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文檔簡(jiǎn)介
1、.便利店名:樂(lè)購(gòu)小組名稱(chēng):隨便小組成員: XX日期:Word 文檔資料.目錄一. 概要 . 2二 . 市場(chǎng)介紹 . . 2三 . 店輔概述 . . 51.LOGO52. 商品種類(lèi) .33. 店鋪裝潢 .34. 店鋪選址 .5四 . 市場(chǎng)分析 . . 61. 機(jī)會(huì)62. 威脅63. 劣勢(shì)74. 優(yōu)勢(shì)7五 . 營(yíng)銷(xiāo)組合策略61.產(chǎn)品策略 . .72.價(jià)格策略 . .93.分銷(xiāo)渠道策略 . .94.促銷(xiāo)渠道 . .9Word 文檔資料.六 . 投資分析 . . 101.總共創(chuàng)業(yè)資金投入 . .102.總投入分配 . .103.營(yíng)業(yè)效益 . .114.收益分析 . .9七 . 結(jié)語(yǔ) . . 12一.
2、概要由于中國(guó)人均收入增加及生活節(jié)奏的加快,作為繼大賣(mài)場(chǎng)及超市之后出現(xiàn)的又一新興的零售業(yè)經(jīng)營(yíng)方式,便利店必將大有作為 , 它也將成為未來(lái)中國(guó)極具在發(fā)展前景的零售業(yè)態(tài)。 所以我們小組討論, 分析和綜合意見(jiàn),決定投資開(kāi)一家加盟便利店。本便利店是由XX XX XX我們?nèi)撕匣锿顿Y的一家小型便利店。店名為樂(lè)購(gòu),故我們的宗旨是“讓消費(fèi)者快樂(lè)的購(gòu)物”。本店理念 是“為大眾提供便利購(gòu)物條件, 為消費(fèi)者提供適合的商品, 為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”, 為消費(fèi)者創(chuàng)造高品質(zhì)的便利生活。 樂(lè)購(gòu)是一家簡(jiǎn)便快捷的日常便利店 , 店面簡(jiǎn)單大方,店內(nèi)干凈整潔,商品擺置整齊及一目了然,營(yíng)造自在舒適的購(gòu)物環(huán)境,給人以怡然自得, 身于
3、居家的氛圍。Word 文檔資料.二 . 市場(chǎng)介紹近年來(lái),由于大型賣(mài)場(chǎng)的數(shù)量不斷增加,中小型賣(mài)場(chǎng)由于在商品品種以及經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,經(jīng)營(yíng)理念的落后,經(jīng)營(yíng)管理不當(dāng),經(jīng)營(yíng)服務(wù)不佳,存空間愈來(lái)愈小,從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變化,從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨店鋪另外一種業(yè)態(tài)便利店。便利店的經(jīng)營(yíng)緊緊抓住大型賣(mài)場(chǎng)的市場(chǎng)的空白點(diǎn),以方便消費(fèi)者為前提。在當(dāng)今,人們生活及居住房所集中于大面積的地方,也就所謂的居民區(qū), 離大型超市等商業(yè)購(gòu)物中心有一定的距離。 同時(shí)隨著人們經(jīng)濟(jì)收入水平的提高和生活節(jié)奏的加快,人們的時(shí)間變得愈來(lái)愈寶貴, 而人們?cè)谌粘I钚枰膽?yīng)急性商品或單買(mǎi)商品, 此時(shí)的便利店這這方面起到了快捷,高效的作用,給消費(fèi)者
4、帶來(lái)了滿足。Word 文檔資料.三 . 店輔概述1.LOGO2. 商品種類(lèi)主要經(jīng)營(yíng)快速消費(fèi)食品( 零食飲料等 ) 、日用百貨、報(bào)紙雜志、日配和水果等。在商品結(jié)構(gòu)中, 食品占比率45%,日用百貨 30%,其他的占 25%。3. 店鋪裝潢店面外觀的顏色為白色和淡綠色,給人以其商品具備安全和信任的感覺(jué),店內(nèi)墻壁和天花板采用反光性,襯托性較強(qiáng)的純白色,給人造成較大空間的視覺(jué)偏差。4. 店鋪選址店址位于居民區(qū)人群出入方便集中的地方或各社區(qū)流動(dòng)人口較多的地方,以便消費(fèi)者的快速購(gòu)買(mǎi)和及時(shí)需求,以此來(lái)贏得消費(fèi)者。Word 文檔資料.四 . 市場(chǎng)分析1. 機(jī)會(huì) (Opportunity) A. 居民社區(qū)市場(chǎng)潛力
5、大目前,便利店在大城市的發(fā)展速度比較快,地點(diǎn)集中,特別是在一些繁華地帶,甚至出現(xiàn)了一家緊挨一家的現(xiàn)象, 競(jìng)爭(zhēng)激烈。而在是居民生活區(qū)中, 便利店很少出現(xiàn)或只有一家。 居民社區(qū)發(fā)展有以下兩點(diǎn):( 1)隨著收入和生活水平的提高,生活節(jié)奏的加快,這為便利店在居民社區(qū)的經(jīng)營(yíng)提供了一個(gè)良好的外部環(huán)境;( 2)便利店在居民社區(qū)發(fā)展空間大,甚至可以彌補(bǔ)此種零售業(yè)態(tài)在當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)的空白。B. 相對(duì)有利的經(jīng)濟(jì)環(huán)境因?yàn)楸憷晷袠I(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)小,進(jìn)入門(mén)檻低,是實(shí)現(xiàn)投資避險(xiǎn)的上佳選擇,這對(duì)于我們新辦便利店和新進(jìn)便利店行業(yè)的一個(gè)好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和鍛煉。2. 威脅 (Threaten)A. 同類(lèi)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),減少便利店生存空間相對(duì)品牌連鎖
6、便利店, 在人們心中已經(jīng)有一定的信任地位,加上在當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)時(shí)間較長(zhǎng), 已樹(shù)立統(tǒng)一良好的店鋪形象,經(jīng)營(yíng)模式有序統(tǒng)一,經(jīng)營(yíng)策略成熟鮮明,吸引了一定量顧客的光顧,并成為此家的忠實(shí)和顧客。而我們是新進(jìn)便利店, 要在吸引顧客的關(guān)顧需要做出很大的努力以及一定的時(shí)間。Word 文檔資料.B消費(fèi)需求的多樣化趨勢(shì)隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展, 人民購(gòu)買(mǎi)能力也不斷增強(qiáng),人們的需求日愈多種多樣; 同時(shí)交通設(shè)施和交通工具的方便,而我們便利店經(jīng)營(yíng)的主要商品往往集中在食品和其他基本的生活必須品方面。消費(fèi)在需要不止購(gòu)買(mǎi)食品時(shí), 需要購(gòu)買(mǎi)大量各類(lèi)商品時(shí), 往往是不會(huì)選擇到便利店購(gòu)物。 這表明,在一定程度上會(huì)造成購(gòu)買(mǎi)力的分流。給便利店
7、的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)不利影響。3. 劣勢(shì) (Weakness) A. 缺乏自有品牌意識(shí)我們的便利店是獨(dú)自出資開(kāi)發(fā)的,對(duì)于人民來(lái)說(shuō), 完全陌生和沒(méi)有知名度,不能及時(shí)產(chǎn)生信賴(lài)。B 缺乏工作經(jīng)驗(yàn)由于我們都是第一次投資經(jīng)營(yíng)生意,只能依靠一些理論和客觀學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn), 卻沒(méi)有經(jīng)營(yíng)開(kāi)店的經(jīng)驗(yàn)。 很多東西只能一邊經(jīng)營(yíng)一邊學(xué)習(xí),缺乏管理經(jīng)驗(yàn),工作流程也比較模糊,很多問(wèn)題也不能及時(shí)正確的處理,這是我們很大的劣勢(shì),可能會(huì)給我們帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。4. 優(yōu)勢(shì) (Strength) A. 經(jīng)營(yíng)壁壘較低經(jīng)營(yíng)成本較低, 經(jīng)營(yíng)管理模式也不像大企業(yè)那么大型及規(guī)范,沒(méi)有像連鎖制式化的約束。我們能獨(dú)立自主管理。B. 直接與消費(fèi)者接觸,快捷的市場(chǎng)反應(yīng)
8、優(yōu)勢(shì)。在買(mǎi)方市場(chǎng)下, 消費(fèi)者的需求是市場(chǎng)的導(dǎo)向。我們可以憑借自身Word 文檔資料.選址或者經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)的優(yōu)勢(shì), 可以長(zhǎng)期和充分的與消費(fèi)者接觸,了解消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)需求, 逐漸摸索其購(gòu)物偏好, 有助于經(jīng)營(yíng)者及時(shí)了解商品需求量和種類(lèi)的信息,從而有選擇,有針對(duì)性的組織貨源。減少因?yàn)樯唐贩e壓而帶來(lái)的浪費(fèi)。C. 上門(mén)送貨在面前為止, 很少有便利店有提供為消費(fèi)者上門(mén)送貨。在這情況,我們可以為消費(fèi)者送貨,為顧客提供方便和節(jié)約時(shí)間,從而得到顧客的喜歡,盡我們的努力,讓顧客得到最大的滿意。五 . 營(yíng)銷(xiāo)組合策略1. 產(chǎn)品策略正確的采購(gòu)商品和陳列商品 , 給消費(fèi)者帶來(lái)購(gòu)物的滿意便利,并起到給消費(fèi)者好印象的作用。以下是我們
9、的產(chǎn)品策略:A. 商品陳列和空間利用在商品的陳列方面, 有些便利店存在某些商品的陳列面積過(guò)大的現(xiàn)象。由于我們便利店的空間有限, 不能浪費(fèi)陳列的空間,而是要對(duì)于做到很好的利用, 上架的商品可以達(dá)到 2500-3000 種,滿足消費(fèi)者更多需要和選擇。 同時(shí)商品陳列清晰和同類(lèi)商品歸類(lèi)擺放在一起, 讓顧客一目了然和容易挑選商品。B. 進(jìn)貨特色商品Word 文檔資料.采購(gòu)一些有特色的商品, 與其他同類(lèi)型的便利店形成差別。我們選擇一些優(yōu)質(zhì)的, 也就是口味好吃的食品,以此吸引消費(fèi)者。還可以根據(jù)消費(fèi)者提供的意見(jiàn)和指點(diǎn)需要的商品,采購(gòu)入其商品。2. 價(jià)格策略我們?cè)谥贫▋r(jià)格策略時(shí),一方面,做到盡量降低商品采購(gòu)成本
10、,以適合消費(fèi)群體急需的品種大量采購(gòu),爭(zhēng)取以較低價(jià)格銷(xiāo)售給顧客;另一方面,便利店的定價(jià)不能盲目追求低價(jià), 更不可與大型超市和同類(lèi)型便利店競(jìng)價(jià),便利店的商品價(jià)格比大型超市高一些是正?,F(xiàn)象,因?yàn)槠湮櫩偷牟皇莾r(jià)格而是可以應(yīng)急的服務(wù)。 此外,如果提供便利店特色品牌的產(chǎn)品, 在商品成本上會(huì)具有一定的優(yōu)勢(shì), 同時(shí)也可提高便利店的影響力。3. 分銷(xiāo)渠道策略我們提供便民服務(wù), 根據(jù)消費(fèi)者的需要, 我們可以親自外送消費(fèi)者所要購(gòu)買(mǎi)的商品。4. 促銷(xiāo)渠道A. 特色商品優(yōu)惠對(duì)于家庭日常必需用品, 需求彈性很小, 這類(lèi)商品如被選做特價(jià)商品進(jìn)行促銷(xiāo)是起不到好效果的。 因此,我們選擇特色商品和有創(chuàng)意的用品作為我們的促銷(xiāo)商
11、品, 做到每日一種商品降價(jià)優(yōu)惠, 讓消費(fèi)者有所期待。Word 文檔資料.B. 發(fā)送傳單由于我們的便利店是小投資生意, 同時(shí)也是選址在居民社區(qū), 在促銷(xiāo)策略中 , 我們不用也不必做電視廣告,我們利用經(jīng)濟(jì)型小成本制作傳單 , 發(fā)送傳單。C.購(gòu)滿贈(zèng)物如果顧客買(mǎi)到 58 元以上,我們可以送給顧客我們店形象的環(huán)保購(gòu)物袋,購(gòu)物袋一面是我們店的logo, 另一面寫(xiě)著我們的宣傳語(yǔ)“樂(lè)購(gòu), 做你的好鄰居” 。讓宣傳語(yǔ)拉近我們便利店與消費(fèi)者的距離 , 讓消費(fèi)者有親切感 , 同時(shí)達(dá)到宣傳的作用。D.植入廣告根據(jù)人們的日常視覺(jué)行為習(xí)慣, 在上樓梯的時(shí)候都會(huì)看樓梯樓層指示牌。我們會(huì)與居民樓管理人員聯(lián)系和協(xié)商洽談 , 我
12、們可以提供樓層指示牌,同時(shí)在樓層指示牌中的層數(shù)下寫(xiě)著我們的宣傳語(yǔ)。 我們也會(huì)在電梯里的墻壁上用小面積塑料牌以文字的形式寫(xiě)上我們的宣傳語(yǔ)。六 . 投資分析1. 總共創(chuàng)業(yè)資金投入 : 19 萬(wàn)元。由來(lái)是我們獲得的 10 萬(wàn)元的創(chuàng)業(yè)資金加上我們?nèi)擞?jì)劃各出3 萬(wàn)元投資預(yù)算。2. 總投入分配 :A. 租金費(fèi)用:每月為 2000 元,首次先交付 6 個(gè)月的租金。(預(yù)算:本便利店的面積為 100 平方)Word 文檔資料.B. 店面裝潢和固定設(shè)施: 30000 元C. 經(jīng)營(yíng)設(shè)備(貨架,冰柜,收銀臺(tái)等設(shè)備): 20000 元D. 首次商品購(gòu)進(jìn)成本為: 40000 元E. 廣告費(fèi)用(傳單,打招牌等): 20000 元F. 每月經(jīng)營(yíng)費(fèi)用(稅收,工商管理,水電等費(fèi)用) :1500 元G. 后期資金周轉(zhuǎn): 66500 元3. 營(yíng)業(yè)效益 :A. 預(yù)計(jì)日營(yíng)業(yè)額 :1200 元,月計(jì)營(yíng)業(yè)額 :36000 元B. 月?tīng)I(yíng)業(yè)利潤(rùn): 36000*30%(利潤(rùn)率) =10800 元C. 營(yíng)業(yè)外收入(手機(jī)充值,協(xié)助社區(qū)居民收取電費(fèi),水費(fèi),電視收 視費(fèi)等): 500 元4. 收益分析 :A. 月收入 : 收益 - (費(fèi)用 +首月租金) =11300-(1500+2000)=7800B. 年收入 :93600 元C. 不可預(yù)計(jì)費(fèi)用: 5000 元D. 實(shí)際預(yù)計(jì)年收益
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