費(fèi)群， 自然也能取得較好的效果。見圖 43（六）經(jīng)營風(fēng)險分析網(wǎng)上沖印市場潛力巨大， 有著巨大的商機(jī)， 同時也存在這風(fēng)險和挑戰(zhàn)。 我們將“ Smile”網(wǎng)上沖印平臺項(xiàng)目將面臨的機(jī)遇、風(fēng)險、挑戰(zhàn)以及自身的優(yōu)勢總在以下圖中

17、。優(yōu)勢 Strength機(jī)會 Oppartunity1、 方便快捷，節(jié)省時間。網(wǎng)上沖印數(shù)碼1、人們收入的增加，外出旅游的人數(shù)照片，用戶可以足不出戶即可完成送也在增加，旅游少不了拍照，也帶資料、取相片的工作。 多種付費(fèi)方式、來了沖印業(yè)務(wù)的增加。以及工作學(xué)多種配送模式以及短信（email ）通知習(xí)中對各種證件照片的需求增加發(fā)貨等便民措施，為用戶節(jié)約時間。2、 價格低廉。網(wǎng)上沖印省去了數(shù)碼沖印2、旅游勝地景區(qū)較多，游客量較大。店在店面上的開銷，因此價格比實(shí)體對數(shù)碼沖印的需求量較大。店鋪低，使得網(wǎng)上沖印更加平民化。3、 高品質(zhì)。采用彩色噴墨打印機(jī)實(shí)現(xiàn)的3、電子商務(wù)的逐年發(fā)展，網(wǎng)民人數(shù)逐數(shù)碼打印輸出，網(wǎng)上沖印不會因?yàn)闆_年增加，網(wǎng)民對電子商務(wù)這一新式印過程而導(dǎo)致相片的清晰度下降的商務(wù)模式的概念更清晰，接受電4、 多元化服務(wù)。網(wǎng)站除了提供數(shù)碼照片子商務(wù)的網(wǎng)民人數(shù)也直線上升，使沖印外，還提供各種多元化、個性化得網(wǎng)上沖印市場前景十分廣