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文檔簡介
1、收 貨 篇適用者:收貨組適用范圍:正常品與退貨入庫收貨作業(yè)策略(正常品入庫)l 如意倉從XXXX接收入庫貨品。l 接收人員以箱為單位與XXXX清點和初步交接。操作流程圖 收貨操作(正常品) 操作流程 收貨操作 (正常品)名稱節(jié)點操作細節(jié)涉及報表責任人入庫信息11) 客戶通過EDI形式,提前1天將ASN傳輸至WMS。2) 收貨組長每天下班前通過WMS查看次日到貨計劃,安排收貨事宜。3) 客戶在發(fā)貨前一天以郵件形式通知收貨組長發(fā)貨交接時間。ASNASN郵件通知客戶收貨組客戶收貨時間21) 收貨時間為:l 周一到周六l 收貨操作時間為:上午 8:3011:30, 下午12:3017:00收貨組收貨準
2、備31) 由收貨組通知庫存組預計到貨計劃。2) 庫存組根據(jù)入庫計劃,整理存儲區(qū),安排存儲庫位。3) 收貨組根據(jù)預約交接時間,安排好交接人員。ASN收貨組長庫存組收貨組收貨作業(yè)(方案一)41) 貨物交接時,送貨方向收貨組提供XXXX(交接單據(jù))。單據(jù)上至少包括:入庫相關單號,貨物名稱,發(fā)貨箱數(shù)和數(shù)量。2) 收貨時電子版和紙質(zhì)版發(fā)貨清單需齊備,清單中內(nèi)容包括:入庫訂單號、箱號、SKU(款+色+碼)、貨物名稱,交接箱數(shù)及數(shù)量。3) 貨品按SKU分別裝在不同紙箱內(nèi),每個外箱上有箱貼,箱貼信息包括款號,產(chǎn)品描述和數(shù)量。4) 收貨人員按箱清點貨物,與發(fā)貨單核對無誤后,以箱為單位簽收數(shù)量。收貨組保留一份XX
3、XX(交接單據(jù))。5) 收貨人員按SKU(或箱號)順序?qū)⒇浳锒汛a在托盤上,貨物外箱標簽朝外。6) 將托盤貨物按單集中碼放,托盤標簽明顯,貨物碼放整齊 7) 收貨組將簽收后的貨物轉(zhuǎn)移到收貨暫存區(qū)。收貨組收貨組收貨組收貨組收貨組收貨組收貨組收退貨作業(yè)策略l 如意倉從XXXX(客戶指定交接對象)接收退貨。l 客戶將銷退貨品質(zhì)檢后,以匯總的退貨入庫形式與如意倉交接。l 退貨按單簽收入庫,按件拆包清點。l 清點退貨時,檢查貨品狀態(tài)并分類。操作流程圖 收貨操作(退貨) 操作流程 收貨操作 (退貨)名稱節(jié)點操作細節(jié)涉及報表責任人入庫信息11) 客戶通過EDI形式,提前前1天將次日退貨單轉(zhuǎn)到WMS。2) 收貨
4、組長每天下班前通過WMS查看次日退貨入庫計劃。退貨單退貨單客戶主管收貨時間21) 如意倉與客戶交接退貨時間為:l 周一周六l 交接時間為:上午 8:3011:30, 下午12:3017:00收貨組收貨準備31) 如意倉主管每天下班前安排次日收退貨計劃。2) 由收貨組通知庫存組預計到貨計劃,庫存組根據(jù)退貨量,安排退貨待上架的庫位。3) 收貨組長按退貨交接時間,安排好次日退貨交接操作人員。退貨單主管庫存組長收貨組長收貨組長收貨作業(yè)41) 貨物交接時,送貨方向收貨組提供XXXX(交接單據(jù))。表格上至少包括:入庫相關單號,貨物名稱,發(fā)貨箱數(shù)和數(shù)量。2) 收貨時電子版和紙質(zhì)版發(fā)貨清單需齊備,清單中內(nèi)容包
5、括:入庫訂單號、箱號、SKU(款+色+碼)、貨物名稱,交接箱數(shù)及數(shù)量。3) 貨品按SKU分別裝在不同紙箱內(nèi),每個外箱上有箱貼,箱貼信息包括款號,產(chǎn)品描述和數(shù)量。4) 收貨人員按箱清點貨物,核對與發(fā)貨單無誤后,以箱為單位簽收數(shù)量。收貨組保留一份XXXX(交接單據(jù))。5) 收貨人員按SKU(或箱號)順序?qū)⒇浳锒汛a在托盤上,貨物外箱標簽朝外。6) 將托盤貨物按單集中碼放,托盤標簽明顯,貨物碼放整齊 7) 收貨組將簽收后的貨物轉(zhuǎn)移到收貨暫存區(qū)。退貨交接單裝箱明細外箱標簽到貨交接單托盤標簽托盤標簽收貨組收貨組收貨組收貨組收貨組收貨組收貨組入庫點驗作業(yè)策略l 收貨人員按件掃描清點驗貨。l 實收貨物數(shù)量不得
6、超過ASN數(shù)量。l 收貨人員按掃描結(jié)果確認實際收貨明細。操作流程圖 入庫點驗操作(正常品/退貨) 操作流程 入庫點驗操作(正常品/退貨)名稱節(jié)點操作細節(jié)涉及報表責任人收貨點驗11) 雙擊菜單中的【入庫到貨通知】頁面 ,查詢選中需要驗貨的單據(jù),或者在“ASN編號”框中輸入ASN單號查詢。 2) ASN明細行右擊進入“掃描收貨”按鈕。3) 先在入庫專用箱上粘貼跟蹤號流水編號,再掃描跟蹤號條碼,掃描每件貨物的條碼。每箱貨物掃描完畢,掃描F8,在WMS中確認收貨。4) 收貨組逐箱按件掃描清點驗貨。5) 裝箱員裝箱時,清點每箱貨物的總數(shù)量,待掃描員封箱后,核對清點數(shù)量與系統(tǒng)掃描數(shù)量是否一致,如有數(shù)量差異
7、,立即重新清點,直到兩者數(shù)量一致 。6) 每個跟蹤號收貨后,按F8封箱,將系統(tǒng)打印的裝箱貼貼于箱體開口左下方處,兩個標簽不能并排貼放,要上下位置貼放。 7) 箱子封箱時,膠帶要纏繞緊實。8) 將掃描后貨物按單放置于托盤上,疊放要整齊,標簽朝外,不可倒置。9) 收貨掃描前,按SKU對貨物進行分類,相同SKU集中連續(xù)掃描。掃描后的貨品按以下規(guī)則裝入裝箱容器中:l 每個裝箱容器內(nèi)SKU不超過3個。l 如果為散箱收貨,則混裝在裝箱容器中的貨物按“同款同色不同碼”優(yōu)先順序集中存放。l 如果裝箱容器中拼裝SKU,則裝箱總量不超過最大裝箱量3/4。l 按ASN(退貨單)掃描驗貨后,核對ASN(退貨單)和實際
8、掃描的數(shù)量是否一致。 10) 按照最終收貨結(jié)果填寫入庫明細單,單據(jù)要仔細填寫,簽單使用中文大寫,收貨組留存一聯(lián)。ASN跟蹤號標簽貨物條碼裝箱標簽裝箱標簽ASNASN入庫明細單收貨組收貨組收貨組收貨組收貨組收貨組收貨組收貨組收貨組收貨組收貨組收貨組收貨組收貨組收貨組收貨差異處理21) 如果實際收貨的SKU或數(shù)量少于ASN中的SKU或數(shù)量,按實際收貨量更新WMS系統(tǒng),同時通知客戶,待后續(xù)處理。2) 如果實收SKU不在ASN中,將這些SKU和數(shù)量提供給客戶,由客戶后補ASN后再收貨,或根據(jù)客戶要求將這些SKU退回。3) 如果實收貨物數(shù)量超過ASN數(shù)量,則將超出明細反饋給客戶,由客戶后補單收貨,或?qū)⒊?/p>
9、出部分的貨物退回給客戶。4) 掃描驗貨中發(fā)現(xiàn)的次品(包括無吊牌或吊牌損壞的貨物)退回給客戶方。5) 吊牌掃描中發(fā)現(xiàn)有吊牌條碼錯誤或無法掃描,收貨組將問題貨物退回給客戶。6) 收貨組將掃描后的貨物碼放在托盤上,在托盤上做好托盤標簽(托盤標簽信息包括:收貨單號,箱數(shù))。并將貨物轉(zhuǎn)移到待上架區(qū)。7) 每單貨物收獲完成后,按收貨情況填寫入庫明細單據(jù),雙方以此單簽字確認作為最終收貨交接。收貨簽收單一式4聯(lián),收貨組留存1聯(lián)。8) 收貨操作中,任何作業(yè)流程中未列明的異常問題,收貨組第一時間通知如意倉主管。對出現(xiàn)異常的貨物及時拍照,由主管和客戶進一步溝通和確定解決方案。ASN/退貨單ASN/退貨單ASN/退貨單吊牌吊牌托盤標簽入庫明細單收貨組收貨組收貨組收貨組收貨組收貨組收貨組收貨組收貨組與庫存組交接31) 收貨組與庫存組交接前,清點單據(jù)總箱數(shù)并與系統(tǒng)封箱信息核對匹配,看是否有遺漏 。2) 收貨組與庫存組交接時,填寫上架交接單,雙方確認簽字。 上架交接單上架交接單收貨組與庫存組收貨文檔整理41) 收貨組整理收貨單據(jù),填寫每日收貨記錄表,記錄當日收貨狀況(收貨單號,應收數(shù)量,實收數(shù)
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